先進個人自我鑒定

Word版本，下載可自由編輯先進個人自我鑒定在這即將過去的一年里，保安部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，比較圓滿地完成了公司各項安保目標，也取得了肯定的成果。總體來說，在這一年里，是保安部比較勞碌的一年，也是平安管理工作比較重的一年。

利用一年來的努力，保安部的各項工作都已步入了正規(guī)，進展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。為走向市場化、正規(guī)化奠定了堅實的基礎(chǔ)。值此辭舊迎新之際，對一年的平安保衛(wèi)工作進行回顧、總結(jié)，查找不足，以利于對新的一年做出更為完善的工作方案，使各項工作更好的綻開?，F(xiàn)我將這一年來的'工作總結(jié)一下，主要做了以下幾點工作如下：

一、強化消防建設(shè)，確保市場平安

市場平安是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的進展緊密相連，市場平安責(zé)任重于泰山。尤其是市場消防平安工作更是平安工作的重中之重，自始至終都是公司全部工作的重點，關(guān)系到整個市場的存亡。保安部本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了具體的消防管理制度及市場每日防火巡查制度，定期或不定期對消防基礎(chǔ)設(shè)施進行檢查、對員工進行系統(tǒng)消防學(xué)問培訓(xùn)，組織開展各類消防學(xué)問及技能競賽活動，落實實施滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，定期對消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進行檢查、維保。一年來共進行大型消防學(xué)問培訓(xùn)員工或商戶160多人次。

消防技能競賽1次，滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。9月份由保安部牽頭聯(lián)合工程部、市場部逐一對每家商戶開展“營業(yè)房火災(zāi)隱患排查整治”行動，查出各類火災(zāi)隱患130多起，并限期進行整改，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場平安。不定期對消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進行全面檢修、整改，對檢查出來的問題進行分布，并一一解決，也解決了多項歷史遺留下來的消防基礎(chǔ)設(shè)施問題，保障了自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

為了規(guī)范消防器材管理，今年每家商鋪的滅火器加裝滅火器掛架，總共加裝掛架612只。因數(shù)碼港無法安裝滅火器掛架，添置滅火器箱50套。為了完善消防設(shè)施設(shè)備今年在市場加裝了消防應(yīng)急照明燈共計145只，達到了消防平安要求。今年各項物業(yè)保修共計起，以完善消防設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好的實現(xiàn)市場平安生產(chǎn)標準化。

軟件建設(shè)方面，依照消防大隊戶籍化管理規(guī)定，每月定期對市場“四個力量”建設(shè)進行自查自改，每月定期報送相關(guān)“戶籍化”管理資料;結(jié)合當前消防實際，為了強化商戶及顧客的消防意思，每月對市場消防學(xué)問進行張貼宣揚;并完善市場內(nèi)各類消防標識，如：平安出口標志、消防地貼標識及禁煙標識等等，在控?zé)煼矫妫髽菍颖０布哟笫袌隹責(zé)熈Χ?，如發(fā)覺商戶吸煙要做到絕不手軟，發(fā)覺一起處理一起，全年累計查處違規(guī)抽煙38起。

裝修監(jiān)管方面，嚴格依據(jù)《消防法》及《營業(yè)房裝修規(guī)定》相關(guān)條款落實監(jiān)管，杜絕裝修材料使用三無產(chǎn)品，經(jīng)統(tǒng)計20xx年全年裝修審批共計200家，驗收合格200家。裝修留電700多批次，裝修期間每家并做好裝修監(jiān)管。動火審批共計6起。并實行了嚴格的跟蹤制。

在每日的防火巡查、夜間清場以及營業(yè)前的早巡中，共查處違規(guī)商戶燈關(guān)、門未鎖及門縫過大、衣物未收、使用大功率電器、使用酒精爐、店內(nèi)燒香等，其中戶燈關(guān)有起，衣物未收有2起，使用大功率電器微波爐有1起，使用酒精爐有起，各項查處違規(guī)共計全隱患，無一起平安事故發(fā)生。

二、強化治安管理，確保商戶利益

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了強化市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，準時提示遼闊商戶和顧客嚴加防范。其它，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“平安”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生，商、客戶累計丟失錢包、手機等物品共27起，比上一年削減了起，與上一年同比下降了。商、客戶丟失自行車、電動車12輛，比上一年削減了12輛，與上一年同比下降了50%。今年還加裝北樓門店、南樓門店及南樓各個出入口都安裝了紅外線報警系統(tǒng)，總共安裝紅外探測器35只，實現(xiàn)技防人防相結(jié)合。

在突發(fā)大事處置方面，保安部制定了具體的突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，強化市場的治安防范，要求保安利用企業(yè)110聯(lián)動相結(jié)合開展聯(lián)防，確保防范有力。一年來共有效阻或報警處置止打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件多起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)難性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當災(zāi)難性天氣到來時，能夠準時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)難損失降低到最小程度。依據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特征，每逢汛期，百貨區(qū)漏水情況最為嚴峻，依據(jù)市場實際，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，排解各種險情多次，幫忙商戶搶救物資多次。精彩的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，以及商戶的高度欣賞，提升了商貿(mào)城的服務(wù)滿足度。這樣我們認為就算我們做得再苦太累也值得。

三、強化車輛管理，保障通道通暢

大型綜合市場，也是星級文明市場。人多車多，有限的車位難以滿意眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。保安部始終把車輛管理當做一項重大事情來抓，支配專人引領(lǐng)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻，一年來共疏通引領(lǐng)車輛數(shù)不勝數(shù)，整治違規(guī)亂停亂放車輛多起，開具溫馨提示單360多次。處理或報交警處理各類刮擦大事多起。

四、提升隊員素養(yǎng)，提升服務(wù)理念

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍，服務(wù)好市場遼闊經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素養(yǎng)，外樹形象。提升隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。在日常的巡邏中要擅長積極發(fā)覺問題，并能解決問題。與各部門做好溝通，共同處理好日常管理中消失的各種問題。結(jié)合平安生產(chǎn)標準化建設(shè)，與人力資源部協(xié)作，對新入職員工進行上崗前部門級崗位培訓(xùn)，對外來施工人員進行平安教育培訓(xùn)，為遼闊商戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、敏捷處理糾紛，確保經(jīng)營秩序

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里消失的各種糾紛也很多。為此，部門特地組織隊員進行溝通，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么緣由，先以勸開雙方為主，再認真詢問狀況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的看法達成一樣。如雙方無法達成一樣，馬上報市場部或相關(guān)部門處理，盡量做到公正、公正，讓商戶滿足，讓客戶滿足。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來保安部的工作雖然取得了肯定的成果，但仍舊有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、隊員素養(yǎng)參差不齊，有待進一步提升。

2、隊員在日常工作中不夠仔細，缺乏責(zé)任心，有待強化。

3、消防工作仍舊需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。部分消防設(shè)施設(shè)備陳舊，有待今后進一步改進。

4、強化自身管理及提升水平。

新的一年來臨，保安部緊緊圍繞“平安生產(chǎn)標準化建設(shè)”的規(guī)范要求，結(jié)合本部門實際狀況，樂觀開展平安生產(chǎn)工作。整體思路如下：

1、與各部門簽訂20xx年度消防平安責(zé)任書。使人人肩上有擔(dān)子，人人心里裝平安，確保市場平安萬無一失。

2、完善各項規(guī)章制度，成立平安巡查小組，定時定崗對市場內(nèi)外進行巡查，發(fā)覺平安隱患，準時協(xié)同相關(guān)部門進行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

3、與人力資源部門協(xié)作對新入職員工進行崗前消防平安培訓(xùn)考核，對于考核不合格的隊員堅決不允許上崗，并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。

4、實行崗位輪崗制度。定期對市場各個崗位進行輪崗，避讓固定崗位模式，做到每一個人都熟識和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面進展。

5、強化內(nèi)部考核，采用末位淘汰制。結(jié)合人力資源部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采用末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，退回保安服務(wù)公司，準時補充優(yōu)質(zhì)隊員。

回顧過去，絕不沾沾自喜。展望以后，更加信念百倍。我們信任在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，