養(yǎng)生館顧客消費協(xié)議書范本

養(yǎng)生館顧客消費協(xié)議書范本1.引言本養(yǎng)生館顧客消費協(xié)議書（以下簡稱“協(xié)議書”）旨在明確養(yǎng)生館與顧客之間的權利和義務，保障雙方的合法權益，維護消費者權益保護法的要求。顧客在簽署本協(xié)議書前應仔細閱讀，并確保自己已經理解并同意接受本協(xié)議書的所有條款和條件。2.定義2.1養(yǎng)生館：指提供養(yǎng)生保健服務的經營場所。2.2顧客：指購買養(yǎng)生館服務并享受服務的個人或單位。2.3養(yǎng)生服務：指養(yǎng)生館提供的各類養(yǎng)生保健、健康咨詢等服務。3.顧客權益3.1顧客有權了解養(yǎng)生館提供的服務項目、價格、療效等信息，并自主選擇是否購買。3.2顧客有權要求養(yǎng)生館提供真實、準確、完整的服務信息，包括但不限于服務內容、服務方式、服務費用等。3.3顧客有權享受養(yǎng)生館提供的服務，并要求按照約定提供服務。3.4顧客有權合理提出意見、建議和投訴，并得到及時處理和回復。4.養(yǎng)生館權益4.1養(yǎng)生館有權了解顧客的健康狀況和需求，并根據(jù)顧客的實際情況提供相應的養(yǎng)生服務。4.2養(yǎng)生館有權要求顧客提供真實、準確、完整的個人信息，包括但不限于姓名、年齡、健康狀況等。4.3養(yǎng)生館有權根據(jù)顧客的需求和預約情況進行服務安排，并提前通知顧客。4.4養(yǎng)生館有權要求顧客按照約定時間到達養(yǎng)生館，并就服務項目、費用等事項達成一致。5.服務內容和費用5.1養(yǎng)生館應按照顧客的需求提供相應的服務，包括但不限于按摩、推拿、艾灸等。5.2養(yǎng)生服務的具體內容、方式和療程等應在協(xié)議書中明確約定，并由顧客確認。5.3養(yǎng)生館應明示服務費用，并在服務開始前告知顧客。5.4顧客應按照約定支付服務費用，如有其他費用產生，養(yǎng)生館應提前告知顧客并經顧客同意后方可收取。6.服務風險和責任6.1養(yǎng)生館應保證提供的服務符合衛(wèi)生標準，保證服務設施和器具的安全可靠。6.2若服務過程中發(fā)生意外事故或顧客健康狀況發(fā)生變化，養(yǎng)生館應及時采取措施保護顧客的生命安全，并及時報告顧客家屬或有關部門。6.3顧客在接受養(yǎng)生服務過程中應保持健康狀態(tài)，并按照養(yǎng)生館的要求配合工作人員的操作。7.服務終止7.1若顧客需要中途終止服務，應提前告知養(yǎng)生館，并按照約定支付相應費用。7.2養(yǎng)生館有權根據(jù)顧客的健康狀況和需求，中途終止或調整服務，并提前告知顧客。8.爭議解決8.1雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議應協(xié)商解決，若無法達成一致，可向有關部門投訴或請求仲裁。8.2協(xié)議書解釋和爭議解決均適用中華人民共和國的相關法律法規(guī)。9.其他約定9.1本協(xié)議書自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2本協(xié)議書未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商確定。本人已詳細閱讀養(yǎng)生館顧客消費協(xié)議書并完全理解其內容，自愿遵守協(xié)議書中的約定，并承諾按照約定支付費用。顧客簽名/蓋章：_____________