移動電子商務案例分析

移動電子商務案例分析課程：電子商務概論組匯報時間：2018年8月26日匯報人：易威、李貝、陳學德2021/5/91隨著經(jīng)濟全球化、貿(mào)易自由化和信息現(xiàn)代化步伐的加快，由信息技術、商務技術和管理技術相結(jié)合而創(chuàng)生了信息時代的現(xiàn)代生產(chǎn)力。移動電子商務正以其空前無比生命力推動著部門經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、國民經(jīng)濟和世界經(jīng)濟躍上一個新臺階。前言：2021/5/92什么是移動電子商務定義所謂移動電子商務，是通過手機、PDA（個人數(shù)字助理）、掌上電腦等移動通信設備與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合所進行的電子商務活動。是隨時隨地的儲存、傳輸和交流商業(yè)信息，進行商務活動的一種創(chuàng)新的業(yè)務模式。服務移動電子商務能提供以下服務：PIM（個人信息服務）、銀行業(yè)務、交易、購物、基于位置的服務等。2021/5/93母嬰行業(yè)先行者，移動電商新勢力攜程旅行做中國最大的在線旅行服務公司餓了么離不開的本地生活平臺貝貝網(wǎng)三大案例2021/5/94案例一貝貝網(wǎng)2021/5/95貝貝—我家的特惠商城行業(yè)多種資源，是移動端流量紅利時代和應用市場紅利時代發(fā)展起來的典型代表。2016年純母嬰用品線上交易規(guī)模為0.5萬億元，大母嬰概念下市場交易規(guī)模為1.6萬億元。2017年用戶正式突破一億。貝貝網(wǎng)于2014年成立，是國內(nèi)領先的移動母嬰特賣平臺，發(fā)展迅速。2016年6月，上線2年，完成D輪融資。其中D輪融資金額達1億美金，擁有移動互聯(lián)網(wǎng)貝貝網(wǎng)案例2021/5/96基礎特色：專業(yè)母嬰，好貨低價商業(yè)邏輯：把控品質(zhì)、提高效率、持續(xù)發(fā)展核心理念：專業(yè)可信賴移動端占比超過95%，打造以“媽媽經(jīng)濟”為核心的家庭購物入口移動戰(zhàn)略自營+平臺：開放平臺提升效率；同時深入供應鏈，把控品質(zhì)非標品+標品：以非標品為主，標品為輔，平衡二者比例，保障盈利模型可持續(xù)大數(shù)據(jù)支撐：提供個性化精準服務，提升用戶體驗2021/5/97案例二攜程旅行2021/5/98攜程—開始我的旅程攜程旅行網(wǎng)是我國旅游業(yè)電子商務的領先開拓者，自1999年成立后，短短幾年里便成長為一個年收入超過10億的大型公司。攜程旅行網(wǎng)在2010年以來其發(fā)展受到了來自去哪網(wǎng)等新興網(wǎng)絡旅游服務商的沖擊。智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來，打破了這種信息掮客賴以生存的信息不對稱局面。而攜程將自身發(fā)展業(yè)務點確定在自主旅游服務上，恰好和移動終端有一個很好的契合。加強了移動端的攜程，成功在2017年取得268億的凈營收。攜程網(wǎng)案例攜程和很多企業(yè)一樣，目光瞄上了移動通信這一塊，2010年發(fā)布了嵌合自家各項服務的攜程應用程序客戶端。2021/5/99粉絲經(jīng)濟口碑相傳軟件優(yōu)勢開放合作攜程在綜合性旅游服務公司行業(yè)屬于領頭羊的地位，具有品牌知名度擁有最早的網(wǎng)絡評價系統(tǒng)，進而擁有良好的客戶滿意度●旗下?lián)碛袛y程無線、攜程特價酒店、攜程旅游等APP產(chǎn)品●“大而全”“的一站式平臺體驗●發(fā)掘移動開發(fā)者的創(chuàng)新力量，探索“小而美”的開發(fā)者APP，如訂餐小秘書、松果網(wǎng)等●對web端API的開放●移動應用在攜程的開放平臺完成盈利●保持與開發(fā)者的溝通，不斷完善攜程的開放平臺業(yè)務發(fā)展分析2021/5/910案例三餓了么2021/5/9112009年4月“餓了么”網(wǎng)站正式上線公司成立2010年11月，“餓了么”手機網(wǎng)頁訂餐平臺上線2013年完成2500萬美元C輪融資2014年獲大眾點評網(wǎng)8000萬美元入股，同年日訂單超100萬單2011年12月，日均交易額突破10000單，成為中國最大的訂餐網(wǎng)站2012年iOS和Android版應用相繼上線2015年宣布完成3.5億美元E輪融資同年8月宣布推出網(wǎng)上訂餐開放配送平臺，應O2O而生的物流形態(tài)餓了么案例2021/5/912順應時代發(fā)展平臺優(yōu)勢主導思想明確理念先進流程簡單擁有大量用戶后，快速順應時代開發(fā)手機APP與“大眾點評”合作，在餐廳資源、流量、市場覆蓋率等方面實現(xiàn)優(yōu)勢互補，快速與其他外賣網(wǎng)站拉開差距率先提出“C2C”訂餐模式，在重視訂餐用戶的同時，也重視服務餐廳了解主要受眾大學生和白領的