2023年10月組織行為學(xué)真題

1910《組織行為學(xué)》真題解析單項(xiàng)選擇題爭論群體中各種力氣對個(gè)體的作用和影響過程的理論稱為〔〕華生主義華生主義群體動(dòng)力理論強(qiáng)化理論答案：C個(gè)體心理活動(dòng)過程的根底是〔〕生疏過程情感過程意志過程共性心理特征答案：A推動(dòng)人們進(jìn)展活動(dòng)的直接緣由是〔〕需要?jiǎng)訖C(jī)心情態(tài)度答案：B工作滿足感實(shí)際上是人們的一種〔〕動(dòng)機(jī)水平心情狀態(tài)態(tài)度價(jià)值觀答案：C衡量一個(gè)群體的有效性，一是看其任務(wù)完成好壞，而是看其〔〕效益的大小效率的凹凸效能的水平成員心理需要的滿足程度答案：D群體互動(dòng)的結(jié)果小于個(gè)體努力累加之和，這種現(xiàn)象稱為〔〕社會促進(jìn)作用從眾社會惰化協(xié)同效應(yīng)答案：C在非正式溝通中，信息發(fā)出者有選擇性地查找對象傳播信息的溝通類型是〔〕單串型饒舌型集合型隨機(jī)型答案：C把人們應(yīng)當(dāng)做什么，不應(yīng)當(dāng)做什么的規(guī)章稱為〔〕社會標(biāo)準(zhǔn)溝通規(guī)章從眾價(jià)值觀答案：A團(tuán)隊(duì)工作的主旨是授權(quán)與〔〕鼓勵(lì)信任沖突托付答案：D團(tuán)隊(duì)進(jìn)展一般會經(jīng)受三個(gè)階段：組建期.激蕩期和〔〕穩(wěn)固期成熟期標(biāo)準(zhǔn)期衰退期答案：C破壞性沖突顯著的特征是〔〕關(guān)心勝敗關(guān)心目標(biāo)對事不對人促進(jìn)溝通答案：A企業(yè)營銷部門做出了生產(chǎn)部門無法到達(dá)的產(chǎn)品質(zhì)量承諾而導(dǎo)致的沖突屬于〔〕沖突的討價(jià)還價(jià)模式?jīng)_突的官僚模式?jīng)_突的系統(tǒng)模式?jīng)_突的社會模式答案：C沖突治理的二維模式，有二個(gè)維度要素構(gòu)成，一是合作性，二是〔〕堅(jiān)持己見性構(gòu)造性社會性有用性答案：A能夠充分反映組織成員之間的分工協(xié)作關(guān)系的是〔〕組織沖突組織構(gòu)造組織變革組織文化答案：B在官僚體制中，用來協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的要素，一是職權(quán)，二是〔〕構(gòu)造分工層級文化答案：C判定一個(gè)社會對權(quán)力差距的承受程度，落腳點(diǎn)是社會成員的〔〕態(tài)度心情認(rèn)知水平價(jià)值觀答案：D組織文化的源頭是〔〕組織本身組織創(chuàng)始人組織成員上級領(lǐng)導(dǎo)答案：B振興組織的關(guān)鍵在于〔〕物質(zhì)刺激良好的人際關(guān)系組織學(xué)習(xí)強(qiáng)大的組織文化答案：C支持學(xué)問習(xí)得和整合過程的三要素是：啟發(fā).重復(fù)和〔〕溝通轉(zhuǎn)換評價(jià)回憶答案：D領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)上是一種“投入”，而其“產(chǎn)出”表現(xiàn)為〔〕領(lǐng)導(dǎo)效率領(lǐng)導(dǎo)效能領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)被領(lǐng)導(dǎo)者的行為答案：D在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，下屬成熟度有兩個(gè)維度，一是工作成熟度，二是〔〕社會成熟度心理成熟度C，情感成熟度D.適應(yīng)成熟度答案：B成就需要理論認(rèn)為：人有三種需要，一是權(quán)力需要，二是成就需要，三是〔〕敬重需要自我實(shí)現(xiàn)需要社交需要友情需要答案：D在期望理論中，把預(yù)定目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的意義稱為〔〕鼓勵(lì)效價(jià)期望值績效答案：B社會學(xué)對組織行為學(xué)的最大奉獻(xiàn)是〔〕關(guān)于個(gè)體行為的爭論關(guān)于群體行為的爭論關(guān)于文化的爭論關(guān)于態(tài)度轉(zhuǎn)變的爭論答案：B提出有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式的學(xué)者是〔〕費(fèi)德勒豪斯麥格雷戈梅奧答案：A多項(xiàng)選擇題華生主義的代表人物有〔〕托爾曼赫爾斯金納沙因盧因答案：ABC需要的特點(diǎn)有〔〕指向性多樣性層次性潛在性可變性答案：ABCDE群體分散力的表現(xiàn)形式有〔〕自然分散力工作分散力領(lǐng)導(dǎo)者分散力情感分散力關(guān)系分散力答案：ABCD組織構(gòu)造的古典設(shè)計(jì)原則有〔〕分工原則統(tǒng)一指揮原則制約原則掌握幅度原則部門化答案：ABDE領(lǐng)導(dǎo)情景理論有〔〕費(fèi)德勒權(quán)變模型治理方法理論路徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論變革型領(lǐng)導(dǎo)理論答案：ACD名詞解釋組織公民行為包括無私并主動(dòng)地幫助他人、主動(dòng)參與組織活動(dòng)、擔(dān)當(dāng)超過常規(guī)的任務(wù)要求等。正式溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高的活動(dòng)。預(yù)見型學(xué)習(xí)住時(shí)機(jī)、避開威逼所需把握的學(xué)問進(jìn)展學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力指影響他人的力量，在組織中是指排解各種障礙完成任務(wù)、到達(dá)目標(biāo)的力量。簡答題簡述影響人的行為的心理因素心理過程：生疏過程、情感過程、意志過程內(nèi)，大腦反映客觀現(xiàn)實(shí)的過程。共性心理：共性傾向性.共性心理特征具體包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、愛好、態(tài)度、抱負(fù)、信念、價(jià)值觀等。共性傾向性表達(dá)的是人們對社會環(huán)境的態(tài)度和行為特征。簡述從眾行為對群體的影響從眾行為的樂觀作用。從眾行為的實(shí)質(zhì)是通過群體來影響和轉(zhuǎn)變個(gè)體的觀念與行為影響其成員的個(gè)人行為。從眾行為的消極作用。①群體壓力抑制成員的獨(dú)立性。②群體的從眾行為，簡潔在決策時(shí)做出“外表全都”但不肯定正確的結(jié)論。簡述抑制組織變革阻力的策略營造猛烈的歸屬感①要加強(qiáng)溝通。②要鼓舞樂觀參與。③相互敬重。談判操縱和收買強(qiáng)制簡述說明組織文化創(chuàng)立的程序調(diào)查分析階段總體規(guī)劃階段論證明驗(yàn)階段傳播執(zhí)行階段評估調(diào)整階段簡述領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)樂觀發(fā)揮.運(yùn)用每個(gè)人的特長。用人不“疑”，但應(yīng)存“疑”。大膽用人，敢用年輕人。堅(jiān)持“英雄不問出處”。論述題聯(lián)系實(shí)際談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)價(jià)值觀治理的意義價(jià)值觀的含義(包括人、事、物)是一個(gè)人根本的信念和推斷。價(jià)值觀對組織行為的作用①價(jià)值觀是爭論各個(gè)成員對組織認(rèn)同程度的核心衡量指標(biāo)。②價(jià)值觀是了解組織成員的態(tài)度及動(dòng)機(jī)的根底析。④價(jià)值觀會影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決策行為。實(shí)際工作中的狀況結(jié)合〔同學(xué)結(jié)合自身生疏的公司：小米、京東、阿里巴巴等〕聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰膭?lì)在企業(yè)治理中的作用鼓勵(lì)的概念