在BB平臺(tái)模式下對(duì)外貿(mào)函電教學(xué)改革的探索

1、 在bb平臺(tái)模式下對(duì)外貿(mào)函電教學(xué)改革的探索 文宋淑敏（中國(guó)計(jì)量學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院浙江杭州）摘要：外貿(mào)函電課程是一門(mén)把英語(yǔ)語(yǔ)言和外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)的綜合性課程，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生由于專(zhuān)業(yè)的設(shè)置等問(wèn)題在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)遇到很多的問(wèn)題。bb平臺(tái)的教學(xué)模式正好為解決上述問(wèn)題提供了很好的渠道。關(guān)鍵詞：bb平臺(tái)；外貿(mào)函電；教學(xué)外貿(mào)函電課程的主要框架是與國(guó)際貿(mào)易操作的具體環(huán)節(jié)密切相關(guān)的。在該課程學(xué)生要學(xué)習(xí)外貿(mào)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作，熟練掌握在外貿(mào)業(yè)務(wù)中外貿(mào)函電的語(yǔ)言特征和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，并能充分理解外貿(mào)函電的文體特點(diǎn)和篇章結(jié)構(gòu)的不同之處。結(jié)合各種通用的書(shū)信格式，掌握對(duì)外貿(mào)易函電往來(lái)的語(yǔ)言規(guī)范，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及附帶的各種單證表格。并最終掌

2、握擬定符合規(guī)格的外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電和草擬有關(guān)業(yè)務(wù)的合約、協(xié)議。因此外貿(mào)函電課程是一門(mén)把英語(yǔ)語(yǔ)言和外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)的綜合性課程，想要學(xué)好并不輕松。目前外貿(mào)函電課程授課遇到的主要問(wèn)題就是學(xué)科的設(shè)置不是非常合理。這門(mén)課程要學(xué)好的前提是必須要掌握國(guó)際貿(mào)易操作的基本流程和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本常識(shí)。但是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在一二年級(jí)的基礎(chǔ)教學(xué)方面所得到的訓(xùn)練更多是圍繞著語(yǔ)言本身的基本功來(lái)進(jìn)行，其特點(diǎn)是英語(yǔ)語(yǔ)言的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等基本語(yǔ)言功底扎實(shí)深厚，但對(duì)其他學(xué)科例如外貿(mào)業(yè)務(wù)幾乎一無(wú)所知。雖然他們有很大的英語(yǔ)詞匯量，但是對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，學(xué)生以前連中文都未曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)。面對(duì)專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)表，學(xué)生的第一感覺(jué)就是發(fā)怵

3、。學(xué)生認(rèn)為過(guò)去學(xué)了近十年的英語(yǔ)，現(xiàn)在好像又得從頭開(kāi)始學(xué)。加上外貿(mào)英語(yǔ)本身的特殊性，學(xué)生沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，以至在課堂上缺乏主動(dòng)性，也極大地影響了學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)英語(yǔ)的熱情，從而成為學(xué)生學(xué)習(xí)的巨大障礙。因此只有解決了上述問(wèn)題，學(xué)生才有可能性學(xué)好外貿(mào)函電。bb平臺(tái)模式的教學(xué)模式正好為解決上述問(wèn)題提供了很好的渠道。bb電子教育平臺(tái)是日前全球領(lǐng)先的在線(xiàn)教育解決方案供應(yīng)商畢博公司開(kāi)發(fā)的功能強(qiáng)大、高效的internet教育環(huán)境，是集聲音、圖像、文字為一體的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)，它以課程為核心，面向參與課程的每個(gè)人。用于加強(qiáng)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)，推進(jìn)數(shù)字化教學(xué)，是對(duì)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充和完善。利用bb平臺(tái)可以

4、在以下方面對(duì)于外貿(mào)函電教學(xué)有所幫助。首先，通過(guò)課程發(fā)布為學(xué)生提供學(xué)習(xí)思路和重點(diǎn)內(nèi)容。學(xué)生在開(kāi)始學(xué)習(xí)外貿(mào)函電這門(mén)課時(shí)的感覺(jué)是焦慮和迷茫。他們有著很強(qiáng)烈的愿望學(xué)好這門(mén)課，但是發(fā)現(xiàn)以往用來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法在這里根本用不上。所以教師可以針對(duì)學(xué)生的這種情況在bb平臺(tái)上及時(shí)發(fā)布相關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際程度由簡(jiǎn)向難逐步過(guò)渡，制作出各類(lèi)和外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔和多媒體課件，要求學(xué)生在上課之前預(yù)習(xí)，在上課的過(guò)程中再把相關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)貫穿到具體的外貿(mào)函電課程中去，這樣學(xué)生上課的時(shí)候就不會(huì)覺(jué)得過(guò)于吃力。其次，通過(guò)使用討論版來(lái)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流。課堂教學(xué)的局限性在于時(shí)間和空間都有限制。bb平臺(tái)恰恰就是課

5、堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充。為了讓學(xué)生能夠盡快適應(yīng)外貿(mào)英語(yǔ)的特殊性，教師可以在課堂教學(xué)完成以后在討論版區(qū)繼續(xù)給學(xué)生以支持，可以根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度，在討論版區(qū)發(fā)布一些比較簡(jiǎn)單的外貿(mào)案例和學(xué)生討論，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮想象力來(lái)解決一些外貿(mào)業(yè)務(wù)的小問(wèn)題，雖然學(xué)生一開(kāi)始的回帖內(nèi)容可能很幼稚，但是這樣反復(fù)進(jìn)行的結(jié)果是，既激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又使學(xué)生加強(qiáng)了對(duì)于外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的理解和掌握，對(duì)于學(xué)生下一步更加有難度的學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上大量的討論和答疑，使得教師和學(xué)生有了更多的了解和溝通，更加有利于建立良好和諧的師生關(guān)系，這對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)也更加有利。另外可以通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)來(lái)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和節(jié)奏。bb平臺(tái)系統(tǒng)提供的調(diào)查統(tǒng)計(jì)

6、功能是又一種教師和學(xué)生互動(dòng)和溝通的工具。教師可以在教學(xué)進(jìn)行的不同時(shí)期發(fā)布各類(lèi)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷，比如在學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的時(shí)候那種術(shù)語(yǔ)是最難掌握的？外貿(mào)業(yè)務(wù)的那個(gè)流程是最容易理解的？哪種內(nèi)容是同學(xué)們最感興趣的？哪種教學(xué)方式是學(xué)生最容易接受的？等等。bb平臺(tái)提供的這種調(diào)查可以由系統(tǒng)自動(dòng)完成結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，能夠方便教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方式，從而提高教學(xué)質(zhì)量和效果。所以bb平臺(tái)系統(tǒng)上的調(diào)查問(wèn)卷比一般傳統(tǒng)意義上的調(diào)查問(wèn)卷要輕松容易得多，很受教師的歡迎。最后可以通過(guò)網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的監(jiān)控。系統(tǒng)提供的測(cè)驗(yàn)功能也是教師普遍關(guān)注的。教師可以根據(jù)需要進(jìn)行試題的設(shè)計(jì)和增添，而且在線(xiàn)閱卷功能使教師從繁重的閱卷工

7、作中解脫出來(lái)，大部分的選擇題和填空題，計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)閱卷和評(píng)分。根據(jù)外貿(mào)函電課程的教學(xué)特點(diǎn)，教師可以從外貿(mào)英語(yǔ)語(yǔ)言特點(diǎn)的方面出題，這類(lèi)題目側(cè)重于考查學(xué)生對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的掌握，以及對(duì)于外貿(mào)函電基本句型的掌握情況。在學(xué)生掌握了基本的外貿(mào)函電語(yǔ)言能力之后，要把考查的重心轉(zhuǎn)移到學(xué)生解決實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力之上。重點(diǎn)是要多提供給學(xué)生各種外貿(mào)背景，考查學(xué)生根據(jù)不同的業(yè)務(wù)背景回復(fù)國(guó)外客商信件的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。這種題目具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性，可以激發(fā)學(xué)生的思維能力和協(xié)調(diào)溝通能力，因而這方面的測(cè)試比例要大一些。有了這套方便的測(cè)試系統(tǒng)，學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行自測(cè)，教師閱卷也較為方便，從而大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和學(xué)習(xí)效

8、率?？傊?，bb平臺(tái)模式的應(yīng)用對(duì)于外貿(mào)函電教學(xué)具有開(kāi)拓性的意義。正如何克抗教授對(duì)于bb平臺(tái)模式所作的定義那樣， e-learning是指通過(guò)因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)活動(dòng)，它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系，從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)。外貿(mào)函電教學(xué)正是在這種模式下取得了以往很難達(dá)到的教學(xué)效果，學(xué)生正是通過(guò)這種全新的教學(xué)模式看到了豐富多彩的國(guó)際貿(mào)易世界。通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練和實(shí)踐，學(xué)生們逐步掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作技巧，進(jìn)而成為國(guó)際商貿(mào)業(yè)務(wù)會(huì)談桌上應(yīng)變自如的能手，成為始終掌握主動(dòng)權(quán)的強(qiáng)者。這是外貿(mào)函電教學(xué)的最終目標(biāo)。注：該論文為浙江省教育廳科研項(xiàng)目“國(guó)際商務(wù)溝通中語(yǔ)用策略的順應(yīng)性研究( y200805898)”之部分研究成果。參考文獻(xiàn)1胡鑒明商務(wù)英語(yǔ)函電m北京：中國(guó)商務(wù)出版社 2004.82王孫