2022年跟單員考試基礎(chǔ)輔導(dǎo)樣品準(zhǔn)備工作

2022年跟單員考試基礎(chǔ)輔導(dǎo)：樣品準(zhǔn)備工作

一、樣品的重要性

1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。

2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。

3.樣品是價格的代表。

4.樣品是生產(chǎn)的代表。

5.樣品是驗(yàn)貨和索賠的依據(jù)。

二、樣品的主要種類

樣品的種類許多，一般常用的有：宣傳推廣樣、參考樣、測試樣、修改樣、確認(rèn)樣、成交樣、產(chǎn)前樣、生產(chǎn)樣、出貨樣等。此外在不同的行業(yè)還有針對本行業(yè)的樣品分類。

（一）宣傳推廣樣

宣傳推廣樣是指企業(yè)用于境內(nèi)外參展、對外展現(xiàn)的實(shí)物。一般是從一批商品中抽取出來的，或是由生產(chǎn)、使用部門設(shè)計加工出來能代表今后交貨質(zhì)量的實(shí)物，通過樣品的實(shí)物形態(tài)向公眾反映出商品品質(zhì)全貌。

（二）參考樣

參考樣是指賣方向買方供應(yīng)僅作為雙方談判參考用的樣品。參考樣與成交樣品的性質(zhì)不同，不作為正式的檢驗(yàn)依據(jù)。樣品寄給買方只做品質(zhì)、樣式、構(gòu)造、工藝等方面的參考，為產(chǎn)品的某一方面達(dá)成共識制造條件。

（三）測試樣

測試樣是交由買方客戶通過某種測試檢驗(yàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)的樣品。假如樣品測試結(jié)果不能到達(dá)客戶的要求，客戶可能不會下單訂貨。

（四）修改樣

修改樣是指買方對樣品的某個方面提出修改，修改后賣方又重新寄回買方確認(rèn)的樣品。

（五）確認(rèn)樣

確認(rèn)樣（ApprovalSample）是指買賣雙方認(rèn)可、最終經(jīng)買方確認(rèn)的樣品。在完成確認(rèn)樣品后，必需由技術(shù)檢驗(yàn)部門評估，只有經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)部門評估合格的樣品才可發(fā)送給客戶。評估重點(diǎn)是以下方面：

1.所選的材料是否與客戶要求完全全都;

2.樣品各個部位的尺寸是否與客戶的圖紙完全全都;

3.樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全全都;

4.樣品的數(shù)量是否與客戶的要求完全全都;

5.本企業(yè)是否有留樣。留樣至少需保存一件，以便作日后生產(chǎn)大貨訂單的實(shí)物依據(jù)。

確認(rèn)樣要打好，要留意生產(chǎn)的難度性，不要確認(rèn)樣打的是牡丹花，生產(chǎn)出來的卻像牽?；ǎa(chǎn)工藝達(dá)不到的樣品，不能做，否則害人害已。

對客戶在較長時間后才確認(rèn)確實(shí)認(rèn)樣，下達(dá)的訂單要非常留意。長時間才確認(rèn)可能是客戶太挑剔，也可能是確認(rèn)樣生產(chǎn)存在問題。假如接了這類訂單，在生產(chǎn)時要盯緊質(zhì)量，不能有一絲馬虎，由于這種訂單索賠的比例。

（六）成交樣

成交樣是指賣方交付的標(biāo)的物與買方保存的樣品具有同一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的買賣。

憑成交樣品買賣的商品不多，一般限于不能完全使用科學(xué)方法和文字?jǐn)?shù)據(jù)來表示品質(zhì)的一些商品才采納。例如皮鞋、服裝、土特產(chǎn)品、少數(shù)輕工產(chǎn)品以及工藝美術(shù)品等。憑樣品買賣屬于特別買賣的一種，其與一般買賣的區(qū)分在于，憑樣品買賣在訂立合同時就存在樣品，并且當(dāng)事人在合同中明確商定“標(biāo)的物的質(zhì)量必需與樣品的質(zhì)量保持全都”或“按樣品買賣”等字樣。假如當(dāng)事人未在合同中明確規(guī)定，即使出賣人已向買方提示了樣品，都不為憑樣品買賣。在實(shí)行憑成交樣品買賣時，由于某種商品的特點(diǎn)，事實(shí)上難以做到“貨”與“樣”完全全都的，外貿(mào)企業(yè)在成交時應(yīng)爭取以我方供應(yīng)的樣品為依據(jù)在合同中訂明“品質(zhì)與樣品大致一樣”的條款，以爭取主動。為了推斷賣方交付的標(biāo)的物是否與訂立合同時的樣品保持同一質(zhì)量，合同法第168條規(guī)定，憑樣品買賣的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)封存樣品，并且可以對樣品質(zhì)量予以說明。

成交樣確實(shí)認(rèn)有以下幾種方式：

1、由賣方或買方提出，經(jīng)過雙方確認(rèn);

2、由買方供應(yīng)樣品，經(jīng)賣方復(fù)制樣品（又稱回樣）再寄買方確認(rèn);

3、由買賣雙方會同簽封;

4、申請出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽封，一般以一樣的樣品一式三份，經(jīng)審核后簽封，買賣雙方各執(zhí)一份，另一份由出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)留存，供今后檢驗(yàn)時對比。

跟單員對出口商品的成交樣品要慎重把握，成交樣必需具有代表性，應(yīng)當(dāng)能夠代表今后交貨的實(shí)際質(zhì)量，不能偏高或偏低。

（七）產(chǎn)前樣

產(chǎn)前樣（PreproductionSample）是指生產(chǎn)之前需寄客戶確認(rèn)的樣品。一般是客戶為了確認(rèn)大貨生產(chǎn)前的顏色、工藝等是否正確，向賣方提出的根本要求之一。

（八）生產(chǎn)樣

生產(chǎn)樣是大貨生產(chǎn)中的樣品。是在隨機(jī)抽取的前提下，反映大貨生產(chǎn)時品質(zhì)等狀況，客人依據(jù)生產(chǎn)樣，可能會作出一些新的改良指示。

（九）出貨樣

出貨樣是產(chǎn)品已經(jīng)做好預(yù)備出貨之前的樣品。有些客戶就依據(jù)這個樣品來打算這批貨的品質(zhì)。此外，在不同的行業(yè)中，還有與該行業(yè)對應(yīng)的其他樣品種類。例如紡織服裝中的款式樣（PatternSample）、廣告樣（SalesmanSample）、齊色齊碼樣（Size/colorSetSample）、水洗樣（WashedSample）、船樣（ProductionSample/ShippingSample）、色樣（LapDip）、繡（印）把戲（Embroidery/PrintedSample）、輔料樣（AccessoryMaterialSample）等。

三、樣品預(yù)備工作中的留意事項(xiàng)

（一）樣品制作費(fèi)的處理

樣品制作將產(chǎn)生費(fèi)用。樣品的處理形式一般由客戶或廠家或外貿(mào)企業(yè)擔(dān)當(dāng)，或通過商談由多家共同分擔(dān)等。常見的處理有：

1、客戶供應(yīng)樣品，需開模具等，費(fèi)用由客戶支付。

2、客戶供應(yīng)樣品，需開模具等，費(fèi)用由廠家支付。

3、客戶供應(yīng)樣品，需開模具等，費(fèi)用由外貿(mào)企業(yè)支付。

4、對于多個品種的樣品，則須分別列明每件樣品的單價及費(fèi)用要求等。

（二）寄送樣品的運(yùn)費(fèi)處理

在國際貿(mào)易中，寄送樣品一般通過快遞公司。其中從事國際快遞業(yè)務(wù)的公司主要有：EMS、FEDEX、DHL、TNT、UPS、OCS等。這些快遞公司郵寄費(fèi)用一般采納寄件方預(yù)付、收貨方支付（到付）和第三方支付的方法。

1.預(yù)付（FreightPrepaid）：寄件方繳付所需郵寄費(fèi)用。

此支付方式多用于寄送費(fèi)用低，客戶信譽(yù)好或老客戶，成交盼望大的狀況下。

2.到付（FreightCollect）：收件人交付所需郵寄費(fèi)用。此支付方式多用于寄送費(fèi)用高，客戶信譽(yù)差或新客戶，成交盼望無法確定的狀況下。但需留意，有時收件人會在當(dāng)?shù)貙?shí)行拒付的行為，最終快遞公司仍需寄件方支付費(fèi)用。因此，一般要求收件人必需供應(yīng)某一快遞公司的到付賬號，如

DHL的全球到付賬號是以96開頭的，例96×××××××。

（三）一般樣品的寄送

1.郵政的航空大包：價格較廉價，此方法可適用于大宗的低值產(chǎn)品寄送。可在各地郵局辦理。一般商品（非危急品）可正常寄送;

2.航空快遞：分為國內(nèi)郵政和國外大快遞公司。

（四）樣品通知

1.將郵件或快遞底單第一時間通知客戶發(fā)樣信息，包括樣品跟蹤號碼何時發(fā)送，大約何時到達(dá)等信息。

2.送交形式發(fā)票。形式發(fā)票除了是客戶清關(guān)的必需單據(jù)外，也是出口商樣品治理的重要記錄。

3.請客戶收到樣品后確認(rèn)。

（五）樣品治理

1.可設(shè)計樣品治理表，包括送樣國別、客戶、樣品名、樣品的版本及生產(chǎn)批次、編號、樣品數(shù)量、金額、客戶對樣品評估內(nèi)容等。

2.妥當(dāng)保存好形式發(fā)票，用以留檔。