關(guān)于企業(yè)管理人才調(diào)查報告

有關(guān)公司管理人才調(diào)查報告隨著全球經(jīng)濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟的繁華與發(fā)展，外來資本磨刀霍霍準備拓展中國市場，缺少當(dāng)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。他們彌補缺點的唯一出路就是引進管理人才，實現(xiàn)自我改造，向管理要效益也成了現(xiàn)在國內(nèi)許多大中型公司的共識。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和生產(chǎn)當(dāng)代化、生產(chǎn)社會化的加速發(fā)展,中國的經(jīng)濟建設(shè)獲得了前所未有的成就，同時中國也加入了WTO的國際舞臺。國外公司、港、澳、臺商投資公司、合資公司、獨資經(jīng)營公司、外商投資股份有限公司等等，國內(nèi)國有、集體、股份、聯(lián)營、私營等其它公司大量崛起，對公司管理人才需求不停增大，普遍存在的問題明顯增多，本文在敘述理論的基礎(chǔ)上針對現(xiàn)狀，提出了有關(guān)的解決方法。第一章公司管理含義公司管理就是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和控制及創(chuàng)新等一系列職能的總稱。公司管理人才的意向全球經(jīng)濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟的繁華，外來資本磨刀霍霍準備拓展中國市場，缺少當(dāng)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。他們彌補缺點的唯一出路就是引進人才，實現(xiàn)自我改造，向管理要效益也成了現(xiàn)在國內(nèi)許多大中型公司的共識。識根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，大致說來，管理人才重要有下列幾個就業(yè)方向：普通傳統(tǒng)管理類崗位：由于專業(yè)性不太強，在人才市場上，沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗局限性的管理類畢業(yè)生，應(yīng)聘普通傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其它專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。市場營銷類崗位：市場營銷崗位市場需求量大，入行規(guī)定低，高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。當(dāng)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞，在相當(dāng)大的程度上決定了公司的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。人力資源管理崗位人力資源管理崗位的薪酬相對較高，在東部沿海發(fā)達地區(qū)，規(guī)模較大的公司的人力資源部新員工普通每月能夠拿到3000以上，資深的人力資源管理經(jīng)理月收入則大致在1萬至2萬上浮動。人力資源管理崗位的高級管理人員比普通管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。固然，好的工作崗位競爭也非常激烈。物流管理類崗位物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費地，從而發(fā)明地點效用。物流管理的好壞直接影響到公司的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和公司經(jīng)濟管。公司管理人才社會狀況和需求分析第二章公司管理人才社會狀況和需求分析重要去向：公司管理專業(yè)人才的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)公司、商品流通公司、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的管理人才，金融業(yè)（含保險與證券業(yè)）、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要公司管理人才。其中，工業(yè)公司與商品流通公司的需求所占比重最大，據(jù)有關(guān)資料記載分別占31%和33%。因此，拓寬公司管理專業(yè)人才的實用知識面，關(guān)注多行業(yè)對管理人才的需求，是管理專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀規(guī)定。目的崗位：公司管理專業(yè)人才的目的崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目的崗位群。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或行政管理員是最重要的崗位。統(tǒng)計來自上市公司和大中型公司的資料。其中高職工商公司管理專業(yè)人才的目的崗位，大多集中于工商公司管理行政員、推銷員、營業(yè)員（重要分布于連鎖店），工商策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。.技能型高級專業(yè)人才缺少，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，至年終，我國擁有公司管理人員1000多萬人，與我國公司需求量相比，管理人員市場需求量相稱大。公司管理人員含有初級職稱的人數(shù)比中高級職稱人數(shù)多?，F(xiàn)在在人才市場上，初級工商公司管理人才有一定的需求量，但作為金字塔的中部和塔尖，中高級公司管理人員始終是公司人力資源競爭的對象，就現(xiàn)在每年的供需比來看，中級公司管理人才需求的缺口很大，高級公司管理人才的緊缺就更嚴重了。特別是中國加入WTO后，隨著對外開放的力度不停加大，跨國公司及某些外國公司家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國際商務(wù)規(guī)則的本土高級公司管理人才。這一點也讓我們充足看清市場需求的變化方向。公司管理人才社會需求調(diào)查隨著經(jīng)濟發(fā)展，公司對公司管理人員特別是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。就現(xiàn)在來說，公司不僅規(guī)定管理人員有非常扎實的專業(yè)基本功，對外語和計算機等綜合素質(zhì)也提出了較高的規(guī)定，就下列三種不同類型的公司做一種比較和分析：深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨資公司；深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨資公司。其規(guī)定是：外語能力最少4級，有良好的據(jù)說寫能力，特別是在文字體現(xiàn)方面。計算機能力方面規(guī)定純熟使用Windows，其中對網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫操作、Excel等使用有較高的規(guī)定。并含有獨立工作能力，有協(xié)作精神，工作態(tài)度良好，同時含有不停學(xué)習(xí)和上進的能力。衡陽某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營公司。衡陽某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營公司其規(guī)定是：因我公司對外接觸較少，因此對外語的掌握在普通程度即可，對管理人員的計算機能力規(guī)定是會純熟操作即可。有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，純熟的理論與實踐的結(jié)合能力，廣泛的管理、法律等綜合判斷能力，誠信的、敬業(yè)的人格素質(zhì)，誠懇、勤奮的工作態(tài)度。廣東某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司。廣東某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司其規(guī)定是：外語3級以上，計算機則是能純熟運用WindowsOffice軟件，對普通財務(wù)軟件能掌握則更佳，并有誠實、勤奮、謙虛、好學(xué)的良好素質(zhì)。由上述資料可見，當(dāng)代公司對管理人才不再單一的只是在專業(yè)上的規(guī)定，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識之外，英語等級考試及口語、文字體現(xiàn)能力、計算機軟件操作等也被列入公司擇優(yōu)錄用時的必慮之點。除了在能力上的規(guī)定，公司對畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說過態(tài)度決定一切，態(tài)度也能夠變化一切。工作態(tài)度與否良好往往是一種人的對事物負責(zé)程度的折射和反映。誠信，也是一項必備的素質(zhì)，對于公司管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實性和可靠性的前提和保障。第三章公司管理人才需求問題和解決方案公司管理人才需求問題：從問卷調(diào)查單位所提的建議與規(guī)定，以及走訪調(diào)查理解到的有關(guān)狀況看，公司管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的抱負規(guī)定尚有一定的差距，值得我們認真研究與解決。具體地，重要有下列幾個問題：管理人才的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺；管理人才的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺；管理人才的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一種問題。市場經(jīng)濟的發(fā)展所帶來的價值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使某些管理人才產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無疑會影響他們對職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準。部分管理人才的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴重影響公司的正常經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。部分學(xué)生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺少與公司同甘苦、共患難的意識，嚴格規(guī)定自己不夠。管理人才的基本文化素質(zhì)不抱負：高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較單薄，人文素質(zhì)不高，知識面較窄，突出的體現(xiàn)口頭體現(xiàn)能力與寫作能力距離公司的是部分學(xué)生的“文史哲藝語”修養(yǎng)有待加強，現(xiàn)實規(guī)定差距明顯，外語水平與計算機操作水平令人不太滿意。由于多個管理崗位面臨的能力規(guī)定高，上述問題恰恰妨礙了管理人才的崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。所學(xué)知識與實際的偏差滯后明顯，“持證上崗”率較低應(yīng)用性與實踐性是高等職業(yè)教育的基本特性。用人單位反映管理人才所掌握的與實踐相吻合的內(nèi)容很缺少，一定程度上造成了“眼高手低”，例如網(wǎng)絡(luò)工商、超市工商、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場開拓等都是公司面臨的現(xiàn)實問題，但管理人才多數(shù)解決不好。同時，國家推行崗位證書制度，公司多規(guī)定學(xué)生能獲得管理崗位的職業(yè)資格證書，如行政管理師、助理工商師等，但真正能拿出的極少。管理人才的綜合素質(zhì)與應(yīng)變能力有待進一步提高，管理人才綜合素質(zhì)是其崗位應(yīng)變力的決定因素。公司最看重“獨當(dāng)一面”、機智靈活的工商人才，具體體現(xiàn)為規(guī)定學(xué)生含有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商公司管理專業(yè)學(xué)生多擅長于單一崗位工作，綜合運用所學(xué)知識，充足發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復(fù)雜性問題的工作能力明顯不強，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。管理人才的心理健康教育與意志磨礪要加強良好的心理素質(zhì)與頑強的意志是成就事業(yè)的基礎(chǔ)條件。當(dāng)代生活條件的改善，特別是獨生兒女的成長環(huán)境，使部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，自信心局限性，自我調(diào)節(jié)能力低，心理承受能力弱。用人單位反映：部分高職公司管理專業(yè)學(xué)生處理問題不耐心，往往急于求成，工作不夠踏實，易灰心灰心，心胸比較狹窄，缺乏作為將來公司家的大將風(fēng)度。公司管理專業(yè)人才培養(yǎng)：總體來看，我國公司管理專業(yè)因其切合市場經(jīng)濟體制規(guī)定，適應(yīng)經(jīng)濟全球化、市場國際化趨勢而成為熱門專業(yè)。培養(yǎng)造就高素質(zhì)管理人才是高職院校面臨的光榮責(zé)任與義務(wù)。但愿通過本次調(diào)研工作，使公司管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對人才需求的態(tài)勢，深化專業(yè)教學(xué)改革，進一步貫徹素質(zhì)教育的戰(zhàn)略思想，實現(xiàn)教育創(chuàng)新為公司的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大批的管理主力軍，更加好地適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)定。實現(xiàn)人才培養(yǎng)目的的科學(xué)定位：對公司管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目的，必須突破大學(xué)?？茖哟蔚膶哟味ㄎ唬⒆阌谂囵B(yǎng)適應(yīng)市場需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查理解到的狀況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而公司所需的管理人才多為公司管理行政員、推銷員、策劃員，最高也就是中層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過高的問題，確立與人才的目的崗位相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標，致力于培養(yǎng)適應(yīng)第一線就業(yè)的公司管理行政員、推銷員、策劃員與中層管理者，激勵與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實地，不停進步。加強職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育：思想品德教育與專業(yè)意識教育原來是高等教育的重要內(nèi)容，但實際的教學(xué)過程中存在空洞的說教過多，教學(xué)效果欠佳的問題，是造成公司管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與職業(yè)道德意識欠缺的重要因素。這就規(guī)定本專業(yè)的“兩課”教育與思想政治工作注意緊密結(jié)合當(dāng)代社會的價值觀念取向，針對高職學(xué)生的思想觀念變化，協(xié)助學(xué)生端正思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作；教會學(xué)生如何做人、如何正確看待本職工作，樹立科學(xué)的價值觀，培養(yǎng)對的的人生觀。針對學(xué)生的目的崗位，突出能力本位與個性發(fā)展素質(zhì)（能力）是工商人才市場需求的重要取向，高職工商專業(yè)人才的目的崗位集中于工商公司管理行政員、推銷員、業(yè)務(wù)員，因此，必須立足于工商職業(yè)能力培養(yǎng)，實現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實踐性特征，使培養(yǎng)的人才適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的規(guī)定。實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新：人才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)體系，以及實現(xiàn)這種構(gòu)造的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目的的實現(xiàn)。針對公司管理專業(yè)人才的需求特性與存在的問題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為重要途徑強化專業(yè)實訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。為此，要使基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)過程的始終；實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的合理配比，滿足學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)規(guī)定；構(gòu)建文化基礎(chǔ)課平臺，淡化專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的界限，實現(xiàn)模塊化的專業(yè)教學(xué)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足人才培養(yǎng)模式的規(guī)定，貫徹“必需、夠用、實用”原則，貫徹“必需、夠用、實用”原則，整合教學(xué)內(nèi)容貫徹解決公司管理專業(yè)規(guī)定的寬知識面與現(xiàn)行教學(xué)方式的矛盾，必須貫徹“必需、夠用、實用”的原則，突破學(xué)科的系統(tǒng)性禁錮，堅持專業(yè)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的指導(dǎo)思想，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位（工商公司管理行政員、推銷員、銷售主管、工商策劃員及部門經(jīng)理等）的針對性，使學(xué)生學(xué)以致用，增強實戰(zhàn)性。主動探索教學(xué)方式的改革：教學(xué)方式改革，既是當(dāng)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的客觀規(guī)定，又是提高教學(xué)效果的有力保障。針對公司管理專業(yè)的教學(xué)特點，教學(xué)過程中，首先應(yīng)主動推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動教學(xué)法，增強學(xué)生的感性認識；另首先，教學(xué)手段上應(yīng)大力推廣多媒體教學(xué)手段的運用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。強化實踐教學(xué)與校企合作，實施“雙證書”強化實踐教學(xué)與校企合作，實施“雙證書”制度實踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的核心環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的確保條件。必須建立課堂實訓(xùn)、階段實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實習(xí)等為重要內(nèi)容的完善的實踐教學(xué)體系，加強專業(yè)實驗（實訓(xùn)）室和校外實習(xí)基地建設(shè)。校企合作是人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機制，確保學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與市場接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性?！半p證制”