調(diào)研方案匯總7篇

調(diào)研方案匯總7篇調(diào)研方案篇1近年來(lái)，我院的信息化建設(shè)有了新的發(fā)展，“三網(wǎng)合一”已經(jīng)完成并投入使用，“三位一體”等應(yīng)用理念正在形成和完善，我院信息化建設(shè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。但是與信息科學(xué)技術(shù)的實(shí)際發(fā)展與應(yīng)用相比，我們的信息化建設(shè)步伐還遠(yuǎn)不能適應(yīng)檢察工作的需要。下面僅就我院在信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題及應(yīng)采取的對(duì)策，談?wù)剮c(diǎn)看法。一、我院信息化建設(shè)的基本情況我院現(xiàn)有人數(shù)編制105人，現(xiàn)有計(jì)算機(jī)數(shù)量146臺(tái)，其中，服務(wù)器3臺(tái)，臺(tái)式機(jī)99臺(tái)，便攜式44臺(tái)，102臺(tái)正常使用中。二、當(dāng)前信息化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題。1、只注重硬件建設(shè)，忽略軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境的配臵，信息化資源沒(méi)有得到充分利用。目前我院的局域網(wǎng)早已建成，但在網(wǎng)上運(yùn)行的軟件只有兩套案件統(tǒng)計(jì)軟件和一套郵箱軟件，大量的基礎(chǔ)性應(yīng)用和檢察業(yè)務(wù)軟件都沒(méi)有開(kāi)發(fā)和實(shí)施。比如局域網(wǎng)主服務(wù)器未安裝有效的信息發(fā)布系統(tǒng)、檢察業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件、OA辦公軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，全院干警E-mail未建立等等。也就是說(shuō)硬件投入比較重視，而軟件投入不足。應(yīng)該說(shuō)，硬件是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)而軟件開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境則是信息化建設(shè)的靈魂。在目前硬件建設(shè)基本已滿足需要的情況下，要實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理、案件管理和信息化建設(shè)三位一體的目標(biāo)，要想提高辦公，辦案的質(zhì)量和效率，靠什么?要靠軟件的支持，沒(méi)有軟件一切都無(wú)從談起。就像一個(gè)人有健全的身體，強(qiáng)健的四肢，但沒(méi)有頭腦和思維，這個(gè)人就是一具僵尸。如果我們的局域網(wǎng)沒(méi)有象OA辦公軟件、案件管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等等應(yīng)用軟件，局域網(wǎng)就沒(méi)有價(jià)值，再先進(jìn)的設(shè)備也都是白投入，就如同“高速公路修好了，沒(méi)有車跑”一樣。2、軟件開(kāi)發(fā)水平有待提高，軟件的兼容性問(wèn)題需要解決。上下級(jí)院的各種交互式應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)(比如案件管理軟件、文件收發(fā)軟件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件等)，必須由高檢或者省級(jí)檢-察-院統(tǒng)一開(kāi)發(fā)研制，如果由基層院自行開(kāi)發(fā)，只會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力，并且形成信息孤島。這種大型網(wǎng)絡(luò)軟件的開(kāi)發(fā)，無(wú)論其內(nèi)容的設(shè)臵、安全性還是與其他軟件的兼容性問(wèn)題，都需要在軟件發(fā)布后，在大范圍內(nèi)測(cè)試使用2-3年，并在此期間不斷修改完善，使之內(nèi)容合理，安全順暢并能夠與其他軟件一起在同一臺(tái)服務(wù)器和同一臺(tái)工作站中使用——這是軟件開(kāi)發(fā)的一個(gè)常識(shí)。而我省的軟件開(kāi)發(fā)卻違反這一科學(xué)規(guī)律，例如現(xiàn)在正在推廣使用的案件管理系統(tǒng)，在甘肅等地小范圍測(cè)試了半年左右的時(shí)間，據(jù)我們實(shí)地考察了解到，現(xiàn)在還十分不成熟，便急于在全省全面鋪開(kāi)，為了避免安全隱患和不兼容情況的發(fā)生，竟然要求為其單獨(dú)配備一臺(tái)服務(wù)器，浪費(fèi)巨大(一臺(tái)低配臵服務(wù)器價(jià)格在0元以上，為了這一個(gè)軟件，全省要額外投入近200萬(wàn)元)。3、信息化建設(shè)所需要的專業(yè)人才缺乏，遠(yuǎn)不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。調(diào)研方案篇2一、調(diào)研時(shí)間：二、調(diào)研對(duì)象：三、測(cè)試地點(diǎn)：四、調(diào)研項(xiàng)目：一、二年級(jí)：1分鐘跳繩、50米跑、三、四年級(jí)：1分鐘仰臥起坐、1分鐘跳繩、立定跳遠(yuǎn)、五、六年級(jí)：400米跑、1分鐘仰臥起坐、立定跳遠(yuǎn)、五、測(cè)試方法：由學(xué)校抽調(diào)人員，對(duì)所調(diào)研班級(jí)的部分學(xué)生進(jìn)行測(cè)試。六、注意事項(xiàng)：1、凡因病或殘疾不宜進(jìn)行測(cè)試的學(xué)生要提供醫(yī)院證明。2、學(xué)生在測(cè)試前做好準(zhǔn)備活動(dòng)，測(cè)試中應(yīng)注意安全。3、按規(guī)定時(shí)間完成測(cè)試，不得延誤。七、測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試方法：1、投沙包：0.25公斤重的沙包，必須原地從肩上方投出。2、仰臥起坐：受測(cè)者仰臥屈膝，兩手指交叉貼于腦后，另一同伴壓住其踝關(guān)節(jié)，固定下肢。坐起時(shí)兩肘觸及或超過(guò)雙膝為完成一次。記錄1分鐘內(nèi)完成次數(shù)。3、400米跑和50米跑：都采用用站立式起跑。4、跳繩：1分鐘內(nèi)單跳的跳繩次數(shù)。5、立定跳遠(yuǎn)：兩腳自然分開(kāi)站立，站在起跳線后，腳尖不得踩線。兩腳原地同時(shí)起跳，不得有墊步或連跳動(dòng)作。丈量起跳線后緣至最近著地點(diǎn)后垂直距離。每人試跳三次，記錄其中成績(jī)最好一次。各年級(jí)各項(xiàng)目成績(jī)?cè)u(píng)分表：項(xiàng)目單位年級(jí)立定跳遠(yuǎn)（厘米）仰臥起坐（個(gè)）（1分鐘）50米跑（秒）（精確到小數(shù)點(diǎn)后一位）400米（分秒）跳繩（個(gè)）（1分鐘）調(diào)研方案篇3調(diào)研方案篇4為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，在調(diào)研工作中，既找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，又找到解決問(wèn)題的方法。特制定如下實(shí)施方案：一、研調(diào)總體原則堅(jiān)持突出活動(dòng)主題、突出實(shí)踐特色、突出解決實(shí)際問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的原則。二、調(diào)研時(shí)間9月10日至9月25日三、調(diào)研分組院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見(jiàn)《太原工業(yè)學(xué)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。四、調(diào)研重點(diǎn)1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四個(gè)作風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題；2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問(wèn)題；3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問(wèn)題；4、對(duì)學(xué)校改革和發(fā)展以及對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的建議和意見(jiàn)。五、調(diào)研方式調(diào)研工作可根據(jù)實(shí)際需要，采取座談交流（教職工座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)）、個(gè)別訪談、調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地查看等多種方式進(jìn)行。六、工作要求1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主持制定調(diào)研方案，設(shè)計(jì)調(diào)研提綱，帶頭深入基層開(kāi)展調(diào)研，組成精干高效的調(diào)研組，集中時(shí)間、集中精力，保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。2、注重解決問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出解決問(wèn)題的對(duì)策建議。同時(shí)，按照邊調(diào)研邊查擺問(wèn)題邊整改的要求，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，采取黨員干部上門(mén)解、部門(mén)結(jié)對(duì)幫扶解、相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)解等方法，幫助基層和群眾解決難題，取信于民。3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析情況，查找問(wèn)題，提出切實(shí)可行的對(duì)策和建議。調(diào)研報(bào)告要主題鮮明，重點(diǎn)突出，分析透徹，言簡(jiǎn)意賅，措施具體，針對(duì)性強(qiáng)。4、各系（部）處級(jí)干部，也要參照此方案，深入教研室和學(xué)生班級(jí)，通過(guò)多種方式開(kāi)展廣泛的征求意見(jiàn)和調(diào)查研究。調(diào)研方案篇5為深入貫徹落實(shí)義務(wù)教育法等法規(guī)文件精神，全面提升我區(qū)中小學(xué)發(fā)展水平，按照《區(qū)政協(xié)工作要點(diǎn)》安排，決定對(duì)全區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況進(jìn)行專題調(diào)研，以全面準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀，經(jīng)驗(yàn)，查找不足，研究對(duì)策，推進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，制定實(shí)施方案如下：一、調(diào)研目的1、對(duì)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況做出科學(xué)、客觀的描述和分析。2、總結(jié)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。3、深入分析我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的制約因素，研究應(yīng)對(duì)思路和措施，推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。二、法律法規(guī)及政策依據(jù)1、中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法2、山東省教育工作示范縣（市、區(qū)）督導(dǎo)評(píng)估方案3、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知（魯教基字【】15號(hào)）4、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（―）》的通知（魯教財(cái)字【】9號(hào)）5、關(guān)于印發(fā)《山東省素質(zhì)教育推進(jìn)計(jì)劃（―）》的通知（魯教基字【】7號(hào)）6、《泰安市岱岳區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)教育均衡發(fā)展的意見(jiàn)》（泰岱政發(fā)[]5號(hào)）三、調(diào)研時(shí)間8月8日――8月26日四、調(diào)研人員戴紹季區(qū)政協(xié)副主席張繼英區(qū)政協(xié)科教文史委主任宗文區(qū)政協(xié)科教文史委副主任趙永生區(qū)教育局局長(zhǎng)周長(zhǎng)安區(qū)教育局副局長(zhǎng)劉俊芳區(qū)教育局副局長(zhǎng)孟廣武區(qū)教育局黨委委員人事科科長(zhǎng)張慶元區(qū)教育局計(jì)財(cái)科科長(zhǎng)調(diào)研工作實(shí)施方案5篇調(diào)研工作實(shí)施方案5篇陳守剛區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科科長(zhǎng)趙俊祥區(qū)教育局儀電辦主任馬平區(qū)教育局校安辦主任李照陽(yáng)區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科副科長(zhǎng)五、被調(diào)研單位祝陽(yáng)、下港、夏張、滿莊、房村、山口、天平、徂徠、馬莊、大汶口六、調(diào)研內(nèi)容調(diào)研內(nèi)容主要包括校舍建設(shè)、教學(xué)裝備、師資配備、學(xué)校管理和教育質(zhì)量情況等四個(gè)方面。七、方法步驟本次調(diào)研從7月底開(kāi)始，到8月底結(jié)束，共分三個(gè)階段進(jìn)行。1、準(zhǔn)備階段（7月底――8月3日）：擬訂調(diào)研提綱，設(shè)計(jì)調(diào)查表格和問(wèn)卷，下發(fā)通知，召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)調(diào)研工作做出全面安排部署。2、調(diào)研階段（8月8日――19日）：采取普查與抽查相結(jié)合的方式，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、座談了解、問(wèn)卷調(diào)查等方法進(jìn)行調(diào)研。首先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道教育工作指導(dǎo)中心按照要求做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查。8月7日完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查，并形成各單位中小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r匯報(bào)材料，內(nèi)容包括基本情況，主要成績(jī)及基本經(jīng)驗(yàn)，存在的主要問(wèn)題及原因分析，對(duì)策與建議等四部分，并于8月10日前將調(diào)查統(tǒng)計(jì)表、匯報(bào)材料的電子稿和調(diào)查問(wèn)卷的原始稿一并上報(bào)區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科（電子信箱：pujiao@）。8月8日――19日區(qū)政協(xié)組成調(diào)研工作組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道學(xué)校實(shí)地調(diào)查。主要是聽(tīng)取各學(xué)校情況匯報(bào)，實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)。座談人員為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)中心主任、所抽查學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分教職工代表。3、總結(jié)階段（8月22日――26日）：區(qū)政協(xié)在對(duì)全區(qū)中小學(xué)發(fā)展情況全面調(diào)研總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)地抽樣調(diào)查情況，形成調(diào)研報(bào)告。調(diào)研方案篇6根據(jù)省人大辦公廳和十堰人大通知，全國(guó)人大環(huán)資委全體會(huì)議暨“保障飲用水安全環(huán)境保護(hù)”研討會(huì)部分與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一行約60人，將在省、十堰市領(lǐng)導(dǎo)陪同下，于5月15日前來(lái)我市開(kāi)展南水北調(diào)水源區(qū)考察調(diào)研活動(dòng)。為做好接待工作，擬定方案如下：一、參加陪同領(lǐng)導(dǎo)：孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍。二、具體接待日程5月15日（星期二）11:30政府大院集中，警車開(kāi)道到土關(guān)埡高速路口迎接全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行。（參加迎接領(lǐng)導(dǎo)：潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）12:30市賓館一樓餐廳午餐。（陪同領(lǐng)導(dǎo)：孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）14:30警車開(kāi)道，省、十堰市和我市陪同領(lǐng)導(dǎo)在市賓館集中乘坐考斯特大車，陪同全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行參觀丹江口大壩，并乘船實(shí)地考察水源保護(hù)工作情況。（在船上，市委書(shū)記孫詠平代表市委、市政府向全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組匯報(bào)丹江口市工作情況）具體路線：警車開(kāi)道由市賓館人民路漢江大橋漢江大道參觀考察大壩乘船到小太平洋實(shí)地考察丹江口南水北調(diào)水源區(qū)保護(hù)情況（在船上聽(tīng)取工作情況匯報(bào)）。（市委辦、人大辦、政府辦、南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局、接待辦負(fù)責(zé)人陪行，市人大辦、接待辦工作人員及新聞?dòng)浾唠S行。）17:00由小太平洋返回后，警車開(kāi)道送行全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行到土關(guān)埡高速路口。（參加送行領(lǐng)導(dǎo)：潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）三、有關(guān)工作分工：1、匯報(bào)材料由政府辦組織市南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局等相關(guān)部門(mén)起草、審定后印120份，考斯特大車由政府辦落實(shí)；2、午餐接待、游船聯(lián)系布置由市接待辦負(fù)責(zé)；3、市南水北調(diào)中線辦負(fù)責(zé)聯(lián)系參觀大壩、介紹南水北調(diào)中線大壩加高工程情況；4、市委宣傳部負(fù)責(zé)做好新聞報(bào)道；5、市公安局負(fù)責(zé)警車開(kāi)道工作；6、市人大辦負(fù)責(zé)綜合聯(lián)系協(xié)調(diào)。調(diào)研方案篇7一、活動(dòng)時(shí)間9月10日—10月31日二、參加對(duì)象鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位全體工作人員、村居全體干部。三、活動(dòng)主題圍繞如何認(rèn)識(shí)新優(yōu)勢(shì)、如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、如何推進(jìn)轉(zhuǎn)型新發(fā)展、如何實(shí)現(xiàn)民生新改善、如何謀求改革新成效等“五新”主題，開(kāi)展大調(diào)研、大討論活動(dòng)。四、活動(dòng)步驟（一）宣傳學(xué)習(xí)1、召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)。迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)，對(duì)開(kāi)展“五新”大調(diào)研大討論活動(dòng)進(jìn)行專題部署安排。2、組織中心組學(xué)習(xí)。圍繞“五新”主題，認(rèn)真組織一次中心組集體學(xué)習(xí)，切實(shí)做到深入領(lǐng)會(huì)、深入思考、深入研討。3、舉辦專題輔導(dǎo)。邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家舉辦一次專題輔導(dǎo)活動(dòng)，深入解讀市委魏書(shū)記講話精神，領(lǐng)會(huì)“五新”的內(nèi)涵和外延，把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到市委、縣委的中心工作上來(lái)。（二）調(diào)研討論1、開(kāi)展調(diào)研月活動(dòng)。圍繞“五新”主題，從9月17日至10月16日，集中一個(gè)月的時(shí)間，深入基層、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、理清思路、尋求推動(dòng)我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。2、組織專題大討論。分管、包片領(lǐng)導(dǎo)牽頭，安排分管部門(mén)、包片村居組織工作人員迅速掀起“五新”學(xué)習(xí)、討論熱潮，圍繞“五新”分專題開(kāi)展討論活動(dòng)，以頭腦風(fēng)暴、座談會(huì)等形式交流心得、深入研討，同時(shí)做好學(xué)習(xí)、討論筆記，切實(shí)把大討論的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過(guò)程、解放思想的過(guò)程、調(diào)整思路的過(guò)程。3、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析新情況、新問(wèn)題，總結(jié)新方法、新經(jīng)驗(yàn)，每人精心撰寫(xiě)一篇思想深刻、主題鮮明、有針對(duì)性的調(diào)研報(bào)告，原則上不少于4000字，于10月16日前將電子稿發(fā)送至鎮(zhèn)黨政辦郵箱。（三）交流完善1、召開(kāi)成果交流會(huì)。在完成調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，于10月中下旬分類別召開(kāi)“五新”大調(diào)研大討論活動(dòng)成果交流會(huì)，交流心得體會(huì)，暢談發(fā)展思路，謀劃明年工作，推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。2、形成決策建議。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要結(jié)合工作實(shí)際、聯(lián)系發(fā)展現(xiàn)狀，將活動(dòng)開(kāi)展的新成果及時(shí)總結(jié)提煉，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的新思路、新舉措，并為黨委、政府決策提供一批有價(jià)值、有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。五、組織機(jī)構(gòu)成立鎮(zhèn)“五新”大調(diào)研大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨政辦，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)大調(diào)研大討論活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)，劉凌同志兼任辦公室主任，黃灝、談亮同志兼任辦公室副主任。軟件需求分析是一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)端，也是項(xiàng)目實(shí)施最重要的關(guān)鍵點(diǎn)。據(jù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)分析結(jié)果表明，我們?cè)O(shè)計(jì)的軟件產(chǎn)品存在不完整性、不正確性等問(wèn)題80％以上是需求分析錯(cuò)誤所導(dǎo)致的，而且由于需求分析錯(cuò)誤造成根本性的功能問(wèn)題尤為突出。因此，一個(gè)項(xiàng)目的成功軟件需求分析是關(guān)鍵的一步。A.軟件需求分析人員組織軟件需求分析其根本性問(wèn)題是理解用戶功能需求，由此軟件需求分析實(shí)際上是與客戶間交流過(guò)程完成的目標(biāo)。要求我們組織適當(dāng)?shù)膮⑴c人員進(jìn)行交流活動(dòng)。需求分析是一個(gè)綜合團(tuán)隊(duì)的工作，是在需求分析理論的指導(dǎo)下，對(duì)用戶需要進(jìn)行漸進(jìn)方式逐步深化；通過(guò)不斷變化方式形成具體約束；努力實(shí)現(xiàn)需求功能目標(biāo)形成特色效果的商業(yè)化產(chǎn)品。需求分析是一個(gè)商業(yè)行為，完全是一個(gè)商業(yè)化操作，要求有商業(yè)、技術(shù)等結(jié)合的團(tuán)隊(duì)共同合作，解決需求和設(shè)計(jì)的同步，設(shè)計(jì)符合需求。項(xiàng)目涉及內(nèi)容，項(xiàng)目大小都需要我們考慮參加軟件需求分析工作團(tuán)退的人數(shù)，配置合理的參與人員。一般我們必須有商務(wù)活動(dòng)人員，項(xiàng)目管理人員，設(shè)計(jì)技術(shù)人員等參加，而且要求組織人員必須明確負(fù)責(zé)范圍，以及明確工作目標(biāo)，保證實(shí)施的有效性。B.具體開(kāi)展需求分析工作，建議采用以下步驟形成軟件需求：確定項(xiàng)目目標(biāo)及范圍→獲取用戶需求→分析用戶需求→編寫(xiě)需求文檔→評(píng)審需求文檔→管理需求。第一步：明確需要分析的工作目標(biāo)，同時(shí)確定調(diào)研對(duì)象，最好能指定本次項(xiàng)目的接口人。明確軟件需求分析的主要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)包括如下內(nèi)容：1）對(duì)實(shí)現(xiàn)軟件的功能做全面的描述，幫助用戶判斷實(shí)現(xiàn)功能的正確性、一致性和完整性，促使用戶在軟件設(shè)計(jì)啟動(dòng)之前周密地、全面地思考軟件需求；2）了解和描述軟件實(shí)現(xiàn)所需的全部信息，為軟件設(shè)計(jì)、確認(rèn)和驗(yàn)證提供一個(gè)基準(zhǔn)；3）為軟件管理人員進(jìn)行軟件成本計(jì)價(jià)和編制軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)提供依據(jù)；第二步：獲取用戶需求。這是該階段的一個(gè)最重要的任務(wù)。對(duì)用戶進(jìn)行訪談和調(diào)研。交流的方式可以是會(huì)議、電話、電子郵件、小組討論、模擬演示等不同形式。具體說(shuō)來(lái)可分為三個(gè)階段：1.“訪談”階段這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通，主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢(shì)，了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體情況、客觀的信息。建立起良好的溝通渠道和方式。針對(duì)具體的職能部門(mén)以及成員單位。實(shí)現(xiàn)手段：訪談、調(diào)查表格輸出成果：調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告2.“誘導(dǎo)”階段這一階段是在承建方已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體實(shí)際、客觀的信息基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實(shí)現(xiàn)方案，做出簡(jiǎn)單的用戶流程頁(yè)面，同時(shí)結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)對(duì)用戶采用誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段，和用戶一起探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的合理性、準(zhǔn)確性、便易性、習(xí)慣性。用戶可以操作簡(jiǎn)單演示的DEMO，來(lái)感受一下整個(gè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)合理性、準(zhǔn)確性等等問(wèn)題，及時(shí)地提出改進(jìn)意見(jiàn)和方法。實(shí)現(xiàn)手段：拜訪（誘導(dǎo)）、原型演示輸出成果：調(diào)研分析報(bào)告、原型反饋報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告3.“確認(rèn)”階段這一階段是在上述兩個(gè)階段成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)行具體的流程細(xì)化、數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)階段，這個(gè)階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表，并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計(jì)目標(biāo)。用戶方可以通過(guò)審查業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表以及操作承建方提供的DEMO系統(tǒng)，來(lái)提出反饋意見(jiàn)，并對(duì)已經(jīng)可接受的報(bào)告、文檔簽字確認(rèn)。實(shí)現(xiàn)手段：拜訪（回顧、確認(rèn)），提交業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表；原型演示系統(tǒng)輸出成果：需求分析報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程報(bào)告、原型系統(tǒng)反饋意見(jiàn)（后三者可以統(tǒng)一歸入需求分析報(bào)告中，提交用戶方、監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)和存檔）整體來(lái)講，需求分析的三個(gè)階段是需求調(diào)研中不可忽視一個(gè)重要的部分，三個(gè)階段或者說(shuō)三步法的實(shí)施和采用，對(duì)用戶和承建方都同樣提供了項(xiàng)目成功的保證。當(dāng)然在系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中，特別在采用迭代法的開(kāi)發(fā)模式時(shí)，需求分析的工作需一直進(jìn)行下去，而在后期的需求改進(jìn)中，工作則基本集中在后兩個(gè)階段中。第三步：分析用戶需求。需求分析人員對(duì)收集到的用戶需求做進(jìn)一步的分析和整理。下面是幾條常見(jiàn)的準(zhǔn)則：1.對(duì)于用戶提出的每個(gè)需求都要知道“為什么”，并判斷用戶提出的需求是否有充足的理由;2.將那種以“如何實(shí)現(xiàn)”的表述方式轉(zhuǎn)換為“實(shí)現(xiàn)什么”的方式，因?yàn)樾枨蠓治鲭A段關(guān)注的目標(biāo)是“做什么”，而不是“怎么做”;3.分析由用戶需求衍生出的隱含需求，并識(shí)別用戶沒(méi)有明確提出來(lái)的隱含需求(有可能是實(shí)現(xiàn)用戶需求的前提條件)，這一點(diǎn)往往容易忽略掉，經(jīng)常因?yàn)閷?duì)隱含需求考慮得不夠充分而引起需求變更。需求分析的'具體內(nèi)容可以歸納為六個(gè)方面：軟件的功能需求，軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口，軟件的非功能性需求，軟件的反向需求，軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制，閱讀支持信息。軟件需求分析應(yīng)盡量提供軟件實(shí)現(xiàn)功能需求的全部信息，使得軟件設(shè)計(jì)人員和軟件測(cè)試人員不再需要需求方的接觸。這就要求軟件需求分析內(nèi)容應(yīng)正確、完整、一致和可驗(yàn)證。此外，為保證軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量，便于軟件功能的休整和驗(yàn)證，軟件需求表達(dá)無(wú)岔意性，具有可追蹤性和可修改性。1.軟件的功能需求。軟件的功能需求是整個(gè)需求分析最主要、最關(guān)鍵和最復(fù)雜的部分，它描述軟件的各種可能的條件下，對(duì)所有可能輸入的數(shù)據(jù)信息，應(yīng)完成那些具體功能，產(chǎn)生什么樣的輸出。描述軟件功能需求是應(yīng)注意下面幾點(diǎn)：1）功能需求的完整性和一致性對(duì)功能的描述應(yīng)包含與功能相關(guān)的信息，并應(yīng)具有內(nèi)在的一致性（即各種描述之間不矛盾、不沖突）。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）給出觸發(fā)功能的各種條件（如：控制流、運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行模式等）；（2）定義各種可能性條件下的所有可能的輸入（包括合法的輸入空間和非法的輸入空間）；（3）給出各種功能間可能的相互關(guān)系（如各個(gè)功能間的控制流、數(shù)據(jù)流、信息流，功能運(yùn)行關(guān)系：順序、重復(fù)、選擇、并發(fā)、同步）；（4）給出功能性的主要級(jí)別（如：基本功能、可由設(shè)計(jì)者選擇逐步實(shí)現(xiàn)的功能、可由設(shè)計(jì)者改變實(shí)現(xiàn)的功能等）；（5）盡可能不使用“待定”這樣的詞。所有含有待定內(nèi)容的需求都不是完整的文件，如果出現(xiàn)待定的部分，必須進(jìn)行待定部分內(nèi)容說(shuō)明，落實(shí)負(fù)責(zé)人員、落實(shí)實(shí)施日期。2）功能描述的無(wú)岔意性和可追蹤性需求功能描述的無(wú)岔意性、可追蹤性和規(guī)范化：（1）功能描述必須清晰地描述出怎樣輸入到怎樣輸出，并且輸入、輸出描述應(yīng)對(duì)應(yīng)有數(shù)據(jù)流描述、控制流描述圖，這些描述必須與其它地方描述一致；（2）可以用語(yǔ)言、方程式、決策表、矩陣或圖等對(duì)功能的描述。如果選用語(yǔ)言描述必須使用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言，描述前必須說(shuō)明該步驟（或子功能）的執(zhí)行是順序，選擇，重復(fù)，還是并發(fā)，然后說(shuō)明步驟邏輯。整個(gè)描述必須單入單出。（3）描述時(shí)，每一個(gè)功能名稱和參照編號(hào)必須唯一，且不要將多個(gè)功能混在一起進(jìn)行描述，這樣便于功能的追蹤和修改。（4）功能描述應(yīng)注意需求說(shuō)明和程序設(shè)計(jì)的區(qū)別。需求設(shè)計(jì)僅僅是軟件的功能設(shè)計(jì)，它給出軟件運(yùn)行的的外部功能描述，以及為了實(shí)現(xiàn)這一外部功能必須做哪些事情（采用和種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定義多個(gè)模塊，接口間的接口等）是設(shè)計(jì)階段的事情，功能描述不應(yīng)涉及到那些細(xì)節(jié)問(wèn)題，以避免給軟件設(shè)計(jì)帶來(lái)不必要的約束。2.軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口。軟件與硬件或其它外部系統(tǒng)接口包括下述內(nèi)容：（1）人機(jī)接口：說(shuō)明輸入、輸出的內(nèi)容、屏幕安排、格式等要求；（2）硬件接口：說(shuō)明端口號(hào)，指令集，輸入輸出信號(hào)的內(nèi)容與數(shù)據(jù)類型，初始化信號(hào)源，傳輸通道號(hào)和信號(hào)處理方式。（3）軟件接口：說(shuō)明軟件的名稱、助記符、規(guī)格說(shuō)明、版本號(hào)和________；（4）通訊接口：指定通訊接口和通訊協(xié)議等描述。3.軟件的非功能性要求。軟件非功能性需求是指軟件性能指標(biāo)，容限等功能以外的需求。一般指下述內(nèi)容：（1）時(shí)間需求：輸入、輸出頻率，輸入、輸出響應(yīng)時(shí)間，各種功能恢復(fù)時(shí)間等；（2）處理容限、精度、采樣參數(shù)的分辨率，誤差處理等；（3）可靠性的MTBF要求，可維護(hù)性、安全性要求等。（對(duì)可能的不正常的輸入給以正常響應(yīng)是可靠性的重要內(nèi)容，這屬于功能性需求。）4.軟件反向需求軟件的反向需求描述軟件在那些情況下不能做什么。這一條是隨軟件實(shí)際要求而定。有兩類情形需要采用反向需求的形式。第一種情況：某些用戶需求適宜采用反向形式說(shuō)明，如數(shù)據(jù)安全性要求屬于這類形式。第二種情況：對(duì)一些可靠性和安全性要求較高的軟件，有些必須描述軟件不能做些什么。如控制點(diǎn)火時(shí)序，我們必須交代清楚在那些情況下不能點(diǎn)火，否則會(huì)造成故障。5.軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制主要指對(duì)軟件設(shè)計(jì)者的限制。如軟件運(yùn)行環(huán)境的限制（選擇計(jì)算機(jī)類型，使用配置，操作系統(tǒng)的限制等）、設(shè)計(jì)工具的限制（使用語(yǔ)言、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)）和保密要求等。6.閱讀支持信息這部分內(nèi)容是為了更好的幫助我們理解用戶需求，也是為了使需求便于修改和追蹤。其本身并不是對(duì)需求的描述，但它影響到需求分析的可讀性，也屬于需求分析的一個(gè)重要部分。一般目錄、需求背景信息、內(nèi)容索引、交叉引用表、注釋等均屬于這個(gè)部分的內(nèi)容。再看軟件需求分析常用工具我們根據(jù)用戶需求，通過(guò)反復(fù)討論、分析，最終明確一個(gè)唯一性的用戶需求，這個(gè)結(jié)果其實(shí)就是我們的軟件需求分析報(bào)告。一般我們采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具，同時(shí)可能采用一些開(kāi)發(fā)工具，如VC或BC等，同樣也會(huì)使用一些圖形工具，如Potoshop、調(diào)色板等畫(huà)圖工具。使用各種工具表達(dá)軟件需求分析，其具體表達(dá)手段可以分為：1.效果圖描述。主要是用戶UI界面的描述反映用戶需求功能；2.邏輯圖描述。根據(jù)用戶需求功能，使用抽象化理論，以及需求分析理論，對(duì)用戶需求功能進(jìn)行全面的分析，建立功能性邏輯關(guān)系圖，流程邏輯關(guān)系圖等；3.關(guān)系圖表描述。主要是對(duì)信息關(guān)系、數(shù)據(jù)庫(kù)表格、接口函數(shù)等描述；4.工程數(shù)學(xué)描述。分析用戶需求，分析用戶需求信息，運(yùn)用工程數(shù)學(xué)進(jìn)行算法推導(dǎo)，進(jìn)行合理化需求分析推導(dǎo)；5.甘地圖描述。主要是軟件項(xiàng)目工作安排，開(kāi)發(fā)周期預(yù)估；6.其它方法描述。保證完整性合理性的有效描述。第四步：編寫(xiě)需求文檔。根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，針對(duì)特定項(xiàng)目我們的需求文檔都有固定模板，經(jīng)過(guò)前面的需求調(diào)研、需求分析過(guò)程所得到的結(jié)果，基本上按照用戶組織結(jié)構(gòu)、功能模塊分布情況，經(jīng)過(guò)文檔格式、內(nèi)容的整合與優(yōu)化，即可形成我們需求調(diào)研分析的成果文件“需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)”，其將做為我們下一步系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要輸入文件之一。第五步：評(píng)審需求文檔。軟件需求分析評(píng)審是為了檢查我們進(jìn)行軟件需求分析工作，保證軟件需求分析工作正確性、完整性、有效性、合理性、可確認(rèn)性、可實(shí)施性，完全保證用戶所需求的功能，評(píng)審內(nèi)容的主要載體就是“需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)”。1.組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任管理我們對(duì)組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任管理的評(píng)估主要有：參與人員任務(wù)和責(zé)任界面的明確；安排計(jì)劃按時(shí)完成狀況；相互間的協(xié)調(diào)能力狀況。2.滿足用戶需求的功能我們進(jìn)行需求分析的目的是完整、準(zhǔn)確地描述用戶的需求，跟蹤用戶需求的變化，將用戶的需求準(zhǔn)確地反映到系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)中，并使系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和用戶的需求保持一致。需求分析的特點(diǎn)是需求的完整性、一致