2023年11月國家注冊質(zhì)量審核員(QMS)審核知識考試題(附答案)

歡快共享學(xué)問無限！歡快共享學(xué)問無限！202311〔QMS〕審核學(xué)問考試題〔附答案〕〔47：100120〕說明：標(biāo)★題為首次消滅的題，其他均是以前考過的老題。一、單項(xiàng)選擇題〔130〕1.關(guān)于現(xiàn)場審核的首、末次會(huì)議，以下描述正確的選項(xiàng)是〔。〔A〕現(xiàn)場審核的首、末次會(huì)議必需由審核組長主持〔B〕現(xiàn)場審核的首次會(huì)議必需由審核組2.以下明顯屬于其次方審核的是〔?！睞〕某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對另一個(gè)分公司的審核〔B〕認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對其供方的審核〔C〕某集團(tuán)公司組成審核組對下屬的一個(gè)分公司的審核〔D〕認(rèn)證機(jī)構(gòu)代3.〔〔C〕應(yīng)當(dāng)對訂正措施的完成狀況及有效性進(jìn)展驗(yàn)證，但驗(yàn)證不是隨后審核活動(dòng)的一局部?！睤在這種狀況下，在隨后審核活動(dòng)中不必保持獨(dú)立性。4.GB/T19011〔〕的要求，應(yīng)為每次審核確定審核目標(biāo)、范圍和準(zhǔn)則?！睞〕審核方案B〕審核打算〔C〕審核報(bào)告〔D〕5.GB/T20230.1是規(guī)定產(chǎn)品、過程或效勞應(yīng)滿足的技術(shù)要求的文件。概念的理解正確的選項(xiàng)是〔。方案和審核打算都是審核組長的職責(zé)〔D〕7.以下哪些是質(zhì)量治理體系審核的審核覺察〔〕機(jī)加工操作人員加工零件的方法符合相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定〔B〕機(jī)加工操作人員正在加工零件〔C〕機(jī)修車間負(fù)責(zé)人向?qū)徍藛T供給了《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》〔D〕8.某物流公司擬在某城市GB/T19001〔〕在審核客戶效勞部時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿足信息的具體要求和方法，該部門負(fù)責(zé)人介紹的內(nèi)容是〔。審核結(jié)論〔D〕10.依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品〔?！睞〕國家依據(jù)國際通用的質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度〔B〕國家參照國際先11.受審核方指派的向?qū)?yīng)當(dāng)幫助審核組并且依據(jù)〔〕的要求行動(dòng)。審核組長〔D〕12.關(guān)于信息的收集和驗(yàn)證，以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔?！睞〕應(yīng)通過適當(dāng)?shù)某闃邮占Ⅱ?yàn)證與審核目標(biāo)、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息〔B〕與職能、活動(dòng)〔D〕只有能夠驗(yàn)證的信息方可作為審核證據(jù)13.關(guān)于評審審核覺察，以下說法正確的選項(xiàng)是〔。審核組應(yīng)當(dāng)在審核過程中隨時(shí)評審審核覺察〔B〕審核組應(yīng)當(dāng)依據(jù)需要在審核的適當(dāng)階〔C〕審核組應(yīng)當(dāng)依據(jù)受審核方的要求評審審核覺察〔D〕審核組應(yīng)當(dāng)依據(jù)14.審核實(shí)施階段的文件評審，你認(rèn)為以下說法不正確的選項(xiàng)是〔。15.審核員在現(xiàn)場審核時(shí)，詢問針對公司的質(zhì)量目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)時(shí)，公司治理部門拿出一份體系治理方案，適合這一情景的是〔?！睞〕6.2.1〔B〕6.2.2〔C〕6.3〔D〕5.216.在確定審核時(shí)間時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)不應(yīng)考慮的因素是〔。〔A〕客戶及其治理體系的簡單程度〔B〕場所的數(shù)量和規(guī)模、地理位置以及對多場所的考慮17.在現(xiàn)場審核活動(dòng)開頭前，以下說法正確的選項(xiàng)是〔?！睞〕審核打算無須取得審核托付方同意便可提交給受審核方〔B〕受審核方對審核打算的任《質(zhì)量治理顧客滿足組織處理投訴指南》不適用于〔?！睞〕組織內(nèi)與產(chǎn)品相關(guān)的投訴處理〔B〕需要在組織以外尋求解決的爭議〔C〕所用類型的商19.隨著市場形勢的變化，某機(jī)械制。GB/T19580〔〕開頭。戰(zhàn)略〔D〕21.當(dāng)受審核方對審核打算提出異議時(shí)，正確的做法是〔。審核組長可以不予理睬，仍舊依據(jù)原打算實(shí)施〔B〕審核組長必需依據(jù)受審核方的意見〔C〕應(yīng)當(dāng)在審核組長、受審核方和審核托付方之間得到解決〔D〕應(yīng)22.關(guān)于審核的完成，以下說法正確的選項(xiàng)是〔?！睞〕現(xiàn)場審核末次會(huì)議的完畢，審核即告完畢〔B〕分發(fā)了經(jīng)批準(zhǔn)的審核報(bào)告，審核即告完畢〔C〕受審核方不符合項(xiàng)整改通過審核組驗(yàn)證，審核即告完畢〔D〕當(dāng)全部籌劃的審核活動(dòng)已經(jīng)執(zhí)行或消滅與審核托付方商定的情形時(shí)〔例如消滅了阻礙完成審核打算的非預(yù)期情形23.準(zhǔn)則，并加以實(shí)施，適合這一情景條款的是〔。〔A7.4.〔B8.4.〔C8.4.〔D4.124.在監(jiān)視審核中縮小審核范圍的條件不包括〔。〔A〕獲證組織的主要區(qū)域、主要生產(chǎn)線、主要過程等不再連續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和其他附加要求〔C〔D〕25.假設(shè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)不能在其次階段審核完畢后〔〕內(nèi)驗(yàn)證對〔〕不符合實(shí)施的訂正和訂正措施，則應(yīng)在推舉認(rèn)證前再實(shí)施一次其次階段審核。/〔B〕6/〔C〕3〔D〕626.某機(jī)械制造公司托付應(yīng)由〔〕確定。認(rèn)證機(jī)構(gòu)〔B〕某機(jī)械制造公司〔C〕審核組長〔D〕27.認(rèn)證證書的認(rèn)證范圍由〔?！睞〕申請人打算認(rèn)證機(jī)構(gòu)打算受審核方打算認(rèn)證機(jī)構(gòu)和申請人協(xié)商打算比六西瑪格更深一層的治理模式是〔。關(guān)于強(qiáng)制檢定范圍，以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕〔A〕社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具〔B〕部門和企業(yè)使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具〔C〕用于貿(mào)易結(jié)算、〔D〕事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)30.GB/T24421-2023GB/T1.1-2023GB/T19001-2023求〔。〔A〕4.4.2〔B〕7.5.2〔C〕8.1e〕〔D〕8.5.5〔220〕31.以下哪些狀況可構(gòu)成不符合〔〔A〕小餐館沒有如何煮面條的籌劃文件〔B〕〔C〕生產(chǎn)現(xiàn)場某過程沒有按該過程作業(yè)指導(dǎo)書操作〔D〕32.以下關(guān)于文件評審描述正確的選項(xiàng)是〔〕〔B〕假設(shè)不影響審核實(shí)施的有效性，文件評審可以推遲至現(xiàn)場審核進(jìn)展?！睠〕可以結(jié)合初訪進(jìn)展文件評審〔D〕33.依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，針對審核中的不符合，以下哪些是正確的〔〔A〕應(yīng)記錄不符合B〕不符合的審核證據(jù)〔C〕應(yīng)對不符合進(jìn)展分類，分類包括“治理類”和“技術(shù)類”〔D〕34.以下屬于與審核原則有關(guān)的是〔?！睞〕基于證據(jù)的方法〔B〕公正表達(dá)〔C〕獨(dú)立性〔D〕35.以下說法正確的選項(xiàng)是?！睞〕審核組可以由一名或多名審核員組成〔B〕審核組應(yīng)至少配備一名經(jīng)認(rèn)可具有專業(yè)力量的成員〔C〕實(shí)習(xí)審核員可在技術(shù)專家指導(dǎo)下?lián)?dāng)審核任務(wù)〔D〕審核組長由審核員擔(dān)當(dāng)36.〔〔AB〔C〔D37以下哪些狀況可以被劃分為嚴(yán)峻不符合〔〕〔A〕產(chǎn)品質(zhì)量不滿足相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求〔B〕多項(xiàng)稍微不符合都與同一要求或問題有關(guān)，或效勞能否滿足規(guī)定要求，存在嚴(yán)峻的疑心〔D〕某一生產(chǎn)工藝未按要求進(jìn)展掌握★38.ISO/IEC17021-1，首次會(huì)議應(yīng)考慮以下哪些方面〔〕〔A〕確認(rèn)與保密有關(guān)事宜〔B〕確認(rèn)適用于審核組的相關(guān)的工作安全、應(yīng)急和安保程序〔C〕要考慮〔?！睠〕多現(xiàn)場數(shù)量〔D〕40.審核員應(yīng)怎樣使用檢查表〔〕10，220〕質(zhì)量方針內(nèi)涵是什么，周部長馬上代替做了完整的答復(fù)。審核組長對答復(fù)表示滿足，張總經(jīng)理期望審核員能夠供給一些有價(jià)值的效勞，審核組長為了滿足其要求，馬上向張總經(jīng)理具體介紹了前天剛審核過的一家企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)改造方法，張總經(jīng)理認(rèn)真做了記錄，并表示誠意感謝。發(fā)記錄，格外完整。審核組長很滿足并完畢了對治理評審的審核。依據(jù)以上案例情景，答復(fù)以下問題：〔2〕該審核組長對治理評審的審核是否適宜為什么假設(shè)你去審核，你會(huì)怎樣審★42.審核員審查GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)中“8.6:〔1〕這樣的審核是否符合要求為什么〔2〕假設(shè)請你去審核，你會(huì)怎么做〔3〕除了產(chǎn)品的監(jiān)視和測量討程,〔至少寫出兩個(gè)過程〕四、案例分析題〔630〕GB/T45001-2023〔寫到最小的阿拉伯?dāng)?shù)字〕及內(nèi)容，并寫出不符合事實(shí)。43.XX們管了，具體狀況就不太了解了”。工藝質(zhì)量科長供給了就此次煙葉烤焦的狀況，車間主任、帶班長和責(zé)任人的書面檢查、通報(bào)批判和經(jīng)濟(jì)懲罰的記錄，以及緣由分析會(huì)的記錄等，但審核員進(jìn)一步追蹤該批烤焦的煙葉的最終去向時(shí)，科長無法明確說明其最終到底是如何處置的，也供給不出相應(yīng)的處置記錄。的照度計(jì)沒有校準(zhǔn)鑒定〔狀態(tài)〕的標(biāo)識，又詢問負(fù)責(zé)檢定設(shè)備治理的部門，也不能供給校準(zhǔn)的證據(jù)。部門介紹尋常用的時(shí)間很少，因此沒有定期檢定?！睺LT-ZY-003〕20g，但審核15g15g，20g。細(xì)，于是要求停工并向設(shè)計(jì)院詢問。設(shè)計(jì)院經(jīng)核對后成認(rèn)消滅了計(jì)算錯(cuò)誤，并說由于是計(jì)算機(jī)關(guān)心軟件設(shè)計(jì)的，很準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)人員一般狀況下就不再核對計(jì)算了，可能是計(jì)算機(jī)軟件出錯(cuò)了。參考答案一、單項(xiàng)選擇題〔每題1分，共30分〕選擇題〔220〕述題〔每題10分，共20分〕使用審核信息。如下：治理體系持續(xù)適宜性、充分性和有效性，并與其戰(zhàn)略方向保持全都；9.3.2保存證據(jù)。抽查治理評審報(bào)告?！?.6的內(nèi)容沒有掩蓋全。我的審核思路是：抽查程序關(guān)于原材料、零部件和成品檢驗(yàn)規(guī)程，了解關(guān)鍵過程是否規(guī)定具體，查放行時(shí)間、放行準(zhǔn)則、放行參數(shù)等。否滿足工藝要求、相關(guān)人員簽字是否齊全。準(zhǔn)，查授權(quán)書和批準(zhǔn)函。抽查產(chǎn)品和效勞放行單、質(zhì)量證書、合格證、相關(guān)人員簽字等內(nèi)容，抽樣3-5份。與銷售部門溝通有無顧客投訴不合格品交付的狀況，如有，反查產(chǎn)品和效勞放行過程。器具狀態(tài)是否適宜，標(biāo)簽是否適宜，試驗(yàn)室環(huán)境是否適中，查溫濕度計(jì)。治理過程。四、案例分析題〔630〕“8.4.2a)確保外部供給的過程保持在其質(zhì)量治理體系的掌握之中”的要求。不符合事實(shí)：XX器材、教師等開設(shè)了舞蹈課教學(xué)，但未對分校舞蹈課教學(xué)過程進(jìn)展掌握。8.7.1符合性的影響實(shí)行適當(dāng)措施?！钡囊?。置記錄?！?.1.5.2a〕比照能溯源到國際或國家標(biāo)準(zhǔn)的測量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)〔或〕檢定