精神科護理人員各班職責(zé)

精神科護理人員各班職責(zé)一、病區(qū)護理人員崗位職責(zé)發(fā)藥班護士崗位職責(zé)認(rèn)真聽取交班和床邊交接班后參加鋪床。保持辦公室整潔，各類物品放置有序。審核夜間醫(yī)囑及記帳。負(fù)責(zé)督促安排當(dāng)日小交班本上的各種治療、檢查。正確整理當(dāng)日醫(yī)囑和日記帳，排好當(dāng)日的針劑、補液。及時處理st醫(yī)囑。并督促治療班審核、執(zhí)行。核對化驗單，負(fù)責(zé)粘貼玻璃試管。發(fā)藥時嚴(yán)格執(zhí)行三查八對工作，檢查病人的口腔。發(fā)現(xiàn)有藏藥行為病人應(yīng)重點觀察及做好口頭交班，并做好規(guī)定的標(biāo)記。中午協(xié)助開飯，觀察Ⅱ級病人的進食情況，如有特殊情況及時做好交班。11:30下班前再次查看有無新開醫(yī)囑。13:30上班，及時查看中午值班狀態(tài)有無醫(yī)囑及執(zhí)行情況。協(xié)助測量體溫并作記錄，督促病人起床并整理床單位。負(fù)責(zé)核對藥物，病人私藥應(yīng)標(biāo)明床號、姓名，貴重藥品應(yīng)做好登記并上鎖。預(yù)約各種檢查、治療并落實在小交班本上。值班日上午兼做治療班工作，并負(fù)責(zé)辦理各種出入院等手續(xù)，巡視Ⅱ級病室，確保病人安全。每周總對醫(yī)囑一次，確保醫(yī)囑正確。對青霉素（+）病人，做好各項醒目標(biāo)記。協(xié)助會客及病區(qū)巡視，確保病人安全。下班前檢查電腦中有無待審、待停醫(yī)囑。負(fù)責(zé)治療單、護理單、飲食單及醫(yī)囑變更單的打印。在醫(yī)囑變更單上簽名。如有特殊情況向下一班做好交班。早班護士崗位職責(zé)6:50進病區(qū)，清點病人數(shù)、危險物品等并簽名。與小夜班口頭交班，看小交班本，了解病人病情（三防病人及Ⅰ級、Ⅱ級重點病人的病情）。參加晨會，聽取交班，鋪床。負(fù)責(zé)病人進出數(shù)與實際數(shù)相符，如有疑問及時匯報護士長。加強巡視，掌握三防病人、Ⅱ級重點病人、特殊治療的病人情況，密切觀察病人動態(tài)，負(fù)責(zé)Ⅱ級病人安全，做好巡視記錄。發(fā)現(xiàn)異常及時請示醫(yī)生并處理。關(guān)心病人冷暖，個人衛(wèi)生。逢洗澡日負(fù)責(zé)Ⅱ級病人修剪指（趾）甲。不擅離崗位，因故離開時應(yīng)及時向護士長請假并做好交班，并及時返回病區(qū)。負(fù)責(zé)發(fā)熱病人的體溫測量及便秘等特殊病人的處理,并寫好交班記錄。負(fù)責(zé)新病人的入院護理（安全檢查、入院介紹等）。負(fù)責(zé)進出Ⅱ級病人的安置工作、健康宣教及交接班工作。負(fù)責(zé)辦理出入院手續(xù)，對出院病人要及時收回公家的衣褲，退還病人的私藥、私物，并做好床單位的終末處理工作（包括出院、假出院、轉(zhuǎn)床、改Ⅱ級、改Ⅰ級）并登記。負(fù)責(zé)維持Ⅱ級病室秩序。治療班無人時協(xié)助發(fā)藥班倒水，觀察病人的服藥情況。負(fù)責(zé)將午餐禁食的病人送入Ⅰ級。11:00與治療班口頭交班Ⅱ級病人的情況。11:20接班清點病人數(shù)，危險物品等。督促病人午睡，關(guān)心冷暖，負(fù)責(zé)11:30~13:30的治療及護理。中午加強Ⅰ、Ⅱ級病室的巡視，觀察病人的午睡情況。負(fù)責(zé)12:00~12:30紫外線消毒治療室和搶救室，并登記簽名。13:15負(fù)責(zé)下午改良ECT病人的T、BP測量，13:20做好測體溫前的準(zhǔn)備工作，涼好冷開水，叫醒病人并坐起。13:30向Ⅰ級護士口頭交班Ⅰ級病人的午間情況。測體溫時，負(fù)責(zé)收體溫表，并進行清點，負(fù)責(zé)體溫表及測體溫用具的消毒。對于體溫異常者，參見測體溫操作常規(guī)要求執(zhí)行。做好體溫單記錄及添頁工作。參加下午鋪床，負(fù)責(zé)將病人集中到多功能活動室。寫好Ⅱ級重點交班記錄（新病人三天記錄、改Ⅱ級者、假出院返院）及Ⅱ級病人有特殊治療、補液、軀體情況、病情變化時及時寫好記錄。14:30向治療班交班。治療班護士崗位職責(zé)7:30參加晨會交班及床邊交班。清點肌肉盤、靜脈盤中的物品，缺少的要及時補齊,核對供應(yīng)室送來的無菌物品。治療臺、治療盤每天上下午用500mg/L有效氯消毒液各擦1次。執(zhí)行即刻醫(yī)囑，執(zhí)行當(dāng)天各種治療，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，做好三查八對工作。審核電腦中的醫(yī)囑，交接班時查看醫(yī)囑、治療單，防止遺漏各種治療。10:30協(xié)助發(fā)藥倒水，檢查病人口腔，防藏藥。11:00接早班負(fù)責(zé)Ⅱ級病人安全，并辦理各種出院手續(xù)。中午協(xié)助開飯并觀察Ⅱ級病人的進食情況，如有特殊情況及時通知醫(yī)生做好處理，并向早班交班。13:30協(xié)助測體溫，并做好Ⅱ級床單元的整理。14:20接早班，清點病人數(shù)及危險品。審核電腦日記帳，發(fā)藥比較單，核對后在醫(yī)囑變更單上簽名。并執(zhí)行下午治療。負(fù)責(zé)辦理出入院手續(xù)，巡視病區(qū)，注意Ⅱ級病人的安全，有特殊情況的寫好交班。核對醫(yī)囑，如有醫(yī)囑及時執(zhí)行。會客時，負(fù)責(zé)檢查病人帶進病區(qū)的物品，防止危險品的帶入，巡視Ⅱ級病室、做好安全護理。16:20填寫好病人的總實數(shù)、Ⅰ級數(shù)，并向小夜班交班。護理班護士崗位職責(zé)參加晨會，聽取交班，鋪床,整理值班室。協(xié)助Ⅲ級接送輔助治療。治療班忙時協(xié)助發(fā)藥班倒水，觀察病人的服藥情況，檢查病人的口腔，保證病人服下。11:00接早班，巡視病區(qū)，觀察Ⅱ級病人的進食情況，尤其是老年病人、吞咽困難的病人。11:25向早班交班。協(xié)助治療班工作，若無治療班時兼做上午的治療工作。若無治療班測體溫時負(fù)責(zé)發(fā)體溫表。14:20接早班，清點病人數(shù)及危險品。接班后負(fù)責(zé)辦理出入院手續(xù)，巡視病區(qū)，負(fù)責(zé)Ⅱ級病人的安全，有特殊情況應(yīng)及時與醫(yī)生聯(lián)系，并寫好交班。會客時，檢查病人有無危險品帶入病區(qū)內(nèi)，定時巡視病區(qū)，負(fù)責(zé)Ⅱ級病人的安全。負(fù)責(zé)寫好Ⅱ級交班，填寫好小交班本上的病人總實數(shù)、假出院數(shù)及Ⅰ級病人數(shù)等。如兼做晚班，參照晚班在16:30以后的工作。Ⅰ級護士崗位職責(zé)接班前清點危險品及病人數(shù)，每天清點搶救車內(nèi)物品及搶救器械，搶救物品呈備用狀態(tài)并簽名，落實好五定制度，保持Ⅰ級辦公室整潔。參加晨會交班及床邊交班，檢查臥床病人、保護病人的皮膚及約束帶松緊情況。跟醫(yī)生查房，全面掌握病情（掌握九知道）。參加鋪床，保持床單位整潔，同時負(fù)責(zé)安全檢查(每日進行病人、日用品、環(huán)境的安全檢查)。按巡視要求巡視病人，密切觀察病人動態(tài)，做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時與醫(yī)生聯(lián)系并處理。做好基礎(chǔ)護理工作，協(xié)助督促病人料理個人衛(wèi)生，修剪指（趾）甲。關(guān)心病人冷暖，保持衣著適時、頭發(fā)整潔。關(guān)心并保證病人飲水、飲食量。協(xié)助做好Ⅰ級病人的治療及MECT術(shù)后護理，觀察Ⅰ級病人服藥情況，病人補液時加強巡視觀察并及時、準(zhǔn)確記錄好輸液卡。做好臥床病人及危重病人的口腔及皮膚護理，記錄翻身卡，并簽名。新病人入Ⅰ級時,負(fù)責(zé)安全檢查，做好三登記，保管好病人的私物及時繡上名字。督促Ⅰ級病人飯前洗手就座，嚴(yán)密觀察病人的服藥、進食及治療情況，對有異常情況及時與醫(yī)生聯(lián)系。做好禁食病人的管理工作。督促和安排好病人午睡，向早班作床邊交班。13:30進Ⅰ級，再次清點保護帶等危險品、病人數(shù)。督促病人起床活動，保持個人衛(wèi)生清潔。整理好床單位。做好巡視并記錄，確保病人安全。會客時，觀察會客情況，防止危險品帶入，家屬帶來的物品及時收取保管。下午認(rèn)真及時書寫Ⅰ級病人的交班記錄，向下一班做好詳細(xì)的床邊交班。小夜班護士崗位職責(zé)16:20進病區(qū)清點危險品、病人數(shù)并簽名。認(rèn)真聽取交班，做好床邊口頭交接班.查看新病人、危重病人、補液病人、臥床病人、保護病人的情況。核對日間各類醫(yī)囑、日記帳、比較單并簽名。核對17:30與20:00的藥，及時處理三天無大便病人，督促指導(dǎo)病人留取大小便標(biāo)本，并向第二天做檢查、治療、化驗的病人做好健康宣教工作。觀察I級病人進餐情況，發(fā)現(xiàn)病人進食異常及時通知醫(yī)生，并做好相應(yīng)的處理，護理記錄應(yīng)正確反映病人的進食情況。17:30發(fā)藥時認(rèn)真觀察病人的服藥情況，防藏藥。關(guān)電視機（周日~周四20:00關(guān)，周五、周六21:00關(guān)），負(fù)責(zé)20:00的各種治療工作。督促病人及時就寢，關(guān)心病人的冷暖，督促病人脫去外衣褲，蓋好被子。夏天做好通風(fēng)工作，做好夜間護理。做好節(jié)能工作，21:00關(guān)掉不必要的燈，21:00~21:30紫外線消毒治療室、搶救室并登記簽名。認(rèn)真查看每間病室的監(jiān)控記錄，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。每30分鐘巡視病區(qū)一次，按時記錄巡視單。及時處理失眠病人，確保病人的安全。做好危重病人、臥床病人、保護病人的各項基礎(chǔ)護理工作，做到床上清、身上清。認(rèn)真書寫護理交班，0:30向大夜班做好詳盡的床邊交班。6:00前進Ⅰ級，做好Ⅰ級病人的晨間護理，督促并協(xié)助病人料理個人衛(wèi)生。整理床單位及病人的日用品，放置有序。負(fù)責(zé)Ⅰ級病人的早餐進食的觀察，如有異常，與大夜班護士聯(lián)系。對有特殊檢查、改良ECT等治療需禁食的病人要做好宣教和管理工作。督促和看護病人起床活動，7:25向大夜班務(wù)工做床頭交班，向大夜班護士做好口頭交班。大夜班護士崗位職責(zé)0:15清點危險品、病人數(shù)并簽名。聽取交班，做好危重病人、新病人、保護病人、臥床病人、特殊治療病人的床頭交班。接班時仔細(xì)巡視病區(qū)一次，密切觀察病人睡眠情況，有異常情況及時請示醫(yī)生。負(fù)責(zé)0:30以后的一切醫(yī)囑及治療，關(guān)心病人冷暖，做好危重及保護病人的基礎(chǔ)護理。認(rèn)真查看每間病室的監(jiān)控記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，按要求巡視病區(qū)，及時記錄巡視單。核對化驗單，核對早藥，做好消毒藥液的配制并登記簽名。6:00督促病人起床，負(fù)責(zé)Ⅱ級病人的晨間護理，收集大、小便標(biāo)本及抽血。協(xié)助開早飯，觀察病人進食情況，有特殊情況及時寫交班。做好特殊檢查、治療前的準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)發(fā)7:00的藥。仔細(xì)觀察病人的服藥情況，如有藏藥等行為做好交班。做好夜間節(jié)能工作。保持護士站、治療室物品齊全，放置有序、保持清潔。檢查無菌物品有效期。填寫調(diào)換卡及日報表。正確清點一次性廢棄物品數(shù)量，并用紅筆正確填寫一次性廢棄物轉(zhuǎn)聯(lián)單。寫好交班記錄，向日班做好認(rèn)真詳細(xì)的交班及床邊交接班，做到口語化交班。晚班護士崗位職責(zé)10:50進病區(qū)，清點病人數(shù)、危險物品等。參加開飯，觀察Ⅱ級病人進食的情況。聽?、窦?、Ⅱ級病人的病情交班，做好重點病人的床頭交接班。加強巡視，按要求做好巡視記錄，督促病人午睡，如有特殊情況及時處理，匯報醫(yī)生，寫好交班。執(zhí)行中午各種治療和醫(yī)囑，12:00~12:30紫外線消毒治療室、搶救室，并登記簽名。做好測體溫前的準(zhǔn)備工作，13:20督促病人坐起并測量體溫，負(fù)責(zé)收體溫表并消毒處理，劃好體溫單及相應(yīng)的符號。參加下午鋪床，巡視病區(qū)，負(fù)責(zé)辦理各種出入院手續(xù)。負(fù)責(zé)發(fā)藥治療班工作及核對一天的藥。會客時，負(fù)責(zé)Ⅱ級病人的安全，杜絕危險品帶入病區(qū)內(nèi)，定時巡視病區(qū)。負(fù)責(zé)寫好Ⅱ級重點病人的交班，并填全小交班本上的各項欄目。16:20向小夜班交班，16:30接會客班，關(guān)好病區(qū)大門。16:50將病人集中于多功能室，做好晚餐前病人的洗手工作，觀察病人晚餐進食情況，如有進食異常，向小夜班交班并及時請示醫(yī)生處理。17:30協(xié)助小夜班發(fā)藥時倒水，檢查病人口腔并維持Ⅱ級病人的秩序。負(fù)責(zé)督促Ⅱ級病人夜間料理個人衛(wèi)生，確保安全。18:00向小夜班交班?？祻?fù)（Ⅲ級）護士崗位職責(zé)參加晨會，聽取交班，做好床邊交班。定時巡視病區(qū)，觀察病情動態(tài)變化，掌握新病人、三防病人的病情，如有異常及時與醫(yī)生聯(lián)系。負(fù)責(zé)檢查Ⅱ級病人的個人衛(wèi)生、日用品，保證病人個人衛(wèi)生，清潔床旁柜整潔、日用品齊全、清潔，無危險品。男病區(qū)逢理發(fā)日督促病人剃須、理發(fā)。根據(jù)康復(fù)科的工作計劃結(jié)合本病區(qū)具體情況，組織病人開展豐富多彩的活動，做到每月有計劃、每周有安排，每月有活動，協(xié)助康復(fù)科組織病人開展大型活動，豐富病人生活。負(fù)責(zé)病人組織管理，保持病區(qū)安靜，督促病人飯前洗手，組織病人有序就餐，開飯時負(fù)責(zé)分發(fā)特別飲食，加強重點病人的飲食觀察，開好次日飲食報表。每天組織病人做廣播操、讀報等活動，做好健康宣傳工作。定時更換健康教育欄，內(nèi)容健康新穎。每周召開大小組長、休養(yǎng)員會議，每月召開家屬座談會，工休座談會，虛心聽取病人及家屬的意見，及時改進護理工作。會客時協(xié)助會客，并檢查病人帶來的物品，杜絕危險品帶入。負(fù)責(zé)定期進行病區(qū)安全檢查工作。認(rèn)真做好Ⅲ級管理記錄。做好病人的吸煙管理和宣教工作?？倓?wù)護士崗位職責(zé)參加晨會交班及床邊交接班。備好床單元和污物袋于護理車上，推于病區(qū)中。參與鋪床。負(fù)責(zé)一床一巾的落實（用500mg/L有效氯浸泡毛巾）。認(rèn)真更換清點病人被服和職工工作衣，補充Ⅰ級被服定量數(shù)。每周一次更換職工值班室被服。負(fù)責(zé)收取病人家屬所帶水果、點心等物品，并做好登記，妥善保管，有病人物品進出細(xì)賬，并根據(jù)病人的需要和治療要求，合理發(fā)放。負(fù)責(zé)保管病區(qū)財產(chǎn)，負(fù)責(zé)病區(qū)物品的保修及申領(lǐng)工作，確保定量供應(yīng)。各物品賬目清。會客時負(fù)責(zé)病區(qū)大門的安全檢查工作，并向家屬做好健康宣教和護理咨詢工作。逢病人洗澡日，準(zhǔn)備好清潔的病人衣褲。每月更換病區(qū)床單位及病人外衣褲，隨臟隨換。季節(jié)變化及時更換被服、衣服。協(xié)助Ⅰ級護士觀察Ⅰ級病人進食情況并協(xié)助喂飯。節(jié)假日、雙休日協(xié)助發(fā)藥班倒水，檢查病人口腔，防藏藥。下午測體溫時，負(fù)責(zé)記錄并仔細(xì)詢問病人大便情況，填寫飲食報表。并認(rèn)真核對當(dāng)日的醫(yī)囑。二、門急診護理人員崗位職責(zé)門急診護士長崗位職責(zé)在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助門診部主任負(fù)責(zé)本部門的護理管理、教學(xué)及科研等工作。負(fù)責(zé)制定本部門的護理工作年、月計劃，并組織實施和總結(jié)。督查本部門護理人員崗位工作完成情況。經(jīng)常深入門急診，檢查護理質(zhì)量。督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。督促教育護理人員加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀(jì)律，確保工作人員儀表端正。負(fù)責(zé)護理人員的排班，組織安排、督促并檢查護理人員做好急診工作，保證綠色通道暢通。參加并組織指導(dǎo)疑難、危重及搶救病人的治療護理，做好各種記錄和交接班。要求護理人員做好開診前的準(zhǔn)備工作及健康教育工作，并進行檢查指導(dǎo)。每月抽查每位護理人員崗位責(zé)任制的落實情況不少于4次，并在晨會講評。定期組織護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)訓(xùn)練，積極開展新技術(shù)的學(xué)習(xí)及護理科研工作，全面關(guān)心護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。參與各類儀器、設(shè)備、藥品的管理工作，每周檢查急救藥品，確保急救藥品呈備用狀態(tài)，落實專人保管急救儀器及醫(yī)療器械。負(fù)責(zé)落實急救物品、儀器的清點、檢查及消毒，使之呈備用狀態(tài)。預(yù)檢班護士崗位職責(zé)提前5分鐘上崗，做好各項準(zhǔn)備工作，出示工號牌，接待病人時應(yīng)站立服務(wù)，講普通話。必須熟悉每位醫(yī)生的醫(yī)療特長，介紹特色、專家門診，根據(jù)病情需要合理推薦。負(fù)責(zé)來診病人的預(yù)檢工作，初診者按《上海市精神衛(wèi)生條例》要求，原則上要有家屬或法定監(jiān)護人陪診，特殊情況可請示門診辦公室，經(jīng)醫(yī)生同意可予以填卡。做好一問、二看、三檢查、四分診、五請示、六登記（傳染病）工作。先向家屬了解病史，然后檢查病人。詢問及檢查病人時要仔細(xì)。非精神科疾病應(yīng)引導(dǎo)他們?nèi)ビ嘘P(guān)醫(yī)院求診。若有疑問，請掛號室查索引，避免同一位病人有多份病卡。做好傳染病及腫瘤傳報。了解當(dāng)日出診醫(yī)生情況，原則上每位專家安排3位初診病人（以保證就診質(zhì)量），遇家屬要求及特殊情況應(yīng)做好解釋工作，并與專家班聯(lián)系。每張病卡要正確、清晰地蓋好各個項目章，指導(dǎo)家屬填寫并仔細(xì)查對內(nèi)容，保證字跡清楚、項目齊全。乙班每天上、下午整理健康教育處方欄一次，及時添加健康教育處方。負(fù)責(zé)保管預(yù)檢臺的物品。甲乙班做好交接班。乙班負(fù)責(zé)病假單蓋章、登記，核實醫(yī)生的簽名和日期。做好各項便民措施，優(yōu)先接待老弱病殘、離休干部、軍人。接受電話咨詢。甲班下班前準(zhǔn)備好第二天上、下午的專家預(yù)約券，調(diào)整好日期章的日期。專家預(yù)約券和初診須知單應(yīng)保持充足，每周六備齊初診卡、便民用品并清掃預(yù)檢臺。叫卡班護士崗位職責(zé)準(zhǔn)時上崗，參加晨會。做好開診前各項準(zhǔn)備工作（開啟電子顯示器、核對日期章日期等）。開診前了解醫(yī)生的在崗情況，合理送門診病歷卡，每位醫(yī)生<3張/次，不脫卡。如有未就診者，督促醫(yī)師叫號，尚未輪到叫號的病人及家屬請他們坐下來等候。按順序送卡。如病人及家屬提出換診室，應(yīng)及時予以滿足。負(fù)責(zé)維持普通門診就診秩序，并做好衛(wèi)生宣教工作。保管好門診病歷卡，叫卡臺上有病歷卡時不能離崗，防病歷卡失竊，病歷卡不得交給病人及家屬。甲乙班互相配合，乙班負(fù)責(zé)上下午輸病歷卡工作，甲班負(fù)責(zé)中午病歷卡的輸入工作，輸電腦前應(yīng)向兼班者做好交班。輸卡結(jié)束后必須立即回到叫卡班崗位。中午甲班兼做急診工作，做好各物品及急診病人等交班。負(fù)責(zé)普通門診聽診器、血壓計的消毒及治療室、搶救室的空氣消毒。每周六甲班整理并清潔叫卡臺，確保物品齊全且功能良好。急診護士崗位職責(zé)準(zhǔn)時上崗,清點各診室物品，檢查注射室物品、危險品、搶救藥品及器械，確保各類物品呈備用狀態(tài)，并及時登記簽名。參加晨會，與夜班護士做好急診病人交接班。負(fù)責(zé)調(diào)換供應(yīng)室物品，領(lǐng)取小票物品。負(fù)責(zé)當(dāng)天治療。配制消毒液，確保濃度準(zhǔn)確。更換消毒體溫表的冷開水。負(fù)責(zé)急診病人的接診、處置、登記工作。保證綠色通道暢通，接到綠色通道來電或聽到救護車聲及時迎候病人。妥善安排，協(xié)助搶救，做好登記及搶救室終末處理。每天用500mg/L有效氯消毒劑揩治療臺、治療柜、治療盤、治療車。負(fù)責(zé)電話消毒。經(jīng)常巡視侯診大廳及走廊，根據(jù)病人病情變化及時處理。做好傳染病人的病情傳報工作。負(fù)責(zé)值班室清潔，保持整潔，與叫卡班共同負(fù)責(zé)門診卡的保管工作。因執(zhí)行治療等工作需離開時，與叫卡班做好交班。10:00、15:00叫卡班電腦輸卡時，協(xié)助送卡。11:30下班與叫卡班護士做好交班。13:30與叫卡甲班做好交接，再次清點各類物品，并使其呈備用狀態(tài)。記錄好當(dāng)天護理工作量。負(fù)責(zé)檢查、清潔輪椅車、推車，保證輪胎氣充足（每周五打氣），剎車功能良好。每周六清掃注射室、搶救室。每月最后一周六督促保潔員洗大、小布袋。夜班護士崗位職責(zé)16:30前清點各類物品（急救藥、器械、危險品等），做好記錄并簽名。負(fù)責(zé)檢查消毒物品的期限，到期的物品拿到注射室。用500mg/L有效氯消毒劑揩一樓血壓計、聽診器、治療臺。整理普通門診及急診室，補齊各種單子，安放好桌椅，關(guān)閉門窗。日期章調(diào)整至次日，血壓計備齊。在安全檢查表中做好記錄。負(fù)責(zé)體溫表消毒并更換紗布墊。21:00~21:30，對注射室、搶救室空氣進行消毒并登記。負(fù)責(zé)急診及一般門診的處理工作，聽到救護車聲及時迎候，遇服毒病人做好各項急救、處理、登記及終末處理。護送急入院病人進病區(qū)，與病區(qū)做好交班。有關(guān)醫(yī)療問題，請示醫(yī)務(wù)總值班，有關(guān)行政方面問題請示行政總值班完成急診病人信息的電腦輸入。22:00~6:00（次日）如無急診病人可休息，如有病人應(yīng)及時處理。次日6:30起床，整理清掃值班室、辦公室。配制各類消毒液，收集使用毀形后一次性物品并及時登記。各類登記本蓋好日期章，小交班本填寫齊全，包括醫(yī)生、護士簽名。急診病人應(yīng)寫明日期、性別、年齡、院號、初/復(fù)診、診斷、原因、處理、去向等。7:50前交隔天所收掛號費，做好開診前的普通門診卡敲卡工作。7:50準(zhǔn)時晨會交班，急診班清點無誤后方可下班。專家班護士崗位職責(zé)準(zhǔn)時上崗，清點專家門診護士辦公室物品（血壓計、聽診器、電話機等）。做好專家、特需門診開診前的準(zhǔn)備工作，并接受咨詢。了解當(dāng)天專家出席情況，負(fù)責(zé)上午專家簽到工作。若專家未及時到位或臨時請假，及時打電話聯(lián)系、通知護士長及預(yù)檢臺護士，并做好病人及家屬解釋工作。負(fù)責(zé)將專家卡送到診療室，保管好病歷，不能交給病人及家屬。合理安排初診，每位專家≤3位初診并及時登記。送錯卡或病人及家屬提出要求換醫(yī)生時應(yīng)及時給予解決。經(jīng)常巡視各診療室及走廊，維持秩序，減少病人及家屬在診療室內(nèi)候診時間。耐心做好解釋工作，注意候診安全。負(fù)責(zé)收回病歷卡及專家診療室的安全，及時鎖門。專家門診工作結(jié)束后，及時收回聽診器，關(guān)閉門窗、電源。16:20與晚班做好交接班。每周五清掃專家臺，整理各診室，補齊各類空白處方及化驗申請單。特需專家護士崗位職責(zé)準(zhǔn)時到崗，7:50參加晨會。做好開診前準(zhǔn)備，分卡到室，并接受咨詢。必須熟悉特需專家的診室、姓名、專長。了解當(dāng)天專家出席情況，保證出席專家與掛牌一致。若專家未及時到位或臨時請假，及時打電話聯(lián)系、通知護士長及預(yù)檢臺護士，并做好病人及家屬解釋工作。接待病人及家屬時必須站立服務(wù)，熱情耐心解答，百問不厭。負(fù)責(zé)專家卡送到室，保管好病歷卡，不能交給病人及家屬。負(fù)責(zé)維持秩序，避免病人及家屬在診室內(nèi)候診。及時滿足來診者的合理要求，病人及家屬提出卡送錯或要求換醫(yī)生時應(yīng)及時給予解決。主動關(guān)心來診者，觀察其病情。負(fù)責(zé)做好各病人就診、預(yù)約或改期的登記工作。下班前將次日預(yù)約登記單交與預(yù)檢臺護士，做好銜接工作。16:25與晚班護士做好交接班。晚班護士崗位職責(zé)準(zhǔn)時上崗，清點專家門診護士辦公室物品（血壓計、聽診器、電話機等）。了解目前專家、特需專家在診情況。負(fù)責(zé)收回上、下午專家門診、特需門診病歷卡并及時輸入電腦，保證病歷卡數(shù)準(zhǔn)確無誤。負(fù)責(zé)用500mg/L有效氯消毒劑擦聽診器、血壓計，專家結(jié)束后整理各診室，補齊各類空白處方及化驗申請單，保證物品齊全。做好下午開診前的準(zhǔn)備及專家簽到工作。經(jīng)常巡視各診室及走廊，耐心做好解答工作，注意候診安全。接受電話咨詢；協(xié)助專家班送卡；做好特需門診引導(dǎo)工作。下班前關(guān)閉門窗及電源，清理專家服務(wù)臺，日期章調(diào)至次日，準(zhǔn)備好次日專家簽到本。三、心理咨詢門診護理人員崗位職責(zé)心理咨詢門診護士長崗位職責(zé)在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助科主任負(fù)責(zé)本部門的護理管理、教學(xué)及科研工作。負(fù)責(zé)制定護理工作年、月計劃，并組織實施與督查。參與門診的護理行政管理，負(fù)責(zé)門診的財產(chǎn)保管，包括儀器設(shè)備的管理和維修。負(fù)責(zé)了解門診病人的來診情況及護理接待情況，及時解決問題與矛盾。督促檢查護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強醫(yī)務(wù)配合做好門診工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。負(fù)責(zé)護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀(jì)律，確保在崗人員儀態(tài)端莊精神飽滿。每月檢查每位護理人員崗位工作落實情況不少于4次，每周組織工作質(zhì)量講評1次，并持續(xù)改進工作中的不足。每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，督促檢查健康宣教落實的情況，積極參與護理科研與帶教，開展護理論文撰寫。負(fù)責(zé)管理門診的環(huán)境整潔、設(shè)施良好，督促檢查工勤人員做好清潔衛(wèi)生工作。每月1次聽取病人及家屬的意見和建議，及時填寫意見征詢表，并改進工作中的不足。預(yù)檢護士崗位職責(zé)7:20到崗，做好開診前準(zhǔn)備工作（擦清預(yù)檢臺、掛好當(dāng)日咨詢師介紹牌、根據(jù)當(dāng)日醫(yī)生到崗情況及時調(diào)整一覽表），7:30準(zhǔn)時開始預(yù)檢。必須熟悉當(dāng)日咨詢師的姓名、咨詢特長及咨詢房間。預(yù)檢時做到站立微笑服務(wù)、熱情接待每一位求詢者。預(yù)檢時必須一看二問三檢查四分診五請示六登記（傳染病），非心理咨詢就診者及時指導(dǎo)去相應(yīng)門診就診。每份咨詢卡須蓋好當(dāng)日的日期章，以18歲為界填寫兒少或成人卡。預(yù)檢初診求詢者時，必須認(rèn)真、詳細(xì)地介紹填卡方法及告知書，負(fù)責(zé)檢查咨詢卡及告知書是否填寫完整，并在告知書上簽上自己的姓名（字跡清楚）。熱情詳細(xì)的介紹填卡室、掛號室、收款處、兒童及成人心理測試室的房間號，并根據(jù)求詢者的需求推薦合適的咨詢師供其參考。根據(jù)當(dāng)日門診量及求詢者對咨詢師的需求，合理有序地安排咨詢。接咨詢電話，熱情回答咨詢問題。接到醫(yī)生停診通知時，及時通知二樓咨詢臺護士、咨詢辦和掛號室，并做好登記。觀察候診者，發(fā)現(xiàn)情況及時與有關(guān)人員聯(lián)系。導(dǎo)醫(yī)甲班護士崗位職責(zé)7:20到崗，做好填卡室的準(zhǔn)備工作（擦清桌子、檢查筆是否齊全、開好電子屏幕、放好書報架上雜志及宣傳資料），擺好護理咨詢臺、準(zhǔn)備好血壓計、聽診器。7:50參加晨會，8:00準(zhǔn)時開診。熱情引導(dǎo)求詢者掛號、就診、配藥、化驗等。準(zhǔn)確指導(dǎo)初診者填卡及填寫告知書，并檢查填寫是否完整。負(fù)責(zé)送兒童門診卡，并在登記本及小黑板上登記；協(xié)助送二樓成人卡。對年老體弱者安排一條龍服務(wù)，代叫出租車。維持一樓掛號及候診秩序，及時解決糾紛，制止不安全因素。主動關(guān)心求詢者，對候診時間長情緒不穩(wěn)者做好心理護理。負(fù)責(zé)測血壓及護理咨詢，做到首問負(fù)責(zé)制。11:00、15:00后負(fù)責(zé)送入院病人到入院室，并做好有關(guān)登記。11:00下班，12:50準(zhǔn)時到崗，注意保持填卡室整潔。下班前關(guān)閉電子屏幕，整理填卡室，關(guān)好門窗，鑰匙歸還原處，向晚班護士交接病歷卡，交代一樓門診情況。上崗必須儀態(tài)整潔佩戴好導(dǎo)醫(yī)牌，精神飽滿，保持良好的在崗狀態(tài)。導(dǎo)醫(yī)乙班護士崗位職責(zé)7:40準(zhǔn)時到崗做好開診前準(zhǔn)備工作，7:50參加晨會。必須熟悉當(dāng)日咨詢師的姓名、咨詢特長、咨詢房間。熱情接待求詢者，及時送心理測試單及咨詢卡，確保不脫卡。送卡時做到走路輕、開關(guān)門輕、講話輕，及時在小黑板上按順序?qū)懞迷\號。協(xié)助接2班護士登記及清點管理好病歷卡。經(jīng)常巡視診室走廊，主動關(guān)心求詢者，觀察其心理狀態(tài)的變化。熱情引導(dǎo)求詢者候診、預(yù)約、做心理測試，維護候診秩序，確保安全。10:55向接2班護士交班，11:30接班，掛好下午咨詢師介紹牌，負(fù)責(zé)11:30分到12:00一樓預(yù)檢工作，12:00接二樓預(yù)檢臺工作。收齊咨詢卡填全診斷，準(zhǔn)確完成上午咨詢報表。上午咨詢結(jié)束后，理清各診室及桌面，倒清小垃圾桶并補齊各種單子。13:00準(zhǔn)時拿卡作好登記，有序安排求詢者候診。負(fù)責(zé)送住院病人到入院室，索引卡送精神科掛號處。負(fù)責(zé)電話通知預(yù)約者改期。輔助班護士崗位職責(zé)7:40準(zhǔn)時到崗擦清咨詢服務(wù)臺，放好兩只報架上的雜志及宣傳資料，7：50準(zhǔn)時開診。必須熟悉當(dāng)日咨詢師的姓名、咨詢特長、咨詢房間。接待時做到站立微笑服務(wù)，熱情接待求詢者，幫助解決各種合理要求。合理安排就診，準(zhǔn)確作好登記，送卡時做到走路輕、開關(guān)門輕、講話輕。負(fù)責(zé)咨詢門診預(yù)約登記，接咨詢電話熱情回答咨詢問題。負(fù)責(zé)蓋日期章、病假章，保管好咨詢卡，不得他人隨便翻閱。接到醫(yī)生停診通知后，及時通知一樓護士、咨詢辦、掛號室及已預(yù)約的求詢者，并做好登記。上午11:45向?qū)?班護士交清上午咨詢?nèi)藬?shù)、目前在診情況，理清咨詢服務(wù)臺，11:50下班，不早退。隨時收回咨詢卡，及時清點卡數(shù)慎防遺失。下午1:20到崗，4:20向晚班護士交接當(dāng)日的咨詢情況，目前在診的各咨詢師、求詢者的候診情況，理清咨詢服務(wù)臺，4:30下班，不早退。在崗時必須儀態(tài)整潔、精神飽滿、保持良好的在崗狀態(tài)。特需預(yù)檢臺護士崗位職責(zé)7:40準(zhǔn)時到崗做好診前準(zhǔn)備（擦清咨詢服務(wù)臺、掛好專家介紹牌），7:50參加晨會。必須熟悉特需專家的姓名、咨詢特長、咨詢房間。接待時必須站立微笑服務(wù)，熱情耐心解答，百問不厭。熱情引導(dǎo)求詢者有序就診、候診、及時滿足求詢者的合理要求，做到首問負(fù)責(zé)制。及時拿卡、送卡并在登記本上作好登記。協(xié)助陪同求詢者掛號、付費、做心理測試、配藥，主動為年老體弱者安排一條龍服務(wù)。主動關(guān)心求詢者，經(jīng)常觀察其心理狀態(tài)變化，保持候診大廳安靜、整潔、舒適，注意安全。接到專家停診通知后，及時通知一樓、二樓護士、掛號間及咨詢辦公室。負(fù)責(zé)預(yù)約登記及改期通知，接咨詢電話解答有關(guān)咨詢問題。每周一用消毒液擦清血壓計、聽診器，保持咨詢室的整潔。上下午咨詢結(jié)束后負(fù)責(zé)統(tǒng)計三樓咨詢?nèi)藬?shù)報二樓預(yù)檢臺。16:25向晚班護士交接當(dāng)日咨詢情況、目前在診咨詢師及求詢者情況，理清咨詢服務(wù)臺，16:30下班。在崗時必須保持儀態(tài)整潔、精神飽滿、保持良好的崗位狀態(tài)。晚班護士崗位職責(zé)16:20向各班交接班，了解目前在診情況。經(jīng)常巡視各診室及走廊，耐心做好解釋工作，注意候診安全。負(fù)責(zé)收回咨詢卡及時作好診斷登記，保持咨詢卡數(shù)正確無誤。準(zhǔn)確完成當(dāng)天日報表。理清一樓、二樓所有診室抽屜，補齊各種單子，關(guān)閉門窗及電源插座。收回所有書報架上的雜志及宣傳資料，理清咨詢服務(wù)臺，準(zhǔn)備好明日醫(yī)生登記本、更改日期章。接咨詢電話，耐心回答來詢問題。堅守崗位不擅自離崗脫崗，必須等最后一位咨詢師結(jié)束后方能下班。四、供應(yīng)室護理人員崗位職責(zé)供應(yīng)室護士長崗位職責(zé)護士長應(yīng)有明確的管理目標(biāo)，做到每月有計劃，有小結(jié)。對薄弱環(huán)節(jié)采取相應(yīng)的整改措施。制定和實施本科室各項工作制度，使各項工作正常、有序地運作。合理排班。合理安排各班崗位職責(zé)。按照《消毒滅菌的操作規(guī)范》制定各項工作的工作流程和操作常規(guī)。每月進行質(zhì)量自控，有記錄。每月一次組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄。對護士考核，每周一次，有記錄。定期做好三基考核工作。做好消毒滅菌質(zhì)量監(jiān)測，確保消毒滅菌質(zhì)量。做好財產(chǎn)管理工作。做好一次性醫(yī)療用品的管理工作。每月征求病區(qū)意見，及時作出相關(guān)的整改措施。清洗班護士崗位職責(zé)接班后核對氧氣間鑰鎖。8:00前將病區(qū)需要調(diào)換的物品寫在小黑板上。負(fù)責(zé)到病區(qū)收取物品。每天更換消毒液，正確配制消毒液濃度，測試后作好記錄。定時更換2%戊二醛消毒液，每周一測試2%戊二醛濃度，并作好記錄。負(fù)責(zé)收取病區(qū)來調(diào)換的物品，并及時處理，使用過的物品按消毒—清洗—擦干的程序處理，擦干后送包裝室，未使用過的物品，拆去外包裝，清洗后擦干送包裝室。（物品浸泡消毒時要保證消毒液的濃度和消毒時間。）收取病區(qū)物品時，將物品名稱小牌子交與調(diào)換人到無菌物品存放室窗口領(lǐng)取物品。病區(qū)外借物品時，及時登記在黑板上，歸還后及時擦去。每天清洗水斗、桌面，保持水斗、桌面的清潔，10:00、16:00用500mg/L有效氯消毒桌面，每周四做好清洗室的大掃除工作。當(dāng)班浸泡的消毒物品，消毒時間未到，向下一班作好交班。包裝甲班護士崗位職責(zé)接班后，清潔工作臺桌面，整理好留點溫度計盒。通知發(fā)班當(dāng)日急救物品的消毒點。送一至七病區(qū)的無菌物品。核對每個待滅菌治療包的物品，（包括各種洞巾、治療巾、紗布、棉球、縫線，化學(xué)指示卡），同時給每個器械上油后包裝，并粘貼化學(xué)指示帶，標(biāo)上滅菌起始日至終止日期，簽名、掛上物品名稱小牌子。滅菌有效期一般為14天（黃梅季節(jié)6月1日~7月15日滅菌有效期為7天）。負(fù)責(zé)所有物品的滅菌工作，負(fù)責(zé)高壓滅菌的操作工作，嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》操作，預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器每日滅菌前進行B-D空鍋試驗，排氣系統(tǒng)正常方可使用。操作時不能離崗，不看報刊雜志，確保滅菌質(zhì)量。保持每個治療包的外包布清潔，小掛牌整潔完好，字跡清晰。每日二次用500mg/L有效氯消毒臺面，（上、下午各一次）。負(fù)責(zé)壓舌板的供應(yīng)。每天做好工作量的登記，月底做好工作量的總結(jié)。負(fù)責(zé)安排各種敷料（引流條、壓舌板等），采樣用品（包長棉簽、無菌巾）。逢周四做好包裝室的大掃除工作，整理各類包布。包裝乙班護士崗位職責(zé)送十五至十七病區(qū)的無菌物品。檢查物品的清潔度，保持彎盤、藥碗凹面的清潔，檢查每個器械，保證每個器械清潔、光亮、無銹。備好每個待滅菌的治療包的物品，包括各種洞巾、治療巾，調(diào)換紗布、棉球、紗帶和縫線。并放入化學(xué)指示卡。物品進滅菌器滅菌前，檢查每個治療包上的名稱、化學(xué)指示帶、滅菌有效期與簽名。逢周四做好敷料室的大掃除工作。無日班、代班時送心穿異物鉗。每天抽查一只治療包，查看包內(nèi)物品、化學(xué)指示卡是否齊全。發(fā)班護士崗位職責(zé)洗手、帶口罩，清點物品數(shù)（一次性物品數(shù)和定量物品數(shù)）。8:00前準(zhǔn)備好各病區(qū)所需要調(diào)換的無菌物品和當(dāng)日急救物品消毒點的卡。每天查看無菌物品的有效期和排列順序，到期物品取出交于收班重新處理。每天用500mg/L有效氯清潔無菌物品存放柜，每日二次用500mg/L有效氯消毒臺面（上、午各一次）。負(fù)責(zé)無菌物品和一次性無菌物品的發(fā)放，無菌物品如果不夠及時與相關(guān)班次工作人員聯(lián)系，保證無菌物品的供應(yīng)。物品滅菌后，核對無菌包的名稱、滅菌有效期、化學(xué)指示帶變色情況，分門別類放置在固定位置。每天負(fù)責(zé)做酒精棉球，每周日、周三裝好第二天送病區(qū)的酒精棉球筒。每天結(jié)清一次性物品數(shù)，周末結(jié)清帳交下一班。無菌物品存放室做到隨時關(guān)閉門窗和柜門，保持柜內(nèi)標(biāo)簽清晰。逢周四做好無菌物品存放室大掃除工作（包括移動紫外線燈）。逢空氣、物品采樣時，領(lǐng)取平板、試管，填寫化驗單，13:00后送化驗室。逢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，留守科室。五、無抽搐電休克治療（MECT）室護理人員崗位職責(zé)MECT室巡回班護士崗位職責(zé)做好治療前迎接病人的準(zhǔn)備工作，包括麻醉推床的檢查，準(zhǔn)備床單位使之保持清潔、干燥。治療后負(fù)責(zé)病人意識恢復(fù)階段的病情觀察和基礎(chǔ)護理工作。確保病人麻醉后安全地離開治療室，并和病區(qū)護士做好病人以及病情的交班。每天治療完畢用500mg/L有效氯擦麻醉床和麻醉推床，保持床單的整潔、干燥，有污垢要及時更換。要有協(xié)作精神和對病人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。MECT室輔助麻醉護士崗位職責(zé)在麻醉醫(yī)生的指導(dǎo)下熟練掌握無抽搐的麻醉基本操作以及治療過程中的觀察，和主治醫(yī)生、麻醉醫(yī)生加強聯(lián)系，有情況立即匯報。做好上午和下午麻醉護理前的準(zhǔn)備工作，包括麻醉氣囊的安裝，檢查氧氣余量，通氧管道的通暢，監(jiān)護儀處于完好狀態(tài)。鋪好麻醉床，迎接病人。及時為病人輸入氧氣，輔助病人的呼吸，注意觀察病人的面色，甲床顏色，并觀察監(jiān)護儀上的血氧含量，心率指數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時告知醫(yī)生，并配合醫(yī)生采取相應(yīng)的措施。和治療護士要密切聯(lián)系，及時準(zhǔn)確地為病人實施麻醉治療。治療后繼續(xù)為病人輔助呼吸，直到病人恢復(fù)自主呼吸，心電，血氧正常。治療過程中如發(fā)現(xiàn)病人痰液多，要及時用吸引器吸痰，如病人有氣道堵塞現(xiàn)象要積極采取相應(yīng)措施，并及時通知麻醉醫(yī)生處理。治療完畢和治療護士、巡回護士一起搬運病人，將病人平穩(wěn)、安全地置于推床中。麻醉護士必須在麻醉醫(yī)生的指導(dǎo)下進行工作，發(fā)現(xiàn)異常要及時通知麻醉醫(yī)生和負(fù)責(zé)醫(yī)生，保證病人的安全，舒適。每周檢查搶救車內(nèi)的儀器、藥品，及時更換補充登記。MECT室預(yù)約班護士崗位職責(zé)保證候診環(huán)境的安靜，安全，有序，8:00前和13:30前做好迎接病人的準(zhǔn)備工作。合理安排病區(qū)的治療次序和治療時間，加強和病區(qū)的溝通及合作。配合病區(qū)護士清點病人數(shù)，核對病區(qū)，姓名。對首次治療病人要督促病區(qū)在治療前完成各項輔助檢查并通知醫(yī)生。做好門診病人的各項登記，預(yù)約工作，保證各項手續(xù)的完備。對于不配合的病人要配合病區(qū)予以適當(dāng)?shù)募s束，督促病區(qū)將病人的假牙等物品帶回。負(fù)責(zé)治療室常用物品和一次性物品的領(lǐng)取，管理，每天做好領(lǐng)取，調(diào)換工作。要有團結(jié)協(xié)作