2023年有關公司工作計劃匯總八篇

2023年有關公司工作計劃匯總八篇公司工作安排篇1

部門宗旨：敏捷多變求實創(chuàng)新

立足之本：以人為本精益求精

一、發(fā)展定位

對于設計部，業(yè)務來源將是今后部門運作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展1、市場業(yè)務部同志2、網(wǎng)絡部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡平臺3、電話營銷的同時，對外將主要業(yè)務范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作，同時漸漸地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務擴展。

二、技術創(chuàng)新

對于設計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創(chuàng)新，我們實行以下措施：每次設計后都進行閱歷總結，并錄入設計檔案庫;

②考察其他設計師的成果，吸取精華;

③借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;

④激勵設計師在設計手法上創(chuàng)新，注意新材料的應用。

此項可作為培訓中的部分內(nèi)容來執(zhí)行，每月培訓安排中定期實行優(yōu)秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。

三、前期工作安排

1、依據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責;

2、制定每月、每季度的工作安排;

3、建立設計團隊，完善加強設計團隊實力;

4、了解各設計師的設計實力及各自的特長風格，以便工作派單的合理性和勝利率;

5、定期支配設計師培訓，了解最新裝修材料及施工工藝，進行專業(yè)學問的閱歷溝通;

6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內(nèi)容;

7、完成公司下達的其它任務。

四、加強團隊隊伍，共創(chuàng)美妙將來

一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充溢干勁的團隊。以公司目前配備，是不夠的。首先對整個設計部的發(fā)展有肯定的局限性，一個完整的設計隊伍，應當是往多元化去發(fā)展，完善設計團隊。招收2-3名設計師，以下是對聘請的一些要求建議。

職位名稱：首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。

職位描述：詳見工作手冊職務描述

職位要求：詳見工作手冊職務描述

五、設計部運作方案。

從現(xiàn)公司新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的'一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質(zhì)的推廣。

通過去年末的培訓和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過本人多年的設計部的整個運行方案，總結出一些閱歷。設計部20xx年是一個基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。信任20xx年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

六、設計師的培訓安排

好團隊須要好的團隊質(zhì)量更須要各隊員好的實力培育，20xx年培訓安排如下：

1.完善設計部日常工作規(guī)章制度

2.講解設計部制圖標準

3.規(guī)范設計部出圖流程

4.規(guī)范設計部工作流程

5.建立和培育設計團隊

6.強化設計師談單所涉及的問題

7.每月典型設計案例談論會

8.定期市場新型材料的相識及運用

9.公司支配的其它培訓安排

七、內(nèi)部資料整理，完善對外宣揚材料

1、每年設計整理資料

2、每年文案整理資料

3、項目完整的推廣方案

4、簡版對外宣揚PPT稿

八、加強設計資料建設

購買新版的設計年鑒設計作品書籍資料，加強設計師的設計品質(zhì)的提高

九、制定員工職業(yè)發(fā)展安排

員工為企業(yè)服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調(diào)個人自我價值得實現(xiàn)，我們深知這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設崗、因能設職”的主動策略，要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。

有幻想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、愛好，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身實力的工作崗位。適當?shù)膷徫?、適合的人才，是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。

激勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作實力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則供應輪崗換位的機會。

公司工作安排篇2

一、業(yè)務部的專業(yè)化服務

業(yè)務員的拉訂單的方式應當有所變更，不應當像以前那樣去做業(yè)務，我們應當更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前肯定要對客戶做全面而深化的了解，假如對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，常常就會稀里糊涂的丟失客戶;其次，我們應當知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清晰這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們肯定能給他們帶來他們想要的結果;第三，業(yè)務員還應當對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深化的了解，這樣業(yè)務員才能依據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產(chǎn)品和服務;第四，業(yè)務員應當準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特殊是在電話營銷的時侯，肯定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的，都是特別優(yōu)秀的業(yè)務員，他們比主管有更豐富的閱歷。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應當教授新人如何做。

當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求，其實還有許多須要業(yè)務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人安排的一部分像公司提出一些看法，希望公司越來越興盛。

二、公司的制度化管理

在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作主動性和公司的業(yè)務量，但是實行一段時間后發(fā)覺：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的主動性，然而后來我們又發(fā)覺了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間常常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。明顯公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的緣由就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應當擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務員的培訓和管理。

對這個制度我的看法是：首先應當把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應當設立一個負責人，負責各個部門的工作支配和人員調(diào)動。并每個月由負責人實行各個部門的部門會議，并把探討結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果賜予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些嘉獎機制來提高員工的責任心和主動性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應當越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應當考慮的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的了解，因此之前肯定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授閱歷，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英，公司應當實行嘉獎機制，這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展?？傊?，公司的發(fā)展肯定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務的品質(zhì)了。

三、技術部的.熱忱服務

技術部主要負責給公司做網(wǎng)頁和供應網(wǎng)絡技術方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不行替代的作用。技術部在給客戶做網(wǎng)頁的時候常常會遇到客戶的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應當盡量滿意客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿足的效果為止，當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有許多方面的學問客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶說明清晰，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣揚效果。

技術部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應當同等對待，像網(wǎng)站小的話，應當按時按量的完成，直到客戶的認可和滿足。一個網(wǎng)站的制作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜愛脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務人員帶來很不滿的心情。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員安排一下工作，同時也為了整個公司的發(fā)展，因為技術部可是我們公司幕后的功臣。

公司工作安排篇3

本人自20xx年10月份接手選購 部工作以來，始終以服務生產(chǎn)須要，限制選購 成本，供應高性價比物資材料為已任。經(jīng)過兩個月的學習和實踐，針對本部門所負責選購 工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對20xx年的工作做出如下安排：

一、供應商的選擇

目前對我公司而言，原料選購 方面還屬于小批量選購 ，供應商還不穩(wěn)定，首先我們選購 部做到多多開發(fā)物料資源，并結合我們的地理位置采納就近原則，調(diào)查價格，做到貨比三家，限制價格審核流程，讓選購 部的工作透亮化，并且一步步建立選購 部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必須要能做到準時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人安排完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好打算。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡，用以獲得最志向的選購 價格和品質(zhì)。

二、財務的清理

選購 是一份繁瑣，困難的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系，對公司產(chǎn)品的成本有干脆影響。另外因為相關物資在選購 工作的運作過程中不行避開的有退，換，修，廢等狀況發(fā)生，因此必需對每一批物資的選購 以及合同執(zhí)行狀況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆的進行狀況都可追溯，可查核。

三、品質(zhì)保證

本部門相關人員將常常前往車間了解相關物資的.運用狀況。對所采物資的運用狀態(tài)進行跟蹤，了解相關參數(shù)指標性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次運用跟蹤并做好相應的評估記錄。

四、成本限制

20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除選購 價格等方面的限制外，還將其它方面的成本限制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，詳細方面如辦公物品的運用，電腦的運用管理，物資運輸費的限制等方面。

五、選購 效率

20xx年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及選購 模式的優(yōu)化，盡可能的削減選購 周期，提高選購 的效率和剛好性。并且對各種物資的選購 周期進行統(tǒng)計記錄，供應各請購單位制定請購安排時的參考。

六、異樣狀況的處理

因供應商生產(chǎn)實力的不足，或其它緣由引發(fā)選購 異樣時，我部將第一時間知會相關領導并主動應對。同時將對異樣狀況的發(fā)生緣由進行分析處理，記錄在案；如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協(xié)調(diào)

選購 部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展供應助力。

公司工作安排篇4

銷售總監(jiān)每周要做的事

1.召開商務主管及部門經(jīng)理睬議，檢查上周工作，落實本周工作重點。

2.召開項目專題分析會，落實重點項目開發(fā)進度及方案。

3.參與公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會。

4.主持召開重點合同評審會。

5.與下屬部門負責人和區(qū)域總監(jiān)溝通一次工作。

6.與公司相關部門負責人溝通一次工作心得。

7.與部分銷售公司負責人和銷售骨干溝通一次。

8.向上級領導匯報一次工作。

9.剛好處理客戶投訴。

10.至少電話探望3個主要客戶。

11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。

12.進行一次自我總結。

13.制訂下一周的'工作安排。

14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關的專業(yè)技術雜志以及銷售管理的雜志，工作安排《銷售總監(jiān)工作安排書》。

銷售總監(jiān)每月要做的事

1.上報月度工作安排書。

2.對相關人員進行月度考核。

3.對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結梳理，不足的提出改進方案。

4.幫助公司分管領導召開月度銷售工作總結分析會并落實下月工作安排。

5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術溝通會供應支持。

6.召集相關人員分析公司在外貨款,對貨款風險進行評估.

7.針對外部市場的看法、建議和投訴，分析不足，落實整改措施。。

8.表揚一名骨干。

9.月度工作總結。

10.與公司分管副總裁、總裁溝通和溝通一次。

11.自我考核一次。

12.閱讀一本管理、銷售等書籍。

13.查閱一些和工作相關的產(chǎn)品、技術、營銷等技術資料。

14.總結或提練一個經(jīng)典的銷售案例用于溝通或推廣。

15.向公司技術部門供應市場新產(chǎn)品、新技術、新工藝信息。

16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。

銷售總監(jiān)每季度要做的事

1.檢查各項指標考核狀況。

2.檢查重點項目開發(fā)狀況。

3.重點關注銷售新人的成長狀況。

4.召開一次銷售人員座談會。

5.對項目開發(fā)進行總結，形成階段性案例分析報告。

6.表揚一批營銷能手。

7.向總裁匯報一次工作。

8.幫助公司分管副總裁召集市場分析會。

9.對宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及市場競爭狀況進行分析探討，并供應分析探討報告供公司決策。

銷售總監(jiān)每半年必需做的事

1.半年度工作總結。

2.為部分銷售員創(chuàng)建一次系統(tǒng)的培訓學習的機會(如禮儀、談判、客戶探望等)。

3.對重點項目進行半年度梳理，提出改進方案。

4.制訂來年度項目儲備安排。

5.對公司各種管理制度的執(zhí)行狀況進行一次評估。

6.對銷售工作進行一次總結。

銷售總監(jiān)每年要做的事

1.年度報表。

2.年終總結。

3.對員工進行年度評定。

4.召開一次年度總結大會。

5.檢查自己安排完成狀況(學習安排、讀書安排、交友安排、家庭安排、教化安排等)

6.下年度的工作支配。

公司工作安排篇5

1、20xx年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責任心，剛好查找工作中的`不足并加以調(diào)整改善。

2、詳細實施安排：

（1）將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放，同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。

（2）依據(jù)公司發(fā)展目標，行政人事部按部就班的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以行政人事部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

（3）績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考核根本意義的宣揚和說明答疑工作。從正面引導員工用主動的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

（4）績效管理在操作過程中留意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻槷斶M行；保證建立科學、合理、公允、有效的績效考核體系。

公司工作安排篇6

經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成果，為以后的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng)。

提高干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng)依舊是下半年的工作重點之一，下半年公司要接著抓好員工的思想教化工作，提高員工的思想水平，綜合素養(yǎng)，使員工能仔細貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平，定期實行干部培訓，提高干部的治理實力和思想熟識，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。

接著做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對主動分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮作用，引導全體員工奮勉向上。

(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保平安質(zhì)量。

平安質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保平安質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保平安質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以剛好處理，要加大考核力度，對平安質(zhì)量事故，從重從嚴懲罰。

(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務。

三季度公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監(jiān)督，避開漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的.規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，堅決實行。對一些還未規(guī)范的事項剛好出臺相關制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務服務上采納創(chuàng)新服務，提高服務質(zhì)量及客戶滿意度，依據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務安排書，剛好精確地為客戶供應所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務，他們的工作會不便利和不順當，從而使客房更信任和依靠我們。在市場營銷上采納創(chuàng)新手段，主動收集相關信息，和客戶建立互信互利的關系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系，加強和各單位的交往，主動參加各單位組織的活動，提高知名度及影響力。

回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人接著高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅決的腳步朝目標前進。信任只要我們緊緊團結起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們肯定會取得最終的成功。

公司工作安排篇7

隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)驗對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了鎮(zhèn)定自若地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅毅地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會接著完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將一月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，剛好向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，剛好將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求剛好支配;4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有須要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)實力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品學問的.缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還須要接著學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

公司銷售月工作總結和下月安排

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種無趣的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應當剛好有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意找尋并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還須要進一步去調(diào)整和變更。

在驚慌的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還須要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有有我們。

公司工作安排篇8

一、指導思想：

堅固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞建成海上散貨物流企業(yè)的目標，努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍，形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關系，增加公司的凝合力和向心力，提升公司的核心競爭力，為公司的發(fā)展供應強大的精神保障。

二、主要目標：

1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神，加強精神文化建設。

通過企業(yè)文化建設，形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣揚公司的企業(yè)精神，使之根植于員工思想中，成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

2、建立健全科學的管理制度，加強制度文化建設。

通過各項制度的制定和落實，不斷激發(fā)人的主動性和創(chuàng)建性，促進制度文化建設和管理文化的提升。

3、樹立行為規(guī)范，加強行為文化建設。

通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對什么，規(guī)范員工的行為，構建良好的行為文化。

4、塑造公司形象，加強物質(zhì)文化建設。

通過物質(zhì)文化的'建設，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，打造企業(yè)全新形象，不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。

三、主要內(nèi)容

(一)加強精神文化建設方面

精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài)，也稱之為企業(yè)之魂，它是企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容。加強公司精神文化建設，對于統(tǒng)一員工思想，引領員工為公司目標面奮斗，將起到極大的作用

1、明確企業(yè)愿景

企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的將來藍圖，是企業(yè)較為長期的目標，公司的愿景應已經(jīng)取得共識，就是“建成海上散貨物流企業(yè)。”

2、確立公司的核心價值觀。

企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則，是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的看法等問題的基本觀點，是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標的追求以及自身行為的評價。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀，對公司建設企業(yè)文化是至關重要的。

3、提練提倡企業(yè)精