《電子商務(wù)基礎(chǔ)》（李邐）050-3教案 第17課 電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題

電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題第課電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題第課17PAGE6第課電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題17PAGE第課電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題17PAGE517第課電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題PAGE17第課電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題PAGE1

課題電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障及數(shù)字化犯罪問題課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)技能目標(biāo)：了解電子商務(wù)政策法規(guī)環(huán)境掌握防范利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化犯罪的措施及意義思政育人目標(biāo)：要求學(xué)生能夠與時(shí)俱進(jìn)，了解電子商務(wù)政策法規(guī)環(huán)境，掌握防范利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化犯罪的措施及意義，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：了解電子商務(wù)政策法規(guī)環(huán)境教學(xué)難點(diǎn)：掌握防范利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化犯罪的措施及意義教學(xué)方法問答法、討論法、講授法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材、文旌課堂App教學(xué)設(shè)計(jì)第1節(jié)課：拓展訓(xùn)練第2節(jié)課：→傳授新知（22min）→拓展訓(xùn)練（10min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖第一節(jié)課課前任務(wù)【教師】布置課前任務(wù)，和學(xué)生負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，讓其提醒同學(xué)通過文旌課堂APP或其他學(xué)習(xí)軟件，完成課前任務(wù)計(jì)算機(jī)犯罪有哪些主要類型？【學(xué)生】完成課前任務(wù)通過課前的預(yù)熱，讓學(xué)生了解所學(xué)課程的大概內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP，讓學(xué)生登錄簽到【學(xué)生】使用文旌課堂APP簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況任務(wù)導(dǎo)入（8min）【教師】講解網(wǎng)紅主播直播售假被依法逮捕，進(jìn)行導(dǎo)入上海市公安局虹口分局經(jīng)偵支隊(duì)收到轄區(qū)某服裝企業(yè)提供的一條線索，有網(wǎng)紅主播在某電商平臺(tái)直播間內(nèi)銷售假冒該企業(yè)品牌的服飾。經(jīng)過初步調(diào)查，警方鎖定了這名網(wǎng)紅主播正是廖某。正在直播帶貨的廖某等犯罪嫌疑人50余名被警方抓獲，其中41人已被依法批準(zhǔn)逮捕?！緦W(xué)生】聆聽、思考【教師】提問，并隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答根據(jù)上述案例分析法律在電子商務(wù)中的作用。【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，進(jìn)行任務(wù)解析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，出現(xiàn)了許多新的經(jīng)營和運(yùn)作方式，如電子商務(wù)、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易等，這將給人類帶來一場(chǎng)史無前例的經(jīng)濟(jì)革命，將深刻改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?、生活方式、價(jià)值觀、文化理念，也對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)和管理、政府職能、法律制度以及教育等產(chǎn)生巨大影響。因此我們要清楚地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在給我們帶來改變的同時(shí)，也給現(xiàn)行的法律體系帶來了新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)除了其自身具有傳統(tǒng)貿(mào)易所無法比擬的種種優(yōu)點(diǎn)和客觀的便利條件外，還離不開國家政府機(jī)構(gòu)與國際組織的大力支持。通過任務(wù)導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生思考，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣傳授新知

（25min）隨著電子商務(wù)在各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嵺`的深入，逐步建立起協(xié)調(diào)發(fā)展的電子商務(wù)法律、社會(huì)及人文環(huán)境成為電子商務(wù)健康發(fā)展的首要前提。電子商務(wù)系統(tǒng)的存在和發(fā)展，需要國家政策的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，需要以特定的法律、法規(guī)等來規(guī)范，以社會(huì)誠信體系為基石。同時(shí)，電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)也需要掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。【課堂互動(dòng)】?【教師】提問，并隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答我國電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境怎么樣？?【學(xué)生】聆聽、思考、回答?【教師】導(dǎo)入知識(shí)：我國電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境9.1.1我國電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境【教師】講解我國電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境相關(guān)理念電子商務(wù)的跨越式發(fā)展，對(duì)各國及國際組織的法律規(guī)范都產(chǎn)生了很大沖擊，研究解決電子商務(wù)的外部環(huán)境建設(shè)問題不僅具有巨大的理論意義，更具有重要的實(shí)踐意義。1．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境逐步完善2．安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)逐步形成3．電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)4．金融電子化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，支付環(huán)境不斷完善5．物流環(huán)境逐步改善6．電子商務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善……（詳見教材）【課堂互動(dòng)】?【教師】提問，并隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答電子商務(wù)的相關(guān)組織保障有哪些？?【學(xué)生】聆聽、思考、回答?【教師】導(dǎo)入知識(shí)：電子商務(wù)的相關(guān)組織保障9.1.2電子商務(wù)的相關(guān)組織保障電子商務(wù)自產(chǎn)生以來就呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，除了其自身具有傳統(tǒng)貿(mào)易所無法比擬的種種優(yōu)點(diǎn)和客觀的便利條件外，還得益于全球各主要國家政府機(jī)構(gòu)與國際組織的大力支持。國內(nèi)電子商務(wù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)（1）工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司（2）商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司（3）中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（4）國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局（5）中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)（6）中國金融認(rèn)證中心……（詳見教材）2．國際電子商務(wù)的相關(guān)組織結(jié)構(gòu)（1）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（2）國際電工委員會(huì)（3）聯(lián)合技術(shù)委員會(huì)（4）國際電信聯(lián)盟（5）EDI國際標(biāo)準(zhǔn)化組織聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)（UN/ECE）ISO/IEC/JTC1的分委員會(huì)（6）因特網(wǎng)協(xié)會(huì)（7）全球電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)……（詳見教材）【學(xué)生】聆聽、思考、討論結(jié)合老師的講解，使學(xué)生了解電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障拓展訓(xùn)練

（10min）【教師】拓展講解上海首推電子商務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為12.3萬億元，增長21.3%。其中網(wǎng)絡(luò)購物增長48.7%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額滲透率首次突破10%，成為推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。上海電子商務(wù)中，B2B實(shí)現(xiàn)交易額10645億元，比上年增長24.0%；網(wǎng)絡(luò)購物保持高位增長，實(shí)現(xiàn)交易額2904億元，比上年增長50.6%?！ㄔ斠娊滩模緦W(xué)生】聆聽、思考【教師】組織學(xué)生討論結(jié)合上述材料，談?wù)勀銓?duì)防電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障的看法？【學(xué)生】聆聽、思考、討論通過拓展活動(dòng)，讓學(xué)生加深理解電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境與組織保障第二節(jié)課任務(wù)導(dǎo)入（8min）【教師】講解電子商務(wù)平臺(tái)滋生犯罪，進(jìn)行導(dǎo)入龔某系5173投訴處理部的工作人員，找來前同事許某和妻子朱某，三人租下雅苑街上的一間工作室并購置了電腦等設(shè)備。由龔某利用其職務(wù)權(quán)限，查詢到5173網(wǎng)站平臺(tái)上虛擬物品訂單賣家的電話、QQ等聯(lián)系方式，再由朱某通過改號(hào)軟件冒充5173官方客服電話與被害人取得聯(lián)系，稱被害人的訂單已有買家，讓其上QQ，由5173客服指導(dǎo)其進(jìn)行交易。最后，許某登場(chǎng)，他使用假冒的5173客服QQ號(hào)與被害人取得聯(lián)系，引導(dǎo)被害人與“買家”交易，而許某正是實(shí)際的“買家”。在騙得被害人的虛擬物品后，而龔某等人立即將騙到手的虛擬物品放到5173網(wǎng)站上出售變現(xiàn)。短短5個(gè)多月的時(shí)間里，龔某三人使用同樣的手法詐騙成功39次，獲利近數(shù)萬元。【學(xué)生】聆聽、思考【教師】提問，并隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答通過上述案例分析電子商務(wù)平臺(tái)下會(huì)產(chǎn)生哪些犯罪?！緦W(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，進(jìn)行任務(wù)解析電子商務(wù)是以因特網(wǎng)為工具和媒介的一種新興商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)模式，近年來在全世界范圍得以迅速發(fā)展。由于在交易空間、手段以及過程等方面與傳統(tǒng)商務(wù)模式存在根本差別，加上網(wǎng)絡(luò)的開放性、國際性和技術(shù)性，電子商務(wù)活動(dòng)也帶來了巨大風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)了形形色色的數(shù)字化犯罪問題，嚴(yán)重危害電子商務(wù)活動(dòng)的正常秩序和安全。通過任務(wù)導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生思考，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣傳授新知（22min）目前在電子商務(wù)活動(dòng)中，數(shù)字化犯罪顯示逐年上升、手法翻新、量大面廣的趨勢(shì)，已經(jīng)成為危害網(wǎng)絡(luò)安全、危害社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，已經(jīng)成為不得不高度重視，必須采取有力措施予以堅(jiān)決打擊、整治和防控的迫切問題了?！菊n堂互動(dòng)】?【教師】提問，并隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答什么是數(shù)字化犯罪？?【學(xué)生】聆聽、思考、回答?【教師】導(dǎo)入知識(shí)：數(shù)字化犯罪9.2.1數(shù)字化犯罪1．?dāng)?shù)字化犯罪的定義2．?dāng)?shù)字化犯罪的表現(xiàn)數(shù)字化犯罪是通過使用計(jì)算機(jī)而完成的一種犯罪行為。它主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）金融犯罪（2）間諜活動(dòng)（3）盜竊活動(dòng)（4）欺詐（5）非法活動(dòng)（6）傳播計(jì)算機(jī)病毒（7）黃毒犯罪……（詳見教材）3．?dāng)?shù)字化犯罪的特點(diǎn)計(jì)算機(jī)技術(shù)是當(dāng)代發(fā)展速度最快、最為激動(dòng)人心的高新技術(shù)之一，它已成為人們不可或缺的工具。人們對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴程度越高，使用的計(jì)算機(jī)越多，數(shù)字化犯罪活動(dòng)所造成的損失就越大。與傳統(tǒng)犯罪相比，計(jì)算機(jī)犯罪有其特殊性。（1）智能性（2）隱蔽性（3）復(fù)雜性（4）跨國性（5）匿名性（6）犯罪動(dòng)機(jī)集中（7）罪犯低齡化和內(nèi)部人員參與比例高……（詳見教材）4．?dāng)?shù)字化犯罪的類型電子商務(wù)中出現(xiàn)的犯罪可以分為以下3類。（1）利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工具所實(shí)施的傳統(tǒng)類型的犯罪（2）與計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的犯罪（3）在電子商務(wù)中特有的犯罪……（詳見教材）【課堂互動(dòng)】?【教師】提問，并隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答防范數(shù)字化犯罪的措施有哪些？?【學(xué)生】聆聽、思考、回答?【教師】導(dǎo)入知識(shí)：防范數(shù)字化犯罪的措施9.2.2防范數(shù)字化犯罪的措施數(shù)字化犯罪的危害性遠(yuǎn)非一般傳統(tǒng)犯罪所能比擬，不僅會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失，而且可能危及公共安全和國家安全。防范數(shù)字化犯罪是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要人們提高防范數(shù)字化犯罪的意識(shí)，加強(qiáng)防范數(shù)字化犯罪的制度建設(shè)，而且還需要技術(shù)上不斷更新和完善，為此，需要做好以下幾方面的工作。1．加強(qiáng)教育和宣傳，提高公眾的安全意識(shí)2．采用多重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全3．運(yùn)用認(rèn)證、加密技術(shù)，強(qiáng)化通信安全4．加強(qiáng)技術(shù)管理，努力做到使用安全5．健全法律，嚴(yán)格執(zhí)法……（詳見教材）【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記憶通過講解，讓學(xué)生了解數(shù)字化犯罪問題拓展訓(xùn)練

（10min）【教師】拓展講解二維碼成網(wǎng)絡(luò)詐騙新渠道二維碼因其方便快捷的特性受到越來越多消費(fèi)者的歡迎，但同時(shí)，二維碼成本低、易制作的特點(diǎn)，也很容易被不法分子利用。1．二維碼詐騙案件多發(fā)2．盲目掃描潛藏安全風(fēng)險(xiǎn)3．構(gòu)造防護(hù)盾需各方攜手……（詳見教材）【學(xué)生】聆聽、思考【教師】組織學(xué)生討論通過上述材料，談?wù)勀銓?duì)數(shù)字化犯罪問題的看法？【學(xué)生】聆聽、思考、討論通過拓展活動(dòng)，讓學(xué)生加深理解數(shù)字化犯罪問題課堂小結(jié)

（3min）【教師】簡(jiǎn)要總結(jié)本節(jié)課的要點(diǎn)本節(jié)課學(xué)習(xí)了了解電子商務(wù)政策法規(guī)環(huán)境，掌握防范利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化犯罪的措施及意義。希望大家通過學(xué)習(xí)基本知識(shí)，樹立正確的人生理想，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣?！緦W(xué)生】總結(jié)回顧知識(shí)點(diǎn)總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，鞏固學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的印象作業(yè)布