【某社區(qū)生活垃圾分類存在的問題及優(yōu)化策略分析（論文+實(shí)踐（報(bào)告））9700字】

PAGE1PAGES社區(qū)生活垃圾分類存在的問題及完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u17200S社區(qū)生活垃圾分類存在的問題及完善對(duì)策研究 119181關(guān)于城市垃圾分類問題的思考 111417摘要 16110一、引言 229794二、S社區(qū)垃圾分類管理存在的問題 222094（一）社區(qū)生活垃圾分類日常監(jiān)管不足 24812（二）社區(qū)生活垃圾分類推進(jìn)效果不明顯 37297（三）生活垃圾分類設(shè)施建設(shè)不完善 320488（四）居民垃圾分類參與意愿、認(rèn)知意識(shí)不夠 522768三、S社區(qū)生活垃圾分類問題的成因分析 621362（一）政府垃圾分類日常監(jiān)管不夠 625899（二）社區(qū)和社會(huì)組織參與治理宣傳不夠 610613（三）政府資金政策措施落實(shí)不到位 714498（四）居民垃圾分類參與認(rèn)知意識(shí)的教育宣傳薄弱 723982四、改進(jìn)S社區(qū)生活垃圾分類管理的策略 8707（一）提高垃圾分類的日常監(jiān)管意識(shí) 829449（二）發(fā)揮社區(qū)和第三方組織的支撐作用 928441（三）積極發(fā)揮政府的主導(dǎo)管理作用 94591（四）提高居民的垃圾分類意識(shí)及參與意愿 1011086五、結(jié)論 1017598參考文獻(xiàn) 1217975（一）調(diào)查結(jié)果分析 14 137456一、調(diào)查對(duì)象 1330810二、調(diào)查目的 1312542西安市社區(qū)公共生活垃圾分類現(xiàn)狀 1310637三、調(diào)查內(nèi)容 135151四、調(diào)查過程 1325756五、結(jié)果分析 1423480（一）調(diào)查結(jié)果分析 1412574總結(jié) 19關(guān)于城市垃圾分類問題的思考摘要因?yàn)槌鞘猩钕M(fèi)的劇增，隨之產(chǎn)生的生活垃圾也越來越多，為了保護(hù)環(huán)境，國(guó)家開始推行垃圾分類，西安市市就是其中之一，雖然垃圾分類工作取得一些成就，但因?yàn)閷?shí)行時(shí)間較短，存在諸多問題，尤其是西安市市S社區(qū)，無論是居民觀念、社區(qū)工作和政府管理方面，都存在一定的問題。本文以西安市S社區(qū)為例，對(duì)其生活垃圾分類的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，對(duì)存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，總結(jié)出當(dāng)前西安市S社區(qū)生活垃圾分類工作效果不佳，并進(jìn)一步分析出造成這種問題的原因，從提高居民垃圾分類的參與度，發(fā)揮社區(qū)和第三方組織的支撐作用，強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用，提高居民的垃圾分類意識(shí)四個(gè)層面，構(gòu)建了西安市S社區(qū)生活垃圾分類的優(yōu)化措施，以便完善西安市市垃圾分類的方法和手段。關(guān)鍵詞：生活垃圾分類；居民行為；西安市市S社區(qū)；治理措施一、引言當(dāng)國(guó)家發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段，經(jīng)濟(jì)水平較過去數(shù)十年前已有了顯著的提高，國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)提升迅猛，人民生活水平己有顯著提高，讓每一個(gè)人物質(zhì)生活和生活環(huán)境有了極大改善，物質(zhì)生活需求的滿足讓人民對(duì)生活的幸福感和滿意度不斷提高。但是伴隨而來的便是各種各樣不同類型垃圾產(chǎn)生所帶來的爆炸性増長(zhǎng)，這些垃圾迅速產(chǎn)生讓原本處于相對(duì)平衡狀態(tài)的各垃圾處理站點(diǎn)難以承受，導(dǎo)致了環(huán)境問題日益凸顯。再加上社會(huì)成員環(huán)境意識(shí)缺乏，對(duì)各種垃圾隨處丟棄，讓這些垃圾未得到有效的處理，特別是未經(jīng)處理的生活垃圾與工業(yè)垃圾簡(jiǎn)單堆放、露天曝曬甚至就地焚燒。這不僅影響城市與農(nóng)村的美觀度，還會(huì)造成周邊居民生活不便，甚至?xí)懈鞣N安全隱患，對(duì)周邊居民的生命財(cái)產(chǎn)安全有極為不利的影響，而對(duì)于這些未經(jīng)分類處理的垃圾會(huì)給人類健康帶來嚴(yán)重威脅。二、S社區(qū)垃圾分類管理存在的問題（一）社區(qū)生活垃圾分類日常監(jiān)管不足社區(qū)對(duì)垃圾分類的重視程度不足，這也給S社區(qū)垃圾分類管理這一盤棋增加了很多變數(shù)。垃圾分類是一項(xiàng)遠(yuǎn)大工程，是黨中央部署的決定性戰(zhàn)略方針，但在一些地方執(zhí)行起來就顯得重視程度不足，尤其是下到各社區(qū)和各村，認(rèn)為垃圾分類還沒有完全普及，等到普及那天再開展垃圾分類也不遲，殊不知這樣只會(huì)耽誤垃圾分類的進(jìn)度，拖了垃圾分類的后腿，個(gè)別軟弱渙散的社區(qū)或村轄區(qū)內(nèi)居民的垃圾分類普及率幾乎為零，社區(qū)以及政府對(duì)居民垃圾分類提供的幫助較少，使居民不重視垃圾分類的重要性。（二）社區(qū)生活垃圾分類推進(jìn)效果不明顯目前S社區(qū)的拉近分類推進(jìn)效果不理想，很多居民在小區(qū)設(shè)有分類垃圾桶的情況下也做不到對(duì)垃圾的分類投放，極大地降低了居民生活垃圾分類投放率。調(diào)查結(jié)果顯示，可以做到垃圾分類投放的居民只占少數(shù)，這部分居民會(huì)根據(jù)分類標(biāo)志來進(jìn)行垃圾分類處理，但大部分居民都是偶爾才能做到，即使垃圾桶有明確的標(biāo)志，這部分居民依然只是偶爾才會(huì)照做，目前不能做到垃圾分類投放的居民占比例較大，充分說明了大部分西安市市民垃圾分類投放的習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。部分居民表示，自己看到了垃圾分類的標(biāo)志，但因?yàn)榕侣闊?，依然選擇隨便扔了，這部分居民大多是男性，只有少部分受教育程度較高的女性或中老年人能做到認(rèn)真分類，并且愿意在這方面花費(fèi)時(shí)間。但絕大多數(shù)的居民做不到這一點(diǎn)，一方面是習(xí)慣使然，一方面是怕麻煩。由于大部分居民做不到這種生活垃圾源頭分類管理，所以西安市的垃圾分類推進(jìn)較為緩慢，垃圾分類的效率較為低下，效果不夠明顯。（三）生活垃圾分類設(shè)施建設(shè)不完善調(diào)查西安市S社區(qū)的垃圾分類設(shè)施情況發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的基礎(chǔ)設(shè)施供給存在不足的情況，無法滿足所有居民的垃圾分類投放需求，數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為普通垃圾收集設(shè)施設(shè)置非常足夠的只占到5.50%，認(rèn)為目前的垃圾桶供給數(shù)量比較少的居民也占到了16.95%，甚至還存在1.41%的居民表示生活社區(qū)中完全沒有垃圾桶等生活垃圾收集設(shè)施，這說明基礎(chǔ)設(shè)施的布局還有待優(yōu)化。調(diào)查結(jié)果顯示，只有12.66%的居民表示小區(qū)有分類垃圾桶，還有87.34%的居民認(rèn)為社區(qū)沒有分類垃圾桶。這進(jìn)一步說明了分類垃圾桶在西安市小區(qū)中的布局有待增加。目前，西安市沒有分類垃圾桶的小區(qū)數(shù)量不少，比如S社區(qū)每棟樓設(shè)置的就是出口和入口各一個(gè)垃圾桶，小區(qū)居民就將垃圾一股腦全部扔進(jìn)去。有的小區(qū)垃圾分類設(shè)施破壞較為嚴(yán)重，還有的小區(qū)垃圾分類設(shè)施數(shù)量與居民樓的數(shù)量嚴(yán)重不匹配，比如居民樓的數(shù)量有五棟，但只設(shè)立了三個(gè)垃圾收集點(diǎn)，垃圾收集點(diǎn)過少，而且收集點(diǎn)只有一個(gè)統(tǒng)一的垃圾桶，沒有四個(gè)垃圾分類的垃圾桶，硬件設(shè)施的不足影響到居民的垃圾分類行為。圖2-1西安市S社區(qū)普通垃圾收集設(shè)施普及現(xiàn)狀圖2-2西安市S社區(qū)活垃圾分類設(shè)施供給現(xiàn)狀（四）居民垃圾分類參與意愿、認(rèn)知意識(shí)不夠雖然垃圾分類已經(jīng)慢慢深入人心，政府、媒體關(guān)于垃圾分類的宣傳也已經(jīng)全方位覆蓋，人們可以從網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等各種渠道接收關(guān)于垃圾分類的信息。從表面上來看，仿佛人人都了解垃圾分類，人人都懂垃圾分類，人人都接受并愿意垃圾分類。其實(shí)不然，還是有相當(dāng)一部分群體，對(duì)垃圾分類漠不關(guān)心，覺得事不關(guān)己高高掛起，覺得垃圾分類所帶來的利益和不施行垃圾分類所帶來的害處與自己無關(guān)。針對(duì)是否真的了解垃圾分類，還是有很多居民垃圾分類意識(shí)淡薄，沒有引起足夠的重視，這部分人無疑拖了垃圾分類的后腿，是垃圾分類無法順利開展的一大阻礙。城市生活垃圾的收集與處理都需要依賴于城市居民的支持與配合才能順利開展。但是目前我國(guó)城市居民不具備較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，隨手丟垃圾等現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。從家庭角度來講，生活垃圾混裝已成為習(xí)慣，想要對(duì)其進(jìn)行更改，并不是一個(gè)短期的過程。城鄉(xiāng)居民垃圾分類意識(shí)是有很大差別的，雖然城區(qū)的垃圾分類基礎(chǔ)比較好，但是總體而言，居民的垃圾分類意識(shí)還是很淺薄。尤其是農(nóng)村，由于留守農(nóng)村人員整體歲數(shù)偏大，條件偏差，所以要想實(shí)現(xiàn)垃圾分類全覆蓋，從提升居民垃圾分類意識(shí)這一點(diǎn)切入，改進(jìn)各個(gè)社區(qū)垃圾分類治理是事半功倍的。三、S社區(qū)生活垃圾分類問題的成因分析（一）政府垃圾分類日常監(jiān)管不夠這就要求街道一級(jí)的政府必須引起足夠的重視程度，加大監(jiān)督力度，成立攻堅(jiān)小組，全力促進(jìn)各社區(qū)、村的垃圾分類工作。各社區(qū)和各村也要設(shè)立黨員示范崗，建立黨員包保責(zé)任制，名單公示上墻。黨員要起到帶頭模范作用，沖鋒在前，率先學(xué)會(huì)垃圾分類，言傳身教，帶動(dòng)百姓做好垃圾分類，垃圾分類與干部績(jī)效掛鉤，使垃圾分類烙印在黨員干部心中。讓黨員起到帶頭作用，這也是改進(jìn)S社區(qū)垃圾分類管理的一種非常行之有效的辦法，充分發(fā)揮黨員模范作用，讓黨旗在社區(qū)垃圾分類管理的工作高地上飄揚(yáng)。（二）社區(qū)和社會(huì)組織參與治理宣傳不夠垃圾分類需要企業(yè)和社會(huì)組織的共同參與，通過前文的調(diào)查可知，當(dāng)前西安市S社區(qū)相關(guān)部門的生活垃圾分類教育宣傳效果并不明顯。其一，西安市第三方環(huán)保企業(yè)和社會(huì)組織城市生活垃圾宣傳教育工作落實(shí)不夠，尤其是城市各社區(qū)的宣傳工作不到位，宣傳效果不理想，由上文調(diào)查可知，大多數(shù)居民表示自己很少甚至基本沒有接觸到城市生活垃圾分類的宣傳教育。其二，由居民接受到垃圾分類教育的程度可知，相關(guān)部門在宣傳分類投放方面的知識(shí)和政策時(shí)還存在的宣傳教育形式單一的問題，導(dǎo)致居民在接受這些城市生活垃圾分類知識(shí)與政策方面存在難度，很多政策和信息對(duì)居民來說顯得較為陌生，從而無法理解，就更別說有效執(zhí)行了。政府的宣傳沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果，這種宣傳就是無效的，對(duì)于居民來說，很難去理解這些政策，還浪費(fèi)了政策宣傳的成本。出現(xiàn)這一情況與政府宣傳內(nèi)容缺乏引導(dǎo)性還有一定的關(guān)系，這種引導(dǎo)性不足主要體現(xiàn)在對(duì)生活垃圾分類工作倡導(dǎo)不足、對(duì)生活垃圾分類投放的規(guī)定不夠明確等方面上，導(dǎo)致宣傳沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果。（三）政府資金政策措施落實(shí)不到位目前西安市為了環(huán)境治理工作的順利實(shí)施，特意成立了西安市環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，主要職責(zé)旨在為西安市工業(yè)城市推動(dòng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的開放與科技的進(jìn)步，開拓環(huán)保市場(chǎng)等等，但是該協(xié)會(huì)并沒有發(fā)揮根本的作用，比如在垃圾分類資金投放方面，組織力量也不大，群眾號(hào)召力不高，其潛力還有待進(jìn)一步挖掘，公共環(huán)保機(jī)構(gòu)在西安市市生活垃圾分類處理方面發(fā)揮著終端治理作用，主要處理其他環(huán)節(jié)無法處理的垃圾類型，但在治理城市生活垃圾方面，環(huán)保部門的作用并不顯著，缺乏垃圾治理的技術(shù)和設(shè)備等，導(dǎo)致治理的效果得不到顯著的提升，沒有投入足夠的資金建立垃圾分類基礎(chǔ)設(shè)施，在垃圾源頭分類減量、中間收運(yùn)運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的參與度嚴(yán)重不足，除了這些環(huán)節(jié)外，監(jiān)督環(huán)節(jié)的參與更是處于空白階段。（四）居民垃圾分類參與認(rèn)知意識(shí)的教育宣傳薄弱不僅僅是垃圾分類，做任何一項(xiàng)工作或活動(dòng)，宣傳一定是第一位的，沒有宣傳、教育就沒有支持者，要想得到全社會(huì)的支持，并讓所有居民都進(jìn)行垃圾分類，宣傳和教育是重中之重，是不可缺少的關(guān)鍵一環(huán)，可以說垃圾分類宣傳先行。宣傳也作為管理手段中最前沿的那一部分，雖然宣傳和管理表面看似關(guān)聯(lián)不大，但想要良好的管理，提前的宣傳必不可少，所以宣傳在整個(gè)垃圾分類治理中起到先鋒作用。尤其在當(dāng)下這么一個(gè)自媒體時(shí)代，信息交流高度暢通，媒體通信高度發(fā)達(dá)，利用好宣傳將會(huì)使垃圾分類治理事半功倍。這里就需要通過各種媒體渠道進(jìn)行垃圾分類的宣傳，更關(guān)鍵的就是通過學(xué)校對(duì)孩子的教育使得垃圾分類能夠極快的普及。組織垃圾分類進(jìn)校園，跟學(xué)校溝通，派專人給學(xué)生們上一堂垃圾分類課，垃圾分類必須從小抓起。通過學(xué)校的宣傳提高孩子們的垃圾分類意識(shí)，通過黨員大會(huì)、組織生活會(huì)等會(huì)議提高黨員和干部垃圾分類意識(shí)，通過進(jìn)戶宣傳提高老人的垃圾分類意識(shí)。四、改進(jìn)S社區(qū)生活垃圾分類管理的策略（一）提高垃圾分類的日常監(jiān)管意識(shí)首先，S社區(qū)所在的街道要分別制定專門的有針對(duì)性的城市和農(nóng)村垃圾分類管理法，明確各項(xiàng)法律規(guī)定，明確各項(xiàng)方針政策。其次，建議細(xì)化法律法規(guī)，出臺(tái)針對(duì)特殊物品的法律，如《塑料制品法》，《家電回收法》、《汽車回收法》等。最后出臺(tái)垃圾分類管理如何具體的實(shí)施的規(guī)定，涉及的內(nèi)容是政府部門和個(gè)人以及社會(huì)組織、企業(yè)應(yīng)付責(zé)任以及詳細(xì)劃分規(guī)定，并明確各個(gè)主體要承擔(dān)的法律責(zé)任。垃圾分類必須形成長(zhǎng)效機(jī)制，上級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府進(jìn)行嚴(yán)格的管理，形成長(zhǎng)期考核機(jī)制。以S社區(qū)為例，西安市市龍城街道政府需制定五年以上的垃圾分類管理工作計(jì)劃，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的垃圾分類工作目標(biāo)，有經(jīng)得住考驗(yàn)的全套垃圾分類考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制，具備可以持續(xù)執(zhí)行的垃圾分類管理方案。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，垃圾分類管理將會(huì)一直成為S社區(qū)各項(xiàng)管理中的重點(diǎn)堅(jiān)持下去。除了良好的教育，前期的宣傳，還要設(shè)立一套完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)癥下藥，解決這一問題。根據(jù)S社區(qū)自身的情況，制定垃圾分類獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)居民對(duì)垃圾分類的積極性、主動(dòng)性（二）發(fā)揮社區(qū)和第三方組織的支撐作用西安市市關(guān)于環(huán)境保護(hù)的第三方組織雖然有一些，但是并未動(dòng)員起來，而致力于S社區(qū)生活垃圾分類推進(jìn)的第三方組織更是沒有，第三方社會(huì)組織在城市生活垃圾分類投放的過程中并沒有發(fā)揮自己的全部作用，對(duì)此，西安市S社區(qū)可以從如下幾方面來發(fā)揮社會(huì)組織第三方在推進(jìn)城市垃圾分類政策的力量。首先，需要提高社會(huì)組織對(duì)城市生活垃圾處理政策的認(rèn)識(shí)，以便更多的社會(huì)組織能夠自覺地參與城市生活垃圾分類處理的推進(jìn)工作中來，并自發(fā)開展各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶動(dòng)更多的居民強(qiáng)化生活垃圾處理意識(shí)，西安市市S社區(qū)地方管理部門經(jīng)常與第三方社會(huì)組織合作，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)社會(huì)第三方組織的合法性，并保證社會(huì)組織的獨(dú)立性。最后，第三方社會(huì)組織可以采取相對(duì)溫和的方式，引導(dǎo)居民參與城市生活垃圾的分類和擴(kuò)散，比如采用新媒體，開微信公眾號(hào)，網(wǎng)上直播的方式開展宣傳活動(dòng)，不再受限制于各種傳統(tǒng)的環(huán)?；顒?dòng)，不是像政府一樣采用懲罰的制度來管理居民的行為，這可以彌補(bǔ)政府管理的不足，豐富西安市S社區(qū)生活垃圾分類政策的推廣方法。（三）積極發(fā)揮政府的主導(dǎo)管理作用政府要通過健全監(jiān)督問責(zé)機(jī)制保障垃圾分類治理工作可以得到順利的推進(jìn)。西安市就推進(jìn)城市生活垃圾分類政策中并沒有制定完善的監(jiān)督問責(zé)體系。舉例來講，根據(jù)《管理辦法》西安市政府明確了對(duì)違反規(guī)定的主體的相關(guān)處罰制度，但是對(duì)疏于工作職責(zé)的行政主體卻沒有明確懲罰標(biāo)準(zhǔn)，所以，西安市政府應(yīng)當(dāng)完善相關(guān)監(jiān)督問責(zé)機(jī)制。首先，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)明確垃圾分類推進(jìn)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)；其次，西安市政府應(yīng)該在生活垃圾行政管理部門之內(nèi)打造一支強(qiáng)有力的監(jiān)督力量，這些監(jiān)督人員負(fù)責(zé)監(jiān)督生活垃圾分類治理工作的全過程，一旦發(fā)現(xiàn)其中有違規(guī)違法的行為發(fā)生，就進(jìn)行舉報(bào)，讓相關(guān)人員實(shí)施懲罰措施，從而防止違規(guī)違法行為的再次發(fā)生，使得垃圾分類投放、運(yùn)輸管理和末端處理等都在規(guī)范下運(yùn)作。再次，建立第三方監(jiān)督機(jī)制，并確保監(jiān)督的多元參與，使得社會(huì)組織、社區(qū)、居民、網(wǎng)絡(luò)媒體等都發(fā)揮相互監(jiān)督的作用，營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。（四）提高居民的垃圾分類意識(shí)及參與意愿垃圾的處理方式同時(shí)也標(biāo)志著一個(gè)城市的文明程度，垃圾分類不僅僅可以減少環(huán)境的污染，更能夠降低垃圾處理量和處理成本，同時(shí)也能夠減少土地資源的消耗。人們對(duì)于垃圾分類的意識(shí)本身就比較淡薄，因此對(duì)于后期垃圾的分揀和運(yùn)輸也造成了一定的困難與阻礙。做好垃圾分類工作需要提高全民的垃圾分類意識(shí)，普及環(huán)保知識(shí)。西安市市政府需要大力發(fā)展生活垃圾分類的宣傳工作，引導(dǎo)居民進(jìn)行理性的消費(fèi)，及時(shí)普及生活垃圾分類的相關(guān)知識(shí)與相關(guān)的法律，培養(yǎng)正確的垃圾分類價(jià)值觀，及時(shí)養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣與環(huán)保意識(shí)；采用多元化的方式與手段進(jìn)行多角度、渠道的生活垃圾分類減量工作，有效的利用社會(huì)資源，及時(shí)普及生活垃圾的危害，引導(dǎo)居民實(shí)行無公害的處理方式，進(jìn)而明確生活垃圾分類，建立和諧、健康的社會(huì)環(huán)境。五、結(jié)論黨的十九大明確要求要加強(qiáng)廢棄物和垃圾處置，城市生活垃圾分類處理問題，是近年及未來我們要重點(diǎn)關(guān)注的問題。西安市也開始積極探索生活垃圾分類之路，研究城市居民的生活垃圾分類行為，對(duì)城市生活垃圾分類政策的制定，西安市市環(huán)境保護(hù)的開展都有巨大的意義。

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社會(huì)實(shí)踐1365一、調(diào)查對(duì)象 138959二、調(diào)查目的 139998西安市社區(qū)公共生活垃圾分類現(xiàn)狀 1317905三、調(diào)查內(nèi)容 1324969四、調(diào)查過程 1331148五、結(jié)果分析 1413677（一）調(diào)查結(jié)果分析 1426330總結(jié) 18題目：ADDINCNKISM.UserStyle西安市市S社區(qū)公共生活垃圾分類調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查對(duì)象問卷主要調(diào)查的對(duì)象是西安市S社區(qū)的居民，除此之外同時(shí)對(duì)S社區(qū)地方政府領(lǐng)導(dǎo)、社工、社區(qū)居委會(huì)工作人員等多名成員進(jìn)行訪談，對(duì)這些問卷調(diào)查結(jié)果和訪談結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。二、調(diào)查目的西安市社區(qū)公共生活垃圾分類現(xiàn)狀三、調(diào)查內(nèi)容西安市在2020年被選為垃圾分類政策試點(diǎn)城市后，才強(qiáng)化了對(duì)城市垃圾分類政策的推進(jìn)措施。但只有試點(diǎn)的幾個(gè)區(qū)域積極執(zhí)行了這些政策，其他地區(qū)的居民依然沒有垃圾分類投放的行為習(xí)慣，這不利于生活垃圾分類投放政策的推進(jìn)，很多居民在小區(qū)設(shè)有分類垃圾桶的情況下也做不到對(duì)垃圾的分類投放，極大地降低了居民生活垃圾分類投放率。基于此針對(duì)西安市S社區(qū)的居民展開問卷調(diào)查，問卷調(diào)查的內(nèi)容分為如下幾個(gè)部分：第一部分是居民的個(gè)人基本情況；第二部分是居民垃圾分類行為現(xiàn)狀；第三部分是居民垃圾分類投放心理因素；第四部分是居民環(huán)境知識(shí)掌握情況；第五部分是公共宣傳情況；第六部分是影響城市居民生活垃圾分類推進(jìn)的情景因素。四、調(diào)查過程在文獻(xiàn)查閱的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并修改調(diào)查問卷，選取西安市S社區(qū)，用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)居民生活垃圾分類進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研以填寫調(diào)查問卷為主。本人采用隨機(jī)抽樣法，在西安市S社區(qū)各調(diào)查區(qū)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷共600份，收回有效問卷545份，有效回收率91%。在發(fā)放問卷方面，2021年2月將設(shè)計(jì)好的問卷在‘問卷星APP’上發(fā)布，讓調(diào)查區(qū)的居民在網(wǎng)上進(jìn)行作答，收集S社區(qū)居民的問卷結(jié)果，從而得出西安市S社區(qū)垃圾分類推進(jìn)的情況。五、結(jié)果分析（一）調(diào)查結(jié)果分析A調(diào)查對(duì)象基本情況表1是本次調(diào)查的居民基本情況，從表中的數(shù)據(jù)可知，從學(xué)歷來看，初中及以下、高中或大專、本科、碩士及以上學(xué)歷的居民分別占17.43%、44.40%、28.62%、9.54%，這充分說明大部分小區(qū)居民是高中或大專學(xué)歷，這符合西安市的基本情況。從年齡來看，小于18歲、18歲到45歲、45歲到65歲、大于65歲的居民分別占2.75%、57.25%、34.50%、5.5%，可見，大部分居民是45-65歲之間，這說明所調(diào)查的居民區(qū)大部分是中老年人，這些中老年人在垃圾分類處理方面的意識(shí)還有待提升。從整體來說，西安市調(diào)查區(qū)居民在性別、年齡和學(xué)歷等方面的分布較為合理。表5-1樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析人數(shù)占比性別男26348.26%女28251.74%受教育程度初中及以下9517.43%高中或大專24244.40%本科15628.62%碩士及以上529.54%年齡小于18歲152.75%18歲到45歲31257.25%45歲到65歲18834.50%大于65歲305.5%B居民對(duì)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)的了解情況的調(diào)查筆者對(duì)西安市S社區(qū)居民對(duì)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)的了解情況進(jìn)行了調(diào)查，詢問居民是否了解西安市現(xiàn)在生活垃圾分類的四種形式，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西安市S社區(qū)居民對(duì)四種垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)的了解還存在不足的問題，其中有64.22%的人表示不完全了解，只有4.77%的人非常了解。圖5-1西安市S社區(qū)居民對(duì)四種垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)了解現(xiàn)狀C居民生活垃圾分類意識(shí)的調(diào)查筆者對(duì)西安市S社區(qū)居民能否按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類投放進(jìn)行了調(diào)查，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，能做到，垃圾分類意識(shí)較強(qiáng)的居民占16.33%；但大部分居民的垃圾分類意識(shí)一般，不能完全做到，這部分居民占到了54.68%；部分居民甚至沒有垃圾分類意識(shí)，做不到這部分居民占比也高達(dá)28.99%。這些結(jié)果充分說明了西安市居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)知還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，大部分居民嫌垃圾分類較為麻煩，習(xí)慣在不分類的情況下就直接焚燒或者填埋處理。圖5-2西安市S社區(qū)居民生活垃圾分類意識(shí)現(xiàn)狀D垃圾分類教育推廣情況的調(diào)查調(diào)查顯示，認(rèn)為經(jīng)常接受生活垃圾分類方面的宣傳教育的居民只占到26.97%，只有13.03%居民認(rèn)為接觸到的垃圾分類教育比較頻繁。但依然有44.59%的居民表示自己很少接觸到關(guān)于生活垃圾分類的教育推廣，認(rèn)為自己沒有接觸到這類宣傳教育的居民占到了15.41%，這進(jìn)一步說明了西安市居民接受垃圾分類處理的宣傳教育不足。圖5-3西安市S社區(qū)居民接受垃圾分類教育的情況E居民對(duì)垃圾分類設(shè)施建設(shè)情況的評(píng)價(jià)調(diào)查問卷調(diào)查結(jié)果顯示，西安市普通垃圾收集設(shè)施普及現(xiàn)狀還不容樂觀，認(rèn)為目前普通垃圾收集設(shè)施非常足夠和較為合理的居民分別占5.50%和76.14%，但依然有16.95%和1.41%的居民認(rèn)為垃圾收集設(shè)施有些不足或完全沒有，這充分說明了西安市的垃圾分類設(shè)施情況差強(qiáng)人意，但依然有不少居民對(duì)垃圾分類設(shè)施的普及不太滿意，需要西安市在這方面加以布局。這是滿足日常生活垃圾分類投放等的設(shè)施基礎(chǔ)，圖5-4西安市S社區(qū)普通垃圾收集設(shè)施普及現(xiàn)狀在社區(qū)是否有分類垃圾桶的調(diào)查顯示，有87.34%的居民認(rèn)為社區(qū)沒有分類垃圾桶，只有12.66%的居民表示小區(qū)有分類垃圾桶。這進(jìn)一步說明了分類垃圾桶在西安市小區(qū)中的布局有待增加。圖5-5西安市S社區(qū)生活垃圾分類設(shè)施供給現(xiàn)狀F垃圾分類整體滿意度的調(diào)查西安市居民對(duì)生活小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境狀況滿意程度的調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為垃圾分類推進(jìn)后小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境比較整潔的占27.52%，認(rèn)為垃圾分類推進(jìn)后小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境一般的占63.30%，但依然有9.18%的居民認(rèn)為垃圾分類推進(jìn)后小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不整潔。這說明西安市小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況還需進(jìn)一步改善。圖5-6西安市S社區(qū)公共衛(wèi)生是否整潔健康調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前西安市在環(huán)境改善方面可謂是不遺余力，不僅出臺(tái)了相關(guān)的政策法規(guī)，而且還加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及對(duì)居民的宣傳教育力度，還出臺(tái)了垃圾分類處理的方案，但總的來說，西安市環(huán)境改善情況還不容樂觀，認(rèn)為環(huán)境改善效果不明顯的居民占到了絕大多數(shù)?？偨Y(jié)總體來看，S社區(qū)大部分的居民對(duì)生活垃圾分類知識(shí)的了解還只停留在表面，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，一是居民