宣傳類項(xiàng)目投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

2022年最新稿政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校、社會公益類項(xiàng)目的宣傳品等此類項(xiàng)目投標(biāo)文件(技術(shù)方案)報(bào)價(jià)人：百投百中人生無限公司(虛假名)(蓋單位章) 1 11.2、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 21.3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 31.4、項(xiàng)目實(shí)施組織措施 61.5、印刷品供應(yīng)流程 91.6、廣告制品設(shè)計(jì)、制作實(shí)施流程 1.9.3、現(xiàn)場驗(yàn)收計(jì)劃 三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 4.1、設(shè)備及專業(yè)軟件明細(xì)清單 33 34 37 5.3.3、高空墜落事故救援預(yù)案 6.1、安全管理制度 6.3、現(xiàn)場管理措施 只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)6.5.3、制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃 6.5.4、安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘察 6.5.5、安裝調(diào)試保證措施 6.5.6、安裝服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 6.5.7、安裝質(zhì)量管理措施 6.5.8、成品保護(hù)管理措施 6.5.9、安裝技術(shù)指導(dǎo) 696.6、安裝機(jī)具管理措施 6.6.1、主要機(jī)械設(shè)備的組織原則 6.6.2、安裝機(jī)械安排保證措施 6.7、產(chǎn)品生產(chǎn)安全管理 726.7.1、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理 6.7.2、安全生產(chǎn)檔案管理制度 6.7.3、安全生產(chǎn)責(zé)任制度 6.7.4、安全生產(chǎn)投入保障措施 6.7.5、消防安全管理制度 6.7.6、勞動防護(hù)用品發(fā)放和管理 6.7.7、其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度 6.7.8、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查、整改 6.7.9、安全生產(chǎn)會議管理 6.8、產(chǎn)品運(yùn)輸安全保障 6.8.1、運(yùn)輸安全保障的控制 6.8.2、產(chǎn)品保護(hù)措施 6.8.3、貨物運(yùn)輸服務(wù)規(guī)范 6.8.4、運(yùn)輸質(zhì)量保障制度 6.8.5、運(yùn)輸車輛管理方案 806.8.6、運(yùn)輸質(zhì)量保證方案 6.8.7、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度 6.8.8、車輛檢查措施 6.8.9、駕駛?cè)藛T管理制度 6.8.10、駕駛員安全生產(chǎn)操作規(guī)程 6.8.11、車輛維護(hù)保養(yǎng)制度 7.1、質(zhì)量目標(biāo) 7.2、質(zhì)量體系 7.4、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)及清單審批 7.5、質(zhì)量保障措施 7.6、質(zhì)量控制措施 7.7、質(zhì)量管理措施 7.13、產(chǎn)品生產(chǎn)管理 7.14、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的監(jiān)視和測試 7.14.1、原材料質(zhì)量驗(yàn)收和使用 7.14.2、進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn) 7.14.4、工藝和半成品過程控制 7.15、成品質(zhì)量檢測措施 7.15.3、成品質(zhì)量控制 7.15.6、制成過程和成品不合格控制 只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)8.2、售后服務(wù)說明 8.3、售后服務(wù)理念 8.4、售后響應(yīng)時間及響應(yīng)方式 8.5、售后服務(wù)體系及服務(wù)方式 8.6、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖及服務(wù)措施 8.7、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù) 8.8、售后服務(wù)質(zhì)量管理體系 8.9、售后服務(wù)規(guī)范 8.10、售后服務(wù)保證程序 8.11、售后服務(wù)控制措施 8.12、售后服務(wù)保障措施 8.13、售后管理措施 8.14、售后投訴處理 8.15、客戶溝通方案 8.16、客戶滿意度調(diào)查方案 8.17、出現(xiàn)的不合格品或不滿足采購人使用需求產(chǎn)品的售后處理程序 1298.18、不合格不滿意產(chǎn)品退換貨及響應(yīng)時間 8.19、售后服務(wù)落實(shí)保障制度 附：售后服務(wù)承諾 九、服務(wù)承諾 9.1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾 9.2、印刷品裝訂質(zhì)量承諾 9.3、印刷品包裝質(zhì)量承諾 9.4、違約承諾 9.5、保密承諾 只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)(1)服務(wù)熱線：設(shè)立專人服務(wù)熱線，24小時在線解答客戶所關(guān)心的問題一(2)現(xiàn)場服務(wù)：為客戶提供從廣告制品的安裝到維修全面的系統(tǒng)支持，現(xiàn)(3)客戶建檔：主動找客戶做服務(wù)，詳細(xì)記錄客戶的廣告制品信息、應(yīng)用只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實(shí)地維護(hù)客戶利益，公司也才能更好的發(fā)展。銷售部分同相關(guān)部門進(jìn)行《合同評審》確認(rèn)后，簽訂正式《銷售合同》,然后嚴(yán)根據(jù)客戶要求制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)(工藝規(guī)程),并提出《原輔材料采購標(biāo)準(zhǔn)》,供應(yīng)部按制定的《原輔材料采購標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)《合格供爐號進(jìn)行試驗(yàn)和驗(yàn)證，對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)(合格證),然后由檢驗(yàn)人員現(xiàn)場分批號或爐號取樣檢驗(yàn)或驗(yàn)證，不合格的原輔對半成品實(shí)行“三檢制”,操作人員對本工序的產(chǎn)品意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實(shí)地維護(hù)客戶利益，公司也才能更好的發(fā)展。(1)在保證質(zhì)量的前提下，通過人力、財(cái)力、物力的投入。(2)運(yùn)用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，合理的進(jìn)行資源分配是本項(xiàng)(1)根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，按照采購文件要求，確保全部項(xiàng)目完成。(一)制定目標(biāo)并及時組織技術(shù)人員進(jìn)行探討改進(jìn)，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我司將全力做好各部(二)供貨流程簽訂《采購合同》,合同簽訂完畢，按采購人要求進(jìn)行供貨。(1)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求(2)權(quán)利瑕疵擔(dān)保本公司保證我司供應(yīng)的產(chǎn)品沒有侵犯任何第三人4、送貨(視采購人要求而定時間)(1)包裝要求(2)供貨方式只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)(3)費(fèi)用在供貨期限內(nèi)，本公司承擔(dān)在貨物運(yùn)輸中的所有費(fèi)用。5、安裝調(diào)試(視采購人要求而定時間)貨物送至采購人指定地點(diǎn)后，如果需要安裝，本公司派遣專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)行安裝調(diào)試完畢后，采購人驗(yàn)收負(fù)責(zé)人和本公司負(fù)責(zé)人一起對貨物經(jīng)行驗(yàn)收。7、結(jié)賬(視合同而定時間)本公司人員將驗(yàn)收報(bào)告表送至采購人，并對其經(jīng)行核實(shí)，無誤。根據(jù)采購計(jì)劃、采購合同、稅務(wù)發(fā)票、驗(yàn)收報(bào)告辦理付款事宜。對于本項(xiàng)目，我司目前已經(jīng)積累了豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為大量客戶提供及時、滿意的供貨和服務(wù)，我司承諾，接到采購人供貨通知后，我方將嚴(yán)格按照采購人的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)，將所需貨物運(yùn)達(dá)采購人指定地點(diǎn)，并在貨物裝運(yùn)發(fā)車當(dāng)日將發(fā)貨情況向采購人報(bào)告，并且承諾將按照采購人要求的交貨期，按時交貨和提供服務(wù)。具體保證措施如下：資金運(yùn)輸·組織精干高效的項(xiàng)目管理班子·制定詳細(xì)的供貨計(jì)劃·確保嚴(yán)格按照供貨計(jì)劃的時間節(jié)點(diǎn)完成工作·設(shè)立專門的品管部，對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把控·按照產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合理的包裝和運(yùn)輸方式·對因運(yùn)輸過程中造成的損壞，及時處理一、組織精干高效的項(xiàng)目管理只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)周圍溫度在0～400C之間，濕度在60%以下是較適合的工作環(huán)境。3、設(shè)備檢查3.1查看水源的水壓是否符合要求，水壓應(yīng)在2±0.5Kg/cm2。3.2查看工作電壓電流是否工作正常，電壓應(yīng)在(380±20V或220±20V),電流頻率(50±1)Hz。3.4停機(jī)查看印刷機(jī)地軌上面及各輥筒與輥筒之間有無異物(如螺絲、螺帽、電線等),如有應(yīng)立即清除，以免在運(yùn)轉(zhuǎn)時損壞設(shè)備上的零件，造成不必要3.5查看印刷機(jī)所有輥筒表面是否有凹坑、劃傷、彎曲變形等損傷，如有對只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第10頁如有應(yīng)立即進(jìn)行更換，以免在印刷過程中影響印檢查可取消)。及印版進(jìn)行清洗。命，清洗直至網(wǎng)紋輥、印版等無上次印刷后殘留的油墨方紋輥與勻墨膠輥或者是刮刀都必須處于完全脫開(二)對于驗(yàn)收后合格產(chǎn)品只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第11頁(三)對于驗(yàn)收后不合格產(chǎn)品尤其銅版紙類會粘結(jié)成塊，變成廢品。存放印刷品的庫房和車間的溫度在18~第12頁我方接到采購人通知后，30分鐘內(nèi)予以響應(yīng)并派公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與對方指整體設(shè)計(jì)方案在內(nèi)部評審后提案合作雙方針對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的局部溝通和調(diào)試機(jī)器；只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第13頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第14頁1)在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。細(xì)內(nèi)容、到達(dá)貴方實(shí)施的具體任務(wù)、各類技術(shù)細(xì)節(jié)和品),以保證項(xiàng)目的質(zhì)量。技術(shù)支持小組、安裝實(shí)施小組同時制訂一份具體驗(yàn)收，包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開箱檢只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第15頁5、驗(yàn)收(1)制定運(yùn)輸計(jì)劃：(2)包裝：>產(chǎn)品用塑料布包裹，然后用塑料繩捆扎，以起到防潮、防霉、防腐蝕的只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第16頁>責(zé)任：凡因由于對產(chǎn)品包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致的(3)出庫：(4)發(fā)運(yùn)：>裝車后對產(chǎn)品進(jìn)行固定，并做好防雨措施，以便于長距離運(yùn)輸；(5)儲存：只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第17頁(6)全程跟蹤：我方負(fù)責(zé)從倉庫簽收產(chǎn)品時起至產(chǎn)品運(yùn)抵到達(dá)(7)交接產(chǎn)品：(8)保險(xiǎn)：(9)應(yīng)急措施只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第18頁我方對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第19頁4.1.2開箱驗(yàn)收和主要內(nèi)容有：產(chǎn)品裝箱和產(chǎn)4.2.1產(chǎn)品進(jìn)行安裝后，由我司技術(shù)人員和貴單只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第20頁應(yīng)當(dāng)面提出。對質(zhì)量問題有異議的應(yīng)在試用期后7個工第21頁在運(yùn)輸過程中全面推承包責(zé)任制，層層落實(shí)生產(chǎn)指只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第22頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第23頁24小時分班連續(xù)作業(yè)。同時應(yīng)保證機(jī)械設(shè)備完好率達(dá)第24頁(1)日常采購嚴(yán)格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。(2)主要原輔材料必須有2家以上的供應(yīng)商。(3)建立起主要原輔材料后備供應(yīng)商，并納入公司合格供方名錄。(5)制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進(jìn)度，合理調(diào)整生產(chǎn)。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第25頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第26頁確保項(xiàng)目能夠在安全的條件下有序開展，保證作業(yè)人一、甲方提供給我單位的所有文件材料(包括書面介質(zhì)和非書面介質(zhì)),都第27頁第28頁外，還應(yīng)賠償甲方所受到的損失(包括直接損失和間接損失)及其因調(diào)查我單位只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第29頁序號說明1要求有技術(shù)條款要求無偏離第30頁三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)序號本項(xiàng)目任職姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明備注證書名稱級別證號第31頁姓名性別學(xué)歷資質(zhì)證書名稱(需提供相關(guān)證明)12實(shí)施時間123456第32頁設(shè)備名稱(專業(yè)軟件)123只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第33頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第34頁適用本公司產(chǎn)品安裝過程中突發(fā)的或可能造成人不得超過5分鐘，同時報(bào)告專職人員和專業(yè)部只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第35頁4.3.1、對于先期處置未能有效控制事態(tài)的安全生產(chǎn)事故，要及7.2.2、如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”,聯(lián)系醫(yī)療救助。第36頁第37頁5.3、各類多發(fā)廣告工程安裝事故的預(yù)防及救援二、我公司為全部登高安裝、戶外安裝的人安全帶、安全帽等),高空作業(yè)時拉警戒線，并有人看守，禁止車輛(行人)過2、擔(dān)任高處作業(yè)人員必須身體健康?；加芯癫?、癲癇病3、高處作業(yè)均須搭建腳手架或采取防止墜落措施(使用安全帶、安全繩、安全網(wǎng)、防墜器等),方可進(jìn)行。禁止登在不堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行工作。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第38頁用梯子時，要有人扶持或綁牢。不準(zhǔn)將梯子安放在3.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人撥打急救電話120和火警電話119,詳細(xì)說明事故地點(diǎn)、事故第39頁3.5項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場的物資、車輛的調(diào)度。常備藥品：消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及各種常用小夾板、擔(dān)3.5若傷員有斷肢等應(yīng)盡量用干凈的干布(滅菌敷料)包裹裝入塑料袋內(nèi)，只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第40頁3.8立即撥打96120救護(hù)中心與醫(yī)院取得聯(lián)系，并常備藥品：消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及各種常用小夾板、擔(dān)3.1當(dāng)機(jī)立斷地脫離電源，盡可能的立即切斷總電源(關(guān)閉電源),亦可用3.4立即撥打96120救護(hù)中心與醫(yī)院取得聯(lián)系(醫(yī)院在附近的直接送往醫(yī)院),應(yīng)詳細(xì)說明事故地點(diǎn)、嚴(yán)重程度，并派人到路口接應(yīng)。第41頁常備藥品：消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及各種常用小夾板、擔(dān)6.2要求心肺復(fù)蘇要堅(jiān)持不斷的進(jìn)行(包括送醫(yī)院的途中)不能隨便放棄。第42頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第43頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第44頁制定緊急聯(lián)系人通訊錄(包括發(fā)貨業(yè)務(wù)人員、配送避免和解決因供電突然中斷或停電所引起的生產(chǎn)停止(1)在接到相關(guān)部門的通知后，根據(jù)供電中斷時間長短采取相應(yīng)的措施保只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第45頁(3)局部供電中斷(內(nèi)部線路問題),及時派維修人員排查，快速恢復(fù)供(一)指導(dǎo)思想(二)基本原則(三)定義及事故類型只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第46頁運(yùn)輸車輛：投入應(yīng)急運(yùn)輸車輛使用年限不超過5年五、應(yīng)急響應(yīng)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第47頁二、要求2、突擊檢查首要接待人為項(xiàng)目經(jīng)理(如項(xiàng)目經(jīng)理不在現(xiàn)場由現(xiàn)場人員負(fù)責(zé)簡單的接待，并第一時間聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理告知檢查人員信息和目的);3、禮貌要求來訪檢查人員出示相關(guān)證件，核實(shí)真8、檢查過程中，檢查人員要求簽收文件，切記不得隨意簽署，應(yīng)在公司負(fù)9、檢查完畢后，經(jīng)理必須第一時間上報(bào)給公司檢查的結(jié)果，并電話公司總只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第48頁在運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時，現(xiàn)場人員及時保護(hù)事(2)立即將情況如實(shí)報(bào)告給公司主管部門，向公司匯報(bào)相關(guān)情況，尋求最第49頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第50頁3、安裝現(xiàn)場安全管理的具體內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定符合項(xiàng)目運(yùn)行特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確項(xiàng)目安裝中3、各安裝隊(duì)配足配齊專職安全技術(shù)人員。專職安全只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第51頁2、加強(qiáng)勞動保護(hù)用品的發(fā)放、管理和監(jiān)督使用工作，對于特殊防護(hù)用第52頁第53頁3.按采購人選定并制作材料，質(zhì)量第一；1.進(jìn)入現(xiàn)場，必須戴好安全帽，扣好安全帽帶，第54頁沖擊轉(zhuǎn)等)的單相電源線必須使用三芯軟橡膠電纜，2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場用火制度，易燃材料集中管理，設(shè)有3.各種電動機(jī)械產(chǎn)品，要有可靠有效的安全接地和防第55頁提前制定現(xiàn)場產(chǎn)品保護(hù)制度，并對全體參與項(xiàng)目班(組)必須堅(jiān)持每三天一次的安全活動日制度。每次活動都要將做到有內(nèi)產(chǎn)品包裝物等易燃物品由安裝班組隨時清理，非只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第56頁嚴(yán)格遵守《安裝現(xiàn)場防火規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,以確保安裝現(xiàn)場安全。(1)本項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，根據(jù)公司法人授權(quán)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面(2)文明安裝是本項(xiàng)目的重要控制內(nèi)容，針對本項(xiàng)目我司專門設(shè)置安全文(3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與安裝隊(duì)簽訂安全聯(lián)保責(zé)任書，安裝隊(duì)長與本安裝隊(duì)人員(4)實(shí)行規(guī)范化管理，開工前建立健全各項(xiàng)管理制度，明確責(zé)任，落實(shí)到合格率不小于95%;b)在安裝進(jìn)場前和客戶聯(lián)系，取得安裝現(xiàn)場各負(fù)責(zé)人的名單，以便相互協(xié)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第57頁c)在進(jìn)場安裝前將貨物安裝進(jìn)度計(jì)劃提交給甲方，經(jīng)雙方確認(rèn)后，具體的理制度，確保每一位貨物安裝員工上崗前都經(jīng)過1)確保安裝安全，杜絕人身傷亡、火災(zāi)事故；2)實(shí)施現(xiàn)場環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到環(huán)境污染事故0;只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第58頁第59頁第60頁鼓動工作只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第61頁一、要使全體人員對衛(wèi)生的重視(特別是空氣、噪音和水質(zhì)污染公害),預(yù)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第62頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第63頁3.控制作業(yè)時間，晚上作業(yè)不超過22:00,早上不早于6:00,如需要連續(xù)6.安裝人員安裝時實(shí)施個人防護(hù)(如戴耳塞),減少人體傷害。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第64頁2.項(xiàng)目安裝采取科學(xué)的項(xiàng)目管理辦法，進(jìn)行成本、材料、能源控只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第65頁長安全員只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第66頁做到“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”,并且組織相關(guān)管理人員將在實(shí)施前3天內(nèi)對客戶單位貨物安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第67頁第68頁3.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須按照高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求貨物安裝人員執(zhí)行安裝工藝，實(shí)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第69頁4.質(zhì)檢員按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司貨物質(zhì)量檢驗(yàn)清單，逐項(xiàng)檢查。對與檢查中向協(xié)調(diào)配合等管理，安裝班組服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及甲方進(jìn)度、橫向協(xié)調(diào)配合等管工藝環(huán)節(jié)進(jìn)行自檢互檢，認(rèn)真及時準(zhǔn)確地做好安裝質(zhì)量檢查數(shù)據(jù)記錄。3、項(xiàng)目驗(yàn)收交付前，項(xiàng)目部成品保護(hù)小組專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目安裝完畢至驗(yàn)收交只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第70頁(1)技術(shù)先進(jìn)性：機(jī)具設(shè)備技術(shù)性能優(yōu)越，生產(chǎn)率高。(3)便于維修性：機(jī)械設(shè)備要便于檢查、維修和修理。(4)運(yùn)行安全性：機(jī)械設(shè)備在使用過程中有對安裝安全的保障性能。(5)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠性：機(jī)具設(shè)備在滿足技術(shù)要求和生產(chǎn)要求的基礎(chǔ)上應(yīng)達(dá)到最只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第71頁(7)此外應(yīng)滿足成套性、節(jié)能性、環(huán)保性、靈活性等要求。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第72頁關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須立即轉(zhuǎn)報(bào)主管總經(jīng)理，4、協(xié)助安監(jiān)部門搞好事故調(diào)查取證工作，分析事故原因，按照“四不放過”只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第73頁2、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消定本制度.只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第74頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第75頁(1)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全、完善；(2)重要危險(xiǎn)作業(yè)場所安全生產(chǎn)狀況；(3)職工是否具備相應(yīng)的安全知識和操作技能，特種作業(yè)人員是否持證上(4)職工在工作中是否嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；(5)職工是否正確佩帶勞動防護(hù)用品；(6)設(shè)備、設(shè)施是否處于正常的安全運(yùn)行狀態(tài)；(7)現(xiàn)場生產(chǎn)管理、指揮人員有無違章指揮、強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè)行為；3、根據(jù)上級要求及時召開專題安全會議，會議由分4、安全例會必須專備會議記錄冊，認(rèn)真記錄會議時間只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第76頁職能部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人以及各專(兼)職安全管理人員。會議召開時只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第77頁6.8、產(chǎn)品運(yùn)輸安全保障一正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對路線進(jìn)行勘查，確保運(yùn)輸條件與實(shí)際情況相符等)。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第78頁免事故發(fā)生。雨雪天氣時，駕駛時間不得連超4小時，且行車速度不得超過40只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第79頁⑤如產(chǎn)品與出庫單不符時，應(yīng)及時向客戶公司發(fā)貨員報(bào)告并處理。第80頁操作規(guī)程3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，服6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查，接受上級布置的有關(guān)任務(wù)第81頁1)車輛由單位指定人員負(fù)責(zé)管理。2)車輛由單位指定駕駛員，其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛，專車司機(jī)不能將3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定地點(diǎn)，任務(wù)完成后4)嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車。5)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時，在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故，不論在何時何6)司機(jī)須積極參加安全學(xué)習(xí)會，進(jìn)一步加強(qiáng)安全行車意識。7)司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定，嚴(yán)格按機(jī)動8)司機(jī)在上班時間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開車時要集中精神，不能9)在運(yùn)輸作業(yè)過程中，對安全行車的司機(jī)，單位根據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第82頁4、駕駛員要保證充足的睡眠時間和良好睡包袱，保持“平常心態(tài)”,保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。車，不得在夜間和陰天戴深色眼鏡(視力有障礙駕視力達(dá)到正常要求)(一)出車前檢查：只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第83頁4、發(fā)動機(jī)起動后，聽察有無異響，檢視各種儀表的工作(一)車速控制要求2、遵守各路段限速規(guī)定，無限速規(guī)定且道路條件較好通過”,按交通指示、標(biāo)志、標(biāo)線或警察指揮，看清四周、控制20km/小時以下(二)遵循右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛。(三)禮讓行車1、禮讓“三先”,先慢、先讓、先停，并要求“一讓到底、一讓到?！?、駛?cè)?、駛出道路或者借道通行時，應(yīng)當(dāng)讓在道路只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第84頁3、遇正在執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車、噴涂“校車”(四)保持安全距離遠(yuǎn)光燈、鳴喇叭小心通過(特區(qū)內(nèi)禁鳴),提防從視線盲區(qū)突然沖出車輛、行人。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第85頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第86頁②發(fā)動機(jī)油位⑦所有電氣設(shè)備(雨刮/車燈/喇叭)⑨個人防護(hù)用品(防靜電阻燃工作服/安全帽/安全鞋/安全眼鏡/手套/防爆電筒/反光背心/防護(hù)靴/呼吸面罩等)⑩滅火器(壓力表指針在綠色區(qū)域)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)11隨車文件)第一條駕駛?cè)藛T必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交第二條駕駛?cè)藛T應(yīng)愛惜車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主第三條駕駛?cè)藛T應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，經(jīng)常保持車輛的清潔(包括車內(nèi)和車外的清潔)。第五條駕駛?cè)藛T發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未第七條駕駛?cè)藛T對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時第88頁第八條晚間駕駛?cè)藛T要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。第九條駕駛?cè)藛T駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速緊跟、爭道、賽車等)。第十條駕駛?cè)藛T因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造第十一條駕駛?cè)藛T車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。第十二條下班后，應(yīng)將車輛停放規(guī)定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。第十三條駕駛?cè)藛T未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或第十四條違規(guī)與事故處理(1)無照駕駛；(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用。第89頁即：(1)駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行車輛的日常維護(hù)作第90頁(2)做好車輛的一級維護(hù)作業(yè)。由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行，其作業(yè)內(nèi)容除日常(3)嚴(yán)格按期執(zhí)行二級維護(hù)。由5、按照上級管理部門的要求做好車輛年檢修第91頁七、質(zhì)量保證體系2、我司在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、服務(wù)保護(hù)條件，符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求，滿足采購文件及采購人的要求，質(zhì)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第92頁檢驗(yàn)不合格根據(jù)采購文件要求確定產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)選擇等確認(rèn)整理成冊后該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)一步認(rèn)真熟悉產(chǎn)品要求。詳細(xì)制定原材料采購進(jìn)度及質(zhì)量保障方案，同時各班組人員提出在項(xiàng)目執(zhí)行過程中預(yù)計(jì)會出現(xiàn)的問題及擬定解決方案并備案。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第93頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第94頁2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)2)在交付驗(yàn)收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，我方派專人值只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第95頁一道工序的質(zhì)量優(yōu)良。就是充分發(fā)動企業(yè)員工和管理技術(shù)的成果.把組織管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法三者有機(jī)地結(jié)合起來.實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)全過程各因素的控制，建立從產(chǎn)品設(shè)2、標(biāo)準(zhǔn)化工作據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作，就是針對重復(fù)出現(xiàn)的事物.以實(shí)現(xiàn)最佳織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過程。企施、檢查到總結(jié)四個階段.步步都離不開標(biāo)準(zhǔn).這是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)一類屬于管理標(biāo)準(zhǔn)(就是把各項(xiàng)管理的工作程第96頁沒有得到教育不放過?！弊詈髾z驗(yàn)，是在成品出廠前進(jìn)行的建議.這是保證出廠質(zhì)量不可缺少的檢驗(yàn)。拍”,才能夠勝任自己的工作，產(chǎn)品質(zhì)量才會有保證。第97頁第98頁一、適用范圍二、工作程序2.對合格供應(yīng)商的控制只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第99頁對主要貨物的采購由采購部門根據(jù)訂貨合同對貨物的需求量要求和庫存情后質(zhì)檢部進(jìn)行驗(yàn)收的同時還需對供應(yīng)商名稱、貨物是否相符等相關(guān)資料進(jìn)行核執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證(如在發(fā)證范圍)和出倉庫檢驗(yàn)合格證明；或單獨(dú)存放，待證明材料重新提供后再進(jìn)行核對，符合要求的即可辦理入庫手⑥連續(xù)3次發(fā)生偏差的供應(yīng)商應(yīng)停止其合格供應(yīng)商只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第100頁版紙張和油墨，但打樣機(jī)一般都是單色或雙色機(jī)(一只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第101頁將無色黏性高分子涂層(類似于不干膠)附著在上面(采用專用只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第102頁七、印刷工藝只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第103頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第104頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第105頁4.6生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)有相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識具體要求按《標(biāo)識和可追溯性控制程序》4.7生產(chǎn)之前與生產(chǎn)結(jié)束后應(yīng)對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行5.3巡檢人員應(yīng)及時做好相應(yīng)的巡檢記錄，以6、特殊過程(油墨的調(diào)配等)7.2設(shè)備部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的要求對生產(chǎn)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第106頁第107頁1、與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品(如茶杯、零食等)嚴(yán)禁帶入車間。記錄》,及各項(xiàng)報(bào)告按時上報(bào)廠長處。第108頁5.督促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗(yàn)收室的成品，填寫每日《檢驗(yàn)記錄》,督促第109頁格證書和質(zhì)量保證書等，檢查合格后方可入庫，并檢驗(yàn)結(jié)果被判定為“合格”、“不合格”或“驗(yàn)后待處理”,檢驗(yàn)員均須質(zhì)量記只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第110頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第111頁相關(guān)內(nèi)容填寫產(chǎn)品《發(fā)貨單》,分報(bào)庫管員和檢驗(yàn)員。取措施，其處理結(jié)果由質(zhì)量主管在質(zhì)量記錄上確認(rèn)簽字第112頁B、檢驗(yàn)方法：目測法和對照封樣件進(jìn)行檢驗(yàn)；;只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第113頁A類不合格0.15B類不合格0.65C類不合格1.5符合、字體缺印、多印、倒印、透印、裝訂不良、檢驗(yàn)單編號與實(shí)物編號不符(編號錯)局部臟污、字體印刷不清但尚可辯認(rèn)Nn501第114頁序號姓名職務(wù)主要職責(zé)1負(fù)責(zé)本項(xiàng)目技術(shù)支持與售后服務(wù)的接口與協(xié)調(diào)工作2售后技術(shù)員負(fù)責(zé)售后維保工作3設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和售后工作3、公司項(xiàng)目配送人員及售后服務(wù)人員全部配置只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第115頁售后服務(wù)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第116頁(1)客戶是我們的衣食父母。(2)我們的價(jià)值就是為客戶服務(wù)，每一位員工都應(yīng)懷著感恩的心，點(diǎn)點(diǎn)滴服務(wù)樂趣(1)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們從中享受服務(wù)樂趣。(2)在一個互相尊重、互相幫助的團(tuán)隊(duì)中，既能充分發(fā)揮個人才能，又能(1)只有想不到的，沒有做不到的事。成功和失敗的差異，往往在于是否(2)精益求精，追求超值是提高自身素質(zhì)最有效的途徑之一，高素質(zhì)的人服務(wù)模式專業(yè)化主動式陽光服務(wù)(3+2),即：專業(yè)化、規(guī)范化、全程化、主動式、(1)通過建立健全一個完善的服務(wù)體系和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，來實(shí)現(xiàn)為客(2)通過建立一個良好的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，打造一支充滿活力的、專業(yè)(3)持續(xù)履行一站式全程無憂服務(wù)的承諾，增加個性化的全程服務(wù)內(nèi)容。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第117頁(4)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，快速了解客戶需求或?qū)嶋H存在的困難，主動幫助客戶售后響應(yīng)時間作出，不得超過15分鐘，處置時體現(xiàn)效率，按照就近原則，在12小時內(nèi)予以解決，特殊情況不得超過24小時。提供7×24小時服務(wù)建立7×24小時服務(wù)熱線。2小時現(xiàn)場響應(yīng)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第118頁售后服務(wù)體系服務(wù)方式我司提供“五六六二”管家式服務(wù)(“五心”大服務(wù)內(nèi)容，二級服務(wù)體系)盡可以使我們的客第120頁只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第121頁提供7*24熱線服務(wù)，立即做出售后響應(yīng)，半小時內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助解決問題，如遠(yuǎn)程不能解決保證在2小時內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場解回訪和跟蹤服務(wù)只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第122頁其他服務(wù)技術(shù)問題解答、投訴、咨詢和規(guī)劃等，通過熱線、即時通訊、后續(xù)服務(wù)內(nèi)容長期為客戶提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)三、提供7*24小時的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢。研究產(chǎn)品在使用過程中所發(fā)生的重五、提供全套的技術(shù)資料(包括技術(shù)指標(biāo)、圖紙、操作手冊)和產(chǎn)品的售后只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第123頁4.把本項(xiàng)目納入24小時售后服務(wù)熱線電話支持和服務(wù)范圍，統(tǒng)一管理，建(一)接收客戶售后信息第124頁備件響應(yīng)體系備件保存體系質(zhì)量保證體系維護(hù)體系只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第125頁一、建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，有完備的文檔資料二、編制維護(hù)手冊(建立相應(yīng)的服務(wù)工作指南，規(guī)范日常工作步驟),建立完備的維護(hù)過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷),并采用一定的管理軟件進(jìn)做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控產(chǎn)品的完好率和降低故障發(fā)生率。公司承擔(dān)全部責(zé)任(人為和自然災(zāi)害除外)。只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第126頁一、任何一級員工接到客戶投訴(電話、口頭或書面)都必須認(rèn)真對待，做只因?qū)I(yè)只為品質(zhì)第127頁成立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并指定項(xiàng)目總聯(lián)系人。由采購人方面的關(guān)系，并負(fù)責(zé)監(jiān)督單位內(nèi)部各部門服務(wù)情3、提供7×24小時服務(wù)建立7×24小時服務(wù)熱線。4、2小時現(xiàn)場響應(yīng)令2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。我單位保證對采購人業(yè)務(wù)做到“優(yōu)先設(shè)計(jì)、優(yōu)裝”,最大限度地滿足客戶要求。第128頁保證每次產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、種類、內(nèi)容等嚴(yán)格2、通過客戶提出