藥店藥品促銷方式調查

藥店藥品促銷方式調查

前言隨著當前市場經(jīng)濟的不斷開展，對于在同種經(jīng)濟領域所出現(xiàn)的競爭依舊十分的劇烈，然而如何在這樣劇烈的競爭中嶄露頭角、一馬領先，這關鍵在于如何使企業(yè)在市場經(jīng)濟中抓住先機，以自身的獨特優(yōu)勢而依據(jù)市場各個環(huán)節(jié)的需求而不斷的調整、完善，進而使自身企業(yè)所能夠立足于市場經(jīng)濟大命脈之中，并順應市場開展自身，而其中市場營銷、產(chǎn)品促銷更是常見的以最大化地銷售產(chǎn)品而獲得最大利潤的銷售方式。因而本次主要是針對藥店藥品的促銷方式的而展開調查。

調查的主要促銷方式促銷方式針對不同的消費者的消費心理及消費習慣，展開的一系列影響、刺激消費者消費行為的手段方法。良好的促銷方式可以最大限度的吸引消費者。而促銷本身的意義，是以刺激顧客的購置欲為目的，讓其在藥店達成選擇、購置藥品等行為。而終端賣場促銷是一種現(xiàn)場感染力極強的促銷方式，其普遍為各個藥店所進行的一種銷售模式，也是調查的主要促銷方式。終端賣場促銷指以零售藥店現(xiàn)場銷售氣氛為依托，綜合病情診斷、病理知識咨詢、贈品派送、禮品刺激等手段，針對目標消費者而開展的以促進非處方藥品銷售為目的的一系列相關活動。

調查目的藥店應根據(jù)藥品的消費特點及屬性明確促銷目的，不能簡單地為了賣藥而促銷，而應通過一種特殊的營銷方式，加強與顧客之間的溝通互動，提高藥店的藥品銷售。針對藥店促銷目的，總結如下三點：一、為打擊競爭對手，穩(wěn)定藥店在市場的主導地位；二、為加強滯銷藥品的庫存周轉、近效期藥品的臨界銷售和緩解藥店的流動資金流；

三、為襯托藥店在節(jié)假日的營銷氣氛，提升門店核心競爭力，突顯活動效果，加強客情溝通、藥企合作及商品走量，并能根據(jù)顧客的消費心理來準確把握藥店的銷售脈搏。常見的藥店藥品促銷方式1、應景促銷往往是企業(yè)為了應付節(jié)日采取的被動促銷手段。比方三八婦女節(jié)，只要是婦科產(chǎn)品都會搞“關愛女性健康xx產(chǎn)品大優(yōu)惠〞。2、迎戰(zhàn)促銷在如世界糖尿病日等這些特殊的節(jié)日，很多產(chǎn)品都會打出打折、買贈等活動，有些產(chǎn)品為了和競爭對手搶客源，也紛紛推出幅度更大的活動。

3、贈送促銷又稱利誘促銷：消費者在能以正常的價格獲得藥品的使用價值時，又額外獲贈另一種相關的商品或效勞。這會讓其感覺到這時購置這種藥品“物超所值〞。

諸如壯陽、減肥、糖尿病等產(chǎn)品剛剛上市，為了提高目標顧客的關注度，經(jīng)常采用免費大贈送活動。

4、效勞促銷在活動期間，聘請有執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)務人員坐堂義診，通過醫(yī)生對患者的病情診斷、咨詢解答，讓患者在明確自身病癥的情況下，結合醫(yī)生的指導，再去對癥選購藥品。

5、賣點促銷產(chǎn)品專員以發(fā)放宣傳單或現(xiàn)場講解的方式，對藥品賣點進行介紹。消費者獲取了相關信息后，必然將該藥品與同類產(chǎn)品進行綜合比較，從而有選擇地購置。

調查分析促銷期間藥店藥品不僅廉價、實惠，而且品種多，選擇余地大，還時常有“免費派送、加量不加價〞等促銷活動專家點評藥品不是食品，即使是購置非處方藥品，也應“按需購買〞，而不能盲目沖動。消費者去醫(yī)保定點藥店劃卡買藥，一方面不用去醫(yī)院排長隊，另一方面醫(yī)保定點藥店都是國家指定的，藥品質量過得硬，放心。至于各種各樣的藥品促銷，不關心，也不參與，畢竟藥品不是普通商品，買多了，放在那，最后只能扔掉，也是浪費。專家點評理智買藥，既能治愈疾病，還能防止浪費，節(jié)約醫(yī)療資源和金錢3.消費者通過藥店促銷購置保健品而獲得相應的營養(yǎng)藥專家點評營養(yǎng)藥不等于營養(yǎng)品，并非適合每個人服用

4.女士買藥，藥店贈送排毒養(yǎng)顏面乳；男士和老年人買藥，藥店贈送蜂膠膠囊和大米，超過一定金額，藥店還可返現(xiàn)金。看不懂，難道真是“免費的午餐〞來了。專家點評天下沒有白吃的午餐，更何況藥品是特殊商品，對癥下藥，否那么可能致病藥品售后效勞的主要方式

——建立消費者檔案在患者離開藥店之前，巧妙地說服其填寫根本信息檔案表，記錄下患者姓名、聯(lián)系方式、通訊地址、用藥前的病癥、本次購藥數(shù)量，以便在患者用藥完畢之前適時跟蹤訪問，及時了解病人對藥品的反響意見。而正常訪問次數(shù)不宜過于頻繁，用藥周期長的，不應超過3次，一般以2次為宜。否那么，易引起消費者的反感。

調查總結一、藥品促銷需要標準化杜絕藥品當贈品促銷方式帶來的隱患，如果藥店對于處方藥和甲類非處方藥采取買贈的形式銷售，無形中就會增加患者購置的藥量，患者在沒有專業(yè)醫(yī)生和執(zhí)業(yè)藥師的指導下超量服用處方藥和甲類非處方藥，就會給用藥平安帶來諸多隱患。二、藥品促銷應實在點藥品屬于特殊商品，不應該像百貨商場那樣買贈、返券，畢竟藥品過多服用或吃過期藥，都會對健康不利。如果藥店真想讓利于消費者，還不如直接把藥品價格降下來，或是為消費者提供一些貨真價實的增值效勞。三、藥品促銷活動中違規(guī)處分輕監(jiān)管盲區(qū)大局部買藥贈食品或生活物品的行為缺乏明確罰那么，使得監(jiān)管沒有依據(jù)存在盲區(qū)?？茖W選藥用藥

藥品是一種關系到人們身體健康甚至是生命平安的特殊商品，如何合理正確地選擇自身病癥適合的藥物，理性地購置使用藥物？當然不能按照一般在超市購物時的心態(tài)對待藥品，而應聽從醫(yī)生或藥師的專業(yè)指導，理性地選購適宜、適量的藥品，正確地遵守醫(yī)囑或非處方藥品說明書的用法用量，仔細觀察用藥后的療效和各種反響，及時正確地處理不良反響，以維護自身和諧健康。其中注意如下四點：品種不要多藥量不宜大注意區(qū)別處方藥和非處方藥慢性病長期用藥也應定期復查備用藥品選購原那么一、盡量選購常見病用藥及家庭成員易發(fā)病用藥，并選擇適當?shù)膭┬秃鸵?guī)格

二、盡可能選用非處方藥品，因為非處方藥品相對平安有效，且使用方便

三、盡可能選擇有效期較長、便于存放的藥品。通常這類藥品以片劑為主，水劑為輔。短期內不能用完的藥品，應購置劑量小、有獨立分包裝的品種規(guī)格