《人力資源管理》教案-項目四+任務三

重慶經貿職業(yè)學院教案首頁授課類型理論?實驗□實訓□其它□課次14課時2教師張云逸專業(yè)年級班級周次星期節(jié)次地點管理專業(yè)2019級1班8四3-42304章節(jié)或項目名稱項目四員工招聘與錄用任務3員工錄用與招聘教學目標知識目標：1.掌握面試技巧。2.了解人力資源背景資料調查核實技術。3.熟悉錄用流程。4.掌握人力招聘錄用效果評價。能力目標：能夠對人才進行面試、求職者背景進行調查核實、設計安全適用的錄用流程及對招聘效果進行評價。教學重點人才進行面試、求職者背景進行調查核實、設計安全適用的錄用流程及對招聘效果進行評價；教學難點人才進行面試、求職者背景進行調查核實、設計安全適用的錄用流程及對招聘效果進行評價；教學方法講解、多媒體授課、練習教學條件教材、多媒體本課小結本次課內容主要講解了人才進行面試、求職者背景進行調查核實、設計安全適用的錄用流程及對招聘效果進行評價，為之后崗位工作提供理論支撐。作業(yè)布置簡述網絡面試中，如何分析面試者的真實能力？教學后記

教案附頁（教學過程）【教學思路】案例導入課程-PPT講解-發(fā)布課堂案例-理論講解-總結回顧【學情分析】1.有了基礎了人力資源簡歷篩選、各項測試基礎知識；2.對如何面試應聘者的方法和分析能力不足；3.對調查面試者的背景資料方法不足；4.對錄用流程及招聘評價方法不足；【教學內容】1.面試及背景調查分析；2.錄用程序及招聘評價；【案例導入】（30分鐘）：案例1：面試贏家的十大看家絕招？為了選到合適的人才，不僅要看應聘者的文憑、職業(yè)資格證書和工作經驗，企業(yè)單位更注重進行必要的面試考察。如何成為面試中的大贏家，即大家口中的“面霸”呢？下面，華西人才網招聘顧問搜集整理了以下幾點來教你“唇槍舌劍”的十大招式：1.把緊自己的嘴巴，三思而后答2.留足進退的余地，隨機而應變3.穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智4.不置可否地應答，模棱而兩可5.圓好自已的說詞，滴水而不漏6.不拘一格的思維，“歪打”而“正著”7.擺平自己的心氣，委婉而機敏8.放飛想象的翅膀，言之而有物9.守好自己的人格，含蓄而大度10.面對“刁難”巧“較量”，針鋒而相對【PPT知識講解】（45分鐘）：掌握面試技巧、背景調查技巧、錄用程序及招聘評價；任務一：熟悉面試技巧（15分鐘）1.面試前的準備階段確定面試目的認真閱讀應聘對象的求職表，制定面試提綱，提綱主要圍繞要證實的疑點和問題展開確定面試的時間、地點、并制定面試評價表2.面試開始階段注意姿態(tài)、語言、聆聽3.正式面試階段結構化面試非結構化面試混合式面試4.面試結束階段營造友好的氣氛，填寫好相應的資料，作出評價任務二：了解人力資源背景資料調查核實技術（10分鐘）背景調查就是指用人單位通過第三者對求職者的情況進行了解和驗證。應注意如下問題：1.只調查與工作有關的情況，形成書面記錄。2.重視客觀內容的調查核實，忽視主觀性評價3.慎重選擇第三者，避免偏見4.調查盡量利用結構化表格，避免問題遺漏，確保調查核實材料可靠性5.避免引起侵犯個人隱私所帶來的民事糾紛等負面問題任務三：熟悉人力資源錄用流程（10分鐘）1.簽訂試用合同2.員工的安排和試用3.正式錄用4.錄入策略多重淘汰式、補償式、結合式任務四：了解人力資源招聘錄用效果評價（10分鐘）1.成本效益評價招聘成本、成本效用評價、招聘收益成本比2.數(shù)量質量評價數(shù)量評價、質量評價【實訓點評總結】（5分鐘）：本次課內容主要講解了人才進行面試、求