2022-2023年吉林省吉林市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總（含答案）

2022-2023年吉林省吉林市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.審計委員會作為公司治理的主要參與方，其職責不包括()。

A.對內部審計人員及其工作進行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險

C.檢查公司會計政策、財務狀況和財務報告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

2.甲企業(yè)是一家建筑設備生產企業(yè)，生產多個系列的建筑設備，主要客戶為建筑工程公司。根據以上信息可以判斷該企業(yè)的目標市場選擇戰(zhàn)略是（）。

A.市場全面化

B.市場專業(yè)化

C.產品專業(yè)化

D.市場集中化

3.新推出的計算機產品在上市初期的定價相對較高，隨著生產能力的提高逐漸降低價格，這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法

4.甲企業(yè)決策團隊決定在原有鋼鐵業(yè)務的基礎上，進軍金融行業(yè)，為此決定與國內一家大型金融企業(yè)建立合資企業(yè)。根據以上信息可以判斷公司企業(yè)決定進軍金融行業(yè)的決策屬于（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.職能部門戰(zhàn)略

C.市場營銷戰(zhàn)略

D.業(yè)務單位戰(zhàn)略

5.下列各項關于企業(yè)合同管理內部控制的表述中，正確的是()。(2016年)

A.企業(yè)對外發(fā)生經濟行為，必須訂立書面合同

B.正式對外訂立的合同，必須由企業(yè)法定代表人簽名并加蓋有關印章

C.企業(yè)對影響重大或法律關系復雜的合同文本，應該組織內部有關部門進行審核

D.合同文本一般由法律部門起草，總經理審核

6.一家制造型企業(yè)向一家超市學習物流管理，這屬于()。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.內部基準

7.下列關于企業(yè)資源的說法中正確的是（）

A.有形資源是一種十分重要的核心能力來源

B.企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎

C.無形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源

D.有價證券和技術都屬于企業(yè)的有形資源

8.企業(yè)風險是指那些影響企業(yè)實現其戰(zhàn)略目標的不確定性，下列關于企業(yè)風險的表述中，錯誤的是()。

A.企業(yè)風險與企業(yè)戰(zhàn)略無關

B.風險是一系列可能發(fā)生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果

C.風險既具有客觀性，又具有主觀性

D.風險總是與機遇并存

9.下列不屬于銷售業(yè)務需要關注的風險的是（）。

A.客戶信用管理不到位B.銷售政策和策略不當，市場預測不準確C.銷售過程存在舞弊行為D.產品存在質量問題

10.弗農將產品生命周期劃分為若干階段，下列不包括在內的是（）。

A.創(chuàng)新階段B.成熟階段C.標準化階段D.成長階段

11.某公司利用2分模型對未來兩年的策略和財務失敗的趨勢進行了預測，得到的預測結果為3．12，說明（）。

A.企業(yè)處于危險之中B.企業(yè)財務狀況穩(wěn)定C.企業(yè)具有高回報率D.需要對企業(yè)進行進一步的調查

12.俱樂部、協會、專業(yè)團體和小型咨詢公司通常采用的企業(yè)文化類型是（）。

A.權力導向型文化B.角色導向型文化C.任務導向型文化D.人員導向型文化

13.甲公司是－家服務性公司，該公司某業(yè)務員在記錄客戶的電話號碼時，不小心將最后兩個數字的位置顛倒，導致無法聯系客戶，無法進行電話跟進，給企業(yè)的經營帶來了－定影響，這種風險是（）。

A.利率風險B.操作風險C.產品風險D.項目風險

14.一家公司對農作物有持續(xù)的需求，和農夫在四月份或更早的時候進行接觸，就六月份農夫收獲的農作物價格達成一致，雙方就這種農作物簽訂了六月份按固定價格購買該農作物的合同，這種合同是（）。

A.期權合同B.互換合同C.期貨合同D.遠期合同

15.風險管理程序中，風險識別的任務是（）。

A.識別和了解企業(yè)面臨的各種風險

B.評估風險的成本

C.影響及發(fā)生的可能性

D.針對出現的風險制定應對辦法

16.古風公司是我國一家制造高端香水的上市企業(yè)，資金實力雄厚。隨著國民收入的不斷上升，人們對精神生活的追求日漸提高，古風公司的香水越來越受到市場的歡迎。根據SWOT模型分析，該企業(yè)應采用的戰(zhàn)略為（）

A.增長型戰(zhàn)略B.多種經營戰(zhàn)略C.扭轉型戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略

17.

第

12

題

“人類組織存在的最基本的東西是理念，理念決定目標，目標決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定結構”。以下哪個名詞最適合概括這句話（）。

18.甲汽車制造公司準備到發(fā)展中國家M國投資，對M國諸多條件進行了認真的調查分析，以下分析內容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國汽車零部件產業(yè)發(fā)展狀況B.M國勞動力價格和素質C.M國對汽車的需求狀況D.M國政府對汽車業(yè)發(fā)展的產業(yè)政策

19.某公司在業(yè)內－直以技術領先和質量穩(wěn)定而聞名。幾年前考慮到中國市場的日益擴大和較低的工資成本等因素，遂于內地設廠。雖然這幾年銷量－直比預期的好，并且有很多產品暢銷國際市場，但－直困擾管理層的就是產品質量投訴－直居高不下，投訴量比本土生產時－般都高三、四倍，最高時達十多倍，這方面的成本大幅上升，這說明該企業(yè)產生了（）。

A.預防成本B.鑒定費用C.內部損失成本D.外部損失成本

20.下列不屬于COS0內部控制要素的是（）。

A.內部環(huán)境B.風險評估C.信息與溝通D.監(jiān)督

21.龍源公司是國內最大的汽車零部件供應商，2004年，與M國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節(jié)的合作協議，開展OEM業(yè)務。2014年初，M國批準了龍源公司對M國FS電動汽車公司的收購，標志著龍源公司全面進入新能源整車制造產業(yè)。本案例中，從在全球價值鏈中企業(yè)升級類型考察，龍源公司體現的類型是（）。

A.工藝升級B.產品升級C.功能升級D.價值鏈升級

22.將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現金，是指（）。

A.分拆B(yǎng).賣斷C.廉價出售D.分類計價

23.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項業(yè)務在生產過程中都是以紙為主要原料投入，從而該公司制紙廠生產的產品同時提供給這兩項業(yè)務。由于這兩項業(yè)務都是提供消費品，因此還可以共享分銷渠道和銷售網絡。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于（）。

A.相關多元化戰(zhàn)略B.非相關多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

24.隨著公司制企業(yè)的不斷發(fā)展，證券市場也逐步趨于成熟，大量的公司股票分散到了社會公眾手中。以上體現了現代公司（）的特征。

A.所有權和控制權分離B.股權結構的分散化C.所有者與經營管理者合二為一D.股權結構相對集中

25.下列各項中，屬于風險管理委員會職責的是()。A.組織協調全面風險管理日常工作

B.督導企業(yè)風險管理文化的培育

C.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案

D.批準重大決策的風險評估報告

26.假設原油市場現價每桶75美元，而公司判斷原油市場在半年后會大跌至每桶50美元。因此公司賣100萬桶半年后交割的原油期貨，賣出價格每桶80美元。如果市場發(fā)展如公司預期，則公司將盈利3000萬美元。但半年后，原油價格漲為每桶100美元，公司因此虧損2000萬美元。假設半年后，原油價格漲為每桶200美元，則公司虧損將為1．2億美元。該資料反映的是()。

A.應急資本B.期貨投機的風險C.風險資本D.期權投機的風險

27.一家公司每年最低運營資本是5億元，但是有5％的可能性需要7．5億元維持運營，有1％的可能性需要10億元才能維持運營。如果風險資本為2．5億元，那么這家公司的生存概率就是95％，而5億元的風險資本對應的則是生存概率是()。

A.90％B.99％C.95％D.100％

28.下列選項中，（）不屬于財務風險的內容

A.投資風險B.有形資產的損失C.資金回收風險D.收益分配風險

29.為了符合有關監(jiān)管組織的獨立性要求，某房產中介公司禁止員工在房產交易中同時代理買賣雙方，收受雙重傭金。因此，這家中介公司要求員工詳盡列明每項交易的客戶資料。如果發(fā)現違規(guī)情況，必定解雇有關員工。針對控制環(huán)境要素，該公司此種規(guī)定是（）。

A.組織結構

B.權力和責任的分配

C.管理哲學和經營風格與戰(zhàn)略的發(fā)展

D.人力資源政策和實務

30.借款人為了規(guī)避利率上升的風險，在利率期權操作上應該()。

A.購買看漲期權

B.購買看跌期權

C.同時購買看漲期權和看跌期權

D.不購買任何期權

二、多選題(20題)31.下列關于各種風險的說法中，不正確的有()。

A.信用風險是指交易對方在賬款到期時不予支付的風臉

B.股票價格風險與股票價格的波動有關，因此只會對企業(yè)的股東產生影響

C.操作風險就是員工操作不當造成的風險，因此該類風險來源于員工和技術兩個方面

D.經營風險是企業(yè)經營管理風險，是企業(yè)的一種內部風險，由企業(yè)內部環(huán)境決定。與外部環(huán)境無關

32.下列說法中影響管理人員選擇和吸收關于中短期內預期營業(yè)額和投資計劃的信息特征的有（）。

A.管理技能B.戰(zhàn)略計劃C.戰(zhàn)略實施結果D.盲目樂觀的個性特征

33.下列選項中，根據《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，屬于內部控制目標的是（）

A.合理保證企業(yè)財務報告及相關信息真實完整

B.提高經營效率和效果

C.合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)

D.確保財務報告的可靠性

34.下列屬于風險管理策略的組成部分的有（）。

A.風險偏好和風險承受度B.全面風險管理的有效性標準C.風險管理的工具選擇D.風險管理的目標

35.下列各項關于不相容崗位的表述中，屬于信息系統訪問過程中的有（）。

A.變更與測試B.立項與測試C.審批與操作D.申請與監(jiān)控

36.甲會計師事務所正在為某企業(yè)的企業(yè)構型設計而進行前期調查，根據明茨伯格的企業(yè)結構構型理論，需要調查和參考的因素有（）。

A.企業(yè)環(huán)境的變化性B.企業(yè)的工作類型C.任務的復雜性D.企業(yè)使命

37.在公司戰(zhàn)略選擇的時候，往往必須關注到不同戰(zhàn)略的優(yōu)缺點以做出合理的判斷，某公司董事會在聽取戰(zhàn)略委員會的報告時，覺得目前比較適合選擇收縮戰(zhàn)略，那么下列關于收縮戰(zhàn)略的說法正確的有()。

A.收縮戰(zhàn)略，是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀５钠髽I(yè)應該采取的戰(zhàn)略

B.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果

C.轉向戰(zhàn)略具體做法有重新定位或調整現有產品和服務及調整營銷策略

D.收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說，是一項比較容易實施的戰(zhàn)略

38.下列各項中，屬于集中子公司現金余額缺點的有（）。

A.子公司可能現金不足B.產生不必要交易費用C.盈余與赤字相抵D.為借款支付高額利息

39.東華公司是全國最大的建筑材料供應商，下列各項中會降低東華公司討價還價能力的有（）。

A.近年來，東華公司采購人員素質下降

B.東華公司不能自行生產建筑材料

C.東華公司80%的商品銷售給少數的幾個大客戶

D.市場上存在著多家相同建筑材料的供應商

40.適宜性是指備選戰(zhàn)略是否與組織的期望和能力相一致，以及戰(zhàn)略是否對周圍相關的事件及趨勢作出適當反應。戰(zhàn)略的適宜性的分析應該考慮的因素包括（）。

A.維持市場份額

B.企業(yè)能否處理來自競爭對手的挑戰(zhàn)

C.兼并發(fā)展

D.財務風險的變化

41.A集團公司為完善組織結構，日前在董事會下設了各個專門委員會，包括績效委員會、審計委員會等，但該公司董事長仍對相關專業(yè)委員會的職能以及與內部或外部的關系感覺迷惑。其中，關于審計委員會與外聘審計師之間關系他提出如下的理解，其中正確的有()。

A.審計委員會批準外聘審計師的業(yè)務條款及審計服務的報酬

B.審計委員會復核審計師的審計工作范疇

C.審計服務的報酬由企業(yè)財務部門決定，并通報審計委員會

D.為企業(yè)制定關于由外聘審計師提供非審計服務的政策

42.下列選項中，屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略的決策是（）。

A.某糕點企業(yè)收購一家面粉企業(yè)

B.某家電企業(yè)在原有電冰箱業(yè)務的基礎上生產空調

C.某企業(yè)將旗下三個品牌出售

D.某汽車企業(yè)加大技術研發(fā)，以安全技術區(qū)別于競爭對手

43.

第

35

題

企業(yè)內部資源分析主要包括（）。

44.美福糧是－家知名的糧食加工公司，經過－段時間的考察，計劃通過股權收購的方式．收購位于中部地區(qū)某省的－家產品品質較高、但品牌知名度較低的江華糧食加工公司的全部股權。美福糧所處的行業(yè)和業(yè)務模式得到了某私募股權投資機構AP公司的關注。AP公司擬通過分批股權投資的方式，獲取美福糧60％的股份。

上面資料涉及的并購類型包括（）。

A.橫向并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.產業(yè)資本并購

45.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實施企業(yè)特征分析，以便選擇合適的財務戰(zhàn)略。下列各項關于乙公司企業(yè)特征和財務戰(zhàn)略選擇的表述中，正確的有()。A.乙公司屬于經營風險較高的企業(yè)B.乙公司適合風險投資者投資C.乙公司適宜進行高負債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利

46.甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務明確定位于只做文件與小件業(yè)務，承諾在國內一、二級城市快件24小時送達，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉場及l(fā)00多個直營網點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進行衡量。從顧客的角度看，甲公司的平衡計分卡內容可以包括()。

A.處理單個訂單時間B.建立服務標準C.品牌形象建設D.提供服務承諾

47.對于企業(yè)融資的問題，下列說法中錯誤的有（）。

A.由于債務融資相對于股權融資成本低，因此企業(yè)融資時應盡量舉債

B.銷售資產的融資方式不會稀釋股東權益

C.企業(yè)都會選擇穩(wěn)定增長的股利支付政策以穩(wěn)定股價

D.企業(yè)加速發(fā)展時期會大量地采用債務融資方式

48.某酒店在客戶滿意度調查中發(fā)現并未完全滿足商務旅行者的需求，遂決定向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶。根據以上信息可以判斷，該酒店主要采用了（）。

A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準

49.甲企業(yè)目前處于企業(yè)生命周期的成長階段，則下列財務戰(zhàn)略適合甲企業(yè)的有（）。

A.企業(yè)的資金來源主要采用權益融資

B.企業(yè)使用較高的股利分配率

C.目前股價比較穩(wěn)定

D.企業(yè)的經營風險較高，可以搭配較低的財務風險

50.

第

41

題

下列各項中，屬于戰(zhàn)略控制與預算控制的不同點的是（）。

三、簡答題(10題)51.GLS前身是梁先生在1979年成立的廣東德順羽絨廠。1991年，GLS最高決策層普遍認為，羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳，并達成共識：從現行業(yè)轉移到一個成長性更好的行業(yè)。經過市場調查，確定微波爐為主導產品(當時，國內微波爐市場剛開始發(fā)育，生產企業(yè)只有4家，其市場幾乎被外國產品壟斷)。1993年，GLS試產微波爐1萬臺，開始從紡織業(yè)為主轉向家電制造業(yè)為主。自1995年至今，GLS微波爐國內市場占有率一直居第1位，且大大超過國際產業(yè)、學術界確定的壟斷線(30％)，達到60％以上，1998年5月市場占有率達到73．5％。GLS頻頻使用價格策略在市場上獲得了領導地位。1996年到2000年，GLS先后5次大幅度降價，每次降價幅度均在20％以上，每次都使市場占有率總體提高10％以上。GLS的規(guī)模經濟首先表現在生產規(guī)模上。據分析，100萬臺是車間工廠微波爐生產的經濟規(guī)模，GLS在1996年就達到了這個規(guī)模，其后，每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產規(guī)模，到2000年底，GLS微波爐生產規(guī)模達到1200萬臺，是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產規(guī)模的迅速擴大帶來了生產成本的大幅度降低。要求：

分析GLS采用的是什么競爭戰(zhàn)略。

52.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風險

53.萊凱公司是一家設計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業(yè)增長的原因之外，與它自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風險有哪些?

54.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產公司，該公司董事會目前正在審查公司的內部控制系統。甲公司管理層一直致力于實現最高水平的內部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內部出現的事件而受到了負面影響。事件的起因是，一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關藥品安全標準的規(guī)定，藥品生產質量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風．此次漠視藥品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：

(1)根據我國最近制定的相關內部控制原則，說明甲公司的內部控制系統有哪些地方不符合相關內控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風險的類型，并評價這些風險對公司可能造成的影響。

55.

第

44

題

丙公司為上市公司。丙公司根據相關法規(guī)的規(guī)定，在董事會下設立了審計委員會，成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事絹成。

要求：

(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當，并簡要說明理由。

(2)簡述丙公司審計委員會應承擔的與外聘審計師有關的主要責任。

56.假設A公司專生產奶粉，根據市場細分，其產晶有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有差異特點。這時有市場挑戰(zhàn)者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場，再加以特別細分，集中資源開發(fā)出兒童奶粉中的0～1歲專用奶粉，1～2歲專用奶粉，3歲以上的專用奶粉，以更好滿足消費者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和面臨的風險。

(3)指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。

57.(本小題8分。)

某空調制造公司，它屬于中小型企業(yè)，在市場競爭中屬于“二級梯隊”的陣營，公司真正的發(fā)展從1996年開始，公司過去五年的年平均增長率為100％。但是公司的領導意識到國內空調業(yè)的競爭日益激烈，產業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，如果不改變現在比較落后的經營方式和管理機制，公司的發(fā)展將會受阻，這對于一個中小型公司來說，在產業(yè)重新“洗牌”的過程中會遭遇被淘汰的境地，于是公司領導開始進行變革。變革一開始，公司領導就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”，由于公司現狀基本上是傳統的“人制”的管理方式，公司領導要求設

計一整套科學的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大，而且員工都非常年輕，員工的素質也比較高，公司上下齊心協力，變革項目進行得非常順利。

要求：

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型；

(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質：

(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類，并簡要分析該公司

實施的戰(zhàn)略變革的種類：

(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式，并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式。

58.某企業(yè)有甲、乙兩個業(yè)務單位，分別從事TM產品和TN產品的生產經營。這兩個業(yè)務單位2010年的有關資料如下：要求：(1)根據以上資料，說明甲乙兩個業(yè)務單位價值創(chuàng)造與現金余缺情況；(2)指出甲乙兩個業(yè)務單位處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，以及有關的財務戰(zhàn)略選擇

59.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元，2008年捐贈汶川地震災區(qū)后，全年銷售收入實現96億元，1億元的捐贈換來了50億元的收入?！把龀懈桑瑘笮ｈ鳌?。企業(yè)在關注自身發(fā)展的同時，應當勇于承擔社會責任，積極支持慈善事業(yè)，奉獻愛心，扶助社會弱勢群體，把參與慈善活動作為創(chuàng)新產品和服務的潛在市場，將慈善行為與企業(yè)發(fā)展目標有機地聯系起來，不斷增強自身參與社會慈善事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性，以實際行動踐行企業(yè)公民的責任和義務。

要求：分析以上資料主要體現了內部環(huán)境的哪個方面，并簡要分析其內容以及企業(yè)應采取的措施。

60.判斷FT集團組織變革前組織結構的類型，并簡要分析此組織結構類型的優(yōu)缺點

四、綜合題(3題)61.請簡述多元化戰(zhàn)略的類型，分析不同類型的適用情況，并判斷宏遠公司投資設立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

62.伴隨著國內房地產和基建市場規(guī)模的逐步擴大，以SBS／APP改性瀝青卷材為主導的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術和資金壁壘低，使得行業(yè)集中度很低，前10家企業(yè)銷售占比不到10％。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進一步提升毛利率，業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè)，是一家集研發(fā)、生產、銷售、技術咨詢和施工服為一體的專業(yè)化建筑防水系統供應商。防水卷材和防水涂料產能分別為1500萬平方米／年和1．5萬噸／年，在2005～2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行銷售額第一名(市場占有率為2．49％)。在全球金融危機的背景下，公司依靠自身力量，走內生增長的道路，抓住國家實施積極財政政策的機遇，及時調整戰(zhàn)略，加大了在基礎設施領域的市場開拓力度，并有針對性地開發(fā)新產品，拓展新的市場領域，目前在高速鐵路、地鐵等領域均取得較高的市場占有率；公司針對重點客戶實施專業(yè)系統服務，年內與深圳萬科地產、上海大華地產等國內知名地產商簽訂了戰(zhàn)略采購協議。員工隊伍也大幅度得到了擴充，夯實了企業(yè)發(fā)展基礎。該公司產品銷售主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區(qū)，受區(qū)域市場影響明顯。同時，公司不斷強化研發(fā)實力，公司技術中心被國家發(fā)改委等五部委認定為“國家認定企業(yè)技術中心”，北京工程公司、上海技術公司均被認定為“國家高新技術企業(yè)”。國家認定企業(yè)技術中心獲得通過后，企業(yè)的資質建設基本完備；研發(fā)工作取得了重大突破，新產品層出不窮。2009年，北京市本土區(qū)域市場進一步穩(wěn)固，北京市場占有率達到15％左右；同時渠道銷售市場取得同比90％以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽度進一步提高，市場版圖得到了大力擴張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產品具備質量和品牌的優(yōu)勢，更在于公司采用了工程(承攬工程，使用自己的產品)與銷售(直接銷售產品)相結合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產品銷售。為實現更大規(guī)模的擴張，未來公司會加快分銷渠道建設，增強產品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26％一28％的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產品價格低，原材料成本壓力相對不明顯；另一方面在于公司產品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低，公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權。公司的期間費用比率相對穩(wěn)定，非經常性損益占比很小，業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產的企業(yè)(固定資產占比14．72％)，適當的產能擴張不會影響盈利能力，但擴張帶來的應收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始，國家針對宏觀經濟的走勢，相繼出臺了一系列調控房地產市場的政策，這對該公司的經營會帶來明顯的影響。同時，國家抓住當前農村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機，把支持農民建房作為擴大內需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵農民依法依規(guī)建設自用住房，這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協議，通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網絡進行農村市場的滲透，甲公司則提供售后服務。要求：(1)請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進行分析；(2)根據案例材料及SWOT分析的結果，請判斷該公司應該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進行簡單評價；(3)如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略，請?zhí)岢鰩讉€可行的措施；(4)簡要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型(如能細分，則需要細分)，并簡要分析在企業(yè)發(fā)展過程中采用該種類型的動因；(5)簡要分析甲公司研發(fā)的定位；(6)簡要分析甲公司走內生增長道路的應用條件。

63.根據案例材料及SWOT分析的結果，請判斷該公司應該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進行簡單評價。

參考答案

1.D審計委員會的主要職責有：(1)檢查公司會計政策、財務狀況和財務報告程序；(2)與公司外部審計機構進行交流；(3)對內部審計人員及其工作進行考核；(4)對公司的內部控制進行考核；(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險；(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項D屬于戰(zhàn)略決策委員會的職責。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握審計委員會在公司治理中的職責。

2.B企業(yè)專門為一個特殊的細分市場服務，并為該細分市場提供一系列不同的產品叫市場專業(yè)化。

3.B撇脂定價是在新產品上市之初定高價。滲透定價是在新產品上市之初定低價。

4.A

5.C企業(yè)對外發(fā)生經濟行為，除即時結清方式外，應當訂立書面合同，選項A錯誤；正式對外訂立的合同，應當由企業(yè)法定代表人或由其授權的代理人簽名或加蓋有關印章，選項B錯誤；企業(yè)對影響重大或法律關系復雜的合同文本，應該組織內部有關部門進行審核。所以，選項C正確；合同文本一般由業(yè)務承辦部門起草、法律部門審核，選項D錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握合同管理內部控制的要求與措施。

6.C所謂一般基準，即以具有相同業(yè)務功能的企業(yè)為基準進行比較，所以該題選項C正確。

7.B選項A錯誤，無形資源是一種十分重要的核心能力來源；

選項B正確，按照競爭優(yōu)勢的資源基礎理論，企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎；

選項C錯誤，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源；

選項D錯誤，技術屬于企業(yè)的無形資源；

綜上，本題應選B。

8.AA【解析】本題考核企業(yè)風險。企業(yè)風險是指那些影響企業(yè)實現其戰(zhàn)略目標的不確定性，理解這個定義需要把握以下幾個方面：(1)企業(yè)風險與企業(yè)戰(zhàn)略相關；(2)風險是一系列可能發(fā)生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果；(3)風險既具有客觀性，又具有主觀性；風險總是與機遇并存。

9.D本題考核企業(yè)內控應用指引中的銷售業(yè)務。銷售業(yè)務需關注的主要風險包括：(1)銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當．可能導致銷售不暢、庫存積壓、經營難以為繼。(2)客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。(3)銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業(yè)利益受損。

10.D【答案】D

【解析】弗農將產品生命周期分為三個階段，即產品的創(chuàng)新階段、成熟階段、標準化階段。

11.B2分模型的預測結果小于1.81時．說明企業(yè)處于危險之中，很可能走向破產，2分模型的預測結果等于或大于3時，表明企業(yè)財務狀況穩(wěn)定。如果Z分模型的結果在1．81～2.99之間，表明需要對企業(yè)進行進一步的調查。

12.D【答案】D

【解析】人員導向型文化常見于俱樂部、協會、專業(yè)團體和小型咨詢公司。

13.B本題考核操作風險的相關內容。操作風險是指由于員工、過程、基礎設施和技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險，甲公司的業(yè)務員在進行電話記錄時將電話號碼寫錯，是企業(yè)在進行最基本的工作(操作)時產生的風險，因此屬于操作風險。

14.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來的某個時間按一定價格購買或銷售一項資產的協議屬于遠期合同。期貨合同和期權合同強調合同的標準化。

15.A風險管理程序可分為四步驟：第一步是風險識別，第二步是對主要風險進行評估，第三步是確定風險評級和應對計劃，最后是風險監(jiān)察。風險管理程序要求識別和了解企業(yè)面臨的各種風險，以評估風險的成本、影響及發(fā)、生的可能性，并針對出現的風險制定應對辦法，并制定文件記錄程序以描述發(fā)生的情況以及實施的糾正舉措。

16.A選項A正確，“資金實力雄厚”屬于內部環(huán)境優(yōu)勢，“隨著國民收入的不斷上升，人們對精神生活的追求日漸提高，古風公司的香水越來越受到市場的歡迎”屬于外部環(huán)境機會，所以該企業(yè)應采取增長型戰(zhàn)略；

選項B錯誤，多種經營戰(zhàn)略企業(yè)內部是優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅；

選項C錯誤，扭轉型戰(zhàn)略外部市場是機會，但企業(yè)內部是劣勢；

選項D錯誤，防御型戰(zhàn)略內部環(huán)境存在劣勢，外部環(huán)境面臨威脅；

綜上，本題應選A。

17.A本題在測試考生對于課本知識的靈活運用及判斷、識別能力。

18.D1990年波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中，試圖對能夠加強國家在產業(yè)中的競爭優(yōu)勢的國家特征進行分析。他識別出了國家競爭優(yōu)勢的4個決定因素：(1)生產要素：包括人力資源、天然資源、知識資源、資本資源、基礎設施；(2)需求條件：主要是本國市場的需求；(3)相關與支持性產業(yè)：這些產業(yè)和相關上游產業(yè)是否有國際競爭力；(4)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭的表現。所以，選項D不屬于鉆石模型的要素。

19.D【解析】本題考核質量成本的分類。外部損失成本是指產品出廠后因不滿足規(guī)定的質量要求，導致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。主要包括：申訴受理費用、保修費用、退換產品的損失費用、折舊損失費用和產品責任損失費用等。

20.ACOS0內部控制要素包括：控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督。所以選項A是答案。

21.D價值鏈升級，即通過進入技術壁壘或資本壁壘更高的價值鏈或獲取價值鏈中更高的地位，以提升盈利能力和競爭力而實現的升級。例如，汽車零部件供應商進入整車制造產業(yè)。

22.C【答案】C

【解析】廉價出售是指將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現金。

23.A【答案】A

【解析】寶潔公司通過共享行為來實現經營層面的相關性，所以采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關多元化戰(zhàn)略。

24.B股權結構的分散化是現代公司的第一個特征。隨著公司規(guī)模的擴大及證券市場的發(fā)展和成熟，公司的股權結構逐步分散化；盡管機構投資者也經歷著快速的發(fā)展，但這些機構的投資策略較為分散，大量的公司股票還是分散到了社會公眾手中。因此，本題應選B。

25.C風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：(1)提交全面風險管理年度報告;(2)審議風險管理策略和重大風險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告;(4)審議內部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風險管理組織機構設置及其職責方案;(6)辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。選項A和選項D是企業(yè)董事會的職責，選項B由總經理或者總經理委托的高級管理人員負責。

26.B期貨投機，是指基于對市場價格走勢的預期，為了盈利在期貨市場上進行的買賣行為。由于遠期市場價格的波動性，與套期保值相反，期貨的投機會增加風險。案例反映的是期貨投機的風險。

27.B本題考核風險資本。一家公司每年最低運營資本是5億元，但是有5％的可能性需要7．5億元維持運營，有1％的可能性需要10億元才能維持運營。換句話說，如果風險資本為2．5億元，那么這家公司的生存概率就是95％，而5億元的風險資本對應的則是99％的生存概率。

28.B財務風險是指企業(yè)在生產經營過程中，由于內外部環(huán)境的各種難以預料或無法控制的不確定因素的作用，使企業(yè)在一定時期內所獲取的財務收益與預期收益發(fā)生偏差的可能性；

選項A不符合題意，投資風險是指投資項目不能達到預期收益，從而影響企業(yè)盈利水平和償債能力的風險，屬于財務風險；

選項B符合題意，有形資產的損失是指由于災難性事件或其他事件引起的有形資產的損失或損壞，不屬于財務風險，屬于操作風險；

選項C不符合題意，資金回收風險是指企業(yè)產品售出后，從成品資金轉化為結算資金，再從結算資金轉化為貨幣資金的轉化過程在時間和金額上的不確定性，屬于財務風險；

選項D不符合題意，收益分配風險是指由于收益分配而可能給企業(yè)今后的生產經營活動帶來的不利影響，屬于財務風險。

綜上，本題應選B。

29.D人力資源政策和實務可以在多方面實踐，包括：①招聘和雇用；②新雇員的試用期和崗前培訓制；③建立雇員員工培訓長效機制、提升員工素質；④績效評估；⑤辭職、解除勞動合同、退休等。本題描述內容主要是針對辭職、解除勞務合同和退休等。

30.A[答案]A

[解析]借款人可以通過購買看漲期權，設定他們必須支付的利率最大值。出借人可以通過購買看跌期權，設定他們將收取的利息最小值。

31.BCD本題考核企業(yè)面臨的各種風險。一只要某資產與股票價格相聯系就會面臨股票價格風險，并不僅有股東會受股票價格的影響，其他投資者，如股票指數的投資者、股票型基金的投資者等也會受股票價格的影響，所以選項B不正確。操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。操作風險可分解為員工、技術、舞弊、外部依賴、過程／程序、外包等幾種風險，所以選項C不正確。經營風險為經營企業(yè)時所面臨的風險，這些風險不僅來源于企業(yè)內部，也受外部環(huán)境等的影響，所以選項D不正確。

32.AD管理人員的管理技能和盲目樂觀的個性特征影響管理人員選擇和吸收關于中短期內預期營業(yè)額和投資計劃的信息。管理人員還具有一些特定的個性特征，如專業(yè)知識、說服能力以及風險尋求行為，這些個性特征也對擴張決策有影響。

33.ABC《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內部控制體系時應符合以下目標：

（1）合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)（選項C正確）；

（2）合理保證企業(yè)資產安全；

（3）合理保證企業(yè)財務報告及相關信息真實完整（選項A正確）；

（4）提高經營效率和效果（選項B正確）；

（5）促進企業(yè)實現發(fā)展戰(zhàn)略。

選項D屬于COSO委員會提出的《內部控制——整合框架》對內部控制目標的規(guī)定。

綜上，本題應選ABC。

34.ABC【答案】ABC

【解析】風險管理策略的組成部分包括：(1)風險偏好和風險承受度；(2)全面風險管理的有效性標準；(3)風險管理的工具選擇；(4)全面風險管理的資源配置。

35.CD【答案】CD

【解析】適當的崗位分工與授權審批為所有的信息系統或信息技術提供支撐，以確保有關控制能提供控制的有效性和力度。信息系統訪問過程中不相容崗位(或職責)一般應包括：申請、審批、操作、監(jiān)控。信息系統開發(fā)和變更過程中不相容崗位(或職責)一般應包括：開發(fā)(或變更)立項、審批、編程、測試。

36.ABC明茨伯格認為應根據三類問題設計企業(yè)構型：①組織所做的工作類型(定制的或標準化的)；②任務的復雜性(簡單的或復雜的)；③所處環(huán)境的變化性(穩(wěn)定的或動態(tài)的)。

37.ABCABC【解析】收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說，是一項非常困難的決策，困難主要來自以下兩個方面：對企業(yè)或業(yè)務狀況的判斷、退出障礙。

38.AB【答案】AB

【解析】現金余額的集中有利于避免為借款支付高額利息，還能夠更容易地管理利率風險；盈余與赤字相抵是現金余額集中的好處；作為營運資金的一部分，子公司的運營需要資金余額用于付款，如果所需的付款額高于預期，子公司可能出現現金不足的問題；向母公司轉移現金盈余后，在需要時再返還給子公司，這樣可能產生不必要的交易費用，且這些費用可能高于任何節(jié)省出來的利息，特別是在利率較低時。

39.ABCDA項采購人員素質下降，不具有高超的談判技巧會降低購買商討價還價能力；B項購買商不能自行生產產品會降低購買商的討價還價能力；C項企業(yè)的采購量占供應商銷售量的比例高，會降低供應商的議價能力；D項市場上供應商數目多會提高購買商討價還價能力，降低供應商的議價能力。（參見教材27頁）

40.ACAC

【答案解析】：戰(zhàn)略的適宜性的分析圍繞著以下幾個選擇展開：維持市場份額、市場擴張、市場緊縮、內部發(fā)展、兼并發(fā)展、聯合發(fā)展和戰(zhàn)略聯盟。所以選項A、C是答案；選項B屬于戰(zhàn)略可行性分析考慮的因素；選項D屬于戰(zhàn)略可接受性分析應考慮的因素。

41.ABDABD【解析】審計委員會的主要職責包括：(1)承擔就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責任；(2)監(jiān)督新審計師的選擇過程；(3)批準外聘審計師的業(yè)務條款及審計服務的報酬；(4)復核審計師的審計工作范疇，并確信該審計范疇是充分的；(5)確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當的計劃，審計委員會執(zhí)行完工后的復核；(6)為企業(yè)制定關于由外聘審計師提供非審計服務的政策，并向董事會提出相關建議，提供非審計服務時，不得損害審計師的獨立性或客觀性；(7)制定一項政策，明確外聘審計師不得提供的服務類型，并且說明外聘審計師能夠提供的無須請示審計委員會的服務。

42.ABC

43.AD產業(yè)環(huán)境分析和經營環(huán)境分析屬于外部因素分析。

44.ACD【解析】本題考核并購的類型。根據并購方的身份類型，美福糧收購江華公司所屬的并購類型屬于產業(yè)資本并購，即非金融企業(yè)作為并購方，通過直接向江華公司股東購買股份的方式取得目標企業(yè)全部股權的行為。AP收購美福糧60％股份屬于金融資本并購。金融資本并購－般是由投資銀行或者非銀行金融機構進行。而美福糧和江華都是糧食加工行業(yè)，所以屬于橫向并購。

45.AB初創(chuàng)期的企業(yè)經營風險非常高，資金來源是風險資本，沒有負債融資，不分配股利，選項AB正確。

46.BCD選項A屬于內部流程角度的內容；選項B、C、D均屬于與客戶滿意度有關的驅動指標，即屬于顧客角度的內容。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握平衡計分卡四個角度的內涵以及涉及的計量指標。

47.ACD

48.CD“酒店在客戶滿意度調查中發(fā)現并未完全滿足商務旅行者的需求”表明屬于顧客基準，“向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶”表明屬于過程或活動基準。

49.AD【正確答案】：AD

【答案解析】：

（參見教材153）

【該題針對“企業(yè)不同發(fā)展階段的財務戰(zhàn)略”知識點進行考核】

50.ABCD

51.GLS采用規(guī)模經濟生產規(guī)模迅速擴大生產成本大幅度降低這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略迅速占領了市場因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領先戰(zhàn)略。GLS采用規(guī)模經濟,生產規(guī)模迅速擴大,生產成本大幅度降低,這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略,迅速占領了市場,因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領先戰(zhàn)略。

52.并購所面臨的風險有：

（1）決策不當：①并購前，沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理；②高估并購對象所在產業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力，從而高估并購帶來的潛在經濟效益。

（2）并購后不能很好地進行企業(yè)整合；

（3）支付過高的并購費用；

（4）跨國并購面臨政治風險。

53.(1)萊凱公司應該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細分市場采取差異化戰(zhàn)略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略；④企業(yè)資源和能力有限，難以在整個產業(yè)實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰(zhàn)略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

54.(1)我國于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內施行同時鼓勵非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個規(guī)范借鑒了以美國COSO報告為代表的國際內部控制框架完善的控制系統應當包括五個要素：控制環(huán)境；風險評估；控制活動；信息與溝通；監(jiān)察。甲公司內部控制系統存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問題被管理層忽視表明甲公司的文化不支持良好的內部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統。甲公司員工向管理層反映問題的報告程序不健全。③沒有證據表明甲公司存在風險評估系統。沒有證據表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風險的控制測試系統。(2)甲公司遭受的風險類型及其影響。①甲公司存在信譽風險。甲公司產品不符合外部標準導致顧客對產品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產品可能導致公司面臨法律訴訟。還將對公司的財務產生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風險。甲公司因不遵守藥物安全標準將面臨相關部門的法律制裁。(1)我國于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，自2009年7月1日起在上市公司范圍內施行，同時鼓勵非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個規(guī)范借鑒了以美國COSO報告為代表的國際內部控制框架，完善的控制系統應當包括五個要素：控制環(huán)境；風險評估；控制活動；信息與溝通；監(jiān)察。甲公司內部控制系統存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問題被管理層忽視，表明甲公司的文化不支持良好的內部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統。甲公司員工向管理層反映問題的報告程序不健全。③沒有證據表明甲公司存在風險評估系統。沒有證據表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風險的控制測試系統。(2)甲公司遭受的風險類型及其影響。①甲公司存在信譽風險。甲公司產品不符合外部標準，導致顧客對產品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產品，可能導致公司面臨法律訴訟。還將對公司的財務產生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風險。甲公司因不遵守藥物安全標準將面臨相關部門的法律制裁。

55.

56.(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢是能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形：

①產品能夠充分實現差異化，且為顧客所認可；

②顧客的需求是多樣化的；

③企業(yè)所在產業(yè)技術變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點。

差異化戰(zhàn)略面臨的風險：

①競爭者可能模仿，使得差異消失；

②產品或服務差異對消費者來說失去了重要意義；

③與競爭對手的成本差距過大；

④采用差異化集中戰(zhàn)略者能在細分市場上實現更大的差異化。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

57.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時機可分為三類：

①提前性變革：這是一種及時發(fā)生的變革。當管理者能及時預測未來的危機或對業(yè)務的威脅，提前進行必要的變革。

②反應性變革：這發(fā)生于當企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出一定的代價。

③危機性變革：這發(fā)生于當企業(yè)出現根本性危機或威脅，在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產。

由于該公司的領導意識到國內空調業(yè)的競爭日益激烈，產業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，該公司才進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。

漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程，通過這個過程，組織在某一段時期內以一種漸進的方式應付面對的問題或達到組織的目標。在一段較長的時間內，以這種漸變的方式對企業(yè)內在和外在的環(huán)境壓力作出反應，從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認為，變革需要失敗或危機來激發(fā)。只有當人們面臨著現有組織無法克服的困難時，他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機，必須要先打破現有系統的慣性，利用現有的資源創(chuàng)造新的工作方式，所以要想變革在更大范圍內被接受，出現或創(chuàng)造危機是必須的。公司領導就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”，表明該公司實施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類，共有四種類型：技術變革；產品和服務變革；結構和體系變革；人員變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結構和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。相應的，對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。根據變革性質的類型和管理層的作用的不同組合，戰(zhàn)略變革的模式可分為4類：

①協調。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是漸變性的，該種變革是一個協調變革。

②計劃。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革是一個計劃變革。

③接受。當理層的作用是消極被動的，而變革性質是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。

④迫使。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質是革命性的，該種變革是一個被迫進行的變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計劃。

58.(1)甲業(yè)務單位：投資資本回報率15％>資本成本10％，創(chuàng)造價值；銷售增長率15％<可持續(xù)增長率20％，現金剩余。乙業(yè)務單位：投資資本回報率10％>資本成本8％，創(chuàng)造價值；銷售增長率20％>可持續(xù)增長率10％，現金短缺。(2)甲業(yè)務單位：處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余業(yè)務單位。有關的財務戰(zhàn)略選擇如下：由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現金加速增長。加速增長的途徑包括：①內部投資；②收購相關業(yè)務。如果加速增長后仍有剩余現金，找不到進一步投資的機會，則應把多余的錢還給股東。分配剩余現金的途徑包括：①增加股利支付，陸續(xù)把現金還給股東；②回購股份，快速把現金還給股東。乙業(yè)務單位：處于財務戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增值型現金短缺業(yè)務單位，有關的財務戰(zhàn)略選擇如下：如果高速增長是暫時的，企業(yè)應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現金歸還借款。如果預計這種情況會持續(xù)較長時間，不能用短期周轉借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏；二是增加權益資本，提供增長所需的資金。Englishanswers：(1)ABusinessUnit：Investmentrateofreturnl5％>costofcapitall0％，valuecreationSalesgrowthratel5％<sustainablegrowthrate20％，cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0％>costofcapital8％，valuecreationSalesgrowthrate20％>sustainablegrowthratel0％，cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix，andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit．Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth，SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth．Methodsofacceleratinggrowthinclude：①internalinvestment；②acquisitionofrelatedbusiness．Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth，andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound，companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders．MethodsInclude：①Increasedividend，givebackcashtoshareholders；②Sharerepurchase，quicklygivecashbacktoshareholders．BBusinessUnit：It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit．Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：iftherapidgrowthistemporary，thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9．Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines．IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime，theshort—term10anscannotsolvetheproblem，andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems．Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth：①Improvingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9；②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh．

59.【答案】

主要體現了內部環(huán)境中的社會責任。

社會責任，是指企業(yè)在經營發(fā)展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括安全生產、產品質量(含服務)、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權益保護等。

企業(yè)重視并切實履行社會責任，既是為企業(yè)前途、命運負責，也是為社會、國家、人類負責。企業(yè)應當高度重視履行社會責任，積極采取措施促進社會責任的履行：

(1)企業(yè)負責人要高度重視。強化企業(yè)履行社會責任，很大程度上取決于企業(yè)負責人的意識和態(tài)度。企業(yè)負責人應當高度重視這項工作，樹立社會責任意識，把履行社會責任提上企業(yè)重要議事日程，經常研究和部署社會責任工作，加強社會責任全員培訓和普及教育，不斷創(chuàng)新管理理念和工作方式，努力形成履行社會責任的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。

(2)建立和完善履行社會責任的體制和運行機制。要把履行社會責任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實到生產經營的各個環(huán)節(jié)，明確歸口管理部門，建立健全預算安排，逐步建立和完善企業(yè)社會責任指標統計和考核體系，為企業(yè)履行社會責任提供堅實的基礎與保障。

(3)建立企業(yè)社會責任報告制度。發(fā)布社會責任報告，是企業(yè)履行社會責任的重要組成部分。發(fā)布企業(yè)社會責任報告，讓股東、債權人、員工、客戶、社會等各方面知曉自己在社會責任領域所做的工作、所取得的成就，可以增強企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力，使企業(yè)由外而內地深入審視與社會的互動關系，全面提高企業(yè)服務能力和水平，提高企業(yè)的品牌形象和價值。

60.職能制組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式，這一模式表明結構向規(guī)范化和專門化又邁進了一步；

61.多元化戰(zhàn)略分為相關多元化(同心多元化)和非相關多元化(離心多元化)兩種類型。其中相關多元化是指企業(yè)以現有業(yè)務或市場為基礎進入相關產業(yè)或市場的戰(zhàn)略。采用相關多元化戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有產業(yè)的產品知識、制造能力和營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢即兩種業(yè)務或兩個市場同時經營的盈利能力大于各自經營時的盈利能力之和。當企業(yè)在產業(yè)或市場內具有較強的競爭優(yōu)勢而該產業(yè)或市場成長性或吸引力逐漸下降時比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。非相關多元化是指企業(yè)進入與當前產業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。如果企業(yè)當前產業(yè)或市場缺乏吸引力而企業(yè)也不具備較強的能力和技能轉向相關產品或市場較為現實的選擇就是采用非相關多元化戰(zhàn)略。一般認為相關多元化的風險比非相關多元化稍微低一些企業(yè)作出了一些新的嘗試但是仍然在其自身所限定的行業(yè)中并因此能運用自身的經驗。宏遠公司投資設立華恩高科有限公司研發(fā)生產LED大屏幕屬于相關多元化(同心多元化)。多元化戰(zhàn)略分為相關多元化(同心多元化)和非相關多元化(離心多元化)兩種類型。其中,相關多元化是指企業(yè)以現有業(yè)務或市場為基礎進入相關產業(yè)或市場的戰(zhàn)略。采用相關多元化戰(zhàn)略,有利于企業(yè)利用原有產業(yè)的產品知識、制造能力和營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢,即兩種業(yè)務或兩個市場同時經營的盈利能力大于各自經營時的盈利能力之和。當企業(yè)在產業(yè)或市場內具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產業(yè)或市場成長性或吸引力逐漸下降時,比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。非相關多元化是指企業(yè)進入與當前產業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。如果企業(yè)當前產業(yè)或市場缺乏吸引力,而企業(yè)也不具備較強的能力和技能轉向相關產品或市場,較為現實的選擇就是采用非相關多元化戰(zhàn)略。一般認為,相關多元化的風險比非相關多元化稍微低一些,企業(yè)作出了一些新的嘗試,但是仍然在其自身所限定的行業(yè)中,并因此能運用自身的經驗。宏遠公司投資設立華恩高科有限公司研發(fā)生產LED大屏幕屬于相關多元化(同心多元化)。

62.(1)S(優(yōu)勢)：市場占有率最大。在2005～2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率2．49％)。研發(fā)實力不斷強化，公司技術中心被國家發(fā)改委等五部委認定為“國家認定企業(yè)技術中心”，北京工程公司、上海技術公司均被認定為“國家高新技術企業(yè)”。國家認定企業(yè)技術中心獲得通過后，企業(yè)的資質建設基本完備；研發(fā)工作取得了重大突破，新產品層出不窮。施工和銷售并行的模式。公司參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產品銷售。品牌知名度和美譽度進一步提高，市場版圖得到了大力擴張。隨著分銷渠道的建設，產品的市場滲透性也在增強。毛利率和期間費用比率相對穩(wěn)定，非經常性損益占比很小，業(yè)績的干擾因素相對較少。W(劣勢)：銷售地區(qū)主要集中于北京(44．04％)和上海(24．O1％)地區(qū)，受區(qū)域市場影響明顯。擴張帶來應收賬款增加問題。O(機會)：國內房地產和基建市場規(guī)模的逐步擴大，以SBS／APP改性瀝青卷材為主導的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。國家抓住當前農村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機，把支持農民建房作為擴大內需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵農民依法依規(guī)建設自用住房，這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。T(威脅)：該行業(yè)技術和資金壁壘低，使得行業(yè)集中度很低，前10家企業(yè)銷售占比不到10％，市場競爭比較激烈。造成企業(yè)難以進一步提升毛利率，業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。2010年伊始，國家針對宏觀經濟的走勢，相繼出臺了一系列調控房地產市場的政策，房地產和基建市場的波動會對公司產品銷售造成直接沖擊，這對該公司的經營會帶來明顯的影響。(2)該公司采取的是