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文檔簡介

IT設備維保服務合同IT設備維保服務合同1.合同背景本合同由甲方（以下簡稱“客戶”）與乙方（以下簡稱“供應商”）就IT設備維保服務事宜達成如下協(xié)議。2.服務內(nèi)容2.1供應商將提供以下IT設備維保服務：-提供設備故障排查和維修服務；-定期巡檢設備并進行預防性維護；-提供遠程技術支持；-就設備相關問題提供咨詢和解答服務。2.2供應商提供的維保服務的具體內(nèi)容和細則詳見附件1。3.服務期限3.1本合同的服務期限為起始日期至終止日期。3.2客戶有權在服務期限屆滿前一個月提出不續(xù)約的書面通知。4.服務費用4.1客戶應按照合同約定支付維保服務費用。4.2服務費用的支付方式和時間詳見附件2。5.服務級別5.1供應商將按照約定的服務級別提供維保服務。5.2在設備故障發(fā)生時，供應商將立即響應并盡快解決問題。5.3服務級別的具體要求和標準詳見附件3。6.服務責任6.1供應商將盡最大努力保證提供可靠的維保服務。6.2供應商對于由于其過錯造成的維保服務中斷或延誤，應承擔相應的違約責任。7.客戶責任7.1客戶應按照合同約定支付服務費用。7.2客戶應對設備進行正常使用和保養(yǎng)，避免人為損壞。8.維保服務變更8.1供應商如需對維保服務內(nèi)容進行變更，應提前30天書面通知客戶。8.2客戶如需變更維保服務內(nèi)容，應提前30天書面通知供應商。9.合同解除9.1在本合同有效期內(nèi)，任何一方如違反了合同約定，對方有權解除合同。9.2本合同解除后，不影響違約方承擔違約責任。10.爭議解決10.1本合同的履行和解釋適用國家法律法規(guī)。10.2如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向有管轄權的法院提起訴訟。11.其他條款11.1本合同未盡事項，雙方可另行協(xié)商。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件：附件1：IT設備維保服務具體內(nèi)容和細則附件2：服務費用支付方式和時間附件3：服務級別要求和標準以上是對I

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