2023年軟件測試個人工作總結

2023年軟件測試個人工作總結軟件測試個人工作總結1

通過最近×××客戶端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡潔的工作總結，重新相識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會干脆影響到測試方法的選擇，從而影響到最終的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是非常必要而且非常重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度運用產(chǎn)品，深化了解用戶的感受。

產(chǎn)品測試的方法，我個人認為應當將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在于細致入微的發(fā)覺和記錄，反映用戶不愿或者不能表達的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過進一步詢問的方式，了解用戶的真實感受，所以應當實行客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。

因此作為一名產(chǎn)品測試員，應當擔當起重要的責任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細致，擅長視察的心，具備高素養(yǎng)的專業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務流程特別熟識，駕馭產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進行充分的、具體的、全面的測試;再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去運用產(chǎn)品，且要比用戶更加細致，專心的.運用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)覺產(chǎn)品在運用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿意客戶的真正需求。

通過以上對產(chǎn)品測試的認知，我發(fā)覺，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：

1、產(chǎn)品測試專業(yè)學問駕馭不足，缺少高素養(yǎng)的專業(yè)技能;

2、沒有充分做到站在客戶的角度去運用產(chǎn)品，專心去感知客戶的需求;

3、對產(chǎn)品的具體業(yè)務流程駕馭不夠;

4、對產(chǎn)品測試細微環(huán)節(jié)視察不夠微小，細致;

5、與整體產(chǎn)品組成員溝通溝通存在不足，未能剛好精確地提出產(chǎn)品存在的不足之處;

今后，要加強各方面的測試學問學習;提升測試專業(yè)技能;培育高素養(yǎng)的專

業(yè)技巧;同時，加強對產(chǎn)品業(yè)務流程的認知，以及對事物的視察實力;提高自己的動手和動腦實力，多動手多動腦，才能從多方面發(fā)覺問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試實力。

吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結閱歷教訓，才會有進步，才能發(fā)覺自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作實力;不斷加強產(chǎn)品測試管理工作，通過產(chǎn)品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)覺產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其牢靠性，提高用戶滿足程度。

軟件測試個人工作總結2

一、20××年工作回顧及總結

回顧20××年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更?，F(xiàn)將這一年的工作狀況總結如下：

1、總體來說，20××年我主要完成了“×銀行系統(tǒng)”、“×渠道管理平臺”、“×”、“×”、的日常測試以及質(zhì)量限制工作;“×”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“×”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參加功能需求設計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結閱歷共享、完成所需學問積累、工具學習及探討、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：

a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;

b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并供應看法;

c、設計業(yè)務功能流程，供應參考看法，繪制關鍵業(yè)務流程;

d、進行主要功能的界面測試、功能測試;

e、根據(jù)測試用例執(zhí)行測試安排;

f、進行需求驗證工作。

3、學問的總結與共享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發(fā)覺兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布共享。

4、完成所需學問積累，學習所需學問、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參與了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的運用。

二、對公司的建議與看法

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融學問的系統(tǒng)培訓，讓測試人員了解銀行業(yè)務流程，有助于測試人員更加具體了解業(yè)務流程，測試過程會少走許多彎路。

2、部門內(nèi)希望多組織技術溝通探討，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的溝通。

3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)覺許多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導了開發(fā)和測試，奢侈了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參加探討。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應當給每位員工肯定的福利和關切。

6、個人感覺平常的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量限制標準以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增加開發(fā)團隊與測試團隊的協(xié)作，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的'積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參加軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三、20××年工作安排與學習安排

20××年工作安排就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完備，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一樣，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿足度。

詳細來說20××年工作安排有：努力提高自身測試水準，努力學習金融學問以及業(yè)務流程，學會需求分析，駕馭需求分析在測試中的作用，參加公司更多的開發(fā)項目的測試工作。

軟件測試個人工作總結3

本人自20××年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫虛心謹慎、仔細負責的工作看法，從來沒有變更過。

在本部門工作中，我始終嚴格要求自己，仔細剛好地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;協(xié)作各部門負責人落實及完成公司各項工作，

在過去的`2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我信任，通過公司領導及同事的悉心指導，我肯定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素養(yǎng)，更好的完成本職工作。

在今后的工作中，我要接著努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的學問，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。

軟件測試個人工作總結4

一、前提條件

1.培育個人素養(yǎng)：

a)對工作一絲不茍的謹慎看法和一如既往的昂揚熱忱。

b)探究精神，打破沙鍋問究竟。

c)追求完備，創(chuàng)建性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來找尋缺陷。

d)擅長表達觀點，并組織好語言，描述操作過程應做到通俗易懂。

2.相識職責所在：

a)測試用例、測試安排的編寫，測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。

b)測試執(zhí)行，部分自動化測試、性能測試。

c)國外、國內(nèi)，外場測試的支持。

二、測試目的

測試的目的是為了發(fā)覺盡可能多的缺陷，這個觀念很簡單讓人接受，但是卻很難落實到實際工作中，因為測試的目的經(jīng)常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。

正確理解測試的目的非常重要。假如認為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測試人員就會向這個目標靠攏，因而下意識地設計許多不易暴露錯誤的測試示例，這些測試用例恰恰證明軟件實現(xiàn)了預期功能，這樣的測試是不真實的。勝利的測試在于發(fā)覺了迄今尚未發(fā)覺的缺陷。

三、測試流程

1.項目需求評審：

a)評審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一樣性，可執(zhí)行性，可驗證性，可修復性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深化思索，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。

b)評審要點：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時序要求等。是否描述清晰軟件模塊與模塊間連接處的處理狀況及返回值。專用名詞是否一樣性等等。

2.制定測試安排

a.對測試項目進行劃分進程，明晰在某個時間應當完成某個測試任務。盡量細分測試階段及人員安排。

b.了解、收集并整理測試所需的資源。

c.制定可用度量指標定義的測試勝利條件。

3.設計測試用例：

a)基本要素：測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的`響應。

b)不同的測試例其用途應當不同，不要冗余。

c)設計測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還須要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值，即不同的測試用例須要不同類型的數(shù)據(jù)值來進行測試。

d)設計測試用例時須要留意的是，除了對整體流程及功能留意外，還要留意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、平安性測試等多方面。

4.測試過程

a)集成測試：將一些程序模塊集成在一起時，測試它們能否正常運行。

b)系統(tǒng)測試：指在于模塊測試與單元測試的基礎上進行測試。了解系統(tǒng)功能與性能，依據(jù)測試用例進行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合全部需求(包括功能性需求與非功能性需求)。

軟件測試個人工作總結5

一、本年度工作完成狀況

時間飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目幫助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了許多，同時也提高了自己各方面的實力。感謝領導的支持和指教，現(xiàn)總結如下：

獨立負責的項目列表：

1)《湖南xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》

2)《湖南xx空調(diào)售后服務系統(tǒng)》

3)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》

4)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

5)《長沙統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》

6)《xx電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》

7)《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》

8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

9)《電信號百-掌上同學圈》

10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

2)《xxx_地理公共服務平臺》

3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》

4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

5)《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》

6)《xxx市社會平安聯(lián)合救助系統(tǒng)》

7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公允臺》

8)《xxx限制性具體規(guī)劃系統(tǒng)》

9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》

GIS應用虛擬項目

1）GIS應用xx項目B/S版本

2）GIS應用xx項目C/S版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參加在客戶處探討需求與細微環(huán)節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清楚明確的了解。與電信的驗收測試中學到了許多專業(yè)的測試方法和測試閱歷，和他們成為了好摯友。在后續(xù)的合作與溝通中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結構有了比較清晰的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深化的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。

很快樂在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值主動進取。

二、個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結如下：

1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟識。通過運用LR性能測試工具以及其他協(xié)助工具，對格力兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深化了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與溝通中，學到了許多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。

2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，相識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期起先研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避開了類似格力售后在摸索中，苦痛加班趕制文檔的經(jīng)驗，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很剛好。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。

3)參與了公司培訓的GIS應用開發(fā)，對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了深厚的愛好，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

4)在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環(huán)境配置與管理，感感謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟識。

5)對軟件測試工作有了新的相識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟識只是測試工作的基礎，須要深化了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的.做好測試工作。對于性能測試更須要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和閱歷，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、具體的分析。給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)安排剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試安排基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在運用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手手機端的閱歷，因此BUG特殊多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順當了許多，測試工作也沒有前期那么驚慌了，雖然還是常常要加班，但是明顯比最起先開發(fā)手機端要好許多。

2）測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必需用到外網(wǎng)，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在運用，因此不能重啟，資源也無法精確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，打算完善功能細微環(huán)節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶供應了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此常常有對業(yè)務不熟識，無法測試整個系統(tǒng)的流程的狀況，我目前運用的方法是：平常對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的閱歷，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積閱歷，做到時刻學習，不學習就會退后、仔細的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1）感受到了主動主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特殊緊、需求變更特殊常見的特點，加上沒有手機端的開發(fā)閱歷。因此前期特殊辛苦，測試手機端程序也是從這個時候起先的，在這個過程中，我對手機端程序起先了主動探究與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特殊是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了許多方法和閱歷，與大家一起共享，感到很快樂。

2）深厚的培訓特色，在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔憂，但是立刻就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

3）開發(fā)在業(yè)務培訓上花了許多心思，在參與規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結合的對應熟識與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。

4）建議：能增加一套測試環(huán)境須要的硬件設備。特地用來測試，目前我們很大程度上依靠開發(fā)覺組的環(huán)境進行測試。假如有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。

五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃

本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，嫻熟運用測試工具，熟識軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟識，平常我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學，希望在新的一年里，接著在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱忱、貢獻自己的力氣！

軟件測試個人工作總結6

這一年對于我這個剛剛離開校內(nèi)的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)驗的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，全部的一切要感謝公司領導對我的賞識并賜予了我相對廣袤的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在××年所做的工作進行全面總結：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與勸慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特別的群體，以發(fā)覺缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要聽從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自××年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培育、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上漸漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關切、相互幫助的高凝合力團隊。坦白的講，因為自身管理閱歷的欠缺，這個摸索過程中我走了很多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。假如事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，這時其實已經(jīng)不須要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去主動主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，賜予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。

除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行溝通，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異樣，并通過剛好的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的看法和建議，結果讓我特別欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，漸漸改進。

2.團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全變更了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范狀況。統(tǒng)一測試管理平臺增加了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互溝通