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A公司企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題及完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u24444[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè);中小企業(yè);問(wèn)題;建議 123986一、引言 127944二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀——以A公司為例 223534(一)A公司簡(jiǎn)介 217878(二)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查 231845三、A公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 330488(一)領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化建設(shè) 331307(二)企業(yè)文化建設(shè)措施形式化 427516(三)企業(yè)文化建設(shè)制度不完善 427009四、改善A公司企業(yè)文化問(wèn)題的對(duì)策 429910(一)加強(qiáng)重視企業(yè)文化建設(shè) 45142(二)企業(yè)文化理論建設(shè)與實(shí)踐相結(jié)合 515945(三)完善企業(yè)文化建設(shè)制度 61226(二)加強(qiáng)企業(yè)行為文化建設(shè) 72861(三)加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè) 811969五、結(jié)論 84733參考文獻(xiàn) 9[摘要]近年來(lái)隨著我國(guó)對(duì)創(chuàng)業(yè)及中小企業(yè)的扶持力度越來(lái)越大,中小企業(yè)無(wú)論是在數(shù)量、地位還是規(guī)模等各方面都日益發(fā)展壯大,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了不小的動(dòng)力,不過(guò)中小企業(yè)在把握機(jī)遇的同時(shí)也面臨挑戰(zhàn),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,中小企業(yè)已逐漸開始重視企業(yè)文化建設(shè),以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文結(jié)合企業(yè)文化的相關(guān)理論知識(shí),以A公司為例,分析中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,總結(jié)存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。希望能對(duì)其它中小企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展提供一點(diǎn)建議。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè);中小企業(yè);問(wèn)題;建議一、引言企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和。這是所有公司成員都認(rèn)可的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范和公司形象標(biāo)準(zhǔn)的通用術(shù)語(yǔ)。隨著國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)、產(chǎn)品品牌和文化競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,還有一些領(lǐng)域有待完善。為了提高我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,它們必須適應(yīng)企業(yè)文化的變革,并根據(jù)自身發(fā)展環(huán)境不斷進(jìn)行創(chuàng)新,建立一種開放的體制文化。在此基礎(chǔ)上,本文探討在我國(guó)建立一種具有重要的理論和實(shí)踐意義的中小型企業(yè)公司文化的問(wèn)題。二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀——以A公司為例(一)A公司簡(jiǎn)介A公司成立于2018年,總部設(shè)在北京,注冊(cè)資本為500萬(wàn)元。A公司是一個(gè)典型的中小型企業(yè),整合了文化交流、文學(xué)規(guī)劃、廣告設(shè)計(jì)、印刷制作和活動(dòng)。此外,A公司還設(shè)有開幕儀式、年會(huì)慶祝等大型活動(dòng)。A公司努力實(shí)施面向客戶的專業(yè)、全面和創(chuàng)新的活動(dòng)規(guī)劃方案,堅(jiān)持廉正的理念,并公正地開展工作。(二)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查1.企業(yè)文化整體建設(shè)方面表3-1企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化工作的重視情況調(diào)查結(jié)果題目答案頻數(shù)百分比您所在的公司管理者重視企業(yè)文化工作嗎?A.十分重視20764.69%B.比較重視237.19%C.不太重視9028.12%統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,207人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)文化,約占總數(shù)的64.69%;23人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)比較重視企業(yè)文化,約占總數(shù)的7.19%;90人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不太注重企業(yè)文化,約占總數(shù)的28.12%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,2.企業(yè)精神文化建設(shè)方面表3-5員工對(duì)企業(yè)核心文化的認(rèn)知調(diào)查結(jié)果題目答案頻數(shù)百分比您認(rèn)為公司是否具有核心文化?A.沒(méi)有核心文化13241.25%B.有,但記不清了8025%C有,記得很清楚10833.75%關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)知調(diào)查結(jié)果顯示,樣本中有132人認(rèn)為TC企業(yè)的并沒(méi)什么企業(yè)文化,占總數(shù)的41.25%;有80人認(rèn)為TC企業(yè)雖然有企業(yè)文化,但我沒(méi)注意,記不清楚,占總數(shù)的25%。有108認(rèn)為TC企業(yè)不但有核心文化還記得清楚。從此項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出,對(duì)于不了解企業(yè)文化,記不清楚的占據(jù)多數(shù),TC企業(yè)雖然有企業(yè)文化,但在企業(yè)內(nèi)宣傳上還有所欠缺。3.企業(yè)制度文化建設(shè)方面表3-10企業(yè)公司管理制度調(diào)查結(jié)果題目答案頻數(shù)百分比您所在的公司管理制度健全嗎?A.比較健全8727.19%B.還可以17053.12%C.不健全6319.69%統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,樣本中87人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的管理比較健全,約占總數(shù)的27.19%;63人認(rèn)為不夠健全,約占總數(shù)的27.19%。但其中占大多數(shù)的170,認(rèn)為還可以態(tài)度模糊。4.企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)方面表3-14企業(yè)的文化活動(dòng)設(shè)施配備及利用情況的調(diào)查結(jié)果題目答案頻數(shù)百分比您認(rèn)為公司的文化活動(dòng)設(shè)施配備狀況如何?A.設(shè)施十分齊全,并且可以被充分利用175.32%B.設(shè)施較為齊全,可以正常利用10833.75%C.設(shè)施較少或已損壞,不能正常使用8225.61%D.基本沒(méi)有文化活動(dòng)設(shè)施11335.32%統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)組織成員中17人認(rèn)為企業(yè)文化活動(dòng)設(shè)施十分齊全,利用充分,約占總數(shù)的5.32%;108人認(rèn)為設(shè)施較為齊全,可以正常利用,約占總數(shù)的33.75%;82人認(rèn)為設(shè)施較少或已損壞,不能正常使用,約占總數(shù)的25.61%;113人認(rèn)為基本沒(méi)有企業(yè)文化設(shè)施,約占總數(shù)的35.32%。由此可見,該企業(yè)的企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)還有一定欠缺。三、A公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題(一)領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化建設(shè)由于中小企業(yè)的特點(diǎn),A公司更加關(guān)注公司利潤(rùn)的價(jià)值,而忽略了公司的精神價(jià)值。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為公司的文化什么都不是,公司的文化是大公司的“專利”。有些公司領(lǐng)導(dǎo)人只關(guān)心公司文化的形式,認(rèn)為公司文化是一項(xiàng)膚淺的任務(wù),而不是考慮公司文化的重要性和根本重要性。公司的文化被視為公司的門面工程,它只是一種包裝包裝,并沒(méi)有確立公司文化的真正機(jī)制。如果沒(méi)有統(tǒng)一和全面的公司發(fā)展概念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,公司文化制度就不能與公司的業(yè)績(jī)和薪水有效地聯(lián)系起來(lái)。(二)企業(yè)文化建設(shè)措施形式化與前幾年相比,A公司的工作人員更替率有所下降??梢钥闯觯⒐疚幕哂幸欢ǖ挠绊?。A公司在建立公司文化的過(guò)程中,形式上的做法是存在的。例如,必須在物質(zhì)和文化層面建立公司文化,并關(guān)注公司廣告。雖然A公司創(chuàng)造性地提出了一種指導(dǎo)思想,以建立公司文化,制定相關(guān)規(guī)章中的政策和相關(guān)條款,但在實(shí)施這些政策時(shí),該公司往往會(huì)正規(guī)化,并更加重視相關(guān)雇員的福利,同時(shí)更加注重表面和情感上的互動(dòng)。一些工作人員認(rèn)為,實(shí)質(zhì)性落實(shí)公司文化并不是太令人滿意,設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)相對(duì)有限,實(shí)際利用率并不高,特別是對(duì)于工作人員,他們工作人員的工作人員和娛樂(lè)設(shè)施的工作人員而言,但并沒(méi)有太多的空閑時(shí)間。(三)企業(yè)文化建設(shè)制度不完善A公司團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通機(jī)制還不夠科學(xué)、順暢。有些總部職能部門對(duì)自身在團(tuán)隊(duì)中的權(quán)限缺乏清晰地定位,存在思想上的優(yōu)越感,對(duì)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)需求存在對(duì)接不及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題,影響了團(tuán)隊(duì)的高效配合。同時(shí),以業(yè)務(wù)牌照為核心的價(jià)值觀已經(jīng)跟上不上企業(yè)發(fā)展的步伐,A公司實(shí)行末位淘汰制,將績(jī)效排在最后5%的員工直接淘汰。同時(shí)還推出集體考核制度,對(duì)全國(guó)各地的辦事處進(jìn)行評(píng)定考核,評(píng)分最差的會(huì)受到懲罰。A公司時(shí)刻保持著危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才使得自己的人才隊(duì)伍保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。但同時(shí)也造成了員工壓力過(guò)大,一定程度上會(huì)導(dǎo)致高水平人才的流失。四、改善A公司企業(yè)文化問(wèn)題的對(duì)策(一)加強(qiáng)重視企業(yè)文化建設(shè)公司必須加強(qiáng)對(duì)海外優(yōu)秀企業(yè)文化觀念的研究,跟蹤自身的發(fā)展過(guò)程,并尋求成功的企業(yè)家的優(yōu)勢(shì)。并在此基礎(chǔ)上充分結(jié)合自身的企業(yè)文化、公司性質(zhì)、員工個(gè)性、行業(yè)規(guī)則,在此基礎(chǔ)上打造自己的品牌文化與核心文化,倡導(dǎo)以顧客第一,利潤(rùn)第二的企業(yè)文化,將企業(yè)改造成一個(gè)有特效魅力,樂(lè)于服務(wù)人,樂(lè)于交流,樂(lè)于成長(zhǎng)的企業(yè)。在企業(yè)精神文化建設(shè)中,要注意以下三點(diǎn):一是明確企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和發(fā)展方向;二是體現(xiàn)客戶導(dǎo)向;三是明確企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。整合企業(yè)的營(yíng)銷理念、客戶服務(wù)意識(shí)、品牌策略、以人為本的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提升客戶的核心價(jià)值,打造積極、和諧、競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)。在這一點(diǎn)上,宴會(huì)是一個(gè)光明的未來(lái)。A公司必須始終關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定適合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,組織管理人員創(chuàng)新思維模式,并根據(jù)全面的業(yè)務(wù)分析制定業(yè)務(wù)愿景計(jì)劃。增加對(duì)員工的宣傳,為員工的工作提供指導(dǎo)。此外,在企業(yè)文化建設(shè)中,要突出企業(yè)文化特色,體現(xiàn)以人為本的發(fā)展理念,把發(fā)展目標(biāo)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái),使員工與企業(yè)共同進(jìn)步。除此之外A公司必須始終關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),然后提煉出適合您企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展理念。企業(yè)管理人員必須創(chuàng)新業(yè)務(wù)案例分析的思維模式,以制定業(yè)務(wù)計(jì)劃并提高員工的知名度,使其為員工工作提供方向指導(dǎo)。并將發(fā)展目標(biāo)與員工職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合,公司管理層必須把人性化滲透到企業(yè)文化理念和宗旨,以滿足客戶服務(wù)、客戶導(dǎo)向和人力資源管理等方面的員工需求。讓員工了解公司的所有資源都已準(zhǔn)備好為客戶服務(wù),他們必須考慮到客戶的需求,并制定“創(chuàng)造價(jià)值”政策。擴(kuò)展此代碼以與客戶溝通,以便公司與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)企業(yè)文化理論建設(shè)與實(shí)踐相結(jié)合1.建立完善的激勵(lì)制度目前A公司的激勵(lì)機(jī)制主要針對(duì)中層和高層管理人員,沒(méi)有基層管理人員和普通員工的激勵(lì)機(jī)制。在這種情況下,應(yīng)該使用激勵(lì)機(jī)制和評(píng)估機(jī)制來(lái)尋找公司可以重復(fù)使用的能力。應(yīng)根據(jù)道德、能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力和績(jī)效方向?qū)δ芰M(jìn)行全面評(píng)估,并力求在薪酬和懲罰之間取得明確的區(qū)別。同時(shí),為了增強(qiáng)中層和高層管理人員的歸屬感,并避免人才流失,A公司可能會(huì)考慮在今年年底之前,為中層和高層管理人員提供特定的選擇權(quán)、其他福利政策。2.完善人才培養(yǎng)制度目前,A公司的管理人員忽視了自身能力的培養(yǎng)需求,而忽視了對(duì)他們的培訓(xùn),從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的人才流失并增加了公司的培訓(xùn)成本。在這一環(huán)節(jié)中,企業(yè)必須建立起新員工的人才培養(yǎng)理念,建立起新員工的人才培養(yǎng)體系,從舊員工的繼續(xù)教育到中高層管理人員的在職培訓(xùn),再到全面的員工培訓(xùn)和培訓(xùn)對(duì)于新員工,企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)訪問(wèn)、企業(yè)注冊(cè)、企業(yè)計(jì)劃等。培養(yǎng)新員工,讓他們更快地了解公司并融入公司的集體,培養(yǎng)年輕的管理人員完成多項(xiàng)任務(wù),并根據(jù)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,專注于培養(yǎng)具有卓越能力的員工。對(duì)中高層管理者,公司可以設(shè)立多媒體教室、員工培訓(xùn)室、員工活動(dòng)室,從而使其盡快掌握中高層管理者所需的技能及先進(jìn)的管理管理方法。也可以把他們送到國(guó)外進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),以提高他們的管理能力。3.建立完善的績(jī)效考核制度為了讓員工體驗(yàn)“員工成長(zhǎng)與事業(yè)成功相輔相成”的商業(yè)理念,公司的人力資源管理部門必須確認(rèn)員工的工作分析,明確每個(gè)任務(wù)的權(quán)利和責(zé)任除了績(jī)效評(píng)估之外,還需要加強(qiáng)中高層管理人員的績(jī)效評(píng)估,以改變管理人員對(duì)績(jī)效評(píng)估的誤解。將員工的績(jī)效與他們的工資相結(jié)合,并使用“按工作分配獎(jiǎng)金和工資”原則來(lái)提高評(píng)估結(jié)果的公平性。(三)完善企業(yè)文化建設(shè)制度首先要實(shí)現(xiàn)全員行為規(guī)范。全員行為規(guī)范是所有企業(yè)員工都應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則,結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況,全員行為規(guī)范建議設(shè)定為“統(tǒng)一部署,一致行動(dòng),敬業(yè)實(shí)干,變革創(chuàng)新”16字。統(tǒng)一部署是集團(tuán)管理層根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一部署階段性工作計(jì)劃,設(shè)定一定的階段性目標(biāo)以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),完成更多的社會(huì)責(zé)任。一致行動(dòng)是在統(tǒng)一部署的調(diào)配下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,形成強(qiáng)大的凝聚力。敬業(yè)實(shí)干是每一個(gè)員工在工作過(guò)程中都應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則,實(shí)事求是、愛崗敬業(yè),用自身的力量促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。變革求新是公司管理者和每一個(gè)員工在工作過(guò)程中和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定過(guò)程中應(yīng)遵守的準(zhǔn)則,只有順應(yīng)形勢(shì)、不斷變革、持續(xù)創(chuàng)新才能保證企業(yè)不被時(shí)代所淘汰,保證企業(yè)始終保持較高的競(jìng)爭(zhēng)能力。其次是部門之間的行為規(guī)范。高效的部門溝通時(shí)提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、提升企業(yè)績(jī)效的重要保障。部門之間行為規(guī)范可設(shè)定為“坦率溝通,相互理解,積極配合,攜手共進(jìn)”。坦率溝通降低了部門間的交流成本、提高了交流效率,為管理層決策可提供充足的信息支持。相互理解是創(chuàng)造和諧辦公環(huán)境的前提,要把其他部門面臨的問(wèn)題作為企業(yè)共同面臨的問(wèn)題來(lái)解決。積極配合是部門間協(xié)同合作、相互支持,這樣才能更好地完成企業(yè)任務(wù)。攜手共進(jìn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)合作的力量,只有大家合作一致,才能達(dá)到共同進(jìn)步的最終目的。最后是管理層行為規(guī)范。管理層行為是決定企業(yè)興衰和發(fā)展的關(guān)鍵。管理層行為也可用“把握方向,率先示范,推動(dòng)變革,廉潔自律”概括。把握方向是企業(yè)管理層有責(zé)任并且有義務(wù)根據(jù)國(guó)家政策方針和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定企業(yè)大的發(fā)展方向。率先示范是企業(yè)管理層作為企業(yè)職工學(xué)習(xí)和效仿的對(duì)象,要以身作則,在各方面成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。推動(dòng)變革是企業(yè)管理層根據(jù)時(shí)代發(fā)展和環(huán)境發(fā)展的需要,引領(lǐng)企業(yè)做所的適應(yīng)性改變。廉潔自律是每一個(gè)共產(chǎn)黨人應(yīng)遵從的行為準(zhǔn)則,只有廉潔自律管理層才可以真正做到為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),推動(dòng)企業(yè)高效快速發(fā)展。公司必須加強(qiáng)對(duì)海外優(yōu)秀企業(yè)文化觀念的研究,跟蹤自身的發(fā)展過(guò)程,并尋求成功企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。并在此基礎(chǔ)上充分結(jié)合自身的企業(yè)文化、公司性質(zhì)、員工個(gè)性、行業(yè)規(guī)則來(lái)打造自己的品牌文化與核心文化,倡導(dǎo)以顧客第一,利潤(rùn)第二的企業(yè)文化,將企業(yè)改造成一個(gè)有獨(dú)特魅力,樂(lè)于服務(wù)人,樂(lè)于交流,樂(lè)于成長(zhǎng)的企業(yè)。在企業(yè)精神文化建設(shè)中,要注意以下三點(diǎn):一是明確企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和發(fā)展方向;二是以客戶滿意為導(dǎo)向;三是明確企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。整合企業(yè)的營(yíng)銷理念、客戶服務(wù)意識(shí)、品牌策略、以人為本的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提升企業(yè)的核心價(jià)值,打造積極、和諧、競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)A必須始終關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念,組織管理人員創(chuàng)新思維模式,并根據(jù)全面的業(yè)務(wù)分析制定業(yè)務(wù)愿景計(jì)劃。增加對(duì)員工的關(guān)懷,為員工的工作提供指導(dǎo)。此外,在企業(yè)文化建設(shè)中,要突出企業(yè)文化特色,體現(xiàn)以人為本的發(fā)展理念,把發(fā)展目標(biāo)與員工職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái),使員工與企業(yè)共同進(jìn)步。企業(yè)管理人員必須創(chuàng)新業(yè)務(wù)案例分析的思維模式,以制定業(yè)務(wù)計(jì)劃來(lái)提高員工的主動(dòng)性,使其為員工工作提供方向指導(dǎo)。企業(yè)管理層必須把人性化滲透到企業(yè)文化的理念和宗旨里,讓員工知道,公司的所有資源都已做好讓客戶得到更好體驗(yàn)的準(zhǔn)備,他們必須考慮客戶的需求,并制定讓客戶滿意的方案,使公司能夠與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,并向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)加強(qiáng)企業(yè)行為文化建設(shè)在企業(yè)文化中,我們必須從兩個(gè)角度入手:消除文化變革的障礙和提高所有員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與程度。一方面,企業(yè)要做好言傳身教的工作。在中小型企業(yè)中,如果“企業(yè)家”角色模型非常成功,那么“企業(yè)家”本身就是一個(gè)角色模型。優(yōu)秀的企業(yè)家必須正確理解企業(yè)文化,樹立企業(yè)文化的先驅(qū)者和企業(yè)文化的主體地位,并通過(guò)對(duì)所有員工進(jìn)行口頭和個(gè)人培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)價(jià)值。同時(shí)充分利用典型案例和典型角色來(lái)激勵(lì)所有員工,從而促進(jìn)企業(yè)文化的構(gòu)建。企業(yè)家通過(guò)的個(gè)人吸引力激發(fā)了一些員工的工作積極性,而成功的員工將獲得相應(yīng)的報(bào)酬,從而鼓勵(lì)更多的員工進(jìn)行模仿,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳播目標(biāo)。另一方面,企業(yè)管理者應(yīng)實(shí)現(xiàn)“以人為本”的文化。深入了解員工的實(shí)際情況,了解員工的家庭生活困境,并提供幫助。跨部門了解企業(yè)文化的實(shí)施情況,聽取員工對(duì)公司企業(yè)文化的看法。企業(yè)應(yīng)該隨時(shí)聽取合理化建議,以幫助公司不斷改進(jìn)企業(yè)文化。(三)加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)盡管該公司非常重視有形文化,但在建設(shè)有形文化方面仍然存在許多缺陷,影響到員工的工作熱情。在這方面,該公司必須改善形象,為員工提供舒適的工作環(huán)境,以增加他們對(duì)工作的熱情。在此過(guò)程中,公司可以通過(guò)色調(diào)來(lái)優(yōu)化工作環(huán)境,比如將白色的墻刷成粉紅色,并適當(dāng)?shù)匦揎椧恍┥钌箚T工心情得到舒緩。一些同行業(yè)的名人畫像也可以掛在辦公室的墻上,激勵(lì)員工努力工作。一些個(gè)性化的桌子和椅子可以放在休閑區(qū),這樣員工就可以在小憩時(shí)找到創(chuàng)新的想法。公司也可以播放輕一些輕松、舒緩的音樂(lè),讓員工能放松緊張的心情。公司還可以根據(jù)季節(jié)和時(shí)間播放不同的音樂(lè),如上午8時(shí)至9時(shí)的輕音樂(lè),下午1時(shí)至2時(shí)的節(jié)奏稍快的音樂(lè)。同時(shí),在中小企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,我們必須遵循客戶的理念,重視客戶需求,迅速做出回應(yīng),有助于中小企業(yè)的生存和發(fā)展。在中小企業(yè)文化建設(shè)中,必須先定義客戶的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此,企業(yè)必須先了解客

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