解碼零售規(guī)劃智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下上海商學(xué)院

解碼零售規(guī)劃智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下上海商學(xué)院上海商學(xué)院

第一章測試

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是（

）。

A:企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動計(jì)劃綜合平衡形成的全局的、整體的規(guī)劃B:是表達(dá)美好的動機(jī)或最佳意愿的主觀臆斷C:是企業(yè)單項(xiàng)活動計(jì)劃D:單項(xiàng)經(jīng)營活動的長期計(jì)劃

答案:企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動計(jì)劃綜合平衡形成的全局的、整體的規(guī)劃

（）是在市場上，企業(yè)與競爭對手競爭的基本方針。它的目的是使企業(yè)的經(jīng)營活動能在所有競爭者中技高一籌，使企業(yè)在競爭中占據(jù)有利的位置。

A:經(jīng)營策略B:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略C:競爭戰(zhàn)略D:事業(yè)范圍選擇戰(zhàn)略

答案:競爭戰(zhàn)略

（）是指那些事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目和部門，是決定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。

A:戰(zhàn)略模式B:競爭策略C:戰(zhàn)略重點(diǎn)D:戰(zhàn)略階段

答案:戰(zhàn)略重點(diǎn)

在零售分店開發(fā)中努力緊縮開支降低營業(yè)成本是（）戰(zhàn)略。

A:集中成片開發(fā)戰(zhàn)略B:低成本戰(zhàn)略C:地區(qū)頭號大店戰(zhàn)略

答案:低成本戰(zhàn)略

對()的成本控制是連鎖公司成本控制的重中之重。

A:人員B:信息系統(tǒng)

C:配送中心D:門店

答案:配送中心

國最早對戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作是（）。

A:戰(zhàn)國策B:春秋C:詩經(jīng)D:孫子兵法

答案:孫子兵法

企業(yè)的（）應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)相一致，它是零售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的基礎(chǔ)。

A:經(jīng)營戰(zhàn)略行動B:經(jīng)營戰(zhàn)略思想C:經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)D:經(jīng)營戰(zhàn)略資源

答案:經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)

（）是零售企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者在需求上的差異，把整體消費(fèi)者劃分為在需求上大體相近的消費(fèi)者群，形成不同的細(xì)分市場。

A:市場細(xì)分B:目標(biāo)成果C:目標(biāo)市場D:市場定位

答案:市場細(xì)分

快餐店開在車站、碼頭，體現(xiàn)了（

）原則。

A:方便顧客購買B:適應(yīng)長期規(guī)劃C:配合業(yè)態(tài)類型D:有利于配送中心供貨

答案:方便顧客購買

在一個商業(yè)地段開設(shè)該地區(qū)最大的店鋪，實(shí)現(xiàn)小商圈高市場占有率，這是（）。

A:低成本戰(zhàn)略B:集中成片開發(fā)戰(zhàn)略C:差異化戰(zhàn)略D:地區(qū)頭號大店戰(zhàn)略

答案:地區(qū)頭號大店戰(zhàn)略

第二章測試

（）就是收集該地區(qū)內(nèi)消費(fèi)者生活形態(tài)的資料，亦即針對消費(fèi)者生活的特性，依人口結(jié)構(gòu)、家庭戶數(shù)構(gòu)成、收入水平、消費(fèi)水平、購買行為等方面進(jìn)行整體的和定量的研究。

A:零售業(yè)結(jié)構(gòu)B:消費(fèi)結(jié)構(gòu)C:城市結(jié)構(gòu)D:生活結(jié)構(gòu)

答案:生活結(jié)構(gòu)

通過對地域內(nèi)實(shí)際生活的空間，包括中心地帶及周圍區(qū)域城市結(jié)構(gòu)機(jī)能的調(diào)查，了解該地域內(nèi)設(shè)施、交通、活動空間等環(huán)境的現(xiàn)狀以及將來的發(fā)展計(jì)劃屬于（）調(diào)查。

A:生活結(jié)構(gòu)B:

零售業(yè)結(jié)構(gòu)C:消費(fèi)結(jié)構(gòu)D:城市結(jié)構(gòu)

答案:城市結(jié)構(gòu)

（）內(nèi)包含了這一商店顧客總數(shù)的55~70%。這是最靠近商店的區(qū)域，顧客在人口中占的密度最高。

A:主要商圈B:其他都不對C:次要商圈D:邊緣商圈

答案:主要商圈

（）是指從政府部門獲取資料的調(diào)查，包括從政府部門獲取人口資料、戶數(shù)資料、都市規(guī)劃、建設(shè)指定用圖等。

A:現(xiàn)場調(diào)查B:預(yù)備調(diào)查C:競爭店調(diào)查D:顧客調(diào)查

答案:預(yù)備調(diào)查

核心商圈內(nèi)基本顧客的主要來源是（）。

A:流動人口B:居住人口C:工作人口D:學(xué)生

答案:居住人口

對目前人口的結(jié)構(gòu)、過去人口集聚、膨脹的速度及將來人口結(jié)構(gòu)的變遷進(jìn)行調(diào)查，這是（）調(diào)查。

A:人口結(jié)構(gòu)B:家庭戶數(shù)C:消費(fèi)水平D:收入水平

答案:人口結(jié)構(gòu)

市場調(diào)查的一般方法是“5W1H”，其中1H是（）。

A:用什么手段B:調(diào)查什么C:何時調(diào)查D:誰作調(diào)查

答案:用什么手段

設(shè)在旅館門廊里的雪茄煙攤，設(shè)在購物中心的小吃店、快餐店，他們屬于（）。

A:寄生店B:核心店C:競爭店D:外圍店

答案:寄生店

通過計(jì)算零售商業(yè)市場飽和系數(shù)，達(dá)到測定特定商圈內(nèi)某類商品銷售的飽和程度，用以幫助新設(shè)商店經(jīng)營者了解某個地區(qū)內(nèi)同行業(yè)是過多還是不足，這是（）。

A:飽和理論B:零售引力法則C:新零售力法則D:里利法則

答案:飽和理論

了解商圈范圍內(nèi)有多少人口、有多大客流量，以確定零售店的發(fā)展前景如何，這是（）。

A:商圈人口調(diào)查B:商圈內(nèi)競爭店調(diào)查C:商圈潛力情況調(diào)查D:商圈交通調(diào)查

答案:商圈潛力情況調(diào)查

第三章測試

在店鋪選址時使用現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)相比的優(yōu)勢在于（

）。

A:可以對選址的關(guān)鍵要素進(jìn)行量化分析B:可對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析C:可作描述性的陳說D:可代替人們進(jìn)行制定最終決策

答案:可以對選址的關(guān)鍵要素進(jìn)行量化分析

下列關(guān)于地理信息系統(tǒng)的描述中，不正確的是（）。

A:地理信息系統(tǒng)可以優(yōu)化連鎖超市門店選址B:地理信息系統(tǒng)最大的不足是不能將空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)相連C:地理信息系統(tǒng)簡稱為GISD:地理信息系統(tǒng)可以起到輔助決策的作用

答案:地理信息系統(tǒng)可以優(yōu)化連鎖超市門店選址

商業(yè)投資導(dǎo)向信息系統(tǒng)屬于（

）。

A:地理信息系統(tǒng)外殼B:地理信息系統(tǒng)工具C:區(qū)域信息系統(tǒng)

D:專題地理信息系統(tǒng)

答案:專題地理信息系統(tǒng)

（）可以解決公共設(shè)施(商場、郵局、銀行、醫(yī)院、學(xué)校等)的服務(wù)半徑，鐵路、公路以及航運(yùn)河道對其所穿過區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性等問題。

A:緩沖區(qū)分析B:網(wǎng)絡(luò)分析C:疊加分析D:空間查詢

答案:緩沖區(qū)分析

關(guān)于GIS的發(fā)展歷程，下列描述正確的是（）。

A:直到90年代，商業(yè)化實(shí)用系統(tǒng)才進(jìn)入市場B:80年代，GIS進(jìn)入了全面應(yīng)用時期C:我國地理信息系統(tǒng)方面的工作自70年代初開始

D:據(jù)IGU調(diào)查，70年代就有幾十個地理信息系統(tǒng)軟件

答案:據(jù)IGU調(diào)查，70年代就有幾十個地理信息系統(tǒng)軟件

克里斯泰勒提出的中心地理論認(rèn)為中心地的空間分布形態(tài)，受（

）的制約，形成不同的中心地系統(tǒng)空間模型。

A:經(jīng)濟(jì)因素B:行政因素C:交通因素D:市場因素

答案:行政因素;交通因素;市場因素

中心地理論假定：中心地分布的區(qū)域?yàn)椋?/p>

）

A:人口均勻分布B:消費(fèi)方式相同C:居民的收入和需求相同D:自然條件和資源狀況相同

答案:人口均勻分布;消費(fèi)方式相同;居民的收入和需求相同;自然條件和資源狀況相同

選址問題主要取決于店鋪位置的地形特點(diǎn)及其周圍的城市設(shè)施狀況、競爭環(huán)境（

）等

A:市場因素B:地租成本C:人口狀況D:交通條件

答案:地租成本;人口狀況;交通條件

利用GIS進(jìn)行選址時，對地形特點(diǎn)方面的評價主要包括（

）

A:用地面積B:用地形狀C:用地的可進(jìn)入性（是否臨街）

D:用地的視覺可見性（是否臨街、有無交叉路口）

答案:用地面積;用地形狀;用地的可進(jìn)入性（是否臨街）

;用地的視覺可見性（是否臨街、有無交叉路口）

正如中心地理論，顧客在購買商品時會采取“最近原則”。

A:對B:錯

答案:錯

第四章測試

（

）不設(shè)百貨商店，只設(shè)超級市場和雜貨商店等小型商店

A:中心商業(yè)區(qū)B:地區(qū)商業(yè)區(qū)C:小型商業(yè)區(qū)D:微型商業(yè)區(qū)

答案:小型商業(yè)區(qū)

在大多數(shù)情況下，百貨商店一般設(shè)在（

）。

A:其他選項(xiàng)均可B:地區(qū)型商業(yè)中心C:住宅區(qū)型商業(yè)中心D:聯(lián)合型商業(yè)中心

答案:地區(qū)型商業(yè)中心

城市百貨商店的營業(yè)面積一般限定在千人（）平方公尺左右

A:

60-70B:50-60C:40-50D:30-40

答案:40-50

高級專賣商店適合開在（）

A:其他選項(xiàng)內(nèi)容均可B:非中心商業(yè)區(qū)C:中心商業(yè)區(qū)D:住宅商業(yè)區(qū)

答案:中心商業(yè)區(qū)

在（），銷售商品的類型多數(shù)為便利商品，少數(shù)為選購商品。

A:其他選項(xiàng)均可B:住宅區(qū)型商業(yè)中心C:地區(qū)型商業(yè)中心D:聯(lián)合型商業(yè)中心

答案:聯(lián)合型商業(yè)中心

第五章測試

傳統(tǒng)的商業(yè)街大多為（），街道兩側(cè)布滿店鋪。

A:曲線型B:

L型C:圓形D:直線型

答案:直線型

現(xiàn)代商業(yè)活動已成為一種文化活動，徒步商業(yè)街的特征之一是具備滿足人們休閑、娛樂與購物的綜合功能，（）則是實(shí)現(xiàn)這一功能的重要手段。

A:巧用舊建筑B:發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)特色C:主題布局D:追求情調(diào)

答案:主題布局

徒步商業(yè)街風(fēng)格的主要呈現(xiàn)是通過。（）

A:專賣店B:專業(yè)店C:店鋪D:商業(yè)街

答案:專業(yè)店

（）指以平面形式按照街的形式布置的單層或多層商業(yè)房地產(chǎn)形式。

A:百貨商店B:商業(yè)街C:專業(yè)店D:專賣店

答案:商業(yè)街

（）往往集中經(jīng)營某一類(種)商品。

A:單層商業(yè)街商鋪B:專業(yè)商業(yè)街商鋪C:復(fù)合商業(yè)街商鋪D:多層商業(yè)街商鋪

答案:專業(yè)商業(yè)街商鋪

按照商業(yè)街經(jīng)營的商品是專業(yè)類別，還是不加確定的復(fù)合形式，可將商業(yè)街商鋪分為()。

A:單層商業(yè)街商鋪和復(fù)合商業(yè)街商鋪B:專業(yè)商業(yè)街商鋪和復(fù)合商業(yè)街商鋪C:鋪面和鋪位D:單層商業(yè)街商鋪和多層商業(yè)街商鋪

答案:專業(yè)商業(yè)街商鋪和復(fù)合商業(yè)街商鋪

北京“女人街”屬于（）。

A:鋪面形式B:鋪位、鋪面結(jié)合的方式C:復(fù)合商業(yè)街D:專業(yè)商業(yè)街

答案:專業(yè)商業(yè)街

徒步商業(yè)街規(guī)模確定的核心是（）確定的問題。

A:步行街道寬窄B:步行街道長度C:商業(yè)規(guī)模D:步行街區(qū)域

答案:商業(yè)規(guī)模

上海南京東路步行街屬于（）。

A:二級徒步商業(yè)街B:三級徒步商業(yè)街C:四級徒步商業(yè)街D:一級徒步商業(yè)街

答案:一級徒步商業(yè)街

徒步商業(yè)街的()是構(gòu)造徒步商業(yè)區(qū)情調(diào)的重要條件，它必須與整體建筑風(fēng)格相協(xié)調(diào)，并且創(chuàng)造一個綜合性的休閑空間。

A:步行道B:消費(fèi)者C:店鋪D:環(huán)境

答案:環(huán)境

第六章測試

全封閉性的店面（）。

A:入口稍微小些B:入口盡可能大些C:入口盡可能小些D:入口稍微大些

答案:入口盡可能小些

設(shè)計(jì)連鎖店名時，下列哪種說法是錯誤的？（）

A:店名設(shè)計(jì)切忌獨(dú)特B:響亮的店名易于流傳，也易于擴(kuò)大其知名度C:字體要與商店經(jīng)營屬性相吻合D:縣級以上的地名不得作為企業(yè)名稱

答案:店名設(shè)計(jì)切忌獨(dú)特

“由細(xì)線構(gòu)成的字體”易讓人聯(lián)想到（）。

A:香水、化妝品、纖維制品B:香皂C:糖果D:工業(yè)用品類

答案:香水、化妝品、纖維制品

就連鎖企業(yè)店名字體的性格屬性來講，可分為多種類型。一般而言，隸書屬于（）。

A:飄逸型B:秀麗型C:典雅型D:豪放型

答案:秀麗型

賣場如果希望吸引駕車者和步行者，應(yīng)至少有（）個出入口。

A:一B:二C:三D:四

答案:二

以下關(guān)于店名設(shè)計(jì)的說法，錯誤的是（）。

A:店名對消費(fèi)者的口碑傳播效應(yīng)影響不大B:零售企業(yè)店名要避免有侵權(quán)行為C:

店名應(yīng)具備獨(dú)特的個性，力戒雷同D:售店店名應(yīng)該暗示商店經(jīng)營商品的屬性和類別

答案:店名對消費(fèi)者的口碑傳播效應(yīng)影響不大

以一個廣告專題為中心，圍繞某一特定的事情，組織不同品牌或同一品牌不同類型的商品進(jìn)行陳列，向媒體受眾傳輸一個訴求主題，這是（）。

A:專題式櫥窗陳列B:特寫式櫥窗陳列C:綜合式櫥窗陳列D:系統(tǒng)式櫥窗陳列

答案:專題式櫥窗陳列

通常對顧客吸引力最強(qiáng)，裝在零售店的正面的主力招牌是（）。

A:壁面招牌B:橫置招牌C:遮幕式招牌D:立式招牌

答案:橫置招牌

以下說法錯誤的是（）

A:停車場車位的設(shè)置要盡量采取斜線型B:停車場規(guī)模與零售店規(guī)模有一定的關(guān)系C:停車場的位置與配置必須保證顧客進(jìn)出方便D:停車場有時需要附設(shè)一些汽車服務(wù)設(shè)施

答案:停車場車位的設(shè)置要盡量采取斜線型

自走式地下停車場屬于（）。

A:平面停車場B:立體停車場C:停車樓D:平地停車場

答案:平面停車場

第七章測試

下列關(guān)于回形式通道的描述正確的是（

）。

A:大回型通道適合于營業(yè)面積在1600平方米以上的超級市場。B:大回型通道適合于營業(yè)面積在3000平方米以下的超級市場。C:大回型通道適合于營業(yè)面積在3000平方米以上的超級市場。D:大回型通道適合于營業(yè)面積在1600平方米以下的超級市場。

答案:大回型通道適合于營業(yè)面積在1600平方米以上的超級市場。

一般說來，依據(jù)磁石配置原理，第一磁石點(diǎn)配置的商品主要是（）。

A:熱門商品B:主力商品C:流行商品D:特價商品

答案:主力商品

超市賣場磁石點(diǎn)通常分為（）個，應(yīng)按不同的磁石點(diǎn)來配置相應(yīng)的商品。

A:四B:二C:三D:五

答案:五

所謂（），是指零售門店中最能吸引顧客眼光注意力的地方，磁石點(diǎn)就是顧客的注意點(diǎn)，要創(chuàng)造這種吸引力是依靠商品的配置技巧來完成的。

A:磁石B:促銷點(diǎn)C:賣點(diǎn)

D:吸引點(diǎn)

答案:磁石

第八章測試

向目標(biāo)顧客傳輸商品信息的照明稱為（

）。

A:基本照明B:商品照明C:裝飾照明D:環(huán)境照明

答案:商品照明

從照明學(xué)上講，商品照明應(yīng)為環(huán)境照明的（

），這樣才能提高商品吸引顧客的效果。

A:2-4倍B:4-6倍C:1-3倍D:3-5倍

答案:2-4倍

霓虹燈屬于（

）。

A:

裝飾照明B:特殊照明C:基本照明D:商品照明

答案:

裝飾照明

商店對不同大類的商品，經(jīng)常使用的一些能促進(jìn)銷售和便利的色彩或色調(diào)，我們稱之為（

）。

A:商品標(biāo)準(zhǔn)色B:商品輔助色C:商品形象色D:商品陪襯色

答案:商品形象色

在零售店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)中，墻面所用材料的種類較多，其中（

）屬于高級墻面裝修材料。

A:油漆B:墻紙C:涂料D:木質(zhì)壁材

答案:木質(zhì)壁材

在零售商場里，主要用來均勻地照亮整個營業(yè)場所的照明是（

）。

A:基本照明B:商品照明C:服務(wù)照明D:裝飾照明

答案:基本照明

為突出展示商品和強(qiáng)調(diào)裝飾效果，零售商常將光線以一定