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2022-2023年浙江省寧波市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.甲公司為軟件開發(fā)公司,常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作務(wù)管理單位,對各項目進(jìn)行管理和考核。根據(jù)上述情況,適合用公司選擇的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是()。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.H型結(jié)構(gòu)

2.由于DVD產(chǎn)品的問世,使得市場前景比較好的VCD在短時間內(nèi)被淘汰。根據(jù)PEST分析,導(dǎo)致該現(xiàn)象產(chǎn)生的宏觀環(huán)境因素是()。

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.技術(shù)因素D.經(jīng)濟因素

3.當(dāng)一個生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤較高時,則擴張的首選戰(zhàn)略是()。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

4.以下對是波士頓矩陣正確的表述是()。A.A.波士頓矩陣能夠根據(jù)潛在的現(xiàn)金產(chǎn)生能力和需要的現(xiàn)金支出來評價企業(yè)的產(chǎn)品

B.波士頓矩陣是用來幫助管理層實現(xiàn)他們的對多種產(chǎn)品的組合進(jìn)行分析,以提高企業(yè)整體的業(yè)績

C.波士頓矩陣不能夠根據(jù)潛在的現(xiàn)金產(chǎn)生能力和需要的現(xiàn)金支出來評價企業(yè)的產(chǎn)品

D.波士頓咨詢集團于1860年提出了市場增長率與份額矩陣,簡稱波士頓矩陣

5.甲公司是一家飲料企業(yè),近年來致力于農(nóng)村市場的開發(fā),2010年收購了乙果汁飲料公司,并全面更換了乙公司的管理團隊。2011年乙公司產(chǎn)品的市場份額下降,為了重新贏得原有市場,2012年初需要重新制定果汁飲料競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于()。

A.公司戰(zhàn)略

B.職能戰(zhàn)略

C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

6.采購經(jīng)理的職責(zé)之一是供應(yīng)商管理,下列屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容的是()

A.與供應(yīng)商討論交易價格B.為生產(chǎn)部門取得固定設(shè)備C.成本控制D.維持庫存水平

7.預(yù)算控制的過程包括()。

A.編制、審核、分析、考核、獎懲

B.編制、審核、執(zhí)行、考核、獎懲

C.審核、執(zhí)行、分析、考核、獎懲

D.編制、審核、執(zhí)行、分析、考核、獎懲

8.下列各項關(guān)于企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。

A.重大擔(dān)保業(yè)務(wù)由總經(jīng)理審批

B.在采取相應(yīng)措施的情況下.可以給經(jīng)營風(fēng)險較大的企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保

C.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行評估與審批程序

D.企業(yè)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)

9.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到,該品牌采用的是()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

10.首次提出壟斷優(yōu)勢理論的是()。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

11.甲乙兩個大學(xué)生畢業(yè)后沒有急于就業(yè),而是選擇了自主創(chuàng)業(yè),組建了一個快遞公司,由于開業(yè)初期正值圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等快遞高峰期,因此業(yè)績發(fā)生了井噴式增長。管理人員據(jù)此判斷選對了行業(yè),對前景非常樂觀,迅速從親友和機構(gòu)中借人大量資金擴大投資,購置車輛和倉庫。結(jié)果接下來的大半年業(yè)務(wù)平淡,陷入財務(wù)危機,最后只好以草草倒閉收場。根據(jù)以上信息可以判斷,此類倒閉屬于()。

A.不成功的創(chuàng)業(yè)公司B.增長雄心過大的公司C.極端迅速擴張的公司D.成熟的、沒有迅速增長的公司

12.為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨立性要求,某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時代理買賣雙方,收受雙重傭金。因此,這家中介公司要求員工詳盡列明每項交易的客戶資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,必定解雇有關(guān)員工。針對控制環(huán)境要素,該公司此種規(guī)定是()。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.權(quán)力和責(zé)任的分配

C.管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格與戰(zhàn)略的發(fā)展

D.人力資源政策和實務(wù)

13.甲公司計劃開拓國際市場,公司管理層希望能隨時獲得當(dāng)?shù)厥袌龅男畔⒑彤a(chǎn)品的信息反饋,完全控制子公司在目標(biāo)市場上的日常經(jīng)營活動,從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。下列選項中,適合該公司采取的形式是()。

A.出口B.對外證券投資C.全資子公司D.合資

14.甲公司是一家實木家具生產(chǎn)企業(yè),在對行業(yè)環(huán)境因素進(jìn)行分析時,發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導(dǎo)致該行業(yè)中供應(yīng)商議價能力提高的是()。

A.原材料供應(yīng)商數(shù)量眾多

B.原材料供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較低

C.原材料供應(yīng)商不能夠直接生產(chǎn)和銷售實木家具

D.企業(yè)對木材的采購量占供應(yīng)商的產(chǎn)量的比例較低

15.確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素不必考慮的內(nèi)容是()。

A.顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)

B.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力

C.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施

D.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商現(xiàn)有的核心能力

16.在風(fēng)險管理成本的分類中,發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費的成本費用是指()。

A.糾正成本B.懲治成本C.損失成本D.評估成本

17.在基期成本費用水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量及有關(guān)降低成本的措施,通過調(diào)整有關(guān)原有成本項目而編制的預(yù)算,稱為)。

A.彈性預(yù)算B.零基預(yù)算C.增量預(yù)算D.滾動預(yù)算

18.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場情況和采購計劃合理選擇采購方式。下列關(guān)于采購方式的說法中,不合理的是()

A.一般物資或服務(wù)等的采購應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議

B.小額零星物資或服務(wù)等的采購可以采用直接購買等方式

C.大宗商品或服務(wù)等的采購應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議

D.一般物資或服務(wù)等的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議

19.下列關(guān)于德爾菲法的相關(guān)表述中,不正確的是()。A.由于觀點是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法

B.所有觀點有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題

C.專家不必一次聚集在某個地方,比較方便

D.不具有廣泛的代表性

20.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產(chǎn),入庫時記錄員記錯了庫存號,導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時找不到該批原材料,花費了大量的時間,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,這種風(fēng)險屬于()。

A.政治風(fēng)險B.項目風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.操作風(fēng)險

21.

26

下列各項中屬于企業(yè)所面臨的市場風(fēng)險的是()。

22.在采購戰(zhàn)略中,相對單一貨源策略,采用多貨源策略的優(yōu)點是()

A.能夠與供應(yīng)商建立較穩(wěn)固的關(guān)系B.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)C.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源

23.甲公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),由于氣象專家預(yù)計今年冬天會更冷,預(yù)計羽絨服和棉服的銷售量會大幅度上漲,因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服和棉服,以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)上述信息,從平衡產(chǎn)能與需求的方法中選出該企業(yè)所采用的方法()。

A.資源訂單式生產(chǎn)

B.庫存訂單式生產(chǎn)

C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)

D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

24.

7

以下選項中,()是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的最重要因素。

25.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的特點的說法中,正確的是()。

A.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生

B.漸進(jìn)性變革發(fā)生時全面轉(zhuǎn)化

C.革命性變革影響整個企業(yè)體系

D.漸進(jìn)性變革影響整個企業(yè)體系

26.下列關(guān)于公司治理中信息披露的說法中,不正確的是()。

A.財務(wù)會計信息幫助股東監(jiān)督和控制公司管理層的作用機制,是通過公司績效和管理層薪酬的直接聯(lián)系實現(xiàn)的

B.信息傳播的途徑應(yīng)確保信息使用者能夠平等、及時、便捷地獲取信息

C.信息應(yīng)該按照高質(zhì)量的會計、財務(wù)和非財務(wù)公告的標(biāo)準(zhǔn)制作和披露

D.有關(guān)公司治理的聲明應(yīng)當(dāng)在年度報告中一起列報

27.某合資公司為在競爭激烈的市場中贏得一席之地,進(jìn)行了一系列的戰(zhàn)略決策,其中的一個重點是在當(dāng)?shù)卣衅复罅績?yōu)秀員工,下列選項中,不屬于該公司能否雇用到合適人員的關(guān)鍵因素是()。

A.企業(yè)信譽B.就業(yè)形勢C.企業(yè)規(guī)模D.專業(yè)人員的可獲得性

28.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達(dá),并不是因為其良好的自然條件而有了首屈一指的花卉業(yè),而是因為它在花卉的培育、包裝及運送上具有高度專精的研究機構(gòu)和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達(dá)的主要原因是()。

A.強大的國內(nèi)市場需求B.有利因素狀況C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

29.

9

從產(chǎn)業(yè)利潤角度來看,現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度考慮,以下選擇項中最好的情況是()。

30.下列選項中不屬于公司治理應(yīng)遵循的基本原則是()。

A.明確董事會的角色和責(zé)任

B.鼓勵建立內(nèi)部審計部門

C.必須建立內(nèi)部審計部門

D.公平的薪酬和責(zé)任

二、多選題(20題)31.甲公司是一家從事電子商務(wù)的企業(yè),為了應(yīng)對未來的競爭,決定啟動一系列活動來培育和提升企業(yè)的核心競爭力,下列各項中,能給企業(yè)帶來核心競爭力的有()。

A.甲公司銷售的產(chǎn)品幾乎不存在替代品

B.甲公司出資設(shè)計一個界面友好的購物網(wǎng)站

C.甲公司在長期的發(fā)展中形成了獨特的企業(yè)文化

D.甲公司花巨資購買了一套先進(jìn)的后臺管理系統(tǒng)

32.下列屬于常用的風(fēng)險度量的有()。

A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險值

33.某企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算時,在每一個新的期間重新判斷所有的費用,這種預(yù)算的優(yōu)點包括()。

A.能夠識別和去除不充分或者過時的行動B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法

34.以下各項中,屬于行業(yè)生命周期的起步期的特點的有()。

A.市場中充滿各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)

B.需大量資金達(dá)到高增長率和擴產(chǎn)計劃

C.買主主要是高收入的購買者

D.產(chǎn)品類型、特點、性能和目標(biāo)市場方面不斷發(fā)展變化

35.在開發(fā)平衡計分卡時,需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有()。

A.企業(yè)形象B.新客戶開發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關(guān)系

36.下列屬于準(zhǔn)時生產(chǎn)系統(tǒng)關(guān)鍵要素的有()

A.不斷改進(jìn)B.消除浪費C.全員參與D.縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時間

37.下列關(guān)于業(yè)務(wù)外包的說法中,正確的有()。

A.企業(yè)及相關(guān)人員在選擇承包方的過程中,不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處

B.總會計師或分管會計工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與重大業(yè)務(wù)外包的決策

C.重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當(dāng)提交董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批

D.對于重大業(yè)務(wù)外包,企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注承包方的履約能力,建立相應(yīng)的應(yīng)急機制

38.下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。

A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)

D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)

39.

21

當(dāng)出現(xiàn)下列情況時,注冊會計師有可能會違反職業(yè)道德準(zhǔn)則的有()

A.為其配偶所任職的公司編制會計報表

B.因介紹客戶給鑒證客戶而接受酬金

C.鑒證客戶的財務(wù)總監(jiān)系會計師事務(wù)所的前合伙人

D.因客戶要求降低收費而大幅縮小工作范圍

40.在企業(yè)內(nèi)部控制理論的演變與發(fā)展過程中,下列屬于內(nèi)部牽制階段特點的有()。

A.以查錯防弊為目的B.以職務(wù)分離和賬目核對為手段C.以會計事項為主要控制對象D.其核心主要關(guān)注于會計領(lǐng)域

41.海爾集團是我國企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括()。

A.分散經(jīng)營風(fēng)險B.增加市場占有率C.增加競爭力D.降低成本

42.下列屬于可能引發(fā)運營風(fēng)險的情況的有()。

A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險

B.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險

C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險

D.因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險

43.下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中,正確的有()

A.良好的現(xiàn)金流B.公司的信任度C.提高公司在客戶中的聲譽D.獲得持久的競爭優(yōu)勢

44.特斯拉是國際領(lǐng)先的電動汽車研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。特斯拉非常注重中國市場,并于2019年成功在中國上海建立了生產(chǎn)基地。但是隨著國內(nèi)車企的長足發(fā)展,上汽、北汽都已經(jīng)開始布局電動汽車業(yè)務(wù);比亞迪、別克等車企都已經(jīng)開始量產(chǎn)高端電動汽車;在國際上,豐田等老牌車企的油電混動型汽車也已經(jīng)量產(chǎn)。從波特五種競爭力的角度分析,特斯拉面臨的威脅有()。

A.供應(yīng)商的討價還價能力B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.替代品的替代威脅D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭

45.下列各項中,不屬于全面預(yù)算面臨的主要風(fēng)險有()

A.全面預(yù)算方法的選擇所帶來的風(fēng)險

B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營

C.如果合同糾紛處理不當(dāng),則會損害企業(yè)利益、信譽和形象

D.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式

46.與傳統(tǒng)的職能管理相比,戰(zhàn)略管理的特征有()

A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理

B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的全局性管理

C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的動態(tài)性管理

D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的效能性管理

47.甲公司是一家民營單位,準(zhǔn)備對2012年度的業(yè)績情況做新的預(yù)算,但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預(yù)算時,使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,于是完成了2012年的業(yè)績預(yù)算。對于這樣的預(yù)算方法,其存在的主要缺點包括()。

A.沒有降低成本的動力

B.管理團隊可能缺乏必要的技能

C.它可能過期

D.強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)

48.下列風(fēng)險理財?shù)恼f法中,正確的有()

A.風(fēng)險理財不能改變風(fēng)險事件發(fā)生的可能性,但能夠改變風(fēng)險事件引起的直接損失程度

B.風(fēng)險理財需要判斷定價,量化的標(biāo)準(zhǔn)較高

C.風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響

D.風(fēng)險理財?shù)膽?yīng)用范圍很廣,既包括傳統(tǒng)的公司理財,也包括聲譽等

49.

38

下列關(guān)于利率互換操作原則的說法,正確的有()。

50.公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因包括()。

A.籌集現(xiàn)金B(yǎng).防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績C.集中精力于核心業(yè)務(wù)D.防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅

三、簡答題(10題)51.從新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙角度分析“晨曦”公司在最初創(chuàng)業(yè)時面臨的困難和挑戰(zhàn)

52.某集團公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購等手段向多個產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時,特聘請W咨詢公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對農(nóng)業(yè)及生化類的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專用性較強,一般設(shè)備無法轉(zhuǎn)作他用。目前國內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過需求。有各類大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強,價格競爭比較激烈??赡艹蔀榛瘜W(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無替代品。對于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個業(yè)務(wù)中的比例很小?!币螅赫埵褂梦辶δP?,根據(jù)上述調(diào)查報告的摘要,對化肥產(chǎn)業(yè)競爭格局進(jìn)行分析。

根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競爭戰(zhàn)略?

53.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。

美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機制薄弱,而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠(yuǎn)多于他們對公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。

要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計委員會的職責(zé)范圍。

54.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時間較長,大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)人的A國政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時再按當(dāng)時牌價折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險,為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗,當(dāng)工程結(jié)束時,工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機械等,該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國,但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場的風(fēng)險較大,公司專門成立了風(fēng)險管理委員會和風(fēng)險管理職能部門。(1)風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長同時兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險管理委員會對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé),風(fēng)險管理委員會的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作。(3)風(fēng)險管理職能部門履行全面風(fēng)險管理的職責(zé),對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé)。要求:(1)請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險及各自采用的風(fēng)險管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請列舉風(fēng)險管理委員會的職責(zé)。

55.日本的化妝品,首推資生堂。近年來,它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰,與其獨具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前,資生堂實行的是一種不對顧客進(jìn)行細(xì)分的大眾營銷策略,即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期,資生堂因此遭到重創(chuàng),市場占有率下降。一九八七年,公司經(jīng)過認(rèn)真反省,決定由原來的無差異的大眾營銷轉(zhuǎn)向個別營銷,即對不同顧客采取不同的營銷策略,資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”,他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列,為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR,五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求:(1)市場細(xì)分的利益有哪些?(2)資生堂是如何進(jìn)行市場細(xì)分的,細(xì)分市場的有效標(biāo)志有哪些?(3)目標(biāo)市場選擇分為哪幾類,資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類,并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點?

56.采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?

57.企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個,簡要說明。

58.甲公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。甲公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

甲公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。甲公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。甲公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。

近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于甲公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施,導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20%。

經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)甲公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在甲公司內(nèi)推行全新的運營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求:

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定甲公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。

(2)簡要分析甲公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn),并提出可以增強甲公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。

(3)簡要分析甲公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出甲公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

59.甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。

2012年市場銷售數(shù)據(jù)

假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段?處于成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有什么特點?

(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所出位囂。

(3)甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。

60.2012年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年。他明確表示了以下幾點看法:第一,內(nèi)部控制將是該公司的一個長期目標(biāo);第二,只要建立起公司完善有效的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營目標(biāo)都將得到實現(xiàn);第三,企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司中層以上管理人員的作用;第四,企業(yè)的內(nèi)部控制一旦建立就將長期有效運轉(zhuǎn),內(nèi)部審計等部門無需對內(nèi)部控制的運行進(jìn)行檢查。

要求:

根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,對該總經(jīng)理上述四點說法逐一進(jìn)行分析,分別指出每一看法是否正確并說明原因。

四、綜合題(3題)61.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團公司(簡稱“中國農(nóng)資集團”)是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團。中國農(nóng)資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣。“十一五”期間,中國農(nóng)資集團通過加強供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團對其各子公司實行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國農(nóng)資集團在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān),并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略?!笆濉逼陂g,中國農(nóng)資集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結(jié)合作、與時俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機機械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),通過“中國農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡述中國農(nóng)資集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團公司啟動2011年度預(yù)算編審工作,此時集團公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點;(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點;(4)針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點及缺點,并結(jié)合中國農(nóng)資集團的具體情況,選出較為適合中國農(nóng)資集團的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。

62.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司,十年前通過設(shè)立中國分公司進(jìn)入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強,A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段,過去十年間,該公司不斷嘗試進(jìn)入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度,并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東,創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時,贏得了良好的聲譽,為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購對象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步,隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射,實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購過程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購的目的是達(dá)到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn),并購活動就不會停。

此外,為了保障并購成功,A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。對于拒絕并購或者合作不順利的,都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成,而E與美國通用電氣交往漸近時,A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此,我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競爭力,而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購,在實施并購之前,需要進(jìn)行戰(zhàn)略情報分析研究,而不限于市場信息分析,還要進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測。在并購之后進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡述企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式及其含義,并簡要分析A公司進(jìn)入中國市場的模式;

(2)簡述企業(yè)進(jìn)入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素;

(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型,并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型;

(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點,并簡要分析A公司選擇進(jìn)入中國市場的主要原因;

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險,指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議:

(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;

(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;

(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例,簡述戰(zhàn)略管理的流程;

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

63.華陽公司有三個事業(yè)部,分別從事電視、冰箱、洗衣機三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品市場上,華陽公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市場銷售額數(shù)據(jù)表單位:萬元

為了進(jìn)一步研究三個事業(yè)部的發(fā)展情況,華陽公司對三個事業(yè)部的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了測算,結(jié)果如表2。

表2

要求:

(1)根據(jù)表1的數(shù)據(jù),用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)?

(2)針對這三種業(yè)務(wù),華陽公司應(yīng)分別采用什么對策?

(3)根據(jù)表2的資料,說明三個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;

(4)指出三個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,簡要說明有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略計劃。

參考答案

1.B矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項目中的控制問題而設(shè)計的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用。

2.C【解析】本題考核技術(shù)環(huán)境分析。技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或大大縮短產(chǎn)品的生命周期,根據(jù)資料可知,選項c為正確答案。

3.D【答案】D

【解析】前向一體化戰(zhàn)略的適宜條件:現(xiàn)有銷售商難以滿足企業(yè)的銷售需要,企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大,企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力等,銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。本題中銷售環(huán)節(jié)利潤較高,因而選擇獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強對銷售過程和渠道的控制。

4.A解析:B選項正確的說法是波士頓矩陣是用來幫助管理層實現(xiàn)他們的對多種產(chǎn)品的組合進(jìn)行分析,以提高企業(yè)整體的財務(wù)業(yè)績;D選項應(yīng)該是波士頓咨詢集團于1960年提出了市場增長率與份額矩陣,簡稱波士頓矩陣;C選項不正確。

5.C業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下作出相應(yīng)戰(zhàn)略決策的權(quán)力,包括對特定產(chǎn)品、市場、客戶或地理區(qū)域作出戰(zhàn)略決策。

6.A選項A正確,供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容為定位供應(yīng)商并與供應(yīng)商進(jìn)行交易,例如,討論采購條件、規(guī)格、交貨間隔期以及交易價格等事項;

選項B錯誤,屬于生產(chǎn)投入職責(zé)的內(nèi)容;

選項C、D錯誤,都屬于采購經(jīng)理的職責(zé),但不屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容;

綜上,本題應(yīng)選A。

7.D【答案】D

【解析】全面預(yù)算是一種全方位、全過程、全員參與編制與實施的預(yù)算管理模式。預(yù)算控制的過程包括編制、審核、執(zhí)行、分析、考核和獎懲。

8.C??????該知識點新教材已經(jīng)刪除,本題僅供學(xué)員參閱。重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準(zhǔn),故選項A表述錯誤;出現(xiàn)財務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險較大的情形不得提供擔(dān)保,故選項B表述錯誤;企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù),故選項D表述錯誤。????

9.B差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。本題屬于銷售渠道的差異化。

10.A【答案】A

【解析】海默首次提出壟斷優(yōu)勢理論。

11.A該公司屬于剛成立的公司,所以選項D錯誤,而由于公司管理人員缺乏管理經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗,被最初幾個月的良好業(yè)績沖昏了頭腦,并陷入了極具危險性的盲目樂觀和擴張,導(dǎo)致資本支出和財務(wù)杠桿同步上升,因此風(fēng)險類型屬于不成功的創(chuàng)業(yè)公司。

12.D人力資源政策和實務(wù)可以在多方面實踐,包括:①招聘和雇用;②新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制;③建立雇員員工培訓(xùn)長效機制、提升員工素質(zhì);④績效評估;⑤辭職、解除勞動合同、退休等。本題描述內(nèi)容主要是針對辭職、解除勞務(wù)合同和退休等。

13.C對外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式:形式優(yōu)點缺點全資子公司:由母公司擁有子公司全部股權(quán)和經(jīng)營權(quán)第一,管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場上的日常經(jīng)營活動,并確保有價值的技術(shù)、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司第二,可以擺脫合資經(jīng)營在利益、目標(biāo)等方面的沖突問題,從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)與企業(yè)的總體戰(zhàn)融為一體第一,這種方式可能得耗費大量資金,公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場上融資以獲得資金第二,由于成立全資子公司需要。占用公司的大量資源,所以公司面臨的風(fēng)險可能會很高第三,由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與,全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營資源的支持,規(guī)避政治風(fēng)險的能力也明顯小于合資經(jīng)營企業(yè)合資:協(xié)議共同投資的各方各按一定比例的股份出資,共同組成一家具有法人地位,在經(jīng)濟上獨立核算,在業(yè)務(wù)上獨立經(jīng)營的企業(yè)動因:第一,加強現(xiàn)有業(yè)務(wù)第二,將現(xiàn)有產(chǎn)品打人國外市場第三,將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場第四,一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營綜上所述,企業(yè)采用合資經(jīng)營這種方式,一方面可以減少國際化經(jīng)營的資本投入,另一方面有利于彌補跨國經(jīng)營經(jīng)驗不足的缺陷,有利于吸引和利用東道國合資方的資源,如東道國合資方在當(dāng)?shù)厥袌龅男抛u、融資與銷售渠道、同當(dāng)?shù)劂y行和政府官員的公私關(guān)系以及他們具有的生產(chǎn)、技術(shù)、管理和營銷技能等由于合資企業(yè)由多方參與投資,因而協(xié)調(diào)成本可能過大。協(xié)調(diào)問題又主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,合資各方目標(biāo)的差異第二,合資各方的文化差異

14.D甲公司對木材的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例較低,這會提高供應(yīng)商的討價還價能力.所以選項D正確,而其他選項則會降低供應(yīng)商的議價能力。

15.D【答案】D

【解析】關(guān)鍵成功因素所涉及的是那些每一個產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長的東西,關(guān)鍵成功因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征。下面三個問題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮的:

(1)顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么?

(2)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?

(3)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施?

16.A糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費的成本費用。

17.C選項C符合題意,增量預(yù)算法是指以基期成本費用水平為基礎(chǔ),結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)降低成本的措施,通過調(diào)整有關(guān)費用項目而編制預(yù)算的方法。增量預(yù)算法以過去的費用發(fā)生水平為基礎(chǔ),主張不需在預(yù)算內(nèi)容上作較大的調(diào)整。

選項ABD不符合題意.

綜上,本題應(yīng)選C。

零基預(yù)算法的全稱為“以零為基礎(chǔ)的編制計劃和預(yù)算的方法”,它不考慮以往會計期間所發(fā)生的費用項目或費用數(shù)額,而是一切以零為出發(fā)點,根據(jù)實際需要逐項審議預(yù)算期內(nèi)各項費用的內(nèi)容及開支標(biāo)準(zhǔn)是否合理,在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費用預(yù)算。

彈性預(yù)算法是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的聯(lián)動關(guān)系,按照預(yù)算期內(nèi)的一系列業(yè)務(wù)量(如生產(chǎn)量、銷售量、工時等)水平來編制系列預(yù)算的方法。

滾動預(yù)算法是指在編制預(yù)算時,將預(yù)算期與會計期間脫離開,隨著預(yù)算的執(zhí)行不斷地補充預(yù)算,逐期向后滾動,使預(yù)算期始終保持為一個固定長度的一種預(yù)算方法。

18.A選項A說法不正確,但符合題意。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場情況和采購計劃合理選擇采購方式。

大宗采購應(yīng)當(dāng)采用招標(biāo)方式,合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實施程序和評標(biāo)規(guī)則;

一般物資或勞務(wù)等的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議;

小額零星物資或勞務(wù)等的采購可以采用直接購買等方式。

綜上,本題應(yīng)選A。

19.D德爾菲法的主要優(yōu)點如下:(1)由于觀點是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法{(2)所有觀點有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題;(3)專家不必一次聚集在某個地方,比較方便;(4)這種方法具有廣泛的代表性。

20.D操作風(fēng)險是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時經(jīng)受的風(fēng)險。例如,人員、程序、技術(shù)及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說,操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。

21.A企業(yè)所面對的市場風(fēng)險通常包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險等。

22.B多貨源策略是指企業(yè)從多個供應(yīng)商處進(jìn)行采購的戰(zhàn)略;

選項A不符合題意,因貨源的供應(yīng)商不止一個,因此難與供應(yīng)商建立較穩(wěn)固的關(guān)系;

選項B符合題意,因貨源的供應(yīng)商較多,因此可以提供不同的知識和技術(shù),故采購方可取得更多的知識和專門技術(shù);

選項C不符合題意,因為有多個貨源供應(yīng)商,所以從每個供應(yīng)商處采購的產(chǎn)品不會巨大,難以形成規(guī)模經(jīng)濟;

選項D不符合題意,因與貨源供應(yīng)商關(guān)系不穩(wěn)固,同時采購量較小,故難以獲得更高質(zhì)量的貨源。

綜上,本題應(yīng)選B。

23.C【正確答案】:C

【答案解析】:平衡產(chǎn)能與需求的方法共有三種,分別是資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不獨立時,企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先配備適當(dāng)?shù)膭趧恿驮O(shè)備,但企業(yè)會在實際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù);庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中甲公司在冬季到來之前就大批量生產(chǎn)羽絨服和棉服,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。(參見教材111頁)

【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)或運營計劃”知識點進(jìn)行考核】

24.A核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。

25.C本題考核戰(zhàn)變革的含義。漸進(jìn)性變革與堇命性變革比較漸進(jìn)性變革的特點革命性變革的特點在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;穩(wěn)定地推進(jìn)變化;影響企業(yè)體系的某些部分在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;全面轉(zhuǎn)化;影響整個企業(yè)體系

26.D為了告知股東公司治理結(jié)構(gòu)、政策和執(zhí)行的力度,上市公司及大型非上市公司可在其年度報告中提供一份公司治理的聲明。這份有關(guān)公司治理的聲明應(yīng)當(dāng)在年度報告中單獨列報,并給予和董事報告同樣的重視。選項D的說法不正確。

27.C企業(yè)能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于三個因素:①企業(yè)信譽:企業(yè)的良好信譽有助于吸引和留位有價值的員工。②就業(yè)形勢:企業(yè)所在區(qū)域的勞動力供求形勢間接決定了企業(yè)雇用人員的難易程度和雇傭成本。③專業(yè)人員的可獲得性:能否獲得執(zhí)行企業(yè)某些戰(zhàn)略所需要的專業(yè)技術(shù)人員、

28.B【答案】B

【解析】鉆石模型的生產(chǎn)要素包括:(1)物質(zhì)資源,例如土地、礦產(chǎn)和氣候等;(2)人力資源,例如技能、激勵、工資和勞資關(guān)系等;(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金;(4)可被有效使用的知識;(5)基礎(chǔ)設(shè)施,例如交通、通訊和住房。荷蘭在花卉的培育、包裝及運送方面具有高度專精的研究機構(gòu)和專業(yè)人才,具有可被有效使用的知識、人力資源和高度的專業(yè)技能。

29.A在這種情況下,進(jìn)入將受到抵制,而不成功的競爭者會離開該產(chǎn)業(yè)。當(dāng)進(jìn)入與退出一個產(chǎn)業(yè)的壁壘很高時,利潤潛力很大,但通常帶有較大的風(fēng)險。雖然進(jìn)入行為受到阻擋,但產(chǎn)業(yè)里未獲成功的企業(yè)將仍然待在里面堅持戰(zhàn)斗。

30.C有效的公司治理原則主要包括:①建立完善的組織結(jié)構(gòu);②明確董事會的角色和責(zé)任;⑧提倡正直及道德行為;④維護(hù)財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;⑤及時披露信息和提高透明度;⑥鼓勵建立內(nèi)部審計部門;⑦尊重股東的權(quán)利;⑧確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;⑨鼓勵提升業(yè)績;⑩公平的薪酬和責(zé)任。企業(yè)是否建立內(nèi)部審計部門要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營特點等因素決定,規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內(nèi)部審計部門。

31.AC容易獲取到的能力一般不能直接成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,比如網(wǎng)站、軟件包、生產(chǎn)制度以及會計專業(yè)人才等。能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種:①建立競爭優(yōu)勢的資源,是指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機會、降低潛在威脅并建立競爭優(yōu)勢的資源;②稀缺資源。企業(yè)占有的資源越稀缺,越能滿足顧客的獨特需求,從而越有可能變成企業(yè)的核心競爭力;③不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源(如旅游景點、礦山等)、企業(yè)文化、商業(yè)、專利、公眾的品牌忠誠度等;④不可替代的資源;⑤持久的資源。

32.ABCDABCD【解析】常用的風(fēng)險度量包括:最大可能損失;概率值:損失發(fā)生的概率或可能性;期望值:統(tǒng)計期望值,效用期望值;波動性;方差或均方差;在險值:又稱VAR,以及其他類似的度量。

33.ABCD零基預(yù)算的優(yōu)點包括:(1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動;(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;(5)鼓勵管理層尋找替代方法。

34.ACD

35.ADAD【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性。卡普蘭和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對客戶提供的價值定位。在明確價值定位的過程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動指標(biāo)。時間、質(zhì)量、價格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。

36.ABCD選項A、B、C、D正確,準(zhǔn)時生產(chǎn)系統(tǒng)關(guān)鍵要素:

(1)不斷改進(jìn);

(2)消除浪費,浪費共有七種類型:①生產(chǎn)過剩的浪費、②等待的浪費、③搬運的浪費、④加工的浪費、⑤庫存的浪費、⑥運作的浪費、⑦不良產(chǎn)品的浪費;(3)良好的工作場所整理;

(4)縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時間;

(5)企業(yè)中所有員工的參與;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

37.ABCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》,四個選項都符合業(yè)務(wù)外包的相關(guān)要求。

38.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以,選項A、D正確;后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。所以,選項B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

39.BCD因介紹業(yè)務(wù)給鑒證客戶而接受酬金,必然產(chǎn)生經(jīng)濟利益關(guān)系;鑒證客戶的財務(wù)總監(jiān)系會計師事務(wù)所的前合伙人,則構(gòu)成關(guān)聯(lián)關(guān)系;因客戶要求降低收費而大幅縮小工作范圍,屬于外界壓力對職業(yè)道德的損害。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】內(nèi)部牽制階段,基本是以查錯防弊為

目的,以崗位分離和賬目核對為手段,以錢、賬、物等會計事項為主要控制對象。其核心主要關(guān)注于會計領(lǐng)域。

41.AC【答案】AC

【解析】多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險并獲得高利潤的機會,在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競爭力,但與市場占有率和成本并沒有直接的關(guān)系。

42.ABCDABCD【解析】依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》,運營風(fēng)險至少要考慮以下方面:(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險;(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險;(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險;(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險;(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險;(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險。

43.CD選項C、D正確,戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會;

選項A、B錯誤,財務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到下列結(jié)果:市場占有率、收益增長率、滿意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度;

綜上,本題應(yīng)選CD。

44.BCD豐田等國際廠商的油電混動型汽車為電動汽車的替代品,因此,特斯拉面臨替代品的替代威脅;國內(nèi)北汽、上汽也已開始布局電動汽車業(yè)務(wù),表現(xiàn)的是潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅;比亞迪、別克等車企生產(chǎn)的高端電動汽車則表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。

45.AC根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,實行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:

(1)不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營(選項B)。

(2)預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)。

(3)預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式(選項D)。

選項A不屬于全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。選項C屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。

綜上,本題應(yīng)選AC。

46.ACD選項A、C、D正確,選項B錯誤,與傳統(tǒng)的職能管理相比,戰(zhàn)略管理具有如下特征:戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一項效能性管理;

綜上,本題應(yīng)選ACD。

47.AC增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。甲公司就是采用增量預(yù)算編制的,缺點包括:①它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;②不能擁有啟發(fā)新觀點的動力;③沒有降低成本的動力;④它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項B、D是零基預(yù)算的缺點。

48.BC選項A錯誤,風(fēng)險理財不能改變風(fēng)險事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險事件引起的直接損失程度;

選項D錯誤,風(fēng)險理財?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風(fēng)險,也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失。

綜上,本題應(yīng)選BC。

49.ABC預(yù)期利率上升,浮動利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動利率。預(yù)期利率下降,浮動利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動利率??傊{(diào)動與否要符合自己的利益。

50.ABCD【答案】ABCD

【解析】公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因有很多種,比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績,集中精力于核心業(yè)務(wù),以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務(wù),防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅。

51.(1)克服零散——獲得成本優(yōu)勢:如果一個企業(yè)能夠克服零散,那么它將獲得很高的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,企業(yè)可以通過以下途徑克服零散:

1)連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營

2)技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

3)盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢

(2)增加附加價值一提高產(chǎn)品差異化程度:許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品,所以就產(chǎn)品或服務(wù)本身來說提高差異化程度潛力已經(jīng)不大,在這種情況下,一種有效的戰(zhàn)略是增加商品的附加價值。

(3)專門化--目標(biāo)集聚:零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點,為企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件;在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門化戰(zhàn)略:

1)產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化

2)顧客類型專門化

3)地理區(qū)域?qū)iT化52.萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。

53.【答案】

審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。

審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計委員會負(fù)責(zé)整個風(fēng)險管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復(fù)核的職責(zé)。

54.(1)南美A國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險,其向中信保投保,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)巍1竟径麻L兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)摹F髽I(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險管理委員會的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé),并不對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險管理年度報告;②審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告;④審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;⑤審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。

55.(1)首先,市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機會,提高市場占有率;其次,市場細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費用取得最大化的經(jīng)營效率。(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、購買心理對女性市場進(jìn)行了細(xì)分,特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品),因此以年齡這個因素作為市場細(xì)分的重點,也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。并不是所有的市場細(xì)分都是有效的,細(xì)分市場有效標(biāo)志主要有:①可測量性。即各子市場的購買力能夠被測量。②可進(jìn)入性。即企業(yè)有能力進(jìn)入所選的子市場。③可營利性。即企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。(3)企業(yè)在決定為多少個子市場服務(wù)即確定其目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)時,有3種選擇:①無差異市場營銷;②差異市場營銷;③集中市場營銷。資生堂在一九八七年之前,選擇的是無差異市場營銷戰(zhàn),含義為:無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮子市場的特性,而只注重子市場的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點:產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。缺點:單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎,這幾乎是不可能的。特別是當(dāng)同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中需求將得不到滿足。由于較大的子市場內(nèi)的競爭異常激烈,因而往往是子市場越大,利潤越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場營銷,含義為:差異市場營銷是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要。優(yōu)點:企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢,就會提高消費者對企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購買率;而且,通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售,通常會使總銷售額增加。缺點:會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用(如產(chǎn)品改進(jìn)成本、生產(chǎn)成本、管理費用、存貨成本、促銷成本等)增加。

56.集中化戰(zhàn)略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標(biāo)市場上沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化只能選定個別細(xì)分市場。集中化戰(zhàn)略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細(xì)分市場。

57.企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有:(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團隊建設(shè)活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設(shè)計、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有:(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團隊建設(shè)活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設(shè)計、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。

58.(1)戰(zhàn)略變革的時機可分為三類:①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革:當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革;②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機或威脅當(dāng)中,并為企業(yè)帶來不利影響,如利潤率或市場份額下降等;③危機性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。例如,政府突然改變政策而對企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重不利影響。這是一種被迫性的變革。

由于乙公司正意識到導(dǎo)致企業(yè)在總體市場份額和利潤率下降的種種跡象,而決定作出反應(yīng),進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)甲公司正面對的挑戰(zhàn)包括:①高生產(chǎn)成本,比同業(yè)高約5%;②在某些市場中未能滿足顧客的需要,例如:全脂成人奶粉與某些市場興起的“以瘦為美”文化互相抵觸:③市場競爭力開始減弱。

面對挑戰(zhàn),甲公司可采用競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略,以獲得競爭優(yōu)勢:①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是通過規(guī)模經(jīng)濟或改善生產(chǎn)技術(shù)來降低生產(chǎn)成本,超越同業(yè)的競爭者?,F(xiàn)在甲公司以勞動密集型的生產(chǎn)模式運作,加上廠房在英國勞動成本很高,甲公司可考慮以技術(shù)改善生產(chǎn)過程,由目前的勞動為主的方式轉(zhuǎn)為系統(tǒng)化生產(chǎn)或分散部分生產(chǎn)線到成本較低的國家。②差異化戰(zhàn)略是通過與競爭者存在差異來獲得優(yōu)勢。甲公司可以通過增加其產(chǎn)品的多樣化,包括提供不同類型的成人奶粉供消費者選擇,如不同的口味(如草莓、巧克力)的奶粉或低脂奶粉,或以其他品牌推出同類產(chǎn)品。

(3)利用“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)可使甲公司實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策,為海外業(yè)務(wù)的環(huán)境變化作出及時反應(yīng)。并進(jìn)行有效管理。與一切皆由總部來運作相比,更可以削減營銷員工長期出差的成本。

甲公司可按銷售區(qū)或國家地區(qū)來進(jìn)行劃分,如分為北美,東南亞及歐洲等國家來管理.如有需要,可在進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。

59.【答案】

(1)因為市場增長率和相對市場占有率分別以10%和l00%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn),A類產(chǎn)品的市場增長率為13%,相對市場占有率=2600/4200=61.90%,所以A類產(chǎn)品處于高市場增長率、低相對市場占有率的導(dǎo)入期。B類產(chǎn)品的市場增長率為6%,相對市場占有率=8800/22000=40%,所以B類產(chǎn)品處于低市場增長率、低相對市場占有率的衰退期。c類產(chǎn)品的市場增長率為1%,相對市場占有率=14500/11000=131.82%,所以C類產(chǎn)品處于低市場增長率,高相對市場占有率的成熟期。處于成長期和成熟期的產(chǎn)品市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有的特點見下表:

(2)三類產(chǎn)品的相對市場占有率,如下表所示:

A產(chǎn)品市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品,屬于問題類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率也低的產(chǎn)品,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。

(3)產(chǎn)品A屬于問題類產(chǎn)品,對產(chǎn)品A的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴大市場份額。因為該業(yè)務(wù)特點是市場增長率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)

務(wù)的相對市場占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報。

產(chǎn)品c屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,對產(chǎn)品c采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。因為其特點是市場相對占有率較高,但市場增長率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。

60.該總經(jīng)理四點看法都不正確。

內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為一個長期目標(biāo)是錯誤的。

內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證,該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營目標(biāo)都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證,所以是錯誤的。

內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合,即實施全員控制,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于中層以上管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯誤的。

內(nèi)部控制五要素之一是監(jiān)察,企業(yè)可能已經(jīng)建立了非常完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),但是仍需要對該系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)察,該總經(jīng)理認(rèn)為內(nèi)部控制不需要監(jiān)察是錯誤的。

61.(1)采用了發(fā)展戰(zhàn)中的相關(guān)多元化戰(zhàn),因為該集團經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。采用了發(fā)展戰(zhàn)中后向一體化戰(zhàn)。集團公司通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán),屬于后向一體化戰(zhàn)。采用了橫向一體化戰(zhàn)?!笆晃濉逼陂g,中國農(nóng)資集團通過加強供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場服務(wù)能力。(2)魯南化肥廠屬于全新的公司沒有之前的預(yù)算基礎(chǔ)可以利用,所以編制零基預(yù)算。零基預(yù)算的優(yōu)點包括:①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法。而零基預(yù)算的缺點在于:①它是一個復(fù)雜的耗費時間的過程;②它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);③管理團隊可能缺乏必要的技能。(3)中國農(nóng)資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn),并且實行的是多元化經(jīng)營,采用的是H型控股集團組織結(jié)構(gòu)。H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團結(jié)構(gòu))的主要特點有:①其業(yè)務(wù)單元的自主性強;②企業(yè)無須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費,因為母企業(yè)的職員數(shù)量很可能非常少;業(yè)務(wù)單元能夠自負(fù)盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本;③在某些國家如果將這些企業(yè)看成一個整體,業(yè)務(wù)單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益;④控股企業(yè)可以將風(fēng)險分散到多個企業(yè)中,但是有時也很容易撤銷對個別企業(yè)的投資。(4)集權(quán)型結(jié)構(gòu)擁有多級管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄,從而呈現(xiàn)出層級式結(jié)構(gòu)。優(yōu)點:①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;②對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;④危急情況下能進(jìn)行快速決策;⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè):質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生檢驗檢疫局等)實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。缺點:①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;②由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。分權(quán)型結(jié)構(gòu)包含更少的管理層,并將決策權(quán)分配到較低的層級,從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。優(yōu)點:①減少了信息溝通的障礙;②提高了企業(yè)反應(yīng)能力;③能夠為決策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應(yīng)。缺點:不具備集權(quán)型決策所具備的優(yōu)點。由于集團的規(guī)模較大,并且海內(nèi)外均有子企業(yè),需要將決策權(quán)下放到各個子企業(yè),所以采用分權(quán)更為合適。

62.【答案】

(1)企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn),但輸入到目標(biāo)國進(jìn)行銷售,或者說是通過產(chǎn)品輸出進(jìn)入國外市場的方式,包括間接出口和直接出口兩種方式;②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術(shù)的輸出從而進(jìn)入國外市場的方式;③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過在目標(biāo)國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權(quán),達(dá)到部分控制或完全控制在目標(biāo)國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進(jìn)入國外市場。股權(quán)投資模式包括合資進(jìn)入和獨資進(jìn)入兩種形式。A公司進(jìn)入中國市場的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國公司選擇進(jìn)入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進(jìn)入方式選擇的各種因素,除了各種進(jìn)入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題:控制、風(fēng)險和靈活性外,還有兩類因素:第一類是跨國公司內(nèi)在因素;第二類是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對進(jìn)入方式選擇的影響:技術(shù)水平;產(chǎn)品年齡;產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位;品牌與廣告開支;對外直接投資的固定成本;企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。

②外部環(huán)境因素對進(jìn)入方式選擇的影響:母國與東道國社會文化的差異;東道國的管制;公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。因此,A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論,用以研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題。后來,艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢并不能單獨地說明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢,可以不對外直接投資,而只是在本國生產(chǎn),然后通過出口到第三國市場。因此,又必須引進(jìn)有關(guān)東道國的區(qū)位優(yōu)勢因素。以便充分說明為什么一個企業(yè)會不辭辛勞,并承擔(dān)風(fēng)險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進(jìn)入中國市場的主要原因是看重中國的以下區(qū)位優(yōu)勢:

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發(fā)達(dá)國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規(guī)模大、市場增長快、經(jīng)濟發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競爭競爭不激烈等優(yōu)勢。

③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在,也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經(jīng)濟環(huán)境,

會影響企業(yè)對風(fēng)險的估計,并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣,有關(guān)購買當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧檯R回,也會影響外國企業(yè)選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風(fēng)險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險。政治風(fēng)險也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風(fēng)險。政治風(fēng)險的產(chǎn)生源頭包括:①政府推行有關(guān)外匯管制;②進(jìn)口配額和進(jìn)口關(guān)稅;③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定;④對外國企業(yè)征收額外稅收;⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制;⑥沒收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。企業(yè)跨國并購涉及的法律十分繁雜,跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等,而且法律關(guān)系復(fù)雜。

風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險

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