物業(yè)管理師考試-可持續(xù)發(fā)展與物業(yè)管理

物業(yè)管理師考試:可持續(xù)發(fā)展與物業(yè)管理（一）可持續(xù)進展與住區(qū)環(huán)境

聯(lián)合國環(huán)境與進展會議形成的《21世紀(jì)宣言》提出了對人類住區(qū)的新要求，即：為全部人供應(yīng)適當(dāng)?shù)淖》?；改善人類住區(qū)的治理。依據(jù)會議的精神，我國在1992年編制了《中國21世紀(jì)議程-中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與進展白皮書》，提出為全部人供應(yīng)舒適的住房，完善人類住區(qū)功能，改善人類住區(qū)環(huán)境。

在歐洲，大約有80000處住宅區(qū)和5600萬座公寓是1950年就建成的。現(xiàn)在超過1億7000萬的人口居住在戰(zhàn)后所建的住宅區(qū)。歐洲的住宅組織需要定期對這些存量住宅進展翻新，來自歐洲委員會、成員國對建筑可持續(xù)翻新的需求特別大。歐洲某些組織進展了一些模型和方法，從可持續(xù)進展的角度，為用戶帶來環(huán)境的改善和能源的節(jié)約，全面實施可持續(xù)的物業(yè)治理。

歐洲SurEuro組織為可持續(xù)物業(yè)治理編制了一個指導(dǎo)手冊。該指導(dǎo)手冊的內(nèi)容主要包括：向可持續(xù)進展方向完善日常的物業(yè)設(shè)施治理；和住戶進展合作；設(shè)施維護和修理（包括長期的維護）；居住日常效勞；戶外空間維護；能源和水資源利用；廢物治理；空氣流通；更多的關(guān)注可持續(xù)進展。

（二）可持續(xù)進展要求下的物業(yè)治理

目前一些新建住宅小區(qū)充分考慮了生活工作場所和自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一。但從規(guī)劃設(shè)計、建立和物業(yè)治理等流程有效地表達可持續(xù)進展的理念，一方面需要進展商的投入和政府部門的支持，另一方面更有賴居民可持續(xù)進展意識的提高和物業(yè)治理水平的提高。

可持續(xù)進展的物業(yè)治理是一個內(nèi)涵深邃、外延廣袤的概念，是人性化、生態(tài)型的系統(tǒng)工程，既包括對人居與自然的生態(tài)平衡的理解，又涵蓋對各種自然能源的節(jié)省和充分利用?？沙掷m(xù)進展的物業(yè)治理，除了常規(guī)物業(yè)治理內(nèi)容外，還應(yīng)融入下面幾個要素：

（1）掌握空氣質(zhì)量，提高大氣干凈度

現(xiàn)代物業(yè)各種配套設(shè)施較為完善，如酒樓、停車場、發(fā)電機房、空調(diào)等。由于燃煤、燃油對大氣的污染，應(yīng)當(dāng)取消燃煤和燃油式取暖及炊事設(shè)備，降低煤灰、一氧化碳、二氧化硫、油煙的排放量，改用液化氣作燃料；提倡使用環(huán)保燃料。同時，在車道兩旁設(shè)置綠化帶以隔離汽車尾氣，選植對尾氣有汲取轉(zhuǎn)化功能的植被和樹種。

（2）加強雨水、污水的排放、處理和再利用

應(yīng)就近建立景觀水池和污水處理站，或利用原有市政設(shè)施將雨水污水進展處理，變廢為寶，使雨水污水成為住區(qū)的再生水資源。如，對排放的污水進展處理，同時要引導(dǎo)居民使用環(huán)保洗滌劑等。局部回收雨水用于沖洗道路、澆灌綠地、沖洗汽車等，多余局部存入景觀水池備用。這樣，既可削減污染又可節(jié)省水資源。

（3）垃圾分類處理

城市垃圾是人們在工作、生活過程中丟棄的廢物。隨著經(jīng)濟的進展，城市規(guī)模的擴大，城市垃圾已和工業(yè)固體廢料一樣成為城市主要環(huán)境污染物之一，大致可分為兩類，一類是生活垃圾，另一類是“工業(yè)”垃圾，包括室內(nèi)二次裝修施工垃圾等。

要在物業(yè)治理工作中，作到垃圾分類袋裝化，削減垃圾運出的污染?？梢酝ㄟ^分選，將回收的廢紙、塑料、金屬、玻璃等分別送往工廠再生；通過燃燒垃圾回收熱能用于供熱和發(fā)電；通過將垃圾發(fā)酵生產(chǎn)農(nóng)用有機肥；通過衛(wèi)生填埋來復(fù)原土地，愛護生態(tài)環(huán)境。

同時，科技經(jīng)濟突飛猛進的進展、生活質(zhì)量提高、工作條件改善，使得辦公自動化設(shè)備、家電、家具、服裝的更新?lián)Q代加快。假如簡潔地將過時的物品廢棄，無疑將產(chǎn)生新的垃圾污染源。為了削減新的垃圾污染，可在住區(qū)四周，建立舊貨市場，搞好“廢物”利用，滿意不同社會群體的消費需求。如在澳大利亞首都堪培拉，為了響應(yīng)政府提出的無垃圾打算，很多社區(qū)都建有二手貨商店，特地回收一般家庭淘汰的舊衣服、舊電器、舊家具等，經(jīng)消毒等處理后販賣。既為家庭增加了收入，又為低收入者供應(yīng)了廉價物品，同時減輕了垃圾污染。垃圾處理必需遵循“無害化、減量化、資源化”的原則，充分利用技術(shù)優(yōu)勢，對垃圾進展綜合利用、資源利用。

（4）掌握噪聲

噪聲掌握是可持續(xù)物業(yè)治理的重要內(nèi)容之一。與物業(yè)治理有關(guān)的噪聲源主要有：配套設(shè)備（如應(yīng)急發(fā)電機組、中心空調(diào)機組等）運行產(chǎn)生的噪聲、汽車啟停剎和各類防盜報警設(shè)備誤報產(chǎn)生的噪聲、農(nóng)貿(mào)集市噪聲等。

一般的柴油發(fā)電機，運行時的混合噪聲都在100分貝以上，污染嚴(yán)峻。對于配套設(shè)備機房，可以實行密閉的隔音處理方法，把噪聲限制在機房內(nèi)，如做好相應(yīng)的隔聲、隔震和吸聲處理，避開噪聲輻散污染周邊環(huán)境。

為降低汽車和農(nóng)貿(mào)市場的噪聲污染，可以在車道兩旁種植減噪樹種，盡可能把車庫建在地下或與生活工作區(qū)拉開距離；同時也使農(nóng)貿(mào)市場與生活工作區(qū)拉開距離，并以減噪樹種作為隔離帶。

（5）建立生態(tài)綠化系統(tǒng)，美化住區(qū)環(huán)境

要依據(jù)不同物業(yè)的地理、建筑以及所處的氣候等特征，設(shè)置適宜綠地和綠化帶，建立生態(tài)綠化系統(tǒng)，真正做到“天人合一”境地，四處鳥語花香，使人和自然到達完善和諧的統(tǒng)一。應(yīng)當(dāng)說，綠地和綠化帶起到的不僅是美化環(huán)境作用，更重要的是愛護了環(huán)境，如對二氧化碳、塵埃的汲取，水土的保持等。

通常，綠地的規(guī)劃應(yīng)納入住區(qū)的整體規(guī)劃中，要有先期規(guī)劃中預(yù)留的集中綠地為保證，若住區(qū)的規(guī)模較大，可將集中綠地面積拆散到各個住宅組團中去。同時，住宅環(huán)境的綠化不是簡潔的種樹栽草，而應(yīng)做到春有花、夏有蔭、冬有綠、秋有果，落葉喬木、常青灌木、常綠草皮凹凸參差。

（6）注意采納新型建材飾材和自然能源

傳統(tǒng)建筑用材用料在生產(chǎn)、使用和廢棄過程中，不僅要消耗大量的資源和能源，還會排放大量的廢氣、廢渣，從而使環(huán)境污染日益嚴(yán)峻。作為現(xiàn)代建筑工程的新型建材，安康建材、綠色建材、環(huán)境建材、生態(tài)建材等在興旺國家被采納的比重高達80%～90%，日本還推出了“無化學(xué)”住宅。

有效利用自然能源如太陽的光和熱等，可以節(jié)省大量的人工能源，從而到達降低能耗、愛護環(huán)境的目的。比方，采納大面積玻璃窗、明廳、明臥、明衛(wèi)、明廚的設(shè)計方案，就會節(jié)省大量的照明電。在夜晚必需采納照明電時，利用系統(tǒng)化節(jié)能燈，也能直接有效地節(jié)省能源。再比方，利用高科技新型墻體來提高保暖隔熱效率，削減家庭冷暖空調(diào)的開放時間等，也有助于充分利用自然能源與人工能源。

（7）提高物業(yè)治理的信息化水平

科技的進步，信息產(chǎn)業(yè)的不斷進展，使智能化小區(qū)、大廈