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文檔簡介
如何做好災(zāi)害應(yīng)急救援
的心理干預(yù)一、概述二、災(zāi)后需要接受心理干預(yù)的人群三、直接受災(zāi)人群的心理援助措施四、參與救援人員需要注意的問題五、希望主要內(nèi)容災(zāi)難、重大社會事件、公共衛(wèi)生事件等均屬于危機性事件,會同時對公眾的軀體和心理健康造成影響。曾經(jīng)發(fā)生的“5.12”汶川大地震令全世界震驚,相關(guān)報道顯示:大部分幸存者存在著記憶損害、憂慮、自我效能較低、重復(fù)回憶以及噩夢,并伴有震驚、恐怖、易激怒、罪惡感、悲傷、無助感等情緒波動。一、概述心理危機干預(yù)
是指針對處于心理危機狀態(tài)的個人及時給予適當?shù)男睦碓?,使之盡快擺脫困難。
心理危機干預(yù)的
四個階段1、即刻:急救人員應(yīng)當參與2、1或2天以后:急救人員應(yīng)當參與3、1或2周以后:專業(yè)人員參與。4、1或2月以后:專業(yè)人員參與。二、災(zāi)后需要接受心理干預(yù)的人群一級:災(zāi)害打擊中未亡幸存者二級:與直接受災(zāi)者有密切關(guān)系
的人群三級:親臨現(xiàn)場的各類救災(zāi)人員四級:災(zāi)區(qū)的其他工作人員五級:災(zāi)區(qū)外圍人員三、直接受災(zāi)人群的心理援助措施工作目標:防止過激行為,如自殺、自傷、或攻擊行為等。
促進交流與溝通,鼓勵當事者充分表達自己的思想和情感,鼓勵其自信心和正確的自我評價,提供適當建議,促使問題解決。
提供適當醫(yī)療幫助,處理昏厥、情感休克或激惹狀態(tài)心理急救關(guān)鍵五因素早期:1、安全2、平靜3、社區(qū)效能的恢復(fù)4、鏈接5、希望1、安全保證生命的安全解決生活需要2、平靜從恐慌、憤怒、抑郁的情緒感受恢復(fù)到一個正常、可以耐受的一個平靜狀態(tài)。3、社區(qū)效能的恢復(fù)建立功能社區(qū)個人效能的恢復(fù)4、鏈接
在連接中獲得各種支持5、希望心理急救四步驟早期:1、接觸參與2、安全舒適3、穩(wěn)定情緒4、收集信息心理急救并非只是一種單一技術(shù),而是一套體系化的工作方法心理急救步驟1,接觸參與。建立有效的協(xié)作關(guān)系。包括:1積極回應(yīng)求助者,傾聽與理解;或者通過非強迫性的富于同情心的、助人的方式開始與受害者接觸。2介紹自己,尤其是自己的角色。3保證談話的隱私性。步驟2,安全舒適。增加受輔者當前和今后的安全感,幫助放松情緒,增加自我安全感的確定。安全感可以通過一些具體的方式獲得,例如:1做一些以前熟悉的、實用的、積極的事情2獲得當前的準確信息3與可獲取的切實可用地資源建立聯(lián)系4了解關(guān)于災(zāi)情正在變得越來越安全的信息5與其他遭受同樣災(zāi)難的人建立聯(lián)系步驟3,穩(wěn)定情緒。安撫和引導情緒崩潰和失控的受輔者,使其恢復(fù)平靜。多數(shù)受災(zāi)者并不需要特別穩(wěn)定情緒,不要超出正常援助性接觸之外的干預(yù)。對那些反應(yīng)強烈、持久、嚴重影響正常生活功能的受災(zāi)者,需要提供穩(wěn)定情緒的援助??梢酝ㄟ^一些具體技術(shù)來安撫情緒失控的受輔者。步驟4,收集信息。識別受輔者直接的需求和憂慮,獲得可能的解釋和確認,給予關(guān)切和解釋問題。中后期:哀傷輔導1、敢于面對2、幫助處理痛苦3、適應(yīng)4、跟失去者鏈接四、參與救援人員需要注意的問題1、確認職責2、評估自己3、做好準備4、團隊作戰(zhàn)5、信息管理1、確認職責干什么?做什么?2、評估自己3、做好準備
知識、物資、背后的各種支持感官保護承認局限4、團隊作戰(zhàn)
編排分工:輪班、輪休早晚例會制度政府、災(zāi)區(qū)災(zāi)民信息、救援團隊信息5、信息管理專人負責:信息的搜集、管理、溝通、發(fā)布。小結(jié)和調(diào)整情景的脫離回歸常態(tài)救援后期注意:五、希望1政府組織管理:從心理援助專業(yè)資源的召集、篩選、培訓、過程監(jiān)管、督導和退出機制等
方面可以做得更好2急救人員:主動學習相關(guān)的專業(yè)知識,參加培訓。
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