改進(jìn)工作作風(fēng)聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定

第第頁改進(jìn)工作作風(fēng)聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定為認(rèn)真貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨方針，進(jìn)一步弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，促進(jìn)全局以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，根據(jù)《十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》和集團(tuán)、省公司相關(guān)貫徹落實(shí)意見，現(xiàn)制定以下八項(xiàng)實(shí)施細(xì)則。

一、改進(jìn)調(diào)查研究

1、各機(jī)關(guān)部室、專業(yè)公司及其他相關(guān)支撐部門要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、責(zé)任意識，認(rèn)真落實(shí)調(diào)研、幫扶工作。要改進(jìn)調(diào)研、幫扶的方式方法，多和一線人員商量討論，多剖析典型。全面了解一線員工工作實(shí)情，指導(dǎo)員工工作。到支局調(diào)研要輕車簡從，城區(qū)范圍內(nèi)原則上不派車，特殊情況除外。調(diào)研、幫扶指導(dǎo)工作時(shí)，如需在外就餐，不得接受調(diào)研單位宴請，不得飲酒。調(diào)研、幫扶指導(dǎo)要求真務(wù)實(shí)，要有詳細(xì)記錄，不搞形式主義，不得影響一線正常生產(chǎn)秩序。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部每年要安排不少于1/3的時(shí)間，深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究、督促檢查指導(dǎo)工作。

3、上級調(diào)研、幫扶指導(dǎo)工作期間，不張貼懸掛標(biāo)語橫幅，不打電子滾動(dòng)標(biāo)語。就餐安排工作餐，不安排宴請及工作以外的活動(dòng)。召開座談會(huì)、匯報(bào)會(huì)，一律不擺放花草、香煙、水果等。

4、嚴(yán)格落實(shí)掛鉤督導(dǎo)、幫扶匯報(bào)制度。部室、專業(yè)及相關(guān)支撐單位在督導(dǎo)、幫扶掛鉤單位時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況形成文字性材料，具體要包括存在問題、發(fā)展中的亮點(diǎn)。問題要多進(jìn)行主觀自身原因的分析，明確下一步的工作目標(biāo)及措施。亮點(diǎn)要做好總結(jié)，條理清晰，便于復(fù)制和推廣。

二、改進(jìn)會(huì)風(fēng)

5、嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)格和規(guī)模。各單位、部門盡可能通過電視電話會(huì)議的形式召開會(huì)議，能合并的會(huì)議盡量合并召開，避免讓一線員工來回奔波，將更多的時(shí)間用于業(yè)務(wù)發(fā)展上。

6、嚴(yán)格遵守會(huì)議制度和議事規(guī)則。會(huì)議規(guī)定發(fā)言時(shí)間，提倡講短話、開短會(huì)，力戒空話、套話。電視電話會(huì)議時(shí)間一般不超過1小時(shí)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批程序和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在保證會(huì)議質(zhì)量的前提下，控制參會(huì)人數(shù)，精簡會(huì)議日程，不安排與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，降低會(huì)議費(fèi)用。

三、改進(jìn)文風(fēng)

8、進(jìn)一步提高文件質(zhì)量，嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。文件材料力求言簡意賅，言之有物，提倡短文精文，做到條理清楚、解決問題、務(wù)實(shí)管用。可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。

9、推進(jìn)無紙化辦公。各類文件和信息、通報(bào)等盡量以電子文件方式發(fā)送，凡能夠通過電話、OA系統(tǒng)等形式傳遞解決的，不再下發(fā)文件。大幅減少紙質(zhì)文件和信息簡報(bào)的印發(fā)，降低運(yùn)行成本，努力提高傳遞辦理效率。

10、在能掌握情況的前提下，盡量減少向基層單位布置報(bào)送一般性工作總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)、業(yè)務(wù)總結(jié)等材料，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。

11、及時(shí)回復(fù)基層來文。對基層的請示事項(xiàng)，5個(gè)工作日內(nèi)予以書面或其它方式告之辦理情況，預(yù)告辦結(jié)時(shí)間，原則上10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

四、加強(qiáng)出訪管理

12、嚴(yán)格執(zhí)行出訪計(jì)劃審批制度，嚴(yán)格按規(guī)定控制出訪天數(shù)和團(tuán)組規(guī)模。出訪期間，原則上不得超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按所報(bào)路線執(zhí)行公務(wù)，不得以任何理由擅自更改路線或繞道而行，不得隨意增加出訪地點(diǎn)和時(shí)間。禁止組織或參加任何形式的公款旅游活動(dòng)。

五、改進(jìn)新聞宣傳報(bào)道

13、新聞宣傳報(bào)道要按照精簡務(wù)實(shí)、貼近一線員工、注重效果的原則進(jìn)行，減少對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一般活動(dòng)的報(bào)道，減少領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容在報(bào)道中的篇幅和字?jǐn)?shù)。

六、厲行勤儉節(jié)約

14、嚴(yán)格控制職務(wù)消費(fèi)和公務(wù)用車。嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定，遵守省公司關(guān)于職務(wù)消費(fèi)、公務(wù)用車配備使用等方面的管理辦法和規(guī)定。

15、建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)辦公用品費(fèi)用預(yù)算管理，按標(biāo)準(zhǔn)配備，包干使用。對機(jī)關(guān)辦公設(shè)備不得隨意縮短報(bào)廢年限。機(jī)關(guān)人員省內(nèi)外出差按規(guī)定乘坐交通工具，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。機(jī)關(guān)公務(wù)接待活動(dòng)本著熱情節(jié)儉的原則進(jìn)行，執(zhí)行派餐單制度，金額不得超過派餐單注明的金額，報(bào)賬時(shí)需將派餐單附于發(fā)票背后，由綜合管理部統(tǒng)一管控報(bào)賬。

16、各類會(huì)議一律不擺放鮮花，不準(zhǔn)備水果、茶歇，不安排合影，不特別制作背景板和會(huì)議手冊，不發(fā)筆和筆記本，不發(fā)放會(huì)議禮品、紀(jì)念品和土特產(chǎn)等。會(huì)議用餐以從簡為原則。

17、節(jié)日期間，系統(tǒng)內(nèi)上下級之間、部門之間不相互宴請。各單位不得向市局、省公司機(jī)關(guān)及相互間寄送土特產(chǎn)等物品。

七、認(rèn)真辦理基層來訪

18、對來訪、來電實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。要熱情接待同志，對來電認(rèn)真做好記錄，屬首問工作人員職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理，不能當(dāng)場辦理的，要向當(dāng)事人說明下一步如何辦理，不屬首問工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)做好解釋工作，并及時(shí)請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)交相關(guān)人員辦理。

19、群眾及客戶來訪時(shí)，要熱情接待，使用禮貌用語，認(rèn)真傾聽群眾及客戶反映事項(xiàng)，做好記錄，當(dāng)場辦理。不能當(dāng)場辦理的或不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的，要告知當(dāng)事人下一步如何辦理，并轉(zhuǎn)交至相關(guān)人員辦理。

八、加強(qiáng)督促檢查

20、各單位負(fù)責(zé)人要從自身做起，做出示范，當(dāng)好表率，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭深入一線調(diào)查研究，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實(shí)際問題，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。

21、各單位、各部門要及時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，對貫徹工作不得力，措施不到位的，要立即督促整改，發(fā)現(xiàn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定的，要嚴(yán)肅查處，以此推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。

22、加強(qiáng)對貫徹落實(shí)情況的督促檢查。把貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的情況作為黨務(wù)公開和黨內(nèi)民主建設(shè)的重要內(nèi)容，主動(dòng)接受黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，并在民主生活上主動(dòng)開展自我批評與接受群眾批評。把作風(fēng)建設(shè)情況納入黨