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2023年前臺文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6篇前臺文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

試用期結(jié)束了,總體來說,這次的試用期真的給了我許多的體會和感悟。從校內(nèi)走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在變更,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我信任,在將來的工作中,肯定會有更多的收獲。

現(xiàn)在,針對自己這個試用期的工作狀況,我對自己的工作進(jìn)行了一個簡潔的總結(jié),希望自己能從總結(jié)中相識自己的狀況,更好的去改正自己的問題,提升個人實力!我的自我總結(jié)如下:

一、我的工作狀況

作為一名新人,我在工作方面其實還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息,更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在起先的時候給了我很大的壓力。甚至在一起先的時候,自己做工作的時候總是丟三落四,沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。

但隨著工作的進(jìn)展,自己在工作中漸漸的也適應(yīng)了,不僅相識了許多的同事和領(lǐng)導(dǎo),對工作的'布局自己自己的工作流程也有了相識。但是在許多的地方,照舊須要領(lǐng)導(dǎo)的教育才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)很多的照看。

就目前的狀況來說,自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下,已經(jīng)基本上能順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動的推斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有許多須要學(xué)習(xí)的地方,但是我有信念,自己肯定能有更多的收獲!

二、個人的不足

首先,自己閱歷上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)驗了試用期,在工作中可謂是特別的不足!許多工作和任務(wù)都還須要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教育,在今后漸漸的熟識工作。這其實并不好。在將來的工作中,我要更加主動的去學(xué)習(xí)工作的學(xué)問,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。

三、結(jié)束語

三個月的時間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個方面都須要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和安排,讓將來的前進(jìn)之路更加的順當(dāng)和暢通!也希望自己能接著努力,真正的適應(yīng)xxx公司的文員工作!

前臺文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

前臺文員是一份很考驗語言技巧以及接待實力的工作,在前臺文員工作的這段時間里,我已經(jīng)充分的體驗和感受到了這些,前臺文員是顧客了解公司的一個重要的窗口。在公司的前臺文員這個崗位上,我用自己的實力和實力證明白我有資格接著在這個崗位工作下去。為了以后我的工作也會像試用期這段時間里這樣的為工作費心,我要對一小段時間里的工作進(jìn)行一個有價值的工作總結(jié),希望以后也會在前臺這個崗位上接著散發(fā)自己的光與熱。

前臺文員是一個很考驗心理承受力的工作。作為一名前臺文員我們必需放正自己的心態(tài),提高自己的心理承受力。在前臺作為一名文員,我們不僅要在第一時間里給來公司資詢的顧客供應(yīng)詢問的相關(guān)信息,這是我們面對客人是不能太驚慌,要從容談定為顧客的疑難進(jìn)行解答,假如這個時候驚慌的話,不僅會讓顧客質(zhì)疑我們的工作實力和接待水平,這就等于是在質(zhì)疑我們公司的實力,還會有可能給客人供應(yīng)的信息出現(xiàn)錯誤,給客人供應(yīng)錯誤的資訊信息,這樣會給客人帶來相應(yīng)的麻煩,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。

其次在前臺我們常常會做一些客戶投訴的事情,或則接聽客人投訴的電話。這時客人會把我們當(dāng)成他們心情的垃圾桶,語氣看法不會很好。但是作為公司的前臺文員,卻不能流露出對顧客的不滿,因為待人親和始終是我們前臺文員服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),這也很考驗自己的`心理承受實力。然而這個時候作為前臺文員最重要的是將這些消極負(fù)面心情消化掉,不能讓讓這些不好的心情影響我們的工作中以及平常的生活,這一點是很難做到的,我也是在前臺文員中對自己的心理干預(yù)了很久一段時間,才漸漸適應(yīng)這種狀況,并且現(xiàn)在做的很好。不僅能夠剛好解決客人投訴的問題,也不會因為這個而影響到自己工作狀態(tài)。

當(dāng)然在前臺文員的工作中,我以前的工作中還存在著一些可以做的更好的地方。比如我不會特殊留意前臺接待處的整理工作,在前臺工作時,有些文件或者資料總是要找一段時間,沒有很好對其進(jìn)行整理歸納,這樣在工作中會耽擱我們的工作,不僅奢侈了時間,也會給顧客留下壞影響。在此,我也不會留意前臺接待處物品的擺放,常常給別人一種雜亂的感覺,前臺是公司的臉面,是公司整體形象的重要體現(xiàn)處之一。

在前臺文員的工作中,工作實力是很重要的,但是比它更重要的是一個不斷對自己工作進(jìn)行總結(jié),不斷進(jìn)步的工作看法。

前臺文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

作為xx公司這個大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避開出現(xiàn)工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。

在這段工作的日子里,我學(xué)到了許多學(xué)問,也學(xué)到了許多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的x姐對我的幫助,假如不是她,我想我也不會進(jìn)步的這么快。如今試用期已過,即將轉(zhuǎn)正,我想對這段時間里我的工作狀況做一個總結(jié)。

一、工作負(fù)責(zé)

努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必需要做到的`事情。前臺的工作并不繁忙,每天須要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并剛好向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。

比如來應(yīng)聘的,我們就和人事部進(jìn)行核對,假如是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,假如來客是來等人,比如來接自己的女摯友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務(wù)看法要好,要懇切。

二、留意自身素養(yǎng)形象

前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進(jìn)公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是肯定不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整齊,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,假如你進(jìn)入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內(nèi)心里也會因此對整個公司而報遲疑的看法。

三、事無巨細(xì)

除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有許多。不論是對于公司里各部門所須要的文具進(jìn)行選購 ,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。

更別說前臺的打印機沒有紙墨了。

四、不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步

我在這段時間的工作里,剛剛起先的時候,許多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務(wù)表給我,讓我對于前臺須要做些什么有了也許的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復(fù)印文件的時候分別須要留意哪些地方的格式之類的。

而如今,我已經(jīng)能很嫻熟的操作這些東西了,假如不是x姐,我想我的進(jìn)步也不會有這么大吧。

前臺文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟識了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個詳細(xì)的了解。

在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱幫助下,較快熟識了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:

1、遵守公司各項規(guī)章制度,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,履行崗位職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)??焖偈熳R環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本駕馭了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作。

3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整齊和美觀。

4、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后快速送達(dá)并做好登記。

5、做好電話的接聽工作?;亟^推銷騷擾電話,重要電話剛好為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,剛好向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清晰來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

7、幫助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。

除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時我還應(yīng)當(dāng)做好的有以下幾點:

一、對于商戶詢問和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱忱、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐性細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐性勸慰和說明,穩(wěn)定客戶心情并剛好匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

二、對于商戶的日常修理工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便修理部門跟進(jìn),快速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待修理完工商戶確認(rèn)以后將修理單編號歸檔。

三、幫助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的起先,作為xxx的'一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并幫助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,提升自己的工作實力,基本改善自己的不足。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的實力與素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

轉(zhuǎn)瞬來xxx已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從起先的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事務(wù),對我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有許多問題。有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一每天過去,從起先的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!

來這里對我來說是對了,人生面臨許多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只須要明白自己此番是為了得到什么,新福給了熬煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房須要辦理哪些手續(xù),在收房過程中須要留意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很熬煉人的,對我這個比較馬虎大意的人來說真的是得到了很好熬煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著許多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所須要我們?nèi)繂T工做到的!

我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這里的兩個星期起先主管要求我們起先催物業(yè)費,一次偶然的機會相識了一位二棟的業(yè)主,他始終在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事。

在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做打算,雖然當(dāng)時我對辦理房產(chǎn)證也不是很清晰,可是我還是不厭其煩的幫他問了許多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的學(xué)問!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依舊覺得這是對我工作的一種確定,在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在xxx這段試用期時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還須要為公司創(chuàng)建價值,為進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,我還需在以下幾點加強:

1、接聽業(yè)主來電時,仔細(xì)傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量具體答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“感謝,再見!”

2、撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳?,這里是xx物業(yè)”,運用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清晰,通話完畢時說:“感謝,再見”。

3、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”仔細(xì)、耐性地傾聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,剛好協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”

4、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、精確、無遺漏。

5、能嫻熟辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。

希望在接下來作為正式員工能更加細(xì)致仔細(xì),讓自己在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,和xx物業(yè)一起成長!

在即將轉(zhuǎn)正之際,我回顧這幾個月的工作,從中總結(jié)閱歷找出不足,以更加務(wù)實的看法協(xié)作公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個人潛力,向管理要效益,加強自身的學(xué)習(xí)力度,增加個人的整體意識,接著發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展不遺余力。

前臺文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些學(xué)問,更多的是如何做人做事。由于剛高校畢業(yè),對我而言工作閱歷無疑是欠缺的,特別感謝公司供應(yīng)給我的機會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作事務(wù),但主要工作總結(jié)如下:

一、前臺行政事務(wù)方面工作

1。轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。

2。接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。

3。辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的檢查。

4。打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5。監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6。公司通訊錄的定時更新。

7。訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。

8。剛好填充小會議室里面食品。

9。維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整齊和有序。

10。完成上級交代的`事務(wù)以及協(xié)作或幫助他人完成其他事務(wù)。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1。平常做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。

2。精確、具體登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,剛好更新并與供應(yīng)商核對消費金額,確保月底賬目清晰,剛好精確向財務(wù)報賬、報銷、妥當(dāng)保管好每月發(fā)生費用的全部單據(jù),須要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修運用。

3。訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜尋、對比價格實惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

三、水果時間與考勤方面工作

1。每兩周實行一次水果時間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。

2。每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將全部考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

四、人事行政方面工作

1。預(yù)約面試協(xié)作人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2。入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)看法良好,盡量讓他們都滿足。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會加強禮儀學(xué)問和一般話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我信任憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。

前臺文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)

自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務(wù)"以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

依據(jù)記錄統(tǒng)計,在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時,還參與公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們依據(jù)平常成果到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格限制、加強巡察,發(fā)覺小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度動身,善意勸導(dǎo),剛好制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)覺我們立刻發(fā)整改通知書,令其馬上整改。

三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)學(xué)問對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏閱歷。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都確定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有好處的。

客服是與業(yè)主打交道最干脆最常見的部門,員工的素養(yǎng)凹凸代表著企業(yè)的形象,所以公司始終不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、看法親善、這樣即使業(yè)主帶著心情來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減

一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必需站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在肯定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

2、搞好專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問。

從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清晰明白物業(yè)管理不是恒久保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任等。都須要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷。

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些學(xué)問,更多的是如何做人做事。由于剛高校畢業(yè),對我而言工作閱歷無疑是欠缺的,特別感謝公司供應(yīng)給我的機會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、前臺行政事務(wù)方面工作

1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。

2、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。

3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的檢查。

4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6、公司通訊錄的定時更新。

7、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。

8、剛好填充小會議室

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