個人職場的頂層設(shè)計(jì)4觀后感

個人職場的頂層設(shè)計(jì)4觀后感看了個人職場的頂層設(shè)計(jì)4我學(xué)到了：1、通過他人把事情辦好管理最基本的定義是通過他人把事情辦好（Getthingsdonebysomeoneelse），如果認(rèn)為管理就是管別人那就錯了，事實(shí)上管理是管住自己，理順邏輯。管住自己就是管理者要做自己該做的事，知道什么時候關(guān)心員工、什么時候做輔導(dǎo)等。理順邏輯是把事情搞利索、梳理清楚，比如戰(zhàn)略管理就是把公司未來幾年的路梳理清楚，財(cái)務(wù)管理就是把公司的資金該怎么支配梳理清楚、做好計(jì)劃。2、把員工的個人利益與公司的集體利益掛鉤市場經(jīng)濟(jì)的核心是利益驅(qū)動，經(jīng)營一家公司出現(xiàn)問題最多的也是利益分配問題。每一個員工都是為了追求自己利益的最大化而工作的。所以員工首先是經(jīng)濟(jì)人，然后才是道德人。所以管理背后的邏輯一定是把員工的個人利益與公司的集體利益掛鉤，管理者要專注于做員工的利益驅(qū)動。管理者最重要的任務(wù)1、育人管理是通過他人把事情辦好，所以一個管理者最重要的任務(wù)是育人。很多公司的管理者只教員工做事兒，不育人，這樣的公司不會是一個整體。一線員工絕大多數(shù)時間都是在做自己的工作，但是管理者要思考一下，在過去一周有多少時間是在給部下做思想工作。一線的經(jīng)理，應(yīng)該拿30%的時間育人，70%的時間做事。中層管理者，應(yīng)該拿一半的時間育人，一半時間做事。高層管理者應(yīng)該拿70%的時間育人，30%的時間做事。案例：惠普的“咖啡時間”惠普有個“咖啡時間”，要求每個高層管理者每個月必須邀請6-8個一線員工喝咖啡，煙臺萬華、滴滴后來也都借鑒了這一點(diǎn)。每一次咖啡時間必須不低于2個小時，因?yàn)榍鞍雮€小時大家基本上不熟悉，很僵硬，是破冰階段。半個小時過去之后氣氛慢慢融洽了，彼此也都放得開了，在溝通中員工會反應(yīng)公司哪個地方不好，需要改進(jìn)。會談結(jié)束之后，每個管理者要填寫書面的報(bào)告，匯報(bào)給決策委員會，闡述一下員工的哪些問題自己回答了，哪些問題自己無權(quán)回答希望決策委員會討論?！翱Х葧r間”這是一套非常好的制度，希望你推薦給自己所在的公司。2、啟發(fā)員工去思考要育人，得啟發(fā)員工去思考，去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。領(lǐng)導(dǎo)者的角色應(yīng)該是造鐘而不是報(bào)時。當(dāng)別人問自己幾點(diǎn)的時候，領(lǐng)導(dǎo)者要告訴員工知道時間的方法，而不是直接說幾點(diǎn)了。管理者的四大類工作管理者日常有四大類工作：任務(wù)設(shè)定、人才管理、績效提升、質(zhì)量保障。任務(wù)設(shè)定就是對年度的計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行時間和邏輯上的安排；人才管理是通過輔導(dǎo)、溝通、招聘、培訓(xùn)、激勵等提升員工的工作能力；績效提升的目的是通過崗位職責(zé)、素質(zhì)模型、溝通激勵、年度評估等幫助員工全面成長；質(zhì)量保障是通過流程管理、知識管理、工具表單、檢查清單等方式來保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。管理者扮演的角色管理者需要扮演很多種角色，比如造夢者、布道者、鏡子、教練、編劇、導(dǎo)演、監(jiān)督者、師傅、老師等，如果我們能夠做好每一個角色，才適合做一個管理者。比如造夢者就要能夠經(jīng)常能夠引領(lǐng)大家看到未來，讓大家對未來充滿期望，而布道者就要把夢想苦口婆心地一遍遍地說出去，直到別人接受為止。成為優(yōu)秀管理者的五個建議1、教會部下聰明地工作“磨刀不誤砍柴工”，要教會員工提高工作效率，把復(fù)雜的問題變得簡單化。公司可以不鼓勵加班，但是一定要鼓勵員工用心去工作，比如某個問題這次得到了解決，下次能不能更快更好地解決。一個好的管理者要教會別人提高效率，想辦法鼓勵那些績效好的員工給大家分享經(jīng)驗(yàn)，把成功的方法復(fù)制給大家。2、要做到頂天立地出了什么事故，管理者要首先承擔(dān)責(zé)任，每一個事情都必須有第一責(zé)任人。假如某個事故是由三個人造成的，在惠普就是按照100%、50%、25%的比例來問責(zé)的。這個事的第一責(zé)任人必須承擔(dān)100%的責(zé)任，第二個人承擔(dān)50%的連帶責(zé)任，第三個人承擔(dān)25%的小部分責(zé)任，這樣就很好地激發(fā)了大家的責(zé)任意識。3、不僅能干，還要會說一個好的管理者不僅要能干，還要會講。演講一共有四個內(nèi)容：敘述式演講、說服式演講、即興式演講、辯論式演講。每一個演講都是有方法流程的，比如陳述演講要做到Point、Turn、Speak，Point是指先拿教鞭指著要講的內(nèi)容，Turn就是轉(zhuǎn)過頭來面向觀眾，Speak是講述。陳述的流程是有原則的，一共三句話：第一句是“我告訴你，我要告訴你什么”，第二句是“我告訴你”，第三句是“我告訴你，我告訴了你什么”。這樣反復(fù)訓(xùn)練的技能就融化在了每個人的血液里面，人們在以后的工作中都會受益無窮的。4、不要總想著成為別人要學(xué)會獨(dú)立思考，不要總想著成為別人。中國社會現(xiàn)在有一個要命的風(fēng)氣，就是老看著別人好，習(xí)慣走別人走過的路，總是抄襲別人的。中國的教育一直關(guān)注的都是孩子的缺點(diǎn)，這種挫折型的教育會對孩子的天性有太多的打壓。實(shí)際上應(yīng)該多關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行鼓勵式教育，鼓勵每個孩子發(fā)揮自己的興趣和特長，做自己擅長做的事情，這樣才有助于激發(fā)國民的創(chuàng)造性。5、學(xué)會溝通，贏得尊重一個好的管理者一定要很擅長說話。大家都會說話，但是未必都會溝通。1、用問話和別人溝通。給部下的選擇權(quán)，用問題讓部下選擇，引導(dǎo)部下尋求真理，讓其覺得自己的重要性。2、用事實(shí)說話。一旦欺騙過別人一次之后，就要用很多年才能讓別人重新相信。比如當(dāng)年中國非典的時候瞞報(bào)數(shù)據(jù)，讓全世界罵，到現(xiàn)在都有后遺癥。3、讓別人有知情權(quán)。中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣就是，沒有什么異?；蛘哌M(jìn)展就不溝通，這種做法是錯誤的。假如這周沒有進(jìn)展，我們也要說“到目前位置還沒有進(jìn)展”，這才是溝通。管理是通過他人把事情辦好，是管住自己、理順邏輯，是把員工的個人利