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什么是企業(yè)文化理念?企業(yè)文化理念的簡介1、企業(yè)文化理念是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,EMBA、MBA等主流商管束育均對企業(yè)文化理念有所介紹。2、企業(yè)精神是企業(yè)文化理念的集中反映,是企業(yè)文化的核心。企業(yè)精神應(yīng)具有獨(dú)創(chuàng)性和革新性,應(yīng)有自己的特色,已被越來越多的人所認(rèn)同。企業(yè)理念對形成企業(yè)內(nèi)部凝集力和外部競爭力所起的作用,對經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越顯著。3、企業(yè)理念不僅能夠直接影響到社會的進(jìn)步,而且還通過它所塑造出來的員工,對社會產(chǎn)生間接影響。擴(kuò)展資料:企業(yè)文化的作用:導(dǎo)向作用播種一種觀念,培育一種行為,從而收獲一種結(jié)果;靈魂深處鬧革命,解決人們的觀念、感情、情緒、態(tài)度方面的問題,要靠企業(yè)文化。凝集作用認(rèn)同感—凝集人心,強(qiáng)化員工的歸屬感。部門壁壘—協(xié)作成本。拆掉部門壁壘,降低協(xié)作成本,把企業(yè)整合為一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)的整體,要靠企業(yè)文化。規(guī)范作用企業(yè)文化作為一種心理的約束,可以規(guī)范行為,并能代替部分的正規(guī)約束。激勵作用可以減少物質(zhì)激勵、制度規(guī)范監(jiān)督所必必需付出的高昂費(fèi)用,降低管理成本。社會影響企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)成為社會的優(yōu)秀成員,對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。參照資料來源:搜狗百科-企業(yè)文化理念參照資料來源:搜狗百科-企業(yè)文化1、企業(yè)文化理念是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,EMBA、MBA等主流商管束育均對企業(yè)文化理念有所介紹。2、企業(yè)精神是企業(yè)文化理念的集中反映,是企業(yè)文化的核心。企業(yè)精神應(yīng)具有獨(dú)創(chuàng)性和革新性,應(yīng)有自己的特色,已被越來越多的人所認(rèn)同。企業(yè)理念對形成企業(yè)內(nèi)部凝集力和外部競爭力所起的作用,對經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越顯著。3、企業(yè)理念不僅能夠直接影響到社會的進(jìn)步,而且還通過它所塑造出來的員工,對社會產(chǎn)生間接影響。擴(kuò)展資料:企業(yè)文化的作用:導(dǎo)向作用播種一種觀念,培育一種行為,從而收獲一種結(jié)果;靈魂深處鬧革命,解決人們的觀念、感情、情緒、態(tài)度方面的問題,要靠企業(yè)文化。凝集作用認(rèn)同感—凝集人心,強(qiáng)化員工的歸屬感。部門壁壘—協(xié)作成本。拆掉部門壁壘,降低協(xié)作成本,把企業(yè)整合為一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)的整體,要靠企業(yè)文化。規(guī)范作用企業(yè)文化作為一種心理的約束,可以規(guī)范行為,并能代替部分的正規(guī)約束。激勵作用可以減少物質(zhì)激勵、制度規(guī)范監(jiān)督所必必需付出的高昂費(fèi)用,降低管理成本。社會影響企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)成為社會的優(yōu)秀成員,對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。參照資料來源:百度百科-企業(yè)文化理念參照資料來源:百度百科-企業(yè)文化。企業(yè)文化理念是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,EMBA、MBA等主流商管束育均對企業(yè)文化理念有所介紹。一個企業(yè)之所以被市場熟悉,關(guān)鍵是它必必需有與眾不同之處,這就是企業(yè)形象。從企業(yè)文化操作的角度來看,主要是企業(yè)的CI〔企業(yè)識別系統(tǒng)〕。CI共分三個層面,即:視覺識別〔VI〕、行為識別〔BI〕、理念識別〔MI〕。如果說視覺識別〔VI〕是外在的表,那么理念識別〔MI〕則是內(nèi)在的質(zhì)。一個文質(zhì)兼?zhèn)涞娜?,他的言行〔行為識別〕肯定是彬彬有禮的。企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的所有物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的綜合,企業(yè)文化理念則是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。企業(yè)文化理念體系搭建一、企業(yè)文化理念體系模型構(gòu)建從管理的角度來看文化,研究文化在企業(yè)管理[1]中的作用,現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。文化應(yīng)具有指導(dǎo)性、可操作性,便于制度的實(shí)施,解決企業(yè)的實(shí)際問題,文化要起飛,更要落地。企業(yè)文化建設(shè)是建立在應(yīng)用型文化的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略、管理、人力資源等方面進(jìn)行展開,支持戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和文化建設(shè)。戰(zhàn)略導(dǎo)向型的文化理念體系構(gòu)建分為戰(zhàn)略層、策略層和執(zhí)行層。在實(shí)際操作中,可以依據(jù)入駐企業(yè)后,對企業(yè)進(jìn)行文化調(diào)研、訪談、座談、綜合診斷分析的基礎(chǔ)上,秉承繼承與發(fā)展的原則,將原有企業(yè)作風(fēng)賦予新的時代內(nèi)涵。二、提煉文化因子不同的發(fā)展階段對組織文化建設(shè)具有不同的影響,有對應(yīng)的文化因子。文化理念體系構(gòu)建是在對過去、現(xiàn)在及將來三個階段的調(diào)查、梳理的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合布局及系統(tǒng)分析,前瞻性的提出文化理念體系。三、企業(yè)核心價值觀舉例1、人本“以人為本〞是我們做好一切事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。人本的內(nèi)涵體現(xiàn)在人文精神上,促進(jìn)人與組織共同成長;人本的內(nèi)涵表現(xiàn)在人性思索上,尊重員工,滿足員工必需求,人性在整個管理過程中處于特別的地位;人本思想采納的是關(guān)懷員工生活、交流情感,關(guān)注人的各種必需要,尊重人的主體意識;采納的是人本管理,就其職能而言就是科學(xué)地運(yùn)用各種激勵的手段,激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一直處于最正確狀態(tài)。人本注重人的價值,注重內(nèi)協(xié)外爭效應(yīng),注重人的精神因素和物質(zhì)因素并舉,因而代表著企業(yè)發(fā)展的將來和方向。2、責(zé)任員工的責(zé)任來自對企業(yè)的忠誠,意味著我們必必需恪盡勤勉,獻(xiàn)身事業(yè),積極履行對國家和社會的承諾。責(zé)任同時必需要必要的犧牲和奉獻(xiàn),意味著舍棄個人或局部的利益來成就團(tuán)隊(duì)的利益。我們必必需清楚地熟悉自身承當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任,為國家經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量,保護(hù)環(huán)境,節(jié)約資源,支持社會公益事業(yè),使企業(yè)發(fā)展融入到社會的發(fā)展與進(jìn)步中。3、和諧和諧是指強(qiáng)化溝通與協(xié)作,追求員工、企業(yè)、社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一。和諧意味著企業(yè)與社會的和諧、整體與個體和諧的合格氛圍;和諧院所的發(fā)展要求我們以人為本,充分熟悉維護(hù)企業(yè)和社會穩(wěn)定的重要性。我們應(yīng)當(dāng)處理好整體利益與局部利益、近期利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系;重視協(xié)調(diào)發(fā)展過程中各方利益關(guān)系,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)布局與發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)整體的持續(xù)發(fā)展。4、進(jìn)取進(jìn)取是集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的推動力,是新事物戰(zhàn)勝舊事物,進(jìn)取的過程就是不斷戰(zhàn)勝困難的過程。進(jìn)取是一種動力,以一種永不服輸、不甘人后的趕超精神,是一種敢于破解難題,克服困難的勇氣。企業(yè)理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中,繼承企業(yè)合格傳統(tǒng),適應(yīng)時代要求,由企業(yè)家積極倡導(dǎo),全體員工自覺施行,從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。按照不同層次劃分為精神文化型和組織制度型兩類。概述:精神文化型的企業(yè)理念,是指那些由思想、觀念、心理等因素經(jīng)長期的互相滲透、影響而逐步形成的一種內(nèi)含于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主導(dǎo)意識。精神文化型的企業(yè)理念表現(xiàn)為群體的理想、信念、價值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、心理等方面,它一旦形成,則不易發(fā)生變化,具有相當(dāng)長的延續(xù)性和結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。精神文化型的企業(yè)理念代表了企業(yè)理念的深層結(jié)構(gòu),它是企業(yè)理念的真正核心,代表企業(yè)理念的最基本的精神含義。組織制度型的企業(yè)理念是企業(yè)理念的表層結(jié)構(gòu),一般指企業(yè)家依據(jù)企業(yè)特性,經(jīng)過概括,總結(jié)為具體的事業(yè)原則、行為規(guī)范、思維模式。這種組織制度型的企業(yè)理念對企業(yè)員工的行為具有規(guī)范劃一的特點(diǎn),因此,相關(guān)于精神文化型的企業(yè)理念,組織制度型的企業(yè)理念較為嚴(yán)謹(jǐn),對員工有壓力。同時,又因?yàn)槭潜韺咏Y(jié)構(gòu),所以,相關(guān)于精神文化型的企業(yè)理念,組織制度型的企業(yè)理念變化較快。企業(yè)理念的發(fā)展:是沿著精神文化型——組織制度型——新的精神文化型——新的組織制度型這樣一條軌跡運(yùn)行著。企業(yè)理念制定:企業(yè)理念開發(fā)的依據(jù)一〕時代特征理念開發(fā)不能脫離企業(yè)所處的時代。時代在不斷變遷,不同時代具有不同的特征。時代特征無論不能作為企業(yè)理念開發(fā)的直接依據(jù),但其影響卻是很大的。二〕民族特征企業(yè)應(yīng)著眼于中國各民族的傳統(tǒng)文化、民眾心理、宗教信仰來制定與本民族傳統(tǒng)相吻合的企業(yè)理念,以使企業(yè)的經(jīng)營思想能迅速根植人心。三〕行業(yè)特征企業(yè)理念的開發(fā)要立足于企業(yè)所處的行業(yè),針對行業(yè)技術(shù)狀況、市場狀況、產(chǎn)品特征、人員素養(yǎng)、消費(fèi)者的偏好等來制定自己的理念。四〕業(yè)者偏好業(yè)者偏好是理念開發(fā)最直接的依據(jù),它再現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征和對企業(yè)特色的理解或希望,是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)在市場中的定位,表現(xiàn)為企業(yè)從上到下在經(jīng)營活動中的一貫性總體傾向。企業(yè)理念開發(fā)的原則一〕個性化原則個性化原則是指企業(yè)所制定的理念必必需使自己能在同業(yè)中擁有特色。二〕社會化原則理念雖須個性化,但必必需為社會所認(rèn)同。因而,理念的開發(fā)與制定必必需同公眾和消費(fèi)者的價值觀、道德觀和審美觀等因素相吻合,以得到社會公眾的認(rèn)同,獲取較高的知名度和美譽(yù)度。三〕簡潔性原則企業(yè)理念是企業(yè)價值觀的高度概括,其字面必必需簡明,內(nèi)涵必必需豐富,并易于記憶和理解。簡潔、清楚、新穎的企業(yè)理念將更會深入人心。四〕人本原則人本原則即是以人為中心。企業(yè)必必需將理念當(dāng)作一種管理工具來應(yīng)用,開發(fā)和樹立企業(yè)理念的根本目的在于激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,科學(xué)的企業(yè)理念及其有效的實(shí)施,將會使所有的企業(yè)員工得到尊重和信任,使企業(yè)擁有一種合格的氛圍和環(huán)境。五〕市場原則企業(yè)理念必必需體現(xiàn)顧客必需求和競爭的要求。關(guān)于企業(yè)來說,理念是指導(dǎo)其經(jīng)營活動的工具,而企業(yè)活動既是滿足顧客必需求的過程,也是與同業(yè)者進(jìn)行競爭的過程。因而,企業(yè)理念必必需有助于這一過程。企業(yè)理念開發(fā)的程序一〕檢討調(diào)研報(bào)告在開發(fā)理念時必必需再次檢討調(diào)研報(bào)告,以發(fā)現(xiàn)理念定位的方向和目標(biāo),有助于解決企業(yè)所面臨的形象問題,避免企業(yè)理念規(guī)定的隨意性和單純的聯(lián)想。二〕激發(fā)理念創(chuàng)意企業(yè)理念有以下幾種來源:企業(yè)管理者、企業(yè)專業(yè)人員、企業(yè)一般員工,企業(yè)外部專家、社會公眾。三〕比較篩選創(chuàng)意在結(jié)合理念開發(fā)的依據(jù)和原則的基礎(chǔ)上,開發(fā)者應(yīng)在識別性、鮮亮獨(dú)創(chuàng)性、現(xiàn)實(shí)可行性的基礎(chǔ)上,對各種創(chuàng)意進(jìn)行篩選,選擇科學(xué)有效的企業(yè)理念。四〕構(gòu)筑理念內(nèi)涵對已定為企業(yè)理念的創(chuàng)意,要給予豐富的內(nèi)涵,以便在以后的理念傳遞和理念實(shí)施過程中有案可查,富有依據(jù)。規(guī)定理念內(nèi)涵首先要從字面上給予科學(xué)合理的解釋,在此基礎(chǔ)上,可通過聯(lián)想與比喻,使其內(nèi)涵延伸,以便與樹立理念的真正目的相吻合。最后,針對理念的要求,明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理者的使命和員工的行為準(zhǔn)則等。建立在上述內(nèi)涵基礎(chǔ)上的企業(yè)理念,必必需具有極深的導(dǎo)向、滲透、凝集、激勵、輻射、識別功能,以使其成為能與其他企業(yè)相區(qū)別而又易于識別的內(nèi)容。企業(yè)理念定位一〕定位模式〔一〕目標(biāo)導(dǎo)向型采納這種定位模式,企業(yè)將其理念規(guī)定或描述為企業(yè)在經(jīng)營過程中所要達(dá)到的目標(biāo)和精神境界。它可分為具體目標(biāo)型和抽象目標(biāo)型。如具體目標(biāo)型以豐田公司為代表:“以生產(chǎn)大眾喜愛的汽車為目標(biāo)〞,抽想目標(biāo)型的企業(yè)理念有日產(chǎn)公司:“創(chuàng)造人與汽車的明天〞,以及美國杜邦的“為了更好地生活,制造更好的產(chǎn)品〞?!捕硤F(tuán)結(jié)凝集型采納這種定位模式,企業(yè)將團(tuán)結(jié)奮斗作為企業(yè)理念的內(nèi)涵,以特定的語言表達(dá)團(tuán)結(jié)凝集的經(jīng)營作風(fēng)。例如,美國塔爾班航空公司的“親如一家〞,上海大眾汽車的“十年創(chuàng)業(yè),十年樹人,十年奉獻(xiàn)〞等,即屬此種類型。〔三〕開拓革新型采納此種模式定位,企業(yè)以拼搏、開拓。一、企業(yè)文化的定義:八十年代以后,“企業(yè)文化〞才開始被我國的理論界與企業(yè)界所關(guān)注,并逐漸升溫,因?yàn)槟莻€時候我國企業(yè)開始了真正從把持走向競爭。1984年海爾公司的張瑞敏在企業(yè)虧損147萬元的狀況下,首先提出文化先行、企業(yè)理念先行,為中國企業(yè)界進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)注入了強(qiáng)心針。中國企業(yè)逐漸開始關(guān)注“企業(yè)文化〞這個名詞,至今已經(jīng)有將近20年的歷史了。然而,在我國企業(yè)逐漸探究的這20年中,企業(yè)文化建設(shè)成功的案例還并不多,比較國外企業(yè)幾十年近百年的企業(yè)文化探討和建設(shè)歷史來說,我國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開始。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。如果把一個企業(yè)比做人,那么,如果只有財(cái)富,沒有積極向上的精神和合格的文化氛圍,這個企業(yè)就會萎靡不振,當(dāng)然決不可能成為一流企業(yè)。要建設(shè)企業(yè)文化,首先應(yīng)該清楚什么是企業(yè)文化。讓我們先來看看企業(yè)文化的定義。關(guān)于企業(yè)文化的定義,國內(nèi)外的學(xué)者有各種不同的表述,據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的定義大概有180多種,也就是說,幾乎每個管理學(xué)家都有企業(yè)文化的定義。我國學(xué)者魏杰在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義:“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于施行的價值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在施行中真正執(zhí)行的價值理念。〞從分析定義我們可以看出,企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積存形成的。二、企業(yè)文化的構(gòu)成企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,引用魏杰先生的理論。魏教授關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵從幾個角度進(jìn)行了詮釋,這是目前國內(nèi)關(guān)于企業(yè)文化內(nèi)涵最全面的解釋。1、企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。企業(yè)文化屬于人的思想范疇,是人的價值理念。這種價值理念和社會道德屬于同一種范疇的。我們提出治理社會,首先提出要依法治國,人們要遵遵遵守法律律律,但是完善的法律也是有失效的時候。法律失效了靠什么約束?靠社會道德,所以既要依法治國,同時也要以德治國。管理企業(yè)也是一樣,首先依靠企業(yè)制度,但制度再完善也會有失效的時候,企業(yè)制度失效了靠什么約束?靠文化約束。由此可見,企業(yè)文化是和社會道德一樣,都是一種內(nèi)在價值理念。都是一種內(nèi)在約束。即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補(bǔ)充,只不過社會道德是對社會有作用,而企業(yè)文化是對企業(yè)有作用,它們發(fā)生作用的領(lǐng)域不同而已。所以從形式上看,企業(yè)文化是屬于思想范疇的概念。正因?yàn)槿绱耍云髽I(yè)文化是極為重要的。例如:財(cái)務(wù)制度失效了,但是一個人如果有不是我的錢就不拿的價值理念,那么即使企業(yè)制度對他沒有了約束,他也不會拿不是他自己的錢。相反,如果一個人有著不拿白不拿的價值理念,那么財(cái)務(wù)制度一旦失效,他就會去犯錯誤。2、企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價值理念。企業(yè)文化在內(nèi)容上:是對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程的反映。具體講,就是企業(yè)的制度安排,以及企業(yè)的戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。或者說,企業(yè)的所有的相關(guān)活動,都會反映到人的價值理念上,從而形成了企業(yè)文化。由此可見,從內(nèi)容上講,企業(yè)文化是與企業(yè)的活動有關(guān)的價值理念,而不是別的方面的價值理念,它是反映了企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程的全部活動的價值理念,是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。例如:一個企業(yè)如果在制度安排上要拉開人的收入差距,那么這個企業(yè)在企業(yè)文化上就應(yīng)該有等級差別的理念;又例如,一個企業(yè)要在經(jīng)營戰(zhàn)略上擴(kuò)展自己的經(jīng)營,那么這個企業(yè)就要在企業(yè)文化上有誠信的理念,等等??傊?,企業(yè)文化在內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價值理念。3、企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于附諸于施行的價值理念。價值理念實(shí)際上可以分為兩大類,一類就是信奉和倡導(dǎo)的價值理念,一類就是必必需付諸施行的價值理念,企業(yè)文化既屬于企業(yè)信奉和倡導(dǎo)
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