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2021-2022年河南省信陽市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.以下不屬于國際投資政治風(fēng)險的是()。

A.戰(zhàn)爭風(fēng)險B.勞工風(fēng)險C.匯率風(fēng)險D.國有化風(fēng)險

2.以信息技術(shù)為手段,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法,以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)是()。

A.決策信息系統(tǒng)B.經(jīng)理信息系統(tǒng)C.管理信息系統(tǒng)D.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)

3.為了能夠更好地進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,甲公司的首席戰(zhàn)略官李某對主要競爭對手乙公司進(jìn)行分析。李某對乙公司的分析需要包括以下幾個因素:競爭對手的未來目標(biāo)、競爭對手的假設(shè)、競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略以及競爭對手的()。

A.市場占有率B.外部環(huán)境C.潛在能力D.關(guān)鍵成功因素

4.

14

對企業(yè)總體業(yè)績的評價時,我們要考察企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績,那么應(yīng)該考察至少()年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢分析。

5.胃公司為了應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險,建立了專項風(fēng)險基金,專門用于風(fēng)險接受的損失補(bǔ)償,以形成抗風(fēng)險的有力后盾,這種風(fēng)險應(yīng)對策略是()。

A.風(fēng)險保留

B.風(fēng)險降低

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險規(guī)避

6.下列各企業(yè)關(guān)于資金活動的做法中,錯誤的是()

A.乙企業(yè)的投資方案發(fā)生了重大變更,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行可行性研究并履行相應(yīng)審批程序

B.甲企業(yè)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資方案的可行性研究

C.丁企業(yè)由一人辦理貨幣資金全過程業(yè)務(wù)

D.丙企業(yè)要求嚴(yán)格按照預(yù)算要求組織協(xié)調(diào)資金調(diào)度,確保資金及時收付

7.下列各項中,屬于遠(yuǎn)期利率協(xié)議缺點的是()。

A.通常只面向大額貸款B.不能夠保護(hù)借款人免受利率出現(xiàn)不利變動的影響C.面臨著市場發(fā)生不利變動的風(fēng)險D.成本很高

8.對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響的方法是()。

A.決策樹B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險評估系圖法D.流程圖分析法

9.

13

企業(yè)品牌戰(zhàn)略屬于()。

10.甲公司是_家金融公司,張總是該公司的董事長,王總是該公司的總經(jīng)理,李總是公司的財務(wù)經(jīng)理,趙總是董事會的成員。那么,有責(zé)任選擇和制定職能戰(zhàn)略的是()。

A.張總B.王總C.李總D.趙總

11.根據(jù)COS0框架,反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。

A.控制活動B.風(fēng)險評估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通

12.

20

注冊會計師對ABC公司的生產(chǎn)成本項目設(shè)定了如下項目目標(biāo)。通過實施檢查領(lǐng)、發(fā)料憑證、產(chǎn)量和工時記錄、人工費用分配表、材料費用分配表、制造費用分配表等原始憑證的順序編號是否有重號或缺號的情況,可以證實()目標(biāo)。

A.生產(chǎn)業(yè)務(wù)是根據(jù)管理層一般或特定的授權(quán)進(jìn)行的

B.記錄的成本為實際發(fā)生的

C.成本以正確的金額在恰當(dāng)?shù)钠陂g及時記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶

D.對存貨實施保護(hù)措施,保管人員與批準(zhǔn),記錄的人員相互獨立

13.乙公司屬于餐飲服務(wù)企業(yè),近期在對印度尼西亞進(jìn)行考察時,發(fā)現(xiàn)該國近年來通貨膨脹率居高不下,對以消費為主的印尼經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不利影響,也挫傷了外國投資者的信心。乙公司決定推遲針對印尼的直接投資。這表明乙公司在進(jìn)行對外投資決策時考慮了()。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素

14.替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升,對于一個企業(yè)來講屬于()。

A.機(jī)會B.劣勢C.威脅D.優(yōu)勢

15.以下關(guān)于遠(yuǎn)期合同和期貨合同的說法中錯誤的是()。

A.與遠(yuǎn)期合同相比,期貨合同一般情況下都是標(biāo)準(zhǔn)化的

B.遠(yuǎn)期合同不在規(guī)范的交易所內(nèi)交易,具有較大的靈活性

C.遠(yuǎn)期合同因為受到的限制較少,因此流動性較期貨合同好

D.大多數(shù)期貨合同是抵消結(jié)算,少數(shù)是交付結(jié)算

16.甲公司是一家生產(chǎn)家庭用品的企業(yè),涉及廚房用品、衛(wèi)浴用品、床上用品等多種家庭生活用品。近期甲公司開始考慮將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國際市場,根據(jù)產(chǎn)品類別劃分為多個產(chǎn)品事業(yè)部,并由每個事業(yè)部負(fù)責(zé)其產(chǎn)品在全球的生產(chǎn)活動,以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。根據(jù)上述材料可知,適合甲公司的組織結(jié)構(gòu)類型是()。

A.國際事業(yè)部

B.國際子企業(yè)

C.全球產(chǎn)品企業(yè)

D.跨國企業(yè)

17.進(jìn)入障礙高并且退出障礙也高對產(chǎn)業(yè)獲利能力影響的表現(xiàn)是()。

A.穩(wěn)定的低利潤B.穩(wěn)定的高利潤C(jī).高風(fēng)險高利潤D.低風(fēng)險低利潤

18.

12

D注冊會計師在了解Y公司采購與付款循環(huán)的內(nèi)部控制時,下列與“完整性”認(rèn)定相關(guān)的關(guān)鍵控制程序是()。

19.

20

企業(yè)的競爭戰(zhàn)略不包括()。

20.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責(zé)可以不分離的是()。

A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行

B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄

C.現(xiàn)金的會計記錄與會計稽核

D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄

21.下列關(guān)于成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略表述中,錯誤的是()。

A.應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大負(fù)債籌資的比例B.應(yīng)盡量使用權(quán)益籌資,避免使用負(fù)債C.提高股利支付率D.用多余的現(xiàn)金回購股票

22.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣,根據(jù)企業(yè)向消費者所傳達(dá)的產(chǎn)品功能,在市場上各占一個主要的位置,海飛絲強(qiáng)調(diào)的是去屑,潘婷強(qiáng)調(diào)的是保養(yǎng)滋潤,飄柔強(qiáng)調(diào)的是柔順,而沙宣強(qiáng)調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為()。

A.單一的企業(yè)名稱

B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱

C.創(chuàng)新品牌

D.自有品牌

23.由于管理層次的構(gòu)成和目的不同,每個層次的信息需求也不同。下列各項中,對不同管理層次信息需求特點表述正確的是()。A.管理控制層信息需求概括性較高

B.運行控制層信息需求以外部信息為主

C.戰(zhàn)略計劃層信息需求不確定程度較低

D.業(yè)務(wù)處理層信息需求精確性較低

24.

16

如果企業(yè)的投資回報率(ROI)目標(biāo)為16%,現(xiàn)有部門利潤為350000元,部門資產(chǎn)為1200000元。假設(shè)有一項部門投資為200000元,產(chǎn)出利潤為25000元,部門在接受這個項目后的ROI(小數(shù)位四舍五入)應(yīng)是()。

25.某企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭非常激烈,且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯,該企業(yè)正在尋求擴(kuò)張,其首選戰(zhàn)略是()。

A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

26.以下有關(guān)管理幅度的論述正確的是()。

A.管理幅度也稱為組織層次,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量

B.管理幅度也稱為管理跨度,它是指組織中所有組織等級的數(shù)量

C.管理幅度也稱為管理跨度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量

D.管理幅度也稱為組織層次,它是指組織中所有組織等級的數(shù)量

27.下列各項中,不能有效管理匯率風(fēng)險的是()。

A.匹配支出和收入B.子公司現(xiàn)金余額的集中C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債

28.下列各個企業(yè)的做法中,屬于多元化發(fā)展戰(zhàn)略的是()。

A.甲空調(diào)制造商通過技術(shù)升級,新推出的產(chǎn)品最大程度融合了節(jié)能性和舒適性

B.乙手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將旗下的高端機(jī)型推向歐洲市場

C.丙地產(chǎn)公司基于多年住宅產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗,開始將業(yè)務(wù)延伸到商業(yè)地產(chǎn)

D.為提高原料供應(yīng)的可靠性,丁餐飲連鎖企業(yè)收購了多個蔬菜種植基地

29.

21

針對消費者所面臨的脫發(fā)問題,潘婷洗發(fā)水推出強(qiáng)韌防脫系列洗發(fā)水,從公司戰(zhàn)略的角度看,潘婷洗發(fā)水采取了()。

30.下列關(guān)于集權(quán)型和分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的表述中,錯誤的是()。A.A.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)管理幅度比較窄

B.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次

C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)在危機(jī)的情況下能做出快速決策

D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范

二、多選題(20題)31.下列各項中,構(gòu)成全面質(zhì)量管理的要素有()。

A.內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商B.服務(wù)水平協(xié)議C.公司的質(zhì)量文化D.授權(quán)

32.下列風(fēng)險管理技術(shù)與方法中,能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析的是()

A.上郡公司利用事件樹分析法對企業(yè)滅火器發(fā)生故障進(jìn)行分析

B.清風(fēng)公司準(zhǔn)備收購丙公司,對該公司未來的情況按照好、一般、差進(jìn)行情景分析

C.古風(fēng)公司利用風(fēng)險評估系圖法分析海外經(jīng)營是否對其國內(nèi)市場形成沖擊

D.綠夢公司利用流程圖分析法對企業(yè)財務(wù)審核過程的每個環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行評估,分析是否有漏洞

33.下列各項中,不屬于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有()。

A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛B.有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的活力C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致D.有利于節(jié)約管理成本

34.下列屬于企業(yè)文化的有()。

A.企業(yè)整體價值觀B.高級管理人員的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格C.高級管理人員的職業(yè)操守D.員工行為守則

35.甲公司是-家家電企業(yè),市場占有率世界第-,經(jīng)驗曲線效應(yīng)明顯。擁有世界-流的生產(chǎn)沒備.資金充沛。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)擁有的有形資源包括()。

A.生產(chǎn)設(shè)備B.組織經(jīng)驗C.資金D.品牌

36.適宜性是指備選戰(zhàn)略是否與組織的期望和能力相一致,以及戰(zhàn)略是否對周圍相關(guān)的事件及趨勢作出適當(dāng)反應(yīng)。戰(zhàn)略的適宜性的分析應(yīng)該考慮的因素包括()。

A.維持市場份額

B.企業(yè)能否處理來自競爭對手的挑戰(zhàn)

C.兼并發(fā)展

D.財務(wù)風(fēng)險的變化

37.風(fēng)險理財過去被認(rèn)為是公司財務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財務(wù)管理的范疇,在風(fēng)險理財中,常用的衍生產(chǎn)品有()

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.期權(quán)D.互換交易

38.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,企業(yè)應(yīng)圍繞()等,對內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評價。

A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險評估C.控制活動D.信息與溝通

39.下列選項中()屬于內(nèi)部審計師的職能

A.幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序和做法

B.幫助董事會和管理層評價在收購計劃及實施過程中的安全措施及控制

C.確定公司是否遵循了法律法規(guī)及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當(dāng)?shù)牟襟E,來應(yīng)對控制的不足

D.確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確的記錄,正確地保護(hù)資產(chǎn)

40.下列各項屬于一般基準(zhǔn)的有()

A.某理發(fā)店與航空公司進(jìn)行比較

B.某企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部各部門之間的學(xué)習(xí)與比較

C.某航空公司與另一家航空公司比較

D.某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與酒店服務(wù)進(jìn)行比較

41.下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有()。

A.質(zhì)量戰(zhàn)略B.財務(wù)戰(zhàn)略C.信息戰(zhàn)略D.技術(shù)戰(zhàn)略

42.甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計風(fēng)險

D.樹立甲會計師事務(wù)所的行業(yè)審計技術(shù)領(lǐng)先的形象

43.當(dāng)企業(yè)在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素會發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。為了處理這種重大的變革,企業(yè)可以從()方面采取管理行動。

A.企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革。并向全體員工講明變革的意義

B.要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

C.將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上

D.設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范

44.某物流公司根據(jù)所實施的戰(zhàn)略制定了平衡計分卡。下列各項中,屬于平衡計分卡優(yōu)點的有()。

A.不但適用于業(yè)務(wù)部門,同樣也適用于后勤支持部門

B.可以通過平衡計分卡明確學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性

C.有助于物流公司通過設(shè)定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)來改善客戶服務(wù),以提高客戶滿意度

D.有助于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定

45.某市自來水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場所有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項戰(zhàn)略類型中,該自來水公司可以選擇的有()。

A.剝離戰(zhàn)略B.無變戰(zhàn)略C.維持利潤戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

46.下列關(guān)于鉆石模型的說法中,正確的有()

A.波特認(rèn)為,一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不是單獨存在的,它一定是同國內(nèi)相關(guān)強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)一同崛起

B.初級生產(chǎn)要素的重要性越來越低

C.高級生產(chǎn)要素對獲得競爭優(yōu)勢具有不容置疑的重要性

D.國內(nèi)市場的預(yù)期性需求是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動力之一

47.甲公司是我國-家集團(tuán)企業(yè)的下屬子公司,該子公司位于A國經(jīng)營,其產(chǎn)品除了在當(dāng)?shù)劁N售外,有相當(dāng)-部分返銷我國,最近A圍發(fā)生了較為嚴(yán)重的通貨膨脹。根據(jù)上述信息可以判斷.A國通貨膨脹對甲公司產(chǎn)生的影響有()。

A.生產(chǎn)成本上升B.出口下降C.融資需求增加D.利息支出增加

48.下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。

A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇

B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇

C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建

D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇

49.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對影響內(nèi)部控制目標(biāo)實現(xiàn)的各種風(fēng)險進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的措施。下列有關(guān)企業(yè)風(fēng)險評估程序的表述中,正確的有()。

A.在充分調(diào)研和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,對業(yè)務(wù)流程和管理活動進(jìn)行全面梳理,找出影響內(nèi)部控制目標(biāo)實現(xiàn)的各風(fēng)險點

B.依據(jù)風(fēng)險發(fā)生的可能性及其對企業(yè)影響的嚴(yán)重程度進(jìn)行風(fēng)險排序,確定應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要風(fēng)險點

C.合理確定企業(yè)整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險水平

D.選擇系列風(fēng)險應(yīng)對措施使重要風(fēng)險處于期望的限度內(nèi)

50.

35

下列各項中,屬于COSO內(nèi)部控制框架的五要素的有()。

三、簡答題(10題)51.針對華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔(dān)憂,簡要提出變革管理的措施。

52.A企業(yè)產(chǎn)品主要有甲、乙、丙和丁,各個產(chǎn)品的市場增長率和相對市場占有率見下表:產(chǎn)品產(chǎn)品市場增長率產(chǎn)品相對市場占有率甲較高較高乙較低較低丙較高較低丁較低較高要求:

(1)波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段;

(2)針對各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略;

(3)針對各種產(chǎn)品指出企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的主要戰(zhàn)略路徑。

53.某檢察院接到舉報:A工程公司供銷科科長張某在外購買高檔房,與其收入明顯不符。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)張某權(quán)力很大,每年公司的供應(yīng)材料幾乎由他-手操辦。按內(nèi)部規(guī)定,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要“把好尺度”不“上線”,所有業(yè)務(wù)都由科長-人說了算。2000年4月至案發(fā),張某當(dāng)科長近10個月。就受賄達(dá)l7余萬元。而追根溯源,拉張下水的是供應(yīng)科采購員李某。張上任之初,李就授意某商行經(jīng)理,為了多接業(yè)務(wù),在張的辦公室里給張l萬元“見面禮”。同樣,經(jīng)李介紹,張收了某私營物資公司l萬元,以購買450萬元的供應(yīng)材料作為回報。而在此前后,李某本人也利用采購權(quán),受賄9.21萬元。隨著案件深入.與工程分包、材料采購有關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)也紛紛落馬。熊某,加工科科長,主管鋼結(jié)構(gòu)外發(fā)加工業(yè)務(wù)。l998年起,他先后收受數(shù)家加工單位賄賂6.6萬元。俞某,金屬結(jié)構(gòu)廠副廠長,利用負(fù)責(zé)外發(fā)加工項目的職務(wù)便利,收受承包人“感謝費”4萬元。朱某,金屬結(jié)構(gòu)廠廠長.在購買設(shè)備等方面“做手腳”,撈進(jìn)不義之財6.4萬元。徐某,副經(jīng)理,主管公司所有工程項目的施工。在麻將桌上,業(yè)務(wù)單位的5萬元借款不明不白成了“禮金”。同案牽扯出來的還有公司下屬原壓力容器廠副廠長陳某和公司機(jī)械部部長祝某,兩人在2000年7月至2001年3月初,通過截留、套現(xiàn)等方式,貪污數(shù)萬元。

要求:

(1)簡述我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的目標(biāo);

(2)就案例而言,按企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要“把好尺度”不“上線”,所有業(yè)務(wù)都由科長-人說了算。這-現(xiàn)象說明了什么問題?

(3)案例中的種種受賄和舞弊現(xiàn)象,說明了什么。

54.某公司有甲、乙兩個事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:

事業(yè)部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:

(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;

(2)基于創(chuàng)造價值/增長率的財務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。

55.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。

由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場上認(rèn)同度較低,市場總體需求量不大,總體增長率偏低。

豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競爭對手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。

2009年10月,經(jīng)過持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷售量快速增長,出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

鑒于豆?jié){機(jī)市場的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類似產(chǎn)品,搶奪市場。甲公司亦應(yīng)對變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品

2011年的相關(guān)預(yù)測信息:

2011年預(yù)計銷售增長率60%可持續(xù)增長率45%投資資本回報率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡要說明甲公司可能面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)及可實施的應(yīng)對措施。

56.請選擇一兩個公司,根據(jù)該公司對其業(yè)務(wù)使命的表述,簡要回答對企業(yè)使命表述的認(rèn)識。

57.運用鉆石模型理論,分析影響國內(nèi)智能手機(jī)本土企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)要素

58.一香煙生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過分析后,決定采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。針對本國現(xiàn)有的吸煙人群推出一款新型香煙。產(chǎn)品最初推向市場的時候,為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,給消費者留下美好的印象,公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,取得了較好的效果。但不曾想到的是,隨后的幾年中,由于越來越多的消費者認(rèn)識到吸煙的危害,開始戒煙,同時很多公司要求員工不能在辦公室吸煙,吸煙消費者的數(shù)量開始急劇下降,造成公司的產(chǎn)品銷售開始下滑。針對這一情況,該公司決定改變策略,決定將其新型香煙產(chǎn)品推向吸煙者數(shù)量很多的鄰國。經(jīng)過努力,該公司在鄰國市場上取得良好的業(yè)績,銷售增長率、相對市場占有率均較高。

要求:根據(jù)以上資料及有關(guān)理論,回答下列問題:

(1)該公司在本國市場上最初的戰(zhàn)略失效屬于什么類型?

(2)根據(jù)波士頓矩陣法,該公司產(chǎn)品在鄰國市場上屬于什么類型的產(chǎn)品?

59.(本小題8分。)

BCX公司是我國主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬只。隨著國內(nèi)外彩電市場的變化,彩電市場競爭日益白熱化,l998年全國彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬只,實際產(chǎn)量3490萬只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對彩管企業(yè)討價還價能力增強(qiáng),彩管價格不斷下降;同時,大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現(xiàn),對彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤水平持續(xù)下降,面對市場變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。

初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競爭,通過后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價的壓力,產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高,受國際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運輸便利,周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢,可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過專家的調(diào)查研究市場需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長15年,還有市場空間和獲利機(jī)會,目前看來彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國加入WT0后,BCX出口機(jī)會增加,在各個市場上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會。

但是情況不能盲目的樂觀,專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機(jī)會少,企業(yè)缺乏國際市場渠道和營銷經(jīng)驗,出口市場尚未啟動,而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化,同時生產(chǎn)彩管和整機(jī),而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來,產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險能力弱。整體來看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓,討價還價能力較弱,可能會引起利潤下滑,未來生產(chǎn)和利潤可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價因素影響,同行的競爭十分激烈。

要求:運用SWOT分析法對該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的戰(zhàn)略選擇。

60.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

華日公司是一家民營高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個,總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營過程中還建立了如下制度:

(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批。

(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。

(3)公司建立了完善的采購制度,采購需求方提出申請,有相關(guān)權(quán)限部門或個人進(jìn)行審批。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)部門或個人審批。

要求:

(1)簡述華日公司上述制度涉及的控制活動;

(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對措施。

四、綜合題(3題)61.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。甲公司的財務(wù)目標(biāo)是,使股東財富平均每年增長10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億元人民幣,杠桿比率為48%,這一數(shù)字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項收購業(yè)務(wù)籌集大量資金。乙公司是計算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。并且,由于該公司曾將公司股票作為獎金發(fā)放給雇員,因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票,因此不存在為股票定價的問題。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止,公司每年的利潤一直足以支付當(dāng)年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用權(quán)益融資方式,而未來業(yè)務(wù)的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產(chǎn)負(fù)債表日的凈資產(chǎn)總額為4億元人民幣。要求:根據(jù)上面的簡述,選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。

62.資料一大娘水餃于1996年在江蘇省常州市創(chuàng)立,在很短的時間內(nèi),就風(fēng)靡了很少以水餃為主食的當(dāng)?shù)厥袌觥4竽锼湹漠a(chǎn)品有很多特色,譬如在餡料選擇方面,其選擇了北方很少遇到但在南方人餐桌上非常常見的薺菜餡,做到了餃子品種的創(chuàng)新。另外,大娘水餃在主營水餃的基礎(chǔ)上,開發(fā)了譬如牛肉粉絲湯、草雞湯等創(chuàng)新湯品。1998年,大娘水餃在蘇州開了第一家分店,從而打入了江蘇省內(nèi)的其他地市的市場。1999年,創(chuàng)始人吳國強(qiáng)在上海的南京東路和南京路步行街分別開了兩家門店,從而走出江蘇,邁入全國市場。2002年,經(jīng)過6年時間發(fā)展,大娘水餃已擁有50多家連鎖店、年營業(yè)額超過1.58億元,從而成為國內(nèi)快餐行業(yè)第一梯隊的成員。其先后吸引了IDG、鼎暉國際、摩根士丹利、今日資本等知名投資公司前來洽談投資,卻始終沒談成。在江浙滬開了50多家連鎖直營店的吳國強(qiáng)認(rèn)為,在全國開建加盟店的時機(jī)已經(jīng)成熟,他一口氣在武漢、北京、廣州、深圳等全國各大中心城市全面鋪開加盟店,總共達(dá)到300多家。2004年12月,他更是將大娘水餃的加盟店開到了澳大利亞,成功走出了國門。2005年,經(jīng)過一系列的發(fā)展,大娘水餃的年營業(yè)額成功達(dá)到了3.5億元,在2008年北京奧運會上,大娘水餃更是成為奧運會的推薦菜。一時間大娘水餃這個品牌風(fēng)光無二。2013年,大娘水餃在國內(nèi)開了450余家門店,年均銷售額達(dá)到了15億元。資料二2014年,大娘水餃的命運出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。隨著創(chuàng)始人吳國強(qiáng)年紀(jì)的增長,他想將大娘水餃交予專業(yè)的團(tuán)隊管理。作為歐洲五大基金公司之一的CVC公司,管理著超過710億元的承諾資金,擁有非常專業(yè)的團(tuán)隊,并在全球各地?fù)碛蟹浅}嫶蟮年P(guān)系網(wǎng)絡(luò),于是獲得吳國強(qiáng)的青睞。2014年3月CVC公司宣布收購大娘水餃90%的股權(quán),并且大娘水餃的法人也由創(chuàng)始人吳國強(qiáng)變更為CVC公司外聘的原在百勝集團(tuán)工作的職業(yè)經(jīng)理人黃再德,但是黃再德并沒有在本土連鎖餐廳工作的經(jīng)驗。在接下來的幾年之間,CVC集團(tuán)前后聘請了在其他餐飲公司有任職經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人管理公司。大娘水餃采用職業(yè)經(jīng)理人制度有助于制定明確的商業(yè)決策規(guī)則和透明的財務(wù)管理計劃,有助于制定企業(yè)發(fā)展及多元化計劃,有助于明確企業(yè)紅利及資源的分配,帶來有效的物質(zhì)和精神激勵機(jī)制,有助于明確每個成員的角色、權(quán)利和義務(wù),以保證人人感到被公平對待。2014年,大娘水餃的發(fā)展開始走上了下坡路。由于成本控制的原因,在2014年的第一次董事會上資方就提出餃子和湯品主料降低10%從而節(jié)省成本。在關(guān)閉了多家門店之后,大娘水餃又爆出了拖欠料款和員工工資的新聞,一時間中國快餐業(yè)的神話開始走下神壇。為了提高利潤,資方要求門店的店長在用餐高峰時間(11:00~13:00)在店外做外場宣傳迎客,從而將大娘水餃的品牌檔次一下降低。與此同時,創(chuàng)始人吳國強(qiáng)和資本方CVC集團(tuán)開始出現(xiàn)了理念上的分歧。根據(jù)創(chuàng)始人提供的數(shù)據(jù),在2015年,大娘水餃的營業(yè)額只有2014年的90%,并且只有2013年巔峰時期的80%左右。創(chuàng)始人吳國強(qiáng)稱當(dāng)初幾百頁并購協(xié)議中沒一個條款約定經(jīng)營戰(zhàn)略完全是疏忽,但其將公司的控制權(quán)交予資方之后,再想奪回控制權(quán)完全是天方夜譚。在大娘水餃的控制權(quán)爭奪方面,作為創(chuàng)始人的吳國強(qiáng)及其團(tuán)隊經(jīng)常與資方的戰(zhàn)略發(fā)生矛盾。作為戰(zhàn)略投資方,他們總是希望企業(yè)能在短期實現(xiàn)上市,實現(xiàn)自己利益的最大化。相比較戰(zhàn)略投資方,企業(yè)創(chuàng)始人總對企業(yè)擁有更多的感情,以期企業(yè)長時間穩(wěn)定地發(fā)展。但是也不能否認(rèn)戰(zhàn)略投資人在資本運作和長期愿景上有著知識和理論上的優(yōu)勢。2015年12月,大娘水餃通知部門副經(jīng)理以上管理人員參加年會,但吳國強(qiáng)并未收到邀請。2016年1月1日,吳國強(qiáng)參加年會,在酒店大堂遭保安阻攔,頓感心寒,僵持三個多小時,驚動警察;后進(jìn)入會場,發(fā)言十幾分鐘,一度聲淚俱下。2016年,作為大股東代表,CVC的徐炯表示,雖然目前餐飲行業(yè)外部環(huán)境不佳,他們也沒有明確的上市時間表,但他們的目標(biāo)不止于恢復(fù)至2013年的銷售業(yè)績,而是希望超越,“即便以前失誤,我們也希望現(xiàn)在重新來過,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。”吳國強(qiáng)喪失大娘水餃的控制權(quán)是其發(fā)展的硬傷。CVC資本引入時獲得了將近90%的股份,吳國強(qiáng)僅占10%。單從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,吳國強(qiáng)顯然處于小股東地位。作為企業(yè)的創(chuàng)始人,應(yīng)在首先保證自己能夠確保企業(yè)正常運營發(fā)展的前提下有條件、有計劃地引入資本,而不應(yīng)一次性喪失對企業(yè)控制權(quán)。一般而言,第一次轉(zhuǎn)讓股權(quán)后,創(chuàng)始股東所占股權(quán)比例不應(yīng)低于60%,一方面有利于掌控公司,另一方面有利于后續(xù)企業(yè)因發(fā)展需要而釋放股權(quán)。同時,公司治理機(jī)制中需要健全對大股東行為的制約機(jī)制,例如,如果吳國強(qiáng)爭取到對公司重大事項的一票否決權(quán),并對重大事項的具體內(nèi)容做出明確約定,則其發(fā)言權(quán)更有保障。資料三2017年,CVC公司對大娘水餃這個品牌已經(jīng)漸漸地失去了信心,并且在1月份完成了與格林豪泰集團(tuán)的股權(quán)交割。2017年1月12日公告,格林豪泰酒店(中國)有限公司擬通過其全資子公司收購大娘水餃有限公司100%股權(quán)。目前正處于快捷酒店發(fā)展的瓶頸期,格林豪泰集團(tuán)在酒店的主營業(yè)務(wù)方面,面對高端酒店的沖擊,利潤率明顯下降,格林豪泰在過去幾年始終深陷快速擴(kuò)張和加盟商風(fēng)波等輿論漩渦。相比于漢庭、如家等對手,格林豪泰的競爭力開始略顯不足。走下坡路的大娘水餃之所以獲得了格林豪泰的青睞,是因為對于后者而言,在這一時間節(jié)點將大娘水餃納入旗下更符合利益需求,拓展了其在餐飲業(yè)的話語權(quán),同時并且能減輕在酒店業(yè)務(wù)上的壓力,分擔(dān)風(fēng)險。目前,餐飲行業(yè)早就發(fā)展飽和,如今貿(mào)然新建品牌殺入這個行業(yè)不是明智之舉。在收購麥當(dāng)勞中國區(qū)失敗之后,格林豪泰就將目標(biāo)鎖定為近況不佳的大娘水餃。格林豪泰在中國的本土化做得不錯,接手大娘水餃應(yīng)該不會有文化障礙,并且此次收購可能也是為沖刺IPO做著最后的準(zhǔn)備。從公司定位來看大娘水餃和格林豪泰具有一定契合度,但能否順利進(jìn)行業(yè)務(wù)融合還有待觀察。格林豪泰集團(tuán)也將利用其在酒店管理方面的優(yōu)勢,對大娘水餃進(jìn)行品牌重塑,以期達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大公司生存發(fā)展空間的效果。要求:(1)簡要分析大娘水餃在創(chuàng)業(yè)階段的產(chǎn)品組合策略;(2)從公司外部治理機(jī)制的角度,簡要分析大娘水餃在被CVC收購后三年之內(nèi)急速隕落的原因;(3)簡要分析大娘水餃公司治理過程中存在的終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題并提出保護(hù)中小股東權(quán)益的對策建議;(4)簡要分析格林豪泰集團(tuán)跨界餐飲業(yè)實施的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑;(5)簡要分析格林豪泰采用多元化戰(zhàn)略(跨界餐飲業(yè))的動因(即多元化經(jīng)營的優(yōu)點)。

63.近年來,越來越多的企業(yè)透過全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過剩、價格下滑現(xiàn)象,逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟(jì)社會是一個“合作第一”的時代,沒有合作就沒有競爭。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟(jì)的一種主要形式,它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國公司,他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。

眾所周知,企業(yè)文化是一個“動態(tài)穩(wěn)定”的概念,二者是辯證統(tǒng)一的?!皠討B(tài)”說明它是不斷發(fā)展變化的,“穩(wěn)定”則說明它有較強(qiáng)的延續(xù)性。文化重組成功與否,不僅要看企業(yè)的類別,領(lǐng)導(dǎo)的決心,更要看員工思想的轉(zhuǎn)變,因為企業(yè)文化是生動活潑的,只有讓每一個員工都認(rèn)可,并在他們身上得以體現(xiàn),才能成為一個有機(jī)的整體,才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個企業(yè),可是卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。

“小天鵝”的崛起是因為企業(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用,這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神?!靶√禊Z”在兼并重組的過程中注重文化重組,不斷探索,逐步熟悉,并針對不同文化差異采取不同的策略,把握時機(jī),出奇制勝,創(chuàng)造雙贏。

“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色,這種合作是在跨地區(qū)的國有企業(yè)之間進(jìn)行的,不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,更有豐富的文化內(nèi)涵。

武漢荷花洗衣機(jī)廠是國內(nèi)十大洗衣機(jī)廠之一,但由于經(jīng)營不善,成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對當(dāng)時“荷花”產(chǎn)品的市場萎縮、品牌聲譽(yù)下降、企業(yè)資金短缺等具體問題幾經(jīng)思考,主動找出路,謀求與有實力的企業(yè)合作。

“小天鵝”想壯大,“荷花”想發(fā)展,雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點,產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的,所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

“小天鵝”進(jìn)駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道:只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動,進(jìn)而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運行的標(biāo)準(zhǔn),他們對“荷花”產(chǎn)品進(jìn)行測試,讓“荷花”的產(chǎn)品接受嚴(yán)峻的考驗,讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問題,自然也就找到了努力的方向。工作組邀請“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場,一起聽取客戶和用戶的意見?!昂苫ā睆S領(lǐng)導(dǎo)終于明白:“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,依法治廠。

“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場感受競爭,聽取用戶反映,并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無故障運行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場打下了扎實的基礎(chǔ)。

“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”沒有了“小天鵝”對雙缸機(jī)的訂單,“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制,“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同,只有區(qū)分市場,避免沖突,才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競爭的局面。如果市場沖突,同室操戈,勢必影響雙方合作?!靶√禊Z”所有的雙缸機(jī)不在湖北露面?!靶√禊Z”信守諾言,讓出部分國內(nèi)市場,此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶?,為以后更大的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

要求:根據(jù)案例資料回答以下問題

(1)簡述公司總體戰(zhàn)略的類型。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總

體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?

(3)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?

(4)簡述并購的主要動動機(jī);

(5)按并購雙方所處的行業(yè)以及按被并購方對并購所持態(tài)度不同來劃分,“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?

(6)簡述評估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案

1.C【答案】C

【解析】匯率風(fēng)險屬于企業(yè)面對的市場風(fēng)險,不屬于政治風(fēng)險。

2.A決策支持系統(tǒng)的定義為:以信息技術(shù)為手段,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法,以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。

3.C對競爭對手的分析包括四個方面的內(nèi)容,即競爭對手的未來目標(biāo)、競爭對手的假設(shè)、競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略及競爭對手的潛在能力。

4.C在對單個部分進(jìn)行評價后,接下來要做的就是對企業(yè)總體業(yè)績的評價。由于我們要考察的是戰(zhàn)略業(yè)績,因此我們感興趣的是企業(yè)的長期業(yè)績,從而應(yīng)該考察至少三年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢分析。

5.A風(fēng)險保留包括風(fēng)險接受、風(fēng)險吸收和風(fēng)險容忍,甲公司建立專項風(fēng)險基金,專門用于風(fēng)險接受的損失補(bǔ)償,是一種風(fēng)險接受策略,屬于風(fēng)險保留。

6.C選項A正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)ν顿Y項目進(jìn)行決策審批。重大投資項目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度。投資方案發(fā)生重大變更的,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行可行性研究并履行相應(yīng)審批程序;

選項B正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對投資方案的可行性研究。企業(yè)根據(jù)實際需要,可以委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性研究,提供獨立的可行性研究報告;

選項C錯誤,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對營運資金的會計系統(tǒng)控制。企業(yè)辦理資金收付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守現(xiàn)金和銀行存款管理的有關(guān)規(guī)定,不得由一人辦理貨幣資金全過程業(yè)務(wù),嚴(yán)禁將辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)集中一人保管;

選項D正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮全面預(yù)算管理在資金綜合平衡中的作用,嚴(yán)格按照預(yù)算要求組織協(xié)調(diào)資金調(diào)度,確保資金及時收付,實現(xiàn)資金的合理占用和營運良性循環(huán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁資金的體外循環(huán),切實防范資金營運中的風(fēng)險。

綜上,本題應(yīng)選C。

7.A【答案】A

【解析】遠(yuǎn)期利率協(xié)議的缺點是通常只面向大額貸款,而且,一年以上的遠(yuǎn)期利率協(xié)議很難達(dá)成。遠(yuǎn)期利率協(xié)議的優(yōu)點是,至少在遠(yuǎn)期利率協(xié)議存續(xù)的期間內(nèi),能夠保護(hù)借款人免受利率出現(xiàn)不利變動的影響,原因是雙方已根據(jù)協(xié)議商定利率。

8.DD【解析】流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。

9.B品牌戰(zhàn)略就是要區(qū)分產(chǎn)品,是差異化戰(zhàn)略。它的特點之一就是“標(biāo)新立異”。

10.C公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定,包括首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經(jīng)理、其他高級管理人員和相關(guān)的專業(yè)人員。職能戰(zhàn)略的制定者是職能部門管理層,所以選項C正確。

11.D反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的信息與溝通。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反舞弊機(jī)制所屬的內(nèi)部控制要素。

12.B憑證的編號情況一般可以證實兩類認(rèn)定,即“存在或發(fā)生”與“完整性”,選項B為前者,選項中未列進(jìn)后者。

13.A影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)因素包括社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、其他經(jīng)濟(jì)條件;其中其他經(jīng)濟(jì)影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等。選項A正確。

14.C替代品屬于企業(yè)外部因素,因此應(yīng)歸于機(jī)會和威脅分析。其銷售額增加,意味著本企業(yè)的產(chǎn)品銷售會受到影-向,因此屬于威脅。

15.C【答案】C

【解析】遠(yuǎn)期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性,但是期貨合同在專門的期貨交易所內(nèi)進(jìn)行交易,流動性較好。

16.CC

【答案解析】:全球產(chǎn)品企業(yè)型結(jié)構(gòu)代表著從國際事業(yè)部制或國際子企業(yè)式的結(jié)構(gòu)向綜合結(jié)構(gòu)邁進(jìn)了一步。在這種結(jié)構(gòu)下,多國企業(yè)被劃分為多個產(chǎn)品事業(yè)部,并以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。根據(jù)上述材料可知,適合甲公司的組織結(jié)構(gòu)類型是全球產(chǎn)品企業(yè)。

17.C【答案】C

【解析】進(jìn)入障礙高會限制新進(jìn)入者進(jìn)入市場參與競爭獲取利潤,但是退出障礙高會使現(xiàn)有的企業(yè)難以退出產(chǎn)業(yè),加大其風(fēng)險,因此符合這種情況的產(chǎn)業(yè)是一種高利潤、高風(fēng)險的產(chǎn)業(yè)。

18.B支持性原始憑證是否連續(xù)編號是測試“完整性”認(rèn)定的重要控制程序,故選項B正確。

19.AB、C、D都屬于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略范疇。

20.B【正確答案】:B

【答案解析】:現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的記錄,屬于是相容職務(wù),在實務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作。選項A、C、D都是不相容的職務(wù)。(參見教材184頁)

【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)用”知識點進(jìn)行考核】

21.B成熟階段由于經(jīng)營風(fēng)險降低,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大負(fù)債籌資的比例,選項B錯誤。

22.B

23.A不同管理層次的信息需求特點如表2所示。

24.C

25.B【答案】B

【解析】橫向一體化戰(zhàn)略的適用情形是:(1)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法的規(guī)定,并能在局部取得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;(5)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

26.C【答案】C

【解析】管理幅度也稱為管理跨度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量。

27.B【答案】B

【解析】除套期外,有效匯率風(fēng)險管理還包括以下方面:(1)計價貨幣;(2)匹配收入和支出;(3)提前和滯后付款;(4)凈額結(jié)算;(5)匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債。選項B是利率風(fēng)險的管理方法。

28.C選項A體現(xiàn)的是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;選項B體現(xiàn)的是市場開發(fā)戰(zhàn)略;選項C中,丙公司以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)市場,體現(xiàn)的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略;選項D體現(xiàn)的是后向一體化戰(zhàn)略。綜上,本題應(yīng)選C。

29.C一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略均屬于成長型戰(zhàn)略。本題中,細(xì)分消費者群體屬于密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略。

30.DD【解析】選項D屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點。集權(quán)型決策的優(yōu)點:一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;二是對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范(比如利用管理賬戶);三是能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;四是危急情況下能夠做出快速決策;五是有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】全面質(zhì)量管理所含要素主要有以下幾點:內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商;服務(wù)水平協(xié)議;

公司的質(zhì)量文化;授權(quán)。

32.AB選項A符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用;

選項B符合題意,情景分析可用來預(yù)計威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類長期及短期風(fēng)險,對企業(yè)面臨的風(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析;

選項C不符合題意,用以評估風(fēng)險影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險評估系圖。風(fēng)險評估系圖識別某一風(fēng)險是否會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險發(fā)生的可能性聯(lián)系起來,為確定企業(yè)風(fēng)險的優(yōu)先次序提供框架。適用于對風(fēng)險初步的定性分析;

選項D不符合題意,流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進(jìn)行定性分析。

綜上,本題應(yīng)選AB。

33.CD【答案】CD

【解析】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點是容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性;公司和各個事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會增加費用和管理成本。

34.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊所認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。選項A、B、C和D均屬于企業(yè)文化。

35.AC【解析】本題考核企業(yè)資源中的有形資源。企業(yè)的資源主要可以分為三種:有形資源、無形資源和組織資源。有形資源包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源。

36.ACAC

【答案解析】:戰(zhàn)略的適宜性的分析圍繞著以下幾個選擇展開:維持市場份額、市場擴(kuò)張、市場緊縮、內(nèi)部發(fā)展、兼并發(fā)展、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。所以選項A、C是答案;選項B屬于戰(zhàn)略可行性分析考慮的因素;選項D屬于戰(zhàn)略可接受性分析應(yīng)考慮的因素。

37.ABCD選項A、B、C、D均符合題意,衍生產(chǎn)品是其價值決定于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約。常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、互換交易、期貨、期權(quán)等。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,企業(yè)應(yīng)圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素,對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行全面評價,包括財務(wù)報告內(nèi)部控制有效性和非財務(wù)報告內(nèi)部控制有效性。

39.ABCD選項A、B、C、D均屬于內(nèi)部審計師的職能。

內(nèi)部審計的目的有若干個,包括:

①評價會計、運營及行政控制的可靠性、充分性及有效性;

②確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確的記錄,正確地保護(hù)資產(chǎn);(選項D)

③確定公司是否遵循了法律法規(guī)及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當(dāng)?shù)牟襟E,來應(yīng)對控制的不足。(選項C)

④越來越多的內(nèi)部審計師為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議。

⑤他們還幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序和做法。(選項A)

⑥而且,內(nèi)部審計師常常在兼并、收購和轉(zhuǎn)型活動中發(fā)揮作用。此類作用包括幫助董事會和管理層評價在收購計劃及實施過程中的安全措施及控制,包括適當(dāng)?shù)奈募涗浖皩徲嫼圹E。(選項B)

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

40.AD選項A、D屬于一般基準(zhǔn),一般基準(zhǔn)是指以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;內(nèi)部基準(zhǔn)是指企業(yè)內(nèi)部各個部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較;競爭性基準(zhǔn)是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;

選項B屬于內(nèi)部基準(zhǔn);

選項C屬于競爭性基準(zhǔn)。

綜上,本題應(yīng)選AD。

41.ABCD【答案】ABCD

【解析】職能戰(zhàn)略是指為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略等。

42.BC信息系統(tǒng)的效益包括:①運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項B正確;②經(jīng)過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機(jī)會。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費模式來分析客戶消費喜好,為其尋找合作商戶、推出消費優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。所以選項c正確;③改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時的信息;④改進(jìn)決策制定過程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

43.ACD【答案】ACD

【解析】當(dāng)企業(yè)在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素會發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。在這種情況下,企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。如果沒有必要,企業(yè)則需要考慮重新制訂戰(zhàn)略。反之,在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)考慮到自身長遠(yuǎn)利益,必須實施不能迎合企業(yè)現(xiàn)有的文化的重大變革,企業(yè)則必須進(jìn)行文化管理,使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化。為了處理這種重大的變革,企業(yè)需要從四個方面采取管理行動:一是企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革,并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎勵結(jié)構(gòu),將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上,促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。四是設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實施。

44.ABC【答案】ABC

【解析】平衡計分卡不適用于戰(zhàn)略制定??ㄆ仗m和諾頓特別指出,運用這一方法的前提是企業(yè)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)確立了一致認(rèn)同的戰(zhàn)略。所以,選項D錯誤。

45.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略。

46.ABCD選項A符合題意,波特認(rèn)為,一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不是單獨存在的,它一定是同國內(nèi)相關(guān)強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)一同崛起屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);

選項B、C符合題意,一個國家如果想通過生產(chǎn)要素建立起產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大而又持久的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,就必須發(fā)展高級生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素,這兩類生產(chǎn)要素的可獲得性與精致程度也決定了競爭優(yōu)勢的質(zhì)量。如果國家把競爭優(yōu)勢建立在初級與一般生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上,它通常是不穩(wěn)定的;

選項D符合題意,如果本地的顧客需求領(lǐng)先于其他國家,這也可以成為本地企業(yè)的一種優(yōu)勢。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

47.ABC本題考核確立財務(wù)戰(zhàn)略的阻力。在通貨膨脹條件下,物價上漲,因此生產(chǎn)成本上升.選項A正確;通貨膨脹的主要影響方式為:(1)由于非流動資產(chǎn)和存貨的價值將會上升,因此獲取相同數(shù)量的資產(chǎn)需要更大金額的融資;(2)通貨膨脹意味著更高的成本和更高的售價,從而產(chǎn)生-種螺旋式的成本和售價的上升,并因此削弱境外對本國產(chǎn)品的需求;

(3)通貨膨脹的結(jié)果是以犧牲放款人的利益使借款人從中獲益的財富重薪分配。存款的真實價值受到侵蝕。通貨膨脹導(dǎo)致的收入重新分配,使擁有固定收入的人群蒙受損失,因為這些人缺少議價能力。由此可以判斷選項B和C正確;利息支出增加屬于利率變化帶來的影響,選項D錯誤。

48.BCD事實上,藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇,它著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建,因而更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇。因此,選項B、C、D正確。

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】風(fēng)險評估是企業(yè)及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。企業(yè)開展風(fēng)險評估,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識別與實現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險,確定相應(yīng)的風(fēng)險承受度。風(fēng)險承受度是企業(yè)能夠承擔(dān)的風(fēng)險限度,包括整體風(fēng)險承受能力和業(yè)務(wù)層面的可接受風(fēng)險水平。風(fēng)險評估的程序分為兩步:第一步是采用定性與定量相結(jié)合的方法,評估風(fēng)險發(fā)生的可能性或頻率,以及其為企業(yè)帶來的影響程度;第二步是對識別的風(fēng)險進(jìn)行分析和排序。隨后企業(yè)以風(fēng)險分析的結(jié)果為依據(jù),考慮如何對重要風(fēng)險進(jìn)行管理及采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險應(yīng)對策略。企業(yè)可以綜合運用風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承擔(dān)等風(fēng)險應(yīng)對策略,實現(xiàn)對風(fēng)險的有效控制。

50.ABCDCOS0內(nèi)部控制框架的五要素包括:控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通與監(jiān)察五方面。

51.在處理變革管理的阻力時管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔(dān)憂應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的問題在設(shè)計新組織結(jié)構(gòu)時可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏以及由點及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚暫時無法清晰劃分的事項可以暫時放一放采取合理的變革管理方式例如通過建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵沖突領(lǐng)域?qū)υ挕5诙?、對于現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求應(yīng)采取合理的變革管理方式例如開展員工培訓(xùn)引入新的工作方法鼓勵個人和團(tuán)隊創(chuàng)新也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗的員工作為補(bǔ)充。第三、對于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計一些獎勵和激勵機(jī)制鼓勵員工參與等等。在處理變革管理的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔(dān)憂,應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的問題,在設(shè)計新組織結(jié)構(gòu)時,可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏,以及由點及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚,暫時無法清晰劃分的事項可以暫時放一放,采取合理的變革管理方式,例如通過建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵沖突領(lǐng)域?qū)υ?。第二、對于現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求,應(yīng)采取合理的變革管理方式,例如開展員工培訓(xùn),引入新的工作方法,鼓勵個人和團(tuán)隊創(chuàng)新,也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗的員工作為補(bǔ)充。第三、對于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響,更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式,例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計一些獎勵和激勵機(jī)制鼓勵員工參與等等。

52.(1)甲產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率高,屬于明星產(chǎn)品;乙產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率低,屬于瘦狗產(chǎn)品;丙產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率低,屬于問號產(chǎn)品;丁產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率高,屬于金牛產(chǎn)品。

甲產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長期;乙處于產(chǎn)品生命周期的衰退期;丙產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的引入期;丁處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。

(2)甲屬于明星產(chǎn)品,明星代表在高增長的市場中占有高份額。短期需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,以便保持它們的市場地位,但是未來會帶來高額的回報。市場份額有足夠大的開發(fā)機(jī)會,但高增長率將吸引新來者或競爭者。因此,必須再次大量投入現(xiàn)金以維持企業(yè)現(xiàn)有的地位并加以鞏固,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展;乙屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)死亡或者被淘汰,盡管只能帶來一般的現(xiàn)金流入或者流出,它們也是融資的現(xiàn)金陷阱并且投資回報不高。但是,它們是一個完成產(chǎn)品整個系列或者將競爭者驅(qū)趕出去的有用工具。市場中有很多較小的業(yè)務(wù)很難進(jìn)行合并,雖被視為瘦狗,但是仍然很成功,適宜采用的戰(zhàn)略是放棄或收割;丙屬于問號產(chǎn)品,問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物,但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入,以增加其市場份額,或者它們是否應(yīng)剝離。由于將問號產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場份額,問號產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展或放棄;丁屬于金牛產(chǎn)品,金牛產(chǎn)品不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,金牛產(chǎn)品產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報,可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金,適宜采用的戰(zhàn)略是保持或收割。

(3)甲作為產(chǎn)品生命周期成長期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來,主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷,此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機(jī);乙作為產(chǎn)品生命周期衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流,戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出;丙作為產(chǎn)品生命周期引入期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大其市場份額,爭取成為領(lǐng)頭羊,主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量;丁作為產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是鞏固市場份額的同時提高投資報酬率,主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。

53.(1)《基本規(guī)范》將內(nèi)部控制的目標(biāo)歸納為五個方面:①合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī);②合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;③合理保證企業(yè)財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;④提高經(jīng)營效率和效果;⑤促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)對材料采購業(yè)務(wù)審批者的授權(quán)和批準(zhǔn)及監(jiān)督方面存在缺陷。材料采購的提出、審批、執(zhí)行和付款分離了不-定能保證完全得到執(zhí)行,案例中發(fā)生的就是屬于審批這個環(huán)節(jié)的漏洞。

根據(jù)案例材料,采購業(yè)務(wù)的審批按照金額的大小分級審批,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批。但由于這種剛性的分級審批.很容易被繞過而鉆空子,所以,除了授權(quán)以外,必須設(shè)置獨立的第三者對審批進(jìn)行復(fù)核,對審批的業(yè)務(wù)進(jìn)行再監(jiān)督,防止在審批環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞造成損失。

(3)說明該企業(yè)內(nèi)部控制工作不夠完善。對特定員工的工作缺乏制約和監(jiān)督。案例中的“掌權(quán)者”在選擇供應(yīng)商和承包商方面沒有任何制約和監(jiān)督,以至于在價格、質(zhì)量等方面不能完全使企業(yè)價值最大化。甚至收取回扣、賄賂。

54.【答案】

(1)甲事業(yè)部:

投資資本回報率5%<資本成本6%,減損價值;銷售增長率6.5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。

乙事業(yè)部:

投資資本回報率8%<資本成本10%,減損價值;銷售增長率12%>可持續(xù)增長率9%,現(xiàn)金短缺。

(2)甲事業(yè)部:

處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:

①提高投資資本回報率:包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。

乙事業(yè)部:

處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①徹底重組;②出售。

55.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:

①銷售增長率-可持續(xù)增長率=60%-45%=15%

②投資資本回報率-資本成本=25%-15%=10%

根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測信息,甲公司在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長,因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷售增長率大于可持續(xù)增長率所出現(xiàn)的高速增長狀態(tài)是暫時性還是長期性的。如果判斷高速增長狀態(tài)是暫時性的,企業(yè)可以通過借款來籌集所需資金,待銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長狀態(tài)是長期性的,除了考慮通過借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。

56.

57.熟練掌握鉆石模型四個因素的名稱(生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭)。其次,結(jié)合或聽課,對四個因素的內(nèi)涵仔細(xì)理解。

生產(chǎn)要素可以分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素:

初級生產(chǎn)要素:天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等。

高級生產(chǎn)要素:現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,受過高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等。

58.(1)由于該公司推出新型香煙后,最初銷售狀況良好,但隨著市場環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)面對的現(xiàn)實市場狀況與最初的預(yù)測開始產(chǎn)生越來越大的差距,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,這屬于戰(zhàn)略失效中的晚期失效。

(2)由于該產(chǎn)品推向鄰國后,在鄰國市場上取得了良好的業(yè)績,銷售增長率、相對市場占有率均較高,由此可以判斷屬于波士頓矩陣中的明星產(chǎn)品。

59.【答案】

(1)優(yōu)勢:企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競爭;通過改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力;產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價的壓力;產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高,受國際因素影響較小;企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運輸便利,周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢;員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。

(2)劣勢:自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點;企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于

劣勢;缺乏國際市場渠道和營銷經(jīng)驗,出口市場尚未啟動,而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口;競爭對手大部分都是上下游一體化,同時生產(chǎn)彩管和整機(jī),而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險能力弱。

(3)機(jī)會:市場需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長15年,還有市場空間和獲利機(jī)會;彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入;加入WT0后,出口機(jī)會增加;存在低成本擴(kuò)張的機(jī)會。

(4)威脅:彩管價格不斷下降;大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本.目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅;彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓,討價還價能力較弱,可能會引起利潤下滑;未來生產(chǎn)和利潤可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價因素影響;存在同行的競爭威脅。應(yīng)采取的總體戰(zhàn)略:

SO戰(zhàn)略一增長型戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢和機(jī)會,保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和品種,加大技術(shù)研發(fā),增加大屏幕產(chǎn)品,引進(jìn)純平產(chǎn)品生產(chǎn)線,積極拓展國內(nèi)和海外市場。缺點是沒有考慮到威脅和劣勢。

ST戰(zhàn)略一多元化戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢避免威脅,保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,不再在該經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。利用自身融資能力,向其他領(lǐng)域進(jìn)軍,發(fā)展LCD、PDP等相關(guān)顯示產(chǎn)品,實行多元化經(jīng)營的原則。缺點是放棄了潛在的機(jī)會。

WO戰(zhàn)略一扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用機(jī)會改進(jìn)內(nèi)部弱點,在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域的同時,開展多元化經(jīng)營,增加CDT生產(chǎn)線,與電視生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)核心競爭能力。優(yōu)點是利用了機(jī)會和優(yōu)勢,避免威脅,克服劣勢。

WT戰(zhàn)略一防御型戰(zhàn)略,為了克服弱點、避免威脅,放棄現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,全力以赴地轉(zhuǎn)到高新技術(shù)領(lǐng)域。爭取占領(lǐng)技術(shù)制高點。缺點是放棄了現(xiàn)有的、潛在的機(jī)會和自身優(yōu)勢。

60.【答案】

(1)①財產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。

②績效考評控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。

③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購制度,先由采購需求方提出申請,后由相關(guān)權(quán)限部門或個人進(jìn)行審批。

④預(yù)算控制。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批。⑤會計系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。

⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購制度中采購需求方和審批人分離;財務(wù)部出納和會計分離。

(2)①單筆資金使用在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問題上,即在重大決策、重大事項、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。

華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。

②會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。

公司總賬應(yīng)由主管會計負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會計人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對,減少錯誤和舞弊。

③在采購制度中,對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后才報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。

對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請購手續(xù)。

61.(1)股利政策:乙公司股東獲得的現(xiàn)金回報只有股利而且股利在5年間保持不變是可預(yù)期的。對于創(chuàng)始人股東股利可能構(gòu)成其每年從公司獲得的報酬的一大部分而其他雇員很可能將每年獲得的股利當(dāng)作獎金。毋庸置疑該公司股票價值在過去幾年一直在漲但股東并未試圖賣出手中的股票獲利。而且賣出股票存在一些實際困難。因此對于乙公司來說理想的股利政策是繼續(xù)按照目前的水平支付固定股利而未來有可能的話再增加股利但是必須根據(jù)融資需求衡量這種政策。由于上市公司的股票容易售出因此如果限制股利的目的是為投資融資那么與乙公司股東相比甲公司股東不會特別擔(dān)心因為他們可以通過賣出股票取得資本收益輕易地彌補(bǔ)現(xiàn)金不足的問題。但是上市公司普遍認(rèn)為股利政策是董事會向投資者提供信息和影響市場預(yù)期的一種方式因此是非常重要的。他們通常期望保持平穩(wěn)的股利支出水平以反映公司潛在的長期發(fā)展趨勢。這樣的話。固定股利支付率可能較為恰當(dāng).(2)融資政策:這兩家公司可以采用三種主要方式進(jìn)行融資:(D權(quán)益融資之限制股利支出;②權(quán)益融資之發(fā)行股票:③借款。為拓展業(yè)務(wù)乙公司希望融資l億元人民幣而這相當(dāng)于其現(xiàn)有資產(chǎn)的l/4。采取限制股利支出的方式并不能為此籌集到足夠的資金而且如上文所述這樣將使股東從投資中可獲得的唯一的現(xiàn)金回報減少。要大幅降低股利公司董事/股東之間必須達(dá)成協(xié)議并向雇員說明他們現(xiàn)在做出“犧牲”將來能夠得到補(bǔ)償。就向現(xiàn)有股東按照當(dāng)前比例增發(fā)新股的方法來說要股東達(dá)成一致意見可能很難不過股東可能會允許由那些愿意申購的人購買新股。這樣有可能籌集到充足的現(xiàn)金但是相應(yīng)地可能改變公司的相對所有權(quán)結(jié)構(gòu)。由于該公司完全采用權(quán)益融資方式因此借款1億元人民幣是可行的。公司的杠桿比率將變成大約20%這一比率可能低于董事會需要擔(dān)心財務(wù)風(fēng)險過大的水平。相對低廉的利息和債務(wù)發(fā)行成本使得借款成為希望拓展業(yè)務(wù)的乙公司的一個好的融資來源。甲公司需要為其收購業(yè)務(wù)籌集大量資金、、但限制股利的做法本身并不能提供充足的現(xiàn)金反而可能給市場發(fā)出業(yè)績前景令人擔(dān)憂的錯誤信號。在此情況下甲公司向收購目標(biāo)公司的股東發(fā)行新股是比較適當(dāng)?shù)淖龇ǎ@樣就不會涉及現(xiàn)金同時借款風(fēng)險不會增加。但是需要就收購目標(biāo)公司是否應(yīng)在甲公司董事會占據(jù)席位的問題作出決定。甲公司還可以考慮借款以便以現(xiàn)金的方式收購目標(biāo)公司但是這可能使公司的杠桿比率提高到超出理想水平的程度。另外一種備選方法是同時采用權(quán)益融資和現(xiàn)金借款方式為收購籌集現(xiàn)金

62.(1)產(chǎn)品組合,是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項目的組合。產(chǎn)品組合策略類型包括擴(kuò)大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合以及產(chǎn)品延伸。大娘水餃在創(chuàng)業(yè)之初選擇的產(chǎn)品組合策略是擴(kuò)大產(chǎn)品組合。擴(kuò)大產(chǎn)品組合,包括拓展產(chǎn)品組合的寬度、長度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。前者是增加產(chǎn)品大類和在原產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目;后者是增加每種產(chǎn)品項目的花色、品種和規(guī)格?!按竽锼湹漠a(chǎn)品有很多特色,譬如在餡料選擇方面,其選擇了北方很少遇到但在南方人餐桌上非常常見的薺菜餡,做到了餃子品種的創(chuàng)新。另外,大娘水餃在主營水餃的基礎(chǔ)上,開發(fā)了譬如牛肉粉絲湯、草雞湯等創(chuàng)新湯品”。(2)外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外的各個市場機(jī)制(如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場)對公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場。產(chǎn)品市場的競爭對經(jīng)理人員的約束主要來自兩個方面:一方面,在充分競爭的市場上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力。產(chǎn)品市場的競爭越激烈,經(jīng)理人員的這種壓力就越大。“2014年,大娘水餃的發(fā)展開始走上了下坡路。由于成本控制的原因,在2014年的第一次董事會上資方就提出餃子和湯品主料降低10%從而節(jié)省成本”“在2015年,大娘水餃的營業(yè)額只有2014年的90%,并且只有2013年巔峰時期的80%左右”。②資本市場。資本市場也稱為控制權(quán)市場。資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進(jìn)行的?!?017年1月12日公告,格林豪泰酒店(中國)有限公司擬通過其全資子公司收購大娘水餃有限公司100%股權(quán)”。③經(jīng)理人市場。存在于公司所有者和管理者之間的委托代理問題會因為管理者對自己的職業(yè)生涯的關(guān)注而得到緩解。而管理者對自己職業(yè)生涯的關(guān)注主要來源于經(jīng)理人市場。經(jīng)理人市場之所以對經(jīng)理人員的行為有約束作用,是因為在競爭的市場上聲譽(yù)是決定個人價值的重要因素?!霸?/p>

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