2022年下半年（下午）《信息系統(tǒng)監(jiān)理師》真題

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1.[問答][0分]某國有企業(yè)集團公司希望進(jìn)行XX信息系統(tǒng)項目工程建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、機房系統(tǒng)建設(shè)、軟件開發(fā)等多個項目，為此通過公開招標(biāo)的方式與承建單位簽訂了項目建設(shè)合同，并發(fā)生了如下事件:

事件1：為了方便溝通并且節(jié)省資金，總公司領(lǐng)導(dǎo)直接指定了本企業(yè)下屬某監(jiān)理公司來擔(dān)任本次項目的監(jiān)理工作，同時，安排了該公司老王擔(dān)任本次監(jiān)理單位的總監(jiān)理工程師，在施工過程中老王將系統(tǒng)開發(fā)單位的商業(yè)秘密在飯桌上談?wù)?，認(rèn)為都是本單位同事，相互交流更有利于工作的開展。為了體現(xiàn)自己的價值，保證項目質(zhì)量，同時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識，老王親自帶領(lǐng)監(jiān)理人員開展測試工作，并在系統(tǒng)實施過程中多次偏袒本集團所屬甲方單位，引起系統(tǒng)集成承建商的不滿，最終項目在多種沖突中完成。

事件2：在系統(tǒng)設(shè)計過程中，老王組織現(xiàn)場監(jiān)理工程師對系統(tǒng)集成承建單位編制的工程項目總進(jìn)度計劃進(jìn)行了評審，對系統(tǒng)設(shè)計方案進(jìn)行了簽認(rèn)，承建單位將主要設(shè)備、材料清單報于監(jiān)理單位進(jìn)行審核。

事件3：下表為施工過程中，承建方提交的截止到6月時的績效報告。

事件4：由于集團公司的要求，項目實施過程中，軟件開發(fā)需求一變再變，為了保證項目的順利開展，三方一致決定嚴(yán)格按照變更流程來進(jìn)行控制。

事件4：由于集團公司的要求，項目實施過程中，軟件開發(fā)需求一變再變，為了保證項目的順利開展，三方一致決定嚴(yán)格按照變更流程來進(jìn)行控制。

問題1(5分)

針對事件1，從監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的權(quán)利和義務(wù)兩方面分別指出信息系統(tǒng)實施過程中出現(xiàn)的問題有哪些?

問題2(6分)

請根據(jù)事件2說明設(shè)計階段評審包括哪些內(nèi)容?

問題3(4分)

請根據(jù)績效報告中CPI的情況，分析項目目前的進(jìn)展情況，并說出原因。應(yīng)該優(yōu)先開展哪一個項目?為什么?

問題4(5分)

根據(jù)事件4，請寫出變更控制的原則有哪些?

2.[問答][0分]某建設(shè)單位為了提高公司整體運行效率，擬進(jìn)行XX服務(wù)平臺的升級改造工作，通過公開招標(biāo)的方式選擇了監(jiān)理方與承建方，在項目開發(fā)的過程中發(fā)生了如下事件:

事件1：在準(zhǔn)備驗收時，承建單位完成了如下工作就進(jìn)行驗收：

1、大部分建設(shè)項目按照批準(zhǔn)設(shè)計方案要求建成并可以使用。

2、部分分項工程初驗合格。

3、技術(shù)文檔和相關(guān)資料基本完備。

4、采購的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等符合相關(guān)政策的要求。

5、各種設(shè)備加電試運行正常。

事件2：在項目開發(fā)過程中監(jiān)理方與承建方對確認(rèn)驗收的內(nèi)容出現(xiàn)了分歧，雙方各執(zhí)一詞爭論不休。小任老師Q2105639303，免費獲取資料，問題解答。

事件3：因本項目實施時間非常緊張，為了追趕進(jìn)度，建設(shè)方與監(jiān)理方多次討論驗收方案，并最終確認(rèn)了大致能滿足項目要求的驗收方案，按這個方案執(zhí)行可以大幅減少返工率，達(dá)到快速完成項目的要求。

問題1(5分)

請根據(jù)上述內(nèi)容，填寫下表，承建單位是否滿足網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收的條件，并簡要寫出原因。

問題2(4分)

作為監(jiān)理工程師的你請寫出確認(rèn)驗收的基本條件具體包括哪些內(nèi)容?

問題3(3分)

針對事件3請指出在驗收方案的制定方面存在哪些問題?

問題4(3分)

請寫出驗收階段監(jiān)理需要審核的內(nèi)容有哪些?

3.[問答][0分]某企業(yè)信息化工程項目建設(shè)單位甲與承建單位乙簽訂了項目實施合同，與監(jiān)理單位丙簽訂了項目監(jiān)理合同。該項目主要包括機房建設(shè)、綜合布線、硬件系統(tǒng)集成和軟件系統(tǒng)開發(fā)。

事件1：在項目實施過程中，監(jiān)理單位嚴(yán)格實施質(zhì)量控制和進(jìn)度控制，以保證項目的順利進(jìn)行，其中采取了一種質(zhì)量控制方法，該方法能夠確認(rèn)造成系統(tǒng)質(zhì)量問題的諸多因素中最為重要的幾個因素。

事件2：為了保證項目的順利開展，建設(shè)單位希望承建單位做好質(zhì)量控制工作，因此承建單位向監(jiān)理單位咨詢質(zhì)量控制的技術(shù)和方法。小任老師Q2105639303，免費獲取資料，問題解答。

事件3：在項目的執(zhí)行過程中，為了保證質(zhì)量，承建方測試的時間遠(yuǎn)超計劃時間，導(dǎo)致整體進(jìn)度嚴(yán)重拖延，監(jiān)理方也未關(guān)注到項目進(jìn)度出現(xiàn)偏差。

問題1(2分)

請指出事件1中監(jiān)理單位采取的質(zhì)量控制方法是什么方法?并簡要描述該方法的特點。

問題2(5分)

請寫出事件1以外的其他5種質(zhì)量控制的技術(shù)和方法有哪些?

問題3(5分)

請說明監(jiān)理工程師執(zhí)行進(jìn)度控制措施包括哪些?

問題4(3分)

作為監(jiān)理單位，請寫出進(jìn)度控制要點有哪些?

4.[問答][0分]根據(jù)上述材料建設(shè)主要是軟件系統(tǒng)的開發(fā)，項目建設(shè)過程中發(fā)生了如下事件。

事件1：在項目驗收階段，建設(shè)單位和監(jiān)理單位根據(jù)驗收方案組建了驗收組，驗收組成員包含了建設(shè)單位，監(jiān)理單位及專家共計6人，其中，專家4人。驗收組重點對承建單位的驗收計劃和驗收方案進(jìn)行了審查，并嚴(yán)格按照驗收程序完成了項目的驗收。

事件2：承建單位在合同范圍規(guī)定的時間之內(nèi)完成了系統(tǒng)的開發(fā)，提交了相關(guān)的各類文檔，同時滿足了其他驗收條件。

事件3：項目開發(fā)已經(jīng)接近尾聲，進(jìn)入最終的驗收環(huán)節(jié)，但建設(shè)方、承建方和監(jiān)理方對應(yīng)用系統(tǒng)驗收的步驟各執(zhí)一詞，因此驗收工作無法正常開展。

問題1(5分)

針對事件1，驗收委員會的組成是否正確?如不正確，請說明原因。

問題2(5分)

針對事件2，該應(yīng)用系統(tǒng)是否滿足終驗的前提條件?如不滿足，請補充完整。

問題3(5分)

作為監(jiān)理方請簡述信息應(yīng)用系統(tǒng)驗收工作步驟有哪些?

5.[問答][0分]某企業(yè)擬建設(shè)大數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)，該系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)連通性提出了較高的要求。企業(yè)委托承建單位A承接項目建設(shè)工作。委托監(jiān)理公司B負(fù)責(zé)項目監(jiān)理工作。

問題1(6分)

綜合布線工作完成后，A單位提交了網(wǎng)絡(luò)測試方案，請指出下列測試分別用于哪類測試(請將類別選項填寫到答題紙對應(yīng)表格內(nèi))

A.電纜驗證測試B.電纜認(rèn)證測試C.傳輸信道測試D.路由器測試

問題2(4分)

A單位信息安全工程高級保障體系框架提出了4項網(wǎng)絡(luò)安全措施