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文檔簡介
2016年酒店客房智能控制系統(tǒng)解決方案最新資料,WORD文檔,可編輯1第一章酒店智能客房控制系統(tǒng)系統(tǒng)概述工程概況XXX酒店環(huán)境優(yōu)雅,交通便利,根據(jù)定位和發(fā)展趨勢,要將XXX酒店建設(shè)成一個技術(shù)含量高,智能化集成系統(tǒng)達(dá)國內(nèi)先進(jìn)水平,為前來酒店入住的客人提供科學(xué)、智能、品位的服務(wù),并提供一個星級酒店式服務(wù),使之時刻感受到如影相隨式的服務(wù)和時刻被關(guān)懷的感覺;系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)根據(jù)常規(guī)酒店建筑設(shè)計的規(guī)劃,在智能系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)組合設(shè)計中,我公司為一般酒店客房智能控制系統(tǒng)設(shè)計如下:酒店客房信息與控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,幫助國際大酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時準(zhǔn)確的分析處理,從而使國際大酒店管理真正由經(jīng)驗管理進(jìn)入到科學(xué)管理;EtherNet型網(wǎng)絡(luò)客控系統(tǒng)是~~公司在多年從事酒店客控產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)基礎(chǔ)上,總結(jié)用戶需求,跟蹤國內(nèi)外最新技術(shù),面向星級大酒店而設(shè)計開發(fā)的新一代酒店客房信息管理系統(tǒng);該系統(tǒng)全面兼容國際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議和以太網(wǎng)技術(shù),可實現(xiàn)對酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行監(jiān)控和管理的功能;整個系統(tǒng)包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分,采用成熟的以太網(wǎng)TCP/IP通信協(xié)議和大型SQLServer客戶/服務(wù)器模式數(shù)據(jù)庫,保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,克服了目前國內(nèi)其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系統(tǒng)RS-485總線聯(lián)網(wǎng)方法速度慢、可靠性較差以及多種網(wǎng)絡(luò)布線復(fù)雜、重復(fù)建設(shè)等各種問題;系統(tǒng)特點功能先進(jìn):能控制房間內(nèi)全部燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及顯示世界六大時區(qū)時間,并帶夜光顯示功能;電腦聯(lián)網(wǎng):與各部門電腦聯(lián)網(wǎng),清楚知道客房狀態(tài)及客人的需要;內(nèi)部聯(lián)網(wǎng):客房控制器、門鎖、保險箱、取電開關(guān)、溫控器可形成一個局域網(wǎng);安全性高:電源開關(guān)全部通過微電腦處理,控制面板和手持機(jī)均采用12V低壓供電,以弱電控制強(qiáng)電,安全可靠;信賴度高:以微處理方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)邏輯線路作為聯(lián)絡(luò)與溝通,因此品質(zhì)信賴度高;輕巧美觀:控制面板形式多樣化:如床頭集中式,墻壁固定式,萬能遙控式等,能適應(yīng)各種控制及裝修要求;功能齊全:室內(nèi)燈光、電視機(jī)電源控制功能;空調(diào)控制功能、窗磁空調(diào)聯(lián)動;門鈴控制功能;燈光總控功能;雙鑒紅外探測功能;背景音樂廣播選臺及音量控制;緊急呼叫功能;請勿打擾、清理房間指示控制功能;聯(lián)網(wǎng)功能;人員識別功能;房態(tài)查看功能;服務(wù)員查找功能;空調(diào)遠(yuǎn)程控制;門鎖、保險箱聯(lián)網(wǎng)功能;功能定制:可以根據(jù)酒店方的具體要求來設(shè)置各個功能;設(shè)計依據(jù)智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314-2000民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范JGJ/T16-92建筑物電子信息系統(tǒng)防雷規(guī)范GB/T50343-2004建筑物防雷設(shè)計規(guī)范GB50057-942000年版高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范GB50045-952005年版系統(tǒng)設(shè)計客房智能控制系統(tǒng)由三塊架構(gòu)而成:客房計算機(jī)管理系統(tǒng)PC服務(wù)器、各部門工作站經(jīng)以太網(wǎng)TCP/IP互聯(lián)客房服務(wù)通訊系統(tǒng)交換機(jī)HUB、以太網(wǎng)TCP/IP聯(lián)接各房間客房控制器;如酒店聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖3) 智能客房控制系統(tǒng)由客房控制器、接線箱、勿擾/清理/門鈴開關(guān)多功能指示牌、智能身份識別器取電開關(guān)、緊急呼叫按鈕、雙鑒紅外感應(yīng)器、溫控器、控制開關(guān)、門磁等組成并可與門鎖和保險箱聯(lián)網(wǎng);如客房功能示意圖整個系統(tǒng)由智能客房控制系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)組成;客房控制器也可在與網(wǎng)絡(luò)沒任何聯(lián)系下,獨立完成所有客戶控制功能;客房控制系統(tǒng):以客房控制器為控制中心,對客房內(nèi)能源功能、服務(wù)功能進(jìn)行控制,采用以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議與客房控制系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)對客房的全部狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控與控制;客房功能示意圖網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng):控制系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)對客控系統(tǒng)進(jìn)行控制,對客房人員身份進(jìn)行識別,檢測門鎖與保險箱開關(guān)狀態(tài)、客房狀態(tài)的切換控制、客房溫度的狀態(tài)控制、客房服務(wù)功能和狀態(tài)的響應(yīng)、客房的燈光及空調(diào)預(yù)置以及對客房的功能狀態(tài)控制;整個酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓?fù)渖蟻碚f是個多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)設(shè)備,組網(wǎng)非常方便擴(kuò)充靈活,支持客房數(shù)量從理論上來說沒有限制;系統(tǒng)配置清單序號名稱廠家/型號數(shù)量單位備注1智能客房控制器(含服務(wù)、管理、安全、節(jié)能、網(wǎng)絡(luò)通信、預(yù)置、弱電控制接口板等)ZAM-115T1臺以太網(wǎng)TCP\IP架構(gòu)、數(shù)據(jù)傳輸2客房管理系統(tǒng)軟件GRMIS1套3接線箱AD-11T1個(選配)4空調(diào)調(diào)節(jié)面板TC-01L1個5智能身份識別器(取電開關(guān))IP-11M1個6多功能指示牌羅格朗1個勿打擾/清潔/門鈴(可選配梅蘭口蘭'偉邁等)7門磁HO-03L1個豪恩8門鈴RL-051個柔樂9緊急呼叫按鈕羅格朗1個可選配梅蘭日蘭'偉邁10清理'勿擾功能開關(guān)羅格朗1個可選配梅蘭日蘭\偉邁11預(yù)退開關(guān)羅格朗1個可詵配梅蘭日蘭'偉邁12弱電開關(guān)羅格朗0個可選配梅蘭日蘭\偉邁13弱電線五類網(wǎng)線0米甲方自購14I樓層交換機(jī) I0I臺I根據(jù)房間數(shù)確定甲方自購系統(tǒng)設(shè)備1產(chǎn)品規(guī)格序號名稱規(guī)格1標(biāo)準(zhǔn)房箱體外觀尺寸380mmX280mmX60mm2額定負(fù)載10A/路3輸入電壓220V4環(huán)境溫度0~70°C5可控制燈光13路其中2路燈光可調(diào),可以擴(kuò)展;6空調(diào)控制4路控制:3速風(fēng)檔開/關(guān),一個電磁閥開/關(guān)7弱電控制24路8聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺WIN98/WINME/WIN2000/WINXP9網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以太網(wǎng)TCP/IP,客房內(nèi)部RS485總線2客房控制器為客房所有設(shè)備控制中樞,內(nèi)嵌24MHz高速8位CPU,強(qiáng)大核心提供豐富功能支持:調(diào)光回路兼做軟啟動:2路220V3A,可調(diào)除日光燈外各種阻性白織燈或電子低壓燈,多達(dá)32級 (圭調(diào)光近似無級調(diào)節(jié),燈光亮度非常均勻柔和;燈光回路:11路220V10A,可控制各種電器 、和燈光設(shè)備,過流有保險管保護(hù);空調(diào)回路:4路220V10A,配合風(fēng)機(jī)溫控器可實現(xiàn)客房自動溫度控制或盤管風(fēng)機(jī)高中低速手動控制;服務(wù)系統(tǒng):請勿打擾、房間清理、緊急呼叫、服務(wù)呼叫、門鈴;電源總控功能:按總控按鈕可關(guān)閉房內(nèi)所有受控?zé)艄?;時鐘系統(tǒng):支持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一校時,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一授時;內(nèi)部485總線:可連接64個節(jié)點設(shè)備,方便日后客房功能升級擴(kuò)展;聯(lián)網(wǎng)接口:完全支持TCP/IP協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)接口,速度達(dá)100Mbps;防死機(jī)設(shè)計:內(nèi)建看門狗功能,即使萬一在惡劣電磁干擾環(huán)境下死機(jī)也能自動復(fù)位恢復(fù)運(yùn)行;J?全插拔式設(shè)計:接線箱可插拔電纜連接,方便拆卸維修;K.強(qiáng)大擴(kuò)展功能:控制器還可根據(jù)客戶需求選擇連接聯(lián)網(wǎng)電子門鎖、保險箱、識別卡插卡取電、手持集中控制器、人體紅外開關(guān)等多種設(shè)備;3裝在門口天花頂、衣柜或床頭柜內(nèi),為強(qiáng)、弱電組合繼電控制箱;通過電腦雙絞線與身份識別器相聯(lián),通過弱電接線端子與客房弱電開關(guān)相連,強(qiáng)電接線端子與客房設(shè)備相聯(lián);根據(jù)弱電發(fā)送來的信息來接通、斷開或調(diào)節(jié)相應(yīng)設(shè)備的電源以達(dá)到控制目的;實時讀取弱電開關(guān)、智能身份識別器、網(wǎng)絡(luò)溫控開關(guān)、門磁開關(guān)及保險箱及請求服務(wù)的信息,把讀取的信息反饋給管理系統(tǒng),便于管理人員對客房進(jìn)行管理;控制燈光、空調(diào)、電源以達(dá)到控制目的;、集中控1、 燈光、電視控制功能;2、 背景音樂音量調(diào)節(jié),音樂選臺功能;3、 世界時鐘顯示調(diào)節(jié)功能支持遠(yuǎn)程統(tǒng)一校時;4、 鬧鐘設(shè)置功能;5、 輸出接口:采用RS485通訊;6、 采用薄膜輕觸式按鍵每個按鍵帶指示燈并有聲音提示或觸摸屏按鍵;1.5.3、勿擾/清理/門鈴/多功能指示牌1塑殼扣壓固定方式,無表面安裝螺絲,“請勿打擾”、“清理房間”標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)發(fā)亮顯示,開關(guān)按鍵控制電子門鈴;2位于門外,提供門鈴及與服務(wù)按鍵的“服務(wù)功能”配合使用;3當(dāng)客人發(fā)出清理請求時,指示牌上的清理房指示燈亮,總臺和相應(yīng)樓層的電腦上也同時顯示此要求,系統(tǒng)此時自動計時,如果超過一定時間,服務(wù)未得到響應(yīng)時則可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)4當(dāng)客人發(fā)出勿擾請求時,指示牌上的門鈴處于關(guān)閉狀態(tài);“清理房間”與“請勿打擾”互鎖,打掃完畢后由服務(wù)員復(fù)位;1.5.4、智能身份識別器又名為插卡取電開關(guān),1為節(jié)電節(jié)能開關(guān),按輸出接口、支持卡片類型、身份識別與否組合起來可分為多種型號和類型;輸出接口:弱電485接口卡片類型:mifare、temic、em、ic卡等取電方式:分為身份識別型和卡類型識別型;身份識別型:識別型取電開關(guān)當(dāng)插入無效匙卡時,系統(tǒng)將拒絕接受而無法取電,使用mifare卡可直接讀取卡內(nèi)數(shù)據(jù)并可識別客人卡、清潔卡、工程卡等多種設(shè)置卡類;卡類識別型:只識別酒店指定的某一種卡,插入其它卡都無效;2可與門鎖卡共用一張卡,實現(xiàn)一卡通;可提供軟件接口門鎖供應(yīng)商,兩套軟件接口時,只需發(fā)一次卡即可;3位于入口處,正常情況下插卡取電,電源指示燈亮,用智能卡開門后再插入智能身份識別器后,指示燈熄,控制系統(tǒng)上電;可識別客人卡,清理工卡,管理卡等類型,并將持卡人插卡取電時間信息通過主控機(jī)上傳給前臺電腦,客房控制管理軟件作出記錄,拔卡后系統(tǒng)延時1分鐘可設(shè)置后斷電;4服務(wù)員插卡取電,系統(tǒng)所有照明打開、電視機(jī)上海電十分鐘時間可設(shè)便于檢查獲; 丫5可以通過取電開關(guān)插卡與否,客房部或者總臺可回斐瑁以遠(yuǎn)程監(jiān)測客房控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),判斷客房內(nèi)是1 V否有人;6客人拔卡后系統(tǒng)延時30秒方便客人離房和檢查房間;溫控器安裝于客房墻壁上,86盒安裝;可實現(xiàn)自動控制功能:客人在總臺登記入住、辦理完相關(guān)手續(xù)后客房管理系統(tǒng)就自動根據(jù)酒店設(shè)置的節(jié)能模式酒店客房管理軟件可設(shè)置各種節(jié)能模式,并遠(yuǎn)程啟動客房空調(diào)及排氣扇;當(dāng)客人打開房間時就能給客人一種賓至如歸的感覺;客人打開房門,插卡取電后,客房空調(diào)變?yōu)樽钥啬J?,這時客人可以根據(jù)自己的喜好來調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度;晚間當(dāng)客人關(guān)閉總掣開關(guān),進(jìn)入睡眠狀態(tài),空調(diào)同時也進(jìn)入低速檔運(yùn)轉(zhuǎn);客人未退房拔卡斷電后,系統(tǒng)進(jìn)入預(yù)先設(shè)置好的節(jié)能模式如提高室內(nèi)溫度并低檔運(yùn)行保持室內(nèi)溫度,定時開房浴室內(nèi)排氣扇;客人在總臺退房,客房空調(diào)就進(jìn)入預(yù)先設(shè)置好的退房節(jié)能模式運(yùn)行;如根據(jù)季節(jié)周期性的開啟風(fēng)機(jī)盤管和浴室排 ,氣扇; lfC>每間客房配置一個紅外微波探測器,吸頂型安裝在r衛(wèi)生間天花板上;衛(wèi)生間內(nèi)的紅外探測器經(jīng)系統(tǒng)主機(jī)與洗手間燈、排氣扇等構(gòu)成控制回路,并和墻上開關(guān)雙點控制,當(dāng)有人進(jìn)入紅外探測區(qū)域時紅外線探測器檢測到有人信號,自動打開鏡前燈照明燈和排氣扇,當(dāng)賓客離開洗手間后,若紅外探測器在60秒鐘可以系統(tǒng)管理軟件內(nèi)設(shè)置內(nèi)監(jiān)測不到有人信號時,自動關(guān)閉整個衛(wèi)生間照明燈和排氣扇,進(jìn)入節(jié)電模式即空房狀態(tài),每隔1小時排氣扇自動開啟5分鐘,5分鐘后排氣扇自動關(guān)閉以使房間內(nèi)的空氣舒暢;緊急呼叫開關(guān)為醒目紅色大鍵,安裝于衛(wèi)生間的浴缸或馬桶旁邊客人方便操作處;客人有緊急事件需要馬上派 」人處理或幫忙時,按下此開關(guān)按鍵,系統(tǒng)管理軟件前臺、樓層管理單元立即閃爍顯示“呼叫”圖標(biāo),并發(fā)出呼叫提示聲音,要求服務(wù)人員立刻響應(yīng);直至事件解決,用鑰匙打開 = —“呼叫”開關(guān)鎖,所有聲像告警信號解除;管理計算機(jī)上將自動記錄事件的發(fā)生時間以及處理完畢時間;1.5.8、 清理/勿擾/預(yù)退房開關(guān)清理/勿擾/預(yù)退房開關(guān)采用三位帶指示燈的點動式復(fù)位開關(guān)如圖,清理與勿擾互鎖,當(dāng)按鍵按下時,指示燈亮,清理與勿擾只有一個指示燈亮,門外指示牌上指示燈同時點亮;1.5.9、 弱電開關(guān)采用復(fù)位式開關(guān);可以采內(nèi)國內(nèi)外各種品牌,并可以根據(jù)酒店具體情況進(jìn)行絲??;1.5.10、 門磁開關(guān)當(dāng)客人打開門未插入卡時,客房廊燈亮,吧燈亮起,并延時30秒,方便客人找到智能身份識別器;同時在管理計算機(jī)上有開門/關(guān)門圖標(biāo)顯示并有記錄,以備查尋;房門打開后,智能客房控制系統(tǒng)軟件自動記錄開門時間,房門長時間不關(guān)時系統(tǒng)軟件提示報警;當(dāng)房間處于非出租狀態(tài)時,房門打開,但未插卡將房門關(guān)閉,系統(tǒng)應(yīng)記錄開關(guān)房門時間,當(dāng)房門再次打開時,系統(tǒng)再次記錄并報警;1.5.11、 門鈴門鈴為悅耳的叮咚門鈴,可安裝于天花板上;網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)整個國際大酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓?fù)渖蟻碚f是個多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)設(shè)備,組網(wǎng)非常方便擴(kuò)充靈活,支持客房數(shù)量從理論上來說幾乎沒有限制;服務(wù)器電腦:系統(tǒng)需要指定一臺電腦作為數(shù)據(jù)庫電腦,酒店內(nèi)所有客房狀態(tài)和數(shù)據(jù)都是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由客房內(nèi)聯(lián)網(wǎng)控制器發(fā)到服務(wù)器電腦并存儲記錄在數(shù)據(jù)庫中的;樓層交換機(jī):用于連接該樓層所有房間內(nèi)主控制器;主干交換機(jī):用于連接所有樓層交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及前臺、客服、工程部等部門電腦,保證所有授權(quán)電腦都可以訪問到客房狀態(tài)數(shù)據(jù)庫;上述設(shè)備如果完全借用國際大酒店局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備則無需額外添置,更可以實現(xiàn)整個大樓的統(tǒng)一控制;客房控制功能說明燈光控制智能客房控制系統(tǒng)對燈光的控制由取電開關(guān),門磁開關(guān),紅外探頭、弱電開關(guān)來實現(xiàn)控制,各種控制設(shè)備間可以實現(xiàn)雙控、三控功能;其具體功能如下:1、 插卡取電開關(guān)通過采集取電開關(guān)內(nèi)卡片的信息進(jìn)行插卡取電、拔卡斷電功能,真正做到身份識別,不經(jīng)授權(quán)的卡,拒絕取電;拔卡后,系統(tǒng)延時15秒系統(tǒng)軟件可設(shè)置后燈光、受控插座、電視斷電;2、 門磁開關(guān)客人開門后,門磁把開門信號傳給智能客房控制器,系統(tǒng)可打開廊燈系統(tǒng)軟件可設(shè)置,并延時30秒,方便客人找尋插卡取電開關(guān);3、 弱電開關(guān)在床頭與衛(wèi)生間外安裝弱電開關(guān),按下相應(yīng)鍵,相應(yīng)燈光打開,按鍵并有指示燈和聲音提示;為避免客人在睡眠時逐個關(guān)閉燈光、音響、電視等麻煩,設(shè)置一個“睡眠”開關(guān),當(dāng)客人在入睡時只需按一下“睡眠”按鍵,客房內(nèi)除夜燈外其他燈光全部熄滅,電視音樂關(guān)閉,廊燈、床頭燈、房燈、臺燈、落地?zé)粝缈刂破鬟M(jìn)入夜間服務(wù)程序;當(dāng)客人夜間起床時只需觸動弱電開關(guān)面板上任意一個按鍵,相應(yīng)燈光點亮;本系統(tǒng)中調(diào)光開關(guān)也為弱電開關(guān),當(dāng)客人點按時,為開關(guān)調(diào)光燈燈光為上次關(guān)閉時亮度,當(dāng)長按時,調(diào)光燈變亮直到最亮后再變暗,采用循環(huán)方式;4、 紅外探測器本系統(tǒng)設(shè)置兩個紅外探測器,分別設(shè)置于衛(wèi)生間,當(dāng)紅外探測器感應(yīng)到人時,其對應(yīng)的相應(yīng)燈光和設(shè)備打開,當(dāng)紅外探測器感應(yīng)不到人時,系統(tǒng)收到無人信號后,延時60秒后斷開相應(yīng)的燈光和設(shè)備的電源;杜絕了客人離開后不關(guān)燈而浪費(fèi)電源;1.7.2、 空調(diào)控制空調(diào)控制主要通過智能客房控制器對中央空調(diào)及采暖系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)盤管、電磁閥的控制來實現(xiàn)對室內(nèi)溫度的控制;溫控器采用LED數(shù)碼管顯示,通過溫控器內(nèi)部的數(shù)字溫度傳感器,能夠準(zhǔn)確檢測出室內(nèi)真實溫度;并能實時地與用戶所設(shè)定溫度進(jìn)行比較,自動調(diào)節(jié)冷暖氣的進(jìn)氣量或控制管道電動閥,達(dá)到保持室內(nèi)恒溫的目的;房間內(nèi)空調(diào)控制由溫控器、取電開關(guān)、電腦遠(yuǎn)程控制,其具體控制如下:1、 遠(yuǎn)程控制各工作站當(dāng)客人在前臺登記時,服務(wù)人員給客人發(fā)完卡時,智能客房控系統(tǒng)軟件自動打開該客人入住的房間的空調(diào),溫度為預(yù)設(shè)溫度25°C系統(tǒng)軟件可設(shè)置,當(dāng)客人從大廳到房間時,客房溫度已降到25C,當(dāng)客人打開房間時就能給客人一種賓至如歸的感覺;當(dāng)客人退房時,智能客房控制系統(tǒng)軟件自動將該客房的室溫調(diào)到30C系統(tǒng)軟件可設(shè)置,智能客房控制系統(tǒng)將保持此房間的溫度為30C;系統(tǒng)軟件可根據(jù)不同季節(jié),不同時段設(shè)置各種不同的節(jié)能策略,并保存,管理人員可以隨時選用各種策略;2、 插卡取電開關(guān)a、 插卡:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,將卡插入取電開關(guān),空調(diào)進(jìn)入系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的溫度系統(tǒng)軟件可設(shè)置運(yùn)轉(zhuǎn),此時客人也可根據(jù)自己喜好自由控制室內(nèi)溫度;b、 拔卡:客人拔卡后,系統(tǒng)自動記憶此前客人對房間溫度的設(shè)置,并將室內(nèi)溫度上調(diào)到系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的溫度系統(tǒng)軟件可設(shè)置,當(dāng)客人外出回來時,插卡取電后,系統(tǒng)恢復(fù)到客人之前的設(shè)置;3、 溫控器客人可以通過溫控器對室內(nèi)溫度自由控制;溫度調(diào)節(jié)范圍為C?C,可制熱、制冷;其操作如下詳細(xì)可見說明書:a、開關(guān)風(fēng)機(jī)按一次開關(guān)鍵開,再按一次關(guān);關(guān)閉時風(fēng)機(jī)和電磁閥關(guān)閉,顯示屏關(guān)閉,同時按鍵無效;正常使用必須先開機(jī);b、手動風(fēng)速調(diào)節(jié)按風(fēng)速調(diào)節(jié)鍵可切換低、中、高速;。、自動溫度控制按風(fēng)速調(diào)節(jié)鍵切換至自動溫控模式,再按溫度加和減鍵調(diào)節(jié)設(shè)定溫度值,屋內(nèi)溫度將自動控制在設(shè)定溫度,實現(xiàn)恒溫;d、季節(jié)變換按模式鍵虬溫控器將在制熱和制冷模式之間互相切換;1.7.3、 排氣扇排氣扇主要由衛(wèi)生間外弱電開關(guān)、紅外探測器和智能客房控制器自動控制,客人可以通過衛(wèi)生間外弱電開關(guān)開關(guān)排氣扇,當(dāng)客人離開衛(wèi)生間忘記關(guān)閉衛(wèi)生間內(nèi)的燈光與排氣扇時,紅外探頭感應(yīng)不到人,將信號傳給智能客房控制器,系統(tǒng)在60秒種系統(tǒng)軟件可設(shè)置后自動將燈光與排氣扇關(guān)閉;智能客房控制器將每隔一個小時將排氣扇打開5分鐘系統(tǒng)軟件可設(shè)置,以保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣新鮮;1.7.4、 窗簾窗簾由設(shè)置在床頭的一個兩位點動式弱電開關(guān)和智能客房控制器智能控制,一個控制窗簾的開,一個控制窗簾的關(guān);在8:00-18:00時客人插卡時窗簾自動打開,晚上18:00-8:00時,客人插卡取電,窗簾開著時,自動關(guān)閉;關(guān)著時不作反應(yīng);1.7.5、 服務(wù)功能“清理”與“勿擾”設(shè)置于衛(wèi)生門外采用86盒弱電開關(guān),兩位按鍵:“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖,當(dāng)客人按下“勿擾”按鍵時,“門鈴”操作無效;客人未關(guān)閉“勿擾”,按下“清理”時,“勿擾”指示燈滅,“清理”燈亮,反之則亦然;當(dāng)客人發(fā)出服務(wù)請求時,指示牌上相應(yīng)指示燈亮,并且總臺和相應(yīng)樓層的電腦上也同時顯示此請求,并自動記錄,系統(tǒng)此時自動計時,如果為“清理”請求時,當(dāng)請求后超過一定時間,服務(wù)未得到響應(yīng)時則可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時通知清潔人員;呼叫系統(tǒng):衛(wèi)生間設(shè)置緊急呼叫開關(guān),接入智能客房控制器與前臺和各工作站連接可實現(xiàn)聯(lián)動報警,服務(wù)員需到現(xiàn)場用專用鑰匙解除報警狀態(tài);預(yù)退房系統(tǒng):與“清理”與“勿擾”一起采用三位點動式復(fù)位按鍵面板;當(dāng)按下該按鍵時,預(yù)退房指示燈點亮;同時前臺電腦上會有聲光提示該房間請求退房,服務(wù)員可以通過軟件清除此提示;這樣可以減少客人退房等待時間;客房控制功能特點1.8.1、 提升服務(wù)水平、提供五星級“影子”式服務(wù)分散式燈光控制方式,是目前酒店客房回歸家居化的一種潮流;源于家庭,高于家庭是我們在智能化設(shè)計中的理念,基于上述理念,我們在客房燈光控制中采用弱電方式,該種控制方式具有方便,靈活,安全,環(huán)保的特點,同時能大幅節(jié)約成本;加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通,使客人的需求能第一時間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應(yīng);客人入住到離開期間,所有服務(wù)要求都能得到快速的傳遞和反應(yīng),同時客人的私人空間會得到充分的保護(hù),不會受到一切不必要的打擾,客人甚至看不到服務(wù)員,但每次外出回來房間都干干凈凈、井然有序,能感覺到時刻被“關(guān)注”,“影子”式服務(wù)無處不在;客人來到前臺登記入住手續(xù)或者通過電話訂房時,前臺人員可以通過遠(yuǎn)程控制功能,打開具體房間的燈光和空調(diào),當(dāng)客人開鎖進(jìn)入房間時,會倍感溫暖舒適,賓至如歸;客人退房時,前臺可查詢保險箱的開關(guān)狀態(tài),并及時提醒客人是否有遺漏物品;通過特別設(shè)置的功能,在客人還未到前臺辦理退房手續(xù)時,房管中心就已通知服務(wù)人員對客房進(jìn)行檢查并打印出帳單,客人下樓結(jié)帳的時間將減至最短;1.8.2、 加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕管理漏洞加強(qiáng)內(nèi)部管理,能隨時了解服務(wù)人員的工作進(jìn)度及工作情況,并自動打印出服務(wù)員工作績效報表;管理中心可隨時看到各客房實際運(yùn)行情況,對異??头考皶r報警、監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為發(fā)生,并可從財務(wù)角度對內(nèi)部管理提供監(jiān)管手段;1.8.3、 提升安全性白天房間無人時,在一定時間內(nèi),如果房門一直處于打開狀態(tài),智能客房中心會自動提醒服務(wù)人員對該房間進(jìn)行檢查;客人晚上入住后,可能會忘了上鎖或者沒有把門鎖好,服務(wù)員可以提示客人,提高了對客人的服務(wù)與安全;客房處于出租狀態(tài)時,保險箱狀態(tài)異常及時提醒并查看;通過增加一些附件,可提供清潔人員在客房洗手間內(nèi)清掃時,外人進(jìn)入報警提示等功能;1.8.4、 真正做到節(jié)能、節(jié)省投資智能取電開關(guān),能識別非法卡,溫控器運(yùn)行節(jié)電模式能做到真正意義上的節(jié)能等;首先,我們的智能身份識別器用于取電控制,他能識別非法卡,象名片或其他非法卡插進(jìn)去則不能取電,拔卡后延時16~30秒自動斷電,方便客人出門;因為燈光全部斷電,按房間共200瓦的電燈算,一小時可節(jié)約度電,一天10小時就是2度電;一年就是600度;我們的系統(tǒng)在衛(wèi)生間安裝一個紅外探測器,它與洗手間燈具,排氣扇等構(gòu)成控制回路,當(dāng)有人進(jìn)入時,紅外探測器檢測有人信號,自動打開照明,當(dāng)客人離開洗手間后,紅外探測器在5分鐘內(nèi)可設(shè)定檢測不到有人信號時,自動關(guān)閉照明燈,通??腿松贤晗词珠g是不關(guān)燈的,如果是60瓦燈,每小時可節(jié)約度電,按客人晚上在客房10小時算,洗手間的燈光關(guān)閉可以節(jié)約度電,一年300天也要節(jié)約180度電;使用上述燈光系統(tǒng),每房每年可節(jié)約用電780度,按商業(yè)用電計算,每房每年可節(jié)約780元;以夏季為例,客人拔卡離房后,系統(tǒng)能通過身份識別功能杜絕客人的用電浪費(fèi)現(xiàn)象,并把客人離房時的溫度T1約18°C自動提升到T2約25C;當(dāng)客人到前臺退房,房態(tài)改變后,客房溫度會進(jìn)一步回調(diào)到T3約28C或者關(guān)閉;客人睡覺時按睡眠開關(guān),系統(tǒng)會把溫度從T4約18C回調(diào)到T524C注:以上各個溫度質(zhì)可調(diào),既達(dá)到節(jié)能目的又可防止客人感冒;研究證明相當(dāng)于匹的空調(diào)在運(yùn)行中,溫度與室外溫度每相差1°c,每運(yùn)行十個小時可節(jié)約度電,白天我們按把溫度提高了7C,客人平均離房6小時計算,每房每個白天就能節(jié)約3度電;晚上我們按把溫度提高6C,客人每晚平均休息十個小時計算,每房每晚就可節(jié)約4度電,一年按三百天計算,每房每年可節(jié)約2100度,按商業(yè)用電計算每房每年就可節(jié)約2100元;綜合上述,整體使用我們公司的智能控制系統(tǒng)每年每個房間可以節(jié)省約2880元;半年就可以收回投資成本;上面提及的客房遠(yuǎn)程控制功能,如通過樓宇自控或空調(diào)公司完成則需一筆不菲的投入,如采用智能客房控制系統(tǒng)則將大節(jié)省投資;1.8.5、 節(jié)省人力、提高工作效率由于在房管中心就能處理各種需求及提供各種服務(wù),節(jié)省了樓層巡查人員,并大提高了工作效率;由于該系統(tǒng)本身能自動生成各類房態(tài)及相應(yīng)報表,節(jié)省了以前專門做各類報表的人員;房態(tài)自動轉(zhuǎn)換,節(jié)省房管中心及前臺人員工作量;HRMIS客房中心管理系統(tǒng)軟件國際大酒店客房計算機(jī)實時信息管理軟件提供對酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行集中管理的軟件界面,它能通過以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Client/Server客戶/服務(wù)器模式訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來,從而方便了監(jiān)測和控制;服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺UNIX,LINUS,WINDOWS,WINDOWS2000SERVER,客戶機(jī)軟件前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計算機(jī)可適用于簡體中文WINDOWS98、2000、XP等平臺,圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單;1.9.1、服務(wù)器端服務(wù)器顯示所有在線工作站IP、與在線工作站同步監(jiān)測客房即時狀態(tài)信息、設(shè)置各個工作站的啟動信息數(shù)據(jù)庫、設(shè)置各個工作組和用戶的權(quán)限、限制在線工作站IP地址,數(shù)據(jù)庫自動維護(hù),同步在線工作站的系統(tǒng)時間、自動過渡報文選項設(shè)置,并記錄系統(tǒng)日志;如下面圖所示:示:SQL數(shù)據(jù)庫軟件酒店客房實時信息管理軟件服務(wù)器端1.9.2、客戶端在各客戶端可實時顯示客房狀態(tài)信息、實時信息分類顯示、客房狀態(tài)視圖顯示,系統(tǒng)用戶管理、空調(diào)遠(yuǎn)程控制、報表統(tǒng)計、系統(tǒng)日志、自動過渡無用報文即時生成打印報表等功能,如下圖:酒店客房實時信息管理軟件GRMIS國際大酒店客房計算機(jī)實時信息管理軟件基本功能如下:可動態(tài)顯示所有客房狀態(tài)有人/無人、客人/服務(wù)員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務(wù)請求、已出租/待租、已預(yù)定等;房間狀態(tài)示例狀態(tài)顯示圖形意義為:服務(wù)員:表示服務(wù)員當(dāng)前在該客房內(nèi),識別卡插卡取電識別身份;忠.客人:表示客人當(dāng)前在房間內(nèi),識別卡插卡取電識別身份;、切預(yù)定:表示房間目前為預(yù)定狀態(tài);如果左下角沒有上述任何圖標(biāo),表示房間目前為待租狀態(tài);@ 勿擾:表示房間處于請勿打擾狀態(tài);
6.清理:表示房間請求清理服務(wù);7.維修:表示房間有故障,需要維修;8.呼叫:表示房間內(nèi)有緊急呼叫請求;9.網(wǎng)絡(luò)故障:表示房間主控制器網(wǎng)絡(luò)通信故障,軟件能夠6.清理:表示房間請求清理服務(wù);7.維修:表示房間有故障,需要維修;8.呼叫:表示房間內(nèi)有緊急呼叫請求;9.網(wǎng)絡(luò)故障:表示房間主控制器網(wǎng)絡(luò)通信故障,軟件能夠自動檢測該狀態(tài)10.舊]門開:表示房間門目前是打開狀態(tài),由客房房門門磁開關(guān)提供信號,可設(shè)置開門時間超長報警狀態(tài)說明:客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會自動切換不同圖標(biāo)顯示,特殊圖標(biāo)還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示識別卡識別開門人身份,顯示房間內(nèi)有人無人、客人還是服務(wù)員實時顯示房間溫度工」,有溫度異常報警功能圖標(biāo)會閃爍顯示客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能夠?qū)崟r記錄客人請求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時間,設(shè)備故障狀況及故障排除時間等各種事件信息,并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息客房狀態(tài)信息列表可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機(jī),客人預(yù)定房間后或登記入住時,自動打開指定房間空調(diào),使客人進(jìn)入房間時,室內(nèi)溫度適宜;可以從前臺對客房溫度進(jìn)行調(diào)節(jié);能實時檢測房間內(nèi)燈光狀態(tài);并設(shè)置各種節(jié)能策略,在不同時段不同季節(jié)實施各種節(jié)能策略;空調(diào)與節(jié)能策略面板空調(diào)遠(yuǎn)程控制界面單個房間空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測曲線圖空調(diào)運(yùn)行曲線打印功能界面所有樓層或指定樓層畫面任意切換,且可動態(tài)顯示;前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權(quán)限,并在權(quán)限范圍內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)采用大型主流數(shù)據(jù)庫SQLServer,安全可靠,支持ODBC,可以與其他應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)庫友好連接,可以為酒店管理系統(tǒng)提供有效的共享數(shù)據(jù),并接受人工鍵盤輸入酒店管理;與酒店管理軟件接口客房服務(wù)計算機(jī)實時管理系統(tǒng)相對獨立,該系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬件接口和軟件接口,數(shù)據(jù)庫采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢SQL語言,能夠方便地與其他酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、管理軟件數(shù)據(jù)交換,軟件平臺及數(shù)據(jù)庫也可按酒店管理系統(tǒng)以及一卡通系統(tǒng)要求建議;2.第二章施工組織、組織成員公司采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,成立以項目經(jīng)理為主,以技術(shù)工程師、質(zhì)量工程師、安全員等工程師為成員的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)經(jīng)驗豐富的施工隊伍公司,按照ISO9001質(zhì)量保證體系和相關(guān)國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求進(jìn)行施工,對工程全過程實行有效的質(zhì)量控制;在施工過程中,強(qiáng)化質(zhì)量意識,嚴(yán)肅工藝規(guī)律,嚴(yán)格按照圖紙施工,認(rèn)真貫徹執(zhí)行施工組織、施工方案、技術(shù)交底、程序文件及工藝標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件;嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理措施和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),在編制各段施工計劃時制定保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,以確保工程質(zhì)量;、工程施工督導(dǎo).開發(fā)商指派督導(dǎo)1、 開發(fā)商選派具備督導(dǎo)資格的人員,監(jiān)督工程承擔(dān)方以下簡稱“乙方”有關(guān)工程的施工;2、 開發(fā)商的督導(dǎo)人員依據(jù)工程合約所定范圍執(zhí)行下列任務(wù):審核乙方提出工程進(jìn)度表及監(jiān)督實際施工;對乙方所選派的督導(dǎo)人員及工人有監(jiān)督之權(quán);就技術(shù)規(guī)范
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