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中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡章程目錄第一章總則第二章申領(lǐng)第三章使用第四章計(jì)息、還款及賬戶(hù)管理第五章本行的權(quán)利和義務(wù)第六章持卡人的權(quán)利和義務(wù)第七章附則~第一章 總 則第一條為適應(yīng)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,為持卡人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,制定本章程。謝謝閱讀第二條本章程所稱(chēng)龍卡信用卡是中國(guó)建設(shè)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本行”)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行的、持卡人可在本行核定的信用額度內(nèi)先用款后還款、并可在中國(guó)境內(nèi)(不含港澳臺(tái),下同)和境外(含港澳臺(tái),下同)使用的信用支付工具。龍卡信用卡具有透支消費(fèi)、分期付款、預(yù)借現(xiàn)金等功能,本章程另作限制性規(guī)定的除外。精品文檔放心下載第三條龍卡信用卡按賬戶(hù)幣種不同分為雙幣種信用卡和單幣種信用卡;按發(fā)卡對(duì)象不同分為單位卡(商務(wù)卡)和個(gè)人卡,其中單位卡分為差旅卡和采購(gòu)卡,個(gè)人卡分為主卡和附屬卡;按持卡人信用等級(jí)和產(chǎn)品功能、服務(wù)不同分為普通卡、金卡、白金卡、鉆石卡、智尊卡等;按信用卡組織或公司不同分為銀聯(lián)卡、VISA卡、MasterCard(萬(wàn)事達(dá))卡、JCB卡等;按卡片介質(zhì)不同分為實(shí)體卡和虛擬卡。按信息載體不同分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡。精品文檔放心下載第四條本行、持卡人、擔(dān)保人和特約單位及其他相關(guān)當(dāng)事人須共同遵守本章程。精品文檔放心下載第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義:“持卡人”指向本行申請(qǐng)信用卡并獲得卡片核發(fā)的單位或個(gè)人。單位卡持卡人應(yīng)由其單位指定;個(gè)人卡持卡人包括謝謝閱讀~主卡持卡人和附屬卡持卡人?!靶庞妙~度”指本行根據(jù)持卡人的資信情況等為其核定的、持卡人在卡片有效期內(nèi)使用的最高授信限額,包括固定額度、臨時(shí)額度、專(zhuān)項(xiàng)額度等。感謝閱讀“分期付款”指持卡人向本行申請(qǐng)將購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的一定消費(fèi)交易金額分期限償還,經(jīng)本行核準(zhǔn)后,將交易金額均分成若干期,持卡人通過(guò)龍卡信用卡按約定還款,并支付一定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù),主要分為賬單分期、現(xiàn)金分期、購(gòu)車(chē)分期、裝修分期等。感謝閱讀“預(yù)借現(xiàn)金”包括現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)出和現(xiàn)金充值。現(xiàn)金提取指持卡人通過(guò)本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電子渠道,以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金;現(xiàn)金轉(zhuǎn)出指持卡人通過(guò)本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電子渠道將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人銀行結(jié)算賬戶(hù);現(xiàn)金充值指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開(kāi)立的支付賬戶(hù)。精品文檔放心下載“交易日”指持卡人實(shí)際用卡消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金、還款或與相關(guān)機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)生交易的日期。感謝閱讀“銀行記賬日”指本行在持卡人發(fā)生交易后將交易款項(xiàng)記入其龍卡信用卡賬戶(hù),或根據(jù)規(guī)定將有關(guān)費(fèi)用、利息等記入其龍卡信用卡賬戶(hù)的日期。精品文檔放心下載“賬單日”指本行每月統(tǒng)計(jì)持卡人的累計(jì)未還交易本金,結(jié)計(jì)利息,匯總費(fèi)用等,計(jì)算出持卡人當(dāng)期應(yīng)還款額的日期。謝謝閱讀“到期還款日”指本行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)~還款額或最低還款額的截止日期?!斑€款日”指持卡人實(shí)際向本行償還其欠款的日期?!叭繎?yīng)還款額”指截至當(dāng)前賬單日,持卡人累計(jì)未還的費(fèi)用、交易本金以及利息等的總和?!白畹瓦€款額”指本行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的最低金額,包括累計(jì)未還交易本金的一定比例,所有費(fèi)用、利息、超過(guò)信用額度的欠款金額,以及以前月份最低還款額未還部分的總和。感謝閱讀“免息還款期”指在持卡人于到期還款日(含)前償還全部應(yīng)還款額的前提下,可享受免息待遇的時(shí)間。精品文檔放心下載“還款違約金”指當(dāng)持卡人未在到期還款日(含)前還款或還款金額不足最低還款額時(shí),按約定應(yīng)向本行支付的款項(xiàng)。感謝閱讀“溢繳款”指持卡人在信用卡中存入資金抵銷(xiāo)欠款后仍有剩余的資金。精品文檔放心下載第二章 申 領(lǐng)第六條年滿18周歲,具有完全民事行為能力和償還能力的自然人,可憑本人有效身份證件和相關(guān)證明文件申領(lǐng)個(gè)人卡主卡,還可為其他具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人(必須得到其法定代理人的許可)申領(lǐng)附屬卡。主卡持卡人可隨時(shí)申請(qǐng)注銷(xiāo)附屬卡。精品文檔放心下載附屬卡所有交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用等均記入主卡~賬戶(hù),由主卡持卡人承擔(dān)全部還款責(zé)任;具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人對(duì)主卡賬戶(hù)的債務(wù)承擔(dān)連帶還款責(zé)任。感謝閱讀第七條在中國(guó)境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立基本存款賬戶(hù)并具有償還能力的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織(以下統(tǒng)稱(chēng)單位),可憑經(jīng)中國(guó)人民銀行核準(zhǔn)的基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)登記證和相關(guān)證明文件申領(lǐng)單位卡。單位卡持卡人須由單位法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代理人書(shū)面指定。各持卡人的所有交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用等均記入該單位龍卡信用卡賬戶(hù)內(nèi),由單位承擔(dān)還款責(zé)任。單位可隨時(shí)申請(qǐng)注銷(xiāo)持卡人用卡資格或變更持卡人。謝謝閱讀第八條申請(qǐng)人申領(lǐng)龍卡信用卡須同意遵守本章程,正確、完整地填寫(xiě)申請(qǐng)表,提供本行要求的有關(guān)證明材料,交本行審核。申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)申請(qǐng)表填寫(xiě)內(nèi)容及證明材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。謝謝閱讀第九條本行根據(jù)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)表及證明材料等對(duì)申請(qǐng)人的資信情況進(jìn)行審查。本行也可要求申請(qǐng)人提供保證人擔(dān)保、抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)?;蚪淮嬉欢〝?shù)量的保證金。感謝閱讀第十條對(duì)申領(lǐng)單位卡的,本行根據(jù)申請(qǐng)單位的資信情況等核定其總信用額度,各持卡人的信用額度由申請(qǐng)單位在其總信用額度內(nèi)確定,本行核批;對(duì)申領(lǐng)個(gè)人卡的,本行根據(jù)主卡申請(qǐng)人的資信情況等核定其信用額度,如申領(lǐng)附屬卡,附屬卡持卡人共用此信用額度或由主卡持卡人在本人信用額度內(nèi)單獨(dú)確定其信用額度。本行為持卡人設(shè)立人民幣及/或外幣賬戶(hù),可供持卡人選擇的外幣賬戶(hù)種類(lèi)由本行指定。精品文檔放心下載~第三章 使 用第十一條為了保護(hù)自己的合法用卡權(quán)益不受侵犯,持卡人在收到龍卡信用卡卡片后,應(yīng)及時(shí)辦理激活手續(xù),立即在卡片背面的簽名欄內(nèi)簽署與申請(qǐng)表上相同的常用簽名,并在用卡交易時(shí)使用此簽名。按約定使用密碼的,通過(guò)本行指定的途徑進(jìn)行設(shè)置。感謝閱讀付卡等無(wú)實(shí)體卡片的虛擬卡,持卡人收到卡號(hào)、安全碼、有效期等卡片信息的同時(shí)卡片即被激活,無(wú)需另行辦理激活手續(xù)。為保證賬戶(hù)安全,持卡人應(yīng)通過(guò)本行指定途徑設(shè)置密碼。感謝閱讀第十二條持卡人在境內(nèi)外的消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金、還款等交易須遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,以及本行、特約單位及信用卡組織或公司等的相關(guān)規(guī)定。持卡人申請(qǐng)分期付款的,還應(yīng)遵循相應(yīng)的分期付款業(yè)務(wù)約定條款。精品文檔放心下載第十三條持卡人憑卡面上信用卡組織或公司的標(biāo)識(shí)(包括但不限于銀聯(lián)、VISA、MasterCard、JCB),可在境內(nèi)外帶有該受理標(biāo)識(shí)的特約單位以及本行指定的其他特約單位消費(fèi),在境內(nèi)外該信用卡組織或公司、本行指定的取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)或帶有其受理標(biāo)識(shí)的ATM上取現(xiàn),并享受本行提供的其他服務(wù)。差旅卡在境內(nèi)不能提取現(xiàn)金,境外提取現(xiàn)金不得超過(guò)本行規(guī)定限額;采購(gòu)卡在境內(nèi)、外均不能提取現(xiàn)金。精品文檔放心下載~第十四條持卡人在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識(shí)的特約單位消費(fèi)或境內(nèi)聯(lián)機(jī)消費(fèi)時(shí)須按預(yù)先與本行的約定輸入或無(wú)須輸入密碼,在境外帶有VISA、MasterCard、JCB等信謝謝閱讀用卡組織或公司受理標(biāo)識(shí)的特約單位消費(fèi)時(shí)無(wú)須輸入密碼或出示身份證件,在境內(nèi)壓?jiǎn)蜗M(fèi)時(shí)須出示身份證件。信用卡組織或公司另有規(guī)定的除外。精品文檔放心下載持卡人在境外取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)提取現(xiàn)金時(shí)須根據(jù)要求出示身份證件,在境內(nèi)取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)機(jī)提取人民幣現(xiàn)金時(shí)須輸入密碼,壓?jiǎn)翁崛∪嗣駧努F(xiàn)金時(shí)須出示身份證件;在境內(nèi)外ATM上提取現(xiàn)金須輸入密碼。精品文檔放心下載交易成功后,持卡人應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上簽署與卡片背面相同的簽名。感謝閱讀持卡人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付等非面對(duì)面交易時(shí),應(yīng)按要求輸入驗(yàn)證信息。謝謝閱讀第十五條使用密碼進(jìn)行的交易,相應(yīng)產(chǎn)生的電子信息記錄為該項(xiàng)交易完成的有效憑證;不憑密碼進(jìn)行的交易,則記載有持卡人姓名的交易憑證或能夠證明持卡人本人消費(fèi)的其他依據(jù)為該項(xiàng)交易完成的有效憑證。感謝閱讀第十六條持卡人預(yù)借現(xiàn)金交易產(chǎn)生的欠款金額不得超過(guò)本行為其核定的信用額度的一定比例。精品文檔放心下載第十七條持卡人如遇信用卡遺失、被竊或遭他人占用,應(yīng)立即通過(guò)本行提供的手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行或客戶(hù)服務(wù)電話等方式辦理掛失,掛失手續(xù)經(jīng)本行確認(rèn)辦妥后即時(shí)生效。在掛失生效前發(fā)生的債務(wù)和損失由持卡人承擔(dān);掛失生感謝閱讀~效后產(chǎn)生的損失不再由持卡人承擔(dān),但持卡人對(duì)該債務(wù)和損失有任何違法、欺詐或其他不誠(chéng)信行為的除外。信用卡遺失、被竊或遭他人占用的,持卡人應(yīng)配合本行調(diào)查情況。精品文檔放心下載第十八條本行對(duì)龍卡信用卡設(shè)定有效期,過(guò)期后卡片不能繼續(xù)使用,但其賬戶(hù)下尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。本行為持卡人提供到期自動(dòng)換卡服務(wù),在有效期屆滿前將新卡直接郵寄至持卡人的賬單地址。若持卡人到期不再換卡,應(yīng)于卡片有效期屆滿之日起至少提前2個(gè)月通過(guò)本行提供的客戶(hù)服務(wù)電話或本行認(rèn)可的其他形式通知本行。如因特精品文檔放心下載定原因包括但不限于本行與合作單位、信用卡組織或公司終止合作,導(dǎo)致持卡人使用的信用卡停發(fā)或其無(wú)法用卡的,經(jīng)本行公告后,在持卡人未向本行表示異議的情況下,本行將視情況為持卡人發(fā)放其他類(lèi)型信用卡。感謝閱讀第四章 計(jì)息、還款及賬戶(hù)管理第十九條持卡人在帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識(shí)的特約單位、ATM及本行指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)或預(yù)借現(xiàn)金交易時(shí),交易款項(xiàng)及相應(yīng)的費(fèi)用、利息記入人民幣賬戶(hù);在帶有VISA、MasterCard、JCB等信用卡組織或公司受理標(biāo)識(shí)的特約單位、取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)或ATM進(jìn)行消費(fèi)或預(yù)借現(xiàn)金交易時(shí),交易款項(xiàng)及相應(yīng)的費(fèi)用、利息記入外幣賬戶(hù)。本行與持卡人另有約定的除外。謝謝閱讀第二十條 持卡人在到期還款日(含)前償還全部應(yīng)還~款額的,其當(dāng)期對(duì)賬單上本期發(fā)生的消費(fèi)交易款項(xiàng)享受免息待遇。免息還款期限本行另行告知。精品文檔放心下載第二十一條持卡人在到期還款日(含)前未能償還全部應(yīng)還款額的,可按不低于最低還款額的任意金額還款,但應(yīng)還款中的消費(fèi)交易款項(xiàng)不再享受免息還款待遇。持卡人預(yù)借現(xiàn)金交易不享受免息還款待遇。對(duì)持卡人不符合免息條件的交易款項(xiàng),本行從銀行記賬日開(kāi)始計(jì)算利息,日利率上限為萬(wàn)分之五、下限為萬(wàn)分之五的0.7倍(折合年利率上限為18.25%、下限為18.25%的0.7倍),并按月計(jì)收復(fù)利。謝謝閱讀如中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變動(dòng),按其規(guī)定執(zhí)行。第二十二條持卡人截至到期還款日未還款或還款金額不足最低還款額時(shí),本行每次按最低還款額未還部分的感謝閱讀5%收取還款違約金,最低5元或1美元或1歐元,幣種與相應(yīng)的最低還款額相同。另有協(xié)議約定的按約定執(zhí)行。謝謝閱讀第二十三條持卡人辦理分期付款的,分期付款本期入賬本金和本期入賬手續(xù)費(fèi)全額計(jì)入當(dāng)期最低還款額。精品文檔放心下載第二十四條本行對(duì)持卡人信用卡賬戶(hù)中的溢繳款不計(jì)付利息。溢繳款的取現(xiàn)及轉(zhuǎn)出按本行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。精品文檔放心下載第二十五條單位卡持卡單位償還人民幣欠款的,須從其人民幣基本存款賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬存入;償還外幣欠款的,應(yīng)以其經(jīng)常項(xiàng)目下外幣自有外匯資金償還,也可向我行申請(qǐng)辦理購(gòu)匯還款,但用于購(gòu)匯還款的人民幣資金必須從其人民幣基本存款賬戶(hù)轉(zhuǎn)入。單位卡持卡單位不得直接以銷(xiāo)貨收入或現(xiàn)金還款。謝謝閱讀~第二十六條個(gè)人卡持卡人償還人民幣欠款的,可以其持有的現(xiàn)金存入或其個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬存入,若從單位存款賬戶(hù)轉(zhuǎn)入應(yīng)符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定;償還外幣欠款的,須以其持有或按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)的外幣現(xiàn)鈔存入或從其在本行開(kāi)立的外匯儲(chǔ)蓄賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬存入,也可向我行申請(qǐng)辦理購(gòu)匯還款,外幣還款業(yè)務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家外匯管理局的有關(guān)規(guī)定。謝謝閱讀第二十七條個(gè)人卡持卡人選擇約定賬戶(hù)還款方式的,本行將于到期還款日從其指定的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)中扣收相應(yīng)的款項(xiàng),用于歸還其龍卡信用卡賬戶(hù)欠款。單位卡持卡單位選擇約定賬戶(hù)還款方式的,本行將于到期還款日從其指定的單位賬戶(hù)中扣收相應(yīng)的款項(xiàng)。感謝閱讀第二十八條持卡人所償還的款項(xiàng),先抵償已出賬單、再抵償未出賬單,并按照費(fèi)用、利息、本金的順序逐項(xiàng)抵償其欠款。逾期91天(含)以上的,按照本金、費(fèi)用、利息的順序逐項(xiàng)抵償其欠款。謝謝閱讀持卡人名下有多張信用卡的,應(yīng)分別對(duì)不同卡片償還欠款。第二十九條單位法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代理人申請(qǐng)注銷(xiāo)該單位部分單位卡或個(gè)人卡主卡持卡人申請(qǐng)注銷(xiāo)附屬卡,應(yīng)預(yù)先通知本行并將申請(qǐng)注銷(xiāo)的卡片做銷(xiāo)毀處理。精品文檔放心下載第三十條主卡持卡人或持卡單位在信用卡卡片有效期內(nèi)或到期后不再使用龍卡信用卡的,應(yīng)在償還賬戶(hù)所有欠謝謝閱讀~款后向本行提出賬戶(hù)結(jié)清申請(qǐng)并將同一賬戶(hù)下所有卡片做銷(xiāo)毀處理,本行在受理賬戶(hù)結(jié)清申請(qǐng)45天后為其辦理正式結(jié)清手續(xù)(卡片到期已超過(guò)45天的除外)。單位卡結(jié)清賬感謝閱讀戶(hù)時(shí),賬戶(hù)內(nèi)剩余的人民幣資金轉(zhuǎn)回其基本存款賬戶(hù),外匯資金轉(zhuǎn)回相應(yīng)的外匯賬戶(hù),不得提取現(xiàn)金。感謝閱讀第五章 本行的權(quán)利和義務(wù)第三十一條本行有權(quán)審查申請(qǐng)人的資信狀況,有權(quán)根據(jù)申請(qǐng)人的授權(quán)向有關(guān)單位及個(gè)人依法查詢(xún)、留存其身份、財(cái)產(chǎn)、資信等相關(guān)信息,有權(quán)根據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況確定是否要求其提供擔(dān)保,并決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡、發(fā)卡的種類(lèi)及信用額度,告知申請(qǐng)人審批結(jié)果。對(duì)未批準(zhǔn)的申請(qǐng),本行有感謝閱讀權(quán)保留有關(guān)申請(qǐng)材料不予退還,本行承諾妥善保管有關(guān)資料,并采取必要保密措施。感謝閱讀第三十二條本行有權(quán)按照公布的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,有權(quán)根據(jù)適用法律及有關(guān)規(guī)定調(diào)整龍卡信用卡的收費(fèi)項(xiàng)目及其收取標(biāo)準(zhǔn)和收取方式,如有變動(dòng),以本行最新公告為準(zhǔn)。謝謝閱讀第三十三條本行有權(quán)根據(jù)持卡單位或持卡人的資信變動(dòng)情況、用卡情況或其他因素,對(duì)持卡單位的總信用額度或持卡人的信用額度或卡片等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。精品文檔放心下載第三十四條卡片注銷(xiāo)或賬戶(hù)結(jié)清后,本行保留對(duì)該卡片在此后發(fā)生的、因非本行原因而導(dǎo)致的有效交易款項(xiàng)及相謝謝閱讀~應(yīng)的利息、費(fèi)用等的追索權(quán)。第三十五條若持卡人未依約還款,或存在違法違規(guī)、違約行為,或有欺詐等惡意行為,以及存在其他賬戶(hù)資金風(fēng)險(xiǎn)的,本行有權(quán)選擇采取如下一種或幾種措施:自行或委托感謝閱讀第三方通過(guò)信函、短信、電子郵件、電話、上門(mén)、公告等方式催收欠款;停止該卡使用;停止持卡人所有龍卡信用卡使用;要求保證人承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任;處置抵押物、質(zhì)物或保證金;按約定從持卡人及其擔(dān)保人/共同還款人在本行開(kāi)立的賬戶(hù)中扣收,必要時(shí)有權(quán)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究持卡人的法律責(zé)任或采取其他相應(yīng)的追索措施;在適用法律許可的范圍內(nèi)將信用卡債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方;采取其他風(fēng)險(xiǎn)控制手段。精品文檔放心下載第三十六條本行有權(quán)依照有權(quán)機(jī)關(guān)的指令,協(xié)助查詢(xún)或凍結(jié)持卡人的信用卡賬戶(hù)。感謝閱讀第三十七條本行為持卡人的交易累計(jì)積分或向持卡人提供增值服務(wù)的,本行保留變更積分規(guī)則、增值服務(wù)種類(lèi)及內(nèi)容的權(quán)利。謝謝閱讀第三十八條本行可通過(guò)信函、短信或電子郵件等方式向持卡人發(fā)送對(duì)賬單。謝謝閱讀第三十九條因不可抗力(包括但不限于本行不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、感謝閱讀臺(tái)風(fēng)、地震、政府行為、禁令或供電、通訊、法律政策的頒謝謝閱讀布和調(diào)整等客觀情況)導(dǎo)致銀行服務(wù)不能正常使用的,本行精品文檔放心下載將視情況協(xié)助客戶(hù)解決或提供必要的幫助。根據(jù)不可抗力的感謝閱讀影響,本行部分或全部免除責(zé)任。對(duì)于在交易過(guò)程中,因暫感謝閱讀~時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯(cuò)賬現(xiàn)象,本行有權(quán)根據(jù)實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)處理。感謝閱讀第四十條本行有權(quán)根據(jù)持卡人的授權(quán)向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)及合法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)報(bào)送其個(gè)人信用信息(包括但不限于逾期還款等不良信用信息)。第四十一條本行通過(guò)官網(wǎng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行等多種渠道提供龍卡信用卡使用的有關(guān)資料,包括章程、領(lǐng)用協(xié)感謝閱讀議、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、使用指南等。第四十二條本行設(shè)立24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)電話,向持卡人提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、賬戶(hù)查詢(xún)、投訴受理及掛失辦理等服務(wù)。感謝閱讀第四十三條對(duì)有交易、費(fèi)用發(fā)生,或雖未發(fā)生交易或費(fèi)用但賬戶(hù)欠款余額不低于1元人民幣(或等值1美元的外匯)的持卡人,本行在其每月賬單日結(jié)計(jì)其賬務(wù),并以發(fā)送對(duì)賬單等方式將賬務(wù)情況通知持卡人;持卡人因?qū)~務(wù)變動(dòng)情況有疑義而提出查詢(xún)或更正要求的,本行及時(shí)給予答復(fù)。謝謝閱讀第四十四條本行有權(quán)按照與申請(qǐng)人、持卡人約定的用途使用、處理其個(gè)人信息,并對(duì)該信息承擔(dān)保密義務(wù),法律法規(guī)及金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。感謝閱讀第六章 持卡人的權(quán)利和義務(wù)第四十五條持卡人有權(quán)享有本行承諾的各項(xiàng)服務(wù),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)不滿意的服務(wù)進(jìn)行投訴。為持續(xù)改善產(chǎn)品功能和提升服務(wù)質(zhì)量,本行將不定期進(jìn)行客戶(hù)滿意度調(diào)查。謝謝閱讀~第四十六條持卡人在用卡交易后,有權(quán)向本行索取對(duì)賬單,或通過(guò)本行提供的客戶(hù)服務(wù)電話以及其他渠道了解其賬務(wù)變動(dòng)情況;對(duì)賬務(wù)變動(dòng)情況有疑義的,應(yīng)于交易日后的謝謝閱讀天內(nèi)向本行提出查詢(xún)、申請(qǐng)調(diào)閱簽購(gòu)單的服務(wù)。如調(diào)閱簽購(gòu)單后查明交易確為持卡人本人所為,持卡人須按本行的規(guī)定支付簽購(gòu)單調(diào)閱手續(xù)費(fèi)。精品文檔放心下載第四十七條持卡人有權(quán)知悉信用卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。精品文檔放心下載第四十八條持卡人如有日?;蚺R時(shí)用卡需求,可向本行申請(qǐng)信用額度調(diào)整,本行對(duì)持卡人的額度調(diào)整申請(qǐng)有最終審核權(quán)。謝謝閱讀本行因持卡人交易及還款記錄良好而調(diào)高持卡人信用額度的,持卡人有權(quán)要求保留其原有信用額度。謝謝閱讀第四十九條持卡人應(yīng)妥善保管龍卡信用卡卡片,以及實(shí)體卡/虛擬卡的卡片信息、密碼、本行發(fā)送的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證信息、交易憑證等,不應(yīng)將卡片信息、密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證信息等泄露給他人。如卡片遺失或被盜,持卡人應(yīng)立即通過(guò)本行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行或客戶(hù)服務(wù)電話等方式辦理掛失。精品文檔放心下載持卡人應(yīng)及時(shí)關(guān)注本行發(fā)出的公告、風(fēng)險(xiǎn)提示等安全用卡信息,在安全用卡環(huán)境下使用信用卡,用卡時(shí)應(yīng)注意防止密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼泄露,避免在信任度較低的網(wǎng)站使用信用卡。感謝閱讀因持卡人遺漏卡片信息、密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等重要信息、未盡到防范風(fēng)險(xiǎn)義務(wù)或因持卡人引起的其他原因?qū)е鲁挚ǜ兄x閱讀~人賬戶(hù)資金損失的,本行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;因本行過(guò)錯(cuò)、違約或法律法規(guī)規(guī)定的銀行負(fù)有責(zé)任的其他原因造成的持卡人賬戶(hù)資金損失,由本行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。精品文檔放心下載第五十條龍卡信用卡只能由持卡人本人使用,因出租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借信用卡而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失,由持卡人承擔(dān)。精品文檔放心下載第五十一條持卡人對(duì)龍卡信用卡賬戶(hù)正式結(jié)清前發(fā)生的所有有效交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用,均負(fù)有清償責(zé)任。謝謝閱讀第五十二條持卡人應(yīng)在本行核定的信用額度內(nèi)用款,并在到期還款日(含)前以欠款的相應(yīng)幣種償還全部應(yīng)還款額或最低還款額。持卡人選擇約定賬戶(hù)還款方式的,應(yīng)當(dāng)在指定還款賬戶(hù)中保留足夠的余額。精品文檔放心下載第五十三條持卡人與商戶(hù)之間發(fā)生的任何交易糾紛,均應(yīng)由雙方自行解決,持卡人不得以此為由拒絕向本行償還所欠款項(xiàng)。感謝閱讀第五十四條持卡人不得利用龍卡信用卡通過(guò)虛假交易等方式套取資金,不得將信用卡用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資等非謝謝閱讀消費(fèi)領(lǐng)域(國(guó)家法律法規(guī)允許的除外)。否則,除適用本章感謝閱讀程第三十五條的規(guī)定外,本行同時(shí)有權(quán)對(duì)此類(lèi)交易補(bǔ)計(jì)等同精品文檔放心下載于預(yù)借現(xiàn)金所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)和利息。第五十五條持卡人應(yīng)注意查收對(duì)賬單,如未按時(shí)收到對(duì)賬單,應(yīng)及時(shí)查詢(xún)。持卡人不能以未收到對(duì)賬單為由延遲或拒絕向本行償還所欠款項(xiàng)。感謝閱讀~第五十六條如持卡人個(gè)人資料、聯(lián)系地址、通訊方式或指定的對(duì)賬單發(fā)送地址等發(fā)生變動(dòng),應(yīng)在變動(dòng)后立即通過(guò)本行提供的客戶(hù)服務(wù)電話或以本行認(rèn)可的其他形式通知本行。謝謝閱讀第五十七條本行根據(jù)有權(quán)機(jī)關(guān)的凍結(jié)指令凍結(jié)持卡人信用卡賬戶(hù)的,如賬戶(hù)凍結(jié)期間因非本行的原因?qū)е氯杂薪灰装l(fā)生的,持卡人對(duì)相應(yīng)欠款仍負(fù)清償責(zé)任。謝謝閱讀第七章 附 則第五十八條本章程未盡事宜,按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及《中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》和《中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡申請(qǐng)表》中各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。持卡人用卡交易過(guò)程中的有關(guān)爭(zhēng)議、差錯(cuò)處理按照銀聯(lián)、VISA、MasterCard、JCB等信用卡組織或公司的規(guī)定執(zhí)行。精品文檔放心下載第五十九條本行以合法方式發(fā)布的公告均同樣適用于龍卡信用卡申請(qǐng)人及持卡人。如該公告與本章程相關(guān)內(nèi)容不一致的,以發(fā)布在后的為準(zhǔn)。精品文檔放心下載第六十條本章程由本行負(fù)責(zé)制定和修改,經(jīng)報(bào)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案并按規(guī)定公告后,自公告中載明的生效日期開(kāi)始施行,原《中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》(建總發(fā)〔2012〕精品文檔放心下載號(hào))同時(shí)廢止。公告期內(nèi)如持卡人對(duì)公告內(nèi)容有疑問(wèn),可致電中國(guó)建設(shè)銀行客戶(hù)服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢(xún)。在公告期內(nèi),持精品文檔放心下載~卡人有權(quán)選擇是否接受相關(guān)修改或調(diào)整。如不接受相關(guān)修改或調(diào)整,持卡人應(yīng)在公告施行前終止使用信用卡,并按照規(guī)定辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù),變更內(nèi)容對(duì)持卡人不產(chǎn)生效力;否則視為持卡人接受相關(guān)修改或調(diào)整,變更后的內(nèi)容對(duì)持卡人具有法律約束力。若持卡人不執(zhí)行變更后的內(nèi)容,本行有權(quán)選擇終止本服務(wù)。感謝閱讀附件:龍卡信用卡收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)~龍卡信用卡收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 費(fèi)用收取時(shí)間 備注個(gè)人卡銀行卡賬戶(hù)管理(年費(fèi))商務(wù)卡標(biāo)準(zhǔn)IC卡卡工本費(fèi)非標(biāo)準(zhǔn)卡個(gè)人卡還款違約金商務(wù)卡
主卡80元/年/卡普通卡附屬卡40元/年/卡金卡主卡160元/年/卡附屬卡80元/年/卡主卡580元/年/卡附屬卡300元/年/卡標(biāo)準(zhǔn)白金卡(其中鈦白金卡主卡380元/年/卡附屬卡180元/年/卡)汽車(chē)卡主卡200元/年/卡附屬卡100元/年/卡按年收取主卡1800元/年/卡白金卡附屬卡1200元/年/卡鉆石卡主卡4800元/年/卡附屬卡2800元/年/卡全球智尊卡主卡12000元/年/卡附屬卡4800元/年/卡普通卡100元/年/卡金卡200元/年/卡白金卡1800元/年/卡鉆石卡4800元/年/卡10元/卡毀壞換卡、掛失補(bǔ)卡均收取50元/卡新辦卡、到期換卡、毀壞換卡、掛失補(bǔ)卡均收取按最低還款額未還部分的5%/次收取,持卡人在到期還款日(含)最低1美元或1歐元或5元人民幣(幣前未償還最低還款額時(shí)收種與相應(yīng)的最低還款額相同),或有協(xié)取議另行約定的按協(xié)議定價(jià)。持卡單位在到期還款日按全部應(yīng)還款額未還部分的0.5%收(含)前未償還全部應(yīng)還款取,或有協(xié)議另行約定的按協(xié)議定價(jià)。額時(shí)收取
1.普通卡、金卡:每年交易滿3筆(消費(fèi)/取現(xiàn))免當(dāng)年年費(fèi)(數(shù)字顯示龍卡等具有特色權(quán)益的產(chǎn)品不免費(fèi));謝謝閱讀2.標(biāo)準(zhǔn)白金卡:每年交易滿10筆(消費(fèi)/取現(xiàn))免當(dāng)年年費(fèi)(龍卡汽車(chē)卡(白金版)、龍卡家庭摯愛(ài)信用卡(銀聯(lián)版)、龍卡益農(nóng)信用卡等具有特色權(quán)益的產(chǎn)品不免費(fèi));其中鈦白金卡:每年交易滿6筆(消費(fèi)/取現(xiàn))免當(dāng)年年費(fèi);謝謝閱讀3.如信用卡客戶(hù)申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)且未滿足年費(fèi)免收條件,應(yīng)于申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)前支付該持卡年度年費(fèi);感謝閱讀4.紅十字會(huì)員龍卡、公積金信用卡有效期內(nèi)免費(fèi)。1.普通卡、金卡:每年交易滿3筆(消費(fèi)/取現(xiàn))免當(dāng)年年費(fèi);2.如信用卡客戶(hù)申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)且未滿足年費(fèi)免收條件,應(yīng)于申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)前支付該持卡年度年費(fèi)。謝謝閱讀新辦卡、到期換卡、磁條卡升級(jí)IC卡免收———~通過(guò)本行或銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)取款:按取現(xiàn)金額境內(nèi)的1%收取,最低2元,最高100元;境內(nèi)本行同城取溢繳款免收取現(xiàn)通過(guò)非銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)取款:按取現(xiàn)金額的手續(xù)費(fèi)。取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)3%收取,最低3美元或3歐元。按筆收取通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)取款:按12元+取現(xiàn)金境外額的1%收取,最低14元;—通過(guò)非銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)取款:按取現(xiàn)金額的3%收取,最低3美元或3歐元。現(xiàn)金轉(zhuǎn)出按轉(zhuǎn)出金額的1%收取,最低2元,最高100元。按筆收取溢繳款劃轉(zhuǎn)至本行同城賬戶(hù)時(shí)免收。外匯兌換按清算金額的1.5%/筆,以賬戶(hù)幣種向客戶(hù)收取。交易幣種與持卡人外幣賬—戶(hù)結(jié)算幣種不同時(shí)收取持卡人在境內(nèi)遺失卡片后,境內(nèi)50元/筆向我行申請(qǐng)緊急取現(xiàn)時(shí)收—取中國(guó)銀聯(lián):緊急取款80美元/筆;VISA:緊急掛失35美元/筆,緊急取款175美
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