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文檔簡介
電子商務B2B案例【引導案例】找鋼網(wǎng)的B2B模式
辯證與思考:找鋼網(wǎng)的B2B模式有什么特點?分析與提示:B2B電子商務模式特征。2.1案例1中農(nóng)網(wǎng):區(qū)塊鏈解決B2B信任問題2.1.1中農(nóng)網(wǎng)的B2B模式簡介中農(nóng)網(wǎng)成立于2010年,打造的是農(nóng)產(chǎn)品大宗交易的B2B平臺和供應鏈服務體系。中農(nóng)網(wǎng)是“平臺+自營+供應鏈”的新型商務模式,建立了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”開放式平臺,在平臺上交易的各種客戶可進行自行定價、自主選擇產(chǎn)品與服務。中農(nóng)網(wǎng)整合上下游廠家、第三方物流、金融機構等,成為國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品陸運、海運、內(nèi)河航運、冷鏈物流采購信息和需求信息的交互中心,將運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運及包裝等物流活動進行集成式管理,降低了交易成本。中農(nóng)網(wǎng)以ERP系統(tǒng)為工具,形成立體及多元化的供應鏈金融服務體系,通過擔保授信、貨物預售、代理采購、延期支付等方式,為會員定制方便快捷、期限靈活的融資方案。2.1.2中農(nóng)網(wǎng)B2B模式運作特點1.專業(yè)化的平臺運作模式2.持續(xù)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游場景布局,形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)3.以技術提升平臺效率4.構建生態(tài)化運營閉環(huán)1.產(chǎn)業(yè)鏈上的信任成本2.區(qū)塊鏈+農(nóng)業(yè)的多場景探索3.區(qū)塊鏈上的新商業(yè)2.1.3基于區(qū)塊鏈解決B2B信任問題2.2案例2阿里零售通:變革B2B渠道與物流2.2.1阿里零售通B2B模式簡介
零售通是阿里巴巴B類事業(yè)群面向線下實體經(jīng)營企業(yè)推出的服務,主要目的是聯(lián)合本地優(yōu)秀供應商面向零售店供貨,使零售店擁有更強大、更精準、更高效的便民服務能力。零售通主要業(yè)務范圍是基于餐飲生鮮和日用百貨行業(yè),鏈接品牌商、經(jīng)銷商和零售門店形成全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式(見圖2-1),共享數(shù)據(jù)信息,提升服務效能。通過新分銷、新營銷、新門店“三新”策略,構建品牌商到零售門店“看得見”的智能體系,實現(xiàn)品牌商、經(jīng)銷商、零售門店整個通路的數(shù)據(jù)化。圖2-1零售通全產(chǎn)業(yè)鏈圖2-2零售通小店對比傳統(tǒng)零售店的提升圖2-3零售通平臺各單位之間的關系
2.2.2阿里零售通的分銷渠道1.傳統(tǒng)零售渠道(1)線下零售渠道占據(jù)主流我國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模逐年擴大,但短期內(nèi)線下零售渠道仍占據(jù)主流位置,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞄向了線下渠道變革的市場。(2)傳統(tǒng)零售渠道存在的痛點一方面,品牌商需要通過多級經(jīng)銷商來觸達小店,供應鏈效率十分低,對消費者的洞察也相對滯后;另一方面,小店由于處于行業(yè)最末端,商品采購價高、質(zhì)量無保障,無法體系化管理商品結構和庫存等。2.零售通數(shù)字化分銷在數(shù)字化分銷上,零售通的業(yè)務主要有三個方面。①既有深度分銷體系的線上化,是指如水飲、乳飲等市場,各大類消費品牌已經(jīng)建立了很強大的深度分銷渠道,零售通幫助這些既有分銷體系做線上化和數(shù)字化的提升。②中淺度分銷渠道通路的打造,是指一些日化、休食、日百等品類,一些廠商由于各種原因無法建立全國性或者區(qū)域性的分銷網(wǎng)絡,零售通幫助這些消費品牌打造中淺度分銷渠道通路。③終端零售渠道的數(shù)字化,是指夫妻店的供貨,以及天貓小店的數(shù)字化。零售通幫助廠家將貨物商品賣出去,賺取收入。無論市場是什么樣的模式、使用怎樣的方法,商品賣不出去就沒有收入,就是失敗的。2.2.3阿里零售通的經(jīng)營模式1.零售通的商流模式
零售通將上游品牌商及部分經(jīng)銷商通過零售通平臺直接連接到了末端門店,解決了快消行業(yè)原有的層層分銷、商品質(zhì)量參差不齊、價格虛高等弊病,并利用三級倉配體系,減少貨物中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),縮短末端門店收貨周期,提高商品周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)精細化運營。零售通的商流模式示意圖如圖2-4所示。圖2-4零售通的商流模式示意圖2.零售通的配送模式(1)單倉城配圖2-5單倉城配模式示意圖(2)雙倉共配圖2-6雙倉共配模式示意圖(3)落地配圖2-7落地配模式示意圖(4)其他模式
除此之外,配送模式還有虛倉(云倉)模式,主要針對貨值低、頻率高的商品(一般由經(jīng)銷商自行配送,配送時效和服務態(tài)度相對較差),以及文具、玩具等廠家直發(fā)的“長尾”商品(相對需求更低,使用的是普通快遞網(wǎng)絡,客戶體驗也相對較差)。2.2.4阿里零售通B2B模式啟示1.經(jīng)銷商仍然不可或缺2.經(jīng)銷商、廠家、零售通的角色轉(zhuǎn)變3.快消B2B盈利目前還是區(qū)域型為主2.3案例3黑蜘蛛:優(yōu)化B2B模式打造競爭力2.3.1黑蜘蛛B2B模式簡介黑蜘蛛電子商務有限公司(以下簡稱黑蜘蛛)成立于2011年,并于2015年成功在新三板掛牌上市。其依托河南各個地級市各地產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢,通過互聯(lián)網(wǎng)技術打造成了全流程一站式交易服務平臺,整合地方企業(yè)品牌、產(chǎn)品、渠道、倉儲、物流和金融等資源,打通產(chǎn)品買賣雙向銷售渠道,促進地方特色產(chǎn)品快速進入銷售渠道,世界各個地方名優(yōu)商品落地進終端。黑蜘蛛的B2B模式主要包括以下幾方面。1.互聯(lián)網(wǎng)渠道顧問服務2.互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣服務3.互聯(lián)網(wǎng)渠道代銷服務黑蜘蛛B2B競爭力分析1.議價能力2.客戶討價還價能力3.新進入者的威脅4.潛在替代品的威脅5.行業(yè)間現(xiàn)有企業(yè)的競爭2.3.3黑蜘蛛B2B模式啟示1.組建進口B2B平臺2.加大海外投放廣告力度3.組建國際物流貨運公司4.籌建海外公共倉5.提供融資服務6.提供專業(yè)的市場調(diào)查分析報告
2.4案例4買塑網(wǎng):B2B垂直閉環(huán)生態(tài)的構建
2.4.1買塑網(wǎng)B2B模式簡介
買塑網(wǎng)是富士康科技集團下的一家專業(yè)的第三方塑料化工產(chǎn)品交易電商平臺,2016年,買塑網(wǎng)正式上線。買塑網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺工具,運用B2B電子商務模式,深度介入塑膠化工領域。目前平臺產(chǎn)品以塑膠原材料為主,幾乎覆蓋了90%種類的塑膠產(chǎn)品,覆蓋區(qū)域遍布全國主要城市。公司平臺除提供交易服務之外,還提供行業(yè)信息和產(chǎn)品信息服務、物流服務、金融服務、注塑工藝等技術支持服務、設備維保服務、周邊產(chǎn)品配套服務等,形成了一個垂直閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。2.4.2買塑網(wǎng)B2B發(fā)展核心要素
買塑網(wǎng)B2B垂直閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)的構建,離不開對客戶價值、戰(zhàn)略定位、盈利模式、價值鏈、核心競爭力幾個方面的深刻認識和理解。B2B電子商務盈利模式主要分為以下幾類。①廣告模式。②搜索模式,也就是競價排名模式。③自有產(chǎn)品的銷售或者會費。④提供一系列增值服務。⑤線下服務和商務合作模式。價值鏈
電子商務B2B模式下,價值鏈發(fā)生了轉(zhuǎn)變。中間環(huán)節(jié)被互聯(lián)網(wǎng)平臺取代,縮短了生產(chǎn)和終端客戶的距離。交易成本降低并且廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品將會越來越個性化。B2B電子商務模式新型價值鏈對傳統(tǒng)模式的影響主要是上游階段,特別是現(xiàn)在這個時代,如汽車行業(yè),大部分的整車廠商自己不會生產(chǎn),而是通過零部件供應商或者外協(xié)廠進行生產(chǎn),在過去,汽車廠商依賴于一級供應商,一級供應商又會依賴于二級供應商,甚至會出現(xiàn)三級和四級供應商。而在電子商務B2B時代,汽車廠商可以以最快的速度在整個市場選擇最佳的供應商。企業(yè)或者行業(yè)的核心競爭力一般存在四個特征。①價值。能給客戶帶來價值,包括降低成本、提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量、提高效
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