人力資源部年終工作總結(jié)

人力資源部年終工作總結(jié)人力資源部年終工作總結(jié)

一、工作回顧

2019年是我部門忙碌而充實(shí)的一年。在過去的一年里，我們以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工為宗旨，積極推進(jìn)各項(xiàng)人力資源工作，全力支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。在黨的十九屆四中全會的指引下，我們圍繞全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的目標(biāo)，不斷探索創(chuàng)新，努力提升人力資源管理水平。

1.招聘工作：積極挖掘人才，為公司持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。通過與招聘渠道的緊密合作，我們吸引了一系列高素質(zhì)的人才加入公司，為公司的不斷壯大提供了源源不斷的人才儲備。同時(shí)，我們也進(jìn)一步完善了招聘流程，優(yōu)化崗位需求分析，提高了面試效率和選拔標(biāo)準(zhǔn)。

2.培訓(xùn)與發(fā)展：注重員工職業(yè)發(fā)展，提高整體素質(zhì)。面對公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展和市場競爭的激烈程度，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，推動了各級干部的專業(yè)素質(zhì)提升。通過舉辦內(nèi)外部培訓(xùn)課程、開展崗位輪崗交流等活動，員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了有效提升。

3.績效管理：創(chuàng)新激勵機(jī)制，提高員工積極性。我們通過建立科學(xué)的績效評估體系，實(shí)行績效考核獎懲機(jī)制，激發(fā)了員工的工作動力和積極性，提高了整體績效水平。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對優(yōu)秀員工的表彰，讓員工感受到自己的辛勤付出和貢獻(xiàn)被認(rèn)可。

4.人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)：提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們積極引進(jìn)和推廣人力資源信息系統(tǒng)，通過信息化手段提高工作效率，減少重復(fù)性勞動。同時(shí)，系統(tǒng)的建立也為員工個(gè)人信息的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供了強(qiáng)有力的支持。

二、亮點(diǎn)與成績

在過去一年的努力中，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽兒土咙c(diǎn)：

1.員工滿意度提升：通過對員工的聽證會和問卷調(diào)查，我們了解到員工對人力資源部門的滿意度得到了提升，認(rèn)可度也有較大的增加。

2.崗位輪崗交流：通過建立崗位輪崗制度，員工的工作能力和綜合素質(zhì)得到了提高。同時(shí)，該制度也推動了員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成了良好的工作氛圍。

3.績效考核改進(jìn)：通過對績效評估體系的改進(jìn)，我們提高了績效考核的公平性和客觀性。員工的績效考核結(jié)果和獎勵常態(tài)化，增強(qiáng)了員工的工作動力和歸屬感。

4.人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)：為了提高工作效率，我們引進(jìn)了人力資源信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅提供了員工的基本信息和檔案管理，還能為領(lǐng)導(dǎo)決策和人力資源管理提供數(shù)據(jù)支持。

三、存在的問題與改進(jìn)措施

在工作中我們也存在一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升：

1.員工發(fā)展空間：雖然我們加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，但在員工個(gè)人發(fā)展上還需要更加關(guān)注，拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間，提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。

2.績效考核流程：盡管我們優(yōu)化了績效考核體系，但在實(shí)際操作過程中還存在一定的繁瑣和復(fù)雜，需要進(jìn)一步簡化和優(yōu)化。

3.人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)用：盡管我們引進(jìn)了人力資源信息系統(tǒng)，但在使用中還存在一些問題，需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對系統(tǒng)的熟悉度和使用率。

4.員工對工作認(rèn)同：盡管我們推行了一系列激勵機(jī)制，但仍然有部分員工對工作不夠認(rèn)同，缺乏主動性和責(zé)任感。我們需要進(jìn)一步調(diào)研員工的需求，加強(qiáng)溝通和交流，提高員工滿意度和工作積極性。

四、展望與計(jì)劃

展望2020年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)人力資源管理工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。具體計(jì)劃如下：

1.招聘與發(fā)展：加強(qiáng)招聘工作，吸引更多的優(yōu)秀人才加盟。同時(shí)，注重員工職業(yè)發(fā)展，為員工提供更多的培訓(xùn)和成長機(jī)會。

2.績效管理：進(jìn)一步優(yōu)化績效考核體系和流程，提高績效考核的公平性和客觀性。同時(shí)，加強(qiáng)對績效優(yōu)秀員工的激勵和獎勵。

3.人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)：加強(qiáng)員工對人力資源信息系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高使用效率，優(yōu)化工作流程。

4.員工滿意度提升：關(guān)注員工需求，加強(qiáng)員工溝通，提高員工對工作的認(rèn)同和歸屬感。

通過上述的工作回顧、亮點(diǎn)與成績、存在的問題與改進(jìn)措施以及展望與計(jì)劃，我們相信在新的一年里，我們的工作質(zhì)量和效率將會有進(jìn)一步的提升，為公司的持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。希望全體員工能夠繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)和拼搏的精神，共同迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。五、員工滿意度調(diào)查和改進(jìn)措施

為了全面了解員工的滿意度和需求，我們進(jìn)行了一次員工滿意度調(diào)查，并收集了大量的反饋意見和建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們制定了以下改進(jìn)措施：

1.提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會：針對員工反饋中的職業(yè)發(fā)展需求，我們計(jì)劃增加內(nèi)外部培訓(xùn)課程，搭建員工培訓(xùn)平臺，增加員工技能和知識的學(xué)習(xí)機(jī)會，幫助員工提升個(gè)人能力和職業(yè)水平。

2.完善績效考核流程：根據(jù)員工反饋中對績效考核流程的繁瑣和復(fù)雜的意見，我們將進(jìn)一步簡化和優(yōu)化績效考核流程，減少員工的工作負(fù)擔(dān)，提高績效考核的準(zhǔn)確性和公正性。

3.加強(qiáng)員工溝通和反饋機(jī)制：根據(jù)員工反饋中對溝通不暢的意見，我們計(jì)劃建立一個(gè)更加高效和順暢的溝通渠道，鼓勵員工提出建議和意見，及時(shí)解決員工關(guān)切和問題。

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：針對員工反饋中對團(tuán)隊(duì)合作的需求，我們將組織更多的團(tuán)隊(duì)活動和培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)員工之間的良好交流和合作，營造良好的工作氛圍。

六、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)

盡管我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽兒土咙c(diǎn)，但依然面臨一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，需要我們保持警惕并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對：

1.市場競爭加劇：隨著市場競爭的加劇，各大企業(yè)對人才的需求也越來越高。我們將進(jìn)一步提升招聘的準(zhǔn)確性和效率，加強(qiáng)招聘渠道的開發(fā)，吸引更多的優(yōu)秀人才加入公司。

2.法律法規(guī)變化：人力資源管理涉及到眾多法律法規(guī)的約束，隨時(shí)可能發(fā)生變化。我們將加強(qiáng)對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，確保公司人力資源管理工作的合規(guī)。

3.經(jīng)濟(jì)形勢不確定：目前的經(jīng)濟(jì)形勢不確定性較大，可能會對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。我們將加強(qiáng)與市場的緊密聯(lián)系，了解市場需求變化并及時(shí)調(diào)整公司的人力資源管理策略。

七、總結(jié)

過去一年，我們在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工為宗旨，努力推進(jìn)人力資源工作，在招聘、培訓(xùn)、績效管理和人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)等方面取得了一系列的成績和亮點(diǎn)。然而，我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)，需要繼續(xù)努力改進(jìn)和提升。

展望未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)人力資源管理工作，注重員工的職業(yè)發(fā)展，提高績效考核的公平性和客觀性，加強(qiáng)員工溝通和團(tuán)隊(duì)合作，提高員工滿意