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一加手機(jī)的營(yíng)銷策略研究【摘要】近幾年,國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)、不斷發(fā)展,不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得良好的成績(jī),更是在國(guó)際市場(chǎng)角逐賽中也屢創(chuàng)佳績(jī),如華為、小米、一加等品牌在國(guó)際市場(chǎng)份額的比例愈來(lái)愈高。而一加手機(jī)在一開(kāi)始選擇海外直銷體系,拿出了如“病毒式營(yíng)銷”的市場(chǎng)方案,同時(shí)與全球領(lǐng)先的物流公司DHL簽訂物流協(xié)定,使優(yōu)秀的產(chǎn)品在合理的時(shí)間送到國(guó)外消費(fèi)者手中,為國(guó)外消費(fèi)者提供了優(yōu)良的物流和服務(wù),營(yíng)造了中高端手機(jī)的形象,打造了良好口碑,在美國(guó)市場(chǎng)大獲成功,隨后也在國(guó)際其他市場(chǎng)獲得成功。一加手機(jī)雖然在海外市場(chǎng)大獲成功,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名度還不夠高,且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,一加手機(jī)應(yīng)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,保持競(jìng)爭(zhēng)力。本文將通過(guò)SWOT分析法和STP分析法對(duì)一加手機(jī)的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析,討論適合一加手機(jī)的營(yíng)銷策略,提供參考?!娟P(guān)鍵詞】一加手機(jī);營(yíng)銷策略;SWOT分析
TheCountryofResearchonmarketingstrategyofOnePlusmobilephone[Abstract]Inrecentyears,throughfiercecompetitionandcontinuousdevelopment,domesticmobilephonebrandshavenotonlyachievedgoodresultsinthedomesticmarket,butalsoachievedgoodresultsintheinternationalmarketcompetitionformanytimes,suchasHuawei,Xiaomi,OnePlusandotherbrandsintheinternationalmarketshareisbecomingincreasinglyhigh.Andoneplusphonechooseoverseasmarketingsysteminthefirstplace,takeoutthemarketplan,suchas"viralmarketing",atthesametimewithaleadinggloballogisticscompanyDHLlogisticsagreement,makebestproductinareasonabletimeabroadtoconsumers'hands,forforeigncustomerswithexcellentlogisticsandservices,createahigh-endphonesintheimage,createagoodpublicpraise,agreatsuccessintheusmarket,andalsointheinternationalsuccessinothermarkets.DespitethegreatsuccessofOnePlusintheoverseasmarket,itspopularityinthedomesticmarketisnothighenough,andthemarketischangingrapidly.OnePlusshouldadjustitsmarketingstrategyintimetomaintainitscompetitiveness.ThispaperwilluseSWOTanalysisandSTPanalysistoanalyzethemarketingenvironmentofOnePlusmobilephone,discussthemarketingstrategysuitableforOnePlusmobilephone,andprovidereference.[Keywords]OnePluscellphone;Marketingstrategy;SWOTanalysis
目錄1前言 前言1.1研究背景在2013年,劉作虎成立了一加手機(jī)。一加在一開(kāi)始成立就將目標(biāo)設(shè)定在全球范圍的市場(chǎng)。因此,除了在國(guó)內(nèi)獲得關(guān)注,其產(chǎn)品更是銷往多個(gè)海外國(guó)家。現(xiàn)在一加手機(jī)更是立下了積極進(jìn)取、爭(zhēng)取在國(guó)外市場(chǎng)深化銷售布局的重要戰(zhàn)略。近幾年間,智能手機(jī)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)激烈。尤其是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),各大品牌百花齊放,爭(zhēng)相綻放,市場(chǎng)逐漸飽和,手機(jī)使用率非常高,手機(jī)銷售增長(zhǎng)速度漸漸降低。而一加手機(jī)在這幾年中也積累了一定的市場(chǎng)占有率以及提高自身技術(shù)能力和創(chuàng)新能力,海外的知名度不斷提升。隨著“一帶一路”以及十九大推行的“走出去”戰(zhàn)略,為中國(guó)企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的底氣,一加手機(jī)繼續(xù)拓展海外市場(chǎng)成為不容置喙的趨勢(shì)。一加手機(jī)作為優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)品牌,除了要發(fā)展在國(guó)內(nèi)的知名度,更要繼續(xù)爭(zhēng)取獲得國(guó)外消費(fèi)者的認(rèn)可,成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際手機(jī)品牌。1.2研究?jī)?nèi)容本研究主要的內(nèi)容是研究手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,分析一加手機(jī)在國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和潛在威脅,得出一加手機(jī)選擇何種營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究結(jié)果。企業(yè)制定營(yíng)銷策略后,會(huì)對(duì)自己的處境以及發(fā)展方向更清晰。營(yíng)銷策略定位準(zhǔn)確,使企業(yè)順應(yīng)潮流,加快發(fā)展,提升實(shí)力;反之,營(yíng)銷策略不準(zhǔn),則使企業(yè)遭遇挫折,損失嚴(yán)重。因此,制定營(yíng)銷策略是企業(yè)必不可少的步驟,具有重要的意義。本研究將結(jié)合SWOT分析法和STP方法進(jìn)行分析,提出客觀的市場(chǎng)環(huán)境分析結(jié)果和策略建議,為一加手機(jī)的營(yíng)銷策略提供參考。1.3研究方法 在本研究中,主要采用的研究方法有三類:第一是采用文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法指的是從互聯(lián)網(wǎng)上或者圖書(shū)館搜集一些書(shū)籍和論文、期刊,篩選出與研究相關(guān)的并對(duì)研究有用的內(nèi)容,以助研究結(jié)論的形成。通常,這些文獻(xiàn)都是前人智慧的結(jié)晶,具有科學(xué)性和專業(yè)性。第二是采用問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷調(diào)查法即根據(jù)本次研究的目標(biāo),去設(shè)計(jì)問(wèn)題并發(fā)放,最后獲得數(shù)據(jù)。整理、歸納、分析數(shù)據(jù)后,獲得相應(yīng)的研究結(jié)論。這些數(shù)據(jù)是一手資料,能為本研究提高真實(shí)性。第三是采用歸納分析法。結(jié)合多個(gè)學(xué)者理論中的分析法對(duì)一加手機(jī)的信息進(jìn)行分析和歸納,在研究一加手機(jī)營(yíng)銷策略活動(dòng)中能夠更體系化、專業(yè)化地描述現(xiàn)象、分析問(wèn)題并揭示本質(zhì),為研究建議提供支持。
2概念及理論概述2.1SWOT理論SWOT分析法,是分析企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件的一種模型,通常是系統(tǒng)地、多角度地分析研究對(duì)象的各種主要優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)排列成的矩陣形式,從而得出結(jié)論[1]。這種分析方法能夠更全面地對(duì)企業(yè)所處情況進(jìn)行研究,并為企業(yè)提出戰(zhàn)略和計(jì)劃時(shí)提供科學(xué)的依據(jù)。SO戰(zhàn)略:是企業(yè)外部機(jī)會(huì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的組合,此時(shí)市場(chǎng)環(huán)境有利于企業(yè)發(fā)展,通常采取的戰(zhàn)略是最大限度的發(fā)展。WO戰(zhàn)略:是指市場(chǎng)的外部環(huán)境有利,但企業(yè)內(nèi)部發(fā)展不足的組合。在這種有利的環(huán)境下,企業(yè)要努力地克服自身發(fā)展的不足,采用各種的方法去提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)戰(zhàn)斗力,從而擴(kuò)大市場(chǎng)。通常采取利用機(jī)會(huì),回避弱點(diǎn)的戰(zhàn)略。ST戰(zhàn)略:是外部環(huán)境有威脅但企業(yè)自身有優(yōu)勢(shì)的組合。市場(chǎng)的外部環(huán)境不利時(shí),企業(yè)需要不斷提升自身優(yōu)勢(shì)才能得到發(fā)展。通常是采取利用優(yōu)勢(shì),降低威脅的戰(zhàn)略。WT戰(zhàn)略:是外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展均不利的組合。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力強(qiáng)大,企業(yè)迫切需要優(yōu)化內(nèi)部管理流程。此時(shí)通常采取收購(gòu)、合并的戰(zhàn)略。2.2STP戰(zhàn)略分析理論STP理論即市場(chǎng)細(xì)分理論,在1956年,由美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)柺访芩固岢鰜?lái)的,后由菲利普科特勒完善。STP理論有助于企業(yè)充分利用現(xiàn)有資源,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更是有利于企業(yè)了解各細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),制定并調(diào)整營(yíng)銷組合策略[2]。S即MarketSegmenting,市場(chǎng)細(xì)分。通常消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷組合有不同的需要,根據(jù)這些,企業(yè)將消費(fèi)者劃分成若干個(gè)不同顧客群,市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。T即MarketTargeting,目標(biāo)市場(chǎng)選擇。企業(yè)根據(jù)所要選的顧客群體,了解和分析這些群體的特點(diǎn)和需求,從而選擇進(jìn)入一個(gè)或者多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。P即MarketPositioning,市場(chǎng)定位。指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)的顧客群體,設(shè)計(jì)并形成一個(gè)形象,這個(gè)形象即為企業(yè)的市場(chǎng)定位。定位準(zhǔn)確且有亮點(diǎn)有利于消費(fèi)者記憶和傾向性選擇。
3一加手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析3.1一加手機(jī)宏觀環(huán)境分析市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境由政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、科技環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境組成,主要指的是對(duì)企業(yè)有影響的外部因素。分析市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境能夠了解企業(yè)在外部環(huán)境下遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn),影響著企業(yè)的短期運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略。企業(yè)的外部環(huán)境通常不太穩(wěn)定的,在其影響下企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展也具有不確定性。企業(yè)必須重視市場(chǎng)的宏觀環(huán)境因素,根據(jù)宏觀環(huán)境的變化去更改發(fā)展方案,這樣才能存活于瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中。3.1.1政治因素自中國(guó)倡議“一帶一路”政策以來(lái),中國(guó)與各國(guó)的聯(lián)系與貿(mào)易不斷加深,致力于建立一個(gè)互利互惠的雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系。這使中國(guó)與各國(guó)的合作穩(wěn)定,可以提供中國(guó)企業(yè)在外的基本保障[3]。而一加手機(jī)主要海外市場(chǎng)位于歐洲、美國(guó)、印度等地,這些區(qū)域的政治環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,同時(shí)歐盟和印度對(duì)外商投資經(jīng)營(yíng)持歡迎態(tài)度。但近兩年中國(guó)與美國(guó)打貿(mào)易戰(zhàn),因此一加手機(jī)在美國(guó)發(fā)展需更謹(jǐn)慎,時(shí)刻保持警惕。而我國(guó)政策對(duì)企業(yè)持正面態(tài)度,政治環(huán)境穩(wěn)定,有利于一加手機(jī)的持續(xù)發(fā)展。3.1.2經(jīng)濟(jì)因素一加手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)中的歐洲與北美地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在世界范圍處于領(lǐng)先地位,人均可支配收入高,居民消費(fèi)水平高,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求高;印度則處于“消費(fèi)升級(jí)”時(shí)期,手機(jī)的中高端市場(chǎng)發(fā)展空間大。一加手機(jī)作為中高端手機(jī)代表,擁有良好的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?.1.3社會(huì)因素歐洲和北美的經(jīng)濟(jì)水平高,消費(fèi)者的受教育程度高,有追求高品質(zhì)的欲望。這些消費(fèi)者普遍理智成熟,非常在乎用戶體驗(yàn),對(duì)精神需求要求高,一加手機(jī)對(duì)服務(wù)與質(zhì)量的把控好,及時(shí)反饋用戶的建議,容易贏得這些消費(fèi)者的喜愛(ài)。而印度的IT行業(yè)發(fā)達(dá),技術(shù)人員多,對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn)要求高,正好對(duì)應(yīng)了一加手機(jī)提供的對(duì)于手機(jī)質(zhì)量與技術(shù)的高品質(zhì)服務(wù)。同時(shí)在我國(guó),消費(fèi)者逐漸趨于成熟理性,對(duì)手機(jī)的質(zhì)量與服務(wù)要求也越來(lái)越高。在歐洲、北美、印度、中國(guó),電子商務(wù)發(fā)展蓬勃,人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱情大,一加手機(jī)以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,擁有線上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。3.1.4技術(shù)因素近年來(lái)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,產(chǎn)品更新越來(lái)越快。智能手機(jī)作為新興行業(yè),更新速度更是迅速。一加手機(jī)對(duì)研發(fā)和創(chuàng)新有著高度的追求,這將成為脫穎而出的必備條件。而通信技術(shù)在日新月異的發(fā)展,短短十幾年已經(jīng)從2G發(fā)展到4G,5G時(shí)代也即將全面到來(lái)。想要不被淘汰,一加手機(jī)必須持續(xù)的重視創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)以及進(jìn)步。3.2一加手機(jī)行業(yè)環(huán)境分析-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析全球智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一加手機(jī)不僅擁有來(lái)自國(guó)產(chǎn)品牌如華為、小米、OPPO、VIVO等的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還擁有來(lái)自國(guó)外品牌如蘋果、三星的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3.2.1蘋果手機(jī)美國(guó)蘋果公司是目前手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,因其強(qiáng)大的研發(fā)能力和創(chuàng)新精神,成為最成功的手機(jī)制造商。蘋果手機(jī)的手機(jī)操作系統(tǒng)是其最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)點(diǎn),手機(jī)的運(yùn)行流暢度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他手機(jī)制造商。在營(yíng)銷策略上,蘋果采取“饑餓營(yíng)銷”和“撇脂定價(jià)法”?!梆囸I營(yíng)銷”是是指企業(yè)有意地調(diào)低產(chǎn)量來(lái)達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求“假象”,以維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)并且設(shè)定特定產(chǎn)品形象的一種營(yíng)銷策略[4]。蘋果手機(jī)在上市的時(shí)候采取此種策略,調(diào)低產(chǎn)量并向外宣傳,吸引消費(fèi)者爭(zhēng)相購(gòu)買,在短期內(nèi)引起轟動(dòng)?!捌仓▋r(jià)法”是指將產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)定較高的價(jià)格,爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)者研發(fā)出相似的產(chǎn)品前盡快地收回投資,并獲取相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。然后在過(guò)一段時(shí)間后慢慢降低產(chǎn)品價(jià)格并投入彈性較大的市場(chǎng)。通常,全新產(chǎn)品、受專利保護(hù)的產(chǎn)品等產(chǎn)品較多采用撇脂定價(jià)策略。蘋果手機(jī)的科技含量較高,非常有創(chuàng)新意識(shí),優(yōu)勢(shì)多于其他手機(jī)品牌,所以經(jīng)常采取這種定價(jià)方法,不僅塑造了蘋果高端品牌的形象還獲取了高額利潤(rùn),成為高端手機(jī)市場(chǎng)的佼佼者。通過(guò)這些營(yíng)銷策略,蘋果手機(jī)掌控了高端手機(jī)市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額。隨著產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā),蘋果手機(jī)的價(jià)格也不斷升高,所獲得的利潤(rùn)也大大提升,這都是由于蘋果公司采取的定價(jià)策略。蘋果手機(jī)的成功對(duì)一加手機(jī)有重要的啟發(fā),一加手機(jī)進(jìn)攻中高端手機(jī)市場(chǎng),可以學(xué)習(xí)蘋果手機(jī)的經(jīng)驗(yàn),提高研發(fā)能力和技術(shù),增強(qiáng)消費(fèi)者品牌認(rèn)同感,在此基礎(chǔ)上逐漸提升手機(jī)價(jià)格,以獲得利潤(rùn)和穩(wěn)定一加手機(jī)中高端手機(jī)的定位。3.2.2華為手機(jī)華為手機(jī)是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“走出去“的領(lǐng)頭羊,目前已經(jīng)在國(guó)外主流市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,并正在努力角逐高端市場(chǎng)。近年來(lái),華為的技術(shù)水平提高速度很快,自主研發(fā)能力增強(qiáng),還擁有多項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利,這是因?yàn)樗诙鄠€(gè)國(guó)家設(shè)立16個(gè)研究所,把各國(guó)的技術(shù)和資源都集中并利用起來(lái),立志構(gòu)建更強(qiáng)大創(chuàng)新能力。2019年6月6日,華為已在全球30個(gè)國(guó)家獲得了46個(gè)5G商用合同,5G基站發(fā)貨量超過(guò)10萬(wàn)個(gè)[4]。華為擁有很充足的資金,良好的創(chuàng)新能力,成為手機(jī)行業(yè)中無(wú)法忽視的強(qiáng)大力量。2019年3月,華為透露其服務(wù)器被涉嫌的美國(guó)政府攻擊。2019年5月,華為公司及其68個(gè)附屬公司被美國(guó)商務(wù)部工業(yè)和安全局加入了限制名單。而后,中美發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn),這對(duì)中國(guó)的企業(yè)在美國(guó)發(fā)展有著重要影響。一加手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一員,在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中,可以學(xué)習(xí)借鑒華為的經(jīng)驗(yàn),更好地在國(guó)際市場(chǎng)中立起來(lái)。
4一加手機(jī)市場(chǎng)的SWOT分析4.1一加手機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)定位準(zhǔn)確與華為和中興不同,一加手機(jī)自開(kāi)始以來(lái)就確立自己中高端手機(jī)的定位,因此其塑造的品牌形象就是較高端的。相比于其他國(guó)產(chǎn)手機(jī),一加手機(jī)的形象更好,更容易立足中高端手機(jī)市場(chǎng)。2019年6月19日,世界知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint報(bào)告了2019年第一季度的全球高端手機(jī)市場(chǎng)排名:一加手機(jī)已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度躋身全球前五,排在蘋果、三星、華為之后,與Google并列第四位[5]。Counterpoint在報(bào)告文章還提到,高端細(xì)分市場(chǎng)是手機(jī)品牌最難滲透和發(fā)展的部分,躋身其中的品牌必須是具備世界影響力的,往往屈指可數(shù)。由此看,一加手機(jī)的定位很成功。在海外的知名度較高一加一成立就已經(jīng)將目光鎖定于全球市場(chǎng)。2014年5月28日,一加手機(jī)不僅是在國(guó)內(nèi)首銷的,同時(shí)還在海外各地的17個(gè)國(guó)家以“邀請(qǐng)制”的模式進(jìn)行銷售。當(dāng)年的10月份,一加的海外論壇已積累了28萬(wàn)論壇注冊(cè)用戶,14萬(wàn)Twitter粉絲,37萬(wàn)Facebook粉絲,超過(guò)300萬(wàn)YouTube瀏覽量[5]。而在亞馬遜、硅谷等地方,超過(guò)2000名員工購(gòu)買了OnePlusOne.同時(shí),一加的加油聚會(huì)也在香港、倫敦、曼切斯特等城市和地區(qū)成功舉辦。2018年8月1日新聞報(bào)道,一加在印度2018年第二季度高端手機(jī)市場(chǎng)即3萬(wàn)盧比以上價(jià)位段(約合3000人民幣以上)的占有率奪第一,占比40%[6]。性能好,手機(jī)質(zhì)量好一加手機(jī)對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)者極為尊重,每一刻都專心地打磨產(chǎn)品,努力提升自身水準(zhǔn),從不靠“機(jī)?!睉?zhàn)術(shù),通常一年只推出1~2款產(chǎn)品。這樣的態(tài)度受到全球消費(fèi)者的喜愛(ài),成為了海外高端市場(chǎng)的“寵兒”。在2020年新推出的OnePlus8手機(jī),采用了驍龍8655G處理器,擁有3D曲面輕薄設(shè)計(jì),且采用了酷炫的90Hz屏幕刷新率。一加手機(jī)在大型3D游戲方面所體現(xiàn)出來(lái)的流暢度更是超越同類型的其他手機(jī)??诒?,注重服務(wù)與反饋一加公司研發(fā)第一代手機(jī)開(kāi)始,就提出過(guò)這樣的口號(hào):“要從零開(kāi)始和用戶一起打造一款好手機(jī)”。一加在網(wǎng)上建立了自己的社區(qū),鼓勵(lì)用戶發(fā)言,提出建議,并將這些建議融入一加手機(jī)的研發(fā)方向。在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用支持下,使一加的手機(jī)消費(fèi)者參與進(jìn)整個(gè)手機(jī)的硬件和軟件的設(shè)計(jì)過(guò)程中,與消費(fèi)者公開(kāi)、真誠(chéng)、透明地互動(dòng),匯報(bào)一加產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感,拉近了距離,讓消費(fèi)者在購(gòu)買和使用產(chǎn)品時(shí)有滿足感。4.2一加手機(jī)市場(chǎng)的劣勢(shì)營(yíng)銷渠道較單一一加手機(jī)的營(yíng)銷渠道比較單一,對(duì)外主要以與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作和與亞馬遜等電商合作為主,在國(guó)內(nèi)更是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主。三星手機(jī)與蘋果手機(jī)在歐美市場(chǎng)駐扎多年,已經(jīng)構(gòu)建了很完整和多樣化營(yíng)銷渠道。而一加手機(jī)的營(yíng)銷渠道與之相比,顯得非常單一。為了改變這一劣勢(shì),一加手機(jī)拓展?fàn)I銷渠道、吸引更多經(jīng)銷商來(lái)分銷產(chǎn)品的行動(dòng)迫在眉睫。一加手機(jī)將目光放在全球市場(chǎng),而每個(gè)國(guó)家的國(guó)情不同,一加手機(jī)應(yīng)拓展多種營(yíng)銷渠道以滿足國(guó)際貿(mào)易的需求。研發(fā)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱在世界中高端手機(jī)中,各品牌的手機(jī)都注重創(chuàng)新和研發(fā)能力。如蘋果早在上世紀(jì)六十年代就開(kāi)始研究無(wú)線通訊技術(shù)。華為則是在中國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯及印度等多地設(shè)立16個(gè)研究所,并且近年來(lái)專利數(shù)不斷上升。在手機(jī)行業(yè)這種技術(shù)行業(yè),更新?lián)Q代速度快,一加手機(jī)必須重視自身研發(fā)能力,多投入資金在開(kāi)發(fā)上,以獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。4.3一加手機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)第五代移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展第五代移動(dòng)通信技術(shù)(即5G技術(shù))是最新一代蜂窩移動(dòng)通信技術(shù),也是繼4G、3G和2G系統(tǒng)之后的延伸。5G的性能目標(biāo)是高數(shù)據(jù)速率、減少延遲、節(jié)省能源、降低成本、提高系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備連接。隨著5G技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)市場(chǎng)也必定有大范圍的改革?,F(xiàn)在的手機(jī)基本都只擁有4G技術(shù),5G出現(xiàn)后,憑借其優(yōu)勢(shì)更容易吸引消費(fèi)者,也會(huì)加快消費(fèi)者更新手機(jī)的速度,那么適配5G技術(shù)的手機(jī)需求量將大大提升。目前,2020年4月新出的一加8已經(jīng)支持5G網(wǎng)絡(luò),擁有5G技術(shù)。一加就是要這樣緊跟時(shí)代的發(fā)展,才能在新的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。海外市場(chǎng)潛力大一加手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)中的歐洲市場(chǎng)對(duì)外來(lái)企業(yè)比較友好,呈開(kāi)放態(tài)度,并為外來(lái)的企業(yè)提供了相對(duì)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只要不是涉嫌壟斷或威脅國(guó)家安全,在歐洲,所有的手機(jī)制造商可以享受相同的政策待遇,這有利于我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的入駐。而另一目標(biāo)市場(chǎng)印度市場(chǎng)正處于“消費(fèi)升級(jí)”時(shí)期,這使一加手機(jī)在外有著更好的成長(zhǎng)環(huán)境,目標(biāo)市場(chǎng)潛力大。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星手機(jī)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題2016年年末,三星手機(jī)發(fā)生了一起關(guān)于產(chǎn)品安全問(wèn)題的重大事故——電池門事件。此事件爆發(fā)的根本原因是電池質(zhì)量不合格,這導(dǎo)致了三星手機(jī)在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額大幅下跌,三星手機(jī)的聲譽(yù)更是受到重大打擊。那些三星手機(jī)原本的用戶對(duì)三星手機(jī)大失所望,紛紛傾向于改用別的品牌。品牌形象的損失使三星發(fā)展的愈發(fā)困難,比如在推出新一代的產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者們總是持懷疑態(tài)度,這是短期內(nèi)是不可挽回的。而另一方面來(lái)看,卻是其他手機(jī)品牌爭(zhēng)奪三星原有市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。一加手機(jī)作為信譽(yù)良好的手機(jī)品牌能夠趁時(shí)擴(kuò)大銷量和品牌影響力,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,在中高端手機(jī)市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地[7]。4.4一加手機(jī)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)同行對(duì)手多,競(jìng)爭(zhēng)激烈全球智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一加手機(jī)不僅擁有來(lái)自國(guó)產(chǎn)品牌如華為、小米、OPPO、VIVO等的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還擁有來(lái)自國(guó)外品牌如蘋果、三星的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。每個(gè)手機(jī)品牌各有優(yōu)勢(shì),賣力角逐,市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)激烈。貿(mào)易歧視、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等軟性壁壘的風(fēng)險(xiǎn)2019年來(lái),中美開(kāi)啟貿(mào)易戰(zhàn),美國(guó)針對(duì)中國(guó)制造業(yè)2025的情況下,對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)加收巨額關(guān)稅。一加手機(jī)作為高新技術(shù)行業(yè)成員之一,承受著巨大壓力。中國(guó)企業(yè)作為發(fā)展迅猛、蓬勃的力量,在國(guó)際市場(chǎng)上,面對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力只會(huì)越來(lái)越常見(jiàn)??偠灾?,一加手機(jī)全球市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的不確定性在加大[4]。
5一加手機(jī)的STP戰(zhàn)略分析5.1一加手機(jī)的市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分因素主要有:地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分等。一加手機(jī)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分類,主要以地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分為主[8]。地理細(xì)分,包括地形,氣候,行政區(qū)等,行政區(qū)可以是國(guó)家,區(qū)域或者城市。一加手機(jī)將海外市場(chǎng)作為銷售產(chǎn)品的主要市場(chǎng),特別是一些手機(jī)普及率高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的國(guó)家;人口細(xì)分,是按人口特征細(xì)分市場(chǎng),包括以下因素:年齡、收入、教育程度、社會(huì)階層等。一加手機(jī)注重收入層面,選擇中高端手機(jī)消費(fèi)者;心理細(xì)分,是個(gè)性或生活方式等變量對(duì)客戶細(xì)分。一加手機(jī)致力于吸引對(duì)科技較為講究的人群,通過(guò)社區(qū)收集消費(fèi)者建議并根據(jù)建議修改,滿足客戶的個(gè)性需求。5.2一加手機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)在不同的發(fā)展階段,一加手機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)隨之調(diào)整。進(jìn)入市場(chǎng)之初,一加手機(jī)把目光直接放于全球市場(chǎng)上。初入國(guó)際市場(chǎng),一加手機(jī)還是非常缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),為了彌補(bǔ)這一劣勢(shì),深圳萬(wàn)普拉斯科技有限公司廣招人才,從10個(gè)國(guó)家挖來(lái)30多個(gè)更懂海外市場(chǎng)的年輕人,建立起一個(gè)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)。而這群年輕人統(tǒng)一的特點(diǎn)是:對(duì)智能手機(jī)有極大的興趣,非常了解海外客戶的思維方式,克服這種劣勢(shì)就是一加手機(jī)在美國(guó)站穩(wěn)腳跟的重要條件[9]。由此可得,一加手機(jī)在地理細(xì)分上選擇美國(guó)、歐洲、印度等對(duì)手機(jī)需求高的海外市場(chǎng);在人口細(xì)分上選擇較為年輕的群體作為目標(biāo)市場(chǎng);一加手機(jī)注重從社區(qū)收集消費(fèi)者建議,且注重手機(jī)的技術(shù)和性能,所以在心理細(xì)分上選擇的是對(duì)手機(jī)技術(shù)和性能這方面?zhèn)€性要求較高的消費(fèi)者作為目標(biāo)市場(chǎng)。5.3一加手機(jī)的定位一加手機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)是對(duì)手機(jī)需求較高的、經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的海外市場(chǎng),以對(duì)手機(jī)性能和技術(shù)要求高的年輕群體。通常這些群體的收入較高、受教育程度也較高。因此,一加手機(jī)在一開(kāi)始便定位為主要面向全球市場(chǎng)的中高端手機(jī)品牌。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)“病毒式營(yíng)銷”擴(kuò)大知名度,以線上營(yíng)銷為主要方式,爭(zhēng)奪中高端手機(jī)市場(chǎng)份額[9]。同時(shí),一加手機(jī)建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)手機(jī)消費(fèi)者建議,并于當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商和物流商、電商合作,形成一個(gè)服務(wù)與質(zhì)量友好的品牌形象,以進(jìn)行品牌定位。
6問(wèn)卷調(diào)查及結(jié)果分析6.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收一加手機(jī)作為日常電子用品,應(yīng)用很廣。因此本次的調(diào)查問(wèn)卷面向所有群眾。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)上,主要有三個(gè)方面:(1)被調(diào)查者的基本信息(2)被調(diào)查者對(duì)手機(jī)的偏好(3)被調(diào)查者對(duì)一加手機(jī)的了解程度。問(wèn)卷通過(guò)問(wèn)卷星軟件制作完成,用微信、QQ等社交平臺(tái)進(jìn)行發(fā)放,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的等待后,一共回收有89份問(wèn)卷結(jié)果。6.2問(wèn)卷結(jié)果分析圖SEQ圖\*ARABIC1性別圖1得知被調(diào)查者中66.29%為女性,33.71%為男性。圖SEQ圖\*ARABIC2年齡圖2可得對(duì)于年齡分布,以年輕人為主,18~24歲的調(diào)查者占84.27%。圖SEQ圖\*ARABIC3職業(yè)圖3可得被調(diào)查者的職業(yè),有67.42%為學(xué)生,公司職員、其他、專業(yè)人士次之。圖SEQ圖\*ARABIC4收入由于學(xué)生多的原因,在圖4可知收入方面,有55.06%的調(diào)查者月收入為2000元以下,而有14.61%月收入為2001-3500,有13.48%為3501-5000,16.85%為5000元以上。圖SEQ圖\*ARABIC5學(xué)歷圖5顯示被調(diào)查者的學(xué)歷以本科生為主,占74.16%,大專及以下次之,占20.22%。由上可得,本次樣本以高學(xué)歷的年輕人為主,較符合一加手機(jī)的目標(biāo)人群。圖SEQ圖\*ARABIC6對(duì)智能手機(jī)能接受的價(jià)格圖6可知,被調(diào)查者對(duì)智能手機(jī)能接受的價(jià)格中2001-3000元占比最多,為33.71%;3001-4000元次之,為26.97%;2000元以下和5000以上占最少,為11.24%。說(shuō)明中高端手機(jī)為大多數(shù)所接受。這基于經(jīng)濟(jì)水平的提高,消費(fèi)者越來(lái)越注重產(chǎn)品的質(zhì)量,趨向價(jià)格更高性能更好的手機(jī)。圖SEQ圖\*ARABIC7不考慮價(jià)格因素,優(yōu)先選擇的品牌圖7可知,不考慮價(jià)格情況,被調(diào)查者優(yōu)先選擇的品牌最多為蘋果,華為次之,一加手機(jī)排第4。圖SEQ圖\*ARABIC8購(gòu)買手機(jī)渠道圖8可知目前大部分選擇在網(wǎng)上購(gòu)買智能手機(jī),占比71.91%。這源于大家的生活方式。一加以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的特點(diǎn)符合當(dāng)下的潮流。圖SEQ圖\*ARABIC9目前使用的手機(jī)品牌圖9得出的前4排序與圖7一樣。說(shuō)明蘋果作為業(yè)界龍頭實(shí)力和品牌影響力很大,華為作為國(guó)產(chǎn)品牌也獲得了很多支持。一加手機(jī)雖知名度不高但信譽(yù)好,還有很大上升空間。圖SEQ圖\*ARABIC10十分看重手機(jī)性能圖SEQ圖\*ARABIC11十分看重手機(jī)價(jià)格圖SEQ圖\*ARABIC12十分看重手機(jī)外觀圖SEQ圖\*ARABIC13十分看重手機(jī)品牌圖SEQ圖\*ARABIC14十分看重手機(jī)售后服務(wù)圖10~圖14是調(diào)查消費(fèi)者對(duì)手機(jī)各方面的態(tài)度,由此五圖可知,被調(diào)查者對(duì)手機(jī)性能十分看重,“非常同意”高達(dá)53.93%;而手機(jī)價(jià)格與手機(jī)外觀對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)感官較低,但“同意”仍高于40%;手機(jī)品牌也屬于消費(fèi)者比較注重的因素,“同意”占50.56%,“非常同意”為25.84%;售后服務(wù)的“非常同意”占比32.58%,次于手機(jī)性能,說(shuō)明部分的消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)要求很高。圖SEQ圖\*ARABIC15影響購(gòu)買智能手機(jī)的因素圖15顯示,影響購(gòu)買智能手機(jī)的因素占比的排序?yàn)椋盒阅埽?3.25%)、價(jià)格(83.15%)、外觀(56.18%)、售后服務(wù)(23.6%)、知名度(16.85%)。圖SEQ圖\*ARABIC16對(duì)下部手機(jī)的期待圖16顯示,被調(diào)查者購(gòu)買下部手機(jī)選擇“更流暢的系統(tǒng)”和“性價(jià)比更高”,占比69.66%,其次選擇“內(nèi)存更大”(67.42%),而“更好的材質(zhì)”和“外觀更時(shí)尚”不可忽視。一加手機(jī)在未來(lái)推出新的產(chǎn)品可以更多的注重這些因素。圖SEQ圖\*ARABIC17是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)一加手機(jī)由圖17得出,被調(diào)查者中有50.56%聽(tīng)說(shuō)過(guò)一加手機(jī),有49.44%沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。圖SEQ圖\*ARABIC18了解一加手機(jī)的渠道圖18顯示,聽(tīng)說(shuō)過(guò)一加手機(jī)的人有57.78%是從網(wǎng)絡(luò)了解的,35.56%經(jīng)親友介紹得知。由此看出,一加手機(jī)在國(guó)內(nèi)知名度較低,其宣傳方式以網(wǎng)絡(luò)為主,且美譽(yù)度不錯(cuò)。圖SEQ圖\*ARABIC19哪些優(yōu)惠活動(dòng)增加購(gòu)買意愿圖19顯示如果有折扣優(yōu)惠和滿減活動(dòng)會(huì)增加消費(fèi)者購(gòu)買意愿。圖SEQ圖\*ARABIC20認(rèn)為一加手機(jī)的優(yōu)勢(shì)圖SEQ圖\*ARABIC21認(rèn)為一加手機(jī)的劣勢(shì)圖20和圖21得出,被調(diào)查認(rèn)為一加手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于性能好(66.67%)、配置好(37.78%)、價(jià)格實(shí)惠(26.67%);劣勢(shì)在于品牌知名度低,占比高達(dá)82.22%。圖SEQ圖\*ARABIC22聽(tīng)說(shuō)過(guò)一加手機(jī)的人是否使用過(guò)一加手機(jī)由圖22可知,聽(tīng)說(shuō)過(guò)一加手機(jī)的被調(diào)查者僅有35.56%使用過(guò)一加手機(jī),由64.44%沒(méi)有用過(guò)。6.3小結(jié)由以上調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果可得出以下幾個(gè)結(jié)論:消費(fèi)者選擇手機(jī)的偏好與消費(fèi)者自身的年齡、學(xué)歷和收入情況等因素息息相關(guān)。且因時(shí)代潮流,多數(shù)人選擇網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)。手機(jī)使用者在選擇購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)非常注重性能、價(jià)格和外觀以及品牌等因素。一加手機(jī)的性能、價(jià)格都得到了消費(fèi)者的肯定。消費(fèi)者對(duì)一加手機(jī)的品牌印象較統(tǒng)一、固定,均為“性能好、配置高”。一加手機(jī)在國(guó)外的知名度高,屬于競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的中高端產(chǎn)品,但在國(guó)內(nèi)知名度較低。如果要在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該再選擇一個(gè)良好的營(yíng)銷方式。舉辦折扣優(yōu)惠和滿減活動(dòng)等各種活動(dòng)能夠增加消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,說(shuō)明消費(fèi)者很愿意參加活動(dòng)。
7一加手機(jī)營(yíng)銷策略研究7.1保持市場(chǎng)定位,服務(wù)目標(biāo)群體消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的偏好與其自身情況關(guān)系密切。一加手機(jī)選擇中高端手機(jī)以及配置高、服務(wù)好的路線,品牌性格明顯,受到廣大熱愛(ài)技術(shù)的年輕人喜愛(ài),此群體對(duì)技術(shù)和回應(yīng)需求的服務(wù)要求高,若一加保持自己這方面的競(jìng)爭(zhēng)力,將擁有很多忠誠(chéng)度高的顧客。因此保持市場(chǎng)定位,服務(wù)熱愛(ài)技術(shù)的年輕人這一目標(biāo)群體是一個(gè)明智的策略。如今,大多數(shù)消費(fèi)者傾向于網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī),一加手機(jī)應(yīng)繼續(xù)以線上銷售為主,輔以線下體驗(yàn)店。近年來(lái)各大手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)銷售模式的手機(jī)品牌如蘋果、三星、華為等市場(chǎng)占有率的優(yōu)勢(shì)突出。一加作為年輕的品牌,應(yīng)抓緊時(shí)代的潮流——線上銷售,創(chuàng)出新天地。7.2加大研發(fā)投入消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的性能、外觀等因素很重視。在智能手機(jī)行業(yè)中,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度非???,通常十二個(gè)月會(huì)發(fā)布新款手機(jī)產(chǎn)品,因此產(chǎn)品的生命周期性很短。而技術(shù)水平的更新是發(fā)布新產(chǎn)品的關(guān)鍵和重點(diǎn),只有提高研發(fā)速度才能使手機(jī)產(chǎn)品具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,不會(huì)流失市場(chǎng)。一加手機(jī)很重視技術(shù)的研發(fā),但想要進(jìn)一步發(fā)展,還有提升的空間。目前,一加CEO劉作虎表示,一加手機(jī)的核心思路是由“一加”負(fù)責(zé)硬件方面的開(kāi)發(fā),軟件層面則交由CM(CyanogenMod,全球最大的Android第三方ROM團(tuán)隊(duì))負(fù)責(zé)優(yōu)化,并同步進(jìn)軍全球市場(chǎng)[10]?!靶阅芎谩币恢笔且患邮謾C(jī)留給消費(fèi)者的印象,要保持這一優(yōu)勢(shì),就要更重視研發(fā)和創(chuàng)新。7.3繼續(xù)塑造高端品牌形象消費(fèi)者如今對(duì)一加手機(jī)的品牌印象比較固定,都是“性能好、配置高”等好印象,在消費(fèi)者心目中留下獨(dú)特位置,因此,一加手機(jī)應(yīng)繼續(xù)保持“不將就”的理念。與其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌不同,一加手機(jī)在進(jìn)入市場(chǎng)之初就定位為中高端手機(jī),如今,更是成為歐美、印度高端手機(jī)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的一員。未來(lái)在推出新的產(chǎn)品,要保證手機(jī)的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)慢慢提升產(chǎn)品價(jià)格,塑造在消費(fèi)者心目中優(yōu)異的高端品牌形象。7.4繼續(xù)開(kāi)拓海外市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,一加手機(jī)在國(guó)內(nèi)知名度比較低,是由于一加在一開(kāi)始便著眼于世界市場(chǎng),一直也都在奮力開(kāi)拓海外市場(chǎng)。而一加手機(jī)近幾年面向全球市場(chǎng)的貿(mào)易中,表現(xiàn)得很成功。目前,一加選擇與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商和電商合作,如與瑞典運(yùn)營(yíng)商Telia、芬蘭運(yùn)營(yíng)商Elisa、美國(guó)T-Mobile等各國(guó)運(yùn)營(yíng)商以及亞馬遜等電商達(dá)成戰(zhàn)略合作[11]。隨著經(jīng)濟(jì)水平提高,世界各地的消費(fèi)水平也提高,對(duì)中高端手機(jī)需求量越來(lái)越大,一加手機(jī)應(yīng)繼續(xù)開(kāi)拓海外市場(chǎng),以擴(kuò)大品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。7.5積極舉辦活動(dòng)一加手機(jī)在世界多地舉行如Pop-up閃店活動(dòng),有眾多粉絲參與,引起多數(shù)消費(fèi)者的注意力,鞏固了老顧客,同時(shí)吸引新顧客[5]。但還需要積極舉辦更多活動(dòng),提供新穎的優(yōu)惠和打折措施,來(lái)提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)。
8研究結(jié)論與展望隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的發(fā)展,收入變高的人們對(duì)于手機(jī)的要求也越來(lái)越高。經(jīng)過(guò)上文分析,可得知消費(fèi)者在選擇購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)非常注重性能、價(jià)格和外觀以及品牌、服務(wù)等因素。加之互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)成為人們常見(jiàn)的購(gòu)物方式。手機(jī)品牌要想在國(guó)際市場(chǎng)上奪得一定的市場(chǎng)份額,必須要滿足消費(fèi)者的各種需求,并且擁有自身的優(yōu)勢(shì)。一加手機(jī)成立之初便將目光直接放在全球市場(chǎng),并且獲得了良好的成績(jī),世界知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint在2019年第一季度全球高端手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告出爐:OnePlus憑借2019年第一季度的全球銷量,連續(xù)兩個(gè)季度躋身全球前五,排在蘋果、三星、華為之后[5]。一加手機(jī)能夠獲得如此好的成績(jī)是因?yàn)槠渫ㄟ^(guò)投入研發(fā)不斷地進(jìn)行科技創(chuàng)新,同時(shí)結(jié)合適合地營(yíng)銷手段,滿足消費(fèi)者的需求,提供給消費(fèi)者高性能的產(chǎn)品、賞心悅目的手機(jī)外觀和貼心的服務(wù)。同時(shí),全球市場(chǎng)特別是歐美、印度等地的消費(fèi)者收入提升,相較于產(chǎn)品的價(jià)格,更關(guān)心產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌的服務(wù)。目前一加手機(jī)已經(jīng)占據(jù)了中高端市場(chǎng)的份額,但想要進(jìn)一步地提升市場(chǎng)份額,就要繼續(xù)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高水平。還要結(jié)合自身品牌定位,設(shè)計(jì)適合市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,保持正確的市場(chǎng)定位,服務(wù)目標(biāo)群體,以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今,世界新一輪的產(chǎn)業(yè)革命正在孕育,5G移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展蓬勃,通信制造行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)進(jìn)步也是在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下的產(chǎn)物,一加手機(jī)作為手機(jī)行業(yè)的一員,應(yīng)該對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行合理的策劃,也為其他國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提供一些參考。
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