2023年度安徽省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)考試題

2023年度安徽省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)考試題學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.《稅務(wù)總局等十三部門(mén)關(guān)于推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施的通知》從五個(gè)方面進(jìn)一步推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革，提出到2022年底，納稅繳費(fèi)時(shí)間壓減至()

A.78小時(shí)以內(nèi)B.100小時(shí)以內(nèi)C.120小時(shí)以內(nèi)D.130小時(shí)以內(nèi)

2.以()為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。

A.優(yōu)化服務(wù)B.誠(chéng)信建設(shè)C.政務(wù)公開(kāi)D.愛(ài)崗敬業(yè)

3.納稅人委托個(gè)體經(jīng)營(yíng)者加工應(yīng)稅消費(fèi)品，消費(fèi)稅應(yīng)()。

A.由受托方代收代繳

B.由委托方在受托方所在地繳納

C.由委托方收回后在委托方所在地繳納

D.由委托方在受托方或委托方所在地繳納

4.國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)的政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行()雙重管理。

A.目錄與程序B.程序與限額C.限額與數(shù)額D.目錄與限額

5.新常態(tài)下，稅務(wù)工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會(huì)導(dǎo)致壓力增大()。

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室B.個(gè)人能力無(wú)法達(dá)到工作要求C.參加集體活動(dòng)D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

6.王軍在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)績(jī)效管理工作會(huì)議上要求，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)一把手是績(jī)效管理的()。

A.主要責(zé)任人B.第一責(zé)任人C.唯一責(zé)任人D.重要責(zé)任人

7.以下不屬于《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容的是()。

A.延時(shí)服務(wù)B.預(yù)約服務(wù)C.免填單服務(wù)D.上門(mén)服務(wù)

8.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》的規(guī)定，行為人的情形有()。

A.受他人脅迫有違法行為的

B.違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的

C.配合行政機(jī)關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的

D.主動(dòng)消除或減輕違法行為危害后果的

9.稅收宣傳月宣傳屬于稅收宣傳中的()。

A.日常宣傳B.專題宣傳C.專項(xiàng)宣傳D.納稅咨詢

10.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)的工作實(shí)際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機(jī)關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

11.稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)辦的實(shí)體納稅人學(xué)堂()應(yīng)至少開(kāi)展一次教學(xué)活動(dòng)。

A.每月B.每季度C.每半年D.每年

12.稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理，是稅收機(jī)關(guān)提供的()。

A.提醒服務(wù)B.限時(shí)服務(wù)C.預(yù)約服務(wù)D.全程服務(wù)

13.辦稅服務(wù)廳設(shè)有辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)等功能區(qū)域。下列關(guān)于咨詢輔導(dǎo)區(qū)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.咨詢輔導(dǎo)區(qū)是為納稅人解答疑難，輔導(dǎo)納稅人辦理各種涉稅事宜的重要區(qū)域。

B.設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備兼職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

C.有條件的辦稅服務(wù)廳可配備電子觸摸屏，采用文字、圖表、動(dòng)漫等形式，具體形象地描述辦稅指南、業(yè)務(wù)流程等。

D.辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)可根據(jù)信息化建設(shè)狀況、納稅人辦稅現(xiàn)狀、場(chǎng)地規(guī)模、工作量、人流量等實(shí)際需求進(jìn)行合理增并、適當(dāng)調(diào)整。

14.關(guān)于非正常狀態(tài)納稅人辦理一照一碼戶清稅申報(bào)，下列說(shuō)法中正確的是()。

A.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費(fèi)稅和相關(guān)附加需補(bǔ)辦的申報(bào)均為零申報(bào)的，納稅人應(yīng)逐月完成補(bǔ)申報(bào)后，方可繼續(xù)辦理

B.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費(fèi)稅和相關(guān)附加需補(bǔ)辦的申報(bào)均為零申報(bào)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可直接后臺(tái)批量處理

C.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費(fèi)稅和相關(guān)附加需補(bǔ)辦的申報(bào)均為零申報(bào)的，納稅人可打印《批量零申報(bào)確認(rèn)表》，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核確認(rèn)后，進(jìn)行批量處理

D.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費(fèi)稅和相關(guān)附加需補(bǔ)辦的申報(bào)均為零申報(bào)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可打印《批量零申報(bào)確認(rèn)表》，經(jīng)納稅人確認(rèn)后，進(jìn)行批量處理

15.《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)會(huì)議每隔一定年限舉行一次，該年限為()。

A.每年B.兩年C.三年D.五年

16.納稅人享有主動(dòng)了解，全面、準(zhǔn)確、適時(shí)知曉稅收法律法規(guī)的權(quán)利，這種權(quán)利屬于納稅人的()

A.稅收政策知情權(quán)B.涉稅程序知情權(quán)C.應(yīng)納稅額核定知情權(quán)D.救濟(jì)方式知情權(quán)

17.從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起幾日內(nèi)，將財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法和會(huì)計(jì)核算軟件及其使用說(shuō)明書(shū)，報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案，下列正確的是()。

A.3.0B.7.0C.15D.30

18.黨員受到警告或者嚴(yán)重警告處分，()內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)和向黨外組織推薦擔(dān)任高于其原任職務(wù)的黨外職務(wù)。

A.一年B.二年C.三年D.四年

19.因某縣國(guó)稅局君山分局的責(zé)任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬(wàn)元，其《不予加收滯納金報(bào)告表》按照現(xiàn)行政策規(guī)定由()填寫(xiě)，并附不予加收滯納金情況說(shuō)明。

A.縣國(guó)稅局君山分局B.納稅人C.縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳D.縣國(guó)稅局收入核算科

20.依據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，下列有關(guān)固定資產(chǎn)成本的說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是()。

A.小企業(yè)在建工程在試運(yùn)行過(guò)程中形成的產(chǎn)品，副產(chǎn)品或試車(chē)收入沖減在建工程成本

B.投資者投資固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照評(píng)估價(jià)值和相關(guān)稅費(fèi)確定

C.盤(pán)盈固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照同類或類似固定資產(chǎn)的重置價(jià)值，扣除按照該項(xiàng)固定資產(chǎn)新舊程度估計(jì)的折舊后的余額確定

D.融資租入固定資產(chǎn)的成本，應(yīng)當(dāng)按照租賃合同約定的付款總額和在簽訂租賃合同過(guò)程中發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)等確定

二、多選題(10題)21.2022年國(guó)家稅務(wù)總局以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”為主題推出5大類便民辦稅繳費(fèi)措施，具體包括()

A.智慧辦理更便捷B.分類服務(wù)更精細(xì)C.信用管理更系統(tǒng)D.執(zhí)法監(jiān)管更公正E.稅收共治更聚力

22.某制衣廠6月1日辦理一般納稅人登記后首次申領(lǐng)增值稅發(fā)票，辦稅服務(wù)廳為其辦理票種核定操作符合現(xiàn)行規(guī)定的有()。

A.增值稅專用發(fā)票最高開(kāi)票限額10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量25份

B.增值稅普通發(fā)票最高開(kāi)票限額10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量25份

C.增值稅普通發(fā)票最高開(kāi)票限額10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量50份

D.核定1個(gè)月內(nèi)不允許離線開(kāi)具發(fā)票E.核定其離線開(kāi)票時(shí)間為72小時(shí)

23.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入相關(guān)資產(chǎn)成本的有()。

A.經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)

B.以支付現(xiàn)金方式取得長(zhǎng)期股權(quán)投資發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)

C.購(gòu)進(jìn)原材料在運(yùn)輸途中發(fā)生的合理?yè)p耗

D.按法定程序申請(qǐng)取得專利而發(fā)生的費(fèi)用

24.下列各項(xiàng)中，需要使用金稅三期核心征管系統(tǒng)中“預(yù)繳開(kāi)票”模塊預(yù)繳稅款的情形的有()。

A.延期申報(bào)

B.輔導(dǎo)期納稅人超限量領(lǐng)購(gòu)發(fā)票

C.房地產(chǎn)企業(yè)采取預(yù)收款方式銷售自行開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目

D.代開(kāi)增值稅專用發(fā)票

E.二手房交易增值稅預(yù)繳

25.下列應(yīng)適用13%稅率計(jì)征增值稅的應(yīng)稅項(xiàng)目是()。

A.切面B.速凍餃子C.大米D.餃子皮E.掛面

26.納稅信用評(píng)價(jià)非經(jīng)常性指標(biāo)缺失，是指在評(píng)價(jià)年度內(nèi)稅務(wù)管理系統(tǒng)中沒(méi)有()決定(結(jié)論)文書(shū)的記錄。

A.納稅評(píng)估B.大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)C.反避稅調(diào)查D.稅務(wù)稽查E.定額核定

27.納稅人實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明的事項(xiàng)有()

A.投訴人的姓名(名稱)、有效聯(lián)系方式

B.被投訴單位名稱或者被投訴個(gè)人的相關(guān)信息及其所屬單位

C.被投訴人姓名、受理情況、辦理結(jié)果

D.投訴請(qǐng)求、主要事實(shí)、理由

E.法律依據(jù)

28.關(guān)于2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的舉措，下列說(shuō)法中正確的有()

A.完善電子稅務(wù)局增值稅申報(bào)比對(duì)功能，優(yōu)化異常申報(bào)在線提示提醒事項(xiàng)內(nèi)容

B.增加資源稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)人功能，納稅人填報(bào)完成后即可線上提交

C.將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報(bào)享受、資料留存?zhèn)洳椤?/p>

D.將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)E.推廣社保退費(fèi)申請(qǐng)網(wǎng)上受理，讓繳費(fèi)人“少跑路”

29.職業(yè)倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無(wú)力感或低個(gè)人成就感這三個(gè)方面。下面哪些選項(xiàng)是情感衰竭的表現(xiàn)()。

A.對(duì)工作感覺(jué)到有挫折感

B.工作讓自己情緒疲憊

C.工作時(shí)感到心灰意冷

D.想暫時(shí)休息一陣子或另調(diào)其他職務(wù)

E.劇烈運(yùn)動(dòng)后覺(jué)得全身疲憊

30.下列各項(xiàng)中，屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效投訴的有()

A.稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員行為舉止違背文明禮儀服務(wù)其他要求的

B.稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員受理納稅人涉稅事項(xiàng)或者接受納稅人涉稅咨詢，按規(guī)定應(yīng)當(dāng)一次性告知而未能一次性告知的

C.在涉稅業(yè)務(wù)辦理、納稅咨詢、服務(wù)投訴和稅收工作建議方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未履行首問(wèn)責(zé)任制的

D.稅務(wù)機(jī)關(guān)未按照辦稅公開(kāi)要求的范圍、程序或者時(shí)限，公開(kāi)相關(guān)稅收事項(xiàng)和具體規(guī)定，未能為納稅人提供適當(dāng)?shù)牟樵兎?wù)的

E.12366座席人員使用不恰當(dāng)?shù)慕尚哉Z(yǔ)言引發(fā)納稅人不適的

三、判斷題(15題)31.實(shí)現(xiàn)定期定額征收的個(gè)體工商戶需要停業(yè)的，在停業(yè)3個(gè)月內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理停業(yè)登記即可。()

A.是B.否

32.想象放松法是有意識(shí)地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位，使整體機(jī)體逐步放松，達(dá)到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

33.某增值稅小規(guī)模納稅人，月銷售額為4萬(wàn)元，免征增值稅。()

A.是B.否

34.黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排屬于禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。()

A.是B.否

35.黨紀(jì)處分，是指黨組織和黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)依照黨章黨紀(jì)等規(guī)定，對(duì)違紀(jì)的黨員所適用的制裁方法，不適用于黨組織。()

A.是B.否

36.鐵路項(xiàng)目占用耕地用于施工、運(yùn)輸便道及材料堆場(chǎng)，減按每平方米二元的稅額征收耕地占用稅。()

A.正確B.錯(cuò)誤

37.辦稅服務(wù)廳咨詢導(dǎo)稅、宣傳輔導(dǎo)、現(xiàn)金收款等各類非執(zhí)法崗位，可根據(jù)工作需要酌情安排編外聘用人員。()

A.正確B.錯(cuò)誤

38.車(chē)輛購(gòu)置稅實(shí)行一車(chē)一申報(bào)制度()。

A.是B.否

39.中國(guó)郵政集團(tuán)公司提供郵政特殊業(yè)務(wù)實(shí)行增值稅即征即退政策()。

A.是B.否

40.休息等候區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備一定數(shù)量的座椅，座椅一般面向辦稅服務(wù)區(qū)擺放。()

A.是B.否

41.印花稅應(yīng)納稅額不足一角的，免納印花稅。應(yīng)納稅額在一角以上的，其稅額尾數(shù)不滿五分的不計(jì)，滿五分的按一角計(jì)算繳納。()

A.正確B.錯(cuò)誤

42.異地不動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)不適用跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)管理相關(guān)制度規(guī)定。()

A.正確B.錯(cuò)誤

43.冥想是身心靈修煉的一種很好方法：在內(nèi)心中確定一個(gè)自己的愿景圖，它可以是任何一種主題，以自身感到平靜、放松或是愉悅為準(zhǔn)，然后在大腦中去想象實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)期重復(fù)做冥想練習(xí)可以有效緩解抑郁癥狀。

A.是B.否

44.全電發(fā)票取消了校驗(yàn)碼、收款人、復(fù)核人、銷售方(章)，保留了發(fā)票密碼區(qū)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

45..對(duì)于采用非直接入庫(kù)方式收取稅款的，稅票開(kāi)具與稅款收取應(yīng)由同一人員操作。()

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.B2022年底前，納稅繳費(fèi)時(shí)間壓減至100小時(shí)以內(nèi)，納稅次數(shù)進(jìn)一步壓減，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。

2.B《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見(jiàn)》中的權(quán)威表述。

3.C除委托個(gè)體經(jīng)營(yíng)者加工應(yīng)稅消費(fèi)品由委托方收回后在委托方所在地繳納消費(fèi)稅外，其余委托加工應(yīng)稅消費(fèi)品的，均應(yīng)由受托方向受托方所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)代收代繳消費(fèi)稅。

4.D

5.B

6.B

7.D

8.B根據(jù)行政處罰法的規(guī)定，以下情況可以免除行政處罰：(一)違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的，不予行政處罰;(二)不滿十四周歲的人有違法行為的，不予行政處罰;(三)精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為時(shí)有違法行為的，不予行政處罰;(四)違法事實(shí)不能成立的，不得給予行政處罰;(五)違法行為輕微，依法可以不予行政處罰的，不予行政處罰;(六)其他依法免予行政處罰的。故此題選B。

9.B稅收宣傳月宣傳屬于專題宣傳。

10.B

11.B

12.D《辦稅服務(wù)廳管理辦法(試行)》(國(guó)稅發(fā)[2009]128號(hào))，全程服務(wù)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理。

13.B設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備專職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

14.D根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》(3.0版)的規(guī)定，納稅人非正常狀態(tài)期間增值稅、消費(fèi)稅和相關(guān)附加需補(bǔ)辦的申報(bào)均為零申報(bào)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可打印相應(yīng)稅種和相關(guān)附加的《批量零申報(bào)確認(rèn)表》，經(jīng)納稅人確認(rèn)后，進(jìn)行批量處理。

15.A

16.A按照《納稅人權(quán)利和義務(wù)的公告》的規(guī)定。

17.C《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》第二十四條：從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起15日內(nèi)，將其財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。

18.A

19.A按照增值稅管理有關(guān)規(guī)定。

20.C

21.ABDE依據(jù):《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))。

22.AC根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于異常增值稅扣稅憑證管理等有關(guān)事項(xiàng)的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第38號(hào))，首次申領(lǐng)增值稅發(fā)票的新辦納稅人辦理發(fā)票票種核定，增值稅專用發(fā)票最高開(kāi)票限額不超過(guò)10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量不超過(guò)25份;增值稅普通發(fā)票最高開(kāi)票限額不超過(guò)10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量不超過(guò)50份。對(duì)于新辦理稅務(wù)登記且通過(guò)增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開(kāi)具發(fā)票的納稅人，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)為其核定發(fā)票票種后3個(gè)自然月內(nèi)，不得允許納稅人離線開(kāi)具發(fā)票。

23.BCD經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)計(jì)入管理費(fèi)用。

24.ABD金稅三期核心征管系統(tǒng)中“預(yù)繳開(kāi)票”模塊適用于對(duì)各種事先未產(chǎn)生應(yīng)征數(shù)據(jù)的稅費(fèi)進(jìn)行預(yù)繳開(kāi)票的業(yè)務(wù)，包括分期預(yù)繳稅款、延期申報(bào)預(yù)繳稅款、代開(kāi)發(fā)票預(yù)繳稅款、查補(bǔ)預(yù)繳稅款、特別納稅調(diào)整預(yù)繳稅款、輔導(dǎo)期納稅人預(yù)繳稅款、項(xiàng)目部預(yù)繳稅款的辦理，不包括房地產(chǎn)企業(yè)采取預(yù)收款方式銷售自行開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目的預(yù)繳稅款和二手房交易的增值稅預(yù)繳。

25.ACDE選項(xiàng)B屬于工業(yè)制成品，增值稅稅率為17%。

26.ABCD根據(jù)《納稅信用管理辦法(試行)》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2014年第40號(hào)發(fā)布)，非經(jīng)常性指標(biāo)是納稅人在評(píng)價(jià)年度內(nèi)不經(jīng)常產(chǎn)生的稅務(wù)檢查等指標(biāo)信息，主要指稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展的納稅評(píng)估、稅務(wù)審計(jì)、反避稅調(diào)查信息和稅務(wù)稽查信息。

27.ABD根據(jù)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第27號(hào)修訂)第十七條的規(guī)定，納稅人進(jìn)行實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明下列事項(xiàng)。

28.ACE根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))的規(guī)定，選項(xiàng)B的正確表述應(yīng)為增加環(huán)境保護(hù)稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入功能，納稅人填報(bào)完成后即可線上提交，選項(xiàng)D的正確表述應(yīng)為將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至6個(gè)工作日以內(nèi)。

29.ABCD情感衰竭指沒(méi)有活力，沒(méi)有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。

30.BCD選項(xiàng)A、E屬于對(duì)服務(wù)態(tài)度的投訴。

31.B實(shí)現(xiàn)定期定額征收的個(gè)體工商戶需要停業(yè)的，在停業(yè)前向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理停業(yè)登記。

32.B

33.B銷售額超過(guò)3萬(wàn)元，全額征收增值稅。

34.A禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益包括：1.不準(zhǔn)索取、接受或者以借為名占用管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或者個(gè)人的財(cái)物。2.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排。3.不準(zhǔn)在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。4.不準(zhǔn)以交易、委托理財(cái)?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益。5.不準(zhǔn)利用知悉或者掌握的內(nèi)幕信息