細(xì)節(jié)決定成敗的材料作文

細(xì)節(jié)決定成敗的材料作文1、汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說：“在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。”2、海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)說：如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次，日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次；可是如果讓一個(gè)中國人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就會(huì)擦五次、四次、三次，到后來，就不了了之。有鑒于此，他表示：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。海爾集團(tuán)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的管理風(fēng)格，把細(xì)和實(shí)提到了重要的層次上，以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo)，把管理問題控制解決在最短時(shí)間、最小范圍，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低，逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化，消除了企業(yè)管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能透出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)，真正做到了環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏。3、上海地鐵一號(hào)線是由德國人設(shè)計(jì)的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營，才發(fā)現(xiàn)其中有許多細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。如一號(hào)線三級(jí)臺(tái)階的設(shè)計(jì)，在下雨天可以阻擋雨水倒灌，從而減輕地鐵的防洪壓力；出口處設(shè)計(jì)了一個(gè)轉(zhuǎn)彎，可節(jié)省下很多電，從而減少運(yùn)營成本；靠近站臺(tái)約50厘米內(nèi)鋪上金屬裝飾，又用黑色大理石嵌了一條邊，當(dāng)乘客走近站臺(tái)邊時(shí)，就會(huì)有了“警惕”性。正因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的忽略，導(dǎo)致二號(hào)線的運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線。4、在德國，有這樣一則故事：一群大學(xué)生在德國某城市街頭做了個(gè)試驗(yàn)。他們把“男”、“女”兩個(gè)字分別貼在馬路邊兩個(gè)并排電話亭的門上。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，來打電話的男士都走進(jìn)了“男”電話亭，女士則都進(jìn)了“女”電話亭。一會(huì)兒，“男”電話亭爆滿，先生們寧可在門外排隊(duì)，也不去光顧正空著的“女”電話亭。這時(shí)又一位先生匆匆走來，當(dāng)他看到“男”電話亭爆滿時(shí)，便毫不猶豫地進(jìn)了“女”電話亭。大學(xué)生們上前一問，排在“男”電話亭外等候的全是德國人，那個(gè)闖入“女”電話亭的是個(gè)法國人。5、2003年02月01日，載有七名宇航員的美國哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)在結(jié)束了為期16天的太空任務(wù)之后，返回地球，但在著陸前發(fā)生意外，航天飛機(jī)解體墜毀。美宇航局最終確定哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)失事原因是泡沫隔絕材料存在的缺陷。6、我國前些年澳星發(fā)射失敗也就是細(xì)節(jié)問題：在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì)，正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。7、密斯·凡·德羅是20世紀(jì)世界四位最偉大的建筑師之一，在被要求用一句最概括的話來描述他成功的原因時(shí)，他只說了“細(xì)節(jié)是魔鬼”五個(gè)字。8、托爾斯泰曾說過：一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。9、1907年，美國建設(shè)魁北克大橋。設(shè)計(jì)者庫帕認(rèn)為是“最佳、最省的”，還飄飄欲仙、忘乎所以地把大橋的長度由原來的500米加長到600米，以爭取成為世界第一橋。橋的建設(shè)速度很快，施工組織也很完善。正當(dāng)人們開始思考如何為大橋剪彩時(shí)，忽然聽到一聲耳欲聾的巨響――大橋塌了，19000噸鋼材和86名建橋工人落入水中，只有11人生還。事后調(diào)查原因，是由于庫帕沉溺于自我陶醉，忽略了對(duì)橋梁重量的精確計(jì)算，從而釀成了一場悲劇。10、德國前總理施羅德，星期一到星期五，他可以坐著豪華的奔馳去會(huì)見各國政府首腦；可一到周末，他卻只能駕駛著屬于他自己的舊寶馬車，在保鏢開的豪華奔馳一前一后保護(hù)下，去美麗的呂貝克海灘度假。如果在中國早就成了不可思議的轟動(dòng)新聞，而在德國僅是茶余飯后的花邊新聞，德國人認(rèn)為這是每個(gè)公民理所當(dāng)然遵守的事，政府總理沒有理由不受國家法律法規(guī)約束，他們堅(jiān)信“法律是至高無上、神圣不可侵犯的”。11、中國人從小教育孩子不要吃虧。在中國的大學(xué)食堂，打飯時(shí)學(xué)生們總是擠作一團(tuán)。然而留學(xué)韓國的中國人卻發(fā)現(xiàn)，韓國學(xué)生自動(dòng)排隊(duì)，飯票都是自己扔在盒子里，無人監(jiān)視。12、韓日世界杯期間，韓國球迷的表現(xiàn)給全世界留下了極為深刻的印象。他們?cè)趫錾戏b統(tǒng)一，用具統(tǒng)一，口號(hào)統(tǒng)一，數(shù)萬人掀起紅色巨浪，高呼“大韓民國”，讓人感覺到強(qiáng)烈的震撼。而中國球迷人數(shù)也不少，可是都是四五十人各自為戰(zhàn)，從服裝到口號(hào)，五花八門，形不成合力，只感到雜亂。比完賽，韓國球迷都要收拾好身邊的雜物再走。可是中國球迷所到之處，垃圾遍地，其中竟有許許多多的小五星紅旗！13、近幾年來，一些中國公民的旅游陋習(xí)，嚴(yán)重?fù)p害了中國‘禮儀之邦’的形象，引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評(píng)，人民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈?！爸袊耍愫笳?qǐng)沖水”，“請(qǐng)安靜”，“請(qǐng)不要隨地吐痰”……這種僅以簡體中文標(biāo)出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國——法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國的最新出口品時(shí)，“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。亂丟垃圾，坐公交車搶座，排隊(duì)加塞，大庭廣眾脫鞋脫襪、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多占，遇有糾紛惡語相向……2006年9月22日，中央文明辦和國家旅游局公布了從網(wǎng)上征集的10類“中國公民出國(境)旅游常見不文明行為”，以上行為全部榜上有名。14、美國的希爾頓旅館，是世界上規(guī)模最大的旅館之一，總公司經(jīng)理康希·希爾頓要求每個(gè)員工不管多么辛勞都要向旅客保持禮貌的微笑。希爾頓認(rèn)為：“旅館服務(wù)員沒有微笑，正像花園里失去了春天的太陽與春風(fēng)。”他說：“如果我是旅客，我寧愿住進(jìn)雖然只有殘舊地毯，但處處見到微笑的旅館；不愿走進(jìn)只有第一流設(shè)備而看不見微笑的地方……”15、19世紀(jì)末的一天，英國王室在倫敦舉行晚宴，接待來訪的印度某部落首領(lǐng)。當(dāng)時(shí)主持這次晚宴的是“皇太子”溫莎公爵。宴會(huì)中，達(dá)官貴人們觥籌交錯(cuò)，氣氛熱烈，可就在宴會(huì)快要結(jié)束時(shí)出了一件事。侍者為每個(gè)客人端來了洗手盆，印度客人看到那精巧的銀器里盛著亮晶晶的水，以為是喝的水，很多人便端起來一飲而盡。作陪的貴族們個(gè)個(gè)都目瞪口呆，不知如何是好，紛紛把眼光投向了主持人。溫莎公爵卻神色自若，一邊與客人談笑風(fēng)生，一邊也端起面前的洗手水，像客人那樣“自然而得體”地一飲而盡。于是，大家便紛紛仿效，本來要造成的難堪與尷尬頃刻釋然，宴會(huì)取得了預(yù)期的成功。16、法國一位名叫切爾西的女記者走訪了在二戰(zhàn)中遭受浩劫的一些城市。她對(duì)日本的廣島和中國的南京兩個(gè)災(zāi)難深重的城市記錄得比較詳細(xì)，現(xiàn)摘抄一些：廣島：被原子彈轟炸的殘骸都保存完好。南京：難以找到當(dāng)年屠城遺址。南京：大屠釘死難人數(shù)36萬人以上，紀(jì)念館“哭墻”上只刻有3000個(gè)死者的名字。廣島：2001年8月6日，公布原子彈受害者221893人，精確到個(gè)位。廣島：每年8月6日，舉行悼念大會(huì)，8月15日，鐘聲汽笛鳴響，工廠、學(xué)校、機(jī)關(guān)停止一切工作，全城哀悼。侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念大會(huì)從1985年才開始，1997年才有了拉響防空警報(bào)和車船汽笛的做法，除了悼念大會(huì)會(huì)場，鮮見肅立默哀場面。南京：參加紀(jì)念大會(huì)人數(shù)2000左右，最多不到1萬人，占全市人口的1/2800或1/500。廣島：參加紀(jì)念大會(huì)的有5萬多人，占全市人口的1/21……兩個(gè)民族對(duì)歷史的記憶，為什么差別這么大？17、1981年春，當(dāng)時(shí)身為副總統(tǒng)的布什正在一次飛往外地的例行公務(wù)旅行的飛機(jī)“空軍2號(hào)”上。突然布什接到國務(wù)卿黑格從華盛頓打來的電話：“出事了，請(qǐng)你盡快返回華盛頓。”幾分鐘后的一封密電中告知總統(tǒng)里根已中彈，正在華盛頓大學(xué)醫(yī)院的手術(shù)室里接受緊急搶救，飛機(jī)調(diào)頭飛向首都華盛頓。飛機(jī)在安德魯斯著陸45分鐘，布什的空軍副官約翰.馬西尼中校來到前艙為結(jié)束整個(gè)行程做準(zhǔn)備。飛機(jī)緩緩下滑時(shí)，馬西尼突然想出了個(gè)注意，他說：“如果按常規(guī)在安德魯斯降落后，再換乘海軍陸站隊(duì)一架直升飛機(jī)，飛抵副總統(tǒng)住所附近的停機(jī)坪著陸，再駕車駛往白宮，要浪費(fèi)許多寶貴時(shí)間。不如直接飛往白宮。”布什考慮了一下，決定放棄這個(gè)緊急到達(dá)的計(jì)劃，仍按常規(guī)行事。他解釋道：“約翰中校，只有總統(tǒng)才能在南草坪上著陸?！辈际矆?jiān)持著這條原則：美國只能有一個(gè)總統(tǒng)，副總統(tǒng)不是總統(tǒng)。18、托馬斯·杰斐遜是美國第三任總統(tǒng)。一天他和孫子從田間走過，一個(gè)正在干活的農(nóng)工取下帽子向他們鞠躬致敬。杰斐遜立刻摘下帽子，鞠躬回禮，態(tài)度比農(nóng)工還謙遜。杰斐遜的孫子大惑不解：“您貴為總統(tǒng)，又是農(nóng)場的主人，鞠躬卻比手下的工人還低，這不是自降身份嗎？”老總統(tǒng)嚴(yán)厲地說：“難道你覺得農(nóng)工應(yīng)該比你更有教養(yǎng)，更懂禮貌嗎？”聽了祖父的話，男孩兒羞愧不已，趕緊還禮。杰斐遜的臉上這才露出了微笑。19、在日本東京的地價(jià)在不斷的上漲，一般普通的員工都沒有錢住在東京城內(nèi)，所以他們都住在東京郊外，大多數(shù)人每天要利用地鐵上下班。早上7點(diǎn)到9點(diǎn)和晚上9點(diǎn)鐘左右是兩個(gè)交通非常高的高峰。為了保障人們的順利出行，地鐵運(yùn)營商充分考慮了出行高峰和低谷之間客流量的差異，科學(xué)精準(zhǔn)地安排谷峰的車輛配置，使地鐵經(jīng)濟(jì)而高效地進(jìn)行著。方便、快捷固然是日本地鐵的主要特點(diǎn)，而車廂里的一些細(xì)節(jié)也給人們留下了深刻的印象，工作日早上10點(diǎn)以前座椅是豎起來的，10點(diǎn)以后會(huì)自動(dòng)放20、沃爾瑪（W-MART）成為龍頭如果你要問誰是這個(gè)世界上最富有的人？還是比爾·蓋茨嗎？不！不是，而是羅伯森·沃爾頓先生。如果你要問誰是世界500強(qiáng)之首？微軟嗎？通用汽車嗎？GE嗎？IBM嗎？都不是！而是山姆·沃爾頓家族的沃爾瑪。20世紀(jì)60年代，在美國興起了眾多的零售商店，經(jīng)過40多年的爭斗搏殺，沃爾瑪從美國中部阿肯色州的本頓維爾小城崛起，到目前為止，沃爾瑪商店總數(shù)達(dá)到4000多家，年收入2400多億美元，列全球500強(qiáng)首位，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)神話。沃爾瑪幾十年來蒸蒸日上，而且不斷擴(kuò)張。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，沃爾瑪仍然以良好的速度增長，僅僅在中國，它就計(jì)劃到2005年開100家店。沃爾瑪成功的秘密就在于它注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中取勝。1）小城鎮(zhèn)出大效益沃爾瑪開業(yè)之初不在任何一個(gè)超過5000人的城鎮(zhèn)上設(shè)店，保障以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為小城鎮(zhèn)零售業(yè)的支配者。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓說：“我們盡可能地在距離庫房近一些的地方開店，然后，我們就會(huì)把那一地區(qū)的地圖填滿；一個(gè)州接著一個(gè)州，一個(gè)縣接著一個(gè)縣，直到我們使那個(gè)市場飽和?！睆?0世紀(jì)80年代末到90年代初，沃爾瑪開始進(jìn)軍都市市場。2）“保證滿意”“顧客永遠(yuǎn)第一”，說到容易做到難一個(gè)顧客在沃爾瑪?shù)曩I了一個(gè)果汁機(jī)，不久出了點(diǎn)小毛病。他拿著機(jī)器和付款小票來到它的一家連鎖店。營業(yè)員立刻給他換了一臺(tái)，還告訴用戶：果汁機(jī)又降價(jià)了，我們還需要退給你5美元。3）永遠(yuǎn)向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”沃爾瑪?shù)母偁帉?duì)手斯特林商店開始采用金屬貨架以代替木制貨架后，沃爾頓先生立刻請(qǐng)人制作了更漂亮的金屬貨架，并成為全美第一家百分之百使用金屬貨架的雜貨店。沃爾瑪?shù)牧硪患腋偁帉?duì)手本·富蘭克特特許經(jīng)營店實(shí)施自助銷售時(shí)，山姆·沃爾頓先生連夜乘長途汽車到該店所在的明尼蘇達(dá)州去考察，回來后開設(shè)了自助銷售店，當(dāng)時(shí)是全美第三家。4）注意顧客的每一個(gè)“細(xì)節(jié)”沃爾瑪認(rèn)真記錄分析每一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)，用通訊衛(wèi)星為每一個(gè)客戶服務(wù)。沃爾瑪全球4000多個(gè)店鋪都裝有衛(wèi)星接收器，每一個(gè)消費(fèi)者在其任何一個(gè)聯(lián)鎖店進(jìn)行交易時(shí)，客戶的年齡、住址、郵編、購物品牌、數(shù)量、規(guī)格、消費(fèi)總額等一系列數(shù)據(jù)都記錄下來，送進(jìn)企業(yè)信息動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)男畔⒕W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括：客戶管理、配送中心管理、財(cái)務(wù)管理、商品管理、員工服務(wù)管理。山姆·沃爾頓說：“我如果看不到每一件商品進(jìn)出的財(cái)務(wù)記錄和分析數(shù)據(jù)，這就不是做零售?！?）降低經(jīng)營成本，注重每一個(gè)“細(xì)節(jié)”●一杯咖啡10美分沃爾瑪員工要喝咖啡，自己要在旁邊的儲(chǔ)錢罐里放上10美分。你覺得這種管理可笑嗎？但是，請(qǐng)記住，這就是沃爾瑪。●“視紙如命”有一天，沃爾瑪總裁山姆·沃爾頓在一家店面巡視，看到一位店員正在給顧客包裝商品，隨手把多余的半張包裝紙、長出來的繩子扔掉了。山姆·沃爾頓微笑著說：“小伙子，我們賣的貨是不賺錢的，只是賺這一點(diǎn)節(jié)約下來的紙張和繩子線。”沃爾瑪從來沒有專業(yè)用的復(fù)印紙，都是廢報(bào)告紙背面；除非重要文件，沃爾瑪從來沒有專業(yè)打印紙；沃爾瑪?shù)墓ぷ饔涗洷荆际怯脧U報(bào)告紙裁成的?！癫徽撃闶强偛?，還是經(jīng)理，繁忙時(shí)都是店員美國人平時(shí)很忙，購物人數(shù)有限，而一到公休日、節(jié)假日，人們便涌進(jìn)購物中心。這時(shí)，幾乎所有的沃爾瑪?shù)昝娑几杏X人手不夠，這時(shí)，沃爾瑪從運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理及各部門主管、辦公室秘書，都換下筆挺的西裝，投入到繁忙的商場之中，去做收銀員、搬運(yùn)工、上貨員、迎賓員……21、地毯上的紙團(tuán)有一個(gè)流傳很廣的關(guān)于應(yīng)聘的故事：有家招聘高級(jí)管理人才的公司，對(duì)一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問，可結(jié)果卻都未被錄用，只得怏怏離去。這時(shí)，有一位應(yīng)聘者，走進(jìn)房門后，看到了地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈，那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者彎腰撿起了紙團(tuán)，準(zhǔn)備將它扔到紙簍里。這時(shí)考官發(fā)話了：“您好，朋友，請(qǐng)看看您撿起的紙團(tuán)吧！”這位應(yīng)聘者遲疑地打開紙團(tuán)，只見上面寫著：“熱忱歡迎您到我們公司任職。”幾年以后，這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。這道顯然是專門用來考察求職者細(xì)節(jié)的試題，使得一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛鎩羽而歸。在這里，一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)就決定了面試的成敗。對(duì)于求職者來說，展現(xiàn)完美的自我，是需要靠細(xì)節(jié)來體現(xiàn)的，所以，時(shí)時(shí)處處勿忘細(xì)節(jié)自然是渴望成功的人必須要注意的。22、記住學(xué)生名字的應(yīng)聘者某學(xué)校招聘教師，要通過試講從幾名應(yīng)聘者中選出一名。幾位應(yīng)試者都做了精心的準(zhǔn)備。因?yàn)樾７揭谧詈笠魂P(guān)試講中只選擇一個(gè)。鈴聲響了，一個(gè)個(gè)試講者分別微笑著走上講臺(tái)。師生互相致意后，開始講課。導(dǎo)入新課、講授正文、總結(jié)概括、復(fù)習(xí)鞏固……各項(xiàng)工作進(jìn)行得還算順利。為了避免滿堂灌，有一個(gè)試講者也效法前面幾位試講者的做法，設(shè)計(jì)了幾次并不高明的課堂提問，但效果一般。下課時(shí)，比較自己與前幾名試講者的效果，這名試講者估計(jì)自己會(huì)輸。誰知，第二天他即接到被錄取的通知。驚喜之余，他問校長為什么選中了他?！罢f實(shí)話，論那節(jié)課的精彩程度，你還稍遜一籌。”校長微笑著說：“不過，在課堂提問時(shí)，你叫的是學(xué)生的名字，而他們卻叫學(xué)號(hào)或用手指。試想，我們?cè)跄茕浻靡粋€(gè)不愿去了解和尊重學(xué)生的教師呢？”叫學(xué)生的名字而不是學(xué)號(hào)或用手指，事情雖小，卻反映了講課者對(duì)學(xué)生的的尊重，體現(xiàn)了一片愛心。同時(shí)，對(duì)于應(yīng)試者來說，記住學(xué)生的名字，也是一種應(yīng)試準(zhǔn)備，而且是更精細(xì)的準(zhǔn)備。正是這種細(xì)節(jié)上的準(zhǔn)備，使他與其他應(yīng)試者區(qū)別開來。23、第一位進(jìn)入太空飛船的加加林1961年4月12日，前蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐4.75噸重的“東方l號(hào)”航天飛船進(jìn)入太空邀游了89分鐘，成為世界上第一位進(jìn)入太空的宇航員。他為什么能夠從20多名宇航員中脫穎而出？原來，在確定人選前一個(gè)星期，航天飛船的主設(shè)計(jì)師羅廖夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船前，只有加加林一個(gè)人脫下鞋子，只穿襪子進(jìn)入座艙。就是這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)一下子贏得了羅廖夫的好感，他感到這個(gè)27歲的青年既懂規(guī)矩，又如此珍愛他為之傾注心血的飛船，于是決定讓加加林執(zhí)行人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他珍愛他人勞動(dòng)成果的修養(yǎng)和素質(zhì)，也使他成為遨游太空的第一人。24、我也看到過一個(gè)相反的例子：北京某外資企業(yè)招工，報(bào)酬豐厚，要求嚴(yán)格。一些高學(xué)歷的年輕人過五關(guān)斬六將，幾乎就要如愿以償了。最后一關(guān)是總經(jīng)理面試。在到了面試時(shí)間之后，總經(jīng)理突然說：“我有點(diǎn)急事，請(qǐng)等我10分鐘。”總經(jīng)理走后，躊躇滿志的年輕人們圍住了老板的大辦公桌，你翻看文件，我看來信，沒一人閑著。10分鐘后，總經(jīng)理回來了，宣布說：“面試已經(jīng)結(jié)束，很遺憾，你們都沒有被錄取?！蹦贻p人驚惑不已：“面試還沒開始呢!”總經(jīng)理說：“我不在期間，你們的表現(xiàn)就是面試。本公司不能錄取隨便翻閱領(lǐng)導(dǎo)人文件的人?！蹦贻p人全傻了?！鲆暭?xì)節(jié)的代價(jià)白蟻確實(shí)可以造成長堤潰決的后果，必須進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的觀察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來難以想象的后果?！?xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。密斯·凡·德羅是20世紀(jì)世界四位最偉大的建筑師之一，在被要求用一句最概括的話來描述他成功的原因時(shí)，他只說了五個(gè)字“魔鬼在細(xì)節(jié)”。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是，不管你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣，如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位，就不能稱之為一件好作品。細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動(dòng)可以成就一件偉大的作品，細(xì)節(jié)的疏忽會(huì)毀壞一個(gè)宏偉的規(guī)劃。微利時(shí)代要求精細(xì)化管理縱觀國內(nèi)的的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，都是在細(xì)節(jié)的比拼上下過很大功夫的。企業(yè)靠戰(zhàn)略就能掙大錢的想法是極其幼稚的，正是不注意細(xì)節(jié)的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè)，諸如浪費(fèi)巨大而熟視無睹，人浮于事相互推諉，對(duì)市場信息不敏感，內(nèi)部各部門之間溝通障礙，員工創(chuàng)新動(dòng)力不足等，每一個(gè)問題都會(huì)在細(xì)節(jié)上找到其理由。細(xì)節(jié)決定成敗》天下大事必做于細(xì)海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾說：如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次，日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次；可是如果讓一個(gè)中國人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就會(huì)擦五次、四次、三次，到后來，就不了了之。有鑒于此，他表示：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。與日本人的認(rèn)真、精細(xì)比較起來，中國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會(huì)上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上的次品出來了，礦山上的事故頻頻發(fā)生著，社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事實(shí)上，正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如，一臺(tái)拖拉機(jī)，有五六千個(gè)零部件，要幾十個(gè)工廠進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)作；一輛上海牌小汽車，有上萬個(gè)零件，需上百家企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作；一架“波音747”飛機(jī)，共有450萬個(gè)零部件，涉及的企業(yè)單位更多。如我國前些年澳星發(fā)射失敗就是細(xì)節(jié)問題：在配電器上多了一塊0．15毫米的鋁物質(zhì)，正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范。

在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。

宋代有個(gè)大教育家，叫朱熹，被稱為孔子之后的又一個(gè)大儒，大的學(xué)問家，他為兒童的好習(xí)慣培養(yǎng)，專門寫了《童蒙須知》。我給大家讀一段，看看他關(guān)于生活習(xí)慣是怎么說的：“大抵為人，先要身體端正。自冠巾、衣服、鞋襪，皆須收拾愛護(hù)，常令潔凈整齊”；“凡脫衣服，必整齊折疊篋（qiè音切，即小箱子）中。勿令散亂頓放，則不為塵埃雜穢所污，仍易于尋取，不致散失。著衣既久，則不免垢膩，須要勤勤洗浣（huàn音煥）。破綻，則補(bǔ)綴（zhuì音墜）之”；“凡為人子弟，當(dāng)灑掃居處之地，拂拭幾案，當(dāng)令潔凈。文字筆硯，百凡器用，皆當(dāng)嚴(yán)肅整齊，頓放有常處。取用既畢，復(fù)置元所?！币路撓聛恚旁诠潭ǖ奈恢?。我們現(xiàn)在大家想想看，咱們多少孩子早上起來，要大叫：我的襪子呢？我的鞋子呢？每天早上找襪子，找不著，不知扔哪兒去了，這就是不良的習(xí)慣。都是要好好矯正的。我們?cè)诒本┯幸粋€(gè)子課題學(xué)校，叫北京府學(xué)小學(xué)，這個(gè)老校長李熟熙非常的用心，他對(duì)學(xué)生有一個(gè)非常具體的要求，凡是我們學(xué)校的學(xué)生，每個(gè)人上學(xué)期間，要有兩雙襪子，每天回家要洗襪子。第二天要穿一雙干凈的襪子上學(xué)。就這么個(gè)要求，每天洗襪子，要穿一雙干凈的襪子上學(xué)。我們想想看，這對(duì)一個(gè)小學(xué)生意味著什么？穿著一雙干凈的襪子上學(xué)，不僅腳丫子很舒服，他還有一種新的開始的愉悅，向往整潔清潔的一天，新的生活。而且，洗襪子能養(yǎng)成勞動(dòng)的習(xí)慣，自己的事情自己做。所以說對(duì)年齡越小的孩子，要求要越具體。有一次，府學(xué)小學(xué)組織學(xué)生去亞運(yùn)村玩，其中一項(xiàng)是跳蹦蹦床。別的學(xué)校學(xué)生一脫鞋，臭氣熏天，特別是男孩子腳最容易臭?？墒?，府學(xué)小學(xué)的學(xué)生脫了鞋，卻聞不到一點(diǎn)兒異味。這讓管理人員大為感動(dòng)，特別歡迎府學(xué)的學(xué)生。這就是行為習(xí)慣的差異。北京實(shí)驗(yàn)一小的一位老師，對(duì)學(xué)生有個(gè)要求，寫字之前要洗手，把手洗干凈了，才能看書寫字。我覺得這也很有意義。小孩子的手總喜歡東抓西抓的，臟乎乎地馬上又拿著筆寫字，本子上污跡很多，這就是不良習(xí)慣。要求先洗手，洗的過程從心理學(xué)上來講，就是一個(gè)心理準(zhǔn)備的過程：我要寫作業(yè)了，寫作業(yè)是一個(gè)很神圣的事情，我要把手洗干凈了，才能好好寫作業(yè)。從兒童教育來說，幼兒園和小學(xué)是一個(gè)人養(yǎng)成習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期，最佳時(shí)期。我們說教育的核心不是傳授知識(shí)，而是培養(yǎng)人的健康人格，而良好的習(xí)慣正是健康人格的牢固基礎(chǔ)。伊拉克戰(zhàn)爭有個(gè)特點(diǎn)，由于失誤，美國兵打死英國兵挺多的，但是英國兵打死美國兵并不多，你說這美國兵怎么回事？這美國兵真的對(duì)英國兵刻骨仇恨？那恐怕不是。這個(gè)跟他們的教育有關(guān)系，美國老師對(duì)學(xué)生采取比較鼓勵(lì)的態(tài)度，比方說，老師問：“五加一等于幾？”學(xué)生回答：“五加一等于七?！崩蠋煏?huì)說：“差不多，差不多?！彼苌倥u(píng)，而是鼓勵(lì)，五加一等于六，跟七差不多，所以這個(gè)美國人馬馬虎虎，馬馬虎虎的事情特別多。英國就比美國嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩啵聡四蔷透鼑?yán)謹(jǐn)。德國的父母教育孩子就非常有意識(shí)，孩子心血來潮：“爸爸，我明天想去爬山去。”爸爸不會(huì)說“NO”或“YES”，他會(huì)說：“你的計(jì)劃呢?你準(zhǔn)備怎么去呀，跟誰去呀，帶不帶午餐，到哪個(gè)地方去?”“我還沒有想過?！备赣H就會(huì)說：“你沒想過的事不要說?！钡聡颂貏e講究孩子作計(jì)劃，老問你的計(jì)劃呢?你不能心血來潮，哇，我要上山，我要下海。這些習(xí)慣就使得德國人非常的嚴(yán)謹(jǐn)。所以習(xí)慣的培養(yǎng)是非常重要的問題。

美國心理學(xué)家威廉·詹姆士說：“播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。關(guān)于細(xì)節(jié)的作文材料1、李振福：《尾數(shù)的哲學(xué)》一個(gè)年輕人到某公司應(yīng)聘臨時(shí)職員，工作任務(wù)是為這家公司采購物品。招聘者經(jīng)一番測試后，留下了這個(gè)年輕人和另外兩名優(yōu)勝者。面試的最后一道題目為：假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆，你需要從公司帶去多少錢?一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主持人問他是怎么計(jì)算的。他說，采購2000支鉛筆可能要100美元，其他雜用就算20美元吧。主持人未置可否。第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此，他解釋道：2000支鉛筆需要100美元左右，另外可能需用10美元左右。主持人同樣沒表態(tài)。最后輪到這位年輕人。他的答卷寫的是113.86美元。這位年輕人說：“鉛筆每支5美分，2000支是100美元。從公司到這個(gè)工廠，乘汽車來回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元，從工廠到汽車站為半英里，請(qǐng)搬運(yùn)工人需用1.5美元，還有……因此，總費(fèi)用為113.86美元?！敝鞒秩寺犕辏冻鰰?huì)心的一笑。這名年輕人自然被錄用了。這名年輕人就是后來大名鼎鼎的卡耐基。尾數(shù)看起來不起眼，其實(shí)，它能夠說明你的認(rèn)真程度和處世哲學(xué)。注重尾數(shù)的人能夠給人工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?，那些忽略尾?shù)的人，常常給人留下隨便、馬虎的印象。——(摘自《祝你幸?！?003年第8期)2、“不值一提”抹去生還希望晨報(bào)訊據(jù)中國日?qǐng)?bào)報(bào)道，美國宇航局6月30日公布了一封地面控制人員寫給墜毀前的“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)宇航員的電子郵件。這封郵件談及了后來很可能導(dǎo)致航天飛機(jī)解體的外部燃料箱泡沫材料脫落，不過卻說這一事故“不值一提”。這封郵件的作者是地面指揮史蒂夫?斯蒂克，發(fā)送日期為1月23日，內(nèi)容是讓宇航員回到地面后準(zhǔn)備好回答記者關(guān)于泡沫材料脫落的問題。斯蒂克說：“有一件事我希望你們知道。這件事根本不值一提，我希望你們不會(huì)在記者提問時(shí)對(duì)這個(gè)問題感到驚訝。”他說，起飛時(shí)從外掛燃料箱上脫落的絕緣泡沫材料砸到了航天飛機(jī)左側(cè)機(jī)翼前部接近機(jī)頭的位置。斯蒂克說，專家們分析了航天飛機(jī)起飛時(shí)的高速攝影記錄，他們認(rèn)為撞擊主要發(fā)生在機(jī)翼下面，而上表層根本沒有受到損害。他認(rèn)為根本沒有必要擔(dān)心航天飛機(jī)受損。盡管斯蒂克認(rèn)為沒有必要擔(dān)心，“哥倫比亞”號(hào)仍然在返航途中解體爆炸。事故調(diào)查人員認(rèn)為，“哥倫比亞”號(hào)解體墜毀的主要原因是左翼前緣的隔熱瓦受到損傷并形成孔洞，導(dǎo)致超高溫氣體進(jìn)入。這一位置同航天飛機(jī)被泡沫材料擊中的位置一致。3、陳屹：《無聲勝有聲》人們的經(jīng)驗(yàn)來源于觀察，而觀察來自無聲中的表現(xiàn)。一位CEO朋友喜歡與智慧的人交往。我問：“你怎么能分辨一個(gè)人的智慧與否呢?”他說：“對(duì)方的眼神足以證實(shí)我的判斷?！比绻阍谥v話時(shí)，即使對(duì)方不做聲，但他眼神的變化如果與你的內(nèi)容節(jié)奏合拍的話，說明你和他站在一個(gè)平臺(tái)上溝通。我曾請(qǐng)教一個(gè)酷愛教學(xué)的美國中學(xué)老師：“你怎么能知曉學(xué)生快樂與否?”她說：“從他們走進(jìn)我課堂的第一瞬間起，我就了解得八九不離十了。”美國有些中學(xué)選修課上的座位沒有固定安排，上課鈴聲響后，有的學(xué)生興致勃勃地?cái)D進(jìn)座位，期待地望著前臺(tái)站立的老師;也有的學(xué)生慢慢地走進(jìn)來，誰都不愿意答理，找個(gè)最不顯眼的位置。也有的學(xué)生一進(jìn)教室，對(duì)著老師微笑，然后沒完沒了地跟別人打招呼，那么學(xué)生的心態(tài)已經(jīng)一目了然。平日里對(duì)于朋友的選擇，不要看他對(duì)你多好，而是看他在一個(gè)與你無關(guān)的情形下如何表現(xiàn)。曾經(jīng)在無意中看到一位女士，在自認(rèn)為沒有人觀察的情況下，把一大瓶原本幾個(gè)人可以一起享用的礦泉水，自己舉瓶對(duì)嘴喝下后，再把剩下的大半瓶水原位放在桌子上，即使一次性紙杯就在她的面前擺著。當(dāng)時(shí)大家在山上度假，下山采購不是很方便。記得她八歲的兒子說：“媽媽你這樣做，別人還怎么喝?”媽媽對(duì)孩子不客氣地說：“別傻，你不說，別人哪里會(huì)知道!”幾年后聽說她過得很孤獨(dú)，丈夫離異，與舊友們也鬧翻了，問題何在?不言而喻。4、劉燕敏：《別讓那只鳥飛了》《別讓那只鳥飛了》是加拿大一張針對(duì)成人而開發(fā)的大型游戲軟件。游戲打開之后，映入眼簾的是一棟具有皇家風(fēng)范的豪宅。這棟豪宅里有一只鳥在飛，它嘴巴上叼著一只籃子。這只鳥有一個(gè)特點(diǎn)：不論你是外出還是在家，你都不能忘記往這只鳥的籃子里放東西。假如你忘了，到了一定的時(shí)間，它就會(huì)從某個(gè)窗口里飛出去，一旦出現(xiàn)這種情況，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)這么一個(gè)畫面：豪宅倒塌，野草叢生;夕陽下，一個(gè)孤獨(dú)的身影慢慢地消失在黑暗中。向那只籃子里放些什么東西才不會(huì)使鳥兒飛走、豪宅倒塌呢?游戲里有一份菜單，那上面有包括金錢、花朵、微笑、哭泣、親吻在內(nèi)的152種日常用品和日常行為。它是赫利克斯公司耗時(shí)3年，從全球50萬對(duì)金婚老人那里征集的，每一件東西，每一個(gè)行為都按得票的多少，被賦予了不同的時(shí)間價(jià)值，有的代表一個(gè)月，有的只代表3分鐘。至于哪種代表一個(gè)月，哪種代表3分鐘，上面沒有明說，完全由游戲者根據(jù)自己對(duì)它們的認(rèn)識(shí)來判定。自從打開這個(gè)游戲，我就被它迷住了。只要有空，我就要玩上一陣。起初，由于不知該向鳥兒的籃子里放些什么，那棟豪宅經(jīng)常被我弄得從屏幕上消失。這到底是怎樣的一只鳥兒呢?我送它金錢，它只在家里呆3分鐘，我送它一枝花朵，它竟可以呆上3個(gè)小時(shí)。后來我終于發(fā)現(xiàn)，它不再是一個(gè)游戲，而是50萬對(duì)金婚老人在婚姻生活中的感悟和發(fā)現(xiàn)。它在告訴我，一句微不足道的贊許，一杯順手遞去的熱茶，一枝3角錢的玫瑰，這些日常生活中微不足道的東西，具有滋養(yǎng)婚姻的神奇力量。5、王立常：《以小見大說誠信》據(jù)《玉泉子》一書記載，呂元膺任東都留守時(shí)，有位處士常陪他下棋。有一次，兩人正對(duì)局，突然來了公文，呂元膺只好離開棋盤到公案前去批閱公文，那位棋友趁機(jī)偷偷挪動(dòng)了一個(gè)棋子，最后勝了呂元膺。其實(shí)呂元膺已經(jīng)看出他挪動(dòng)棋子了，只是沒有說破。第二天，呂元膺就請(qǐng)那位棋友到別處去謀生。別人都不知道辭退他的原因，他自己也不知道為什么被辭退。臨走時(shí)，呂元膺還贈(zèng)送了錢物。呂元膺之所以要辭退這位棋友，是由于他從這位棋友挪動(dòng)一個(gè)棋子、搞了一個(gè)奷詐的小動(dòng)作中發(fā)現(xiàn)了他的不誠信。誠信者，真誠守信之謂也。誠信，是人生的無形資產(chǎn)，是思想道德的重要組成部分?！叭藷o信不立”，不誠信的人，不可能做好人，也難處世。與沒有誠信的人交往，是十分危險(xiǎn)可怕的。挪動(dòng)一個(gè)棋子，看起來是一件微不足道的小事，似乎不值得認(rèn)真。但小事不小，小中可以見大。誠信，是一種美德，是一種可貴的善良;而不誠信，卻是一種惡德，世間的無數(shù)不幸和災(zāi)禍的根源，無不是由惡德所滋生、引發(fā)的。小與大，并沒有不可逾越的鴻溝。摘自《新一代》第5期6、《細(xì)節(jié)》老師上課時(shí)說了一個(gè)故事：有三只獵狗追一只土撥鼠、土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞。這個(gè)樹洞只有—個(gè)出口，可不—會(huì)，居然從樹洞里鉆出—個(gè)兔子，兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹，兔子在樹上，倉皇中沒站穩(wěn)，掉了下來，壓暈了正仰頭看的三條獵狗，最后，兔子終于逃脫了。故事說完，老師讓我們針對(duì)這個(gè)故事提問。我們提了一些問題：兔子會(huì)爬樹嗎?一只兔子怎么可能壓暈三條獵狗呢?“這些問題提得都不錯(cuò)，找到了故事不合理的地方，”老師說，“可是還有—個(gè)問題，你們都沒有問，就是土撥鼠到哪里去了?注重結(jié)論，忽略細(xì)節(jié)，這種思維方式有時(shí)會(huì)妨礙我們?nèi)娴卣J(rèn)識(shí)事物。7、笑天《看重“渺小”的機(jī)會(huì)》早在20年前，美國通用汽車公司就打算在華投資建廠。在與中方代表會(huì)面時(shí)，美方代表問：如果在華建廠，第一批生產(chǎn)規(guī)模有多大?中方代表如實(shí)報(bào)出了年產(chǎn)3萬輛轎車的規(guī)模。美方代表嚇了一大跳，以為是翻譯丟掉了一個(gè)“0”，因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字對(duì)于年產(chǎn)量800萬輛轎車的美國通用來說，實(shí)在不敢“恭維”。自此，在華建廠一事只好作罷。3年后，德國大眾董事長漢思博士來到中國，無意中聽到了美國通用在華“無功而返”的事情，他立即與中方簽訂了建廠協(xié)議。不久，德國大眾在華成立了第一家合資企業(yè)—上海大眾。當(dāng)時(shí)正值中國改革開放起步，大眾汽車很快占領(lǐng)了非常大的市場份額，成為中國當(dāng)時(shí)中高檔轎車的“龍頭老大”。后來，美國通用再次登陸中國，看到滿大街跑著德國大眾的轎車，不禁失聲悲嘆：“我們把一只大肥羊拱手讓給歐洲人了!“其實(shí)，無論是商界，還是生活中，許多人都犯過諸如美國通用這樣的錯(cuò)誤—放棄了看似渺小，但卻蘊(yùn)含巨大“財(cái)富”的機(jī)會(huì)。相信，大凡成功之士，除了有高深的智慧和才華外，還善于捕捉機(jī)會(huì)。而這種機(jī)會(huì)，恰恰是被別人遺棄了的。(摘自《時(shí)代青年》)8、汪中求：《0.2克氯霉素帶來的“災(zāi)難”》浙江某地用于出口的凍蝦仁被歐洲一些商家退了貨，并且要求索賠。原因是歐洲當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)部門從1000噸中國進(jìn)口的凍蝦中查出了0.2克氯霉素，即氯霉素的含量只占總量的50億分之一。經(jīng)過自查，環(huán)節(jié)出在加工上。原來，剝蝦仁要靠手工，一些員工因?yàn)槭职W難耐，用含氯霉素的消毒水止癢，結(jié)果將氯霉素帶入了凍蝦仁。這起事件，引起不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。一則認(rèn)為這是質(zhì)量“壁壘”，50億分之一的含量已經(jīng)細(xì)微到極致了，也不一定會(huì)影響人體，只是歐洲國家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量要求太苛刻了;二則認(rèn)為是素質(zhì)“壁壘”，主要是國內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)員工的素質(zhì)不高造成的;三則認(rèn)為這是技術(shù)“壁壘”，當(dāng)?shù)貎鑫r仁加工企業(yè)和政府有關(guān)質(zhì)檢部門的安全檢測技術(shù)，太落后于國際市場對(duì)食品質(zhì)量的要求，根本檢測不出這么細(xì)微的有毒物。而我認(rèn)為，這50億分之一的數(shù)據(jù)，表面上看起來是一次貿(mào)易中的正常失誤，其實(shí)卻隱含著深刻的教訓(xùn)—疏忽細(xì)節(jié)管理。摘自《細(xì)節(jié)決定成敗》新華出版社2004年1月9、美國民謠中的釘子釘子缺，蹄鐵卸;蹄鐵卸，戰(zhàn)馬蹶;戰(zhàn)馬蹶，戰(zhàn)士絕;戰(zhàn)士絕，戰(zhàn)事折;戰(zhàn)事折，國家滅。這是美國學(xué)者維納編著的民謠：古代某國，飛馬傳書，因馬掌缺了一個(gè)釘子，造成馬掌脫落，戰(zhàn)馬仆倒，戰(zhàn)士摔死，信未送到，戰(zhàn)爭失敗，最終導(dǎo)致了國家滅亡。10、一?；覊m能怎么樣?它使得匹克林十幾年的努力付諸東流。在天文學(xué)家洛韋爾預(yù)言在海王星外有一顆尚未發(fā)現(xiàn)的行星后，匹克林用望遠(yuǎn)鏡拍照觀察了十幾年，卻一無所獲。直到冥王星被發(fā)現(xiàn)后，他才恍然記起自己拍的照片上有這個(gè)點(diǎn)，只是當(dāng)時(shí)他記得鏡頭上有?；覊m，正在如今冥王星的位置上。就是這粒灰塵，讓第一張冥王星的照片靜靜躺了11年，也讓匹克林錯(cuò)過了發(fā)現(xiàn)冥王星的機(jī)會(huì)。同是一?；覊m，卻讓弗萊明發(fā)明了青霉素。在他之前，很多人都注意到了霉菌抑制葡萄球菌現(xiàn)象，可是都沒有能繼續(xù)深入研究下去。他在培育菌種時(shí)，飄來一?；覊m，落到了培養(yǎng)皿中，結(jié)果受到污染的霉菌周圍清澈透明，葡萄球菌繁殖區(qū)域的黃顏色消失了……原來在灰塵中生成了青霉菌。就這樣，弗萊明發(fā)明了抗菌新藥—青霉素。朱啟禧：《細(xì)節(jié)》11、1966年4月1日，周恩來總理到地震嚴(yán)重的河北慰問受災(zāi)人民，這天上午，王口公社和郭西公社的社員們齊集廣場，11時(shí)20分，周總理來到廣場，登上一輛卡車，正準(zhǔn)備向社員群眾發(fā)表慰問講話，突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的群眾是迎著風(fēng)口坐的，原來，當(dāng)?shù)卣紤]到周總理身體不好，希望總理在背風(fēng)的地方講話，而周總理只說了一句話：聽我口令，向后轉(zhuǎn)。然后命令司機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)方向，開到群眾的面前，總理一個(gè)人迎風(fēng)而立，而群眾則可背風(fēng)聽他講話了。(摘自1月2日《新聞信息報(bào)》)12、宋明霞：《成功與細(xì)節(jié)》一次，熊女士乘坐某航空公司的航班由青島飛往北京，連要兩杯水后又要求能否再來一杯，還歉意地說實(shí)在太渴，服務(wù)小姐的回答讓她大失所望—“我們飛的是短途，儲(chǔ)備的水不多，剩下的還要留著飛上海用呢!”這位女士發(fā)誓今后不再乘坐這家公司的飛機(jī)。一家小小的速遞公司，叫“風(fēng)火輪”。當(dāng)滿頭大汗的投遞員從城北趕到城東已是氣喘吁吁，為了保證非典時(shí)期客戶的安全，他按公司規(guī)定見客戶時(shí)帶上了口罩;當(dāng)他雙手捧起快件遞到客戶手中，說聲“讓您久等了，請(qǐng)把快件收好”而離去時(shí)，這個(gè)公司在其客戶眼里就像一路飄紅的股票。小“風(fēng)火輪”和大公司不可同日而語，但能否爭取到客戶，成敗常常就在細(xì)節(jié)中。研究失敗的文章很多，失敗的原因也很多，但對(duì)細(xì)節(jié)探討的卻不多。誰會(huì)料到關(guān)鍵時(shí)刻是細(xì)節(jié)讓企業(yè)出類拔萃?也是細(xì)節(jié)讓企業(yè)敗給對(duì)手?2003年5月24日《市場報(bào)》13、細(xì)節(jié)的魅力一位在商場工作的朋友告訴我，每次讓顧客投票選優(yōu)秀店員時(shí)，有一位收銀員總會(huì)名列榜首。原因當(dāng)然是她彬彬有禮，熱情待客，更重要的是，她有一個(gè)深受顧客歡迎的好習(xí)慣—每次找錢給顧客，她總會(huì)在抽屜里拿出最新的鈔票。今年暑假，我回到老家一個(gè)小有名氣的旅游區(qū)，有一群摩托車在等客。仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有一輛車與眾不同—開車的在摩托車坐墊上鋪著一條半濕的毛巾，每有客來。他揭開毛巾讓客人乘坐。我斷定，在如此熱的天氣里，鋪半濕毛巾的生意會(huì)最好。果然如此，客人打量車子，往往欣然就坐。注意細(xì)節(jié)，以人為本，這也是生財(cái)之道啊?！痉独故尽咳魹槌晒剩?xì)節(jié)不可拋諸葛亮曾在《誡子書》中說過：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！毙∩圃椒e越多，終成大善;大惡往往是由小惡開始的。善惡之分尚是如此，那么成敗之分呢?其實(shí)，成與敗的道理也一樣，小小的事情往往會(huì)產(chǎn)生很大的影響。細(xì)節(jié)決定成敗，若為成功故，細(xì)節(jié)不可拋!為什么蘋果不是往天上飛而是落下呢?這一細(xì)節(jié)使牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律。為什么沸騰的水壺蓋子會(huì)跳起來呢?這一細(xì)節(jié)使瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)。為什么久置的葡萄會(huì)變酸呢?這一細(xì)節(jié)使巴斯特發(fā)現(xiàn)了發(fā)酵現(xiàn)象。成功人士之所以成功，很重要的一點(diǎn)是他們善于發(fā)現(xiàn)小事情，重視細(xì)節(jié)，并加以深入思考。“一花一世界，一葉一菩提”，許多大道理往往就蘊(yùn)涵在細(xì)小的事情之中。除了要留心平時(shí)的細(xì)小事物外，細(xì)節(jié)還存在于我們想問題，辦事情中。我們成就事業(yè)的過程就好比一條珍珠項(xiàng)鏈，鏈上的顆顆珍珠便是一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)。倘若某一個(gè)細(xì)節(jié)忽視了，出了問題，整條項(xiàng)鏈便會(huì)全線斷開。也許你曾經(jīng)因計(jì)錯(cuò)一個(gè)數(shù)而把考試考砸了;也許你曾經(jīng)因說錯(cuò)一句話而把工作給丟了;也許你曾經(jīng)因選擇錯(cuò)誤而把前途毀掉了。在怨天尤人的時(shí)候，更應(yīng)該埋怨的，是自己的粗枝大葉，是自己的愚昧沖動(dòng)，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，使你與成功失之交臂。俗話說：“小時(shí)偷針，大時(shí)偷金?！敝芏鱽碚f過“外交無小事?！绷_曼?羅蘭說過：“我最喜歡做小事情。”這一句句金石良言，一聲聲暮鼓晨鐘，無不在向我們昭示著：細(xì)節(jié)是沙，積土成山;細(xì)節(jié)是水，積水成淵。許許多多細(xì)微的細(xì)節(jié)，鋪就出我們通向遠(yuǎn)方的道路，給我們指明了方向。我們走在自己人生的道路上，踏在每一粒沙上，都要腳踏實(shí)地，鞏固好每一粒沙。在道路上植上常青之樹，防風(fēng)固沙，讓細(xì)節(jié)成為我們生命中的珍珠!細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用，一個(gè)細(xì)節(jié)，既能使你通向光明的目的地，成功的彼岸，也能使你通向萬惡的地獄，黑暗的深淵。請(qǐng)注重小事，重視每一個(gè)細(xì)節(jié)吧!若為成功故，細(xì)節(jié)不可拋!【點(diǎn)評(píng)】這是一篇寫得很有文采的一篇習(xí)作。首先，文章標(biāo)題化用了裴多菲的詩句“若為自由故，二者皆可拋”，新穎生動(dòng)，同時(shí)巧妙地點(diǎn)明了自己的觀點(diǎn)。文章主體部分，引用大量名句和事例，恰到好處地論證了自己的主張。文章觀點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分，分析到位，論證有力。語言流暢自然，形象生動(dòng)，富有詩意。引用、比喻、排比等修辭手法的巧妙運(yùn)用，長短句式和整散句式的錯(cuò)綜運(yùn)用，更增強(qiáng)了文章的感染力。細(xì)節(jié)決定成敗有道是：“夫禍患常積于忽微”。天下之事雖大，但都必須從小事做起，只有凡事從小做起，“防微杜漸”，才能避免“千里之堤，毀于蟻穴”的惡果。因此說：細(xì)節(jié)決定成敗。從修身的角度看，細(xì)節(jié)是人性優(yōu)良品格的有機(jī)組成部分。還記得諸葛孔明在死前對(duì)兒子的教導(dǎo)嗎?“勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！惫胖ベt猶能言傳身教，教育兒子凡事要從小做起，勿以善小而不為。今之學(xué)者不也應(yīng)該效法于古人，學(xué)習(xí)凡事從小做起之道嗎?從齊家的角度看，細(xì)節(jié)是齊家治國的靈丹妙藥。東漢陳蕃從小立志“一掃天下”，但卻不從小事做起，友人到他家作客，見其房間雜亂，故勸他注重小事，陳蕃卻反駁曰：“大丈夫當(dāng)掃天下，安事一屋。”這一狂妄的論斷很快就遭到了友人堅(jiān)決地反駁：“一屋不掃，何以掃天下?！辈诲e(cuò)!大丈夫縱然要有“一掃天下”之大志，卻又應(yīng)不乏“掃一屋”的從小事做起的精神。要知道：細(xì)節(jié)決定成敗，天下大事，必作于細(xì)。從治國的角度看，細(xì)節(jié)乃是關(guān)系到國家命運(yùn)的重要因素。君不見以巴沖突只因宗教小事而起，君不見世界大戰(zhàn)只因區(qū)區(qū)幾個(gè)國家的貪婪而起，君不見“哥倫比亞”號(hào)飛船的失事只因小小幾組數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤而起。正是這些不起眼的小事一次又一次地釀成了災(zāi)難性的后果，這些無一不在告誡我們：細(xì)節(jié)決定成敗，凡事當(dāng)從小事做起，切勿好大喜功，否則必將招致滅亡之果。不錯(cuò)!細(xì)節(jié)是萬事之根本，是成功之基石。然而細(xì)節(jié)并不意味著只注意一些無關(guān)緊要的小事，我們所需要的細(xì)節(jié)是擁有遠(yuǎn)大理想的、在崇高目標(biāo)指引下的細(xì)節(jié)。只有重視這些細(xì)節(jié)，才能成就天下之大事。輕細(xì)節(jié)而重目標(biāo)則罔，輕目標(biāo)而重細(xì)節(jié)則殆。細(xì)節(jié)是在目標(biāo)指引下的細(xì)節(jié)，目標(biāo)是以細(xì)節(jié)為基礎(chǔ)的目標(biāo)。空有細(xì)節(jié)而無目標(biāo)則不明，空有目標(biāo)而無細(xì)節(jié)則不智。因而我們要在擁有崇高目標(biāo)的前提下，一切從小事做起，只有這樣才能打開通往成功的大門。緊握“細(xì)節(jié)”的鑰匙吧!樹立崇高的理想吧!只有這樣，你才會(huì)明白“細(xì)節(jié)決定成敗”的真諦;只有這樣，成功的大門才會(huì)為你敞開;只有這樣，你才能充滿信心地迎接每一縷清晨的陽光!【點(diǎn)評(píng)】文章立意正確，內(nèi)容具體，觀點(diǎn)鮮明，論述分條捋析，邏輯性很強(qiáng)。文章一下筆就旗幟鮮明地亮出自己的觀點(diǎn)—“細(xì)節(jié)決定成敗”。文章中間部分分別從“修身”、“齊家”和“治國”三個(gè)方面闡述了細(xì)節(jié)的決定性作用。文章道理論據(jù)和事實(shí)論據(jù)緊密結(jié)合，有事例，有分析，古今中外的事例信手拈來，可見作者駕馭文字的能力非同一般。01

細(xì)節(jié)決定成敗古往今來，不少人常常因細(xì)小的事而失敗，但也有的人因細(xì)小的事而成功的。所以說，細(xì)節(jié)決定成??！綜觀歷史，不得不承認(rèn)，注意細(xì)節(jié)的人更能干成大事。“有別人在場的時(shí)候，不要自己亂唱，也不要用手指敲打或者用腳踢什么東西；別人講話時(shí)，不要插嘴；別人站著時(shí)，不要坐下；別人停下來時(shí)，不要自己走；和別人在一起，不要讀書或者看報(bào)，如果確有必要做上述事情，也一定要請(qǐng)求。事先不得到允許，不要看別人的書或者寫的東西，寫信的時(shí)候，也別離得太近……”這是美國總統(tǒng)喬治？華盛頓14歲時(shí)抄在筆記本上的部分”守則”?？梢哉f這是些細(xì)節(jié)，甚至是很拘束人的細(xì)節(jié)，然而華盛頓卻把它看成是成長所必須的“維生素”。假如他不注意這些細(xì)小的事，從不顧別人的感受，很難想象他會(huì)把美國搞得繁榮昌盛。這就是成大事者注意細(xì)節(jié)，如果華盛頓不注意細(xì)節(jié)，他不會(huì)成為美國開國總統(tǒng)，更不會(huì)把美國搞得繁榮昌盛?？梢姡⒁饧?xì)節(jié)是華盛頓成為總統(tǒng)的基石。盧瑞華說過：“在中國，想做大事的人很多，但愿意把事做細(xì)的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；我們不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度條款不折不扣的執(zhí)行者；我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。”著名的木桶理論認(rèn)為，一支木桶盛水的多少，取決于最短的那根木板。而細(xì)節(jié)從某種意義上說，就是那塊最短的木板。春秋時(shí)的子罕“不貪為寶”，清朝廉卿張伯行以“取一文，我為人不直一文”為銘，林則徐因自己容易發(fā)怒，自書“制怒”條幅掛于堂上，煙癮特大的毛澤東在重慶談判期間堅(jiān)持不抽一支煙……一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細(xì)節(jié)相當(dāng)于試紙，可以測出一個(gè)人的素質(zhì)和境界。你的一言一行，一舉一動(dòng)都可以成為命運(yùn)的偏旁部首。偉人之所以成為偉人，并不是天生的，而是他們后天的修煉而成。老子說過“天下難事，必做于易；天下大事必須于細(xì)”。如果林則徐不注意他的弱點(diǎn)，他不會(huì)成為偉人，如果毛澤東不注意細(xì)小的事，一不留神就因細(xì)小的“庇”而掩了大“玉”。世上無小事，人間無細(xì)節(jié)。在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍。損了一位將軍，丟了一次戰(zhàn)斗。丟了一次戰(zhàn)斗，輸了一次戰(zhàn)役。輸了一次戰(zhàn)役，毀了一個(gè)王朝?？梢?，不注意細(xì)節(jié)，有可能無以成大事。細(xì)節(jié)是成功的基石。哈維？費(fèi)爾斯通說過：“成功是細(xì)節(jié)之子”。米開朗琪羅說“在藝術(shù)的境界里，細(xì)節(jié)就是上帝。”李斯也說過：“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕绻氤晒?，做事就應(yīng)該注意細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成?。?2

真情在細(xì)節(jié)中一顆流星劃過深邃幽境的深藍(lán)色天幕。轉(zhuǎn)瞬即逝的細(xì)節(jié)，閃爍最亮的光點(diǎn)，短暫而永恒。我享受這短暫的美好。銀白色輕柔的氣息滲入心扉，是在細(xì)節(jié)中被感動(dòng)的溫暖……初三下學(xué)期時(shí)，家里的氣氛明顯緊張。我同往常一樣拖著疲憊的身軀回到家，吃完飯又拖著沉沉的書包走進(jìn)臥室。放下書包，坐在桌前，抬頭看鐘已過8點(diǎn)。一切都那么平靜如常，只有秒鐘在井然有序的“嘀噠”聲……漸漸的。門外似乎有腳步聲一點(diǎn)點(diǎn)靠近，很小心地停下來，似乎想盡量保持這一刻的寧靜。于是，不動(dòng)聲色的身后的門被一陣風(fēng)的氣息輕輕帶上。這舉動(dòng)雖然細(xì)微短暫，但仍被我所察覺，也僅僅因?yàn)檫@細(xì)節(jié)，我的心波動(dòng)起來。回頭望望窄窄的過道前那扇剛被“封起”的門，就像將我與父母分隔在兩個(gè)不同的世界。那一刻，我充滿了不解。我一直以為自己在父母眼里長大了，是被充分信任的，能夠獨(dú)立，有自制力不會(huì)受外界影響，然而這一關(guān)門的細(xì)節(jié)，卻讓我真切地感覺到他們的不理解不信任。我困惑，失落，感傷……抬起頭，窗外一片漆黑，我茫然的像一個(gè)迷路的，不被理解的孩子，在這個(gè)看不到風(fēng)景的房間，沒有月光沒有星光，如同一個(gè)小島在現(xiàn)實(shí)與期望的波濤中飄蕩。世界睡著了，遠(yuǎn)處的一切都保持著熟睡的姿態(tài)，有風(fēng)走來，用手撥弄我心頭的燈，忽閃忽滅……不知不覺中，我發(fā)現(xiàn)這小小的細(xì)節(jié)竟成了他們的習(xí)慣。我一直不以為然，有時(shí)還憤憤不平，直到偶然間從書上看到這樣一段文字：“每一滴水都能折射出一個(gè)多彩的世界；每一雙眼睛都能找到一個(gè)完美的角度；每一點(diǎn)泛著清麗旋律的小溪都閃爍著愛的光芒。不要只站在自己的角度空嘆，用美麗的心來感受身邊多彩的愛，你會(huì)發(fā)現(xiàn)被溫暖包圍?！贬屓?。站在父母的角度想想，關(guān)門的小小細(xì)節(jié)其實(shí)都是因?yàn)樗麄優(yōu)槲抑?，為了不打擾到我學(xué)習(xí)，他們盡力地為我營造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。流露其中的是濃濃的關(guān)愛，濃濃的真情。這單純美好的小幸福一直圍繞在我身邊，只是曾經(jīng)的我不懂珍惜，甚至產(chǎn)生誤解?；砣婚_朗時(shí)，我真切地感到心里的每個(gè)角落都被溫暖著，被父母短暫而溫馨的細(xì)節(jié)溫暖著。此時(shí)，窗外月光溫柔的灑在窗前，繁星點(diǎn)點(diǎn)，陣陣微風(fēng)吹過，向母親的手撫過臉頰，暖暖的縈繞在心頭。再次“聞”到他們小心翼翼來“行動(dòng)”的氣息，我不由自主地回想起那段文字……閉上眼，眼前仿佛是父母關(guān)門的身影：斜著身子，緩緩地移動(dòng)，充滿