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文檔簡介
湖南省長沙市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.()的主要形式是統(tǒng)計分析報告。
A.圖形式B.表格式C.文章式D.圖表式
2.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點以期從該產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時,企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。
A.導入期B.成熟期C.研發(fā)期D.衰退期
3.HE公司是一家家電零售連鎖企業(yè),通過傳統(tǒng)的實體店進行實體產(chǎn)品的銷售,并逐步增加服務產(chǎn)品的提供。加速到來的電商時代,逼迫HE公司實施變革,提出云商模式,全力打造連鎖店面和電子商務兩大開放平臺,實現(xiàn)線上、線下虛實結合。HE公司的云商系統(tǒng)里,包括實體產(chǎn)品、內容產(chǎn)品、服務產(chǎn)品三大類。根據(jù)以上信息可以判斷,HE公司進行的戰(zhàn)略變革階段屬于()。
A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段
4.企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務出售,降低資產(chǎn)負債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務上的程序,是指()。
A.分拆B(yǎng).清算C.廉價出售D.分類計價
5.下列選項中不屬于公司治理應遵循的基本原則是()。
A.明確董事會的角色和責任
B.鼓勵建立內部審計部門
C.必須建立內部審計部門
D.公平的薪酬和責任
6.關于企業(yè)文化的表述,正確的是()
A.企業(yè)文化可以很容易的從其他文化中區(qū)別開來
B.在一個大企業(yè)中企業(yè)不同部門的文化是相同的
C.意識形態(tài)、價值觀、信仰、道德規(guī)范屬于企業(yè)文化
D.企業(yè)文化能夠由契約明確下來
7.3月份,某投機者認為丙公司股價在未來3個月內可能下跌。此時,丙公司股價為每股30美元;而3個月期限的看跌期權行權價為23美元,目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權,6月份丙公司股價下跌至21美元,那么其損益是().
A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元
8.下列關于內部控制應用指引的相關說法中,錯誤的是()。
A.忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導致并購重組失敗
B.董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導和垂范作用
C.重大籌資方案,應當按照規(guī)定的權限和程序實行集體決策或者聯(lián)簽制度
D.股利分配方案應當經(jīng)過董事會批準,并按規(guī)定履行披露義務
9.下列關于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說法不正確的是()。A.A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長的企業(yè)
B.無變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè)
C.維持利潤戰(zhàn)略只是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略,不會對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響
D.總的來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內運用,長期實施存在較大風險
10.下列不屬于銷售業(yè)務需要關注的風險的是()。
A.客戶信用管理不到位B.銷售政策和策略不當,市場預測不準確C.銷售過程存在舞弊行為D.產(chǎn)品存在質量問題
11.下列各項中,不屬于常見的內部控制活動是()。
A.預算控制B.會計系統(tǒng)控制C.運營分析控制D.財務決算控制
12.某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習俗相一致的食品,這主要考慮的是()。
A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術因素
13.愛家公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),近期在投資一個新項目時,號召企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。則甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()
A.上下結合B.由外到內C.自上而下D.自下而上
14.甲公司是一家大型制造企業(yè),主要為一些著名品牌進行代工加工。工廠位于深圳市。2009年以來,深圳開始上調最低工資標準,使該企業(yè)成本壓力上升,擠壓利潤。該企業(yè)經(jīng)過與內地某省洽談后,決定將深圳工廠轉移至該省,以有效降低人工成本。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司在經(jīng)營中注意到了()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術因素
15.簡家公司是一家食品企業(yè),為了應對即將到來的中秋節(jié),公司提前采購了原材料,加工成月餅,預備等合作方下訂單后立即發(fā)貨。該公司的生產(chǎn)屬于哪種模式?()
A.準時生產(chǎn)系統(tǒng)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
16.下列關于公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中,不正確的是()
A.獲取足夠的市場份額B.良好的公司信任度C.提高公司在客戶中的聲譽D.抓住誘人的成長機會
17.
第
11
題
D注冊會計師為了證實Y公司2009年財務報表中所列的固定資產(chǎn)是否存在并了解其目前的使用狀況,應當實施的最有效的程序是()。
18.甲企業(yè)正面對新的競爭對手的出現(xiàn)、宏觀環(huán)境的較大變化以及組織結構的調整等一系列變動因素,為了有效擺脫困境,該企業(yè)應當選擇的變革時機是()。
A.提前性變革B.反應性變革C.適應性變革D.穩(wěn)定性變革
19.戰(zhàn)略群組是指在一個產(chǎn)業(yè)中,()戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的群體。
A.相同或相異B.相同或相似C.相異或相似D.相異或類似
20.下列各項中,對規(guī)模經(jīng)濟和學習經(jīng)濟之間的關系作出正確表述的是()。.
A.在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中,學習經(jīng)濟很小。規(guī)模經(jīng)濟卻很大
B.兩者總是同方向變動
C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,規(guī)模經(jīng)濟很小,學習經(jīng)濟卻很大
D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平
21.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時,企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。
A.導入期B.成熟期C.成長期D.衰退期
22.甲公司2011年實現(xiàn)利潤3200萬元,年終時有一筆1500萬元的應付賬款需要支付,但由于該公司缺乏可用資金,導致該公司無法償付到期的應付賬款,這說明該公司出現(xiàn)的風險是()。
A.信用風險B.聲譽風險C.操作風險D.流動性風險
23.新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。
A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法
24.隨著全面風險管理意識的加強,甲公司的股東要求管理層建立重大風險預警機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險事件,制定應急方案,明確相關責任人和處理流程、程序和政策,確保重大風險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內部控制要素是()。
A.控制活動B.內部監(jiān)督C.信息與溝通D.風險評估
25.20世紀70年代中期,一些軟性飲料公司認為自己可以運用在飲料方面的完善的營銷能力控制美國的釀酒行業(yè),但在收購了幾家釀酒公司以后,它們認識到酒類產(chǎn)品與飲料產(chǎn)品是大不相同的,各自有不同的消費者、定價系統(tǒng)及分銷渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣出,結果損失極大。它體現(xiàn)的并購失敗的原因是()。
A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合
B.決策不當?shù)牟①?/p>
C.支付過高的并購費用
D.并購后管理不當
26.()是獨立董事應對董事會執(zhí)行成員管理的有關責任進行監(jiān)督。
A.人事管理角色
B.監(jiān)督或績效角色
C.風險角色
D.戰(zhàn)略角色
27.甲集團是一家大型食品制造商,在面對大型超市和小零售商時,服務的態(tài)度是不同的,它們向大型超市提供更優(yōu)惠的價格和快捷的運送食品的技術,但這些措施對于小的零售商往往無法享受,對甲集團來說,這種細分的依據(jù)是()。
A.企業(yè)的規(guī)模B.消費者類型C.購買規(guī)規(guī)模D.企業(yè)的地理位置
28.下列選項中,關于藍海戰(zhàn)略特征的說法正確的是()
A.企業(yè)在產(chǎn)業(yè)范圍內展開激烈的競爭
B.企業(yè)爭取創(chuàng)造和攫取新的市場需求
C.企業(yè)遵循價值與成本互替定律
D.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個體系
29.當下智能手機市場的競爭已經(jīng)進入白熱化,很多企業(yè)為了改善內部管理都會選擇產(chǎn)業(yè)內的頭部企業(yè)進行學習。但是T公司的總經(jīng)理羅某認為這種方式已經(jīng)很難對核心能力帶來改善,他認為只有抓住消費者的預期需求才能在競爭中脫穎而出。T公司進行分析的類型是()。
A.競爭性基準B.過程或活動基準C.顧客基準D.內部基準
30.“不把雞蛋放在一個籃子里”是()應對策略的反映。
A.風險對沖B.風險轉移C.風險保留D.風險規(guī)避
二、多選題(20題)31.甲公司是一家經(jīng)營服飾銷售的企業(yè)。公司規(guī)定每日營業(yè)結束后,由未參與售票的雇員對現(xiàn)金和票根進行清點,并與銷售人員的記錄的現(xiàn)金總額進行核對。如有不同,應進行調查并處理。該公司執(zhí)行的控制活動有()。
A.調節(jié)與復核B.財產(chǎn)保護控制C.績效考評控制D.不相容職務分離控制
32.下列關于審計委員會的說法中,正確的有()。A.A.審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內的其他部門和系統(tǒng)
B.審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次
C.審計委員會需要檢查對外報告規(guī)定的遵守情況
D.審計委員會的必要人員變更不需要向董事會報告
33.組織結構是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調的系統(tǒng),下列屬于組織結構的基本構成要素的有()。
A.合作B.分工C.人員D.整合
34.根據(jù)《企業(yè)內部控制審計指引》的規(guī)定,下列說法正確的有()。
A.評價內部控制的有效性是企業(yè)董事會的責任,對內部控制的有效性發(fā)表審計意見是注冊會計師的責任
B.注冊會計師應當對財務報告內部控制的有效性發(fā)表審計意見
C.為了節(jié)約審計資源,注冊會計師可以對同一家企業(yè)提供內控咨詢的同時為其提供內部控制審計服務
D.注冊會計師應當對非財務報告內部控制的重大缺陷,在內部控制審計報告中增加捕述段予以披露
35.下列關于財務戰(zhàn)略說法中。正確的有()。
A.財務戰(zhàn)略主要強調與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應
B.狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略
C.財務戰(zhàn)略主要考慮企業(yè)全局長期發(fā)展方向問題
D.財務戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問題
36.下列關于縱向分工結構的表述中,正確的有()。
A.選擇高長型結構時,會增加行政管理費用
B.企業(yè)內部管理層次越多,越不可能完整地到達信息傳遞的目的地
C.企業(yè)的管理層次過多時,會妨礙內部員工與職能部門間的溝通
D.高長型組織中的管理人員在行使權力時,往往不會受到任何限制
37.某企業(yè)集團是一個以項目為主要業(yè)務來源的計算機軟件開發(fā)企業(yè),經(jīng)過論證,決定采用矩陣式組織結構,為此必須明確此類組織結構的特點有()。
A.導致權力劃分不清晰,也可能在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突
B.存在雙重管理的問題
C.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融
D.降低了企業(yè)總部的控制跨度
38.甲企業(yè)是一家大型汽車制造企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€知名品牌。2007年金融危機發(fā)生以后,公司經(jīng)營狀況每況愈下。該企業(yè)決定關閉多家工廠,裁減一部分員工,并將旗下一些著名品牌出售。該企業(yè)采取的策略包括()。
A.維持利潤戰(zhàn)略
B.扭轉戰(zhàn)略
C.剝離戰(zhàn)略
D.清算戰(zhàn)略
39.清揚公司計劃在瑞士成立子公司,由行政部主持,各個事業(yè)單位總監(jiān)參與,展開充分的討論。根據(jù)以上案例判斷采用該風險管理技術和方法的好處有()
A.實施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進行全面溝通
40.春華公司是一家煉鋼企業(yè)。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第6號——資金活動》,下列選項中,與該公司資金活動有關的風險有()
A.公司成立之初,大部分資金來源為貸款
B.公司董事長認為企業(yè)正處在快速發(fā)展時期,于是頻頻開展并購活動
C.公司資金調度不合理、運營不暢
D.公司實行分權制,對資金活動管控不嚴,部分項目經(jīng)理可以自由支配資金
41.下列有關權力導向型文化的說法中,正確的有()。
A.集權式的文化B.在企業(yè)運行中忽視人的價值和一般福利C.通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)D.企業(yè)可以很快做出決策
42.甲企業(yè)在尼日利亞投資面包坊,取得很大的成功,已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展,甲聘請英國的一家咨詢公司來對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進行調研,這家英國公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素,其中屬于威脅的有()。
A.尼日利亞國家的食品安全與質量監(jiān)管體系已經(jīng)越來越嚴格
B.該公司的庫存過期產(chǎn)品占總庫存的15%
C.該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國內第二大的面包生產(chǎn)商
D.尼日利亞國內的加工類食品市場將近飽和,競爭日趨激烈
43.企業(yè)的下列各項活動中,屬于內部控制活動的有()。
A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭
B.人力資源部門對企業(yè)內部各責任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價
C.定期對企業(yè)的營運情況進行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進
D.規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序,強化預算約束
44.下列關于全面風險管理的說法中,正確的有()
A.是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點的、持續(xù)的行為
B.主動積極地將風險管理作為價值中心
C.緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風險優(yōu)化措施
D.焦點在所有利益相關者的共同利益最大化上
45.A公司有多個業(yè)務部,每個業(yè)務部都有其特定的市場。其中甲業(yè)務部比較注重成本控制,力求壓縮成本;乙業(yè)務部則依托其強大的技術團隊,開發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場。根據(jù)以上描述,A公司的兩個業(yè)務部采用的戰(zhàn)略分別是()
A.集中差異化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領先戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略
46.下列關于公司戰(zhàn)略層次的說法中,不正確的是()
A.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務結構和組織結構方面的問題
B.業(yè)務單位戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略
D.業(yè)務單位戰(zhàn)略側重于企業(yè)內部特定職能部門的組織效率
47.
第
34
題
人類行為的變革可以分為下列哪幾個階段()。
48.美福糧是-家知名的糧食加工公司,經(jīng)過-段時間的考察,計劃通過股權收購的方式.收購位于中部地區(qū)某省的-家產(chǎn)品品質較高、但品牌知名度較低的江華糧食加工公司的全部股權。美福糧所處的行業(yè)和業(yè)務模式得到了某私募股權投資機構AP公司的關注。AP公司擬通過分批股權投資的方式,獲取美福糧60%的股份。
上面資料涉及的并購類型包括()。
A.橫向并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.產(chǎn)業(yè)資本并購
49.甲公司是一家鋼鐵企業(yè),2012年的市場分析中,主要涉及到了下列情況,則不會造成同業(yè)競爭激烈的有()。
A.鋼鐵行業(yè)的增長率較快
B.鋼鐵產(chǎn)品具有標準化,購買商可以輕易地轉換供應商
C.由于國家政策的限制和行業(yè)投入資本金較多,市場上競爭對手數(shù)量較少
D.由于國家財政的支持和基建投資、地產(chǎn)投資的快速增長,鋼鐵行業(yè)的發(fā)展迅速
50.預算是-個多目標的活動,并在每個企業(yè)中廣泛應用,下列屬于預算與預算控制目的的有()。
A.交流思想和計劃B.建立控制系統(tǒng)C.提供績效評估手段D.激勵員工提高業(yè)績
三、簡答題(10題)51.萊凱公司是一家設計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經(jīng)營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而,一部分細分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風險有哪些?
52.從發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機考察,簡要分析天達公司對外投資的主要動機
53.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務集團可名列《財富》雜志500強。
通用電氣金融服務公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務。現(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務,業(yè)務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。
1997年,通用電氣金融服務公司收益達393億美元,資產(chǎn)總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。
通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結合得很好,比如它的租賃業(yè)務、消費信貸業(yè)務等,都是與產(chǎn)業(yè)相結合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。
要求:
(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準。
(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。
54.2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風扇,需要的是當機立斷的決策機制。當時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負責推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負責總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務一體化,事業(yè)部自主權的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應。
H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:
(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結構類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。
(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結構之所以是適宜的,并取得成功的原因。
55.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內部控制,2012年制定了內部控制制度,其要點如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內部控制制度存在哪些缺陷,并簡要說明理由;(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務過程中應當關注的風險;(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔保。(至少三條)
56.甲醫(yī)院是一家急診護理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護理工作是由醫(yī)生、護士、試驗室技術人員等組成的互相約束的隊伍承擔,這些隊伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個部門到另一個部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗,取而代之的是,在每個集中護理單位內,各個隊伍都有設備和資源為病人提供全部的護理,由于院方很關注某些設施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實地降低了運營成本,加快了病人的康復過程,使病人和護理人員感到更大的滿意。
要求:
(1)簡述戰(zhàn)略與組織結構的關系。
(2)簡述組織結構的主要影響因素。
(3)簡述明茨伯格的組織構型,并結合案例分析該醫(yī)院的組織構型。
57.假設A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場細分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點。這時有市場挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場,再加以特別細分,集中資源設計開發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費者的差異需求。
要求:
(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?
(2)指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;
(3)指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。
58.從技術活動過程不同階段考察,簡要分析HW公司的技術活動所規(guī)避的主要風險
59.甲公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。甲公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。
甲公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務。甲公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。甲公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。
近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導致奶制品市場競爭激烈。由于甲公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施,導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。
經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)甲公司在戰(zhàn)略制定、內部組織結構和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進行調整。最高管理層決定在甲公司內推行全新的運營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結構。
要求:
(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定甲公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。
(2)簡要分析甲公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn),并提出可以增強甲公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。
(3)簡要分析甲公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的好處,并提出甲公司應如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的建議。
60.某國有企業(yè)倉庫保管員負責登記存貨明細賬,以便對倉庫中的所有存貨項目的驗收、發(fā)出、存儲進行永續(xù)記錄。當收到驗收部門送交的存貨和驗收單后,根據(jù)驗收單登記存貨領料單。平時,各車間或其它部門如果需要領取原材料,都可以填寫領料單,倉庫保管員根據(jù)領料單發(fā)出原材料。公司輔助材料的用量很少,因此領取輔助材料時,沒有要求使用領料單。各車間經(jīng)常有輔助材料剩余(根據(jù)每日特定工作購買而未全部消耗,但其實還可再為其他工作所用的),這些材料由車間自行保管,無須通知倉庫。如果倉庫保管員有時間,偶爾也會對存貨進行實地盤點。
要求:
您認為上述描述的內部控制有什么弱點?并簡要說明該缺陷可能導致的弊端。
四、綜合題(3題)61.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進行技術改造,狠抓質量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓。
該省內啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品,啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看,C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。
雪花啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導入的手段,由銷售隊伍去遍布c市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內部的管理間題。該公司過度強調銷售,以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強人零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負的關
鍵時刻。要求:
(1)運用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:
①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。
(4)結合雪花啤酒內部管理上的問題談談你對內部控制活動內容的認識。
62.簡述國際化經(jīng)營的動因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中國家的華瑞集團收購萊斯特公司來進入歐洲市場主要屬于何種動因。
63.
第
47
題
在A公司創(chuàng)新過程中,下述四個描述中哪一個最接近他們的創(chuàng)新策略()。
參考答案
1.C【答案】C
【解析】統(tǒng)計分析結果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,它是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種。
2.B產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場,利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標是保持市場份額,提高投資同報率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。
3.DD【解析】戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段:(1)連續(xù)階段:在這個階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正。(2)漸進階段:在這個階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的。(3)不斷改變階段:在這個階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點。(4)全面階段:在這個階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內、發(fā)生革命性或轉化性的變化。
4.D【答案】D
【解析】分類計價是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務售出,降低資產(chǎn)負債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務上的程序。
5.C有效的公司治理原則主要包括:①建立完善的組織結構;②明確董事會的角色和責任;⑧提倡正直及道德行為;④維護財務報告的誠信及外部審計的獨立性;⑤及時披露信息和提高透明度;⑥鼓勵建立內部審計部門;⑦尊重股東的權利;⑧確認利益相關者的合法權益;⑨鼓勵提升業(yè)績;⑩公平的薪酬和責任。企業(yè)是否建立內部審計部門要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營特點等因素決定,規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內部審計部門。
6.C選項A不符合題意,選項C符合題意,企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的哲學、意識形態(tài)、價值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范,將它從其他文化中區(qū)別開來卻可能很困難;
選項B不符合題意,在一個大企業(yè)中企業(yè)的不同部門可能也有不同的文化;
選項D不符合題意,企業(yè)文化代表了企業(yè)內部的行為指針,它們不能由契約明確下來,但卻制約和規(guī)范著企業(yè)的管理者和員工。
綜上,本題應選C。
7.C投資者投入30000美元購買看跌期權,可以購買30000/2=15000(份)。由于股價低于執(zhí)行價格,看跌期權到期日價值=15000×(23-21)=30000(美元),該項投資凈損益=30000-30000=0。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握期權投機凈損益的計算。
8.D股利分配方案應當經(jīng)過股東(大)會批準,并按規(guī)定履行披露義務。
9.C解析:維持利潤戰(zhàn)略只能是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略,對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會產(chǎn)生不利影響。
10.D本題考核企業(yè)內控應用指引中的銷售業(yè)務。銷售業(yè)務需關注的主要風險包括:(1)銷售政策和策略不當,市場預測不準確,銷售渠道管理不當.可能導致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。(2)客戶信用管理不到位,結算方式選擇不當,賬款回收不力等,可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。(3)銷售過程存在舞弊行為,可能導致企業(yè)利益受損。
11.D常見的內部控制措施有七項:不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握控制活動包含的主要內容。
12.C該快餐連鎖巨頭考慮了當?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習俗等因素,推出了與之相匹配的食品,這主要考慮了社會和文化因素。因此,選項C正確。
13.A在制訂戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:
自上而下的方法(集中):先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;
自下而上的方法(民主):在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎上,加以協(xié)調和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認;
上下結合的方法(集中+民主):企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;
選項A正確,由此可知甲公司形成戰(zhàn)略的方法是上下結合的方法;
綜上,本題應選A。
14.BB【解析】工資屬于經(jīng)濟環(huán)境因素中的其他_般經(jīng)濟條件。
15.B選項A不符合題意,準時生產(chǎn)方法是指生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠精準地滿足客戶在時間、質量和數(shù)量上的需求,而無論客戶是產(chǎn)品的最終用戶還是處于生產(chǎn)線上的其他流程,該生產(chǎn)方法特點為零庫存;
選項B符合題意,庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務。本題中簡家公司為了應對中秋節(jié)的月餅需求而提前準備月餅,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn);
選項C不符合題意,資源訂單式生產(chǎn)是指當需求不確定時,企業(yè)僅在需要時才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務;
選項D不符合題意,訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)對未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨,但企業(yè)會在實際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務。
綜上,本題應選B。
16.B選項A、C、D不合題意,戰(zhàn)略目標體系建立的目的在于為公司贏得下列結果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質量、客戶服務或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術上的領導地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會;
選項B符合題意,屬于財務目標體系的指標;
綜上,本題應選B。
17.B注冊會計師在細節(jié)測試時如果為了證實“存在或發(fā)生”認定則采用“逆查”的方向,故選項B正確。
18.A一般來說,戰(zhàn)略變革時機有三種選擇:提前性變革、反應性變革和危機性變革。有遠見的企業(yè)應該選擇第一種,避免付出過高的代價。
19.B【答案】B
【解析】戰(zhàn)略群組是指一個產(chǎn)業(yè)中具有相同或相似的戰(zhàn)略的各企業(yè)所組成的群組。
20.D“學習曲線”(又稱“經(jīng)驗曲線”),是指當某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時,由于經(jīng)驗和專有技術的積累所帶來的單位產(chǎn)品成本的下降。它與規(guī)模經(jīng)濟往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。規(guī)模經(jīng)濟使得經(jīng)濟活動處于一個比較大的規(guī)模時,能夠以較低的單位成本進行生產(chǎn);學習經(jīng)濟是由于累積經(jīng)驗而導致的單位成本的減少。即使是學習經(jīng)濟很小的情況下,規(guī)模經(jīng)濟也可能是很大的。
【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉規(guī)模經(jīng)濟和學習經(jīng)濟在影響單位產(chǎn)品成本下降方面的區(qū)別和聯(lián)系。
21.B【答案】B
【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場,利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標是保持市場份額,提高投資回報率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。
22.D流動性風險是指由于缺乏可用資金而產(chǎn)生的到期無法支付應付款項的風險,甲公司雖然有利潤,但是缺乏可用資金導致無法償付到期應付賬款,產(chǎn)生了流動性風險。
23.B解析:撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。
24.A控制活動是企業(yè)根據(jù)風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內?!镀髽I(yè)內部控制基本規(guī)范》規(guī)定,企業(yè)應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制訂應急預案,明確責任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。
25.BB
【答案解析】:失敗的原因是決策不當?shù)牟①?。企業(yè)在并購前,或者沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;或者高估并購后所帶來的潛在的經(jīng)濟效益,高估自己對被并購企業(yè)的管理能力,結果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業(yè)分析不合理,所以是決策不當。(參見教材68頁)
26.A選項B,監(jiān)督或績效角色是指獨立董事應當使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔責任;選項c,風險角色是指獨立董事應當確保企業(yè)擁有充分的內部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng);選項D,戰(zhàn)略角色是指獨立董事是董事會的正式成員,因此有權利也有責任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻,從而保護股東的利益。
27.C最常用的分析市場機會的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,但市場其實也可以根據(jù)購買者的規(guī)模來細分,這里的大型超市和小零售商的分類依據(jù)是購買者規(guī)模。
28.B選項A不符合題意,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)范圍內展開激烈的競爭屬于紅海戰(zhàn)略,藍海是開發(fā)新的市場空間;
選項B符合題意,藍海戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)爭取創(chuàng)造和攫取新的市場需求,而紅海戰(zhàn)略是爭奪現(xiàn)有需求;
選項C不符合題意,企業(yè)遵循價值與成本互替定律是屬于紅海戰(zhàn)略,而藍海戰(zhàn)略能夠打破價值與成本互替定律,同時實現(xiàn)低成本和高價值;
選項D不符合題意,根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個體系屬于紅海戰(zhàn)略,藍海戰(zhàn)略能夠同時追求差異化和低成本。
綜上,本題應選B。
29.C選項A不符合題意,競爭性基準是直接以競爭對手為基準進行比較。案例中,“很多企業(yè)為了改善內部管理都會選擇產(chǎn)業(yè)內的頭部企業(yè)進行學習”是采用了競爭性基準,但是T公司并不認為這種方式可以對核心能力帶來改善。選項B不符合題意,過程或活動基準是以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務不存在直接競爭的關系。本案例不涉及這方面的分析。選項C符合題意,顧客基準是以顧客的預期為基準進行比較。案例中,T公司總經(jīng)理羅某認為“抓住消費者的預期需求才能在競爭中脫穎而出”正是體現(xiàn)了這一點。選項D不符合題意,內部基準是企業(yè)內部各個部門之間互為基準進行學習與比較。本案例不涉及這方面的表述。綜上,本題應選C。
30.A【答案】A
【解析】風險對沖是指采取各種手段,引入多個風險因素或承擔多個風險,使得這些風險能夠互相對沖,也就是使這些風險的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。
31.ABD由未參與售票的雇員對票根與現(xiàn)金進行清點屬于不相容職務分離控制,即售票人員與檢查人員分開執(zhí)行,同時與銷售人員記錄的現(xiàn)金總額核對屬于調節(jié)和復核,對現(xiàn)金的盤點也屬于財產(chǎn)保護控制。
32.ABC【正確答案】:ABC
【答案解析】:審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核,并就必要的人員變更向董事會報告,所以選項D的說法不正確。(參見教材201~202頁)
【該題針對“審計委員會在企業(yè)中的監(jiān)察角色”知識點進行考核】
33.BDBD【解析】本題考核組織結構的構成要素。組織結構是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內專業(yè)化與整合兩個方面的要求,運用集權和分權的手段對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織和控制。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結構是不同的。因此,組織結構的基本構成要素是分工與整合。
34.ABD建立健全和有效實施內部控制,評價內部控制的有效性是企業(yè)董事會的責任,但對內部控制的有效性發(fā)表審計意見,則是注冊會計師的責任。換言之,內控本身有效與否是企業(yè)的內控責任,是否遵循《企業(yè)內部控制審計指引》開展內控審計并發(fā)表恰當?shù)膶徲嬕庖娛亲詴嫀煹膶徲嬝熑?。注冊會計師應當對財務報告內部控制的有效性發(fā)表審計意見,并對內部控制審計過程中注意到的非財務報告內部控制的重大缺陷,在內部控制審計報告中增加“非財務報告內部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業(yè)內部控制提供咨詢的會計師事務所,不得同時為同一企業(yè)提供內部控制審計服務。
35.BD【解析】本題考核財務戰(zhàn)略的概念。企業(yè)戰(zhàn)略分為財務戰(zhàn)略和非財務戰(zhàn)略兩類,并把非財務戰(zhàn)略稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略主要強調與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應,財務戰(zhàn)略主要強調必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關者的期望,選項A錯誤。財務戰(zhàn)略分為資金籌集和資金管理兩大部分。狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括資本結構決策、籌資來源決策和股利分配決策,選項B正確。財務戰(zhàn)略主要考慮財務領域全局的、長期的發(fā)展方向問題,并以此與傳統(tǒng)財務管理相區(qū)別,選項C錯誤。財務戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問題,以此與其他性質的戰(zhàn)略相區(qū)別,選項D正確。
36.ABCABC【解析】本題考核縱向分工結構需要注意的問題。在激勵方面,高長型組織中的管理人員在行使權力時,往往會受到各種限制。結果,企業(yè)的管理人員容易產(chǎn)生推諉現(xiàn)象,不愿意承擔責任。
37.ABC選項D屬于戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的特點。矩陣制組織結構實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融,可能導致權力劃分不清晰(比如誰來負責預算),并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突,存在雙重管理的問題。
38.BC[答案]BC
[解析]選項B.C和D都屬于收縮型戰(zhàn)略,扭轉戰(zhàn)略是指企業(yè)采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模、削減成本費用、重組等方式來扭轉銷售和盈利下降趨勢的戰(zhàn)略。該企業(yè)決定關閉多家工廠,裁減一部分員工屬于此種戰(zhàn)略。剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營下屬經(jīng)營單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略,該汽車制造企業(yè)將旗下一些著名品牌出售就屬于這一類型。清算戰(zhàn)略是指將企業(yè)的全部資產(chǎn)出售,從而停止經(jīng)營的戰(zhàn)略。選項A屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略,包括暫停戰(zhàn)略(在一段時期內降低成長速度、鞏固現(xiàn)有資源的臨時戰(zhàn)略)、無變戰(zhàn)略(不實行任何新舉動的戰(zhàn)略)和維持利潤戰(zhàn)略(為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略)。
39.BD選項B、D符合題意,選項A、C不符合題意。
頭腦風暴法的主要優(yōu)點:(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風險和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關者參與其中,有助于進行全面溝通;(選項D正確)(3)速度較快并易于開展。(選項B正確);
局限性:(1)參與者可能缺乏必要的技術及知識,無法提出有效的建議;(2)由于頭腦風暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性;(選項C錯誤)(3)可能會出現(xiàn)特殊的小組狀況,導致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角;(4)實施成本較高,要求參與者有較好的素質,這些因素是否滿足會影響頭腦風暴法實施的效果。(選項A錯誤)。
綜上,本題應選BD。
40.ABCD選項A符合題意,公司正處于導入期或者成長期,企業(yè)的大部分資金來源應是權益融資,春華公司大部分資金來源為貸款屬于債務融資,公司籌資決策不當,引發(fā)資本結構不合理或無效融資,可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機;
選項B符合題意,公司頻繁并購,可能引發(fā)盲目擴張,有資金鏈斷裂的可能;
選項C符合題意,資金調度不合理、營運不暢,可能導致企業(yè)陷入財務困境或資金冗余;
選項D符合題意,資金活動管控不嚴,可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。
綜上,本題應選ABCD。
41.ABCD【答案】ABCD
【解析】權力導向型文化,即集權式的文化,權力中心只有一個,通常是由一位具有領袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者,以相當權威化的方式運作。企業(yè)的領導方式很強勢,有決斷力,反應速度很快。在企業(yè)運行中明顯忽視人的價值和一般福利。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權力導向型文化通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。
42.AD選項A、D屬于外部環(huán)境中的威脅。選項B屬于企業(yè)內部環(huán)境中的劣勢。選項C屬于該企業(yè)內部環(huán)境中的優(yōu)勢。
43.ABCD【答案】ABCD
【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財產(chǎn)保護控制,所以,選項A正確;人力資源部門對企業(yè)內部各責任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價,屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項B正確;定期對企業(yè)的營運情況進行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進,屬于控制活動中的營運分析控制,所以,選項C正確;規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序,強化預算約束,屬于控制活動中的預算控制,所以,選項D正確。
44.ABCD選項A符合題意,在連續(xù)性上,全面風險管理是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點的、持續(xù)的行為;
選項B符合題意,在態(tài)度上,全面風險管理主動積極地將風險管理作為價值中心;
選項C符合題意,在目標上,全面風險管理緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風險優(yōu)化措施;
選項D符合題意,在注意焦點上,全面風險管理焦點在所有利益相關者的共同利益最大化上。
綜上,本題應選ABCD。
45.AC選項A符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場,采用產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略;本題中乙業(yè)務部有特定的市場,其依托其強大的技術團隊,開發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場,因此屬于集中差異化戰(zhàn)略;
選項B不符合題意,差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務在產(chǎn)業(yè)范圍內獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢;
選項C符合題意,集中成本領先戰(zhàn)略是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場,采用成本領先來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略;本題中甲業(yè)務部有特定的市場,注重成本控制,力求壓縮成本,因此屬于成本領先戰(zhàn)略;
選項D不符合題意,成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內部加強成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領先者的戰(zhàn)略。
綜上,本題應選AC。
46.BCD選項B、C、D符合題意,選項A不合題意,總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略;業(yè)務單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內各個職能部門,如營銷、財務、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術等,如何更好地配置企業(yè)內部資源,為各級戰(zhàn)略服務,提高組織效率;
綜上,本題應選BCD。
47.ABC人類行為的變革教材中只提到了三種,即解體、變革和重新鞏固。
48.ACD【解析】本題考核并購的類型。根據(jù)并購方的身份類型,美福糧收購江華公司所屬的并購類型屬于產(chǎn)業(yè)資本并購,即非金融企業(yè)作為并購方,通過直接向江華公司股東購買股份的方式取得目標企業(yè)全部股權的行為。AP收購美福糧60%股份屬于金融資本并購。金融資本并購-般是由投資銀行或者非銀行金融機構進行。而美福糧和江華都是糧食加工行業(yè),所以屬于橫向并購。
49.ACD選項B,產(chǎn)品具有標準化,購買商可以輕易地轉換供應商會導致供應商之間激烈競爭。選項A、c、D三種情況都是不會導致競爭激烈的情形。
50.ABCD本題考核預算與預算控制的目的。預算與預算控制的目的主要有:(1)強迫計劃;(2)交流思想和計劃;(3)協(xié)調活動;(4)資源分配;(5)提供責任計算框架;(6)授權;(7)建立控制系統(tǒng);(8)提供績效評估手段;(9)激勵員工提高業(yè)績。
51.(1)萊凱公司應該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領先或差異化,只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰(zhàn)略的風險主要包括:①狹小的目標市場導致的風險;②購買者群體之間需求差異變小;③競爭對手的進入與競爭。
52.發(fā)展中國家跨國公司對外投資的主要動機包括:
(1)尋求市場:在對外投資動機中,最重要的是尋求市場型外國直接投資,主要形成區(qū)域內和發(fā)展中國家內部的對外直接投資;
(2)尋求效率:該動機主要是相對較先進(因而勞動力成本較高)的發(fā)展中國家跨國公司進行這種投資。其往往是基于兩個方面的驅動因素:一是母經(jīng)濟體生產(chǎn)成本上漲,特別是勞動力成本;二是發(fā)展中國家公司所面臨的競爭壓力正在推動它們向海外擴展;
(3)尋求資源:許多發(fā)展中大國,其日新月異的快速增長使它們擔憂關鍵資源和經(jīng)濟擴展的投入將會出現(xiàn)短缺;
(4)尋求現(xiàn)有資產(chǎn):該動機主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達國家投資,其主要動機是主動獲取發(fā)達國家企業(yè)的品牌、先進技術與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)。
53.【答案】
(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標準如下:
①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。
②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。
③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。
(2)當其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時,該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。
不可被模仿的資源主要有以下四種形式:
①物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。
②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。
③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。
④具有經(jīng)濟制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。
54.【答案】
(1)創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當時是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。
(2)H集團后來實行事業(yè)部制組織結構之所以
是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團的產(chǎn)品種類多;②集團所面臨的市場環(huán)境變化快;③集團高層擺脫了具體管理事務,集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團是一家強調適應性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。
55.(1)該公司制定的內部控制制度存在以下缺陷:按照內控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項;重要人事任免;大額資金使用,應當按照規(guī)定的權限和程序實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》的要求,企業(yè)應當明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責和審批權限,按照規(guī)定的權限和程序辦理銷售業(yè)務。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》的要求,企業(yè)內設機構未經(jīng)授權不得辦理擔保業(yè)務。(2)銷售業(yè)務需關注的主要風險包括:、①銷售政策和策略不當,市場預測不準確,銷售渠道管理不當?shù)龋赡軐е落N售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位,結算方式選擇不當,賬款回收不力等,可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔保:①擔保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔保政策的。②已進入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財務狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風險較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔較大賠償責任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時足額繳納擔保費用的。
56.(1)組織結構應由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動來決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結構選擇。組織結構通過管理行為實現(xiàn)共同目標,適當?shù)慕M織結構對戰(zhàn)略的有效實施起著關鍵作用,因此,組織結構反作用于戰(zhàn)略。
(2)組織結構,是指企業(yè)采用的按不同任務或職位來劃分和調配勞動力的方法。組織結構通過管理行為實現(xiàn)共同目標,因而適當?shù)慕M織結構對戰(zhàn)略的有效實施起著關鍵作用。組織結構的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術;企業(yè)的人員和文化。
(3)明茨伯格提出了六種組織構型:①簡單型結構;②機械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結構;⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。
在本案例中,醫(yī)療護理工作是由醫(yī)生、護士、試驗室技術人員等組成的互相約束的隊伍承擔,這些隊伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內的職能部門來組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構型,而不是按醫(yī)院內的職能部門來組織的專業(yè)型企業(yè)組織構型。
57.【答案】
(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢有:①形成進入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強討價還價能力;④防止替代品威脅。
(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:
①產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認可;
②顧客的需求是多樣化的;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。
差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:
①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;
②具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;
③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。
(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。
58.從技術活動過程不同階段考察,HW公司的技術活動所規(guī)避的風險如下:
①為了規(guī)避技術設計風險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權部”、“預研”、“專利地圖”等措施,規(guī)避由于技術構思或設想的不全面性致使技術及技術系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風險。
②為了規(guī)避技術研發(fā)風險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權部”、“完善管理機制”、“預研”等措施,規(guī)避由于外界壞境變化的不確定性、技術研發(fā)項目本身的難度和復雜性、技術研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術的研發(fā)面臨著失敗的危險。
③為了規(guī)避技術應用風險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權部”、“預研“集成產(chǎn)品開發(fā)模塊”、“制定知識產(chǎn)權管理制度”等措施,規(guī)避由于技術成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中所帶來的一系列不確定性的負面影響或效應。
59.(1)戰(zhàn)略變革的時機可分為三類:①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革:當管理者能及時預測未來的危機或對業(yè)務的威脅,提前進行必要的變革;②反應性變革:這發(fā)生于當企業(yè)已存在有形的危機或威脅當中,并為企業(yè)帶來不利影響,如利潤率或市場份額下降等;③危機性變革:這發(fā)生于當企業(yè)出現(xiàn)根本性危機或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。例如,政府突然改變政策而對企業(yè)產(chǎn)生嚴重不利影響。這是一種被迫性的變革。
由于乙公司正意識到導致企業(yè)在總體市場份額和利潤率下降的種種跡象,而決定作出反應,進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應性變革。
(2)甲公司正面對的挑戰(zhàn)包括:①高生產(chǎn)成本,比同業(yè)高約5%;②在某些市場中未能滿足顧客的需要,例如:全脂成人奶粉與某些市場興起的“以瘦為美”文化互相抵觸:③市場競爭力開始減弱。
面對挑戰(zhàn),甲公司可采用競爭戰(zhàn)略中的成本領先或差異化戰(zhàn)略,以獲得競爭優(yōu)勢:①成本領先戰(zhàn)略就是通過規(guī)模經(jīng)濟或改善生產(chǎn)技術來降低生產(chǎn)成本,超越同業(yè)的競爭者。現(xiàn)在甲公司以勞動密集型的生產(chǎn)模式運作,加上廠房在英國勞動成本很高,甲公司可考慮以技術改善生產(chǎn)過程,由目前的勞動為主的方式轉為系統(tǒng)化生產(chǎn)或分散部分生產(chǎn)線到成本較低的國家。②差異化戰(zhàn)略是通過與競爭者存在差異來獲得優(yōu)勢。甲公司可以通過增加其產(chǎn)品的多樣化,包括提供不同類型的成人奶粉供消費者選擇,如不同的口味(如草莓、巧克力)的奶粉或低脂奶粉,或以其他品牌推出同類產(chǎn)品。
(3)利用“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構可使甲公司實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策,為海外業(yè)務的環(huán)境變化作出及時反應。并進行有效管理。與一切皆由總部來運作相比,更可以削減營銷員工長期出差的成本。
甲公司可按銷售區(qū)或國家地區(qū)來進行劃分,如分為北美,東南亞及歐洲等國家來管理.如有需要,可在進行進一步的細分。
60.【正確答案】:在存貨管理環(huán)節(jié),該企業(yè)存在如下漏洞:
①存貨的保管和記賬未分離。將可能導致存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過篡改存貨明細賬來掩飾舞弊行為,存貨實際供應量可能會被高估。
②存貨的單據(jù)填制不規(guī)范。倉庫保管員收到存貨時不填制入庫通知單,而是以驗收單作為記賬依據(jù)。將可能導致一旦存貨數(shù)量或質量上發(fā)生問題,無法明確是驗收部門還是倉庫保管人員的責任。
③存貨的領取未進行審批控制。該企業(yè)領取原材料和輔助材料時未使用領料單和進行審批控制。將可能導致材料的領用失效,造成原材料的浪費或被貪污,以及生產(chǎn)成本的虛增。
④剩余存貨未充分利用。企業(yè)輔助材料剩余情況嚴重,未充分利用輔助材料將導致資源持續(xù)浪費。
⑤存貨未實行定期盤點制度。將可能導致存貨出現(xiàn)賬實不符現(xiàn)象。存貨盤點清查制度不完善、計劃不可行,可能導致工作流于形式、無法查清存貨真實狀況。
61.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析:
①優(yōu)勢:
技術先進、營銷團隊好(雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓)。
②劣勢:
營銷渠道狹隘,過分依賴直銷;內部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內部的管理問題。該公司過度強調銷售,以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮
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