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文檔簡介
浙江省紹興市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體等組織的企業(yè)文化,基本上屬于()。
A.能力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.專長導(dǎo)向型
2.為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨立性要求,某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時代理買賣雙方,收受雙重傭金。因此,這家中介公司要求員工詳盡列明每項交易的客戶資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,必定解雇有關(guān)員工。針對控制環(huán)境要素,該公司此種規(guī)定是()。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.權(quán)力和責(zé)任的分配
C.管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格與戰(zhàn)略的發(fā)展
D.人力資源政策和實務(wù)
3.下列各項不屬于內(nèi)部控制缺陷按照內(nèi)部控制嚴重程度分類的是()
A.重大缺陷B.重要缺陷C.一般缺陷D.運行缺陷
4.某公司財務(wù)部使用凈現(xiàn)值法評價一個投資項目。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略有很多影響投資的變量,其中多個變量是不確定的。一些變量的值可能會取決于其他變量的值,因此該方法列出各個不確定變量及其結(jié)果以便衡量替代行為的范圍與可能的結(jié)果。根據(jù)描述選擇這種財務(wù)風(fēng)險管理技術(shù)是()。
A.凈現(xiàn)值法B.敏感性分析法C.決策樹法D.決策矩陣法
5.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列不屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的是()。
A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序
6.下列選項中關(guān)于縱向一體化表述錯誤的是()
A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高C.供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著
7.乙公司屬于餐飲服務(wù)企業(yè),近期在對印度尼西亞進行考察時,發(fā)現(xiàn)該國近年來通貨膨脹率居高不下,對以消費為主的印尼經(jīng)濟產(chǎn)生不利影響,也挫傷了外國投資者的信心。乙公司決定推遲針對印尼的直接投資。這表明乙公司在進行對外投資決策時考慮了()。
A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素
8.喜茶公司是一家飲品公司,其主要以生產(chǎn)綠茶飲品為主。近日,經(jīng)過市場部調(diào)查分析,許多年輕白領(lǐng)在日常會選擇果汁飲品。因此,公司管理層決定開拓果汁市場。根據(jù)以上信息,喜茶公司選擇的戰(zhàn)略是()
A.一體化戰(zhàn)略B.收縮戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
9.下列表述中屬于風(fēng)險承擔的是()
A.對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進行主動管理
B.拒絕與信用不好的交易對手進行交易
C.為其廠房購買了保險
D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金
10.下列不屬于企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的是()
A.持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新B.購買的新技術(shù)C.自有的自然資源D.獨創(chuàng)的商業(yè)模式
11.在價值創(chuàng)造和增長率矩陣中,處于不同象限的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))應(yīng)當選擇不同的財務(wù)戰(zhàn)略,下列說法正確的是()。
A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺(即處于第一象限),并且高速增長是長期的,企業(yè)可以通過兼并成熟企業(yè)解決資金問題
B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余(即處于第二象限),則首選的戰(zhàn)略是回購股份
C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余(即處于第三象限),則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付
D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺(即處于第四象限),則應(yīng)通過借款來籌集所需資金
12.以下影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素是()。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略B.企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境C.企業(yè)所采用的技術(shù)D.企業(yè)的人員和文化
13.企業(yè)風(fēng)險管理的特征中,指出當風(fēng)險損失不能避免時,盡量減少損失至最小化。風(fēng)險損失可能發(fā)生也可能不發(fā)生時,設(shè)法降低風(fēng)險發(fā)生的可能。風(fēng)險預(yù)示著機會時,化風(fēng)險為增進企業(yè)價值的機會的是()
A.專業(yè)性B.全員性C.系統(tǒng)性D.二重性
14.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù),將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去,改造生物的遺傳物質(zhì),使其在形狀、營養(yǎng)品質(zhì)、消費品質(zhì)等方面向人們所需要的目標轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或為原料加工生產(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國政府對轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松,而歐盟的管制則非常嚴格。甲公司為國內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當考慮的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
15.具備條件的企業(yè),董事會可下設(shè)風(fēng)險管理委員會,風(fēng)險管理委員會對董事會負責(zé)。下列表述中不屬于風(fēng)險管理委員會主要履行的職責(zé)是()
A.審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案
B.研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制
C.辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項
D.審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告
16.甲公司是一家面包店,正在為面粉的進貨問題進行決策,公司希望能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系,同時在采購時充分享受折扣政策并保證高質(zhì)量的貨源。作為采購經(jīng)理,應(yīng)選擇的貨源策略是()。
A.多貨源策略B.單一貨源策略C.成本領(lǐng)先策略D.戰(zhàn)略聯(lián)盟或合營策略
17.EDI是()的簡寫。A.A.電子資金轉(zhuǎn)賬B.電子數(shù)據(jù)交換C.電子銷售點D.互聯(lián)網(wǎng)購物
18.在下列因素中,不屬于宏觀經(jīng)濟環(huán)境的因素是()。
A.失業(yè)率B.人口增長率C.價格政策D.經(jīng)濟體制
19.神力公司是一家乳制品生產(chǎn)企業(yè),在國家有關(guān)部門的檢查中被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在對人體有害的元素。調(diào)查表明,這是由于該公司疏于原材料質(zhì)量的檢驗,導(dǎo)致成本質(zhì)量存在問題。根據(jù)以上信息可以判斷,該事例反映的是內(nèi)部環(huán)境中的()。
A.社會責(zé)任
B.權(quán)利和責(zé)任的分配
C.組織結(jié)構(gòu)
D.管理哲學(xué)
20.在企業(yè)內(nèi)部控制實務(wù)中,內(nèi)部控制評價是極為重要的一環(huán)。下列有關(guān)內(nèi)部控制評價的說法中錯誤的是()
A.內(nèi)部控制缺陷按其嚴重程度可分為設(shè)計缺陷和運行缺陷
B.企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性和運行有效性的評價
C.企業(yè)應(yīng)當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內(nèi)部控制評價
D.內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實施內(nèi)部控制能夠為控制目標的實現(xiàn)提供合理的保證
21.企業(yè)集團多元化經(jīng)營的優(yōu)點不包括()。
A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險
B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源
C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢
D.企業(yè)可較容易地從資本市場中獲得融資
22.近年來,居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜,家庭對教育的投資力度越來越大。上述分析體現(xiàn)了宏觀環(huán)境分析中的()分析。
A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境
23.下列關(guān)于漸進性變革與革命性變革的特點的說法中,正確的是()。
A.漸進性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生
B.漸進性變革發(fā)生時全面轉(zhuǎn)化
C.革命性變革影響整個企業(yè)體系
D.漸進性變革影響整個企業(yè)體系
24.董事會如要為股東提供關(guān)于內(nèi)部控制所需的保證,則應(yīng)對集團內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性展開復(fù)核并向股東報告結(jié)果,其向股東匯報的頻率是()。
A.至少每半年一次B.至少每年一次C.至少每季度一次D.至少每月一次
25.下列關(guān)于采購業(yè)務(wù)控制的說法中,錯誤的是()
A.采購業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險之一是導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐
B.所有采購業(yè)務(wù)都不得安排同一機構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程
C.在大額購買時,企業(yè)應(yīng)采用招標方式以確定采購價格
D.付款時對于內(nèi)容相符的發(fā)票加蓋印章證明
26.以下()是針對匯率風(fēng)險的計量模型。
A.CreditMetricsB.VaR模型C.KMV模型D.高級計量
27.關(guān)于企業(yè)文化的類型,下列說法不正確的是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制
B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來解決
C.實現(xiàn)目標是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標的實現(xiàn)
D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心
28.甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門批準成立的我國最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一律師事務(wù)所進行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()。
A.集中化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略
29.某企業(yè)在對員工績效進行評估時,將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動性等,力圖全面對員工績效進行評估。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)采用業(yè)績評估方法是()。
A.自由報告B.評估面談C.評級量表D.員工的等級評定
30.下列關(guān)于集權(quán)型和分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的表述中,錯誤的是()。
A.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)管理幅度比較窄
B.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次
C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)在危急的情況下能做出快速決策
D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)對上下溝通的形式進行了規(guī)范
二、多選題(20題)31.乙企業(yè)的-組產(chǎn)品相對市場占有率比較高,但是市場增長率比較低,那么適合采取的戰(zhàn)略有()。
A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄
32.下列關(guān)于制定風(fēng)險管理有效性標準的原則的說法中,正確的有()
A.風(fēng)險管理的有效性標準要針對企業(yè)的所有風(fēng)險
B.風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)根據(jù)風(fēng)險的變化隨時調(diào)整
C.風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)當用于衡量全面風(fēng)險管理體系的運行效果
D.風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)當對照全面風(fēng)險管理的總體目標
33.按照波特的五力分析模型,下列各項因素中,可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有()。
A.進入航空業(yè)需要大量的資本投入
B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢
C.由于廉價航空公司興起,使得機票價格大幅降低
D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低
34.某酒店在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿足商務(wù)旅行者的需求,遂決定向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶。根據(jù)以上信息可以判斷,該酒店主要采用了()。
A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準
35.下列各項中,屬于影響到市場增加值因素的有()。
A.投資資本回報率B.預(yù)期增長率C.資本成本D.可持續(xù)增長率
36.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量的表述錯誤的有()。
A.業(yè)績評價可以提供控制行為的必要反饋
B.股東觀認為,應(yīng)當采用基于會計的方法衡量業(yè)績
C.利益相關(guān)者觀認為企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在
D.業(yè)績衡量主要基于財務(wù)信息
37.與COS0內(nèi)部控制整合框架相比,下列屬于風(fēng)險管理整合框架具有的主要特點的有()。
A.內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風(fēng)險管理活動之中,是其不可分割的組成部分
B.拓展了所需實現(xiàn)目標的內(nèi)容
C.引入風(fēng)險組合觀
D.內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境
38.下列表述中涉及的內(nèi)部控制活動有()。①管錢的不管賬,管賬的不管錢。②出入機房重地,要使用門禁。③大金額采購,除采購部經(jīng)理簽字外,還需負責(zé)采購的副總裁簽字。④將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對。
A.不相容職務(wù)分離控制B.授權(quán)審批控制C.財產(chǎn)保護控制D.會計系統(tǒng)控制
39.下列各項中,屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。
A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力
C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由
40.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮()。
A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險
41.下列選項中屬于采購與付款循環(huán)業(yè)務(wù)中不相容職務(wù)的有()
A.驗收和付款B.請購與審批C.詢價與確定供應(yīng)商D.采購與驗收
42.盛強公司是一家位于甲市的家電制造企業(yè),由于甲市的家電銷售渠道已經(jīng)被當?shù)氐膸状筮B鎖渠道壟斷,為了能夠在大型零售賣場銷售自己的產(chǎn)品,盛強公司需要支付高額的通道費用,為了克服這種威脅,盛強公司一方面建設(shè)自己品牌的零售專賣店,向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展;另一方面,在乙市開發(fā)新市場,希望能在乙市新開發(fā)的市場上銷售企業(yè)的家電,進一步擴大市場占有率和銷售額。盛強公司采取的戰(zhàn)略包括()。
A.前向一體化戰(zhàn)略
B.橫向一體化戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D.市場開發(fā)戰(zhàn)略
43.下列選項屬于全球化戰(zhàn)略的特點的有()。
A.向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務(wù)
B.可以形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益
C.可以在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動
D.通過提供標準化的產(chǎn)品促使不同國家的習(xí)俗和偏好趨同
44.關(guān)于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有()。
A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn),不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等,這些是企業(yè)的機會
B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機
C.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的
D.同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營類似業(yè)務(wù)的企業(yè)面臨相同的機會和威脅
45.下列關(guān)于價格策略的說法中,正確的有()
A.定價必須考慮到相對競爭者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費用
B.滲透定價法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略
C.滲透定價法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤
D.要實現(xiàn)成功的差別定價,不同市場必須具有不同的彈性,并且實施差別定價的市場間的“滲透”必須很小
46.下列各項中,屬于職能戰(zhàn)略的有()。
A.市場營銷B.人力資源C.信息技術(shù)D.研究與開發(fā)
47.某企業(yè)外匯頭寸持有期為1天,置信水平為95%,VaR的計算結(jié)果為2000萬美元,這意味著()。
A.企業(yè)預(yù)期概率為95%時,外匯頭寸的價值將減少,但每天減少的價值不少于2000萬美元
B.企業(yè)預(yù)期概率為95%時,外匯頭寸的價值將減少,但每天減少的價值不超過2000萬美元
C.企業(yè)預(yù)期在每100個普通的交易日內(nèi),有5天價值減少會超過2000萬美元
D.企業(yè)預(yù)期在每100個普通的交易日內(nèi),其中的95天,外匯頭寸價值減少至少2000萬美元
48.內(nèi)部控制評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有()。
A.風(fēng)險控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權(quán)限表文檔D.內(nèi)部審計文檔
49.奇簡科技是一家高科技創(chuàng)新企業(yè),其為了保持隊伍的創(chuàng)新性,經(jīng)常開展集體討論、鼓勵大家暢所欲言。下列選項中,屬于這種方法的優(yōu)點的有()
A.實施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進行全面溝通
50.甲公司制定的財務(wù)戰(zhàn)略的核心是籌資戰(zhàn)略,包括籌資規(guī)模、渠道、成本等,從2010年1月1日起,銀行利率有較大幅度的降低,該公司可能的做法有()。
A.籌集短期資金
B.獲得更多的借款
C.舉借長期貸款
D.還清利率較高的貸款,以較低利率獲得新貸款
三、簡答題(10題)51.根據(jù)資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問題?
52.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。
要求:
(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險;
(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。
53.
要求:試根據(jù)該資料簡要說明對企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時機的認識。
54.
方案報價(元)成本(元)利潤(元)中標概率甲850008400010000.80乙900008400060000.50丙10000O84000160000.40丁10015084000161500.10
要求:根據(jù)上表提供的各備選方案,判斷企業(yè)的最佳報價方案是哪一個,并簡要說明理由。
55.葡萄酒具有低度數(shù)、營養(yǎng)化的特點,是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高,人們對葡萄酒認識的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費熱點。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國,冷寂多年的葡萄酒市場啟動了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達53萬箱,比l995年增長了400%,用“飆升”形容當時葡萄酒的增長勢頭-點也不為過。
突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個:-是依賴進口原料,由于運輸周期長,對市場消費需求的變化反應(yīng)慢,-時之間遠水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長,大都需要3年以上的時間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時有發(fā)生;四是市場需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無思想準備,原料供應(yīng)滯后。
“吃-塹,長-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識到這個問題的嚴重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標。
自1997以來,許多有遠見的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。
要求:
(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?
(2)分析該模式的優(yōu)點、適用情況及主要風(fēng)險。
56.甲醫(yī)院是一家急診護理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護理工作是由醫(yī)生、護士、試驗室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊伍承擔,這些隊伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個部門到另一個部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗,取而代之的是,在每個集中護理單位內(nèi),各個隊伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護理,由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實地降低了運營成本,加快了病人的康復(fù)過程,使病人和護理人員感到更大的滿意。
要求:
(1)簡述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
(2)簡述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。
(3)簡述明茨伯格的組織構(gòu)型,并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。
57.從新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙角度分析“晨曦”公司在最初創(chuàng)業(yè)時面臨的困難和挑戰(zhàn)
58.前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術(shù),實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負荷及房間的調(diào)溫均衡,實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點,具有世界上先進的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強勁等特點,人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點,以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r格差異化”也使眾多消費者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進行了大規(guī)模的降價行動,降幅達到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關(guān)注,促進了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標準。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,從源頭上嚴把質(zhì)量關(guān)。同時,對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標準和使用性能。要求:
請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險及各自采用的風(fēng)險管理工具。
59.某公司有甲、乙兩個事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價值/增長率的財務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。
60.(本小題8分。)
已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元,A公司的最大競爭對手是8公司,B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標準。
要求:
(1)對A公司的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計2014年后甲產(chǎn)品市場進入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。
四、綜合題(3題)61.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點,分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標,即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A
公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標,本公司實施內(nèi)部控制的目標,是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進行內(nèi)部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標準,培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標,全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進行風(fēng)險評估??紤]到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處,并簡要說明理由。
62.簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。
63.簡要分析甲公司研發(fā)的定位。
參考答案
1.B人員導(dǎo)向型文化,也稱作利他導(dǎo)向型文化,在這種文化中,重視個人的文化,主要由個人主導(dǎo)工作,強調(diào)個人價值與專業(yè),員工對企業(yè)的忠誠度較低。員工通過示范和助人精神來互相影響,而不是采用正式的職權(quán)。這一文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司。所以,選項B正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握人員導(dǎo)向型企業(yè)文化的特點及其適用情形。
2.D人力資源政策和實務(wù)可以在多方面實踐,包括:①招聘和雇用;②新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制;③建立雇員員工培訓(xùn)長效機制、提升員工素質(zhì);④績效評估;⑤辭職、解除勞動合同、退休等。本題描述內(nèi)容主要是針對辭職、解除勞務(wù)合同和退休等。
3.D選項A、B、C不符合題意,內(nèi)部控制缺陷,按照內(nèi)部控制嚴重程度分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。
選項D符合題意,按照內(nèi)部控制缺陷本質(zhì)不同分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。
綜上,本題應(yīng)選D。
4.C決策樹利用概率論的原理,并且利用一種樹形圖作為分析工具。其基本原理是用決策點代表決策問題,用方案分枝代表可供選擇的方案,用概率分枝代表方案可能出現(xiàn)的各種結(jié)果,經(jīng)過對各種方案在各種結(jié)果條件下?lián)p益值的計算比較,為決策者提供決策依據(jù)。決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握決策樹的內(nèi)涵。
5.C【答案】C
【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序,內(nèi)部控制由三個要素組成:內(nèi)部控制環(huán)境、會計制度和控制程序。
6.D選項A不符合題意,企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大屬于一體化戰(zhàn)略的適用條件,也是最基本的條件;
選項B、C不符合題意,銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高屬于前向一體化戰(zhàn)略的適用條件,供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高屬于后向一體化戰(zhàn)略的適用條件;
選項D符合題意,企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著屬于橫向一體化戰(zhàn)略的適用條件。
綜上,本題應(yīng)選D。
7.A影響企業(yè)的經(jīng)濟因素包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、其他經(jīng)濟條件;其中其他經(jīng)濟影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助等。選項A正確。
8.C選項A不符合題意,一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴大經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)成長。本題中并未體現(xiàn)企業(yè)在綠茶市場具有競爭優(yōu)勢和增長潛力;
選項B不符合題意,收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)縮小原有經(jīng)營范圍和規(guī)模的戰(zhàn)略。本題中喜茶公司進軍果汁市場,不屬于縮小經(jīng)營范圍和規(guī)模;
選項C符合題意,相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場。本題中喜茶公司進軍果汁市場,是以現(xiàn)有的綠茶市場為基礎(chǔ)的;
選項D不符合題意,非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域。本題中綠茶市場和果汁市場是相關(guān)領(lǐng)域。
綜上,本題應(yīng)選C。
9.A選項A符合題意,對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進行主動管理,企業(yè)只能自己承擔,屬于風(fēng)險承擔;
選項B不符合題意,風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人。拒絕與信用不好的交易對手進行交易屬于風(fēng)險規(guī)避;
選項C不符合題意,風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。保險是典型的風(fēng)險轉(zhuǎn)移;
選項D不符合題意,風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當?shù)拇胧┻M行補償,與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金屬于財務(wù)補償。
綜上,本題應(yīng)選A。
10.B企業(yè)資源的類型包括:有形資源(物質(zhì)資源和財務(wù)資源)、無形資源(品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等)、人力資源。
選項ACD不合題意,持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、獨創(chuàng)的商業(yè)模式屬于無形資源,自有的自然資源屬于有形資源;
選項B符合題意,購買的新技術(shù)不屬于企業(yè)自主研發(fā)獨有的技術(shù);
綜上,本題應(yīng)選B。
11.A增值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長,所以選項I)的說法不正確;減損型現(xiàn)金剩余的首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率,所以選項C的說法不正確;減損型現(xiàn)金短缺應(yīng)根據(jù)行業(yè)或公司特點選擇重組或出售,所以選項D的說法不正確。
12.B解析:以上各項均是影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素,但是,企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素。
13.D選項A不符合題意,專業(yè)性要求風(fēng)險管理的專業(yè)人才實施專業(yè)化管理;
選項B不符合題意,全員性是指企業(yè)全面風(fēng)險管理是一個由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與,旨在把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi),增進企業(yè)價值的過程;
選項C不符合題意,系統(tǒng)性是指全面風(fēng)險管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,建立健全全面風(fēng)險管理體系,包括風(fēng)險管理策略、風(fēng)險理財措施、風(fēng)險管理的組織職能體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實現(xiàn)風(fēng)險管理的總體目標提供合理的保證;
選項D符合題意,二重性是指企業(yè)全面風(fēng)險管理的商業(yè)使命在于:①損失最小化管理;②不確定性管理;③績效最優(yōu)化管理。全面風(fēng)險管理既要管理純粹的風(fēng)險,也要管理機會風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選D。
14.A【答案】A
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于PEST分析中的政治和法律因素。
15.B選項A、C、D不符合題意。具備條件的企業(yè),董事會可下設(shè)風(fēng)險管理委員會。風(fēng)險管理委員會對董事會負責(zé),主要履行以下職責(zé):(1)提交全面風(fēng)險管理年度報告;(2)審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告;(4)審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;(6)辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。
選項B表述錯誤但符合題意,研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制屬于風(fēng)險管理職能部門的職責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選B。
16.B單一貨源策略的優(yōu)點是:1)采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;2)便于信息的保密;3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟;4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。
17.B解析:電子銷售點簡稱EPOS;電子資金轉(zhuǎn)賬簡稱EFTPOS;電子數(shù)據(jù)交換簡稱EDI。
18.B【答案】B
【解析】人口增長率屬于社會和文化環(huán)境因素。
19.A[答案]A
[解析]這屬于內(nèi)部控制五要素之一:內(nèi)部環(huán)境里的社會責(zé)任。主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù),合同)、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權(quán)益保護等。
20.A選項A錯誤,內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)分為設(shè)計缺陷和運行缺陷;按其嚴重程度分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷;
選項B正確,企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性和運行有效性的評價;
選項C正確,企業(yè)應(yīng)當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內(nèi)部控制評價;
選項D正確,內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實施內(nèi)部控制能夠為控制目標的實現(xiàn)提供合理的保證。
綜上,本題應(yīng)選A。
21.C企業(yè)集團多元化的優(yōu)點有:分散風(fēng)險;獲得高利潤機會;從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;能更容易地從資本市場中獲得融資;在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點;運用盈余資金;利用未被充分利用的資源;獲得資金或其他財務(wù)利益,例如累計稅項虧損;運用企業(yè)在某個市場中的形象和聲譽來進入另一個市場,而在另一個市場中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的。
22.B經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策和其他經(jīng)濟條件等要素。其中社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)一般包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)題干信息“居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜”判斷題目表述屬于經(jīng)濟環(huán)境分析。
23.C本題考核戰(zhàn)變革的含義。漸進性變革與堇命性變革比較漸進性變革的特點革命性變革的特點在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;穩(wěn)定地推進變化;影響企業(yè)體系的某些部分在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;全面轉(zhuǎn)化;影響整個企業(yè)體系
24.B董事會如要為股東提供其所需的保證,則應(yīng)對集團內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性展開復(fù)核,并至少每年向股東匯報一次。
25.B企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外,不得安排同一機構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程。選項B錯誤。
26.B【答案】B
【解析】計算匯率風(fēng)險的模型主要是VaR模型。
27.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來解決。因此,選項D符合題意。
28.D橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。參見教材61頁。
【試題點評】本題考核“一體化戰(zhàn)略”。
29.C員工績效評估方法包括:①員工的等級評定;②評級量表;③核對表;④自由報告;⑤評估面談。將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動性等屬于評級量表。
30.D選項D屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點。集權(quán)型決策的優(yōu)點:一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;二是對上下溝通的形式進行了規(guī)范(比如利用管理賬戶);三是能與企業(yè)的目標達成一致;四是危急情況下能夠做出快速決策;五是有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。
31.BC【解析】本題考核波士頓矩陣。相對市場占有率比較高,市場占有率比較低,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品?,F(xiàn)金牛產(chǎn)品所用的戰(zhàn)略是保持或在處境不佳時收割。
32.BCD選項A不符合題意,風(fēng)險管理的有效性標準要針對企業(yè)的重大風(fēng)險,能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險管理的現(xiàn)狀;
選項B符合題意,風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)當在企業(yè)的風(fēng)險評估中應(yīng)用,并根據(jù)風(fēng)險的變化隨時調(diào)整;
選項C符合題意,風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)當用于衡量全面風(fēng)險管理體系的運行效果;
選項D符合題意,風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)當對照全面風(fēng)險管理的總體目標,在所有五個方面保證企業(yè)的運營效果。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
33.BCD選項A,屬于進入壁壘高,所以屬于公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的有利影響。選項B,使得行業(yè)增長率緩慢,新進入者為了尋求發(fā)展,需要從競爭者那里爭取市場份額,則競爭程度就會增強,對企業(yè)取得行業(yè)競爭優(yōu)勢不利;選項C、D屬于替代產(chǎn)品的威脅都對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢不利。
34.CD“酒店在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿足商務(wù)旅行者的需求”表明屬于顧客基準,“向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶”表明屬于過程或活動基準。
35.ABC【答案】ABC
【解析】投資資本回報率、預(yù)期增長率和資本成本都會影響市場增加值??沙掷m(xù)增長率不影響市場增加值,但會影響價值創(chuàng)造。
36.BD選項A正確,表明的是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績衡量的主要目的(屬于細小知識點。其他的細小知識點包括戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征、識別成功關(guān)鍵因素的意義)。股東觀認為.應(yīng)當采用基于市場的方法衡量業(yè)績,選項B表述錯誤。業(yè)績衡量可能基于財務(wù)信息,也可能基于非財務(wù)信息,選項D表述錯誤。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握業(yè)績衡量基于的信息、業(yè)績衡量的主要目的以及業(yè)績衡量的不同觀點。
37.ABCD【答案】ABCD
【解析】與COS0內(nèi)部控制整合框架相比,風(fēng)險管理整合框架具有下列六個方面的主要特點:(1)內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風(fēng)險管理活動之中,是其不可分割的組成部分。
(2)拓展了所需實現(xiàn)目標的內(nèi)容。在實現(xiàn)目標方面增加了戰(zhàn)略目標。
(3)引入風(fēng)險組合觀,使企業(yè)在考慮實現(xiàn)企業(yè)目標的過程中關(guān)注風(fēng)險之外,還有必要從企業(yè)角度和業(yè)務(wù)單元兩個角度以“組合”的方式考慮復(fù)合風(fēng)險。
(4)更加強調(diào)風(fēng)險評估在風(fēng)險管理中的基礎(chǔ)地位,將COS0報告的風(fēng)險評估擴展為一個由4要素組成的過程一目標設(shè)定、事項識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對,并相應(yīng)地在崗位設(shè)置上做出具體安排,如設(shè)置首席風(fēng)險官。
(5)擴展了控制環(huán)境的內(nèi)涵,內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境。
(6)擴展了信息與溝通要素,企業(yè)不僅要關(guān)注歷史信息,還要關(guān)注現(xiàn)在和未來可能影響目標實現(xiàn)的各種事項的影響。
38.ABCD①屬于不相容職務(wù)分離控制;②屬于財產(chǎn)保護控制;③屬于授權(quán)審批控制;④屬于會計系統(tǒng)控制。選項A、B、C、D均正確。
39.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。
40.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮以下五個因素:(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險;(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)考慮的主要因素。
41.ABCD選項A、B、C、D均符合題意,都屬于采購與付款循環(huán)中的不相容職務(wù)。
企業(yè)應(yīng)當結(jié)合實際情況,全面梳理采購業(yè)務(wù)流程,完善采購業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度,統(tǒng)籌安排采購計劃,明確請購、審批、購買、驗收、付款、采購后評估等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的審批權(quán)限和程序辦理采購業(yè)務(wù),建立價格監(jiān)控機制,定期檢查和評價采購過程中的薄弱環(huán)節(jié),采取有效控制措施,確保物資采購滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
42.AD在銷售渠道被壟斷的A市建設(shè)自己品牌的專賣店向零售業(yè)發(fā)展,屬于前向一體化戰(zhàn)略。在B市開拓新市場銷售企業(yè)原有的產(chǎn)品,屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。(參見教材54、57頁)
43.ABCD本題考核國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益.以獲得高額利潤。采用該戰(zhàn)略的目的是實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過提供標準化產(chǎn)品來促使不同國家的習(xí)俗和偏好趨同。
44.ABC在某一特定產(chǎn)業(yè)中,機會和威脅不是某個企業(yè)獨有的,所有企業(yè)都有可能遇到,選項D的說法太絕對了。例如,政府給予某個產(chǎn)業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠,這對于該產(chǎn)業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機會,但這并不是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都擁有的機會,選項A、B、C正確。
45.ABD選項A符合題意,消費者會依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量等因素來判斷定價是否合理,因此,定價必須考慮到相對競爭者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費用;
選項B符合題意,滲透定價法是指在新產(chǎn)品投放市場時確定一個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使競爭者較難進入市場。因此,這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略;
選項C不符合題意,撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格,這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的最初階段獲取較高的單位利潤;
選項D符合題意,差別定價就是對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格,因此實現(xiàn)差別定價法的前提是不同市場必須具有不同的彈性,并且實施差別定價的市場間的“滲漏”必須很小,保持市場的相對獨立性。
綜上,本題應(yīng)選ABD。
46.ABCD【答案】ABCD
【解析】職能戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率。例如,研究與開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、采購、人力資源、財務(wù)、市場營銷及信息技術(shù)等。
47.BC
48.ABC評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有:(1)風(fēng)險控制矩陣文檔;(2)流程圖文檔;(3)審批權(quán)限表文檔。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的類型。
49.BD選項B、D符合題意,該方法為頭腦風(fēng)暴法,是指刺激并激勵一群知識淵博、知悉風(fēng)險情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法;其主要優(yōu)點有:
(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險和全新的解決方案
(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進行全面溝通
(3)速度較快并易于開展
選項A不符合題意,頭腦風(fēng)暴法實施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會影響實施效果;
選項C不符合題意,由于頭腦風(fēng)暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性。
綜上,本題應(yīng)選BD。
50.BCD當利率較低時間,企業(yè)可能傾向于以下做法:①獲得更多的借款,最好為固定利率貸款,以此來提高公司的資金杠桿的作用;②舉借長期貸款而非短期貸款;③在企業(yè)的能力范圍內(nèi),還清利率較高的貸款,并以較低利率獲得新的貸款。
51.①董事會應(yīng)包含獨立董事并以獨立董事的人數(shù)超過執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會的董事會主席與負責(zé)公司運營的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會對公司的運營造成太大影響并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當向?qū)徲嬑瘑T會報告同時向董事會而非會計部門主管提供報告。從而確保董事會在適當?shù)臅r候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實施。④公司財務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會批準。⑤獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營銷總監(jiān)將無法保證該獨立董事的獨立決策因此該董事應(yīng)向董事會披露。⑥董事會成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費必要的時間因此董事會應(yīng)要求董事會成員投人足夠的時間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨立董事由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議說明并未投入足夠的時間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬元但由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績之間沒有明確的關(guān)系。①董事會應(yīng)包含獨立董事,并以獨立董事的人數(shù)超過執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會的董事會主席與負責(zé)公司運營的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會對公司的運營造成太大影響,并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當向?qū)徲嬑瘑T會報告,同時向董事會而非會計部門主管提供報告。從而確保董事會在適當?shù)臅r候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實施。④公司財務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會批準。⑤獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營銷總監(jiān),將無法保證該獨立董事的獨立決策,因此,該董事應(yīng)向董事會披露。⑥董事會成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費必要的時間,因此董事會應(yīng)要求董事會成員投人足夠的時間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨立董事由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議,說明并未投入足夠的時間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬元,但由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績之間沒有明確的關(guān)系。
52.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險:
①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習(xí);
③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>
采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險:
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:
③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。
53.
54.
55.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向-體化戰(zhàn)略,該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的-體化戰(zhàn)略。
(2)后向-體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。
后向-體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:
①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大.企業(yè)具備后向-體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向-體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。
企業(yè)采用后向-體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險包括:
①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險;
②-般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強,增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
56.(1)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動來決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)選擇。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實現(xiàn)共同目標,適當?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實施起著關(guān)鍵作用,因此,組織結(jié)構(gòu)反作用于戰(zhàn)略。
(2)組織結(jié)構(gòu),是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實現(xiàn)共同目標,因而適當?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實施起著關(guān)鍵作用。組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術(shù);企業(yè)的人員和文化。
(3)明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型:①簡單型結(jié)構(gòu);②機械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結(jié)構(gòu);⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。
在本案例中,醫(yī)療護理工作是由醫(yī)生、護士、試驗室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊伍承擔,這些隊伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構(gòu)型,而不是按醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。
57.(1)克服零散——獲得成本優(yōu)勢:如果一個企業(yè)能夠克服零散,那么它將獲得很高的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,企業(yè)可以通過以下途徑克服零散:
1)連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營
2)技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟
3)盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢
(2)增加附加價值一提高產(chǎn)品差異化程度:許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品,所以就產(chǎn)品或服務(wù)本身來說提高差異化程度潛力已經(jīng)不大,在這種情況下,一種有效的戰(zhàn)略是增加商品的附加價值。
(3)專門化--目標集聚:零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點,為企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件;在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門化戰(zhàn)略:
1)產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化
2)顧客類型專門化
3)地理區(qū)域?qū)iT化
58.南美A國存在較大政治風(fēng)險因此該公司放棄開拓該國市場采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款蒙受市場風(fēng)險其向中信保投保采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險其采用了衍生品部分鎖定匯率采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法這種政治風(fēng)險對公司影響不大在該公司承受范圍內(nèi)因此采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。南美A國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受市場風(fēng)險,其向中信保投保,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。
59.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報率5%<資本成本6%,減損價值;銷售增長率6.5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報率8%<資本成本10%,減損價值;銷售增長率12%>可持續(xù)增長率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報率:包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。
乙事業(yè)部:
處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①徹底重組;②出售。
60.【答案】
(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1.14,市場增長率=15%,由此得出波士頓矩陣:
由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場占有率和市場增長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴大業(yè)務(wù)。
(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場增長率=6.22%。
從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對市場占有率較高,但市場增長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品,追加投資,迅速擴大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2014年以后甲產(chǎn)品進入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。
61.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進入特種機床生產(chǎn),兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強,因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進行多元化的原因主要有三個:在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標;擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤增長點。(2)S:財務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實力大。可供投資的資金高達2億元。W:經(jīng)驗少。以前沒有接觸過相關(guān)特種機床生產(chǎn)。0:特種機床需求大。我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進人快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上。生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其技術(shù)先進并占全球市場份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營企業(yè)時,確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有:能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點有:由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分,在協(xié)調(diào)不同職能時可能出現(xiàn)問題;難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作;等級層次以及集權(quán)化的決策制定機制會放慢反應(yīng)速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤,導(dǎo)致在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看,由于該公司計劃進入特種機床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢,共同開發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定防議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①從經(jīng)濟組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎(chǔ)上通過事先達成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來的平等性,合作關(guān)系的長期性,整體利益的互補性,組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實施方案要點(一)中:A公司實施內(nèi)部控制的目標定位不當。理由:建立健全內(nèi)部控制的目標是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實施方案要點(二)中:①由總會計師擔任審計委員會主任不當。理由:審計委員會負責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的獨立性。②由總會計師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施不當。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標準不當。理由:企業(yè)選拔、任用員工,既應(yīng)當看重業(yè)務(wù)能力,也應(yīng)當重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實施方案要點(三)中:①對外部風(fēng)險忽略不計、重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險不當。理由:企業(yè)在開展風(fēng)險評估時,應(yīng)準確識別與實現(xiàn)控制目標相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險。②單純采用定性分析方法不當。理由:開展風(fēng)險分析,應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險不當。理由:企業(yè)采用何種風(fēng)險應(yīng)對策略,應(yīng)當根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果、風(fēng)險承受度,結(jié)合成本效益原則合理確定。實施方案要點(四)中:將員工實施內(nèi)部控制的情況僅作為績效考評的參考指標不當。理由:企業(yè)應(yīng)將員工實施內(nèi)部控制的情況納入績效考評體系,作為績效考評的考核指標。實施方案要點(五)中:認為運用信息技術(shù)、實現(xiàn)自動控制就能杜絕錯誤和舞弊不當。理由:內(nèi)部控制只能為實現(xiàn)控制目標提供合理保證,信息系統(tǒng)本身也存在風(fēng)險,需要加強控制。實施方案要點(六)中:①主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當。理由:內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)當將企業(yè)所有重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域納入監(jiān)督范圍。②把開展專項監(jiān)督擺在首要位置不當。理由:內(nèi)部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項監(jiān)督,二者應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、綜合應(yīng)用。③同時聘請會計師事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計不當。理由:為企業(yè)提供內(nèi)部控制咨詢服務(wù)的會計師事務(wù)所,不得同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計服務(wù)。
62.內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況結(jié)構(gòu)性障礙還沒有完全建立起來;②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙或者企業(yè)克服障礙的代價小于企業(yè)進入后的收益。內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還沒有完全建立起來;②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價小于企業(yè)進入后的收益。
63.研發(fā)定位主要有三種類型:①成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;③成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。由于甲公司注重研發(fā)工作新產(chǎn)品層出不窮因此該公司研發(fā)定位為成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。研發(fā)定位主要有三種類型:①成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;③成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。由于甲公司注重研發(fā)工作,新產(chǎn)品層出不窮,因此該公司研發(fā)定位為成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。浙江省紹興市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體等組織的企業(yè)文化,基本上屬于()。
A.能力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.專長導(dǎo)向型
2.為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨立性要求,某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時代理買賣雙方,收受雙重傭金。因此,這家中介公司要求員工詳盡列明每項交易的客戶資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,必定解雇有關(guān)員工。針對控制環(huán)境要素,該公司此種規(guī)定是()。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.權(quán)力和責(zé)任的分配
C.管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格與戰(zhàn)略的發(fā)展
D.人力資源政策和實務(wù)
3.下列各項不屬于內(nèi)部控制缺陷按照內(nèi)部控制嚴重程度分類的是()
A.重大缺陷B.重要缺陷C.一般缺陷D.運行缺陷
4.某公司財務(wù)部使用凈現(xiàn)值法評價一個投資項目。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略有很多影響投資的變量,其中多個變量是不確定的。一些變量的值可能會取決于其他變量的值,因此該方法列出各個不確定變量及其結(jié)果以便衡量替代行為的范圍與可能的結(jié)果。根據(jù)描述選擇這種財務(wù)風(fēng)險管理技術(shù)是()。
A.凈現(xiàn)值法B.敏感性分析法C.決策樹法D.決策矩陣法
5.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列不屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的是()。
A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序
6.下列選項中關(guān)于縱向一體化表述錯誤的是()
A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高C.供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著
7.乙公司屬于餐飲服務(wù)企業(yè),近期在對印度尼西亞進行考察時,發(fā)現(xiàn)該國近年來通貨膨脹率居高不下,對以消費為主的印尼經(jīng)濟產(chǎn)生不利影響,也挫傷了外國投資者的信心。乙公司決定推遲針對印尼的直接投資。這表明乙公司在進行對外投資決策時考慮了()。
A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素
8.喜茶公司是一家飲品公司,其主要以生產(chǎn)綠茶飲品為主。近日,經(jīng)過市場部調(diào)查分析,許多年輕白領(lǐng)在日常會選擇果汁飲品。因此,公司管理層決定開拓果汁市場。根據(jù)以上信息,喜茶公司選擇的戰(zhàn)略是()
A.一體化戰(zhàn)略B.收縮戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
9.下列表述中屬于風(fēng)險承擔的是()
A.對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進行主動管理
B.拒絕與信用不好的交易對手進行交易
C.為其廠房購買了保險
D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金
10.下列不屬于企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的是()
A.持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新B.購買的新技術(shù)C.自有的自然資源D.獨創(chuàng)的商業(yè)模式
11.在價值創(chuàng)造和增長率矩陣中,處于不同象限的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))應(yīng)當選擇不同的財務(wù)戰(zhàn)略,下列說法正確的是()。
A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺(即處于第一象限),并且高速增長是長期的,企業(yè)可以通過兼并成熟企業(yè)解決資金問題
B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余(即處于第二象限),則首選的戰(zhàn)略是回購股份
C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余(即處于第三象限),則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付
D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺(即處于第四象限),則應(yīng)通過借款來籌集所需資金
12.以下影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素是()。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略B.企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境C.企業(yè)所采用的技術(shù)D.企業(yè)的人員和文化
13.企業(yè)風(fēng)險管理的特征中,指出當風(fēng)險損失不能避免時,盡量減少損失至最小化。風(fēng)險損失可能發(fā)生也可能不發(fā)生時,設(shè)法降低風(fēng)險發(fā)生的可能。風(fēng)險預(yù)示著機會時,化風(fēng)險為增進企業(yè)價值的機會的是()
A.專業(yè)性B.全員性C.系統(tǒng)性D.二重性
14.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù),將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去,改造生物的遺傳物質(zhì),使其在形狀、營養(yǎng)品質(zhì)、消費品質(zhì)等方面向人們所需要的目標轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或為原料加工生產(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國政府對轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松,而歐盟的管制則非常嚴格。甲公司為國內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當考慮的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
15.具備條件的企業(yè),董事會可下設(shè)風(fēng)險管理委員會,風(fēng)險管理委員會對董事會負責(zé)。下列表述中不屬于風(fēng)險管理委員會主要履行的職責(zé)是()
A.審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案
B.研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制
C.辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項
D.審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告
16.甲公司是一家面包店,正在為面粉的進貨問題進行決策,公司希望能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系,同時在采購時充分享受折扣政策并保證高質(zhì)量的貨源。作為采購經(jīng)理,應(yīng)選擇的貨源策略是()。
A.多貨源策略B.單一貨源策略C.成本領(lǐng)先策略D.戰(zhàn)略聯(lián)盟或合營策略
17.EDI是()的簡寫。A
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