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文檔簡介
2023年醫(yī)院科室工作總結(jié)(13篇)醫(yī)院科室工作總結(jié)篇1
一、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策,仔細學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
三、專業(yè)學問、工作本領和詳細工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能剛好精確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的`本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性相識和理性相識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的本領。
四、工作看法和勤奮敬業(yè)方面
酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必需的提高和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在提高,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,可是信任量變積累到必需程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素養(yǎng)和工作本領,我信任只要我做到了這一切,我就會迎來一個完備的將來!
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇2
為實現(xiàn)更快更好的發(fā)展,我科主動尋求對策,仔細抓好整改,提出了創(chuàng)建“人民滿足醫(yī)院、滿足科室”的目標。其標準是:“社會認可,患者滿足;醫(yī)院發(fā)展,員工成長”。其理念是,創(chuàng)建滿足醫(yī)院應當關注員工和患者兩大群體:“沒有滿足的員工,就沒有滿足的患者”,只有醫(yī)院發(fā)展了,患者滿足了,社會才能認可,才能成為滿足醫(yī)院。詳細如下:
1、狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量,以技術質(zhì)量求發(fā)展
醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質(zhì)量,它干脆關系到病人的生命,質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,也是衡量等級醫(yī)院科學管理水平的重要標記。加強醫(yī)務人員隊伍建設,不斷提高醫(yī)務人員的.技術水平,為群眾供應更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。護理工作狠抓基礎環(huán)節(jié)和終未質(zhì)量管理,嚴格“三查七對”制度,杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護質(zhì)量和牢靠的技術水平,使醫(yī)院在求得生存的基礎上,大踏步發(fā)展壯大。
2、改善服務流程,優(yōu)化服務細微環(huán)節(jié),以服務求信譽
主動提倡人性化服務理念,堅持“以病人為中心”,提倡“先做人,后行醫(yī)”的服務理念??剖乙罁?jù)病人的需求和心理,改善服務流程,提高醫(yī)療服務,加強醫(yī)患溝通,為病人供應舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。住院部要求醫(yī)務人員加強與患者的溝通,傾聽患者看法,維護病人的知情權(quán)和選擇權(quán),讓病人得到主子般的敬重。護理部提倡優(yōu)質(zhì)禮儀服務,讓病人心中的焦慮和沖突在愉悅中消退轉(zhuǎn)化,不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系,滿意不同層次患者就醫(yī)的需求,使敬重病人、關愛病人、便利病人、服務病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務全過程。
3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設
強化醫(yī)德醫(yī)風教化,這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德崗前教化。創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程。規(guī)范醫(yī)療行為,從提升員工素養(yǎng)入手,加強職業(yè)道德,減輕患者負擔。把服務意識深化到各崗位各個職工的思想深處,以一流的服務贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開,主動接受社會監(jiān)督。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇3
在xx院長領導下,今年以五年安排雄偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的響亮號令,激昂了每位工作職員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結(jié)一樣,聽從吩咐,聽從院部的指揮,結(jié)合活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,漸漸充溢完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不行沒的.成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已到達預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近每天在忙,病人檢查量已到達預期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,檢查人數(shù)往年削減670人,收進削減14萬6747元
。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以C標準細微環(huán)節(jié)的要求,使每位醫(yī)技工作職員,主動投進,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,仔細協(xié)作好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操縱流程,進步質(zhì)量限制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務。現(xiàn)在,將半年來工作狀況匯報以下:
一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面仔細貫徹學習三好一滿足文件內(nèi)容,醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切便利病人,一切服務于病人的職業(yè)道德理念,漸漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中,以關切、耐性、細致和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)覺對工作職員不滿足反應現(xiàn)象。
二、科室管理;執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,比照三級醫(yī)院標準,漸漸完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)視,仔細做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。1;基本狀況;職員結(jié)構(gòu);2;工作績效獎金安排方案;醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);2;個人工作量數(shù)計算法;,CT診斷;一部位0.5分,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增加1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作績效量化到人。通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,進步工作效力。
三、科室專業(yè)資源整合;今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間,當然目前還未到達人人會嫻熟把握彩超操縱診斷技術,對今后有安排性范圍擴大打下良好基礎。
四、強化練習-進步勞動紀律自覺性;勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素養(yǎng)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常綻開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下,醫(yī)技科集中***,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作主動性進步,精神面貌出現(xiàn)新變更,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,常常工作延長超出放工時間,特殊是CT,彩超,B超等檢查室。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇4
一、科技管理
(一)目標完成狀況
申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結(jié)題2項,成果鑒定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲獨創(chuàng)專利1項。
(二)存在問題
重點科技攻關方面,特殊是省部級重點項目的申報策劃須要加強。與中醫(yī)藥高校、上級醫(yī)院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。
(三)下一步措施
1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發(fā)專業(yè)技術人員科研創(chuàng)新實力,激勵科研從臨床中來、從實踐中來,幫助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專項,激勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術、新項目。
3.完善現(xiàn)有立項課題經(jīng)費管理,提高科研經(jīng)費運用效率,試行“項目負責人責任制”,促進剛好結(jié)題。
4.結(jié)合科技進社區(qū)工作,推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)相宜技術。
5.完善科技平臺建設。建立與中醫(yī)藥高?;蚣闻d學院共享的科技文獻信息檢索平臺、試驗動物探討平臺。
6.加強與上級部門的聯(lián)絡,邀請省市專家指導,探究科研合作。
7.抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經(jīng)費資助,特殊是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點專項的經(jīng)費。
8.努力創(chuàng)建條件,爭取中藥重點試驗室(制劑室)建設。
二、學科建設
(一)目標完成狀況
1、優(yōu)勢病種建設初見成效。年初招標產(chǎn)生10個優(yōu)勢病種,除了一個病1
種中途中止以外,其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,舉辦了一系列較有影響力的學術活動,專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、??平ㄔO順當推動。已建成的3個市級重點學科(???、專?。┲校瑹齻慰茖嵭惺〖壚^教項目1項,院級新技術獲獎1項;糖尿病專病開展市級接著教化項目2項,實行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現(xiàn)有在建的4個重點學科/??浦?,眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成果;婦科在人員培育進修、優(yōu)勢病種建設、科研立項方面均有較好發(fā)展,針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務增長較為顯著。
3、制定并探討完成院級學科近三年發(fā)展規(guī)劃。協(xié)作院部全面調(diào)整學科發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)過5次分科探討,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發(fā)展學科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。
4、新技術新項目實行了先申報學術委員會探討立項的`方法,避開了年終突擊申報的問題。
(二)存在問題
1、部分優(yōu)勢病種建設進展遲緩。少數(shù)病種專病設備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培育、中醫(yī)特色建設方面須要努力。在建的學科在目標管理方面須要理順機制,使責、權(quán)、利進一步統(tǒng)一。
3、學科新技術新項目整體創(chuàng)新實力不足,追蹤技術前沿的實力不夠。
(三)下一步措施
1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發(fā)展不志向的優(yōu)勢病種。協(xié)作醫(yī)院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛??啤?/p>
2.依照省、市重點學科建設要求,指導各級學科的發(fā)展,爭取責、權(quán)、利的進一步統(tǒng)一。在人才梯隊建設、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破。爭取現(xiàn)有重點建設???0xx年順當通過驗收。
3.實施學科規(guī)劃并定期考核。組織考察、學習國內(nèi)其它醫(yī)院重點學科,借鑒學科建設閱歷。
4.協(xié)作醫(yī)院進行新技術新項目招標。
三、各級人才培訓、培育工作
(一)組織嘉興市“西學中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”;參加市“社區(qū)護士培訓班”。
1.目標完成狀況
(1)“西學中”班已完成全部必修課的學習。
(2)“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成全部課程的學習,首批學員即將結(jié)業(yè),
(3)參加衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護士培訓班”,啟動社區(qū)護士中醫(yī)培訓科研課題。
2.存在問題
(1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力氣不足。
3.下一步措施
與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡,“西學中”班爭取20xx年上半年結(jié)業(yè)。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招其次批學員。
(二)年輕專業(yè)技術人員培育、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及??漆t(yī)師培訓進修工作
1.目標完成狀況
(1)、根據(jù)臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求,對70余位年輕醫(yī)師進行規(guī)范化培訓管理,20xx年取得規(guī)范化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中專科醫(yī)師13人,均為歷年最多。7人參與醫(yī)師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
(2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業(yè)技能競賽,很多年輕員工取得了優(yōu)秀的成果。
(3)、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽,選派我院5位選手參與,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參與紅十字會急救講課競賽,獲得團體第一名的好成果。
2.存在問題
(1)、因醫(yī)院人員驚慌,以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓新規(guī)定即將出臺,老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實際要求,09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒有完全按要求實施。同時部分科室科內(nèi)帶教不夠,使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。
(2)對“三基”考試成果差者缺乏有效的懲罰措施,增加管理難度?!叭辈±治龈傎愔邪l(fā)覺,很多年輕醫(yī)師臨床思維局限,對超出??品秶牟±\斷處理不夠精確。本??撇±蔫b別診斷思路也不夠清楚,存在大包圍現(xiàn)象。
3.下一步措施
(1)根據(jù)新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培育。
(2)將“三基”考試成果與職稱晉升掛鉤,不參與或補考不合格者不能晉升。
(3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),減輕書寫工作量,同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培育。
(4)條件允許時,選送優(yōu)秀??漆t(yī)師出國進修。
(三)接著醫(yī)學教化、學術活動
1.目標完成狀況
(1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發(fā)放I類學分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級接著教化項目18次、院級學術活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業(yè)技術人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內(nèi)115人次,省外16人次,市內(nèi)88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫(yī)技37人次,其他專業(yè)19人次??傆嬞M用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用限制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題
(1)部分專業(yè)技術人員學習主動性不強,業(yè)務學習出席率低。
(2)省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善,僅勝利申報一項。
(3)接著教化覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內(nèi)學習、院外學習均較少。
3.下一步措施
(1)主動幫助各??粕陥蟾骷壚^教項目。
(2)適當增加醫(yī)技科室外出學習機會。每月組織一次院級業(yè)務學習,以外請教授講課為主。條件成熟的狀況下,擬請國外教授講課。
(3)提高接著醫(yī)學教化信息化管理水平,做好接著醫(yī)學教化學分周期驗證工作。
(4)發(fā)揮中醫(yī)藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業(yè)學術活動,協(xié)作醫(yī)院組織高層次學術講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫(yī)院建設
1.目標完成狀況
(1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份實行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了特別好的效果。12月組織了找工作閱歷介紹座談會,邀請人事科長介紹招工狀況及我院年輕醫(yī)生、護士介紹應聘、考試閱歷。
(2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。
2、存在問題
(1)部分科室未按要求支配實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
(2)實習后期個別學生為了找工作,未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,存在曠課現(xiàn)象。
(3)接受進修數(shù)量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專業(yè)技術職務人員進修每年不少于30名,名科每年接受進修),依據(jù)“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上,二級醫(yī)院4人以上)。
3、下一步措施
(1)科內(nèi)制定教學安排要有小講課的支配,科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統(tǒng)計本組學生所在科室小講課狀況。
(2)修改實習生請假制度,發(fā)覺曠課一次,補實習一周。特殊加強實習生后期管理,與科室加強溝通,剛好了解實習生的狀況。
(3)加強與下級醫(yī)院的協(xié)作,提升進修人員的數(shù)量與質(zhì)量。
(4)與中醫(yī)藥高校加強聯(lián)絡,提升教學水平。
五、其它工作
(一)病案室管理:三位工作人員團結(jié)協(xié)作,在人員較少的狀況下,以較好的質(zhì)量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內(nèi)的病案上架。病案首頁部分數(shù)據(jù)與HIS系統(tǒng)不連接,須要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學和臨床。
下一步安排:協(xié)作醫(yī)院數(shù)字化建設,完善電子病案系統(tǒng),實行電子簽名,實現(xiàn)電子病案科內(nèi)無紙化管理,病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表,更好地服務于臨床和科研。
(二)圖書館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步安排:聯(lián)系中醫(yī)藥高校,共享網(wǎng)絡數(shù)字化資源,在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎上,開通醫(yī)學圖書電子書庫,更好地為專業(yè)技術人員服務。
(三)協(xié)作醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順當開展。
存在問題:部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時間較少。中醫(yī)診療規(guī)范駕馭不夠、臨床實施不規(guī)范。
下一步安排:依據(jù)“三甲”評審標準及醫(yī)院管理年要求落實中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇5
200X年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成果:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一。加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1。開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作
首先我們仔細組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。接著聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取看法。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分確定。
2。堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成狀況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內(nèi)涵,在住院病人生日當天送上充溢關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份暖和的祝福;康復科設立“感動服務站”,。五是供應延長式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延長到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿足度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的看法和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3。今年科室將“總量限制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),實行有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4。抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞干脆影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教化,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二。規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1。注意人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)學問,利用病歷探討,主任查房積累臨床閱歷,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2。強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)平安,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次平安,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密視察,平安護理,文明服務,醫(yī)患一家;
(3)出院時:留意事項,復查標準,熱忱歡送,令人難忘。
4.加大平安管理力度
制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必需樹立堅固的平安意識,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行平安教化,做到制度化、常?;?/p>
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對平安隱患進行檢查和評估:
1>病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的剛好性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫剛好程度。
2>對病區(qū)內(nèi)設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3>對病人的飲食進行視察。病人一日三餐除特別狀況外必需都督促病人飲食,對不進食者剛好匯報并作相應處理。
④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何狀況都不準脫崗。
⑤科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必需寫出書面申請、、,科內(nèi)處理看法、改進措施并上報醫(yī)院。
⑥大交班(試行):
目的:
完善質(zhì)量管理,降低平安隱患,是一忽人員對病人有更深層次的.了解,同時重點了解、全面駕馭病員狀況,以便剛好更改治療方案和護理措施。
方法:
1、每周一進行一次,以座談會形式實行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情改變、用藥、副作用、應留意事項等逐一交清。重點病人當場探討。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應當病人的真實狀況。
3、由科主任、護士長做最終支配,把重點病人分別出來重點探討。
⑦大查房:
目的:
科主任全面了解病員狀況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便剛好更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
1、每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并依據(jù)查房狀況隨時講解,提問有關內(nèi)容。
2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關狀況。
3、能基本駕馭科主任、護士長提出的相關問題。
4、對提出合理化建議的職工要實行嘉獎制。
6.加強醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為志向。全年病床運用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三。強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
接著沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
(1)接著加快重點??平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)提倡多科室的參加合作,實行協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)協(xié)助科室的同心協(xié)力,為??茦I(yè)務發(fā)展供應保障。
(4)提高教學水平。
四。不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們回接著發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信念我們做的會更好。
縣精神病醫(yī)院一病區(qū)
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇6
一年來,在院班子和主管院長的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一樣,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好的完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成果現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科室人員在政治上仔細學習馬克思列寧主義,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,堅固樹立“一切以病人為中心”的理念,加強醫(yī)患溝通。
二、全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院內(nèi)的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,科室工作人員分工明確,各司其職。各負其責,克服人手少、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療工作的順當開展。根據(jù)三級甲等醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,仔細學習崗位職責、核心制度,并嚴格根據(jù)職責、制度要求工作,仔細學習“三基”并開展敢崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好完成領導交辦的各項工作任務。
三、狠抓業(yè)務學習、提高醫(yī)療水平,其實提高服務水平。
1、強調(diào)以人為本和服務意識,順應醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變,注意人文科學、精神心理學融匯貫穿。提高對社會、心理生物諸因素致病作用的相識,理解其相互關系,對患者的問題進行深化分析,了解其詳細要求和希望,明確致病的潛在病因,做出全面診斷和治療決策,達到治病又治人的.目的。
2、強化循證醫(yī)學的理念,拓展循證臨床診斷的視野。擅長提出臨床問題,找尋解決問題的途徑,對診斷決策應留意臨床閱歷和循證資料的結(jié)合,重視患者的意愿和依從性,是最科學而高效的診斷措施得以與患者的實際相結(jié)合,用于臨床診斷,為患者解決實際問題。
3、注意學以致用、學用結(jié)合,不斷加強診斷步驟和臨床思維方法的訓練,將所學的方法、技能和患者臨床實際緊密結(jié)合解決臨床問題。
四、工作成果:全科工作人員工作肅穆仔細和精益求精的極端負責精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關系和諧穩(wěn)定,患者滿足。
五、看到成果的同時,仍存在不足。
1、科研意識不強,論文著作方面較少
2、病歷書寫方面仍存在瑕疵,
總之,回顧半年來的工作,成果是主流,我們要接著發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱難,我們有信念做的更好,把科室打造成患者的溫馨健康之家。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇7
在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成果:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1.首先我們仔細組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。4,主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),實行有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的'各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注意人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)學問,利用病歷探討,主任查房積累臨床閱歷,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和支配下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培育.XX年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)平安,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次平安,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行平安教化,做到制度化、常?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估:
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們會接著發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信念我們做的會更好。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇8
后勤保障是醫(yī)院工作的一個非常重要環(huán)節(jié),是一項困難的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深化,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、變更觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培育職工的主子翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)建性,樹立“以病人為中心”的'服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在xx年度里,在院部的領導下,我主動主動的參與院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有安排的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想相識和服務技能,仔細完成院部下達的各項工作任務,熱忱服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高相識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,主動主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)約開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。
如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設xxxx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)覺損壞不剛好修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等修理工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的狀況下參加后勤修理等工作。
在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的修理、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防平安、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣揚、氧氣、物品供應、設備安裝修理,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參加院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時幫助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,幫助院部完xxx上分給我院的各項勞動任務。
在平常的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在很多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的詳細方案及實施細則。
在今后的工作中,還須要克服缺點,更新觀念,增加創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇9
回顧過去的20xx年,收獲及感悟良多,現(xiàn)將本年度的個人的工作總結(jié)匯報如下。
一、在思想方面:
我仔細貫徹黨和政府的醫(yī)療衛(wèi)生路途、方針、政策,仔細領悟?qū)W校領導下達的各項精神、任務,愛崗敬業(yè),克已奉公。廉潔行醫(yī),不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,一心一意為人民服務,較強的事業(yè)心和職責感,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,始終恪守這樣的信念:敬重病人,想方設法為病人看好病。多次受到病人的表揚。
二.在醫(yī)療方面:
作為科室行政主任,仔細履行相關職責,完成各項行政管理工作,包括指導全科室的醫(yī)療、科研、教學和預防工作,制定本學科發(fā)展規(guī)劃等。
在住院病房時督促下級醫(yī)師實行衛(wèi)生行業(yè)法規(guī)、政策及醫(yī)院的各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導并參加急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的'業(yè)務學習,共享國際上學術的最新進展,拓展下級醫(yī)師的學問成名并培育其講課及演講本領。督促本科室完成醫(yī)院下達的臨床指標,每周有常規(guī)門診和專家門診,致力于診治xx疑難雜癥,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔當20xx年廣州市科技安排項目《xx》項目負責人,項目編號xx,資助經(jīng)費20萬。
20xx年發(fā)表論文x篇,其中作為通訊作者發(fā)表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在《xx》(IF=xx分)上發(fā)表論文一篇,另外在《xx》作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇。
總而言之,我過去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點是在保證臨床工作的平安和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標,大力進行科研團隊的建設,提升科研方面的短板,進取舉辦高峰論壇和學術會議,努力提升本科室的學術影響力。除此之外還要大力發(fā)展教學,培育后備學科帶頭人,并完善亞??平ㄔO。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇10
20xx年1月6日,24節(jié)氣中的小寒季節(jié),標記著一年中最寒冷的日子即將到來,漂亮的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在XX附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱忱洋溢的護士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20xx,展望20xx。
首先,崔XX護士長向大家傳達了護理部會議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、??谱o士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20xx年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學習,儲備學問武裝自己,主任指出,關愛惜士才能供應滿足的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希望,雖然我很一般、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的暖和和力氣。
接下來是張XX、葛XX兩位責任組長匯報了這一年的工作狀況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教化等方面存在的不足之處,剛好地進行溝通與反饋,并提出改進措施。針對科室新藥運用中出現(xiàn)的不良反應與處理進行了細致的講解,并激勵大家細心評估,搜集資料,進行深層次調(diào)查探討,為患者供應平安有效的護理服務。
主帶教劉XX老師對教學培訓方面做了總結(jié),她工作中對待學生、同事、醫(yī)生以及患者始終看法熱忱,仔細負責,到處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,主動參加護理老師遴選、??谱o士選拔活動,賜予我們一種榜樣的力氣。
隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和主動規(guī)劃,學習熱忱高漲,很多人都把讀書、科研、晉級納入新年安排中,也把提高患者舒適度、滿足度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的`心扉。
辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴謹仔細,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱忱絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共養(yǎng)分師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。
唐XX護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參與團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規(guī)范共享給同事,幫助護理姐妹剛好完成學問的更新。與此同時,她能把個人愛好愛好與工作完備結(jié)合,用美麗而安靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的改變,留下患者摯友們欣慰、滿足的瞬間。
李XX護士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了很多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻經(jīng)常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽視了我們的父母,甚至在心情不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最終,護士長親切的同大家一起溝通了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同全部護理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包涵、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝合力極強的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團隊協(xié)作中我們要接著相互學習,放大對方優(yōu)點,剛好指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規(guī)劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必需不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作?!毙碌囊荒?,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室李志高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取,充分呈現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護理團隊的風采,到處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護理人的昂揚風貌!
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇11
在醫(yī)院領導班子領導下和護理部指導下,全面強化和提高護士綜合素養(yǎng),強化護理人員的愛心,責任心,全科護理人員根據(jù)醫(yī)院管理年質(zhì)量要求,創(chuàng)建平安醫(yī)院,仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,加強基礎學問的學習和專業(yè)技能的訓練,同心同德、團結(jié)協(xié)作,順當完成本年度工作,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,詳細表現(xiàn)如下:
(一)一年來全科護理人員都能仔細學習,執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和醫(yī)院管理,創(chuàng)建平安醫(yī)院的質(zhì)量要求,本著病人第一、質(zhì)量第一、一切為病人的服務宗旨,在繁忙的工作中不斷改善服務流程,改治療環(huán)境,強化優(yōu)質(zhì)服務,增加護患溝通,構(gòu)建和諧的護患關系,熱忱接待病人就診,耐性說明患者提出的問題,急病人所急,對行動不便的病人主動護送。做到送水送藥到手,做到來時有迎聲,走時有送聲,病人能感到春天般的暖和,增加病人對護士的信任感,增加治療信念,病人對護士的評價較高。
(二)一年來全科護理人仔細執(zhí)行護理工作的各班級護理人員職責,護理工作質(zhì)量標準,急診科護理常規(guī),技術操作規(guī)程和護理工作流程等。在執(zhí)行治療護理工作時,在執(zhí)行過程中能嚴格執(zhí)行“三查八對”工作,遵循無菌操作原則,全科護士均能準時交接班,堅持做到“七不接”制度,責任落實到位,常常巡察病人剛好更換已輸完的液體,親密視察用藥療效及用藥是否出現(xiàn)不良反應,并剛好報告醫(yī)生處理,有特地班次主動主動幫助醫(yī)生接診處理急診病人。如接到危重病人集中大部分護理人員搶救病人,能快速落實各項急救措施,最大限度地把病人生命搶救過來。
(三)全科護理人員、勞動紀律好,堅守工作崗位遇到科室忙時,都能自覺留下來幫助醫(yī)生把病人處理好,如遇到突發(fā)事務或大批傷員須要搶救時,無論刮風下雨,每們護士均能隨叫隨到,全力幫助醫(yī)生把病人送到平安處。
(四)每月科內(nèi)組織護士學習各種疾病的??评碚搶W問,組織學習醫(yī)德醫(yī)風及平安學問,大大提高了護士的業(yè)務理論學問及思想覺悟,無出現(xiàn)卡、拿、要,收受紅包等現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。帶領全科護士開展護理新技術,重點培訓各種急救器械的運用方法,以提高護士的應對急救實力。
(五)經(jīng)過一年的`努力,雖然取得肯定的成果,但科室仍存在著不少問題。例如科室管理仍不夠完善,科室的環(huán)境設施差,仍有待進一步的改善,部分護士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能接著加強科室管理,加大力度對急救技術的培訓,在醫(yī)院領導的管理下,逐步改善科室的環(huán)境及設施。
一年的工作完成狀況如下:肌肉注射5339人次,靜脈輸液16678人次,皮下注射20人次,皮內(nèi)注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清潔灌腸3人次,物理治療50人次,出車1316人次,搶救危重病人30人次,收住院682人次。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇12
20xx年感控科在院領導帶領及指導下,有序地開展以下工作:新型冠狀病毒患者的防控;是感控科常規(guī)工作;是做好傳染病的防控及傳染病報告工作;是做好人口死亡登記信息和網(wǎng)絡平安管理。
一、首先對新冠疫情防控工作的落實狀況進行匯報如下:
突如其來的新型冠狀病毒疫情,使得我們應接無暇,院領導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情擴散或擴散,在時間緊任務重狀況下,疫情防控應急小組成員不斷“充電”,自我學習、相互溝通、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事務應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發(fā)的關于新型冠狀病毒疫情下發(fā)的若干文件、規(guī)范、標準、工作方案、通知等精神,九三醫(yī)院在院領導領導下,按部就班的開展相關工作:
(一)依法規(guī)范,措施堅決。
本著把人民群眾生命平安和身體健康放在第一位,高度重視,嚴密部署,樹立寧可備而不用,決不行用而不備,寧可十防九空,不能萬一失手的劇烈意識,依法科學規(guī)范有序做好防控工作。
(二)切實加強組織領導,壓緊壓實責任,統(tǒng)一領導、分級負責。
依據(jù)新型冠狀病毒發(fā)生的范圍、性質(zhì)和危害程度,對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理,建立組織體系,制定醫(yī)療救治預案,實行緊密布置,事事有人管的原則。
(三)依靠科學,加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分敬重和依靠科學,重視開展新型病毒防范及處理及培訓,為防控工作供應足夠的保障工作。分區(qū)分級精準防控。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急條例》等法律法規(guī),我院實施分區(qū)分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監(jiān)測和新冠肺炎防控工作,在常態(tài)化疫情防控工作的同時做好日常診療工作,時限剛好發(fā)覺、快速處置、精準管控、有效救治。
(四)新冠肺炎疫情防控工作詳細落實以下十條措施:
1、制定感染防控應急預案及工作流程
全院上下齊動員,共同對抗疫情。依據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點,結(jié)核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件,建立預警機制,制定符合我院實情的應急預案及根據(jù)風險級別,制定科室的專科應急預案和明確工作流程,作為作業(yè)指導書下發(fā)到相關科室學習落實。解決了救治組織,形成醫(yī)療救治梯隊建設,確定醫(yī)療救治實力指揮組織,成立醫(yī)療救治領導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入,內(nèi)防擴散”的防控策略。
2、推行分時預約掛號、預約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網(wǎng)絡掛號、電話掛號等,削減人員聚集的現(xiàn)場掛號。電子叫號候診區(qū)等待患者間隔就座并保持1米以上平安距離。
3、在門急診規(guī)范設置預檢分診點,運用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預檢分診。為了仔細詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預約掛號等工作落實到位,門診在各黨支部的大力支持幫助下,黨員作為自愿者主動無償?shù)脑卺t(yī)院哨點發(fā)揮重要的'作用,真正達到有效篩查、削減聚集、一醫(yī)一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規(guī)、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院,對于急診患者且不能解除新冠肺炎感染時,根據(jù)疑似患者做好醫(yī)務人員防護,先行搶救治療,在發(fā)熱門診隔離留觀室解除新冠肺炎可能后,轉(zhuǎn)入??撇^(qū)。
5、住院病區(qū)嚴格執(zhí)行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理,根據(jù)分區(qū)管理要求設置過度病房。對新入院患者進行單間收治,戴解除新冠病毒感染后再轉(zhuǎn)到常規(guī)一般病房治療。一旦發(fā)覺發(fā)熱等癥狀的可疑患者馬上轉(zhuǎn)入應急隔離病房,通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷,相應醫(yī)務人員實行額外防護,降低潛在院內(nèi)交叉感染的風險。
6、有發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者須要進行協(xié)助檢查時,支配與一般患者錯峰錯時檢查。合理規(guī)劃來回路途,檢查前后清理現(xiàn)場無關人員,來回通道密閉的,檢查后實行有效的環(huán)境消毒,協(xié)助科室在為可疑患者進行檢查時,醫(yī)務人員實行額外防護,檢查結(jié)束后對環(huán)境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度?;颊?、陪護均持核酸陰性結(jié)果方可入病區(qū),無特別緣由,不得更換陪護,每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區(qū)管理。
普間患者隔床入住,病情允許下,病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房,嚴禁串病房、溜走廊、聚集閑聊等,嚴禁探視,防止交叉感染。
9、加強醫(yī)務人員健康管理。
醫(yī)院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫(yī)院工作人員上下班個檢測一次體溫。不激勵帶病上崗,確保醫(yī)療平安。
10、強化各類環(huán)境清潔消毒。
按規(guī)定開窗通風,醫(yī)療垃圾和生活垃圾按規(guī)定剛好處理,禁止快遞、外賣人員進入醫(yī)院,實現(xiàn)“無接觸交接”。加強病區(qū)通風和公共服務設施的清潔消毒,保證消毒液的濃度,增加清潔消毒頻次。
二、20xx年全年感控常規(guī)工作,詳細實施如下:
1、做好全員培訓,科學精準施策
在院領導指揮部署下,仔細分析醫(yī)療救治工作中可能發(fā)生的各種狀況,共召開專題會議30次,科學精準有效設計我院防控工作方案。
感控科依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內(nèi)容,尤其對高風險科室如發(fā)熱門診、內(nèi)科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的醫(yī)務人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關學問培訓二次,專項培訓34余次,特別崗位、特別區(qū)域?qū)n}培訓16余次。在培訓中成長,不斷學以致用??剖颐恐芡ㄟ^網(wǎng)絡、微信進行學習培訓,每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間學問平臺培訓2次,考核二次,我院總體醫(yī)務人員考核成果優(yōu)異。
2、做好防護用品儲備及醫(yī)務人員防護
自疫情號角響起,感控科對我院現(xiàn)存防護用品盤點,提前做好物資調(diào)配和儲備。主動協(xié)調(diào)選購 ,確保防護用品到位,我院在選購 辦主動協(xié)調(diào)之下,防護用品及消毒產(chǎn)品在資源短缺的狀況之下,利用多方關系,多條途徑儲備質(zhì)量合格、數(shù)量足夠的消毒產(chǎn)品及防護物質(zhì)。在護理部的培訓下,全體員工對防護用品穿脫流程嫻熟駕馭,確保個人防護到位,在嚴格落實標準預防的基礎上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛(wèi)生等感染防控的關鍵措施。
3、加強感染監(jiān)測。做到早發(fā)覺、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預警預報,加強對感染防控工作的監(jiān)督和指導,發(fā)覺隱患剛好改進。在醫(yī)務科的統(tǒng)籌指導下,職能科室不斷深化臨床科室,尤其是門診、發(fā)熱門診、內(nèi)科病房,要求各位醫(yī)務人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識,,對不明緣由發(fā)熱,干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例,結(jié)合其流行病學史,剛好組織院內(nèi)專家會診或主診醫(yī)師會診。我院共發(fā)覺疑似病例3例,根據(jù)有關要求剛好報告,并在2小時內(nèi)上報信息,并做好相應處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。根據(jù)《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》,指導預檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房、一般病區(qū)的診療環(huán)境(空氣、物體表面、地面等)、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒,依據(jù)院購的消毒液再配置及運用方法均進行現(xiàn)場指導,嚴格監(jiān)督執(zhí)行落實狀況,對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物根據(jù)新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規(guī)范消毒處理后,進入我院的污水處理系統(tǒng),有效保證病毒不擴散不擴散,嚴格終末消毒,對病人污染的環(huán)境表面、空氣、醫(yī)療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區(qū)域、公共設施(如電梯)、救援車、污物暫存間、手術室、血透室等特別區(qū)域均制定特定場所消毒技術方案及??频膽鳖A案。嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)感染預防與限制的規(guī)章制度,最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增加敏感性。
6、加強醫(yī)療廢物管理。嚴格根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》有關規(guī)定,我院醫(yī)療垃圾不在自行處置,交給北安一家有資質(zhì)單位進行規(guī)范處置。
7、20xx年醫(yī)院感染管理質(zhì)量限制的十三項指標完成狀況
(1)醫(yī)院感染發(fā)?。ɡ危┞剩?.92%(去年同期0.7%)
(2)醫(yī)院感染病例漏報率:5.3%(去年同期3.8%)
(3)一類切口手術抗菌藥物預防運用率27.5%(去年同期21.81%)
(4)血管內(nèi)導管相關血流感染發(fā)病率:0(去年同期0)
(5)呼吸機相關肺炎發(fā)病率:0%(去年同期0%)
(6)導尿管相關泌尿系感染發(fā)病率:4/836=0.5%(去年同期0.2%)
(7)我院全年環(huán)境衛(wèi)生學檢測共檢測空氣823點位,合格率:100%;物表739點位,合格率100%;手部位207點位;合格率:100%;水和消毒液檢測118個點位,合格率100%
(8)一類切口手術部位感染率:0.08%(去年同期0.25%)
(9)多重耐藥菌發(fā)覺率1.1%
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%
(11)20xx醫(yī)院感染現(xiàn)患率0.71%
(12)病原學送檢率:78.66%
(13)手衛(wèi)生依從性:61.45%
(傳染病的防控及傳染病報告工作;人口死亡登記信息和網(wǎng)絡平安管理等工作將進行專項總結(jié))
總之,自新冠肺炎疫情防控工作以來,我院全體員工面對新狀況、新任務,能夠站在肯定政治高度,有大局意識,我院內(nèi)部涉及的部門通力合作,鼎力相助,暢通無阻,真正能夠體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的本色。醫(yī)院的凝合力,向心力,舍小家顧大家,自愿請纓的政治覺悟體現(xiàn)得淋漓盡致。生命重于泰山,疫情就是吩咐,防控就是責任,有信念在大家共同努力之下,將疫情防控及日常診療工作做到最好!
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇13
醫(yī)用氧艙工作人員職責包括了醫(yī)用氧艙各類、各級人員的職責和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責,工作人員應按“職責”的規(guī)定各司其職,仔細做好各自的本位工作,這是醫(yī)用氧艙高效、有序地開展工作的重要保證,也是高壓氧平安治療的重要保障。
一、高壓氧科主任職責
1.在院長的領導下,主管本科室的醫(yī)療、教學、科研、平安及行政管理工作,并做好醫(yī)德醫(yī)風教化。
2.制訂科室工作安排并組織實施,常常督促檢查,按時總結(jié)匯報。
3.帶領醫(yī)護人員完成各項工作任務,分析探討疑難病例,組織搶救危重患者,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。參與院內(nèi)外疑難危重病例會診,制訂各種治療方案。
4.組織全科人員開展高壓氧治療的新業(yè)務、新技術和新方法的科學探討,剛好總結(jié)閱歷,指導并撰寫學術論文。
5.組織、領導本科工作人員的業(yè)務學習和技術考核,提出升、調(diào)、獎、懲的看法,提高本科室人員的技術水平。
6.組織并擔當臨床教學,支配進修、實習人員的培訓工作,搞好傳、幫、帶。
7.常常督促本科室各項制度的落實和檢查各項操作規(guī)程執(zhí)行狀況,抓好平安教化,嚴防差錯事故。
8.組織、督促氧艙技術人員按國家對高壓氧設備標準規(guī)定,對高壓氧艙進行平安檢查、保養(yǎng)和定期修理,以保證高壓氧治療平安進行。
二、高壓氧科醫(yī)生職責
1.在科主任領導下,負責肯定范圍的醫(yī)療、護理、教學、科研及行政管理工作。
2.負責本科室的門診及院內(nèi)外常規(guī)會診工作,駕馭高壓氧治療的適應證和禁忌證,進行全面檢診和必要的協(xié)助檢查,仔細書寫和修改下級醫(yī)生書寫的病歷,制訂治療方案,做好視察記錄。
3.依據(jù)病情確定是否須要醫(yī)務人員陪艙治療。每療程結(jié)束后作出病情及療效小結(jié)。
4.每次治療前后均應巡察患者,留意病情改變。
5.堅守工作崗位,尤其有危重患者搶救時,不得擅離職守。
6.嚴格執(zhí)行氧艙平安操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,杜絕差錯事故。
7.參與科內(nèi)的業(yè)務學習和專業(yè)培訓工作,擔當帶教老師,指導進修、實習人員的訓練學習。仔細總結(jié)閱歷,撰寫論文。
8.負責對患者進行高壓氧治療學問的.宣揚和平安教化。
三、高壓氧科護士長職責
1.在科主任和護理部領導下負責本科室護理、操艙和部分行政管理工作。
2.負責護理人員分工派班,并督促檢查完成狀況。
3.制訂護理工作安排并組織實施,常常督促檢查,總結(jié)閱歷,不斷提高護理質(zhì)量和技術水平。
4.督促護理人員加強工作責任心,仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故。
5.做好衛(wèi)生宣教和消毒隔離工作,防止艙內(nèi)交叉感染。
6.負責科室物品和藥物管理工作。
7.幫助科主任組織和指導進修
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