2023年市場部主管個(gè)人工作總結(jié)3篇

2023年市場部主管個(gè)人工作總結(jié)3篇市場部主管個(gè)人工作總結(jié)1

時(shí)間一晃而過，彈指間，20xx年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，市場部開展了一系列工作，積累了一些珍貴的閱歷從中也取得了一點(diǎn)收獲，也相識(shí)到了市場部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、市場工作回顧及分析

（一）工作回顧

1、地推工作；今年市場部的地推宣揚(yáng)，

2、廣告宣揚(yáng)；本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣揚(yáng)。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣揚(yáng)信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。）

3、推廣合作；本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家供應(yīng)我校宣揚(yáng)袋及宣揚(yáng)資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣揚(yáng)陣勢。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣；網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新（確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過閱讀其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站）；通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣揚(yáng)推廣，爭取達(dá)成低投入，高反饋的效果。

5、宣揚(yáng)資料的修改、編寫和收集工作；在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣揚(yáng)單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。

6、協(xié)同工作；主動(dòng)協(xié)作各部門做好各項(xiàng)工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢，并未出現(xiàn)大問題；

7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；企業(yè)文化、詢問流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）工作分析：

1、市場部較好的完成了會(huì)大部分宣揚(yáng)工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)。

2、市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣揚(yáng)、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣揚(yáng)和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的緣由，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不剛好的方面。如不剛好的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣揚(yáng)就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門特殊是人事部、詢問部溝通仍需加強(qiáng)，使宣揚(yáng)活動(dòng)更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部須要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝合力活動(dòng)策劃工作，這也是我們應(yīng)當(dāng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析

1、市場部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。主體費(fèi)用分布較為平均，而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣揚(yáng)投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。

2、費(fèi)用分析。正面因素：整個(gè)學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣揚(yáng)效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情；負(fù)面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，假如把整個(gè)銷售工作比作一場斗爭的話，那么市場就像空軍，用飛機(jī)炸藥對目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是詢問簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期宣揚(yáng)、活動(dòng)策劃，僅依靠詢問人員的個(gè)人實(shí)力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊(duì)合作親密、市場營銷對路。

以上是我們市場部20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的`工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

市場部主管個(gè)人工作總結(jié)2

時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)驗(yàn)，也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅(jiān)決信念，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動(dòng)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、主要工作開展?fàn)顩r

（一）加強(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析，開拓營銷策略

通過細(xì)致梳理，根據(jù)貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深化了解各層次客戶的個(gè)人愛好，實(shí)行“鎖定高端客戶，供應(yīng)貴賓式服務(wù)；針對中端客戶，供應(yīng)特殊服務(wù)；對低端客戶，供應(yīng)大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。

（二）加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增加長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初起先就特別重視加快貸款營銷工作，主動(dòng)爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸；其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。

（三）客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化

以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，實(shí)行不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面對客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿足，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。

加強(qiáng)與客戶之間的溝通與溝通，主動(dòng)奇妙地將各種有利的情報(bào)供應(yīng)給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增加客戶對本行的了解。邀請客戶參與多種形式有意義的活動(dòng)，借此把握營銷機(jī)會(huì)。

（四）擅長反思和總結(jié)，積累閱歷

總結(jié)在肯定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié)，積累閱歷，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于剛好發(fā)覺問題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會(huì)貫穿，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。

這一年，我們市場部的工作取得了肯定的成果，但面對困難多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在很多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，簡單產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于困難，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

二、工作目標(biāo)和措施

在下一年里，我們還要接著仔細(xì)實(shí)行總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

市場部主管個(gè)人工作總結(jié)3

回想這一年以來來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充溢并收獲也許多，累但是很歡樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己20xx年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶肯定要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，特殊在業(yè)務(wù)錘煉過程中肯定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以肯定要努力，肯定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成果，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得肯定的進(jìn)步。

二、工作看法

工作看法要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)學(xué)問，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要主動(dòng)想方法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到許多學(xué)問。

三、工作行程

這一年以來，我做了大量的工作，雖然短暫還沒有取得成果，但是我會(huì)始終努力，信任自己的成果會(huì)好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路途走的，路途也是我一路安排好的，基本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能路途和地址都不是很熟識(shí)，所以在安排當(dāng)中還有部分客戶沒有探望，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將接著努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成果，對自己，對公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭