培訓(xùn)課件:班組長安全執(zhí)行力_第1頁
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文檔簡介

班組長安全執(zhí)行力班組長安全執(zhí)行力本書共分為八個(gè)章節(jié),分別是什么是安全執(zhí)行力、為什么需要安全執(zhí)行力、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)、班組長安全執(zhí)行的行為、班組長安全執(zhí)行的技巧、班組長安全執(zhí)行的核心、班組安全執(zhí)行過程中的誤區(qū)和班組安全執(zhí)行力文化。本書行文幽默,將寓言、故事、典故融于其中,不僅適合于班組長,同時(shí)也適合現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員、車間主任及從事現(xiàn)場生產(chǎn)安全管理研究的技術(shù)人員。第一章什么是安全執(zhí)行力一、執(zhí)行力;二、安全執(zhí)行力;三、執(zhí)行力現(xiàn)狀;一、執(zhí)行力執(zhí)行力是個(gè)復(fù)合詞。執(zhí)行就是按照簡樸明晰的目的和對的的規(guī)定不折不扣地去做;力則包含故意愿、決心、能力和力度等義。通俗地說執(zhí)行力就是執(zhí)行并完畢任務(wù)的能力。執(zhí)行力有狹義與廣義之分。狹義的執(zhí)行力能夠是指<aname=百度snap0></a>一種人</B>的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力,既執(zhí)行并完畢任務(wù)的能力。這種以個(gè)人為特性的執(zhí)行力涉及戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、原則設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過程控制力與成果評價(jià)力。班組長的執(zhí)行力重要就是狹義執(zhí)行力當(dāng)中的崗位行動(dòng)力、過程控制力等。例如一種人</B>是“拖拉敷衍”還是“果敢認(rèn)真”就是執(zhí)行力的反映。廣義的執(zhí)行力是指一種組織、一種公司的執(zhí)行力,即實(shí)現(xiàn)組織或公司既定戰(zhàn)略目的的能力?!傲钚袊?yán)禁”與“上有政策,下有對策”就是廣義執(zhí)行力范疇。公司執(zhí)行力由流程、技能、意愿三個(gè)要素合成。執(zhí)行者是執(zhí)行力的核心。如果一件事沒有執(zhí)行者或找不到執(zhí)行者,一切執(zhí)行都是空談。下級完畢上級制訂的目的和計(jì)劃是執(zhí)行,上級要懂得下級如何去實(shí)施才干實(shí)現(xiàn)目的更是執(zhí)行。二、安全執(zhí)行力是指員工貫徹安全生產(chǎn)意圖、完畢安全生產(chǎn)既定目的的操作能力,涉及對安全工作執(zhí)著追求的意志,駕馭局勢、克難攻堅(jiān)的工作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),顧全大局、良好的團(tuán)體合作意識(shí)等。有效的安全執(zhí)行力:是指全體員工貫徹貫徹上級安全方針、政策和工作布署的操作能力和實(shí)踐能力,是執(zhí)行命令、完畢任務(wù)、達(dá)成安全目的的能力、水平和精神狀態(tài)。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀――執(zhí)行力差的六個(gè)體現(xiàn)1、拖拉―執(zhí)行時(shí)行動(dòng)緩慢。其因素:一是性格;二是態(tài)度;三是缺少時(shí)間概念;四是不知領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖;五是過分追求完美。執(zhí)行力果斷主張三個(gè)第一,三個(gè)第二(行動(dòng)第一,想法第二;速度第一,完美第二;成果第一,過程第二)?!髟撔袆?dòng)就立刻行動(dòng),機(jī)不可失,時(shí)不再來;△能上午做的事,不拖到下午;△能今天完畢的工作,不拖到明天;△能站著開會(huì)的不坐下來開會(huì);△能一句話說清的不要講十句話。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀――執(zhí)行力差的六個(gè)體現(xiàn)2、死板―像算盤子同樣,撥一下,動(dòng)一下。執(zhí)行時(shí)缺少靈活性,更談不上發(fā)明性地執(zhí)行。執(zhí)行力主張:△要不折不扣地執(zhí)行,但不是死板執(zhí)行?!饕`活執(zhí)行,發(fā)明性地執(zhí)行。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀――執(zhí)行力差的六個(gè)體現(xiàn)3、推諉―以種種理由回絕服從和執(zhí)行。其體現(xiàn)及因素:△不感愛好的;△時(shí)間急迫的;△責(zé)任重大的;△節(jié)假日的時(shí)候;△自己不擅長的;△不合自己意愿的。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀――執(zhí)行力差的六個(gè)體現(xiàn)4、走樣―執(zhí)行時(shí)犯“三自主義”,而走了樣。自覺得是自作聰穎自作主張認(rèn)為出發(fā)點(diǎn)是好的執(zhí)行力只講落腳點(diǎn),不講出發(fā)點(diǎn)。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀――執(zhí)行力差的六個(gè)體現(xiàn)5、因人而異―碰到有背景的人就執(zhí)行不下去。6、細(xì)節(jié)缺失―執(zhí)行時(shí)考慮不周全,做事粗糙,缺少精細(xì)。四、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀――執(zhí)行力差的四大陋習(xí)1、講過了―滿足于“講過、算過”。講過了≠做到了;做到了≠做好了。管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚(yáng)“盯”的精神?!岸ⅰ笔鞘裁??“盯”是跟進(jìn);“盯”是檢查;“盯”是確認(rèn);“盯”是監(jiān)督;“盯”是責(zé)任;“盯”是過程控制;“盯”是成果把握;“盯”是一種職業(yè)精神。2、我不會(huì)―領(lǐng)導(dǎo)交代工作,布置任務(wù)是說:喔唷,這個(gè)我不會(huì)!3、不可能―領(lǐng)導(dǎo)交代工作,布置任務(wù)是說:哪個(gè)不可能。這個(gè)陋習(xí)要革除。要懂得:業(yè)績是靠干出來的,潛力是靠逼出來的。4、找借口:為了回絕上司布置的任務(wù)、交代的工作,尋找種種理由的借口;為了推卸責(zé)任,尋找多個(gè)理由的借口。勇于負(fù)責(zé)任,才干挑重任,習(xí)慣找借口,成功沒入口。五、案例4月7日上午8時(shí)30分許,陽谷新誠塑膠有限公司發(fā)生火災(zāi),通過消防官兵全力撲救,大火于11時(shí)40分得到控制,14時(shí)38分殘火被徹底撲滅。在滅火救援戰(zhàn)斗中,莘縣消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士葛宇航同志光榮負(fù)傷,經(jīng)急救無效犧牲,另有兩名消防戰(zhàn)士負(fù)傷。4月7日,陽谷新誠塑膠有限公司火災(zāi)發(fā)生后,陽谷縣公安局快速出動(dòng)警力趕赴現(xiàn)場,在組織搶險(xiǎn)救災(zāi)的同時(shí),立刻成立了專案組對有關(guān)人員展開調(diào)查,很快查明案情,并于當(dāng)天將涉案犯罪嫌疑人許某、孫某、王某三人以涉嫌重大責(zé)任事故罪刑事拘留。現(xiàn)已查明,4月7日上午,公司負(fù)責(zé)人王某、孫某在未采用有關(guān)消防安全方法的狀況下,安排許某對廠房頂部焊接作業(yè),從而引燃頂層發(fā)泡苯乙烯引發(fā)怒災(zāi)。負(fù)責(zé)人王某、孫某違章指揮,推行公司負(fù)責(zé)人的六項(xiàng)安全職責(zé)不到位,對國家法律、法規(guī)、法令執(zhí)行不力;焊工許某違章作業(yè),沒有較好的推行從業(yè)人員安全責(zé)任,沒有嚴(yán)格的自律。第二章為什么需要安全執(zhí)行力一、我國公司安全執(zhí)行力缺失;二、安全執(zhí)行力對于公司安全管理的重要作用;三、安全執(zhí)行力對于班組安全管理的作用。四、中層干部和班組長的十項(xiàng)執(zhí)行力。一、公司安全執(zhí)行力缺失十大致現(xiàn):1、安全目的不明確;2、安全指令不明確;3、安全信息渠道不暢通;4、人員不到位;5、態(tài)度不認(rèn)真;6、職責(zé)不明確;7、輕重不分;8、培訓(xùn)跟不上;9、跟蹤不到位;10、績效考核失效。一、公司安全執(zhí)行力缺失避免方法:1、在效監(jiān)控;2、職責(zé)明晰;3、提高員工的安全執(zhí)行能力。二、安全執(zhí)行力對于公司安全管理的重要作用1、安全P21日本財(cái)團(tuán)收購東北公司。日本的絕招:執(zhí)行,無條件的執(zhí)行。2、公司安全管理的核心是抓貫徹,抓貫徹的核心是執(zhí)行力。3一位管理專家的話:我們不缺少戰(zhàn)略,我們?nèi)鄙賵?zhí)行;我們不缺少完善的制度,我們?nèi)鄙俚氖窃鷮?shí)的執(zhí)行。4、執(zhí)行力是公司競爭力的要素。三、安全執(zhí)行力對于班組安全管理的作用1、有助于形成班組凝聚力;2、有助于加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力;3、有助于提高班組競爭力;4、有助于開拓班組發(fā)明力。四、中層干部和班組長的十項(xiàng)執(zhí)行力1、服從力―就是服從上司、組織、全局的力度。(1)要有服從意識(shí);(2)服從的辦法就是付諸行動(dòng)?!饕獙W(xué)會(huì)服從△要真心地服從△要習(xí)慣地服從2、計(jì)劃力―就是工作的安排的能力。計(jì)劃就是確立目的,確立行動(dòng)方案。內(nèi)容涉及:調(diào)查、預(yù)測、設(shè)立目的、制訂計(jì)劃、貫徹貫徹、監(jiān)督、檢查、推行職責(zé)。管理者既要會(huì)干,又要會(huì)管。管理者最重要的才干是發(fā)揮下屬才干的才干,管理者最重要的作用是發(fā)揮團(tuán)體作用的作用。3、配備力―重要是講對員工人力資源及時(shí)間、財(cái)力等資源的配備能力。配備力的兩個(gè)原則:一是最少原則,二是適宜原則。4、溝通力―就是人際關(guān)系、工作關(guān)系解決的能力:(1)溝通的重要性,(2)溝通不好的因素,(3)要建立溝通的制度和管道。5、教導(dǎo)力―就是帶教好下屬,加速對下屬能力的培養(yǎng)能力。(1)管理者的基本責(zé)任―傳、幫、帶、教;(2)如何提高自己的帶教能力。6、監(jiān)控力―重要體現(xiàn)在事先和事后的約束能力上。(1)監(jiān)控的重要性;(2)如何提高監(jiān)控力即約束力。一是剛性約束―狠狠批評、處分、公布、曝光。適合于:臉皮厚、重復(fù)出錯(cuò)、原則性問題的人。二是柔性約束―體現(xiàn)人性化、承認(rèn)人的弱點(diǎn)。適合于:較自覺、難得出錯(cuò)、性格內(nèi)向、靦腆、普通性問題的人。7、激勵(lì)力―就是鼓舞人的士氣、信心、調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性的能力。馬斯洛理論有關(guān)個(gè)人需要的三句話:不同的人有著不同的需要;同一種人</B>在不同情境下有著不同的需要;同一種人</B>在同樣情境下也有多元化的需要。8、應(yīng)變力―就是適者生存的能力。(1)順變―順應(yīng)環(huán)境形勢等的變化而變化;(2)制變―上有政策,下有對策的變化,不好;(3)用變―借題發(fā)揮,為我所用的變化。9、糾防力―就是對大小事的差錯(cuò)管理的糾正防御的能力。管理者一定要提高自己的糾防力―即解決不犯重復(fù)性錯(cuò)誤。糾防力的辦法與環(huán)節(jié):解決辦法:就事論事;糾錯(cuò)環(huán)節(jié):驗(yàn)證、因素分析、歸類、提出糾正方法、論證其有效性。10、行動(dòng)力―就是始于服從,始于行動(dòng)的力度,即果斷執(zhí)行,立刻行動(dòng)的力度。行動(dòng)力告訴我們:想得多不如做得多,想得到不如做得到。說到不如做到,要做就做最佳,執(zhí)行力就是強(qiáng)調(diào)行動(dòng)力。第三章班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)一、班組長的概念1、班組長的基本類型(5種)一、班組長的概念2、班組長的地位和作用一、班組長的概念3、班組長的安全職責(zé)(7條)(1)身體力行,全方面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)。(2)班前講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,全方面安排本班組安全工作。(3)帶頭執(zhí)行安規(guī),教育本班組員工遵章作業(yè)。(4)對本班組員工進(jìn)行崗位安全教育和安全操作辦法指導(dǎo),檢查員工安全作業(yè)行為。(5)負(fù)責(zé)本班組安全檢查,組織應(yīng)急救援。(6)檢查維護(hù)設(shè)備、設(shè)施、器材和器具。督促員工對的使用勞保用品。(7)組織本班組安全活動(dòng),做好安全臺(tái)賬和安全檔案。一、班組長的概念二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)1、本領(lǐng)過硬:班組長不僅要精通本班組各工種的理論知識(shí),純熟掌握基本操作規(guī)程和技能,懂得本班組設(shè)備、工具的性能,能獨(dú)立操作,排除故障,并且對可能出現(xiàn)的不安全因素,例如人為不安全行為、物的不安全狀態(tài)等要有一定的分析、判斷和預(yù)測能力,能及時(shí)、精確地采用事故防止方法,確保安全生產(chǎn)。案例一(P36):河南省某有機(jī)化工廠班組長盲目拉電閘引發(fā)的笨、氯化氫混合氣體爆炸。缺少對應(yīng)安全知識(shí)和技能。案例二(P37):問不倒的班長施維勝。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)2、敬業(yè)愛崗:敬業(yè)就是用一絲不茍的態(tài)度、認(rèn)認(rèn)真真的精神看待自己的職業(yè)和工作;愛崗就是熱愛自己的工作崗位熱愛本職工作。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但不是好士兵的士兵一定當(dāng)不了將軍。班組長的工作是一項(xiàng)既辛苦又細(xì)致的工作,管人、管事、管生產(chǎn)、管安全、管質(zhì)量、管進(jìn)度,肩負(fù)著十分繁重的任務(wù)。因此,班組長應(yīng)愛崗敬業(yè),不停提高思想素質(zhì),不停提高技術(shù)水平和管理水平,杰出完一生產(chǎn)和安全管理任務(wù)。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)3、主動(dòng)主動(dòng):(1)主動(dòng)改善工作;(2)主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任;(3)主動(dòng)學(xué)習(xí)。主動(dòng)主動(dòng)的背面是消極懶惰。人往往被惰性打敗,失去主動(dòng)的態(tài)度,無法展開工作。懶惰與執(zhí)行力背道而馳。拿破侖:主動(dòng)主動(dòng)是一種極為難得的美德,它能驅(qū)使一種人</B>在不被吩咐應(yīng)當(dāng)去做什么之前,就能主動(dòng)地去做應(yīng)當(dāng)做的事。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)4、重視細(xì)節(jié):千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之室,以突隙之煙焚。細(xì)節(jié)經(jīng)常決定事情的成敗。(1)細(xì)節(jié)引發(fā)的事故案例(P44):高處跌落一死一傷,甲工人因安全帽沒有扣緊下頦帶,當(dāng)場死亡,乙工人扣緊了下頦帶幸免于難。(2)我們不缺少安全規(guī)章的制訂者,我們?nèi)鄙俚氖菍Π踩?guī)章細(xì)致入微、不折不扣的執(zhí)行者。班組長就是這種“細(xì)節(jié)”的實(shí)施者。作為班組長,細(xì)就要細(xì)到對每一項(xiàng)安全制度的研究上;細(xì)到對每一臺(tái)設(shè)備的熟知于心;細(xì)到對每一次巡檢的全方面周到;細(xì)到對每一次統(tǒng)計(jì)的分析總結(jié)。(3)杜邦公司的安全“細(xì)節(jié)”的甚至有些瑣碎(P46)。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)5、做事到位(1)胡適先生的《差不多先生》(P47)。(2)2月15日吉林中百商廈特大火災(zāi)案例(P49)。表面看來,是一支小小的煙頭引燃了這場人間慘劇,但究其本源,奪去54條人命的是工作人員做事不認(rèn)真、不到位、不負(fù)責(zé)任,安全工作“差不多”造成的。(3)班組長“差不多”思想和習(xí)慣的“傳染性”。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)6、不找借口(1)高空墜落工人的借口(P52)。(2)沒有任何借口體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實(shí)的生活態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。讓借口成為擋箭牌就會(huì)縱容惰性,就會(huì)變得沒有責(zé)任感,埋下安全隱患。(3)德國人唱的歌:都是我的錯(cuò),請你原諒我。(4)中國人唱的歌:都是你的錯(cuò),容易愛上我,都是你的錯(cuò),是你誘惑我。都是你的錯(cuò),是月亮害了我。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)7、立刻就干(1)建筑施工高處墜落事故:某年4月12日,施工隊(duì)長王某發(fā)現(xiàn)提高吊籃的鋼絲繩有點(diǎn)毛,但未及時(shí)采用方法,繼續(xù)安排工人施工。15日,工人向副隊(duì)長徐某反映鋼絲繩毛得厲害,徐某檢查發(fā)現(xiàn)有約30cm長的毛頭,便指派鐘某更換鋼絲繩。而鐘某為了追求進(jìn)度,輕信鋼絲繩不可能立刻斷,決定先把7名工人送上樓施工,再換鋼絲繩。當(dāng)?shù)趸@靠近四層樓高時(shí),鋼絲繩忽然斷裂,造成重大人員傷亡事故。(2)安全工作是關(guān)系人們生命的大事,刻不容緩,不要遲延,不要“后來”,立刻就做,現(xiàn)在就做。安全行動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)就是現(xiàn)在,辦法只有一種,那就是立刻就干。第四章班組長安全執(zhí)行的行為一、認(rèn)識(shí)自我(自我剖析,認(rèn)識(shí)自己,理解自己,精確地為自己定位);二、理解員工(管好人,帶好兵,就必須先理解自己的員工);三、設(shè)定目的(明確目的,明確起點(diǎn)。懂得自己現(xiàn)在在哪里,自己的目的地在哪里);四、過程控制(全部的目的都必須通過一系列的過程來完畢,只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)中的過程控制和管理,實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移,才干確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行);五、目的評定(目的評定是安全執(zhí)行的核心,是安全執(zhí)行改善的起點(diǎn));六、論功行賞(激勵(lì)和約束機(jī)制);七、員工教育(是提高員工能力的最有效途徑,也是有效提高安全執(zhí)行力的重要辦法之一)。一、認(rèn)識(shí)自我1、自我認(rèn)識(shí)的內(nèi)容(1)價(jià)值觀:價(jià)值觀是影響人的行為的核心因素。重要由人的世界觀、人生觀、社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)公德、職業(yè)道德以及自我價(jià)值的認(rèn)同等構(gòu)成。(2)工作經(jīng)歷:人的工作經(jīng)歷和社會(huì)歷練是人一生貴重的財(cái)富??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)或吸取教訓(xùn)是人們認(rèn)識(shí)自我和不停提高自我的必然過程。(3)評價(jià)你的成就和技能:人的能力是千差萬別的,但“只有用不對的人,沒有不能用的人”。說一種人</B>無用,是由于把這個(gè)人放在了錯(cuò)誤的位置。要認(rèn)真解剖自己,有什么特長,有什么缺點(diǎn)。理解自己的能力傾向及不同職業(yè)的能力規(guī)定對合理地進(jìn)行職業(yè)選擇含有重要意義。(4)評價(jià)個(gè)性特點(diǎn):性格的態(tài)度特性;性格和意志特性;性格的情緒特性;性格的理智特性。人和人之間這四個(gè)特性是不同的。一、認(rèn)識(shí)自我2、自我剖析的辦法:櫥窗分析法;自我測試法;計(jì)算機(jī)測試法。(1)櫥窗分析法(2)自我測試法:通過回答下列問題來認(rèn)識(shí)自己、理解自己。測試題目是由心理學(xué)家設(shè)定的。是一種比較簡樸易行的自我剖析辦法??赏戤呅愿駵y試、智力測試、管理能力測試、應(yīng)變能力測試等等。(3)計(jì)算機(jī)測試法:是一種理解自己、認(rèn)識(shí)自己的有效的當(dāng)代測試手段和辦法,其科學(xué)性、精確性較高??蛇M(jìn)行人格測試、智力測試、能力測驗(yàn)、職業(yè)傾向測驗(yàn)等。二理解員工1、搭建與員工溝通的橋梁:理解、理解、諒解、和解。2、多提問、多傾聽:(1)傾聽的技巧(A保持眼神接觸;B有適宜的表情;C避免干擾性的動(dòng)作姿勢;D重復(fù)員工所說的內(nèi)容;E不隨意打斷員工說話;F多聽少說。)(2)常見的致命傷:(A聽而不聞;B先說再聽;C一心二用。)3、開誠布公,暢所欲言。三設(shè)定目的1、目的特點(diǎn):(1)有方向性。方向明確、清晰、具體;(2)可量化;(3)可達(dá)成,又含有一定挑戰(zhàn)性,并能實(shí)現(xiàn);(4)有明確的時(shí)間。2、設(shè)定目的的辦法:(1)為目的設(shè)定一種能夠做到并且有挑戰(zhàn)的期限;(2)將目的分解成各個(gè)小目的(P70案例)。3、實(shí)現(xiàn)目的的要素:(1)強(qiáng)烈的欲望;(2)信念、信仰、信心;(3)寫下來;(4)問自己怎么做;(5)分析現(xiàn)今位置;(6)設(shè)定一種期限;(7)要克服障礙;(8)所需要的知識(shí);(9)制訂一種計(jì)劃;(10)堅(jiān)持不懈。4、目的內(nèi)容:安全目的是全體人員在計(jì)劃期內(nèi)完畢的勞動(dòng)安全衛(wèi)生的成果。普通涉及7個(gè)方面:(1)重大事故次數(shù);(2)死亡人數(shù)指標(biāo);(3)傷害頻率或傷害嚴(yán)重率;(4)事故造成的經(jīng)濟(jì)損失;(5)作業(yè)點(diǎn)塵毒達(dá)標(biāo)率;(6)勞動(dòng)衛(wèi)生方法計(jì)劃完畢率、隱患整治率、設(shè)施完好無率;(7)全員安全教育率、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率等。四過程控制1、原則化作業(yè):就是通過對作業(yè)過程的操作程序和作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行分解,篩選出安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化的操作程序、作業(yè)動(dòng)作、作業(yè)組織程序等,將其原則化并嚴(yán)格執(zhí)行。P75表4―1。2、過程確認(rèn)制:過程確認(rèn)制是根據(jù)人們故意識(shí)行為中慣用的“判斷、擬定、行動(dòng)”的思維方式而發(fā)展起來的一種過程控制辦法。由6個(gè)要素構(gòu)成。(1)確認(rèn)者;(2)被確認(rèn)對象;(3)確認(rèn)內(nèi)容;(4)確認(rèn)時(shí)間;(5)確認(rèn)辦法;(6)確認(rèn)程序。3、安全檢查:安全檢查是班組安全管理的重要手段。通過安全檢查發(fā)現(xiàn)問題和偏差,及時(shí)糾正,達(dá)成消除隱患、避免事故的目的。(1)安全檢查的分類:按檢查時(shí)間周期分為年度安全檢查、季度安全檢查、月安全檢查、周安全檢查、日常安全檢查;按被檢查內(nèi)容分為綜合性安全檢查、專業(yè)性安全檢查。(2)安全檢查的內(nèi)容:a安全管理的檢查;b生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查;c特殊場合的安全檢查;d特種設(shè)備及操作安全檢查;e危險(xiǎn)作業(yè)安全檢查;f其它對班組非常重要的安全檢查。五目的評定目的評定也涉及目的過程評定和績效評定。前者是指目的執(zhí)行過程中的效力測評;后者是指目的達(dá)成的程度和執(zhí)行所獲得的成效。目的評定的目的是優(yōu)化安全目的,細(xì)化安全過程控制,提高安全執(zhí)行力。六論功行賞1、論功行賞的意義:獎(jiǎng)罰是安全執(zhí)行力形式之一,論功行賞、獎(jiǎng)罰分明能保護(hù)和激發(fā)員工工作主動(dòng)性,提高員工執(zhí)行力,搞好安全生產(chǎn)工作。2、如何做到獎(jiǎng)罰分明:(1)能夠只獎(jiǎng)不罰或多獎(jiǎng)少罰;(2)有罰必須有獎(jiǎng),重罰必有重獎(jiǎng);(3)必要時(shí)改罰為獎(jiǎng);(4)獎(jiǎng)罰要公正;(5)獎(jiǎng)罰要堅(jiān)持“誅大獎(jiǎng)小”的原則;(6)行使獎(jiǎng)罰時(shí)要關(guān)注員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。七安全教育1、安全教育的對象:(1)新員工和變換工種人員;(2)脫崗復(fù)工人員;(3)“四新”安全教育;(5)特種作業(yè)人員。2、安全教育的基本內(nèi)容:(1)法律、法規(guī)、方針、政策;(2)安全技術(shù)知識(shí)和安全操作技能;(3)應(yīng)急救援知識(shí)和技能;(4)典型經(jīng)驗(yàn)和事故案例。3、安全教育有組織形式:(1)基本安全培訓(xùn)班;(2)從業(yè)人員培訓(xùn)中心;(3)實(shí)踐中訓(xùn)練;(4)安全技術(shù)教育室。第五章班組長安全執(zhí)行的技巧一、授權(quán)1、什么是授權(quán)?授權(quán)是分權(quán)的特殊體現(xiàn)。權(quán)利分派普通有兩層含義:從組織構(gòu)造角度來看,它是權(quán)利在組織內(nèi)的分布配備;另一種是根據(jù)工作需要給下級進(jìn)行權(quán)利的分派。諸葛亮是“事必躬親”的典型代表,劉邦是“授權(quán)”的典型代表。P91/P95“事必躬親”的若干體現(xiàn):(1)懷疑下屬能力;(2)不肯培養(yǎng)下屬;(3)回絕分享權(quán)利;(4)緊張下屬出錯(cuò);(5)膽怯承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn);(6)樂于事必躬親。2、授權(quán)五原則(1)目的有利原則(以安全目的為根據(jù);圍繞安全目的來進(jìn)行;分派職責(zé)要明確)(2)權(quán)責(zé)相稱原則;(3)單一附屬原則(授權(quán)應(yīng)在直接上級同其下屬之間進(jìn)行,不能實(shí)施超級授權(quán),以免造成權(quán)利混亂)(4)信任原則(用人不疑,疑人不用)(5)跟進(jìn)原則(有效控制、及時(shí)檢查、監(jiān)督到位)二激勵(lì)1、什么是激勵(lì)?是指通過一定的方式激發(fā)人的內(nèi)在潛力,開發(fā)人的能力,充足發(fā)揮人的主動(dòng)性和發(fā)明性。(1)激勵(lì)的基本特性:a激勵(lì)應(yīng)有具體的對象,班組安全生產(chǎn)過程中,激勵(lì)的對象是每一種員工;b激勵(lì)是人的動(dòng)機(jī)激發(fā)循環(huán);c激勵(lì)的效果可由人的行為和工作績效予以判斷。(2)激勵(lì)的過程:激勵(lì)的過程是需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為的過程。P99圖5―1。2、激勵(lì)理論:激勵(lì)理論諸多,只介紹“需要層次理論”和“X理論/Y理論”。(1)需要層次理論(P100圖5-2)馬斯洛理論有關(guān)個(gè)人需要的三句話:一是不同的人有著不同的需要,二是同一種人</B>在不同情境下有著不同的需要,三是同一種人</B>在同樣情境下也有多元化的需要。(2)X理論和Y理論(P101)3、班組安全生產(chǎn)管理的激勵(lì)原則與辦法第六章班組長安全執(zhí)行的核心一、用對的的人(給適宜的人安排適宜的位置是最有效的人員配備方式。“教一只兔子上樹,不如直接找只猴子”);二、做對的的事(方向問題:吃透公司意圖,把握準(zhǔn)方向,制訂與公司安全總目的相一致的班組分目的);三、把事做對的(辦法問題:實(shí)現(xiàn)目的的實(shí)施細(xì)則、方法、辦法,細(xì)則科學(xué)完善、方法得當(dāng),辦法對的。)。一用對的的人1.理解員工素質(zhì)的構(gòu)成:2、職業(yè)適應(yīng)性測試(1)體能測試(2)心理測試3、彌勒佛和韋陀的故事P115二、做對的的事1、制訂安全目的的原則:(1)目的的重點(diǎn)性:分清主次,突出重大事故,負(fù)傷頻率、塵毒監(jiān)測合格率等指標(biāo)。(2)目的的先進(jìn)性:即適應(yīng)性和挑戰(zhàn)性。(3)目的的可比性:安全目的具體化、定量化、數(shù)據(jù)化。(4)目的的綜合性2、制訂目的的重要根據(jù):(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令;(2)上級下達(dá)的指標(biāo)和提出的規(guī)定;(3)其它班組安全狀況和計(jì)劃原則;(4)本班組設(shè)備、人員、環(huán)境狀況評定;(5)本組工傷事故歷史;(6)班組中期、長久安全生產(chǎn)規(guī)劃。3、安全目的值的擬定。安全目的的內(nèi)容重要涉及:安全管理水平提高目的;安全教育達(dá)成目的;傷亡事故控制目的;塵毒有害作業(yè)場合達(dá)標(biāo)率目的;事故隱患整治完畢率目的;安全原則化達(dá)標(biāo)率目的。重要目的值有:(1)安全事故的次數(shù)和傷亡程度指標(biāo)(2)安全投入指標(biāo)(3)日常安全管理工作數(shù)據(jù)指標(biāo)(4)安全效益指標(biāo)三把事做對的1、建立安全目的分級負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制。班組長要對每個(gè)員工都規(guī)定有明確的安全工作任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。2、建立安全確保體系。加緊班組長與員工間信息的收集、解決、傳遞,互相理解、互相增進(jìn)、推動(dòng)安全目的的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。3、建立各級目的管理組織。便于班組長對目的管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和調(diào)節(jié)上下左右關(guān)系,組織本班組對安全管理目的的實(shí)施。4、制作安全目的卡。5、采用PDCA循環(huán)法。6、建立詳盡的跟進(jìn)方法。7、建立突發(fā)事件應(yīng)對方法。8、對計(jì)劃進(jìn)行評定。第七章班組安全執(zhí)行過程中的誤區(qū)一、過分集權(quán):心中有群眾,遇事多商議。二、成果至上:無視過程中的隱患。三、盲目執(zhí)行:回絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。四、朝令夕改:“1不動(dòng)搖”、“不折騰”五、生搬硬套:適合自己的才是最佳的,要做好結(jié)合的文章,不要邯鄲學(xué)步。六、基層開刀:不以身作則,利益多沾,諉過于人。七、虎頭蛇尾:制度嚴(yán),執(zhí)行松;前期緊,后期松。八、形式主義:開會(huì)是狠抓,貫徹是發(fā)文。將宣傳標(biāo)語、條幅等同于執(zhí)行力。第八章班組安全執(zhí)行力文化一、構(gòu)建安全執(zhí)行體系二、塑造安全執(zhí)行力文化三、安全執(zhí)行力文化的體現(xiàn)四、安全執(zhí)行力文化扭曲的幾個(gè)現(xiàn)象一、構(gòu)建安全執(zhí)行體系1、班組安全執(zhí)行體系重要涉及:建立目的體系,提高安全執(zhí)行的能見度(執(zhí)行什么);建立行為體系,執(zhí)行的規(guī)則的保障(怎么執(zhí)行);建立評定與監(jiān)督體系(執(zhí)行得如何)。這個(gè)體系的建設(shè)有兩個(gè)基本點(diǎn),即“執(zhí)行意愿”和“執(zhí)行能力”。2、執(zhí)行意愿和執(zhí)行能力:安全執(zhí)行意愿是一種發(fā)自內(nèi)心的厚重態(tài)度,是一種沉重的責(zé)任和承諾,是一種對生命和健康的敬畏,而不單單是一種美妙的愿望,“要我安全”到“我要安全”就是執(zhí)行意愿的升華。執(zhí)行力則是執(zhí)行并完畢任務(wù)的能力,這種能力與一種人</B>的性格、態(tài)度、技術(shù)和管理水平等有關(guān)。二、塑造安全執(zhí)行力文化1、班組安全文化:是在班組這樣一種特殊的組織里,大多數(shù)員式對安全的共同見解、習(xí)慣、理念等。安全執(zhí)行力來自于班組的安全文化,完善于班組的信念。2、安全執(zhí)行力文化,就是把執(zhí)行作為職業(yè)行為準(zhǔn)則和目的的文化,是以執(zhí)行為最高行為準(zhǔn)則和終極目的的一系列辦法、制度、信念和價(jià)值觀的總和。是安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容和目的之一。它是以安全第一為主題、以全體員工參加為主體、以高效管理過程為根本、以科學(xué)思維辦法、終極的貫徹力為特性的一種文化。安全執(zhí)行力文化是安全文化的構(gòu)成部分,是安全生產(chǎn)精神文化、制度文化、行為文化在安全生產(chǎn)實(shí)踐過程中,特別是生產(chǎn)任務(wù)貫徹、制度執(zhí)行中的體現(xiàn)。二、塑造安全執(zhí)行力文化3、班組長在安全執(zhí)行力文化中的三種角色(1)示范者。班組長應(yīng)當(dāng)成為班組安全價(jià)值觀的化身,在班組安全執(zhí)行力文化建設(shè)項(xiàng)目中一定要身體力行,信守價(jià)值觀念,用自己的言行故意識(shí)地塑造班組安全執(zhí)行力文化。(2)溝通者。班組長把安全執(zhí)行力文化傳遞給員工是稱之為“長”的重要職責(zé),班組長要通過多個(gè)形式和辦法,運(yùn)用一切空間向員工灌輸安全執(zhí)行力文化,涌入員工的血液,變“要我安全”為“我要安全”、“我會(huì)安全”。(3)激勵(lì)者。班組安全執(zhí)行力文化的形成是一種緩慢的積累過程。人們的合理的行為通過不停地重復(fù)強(qiáng)化和必定,才逐步形成習(xí)慣穩(wěn)定下來。在日常工作中班組長應(yīng)故意識(shí)地理解員工,不停地進(jìn)行有效的激勵(lì),從而調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,逐步強(qiáng)化員工的安全意愿,逐步培養(yǎng)員工安全行為習(xí)慣。二、塑造安全執(zhí)行力文化4、安全執(zhí)行力文化的特點(diǎn)(1)集體性。大家共同承認(rèn)理念和價(jià)值觀等才是文化。集體性是涉及安全執(zhí)行力文化在內(nèi)的安全文化的特性,離開了集體性談安全執(zhí)行力文化是毫無意義的。(2)規(guī)范性。安全執(zhí)行力文化集體性的特性也決定了它的規(guī)范性,員工的見解、習(xí)慣、理念、價(jià)值觀各異,“各吹各的號(hào),各唱各的調(diào)”就談不到集體性,也就談不上規(guī)范性。(3)獨(dú)特性。構(gòu)成安全執(zhí)行力文化的物質(zhì)文化、制度文化、管理文化等是因單位不同而不同的。(4)實(shí)踐性。執(zhí)行力就是行動(dòng)力,停留在理論上或標(biāo)語上或文獻(xiàn)上或黑板上或墻壁上的安全執(zhí)行力文化是毫無價(jià)值的“形式文化”。二、塑造安全執(zhí)行力文化5、安全執(zhí)行力文化的內(nèi)涵和功效(1)班組的安全執(zhí)行文化包含兩個(gè)層次的構(gòu)造,第一層次稱為表層構(gòu)造,它是多個(gè)安全規(guī)范及原則的體現(xiàn)層,涉及“立約”類的法律、法規(guī)、條例、制度、規(guī)章、技術(shù)原則等和“非立約”類的安全習(xí)慣、安全崇尚、安全禮儀等。第二層稱為理層構(gòu)造,這是安全執(zhí)行文化的理性部分,涉及“安全第一”的科學(xué)思想、“安全第一”的道德思想、“安全第一”的經(jīng)營與生產(chǎn)原則等。(2)安全執(zhí)行力文化的功效涉及:導(dǎo)向功效、約束功效、凝聚功效、激勵(lì)功效。二、塑造安全執(zhí)行力文化6、如何打造安全執(zhí)行力文化:以“認(rèn)同的價(jià)值觀和憧憬的愿景”為驅(qū)動(dòng)機(jī)制,以“復(fù)制和模仿班組長行為”為形成機(jī)制,轉(zhuǎn)變員工的觀念和行為。(1)營造執(zhí)行文化氛圍。a抓好員工安全理論學(xué)習(xí);b開展豐富多彩的活動(dòng);c運(yùn)用多個(gè)媒體手段宣貫。(2)加強(qiáng)培訓(xùn)。a班組長安全培訓(xùn);b班組員工安全培訓(xùn)。(3)用制度保障執(zhí)行力。a有章循的前提是有章可循、有章能循;b違章必究就是對違章既要追究又要研究。(4)建立績效考核體系。獎(jiǎng)懲與安全績效掛鉤;升降與安全績效掛鉤。(5)貫徹任務(wù),督促跟進(jìn)。明確任務(wù)、制訂時(shí)限、擬定原則、分辨責(zé)任、組織實(shí)施、及時(shí)督導(dǎo)跟進(jìn)是安全工作的幾個(gè)環(huán)節(jié),貫徹任務(wù)是布置,督促跟進(jìn)是檢查。及時(shí)跟進(jìn)地檢查和督導(dǎo)是提高安全文化執(zhí)行能力的重要一環(huán)。(6)以人為本,自發(fā)執(zhí)行。“以人為本”進(jìn)一步員工人心,安全職責(zé)成為主動(dòng)行動(dòng),有發(fā)自內(nèi)心的安全意愿,有自律自覺的安全行為。執(zhí)行力的要義―自動(dòng)自發(fā)的發(fā)明性地執(zhí)行。三安全執(zhí)行力文化的體現(xiàn)1、“實(shí)事求是”文化。建立安全執(zhí)行力文化,必須形成“實(shí)事求是”的風(fēng)氣和文化。不搞形式,不圖熱鬧,不走過場,實(shí)事求是,踏踏實(shí)實(shí),真正搞好安全執(zhí)行力文化建設(shè)。2、“做事負(fù)責(zé)”文化。安全責(zé)任制必須貫徹,安全責(zé)任心必須強(qiáng)化,執(zhí)行安全制度不打折扣,方法實(shí)施不玩虛招。日常工作中從小處培養(yǎng)員工的安全責(zé)任心,從大處培養(yǎng)員工的安全責(zé)任感,將安全二字融入員工血液,變組員工自覺行為。(3)“細(xì)節(jié)完美”文化。P169案例。先進(jìn)的安全管理理念和技能的精髓最后體現(xiàn)為“細(xì)節(jié)”,細(xì)節(jié)就是安全的“絕招”。四、安全執(zhí)行力文化扭曲的幾個(gè)現(xiàn)象1、形式主義。請看一幅對聯(lián):上聯(lián)是:你也說我也說人人說,下聯(lián)是:

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