(完整word版)普通心理學(xué)知識點匯總

(完整word版)普通心理學(xué)知識點匯總(完整word版)普通心理學(xué)知識點匯總(完整word版)普通心理學(xué)知識點匯總心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)。它以自己特有的研究對象而與其他學(xué)科區(qū)別開來。心理學(xué)既研究動物的心理，也研究人的心理，而以人的心理現(xiàn)象為主要的研究對象。心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其發(fā)生、發(fā)展變化規(guī)律的科學(xué)。心理現(xiàn)象分為心理過程和個性心理。

心理過程：又叫心理活動，是心理發(fā)生、發(fā)展的過程。根據(jù)心理過程的形成和作用，可將其分為認識過程、情感過程和意志過程。一、個體心理（

心理過程）1、認知認知是指人們獲得知識或應(yīng)用知識的過程，或信息加工的過程，這是人的基本心理過程。包括感覺、知覺、記憶、想象、思維和語言。感覺：是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。

知覺：是人腦對直接作用于感覺器官的事物的整體屬性的反映。

記憶：是人腦對過去所經(jīng)歷的客觀事物的反映

思維：在感知、記憶的基礎(chǔ)上，以已有的知識為中介，借助于語言，對客觀事物進行間接的、概括的反映，揭露事物的本質(zhì)和規(guī)律。想象：是人腦在記憶表象的基礎(chǔ)上，對原有表象進行加工改造而建立新形象的心理過程。

注意：是人的心理活動或意識對一定的事物的指向和集中。2、情緒和動機情緒：人在加工外界輸入的信息時，不僅能認識事物的屬性、特性及其關(guān)系，還會產(chǎn)生對事物的態(tài)度，引起滿意、不滿意等主觀體驗，這就是情緒或情感。動機：是指推動人的活動，并使活動朝某一目標的內(nèi)部動力。意志：自覺地確定目的，并為實現(xiàn)目的而自覺支配和調(diào)節(jié)行為的心理過程3、能力和人格個性也稱人格，是指一個人在生活、實踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和，是一個人區(qū)別于其他人的獨特的精神面貌和心理特征。

個性心理特征：個性心理特征是指個體身上表現(xiàn)出來的經(jīng)常的、穩(wěn)定的心理特征，主要包括氣質(zhì)、性格和能力，其中以性格為核心。

個性傾向性：是個體進行活動的基本動力，是個性結(jié)構(gòu)中最活躍的因素。它決定著人對現(xiàn)實的態(tài)度、對認識活動對象的趨向和選擇。主要包括需要、動機、興趣、理想、信念和價值觀。

個性傾向性與個性心理特征在個體身上獨特的穩(wěn)定的結(jié)合，就構(gòu)成了個體區(qū)別于他人的個性心理。二、個體心理現(xiàn)象與行為行為指有機體的反應(yīng)系統(tǒng)，行為總是在一定份刺激情景下產(chǎn)生的。行為不同于心理，但又和心理有著密切的聯(lián)系。心理支配行為，又通過行為表現(xiàn)出來。區(qū)別：心理現(xiàn)象是一種主觀精神現(xiàn)象，或是一個“黑箱子”，它看不見，摸不著，是內(nèi)隱的；而行為是外在的，可以用客觀方法測量的。聯(lián)系：心理是介于刺激與反應(yīng)的中介環(huán)節(jié)刺激----心理----反應(yīng)三、個體意識與無意識個體意識的特點：能動性：人的意識是由人的認知、情緒、情感、欲望等構(gòu)成一種豐富而穩(wěn)定的內(nèi)在世界，是人們能動地認識世界和改造世界的內(nèi)部資源。目的性：人的活動具有明確的目的，能夠預(yù)先計劃達到目的的方法和手段。具有自我意識：意識有的時候叫覺察。人不僅能意識到客體的存在，而且具有自我意識。注意和意識有著密切的關(guān)系。注意是意識對事物和活動的指向和集中，注意的基本作用是選擇信息。無意識：人們在正常情況下覺察不到，也不能自覺調(diào)節(jié)和控制的心理現(xiàn)象。四、個體心理與社會心理團體心理或社會心理與個體心理的關(guān)系，是共性與個性的關(guān)系。團體心理是在團體的共同生活條件和環(huán)境中產(chǎn)生的，它是該團體內(nèi)個體心理特征的典型表現(xiàn)，而不是個體心理特征的簡單總和。團體心理不能離開個體心理。心理學(xué)研究的問題（一）心理過程（二）心理結(jié)構(gòu)（三）心理的腦機制（四）心理現(xiàn)象的發(fā)生與發(fā)展（五）心理與環(huán)境二、心理學(xué)研究的類型因果研究相關(guān)研究個案研究研究方法觀察法觀察法：在自然調(diào)節(jié)下，對表現(xiàn)心理現(xiàn)象的外部活動進行有系統(tǒng)、有計劃的觀察，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律性。優(yōu)點：自然、真實、前期探索缺點：不可進行重復(fù)檢驗、難以作精確的分析、被試的行為比較被動、代表性差、主試偏見觀察法一般在以下情況采用：（1）對所研究的對象無法加以控制（2）在控制條件下，可能影響某種行為的出現(xiàn)（3）由于社會道德的要求，不能對某種現(xiàn)象進行控制觀察法的成功取決于觀察的目的與任務(wù)、觀察和記錄的手段以及觀察者的毅力和態(tài)度。心理測驗法測驗法：是指用一套預(yù)先經(jīng)過標準化的問題（量表）來測量某種心理品質(zhì)的方法。優(yōu)點：能夠數(shù)量化的反映人的心理發(fā)展水平和特點缺點：測驗量表的可靠性還在完善中按照內(nèi)容可分為智力測驗成就測量態(tài)度測驗人格測驗按形式分為文字測驗非文字測驗按規(guī)模分為個體測驗團體測驗心理測驗的兩個基本要求：信度---指一個測驗的可靠程度效度---指一個測驗有效地測量了所需要的心理品質(zhì)實驗法在控制條件下對某種心理現(xiàn)象進行觀察的方法叫實驗法優(yōu)點：明確因果關(guān)系缺點：無法研究復(fù)雜現(xiàn)象，外部效度難以確定實驗室實驗借助專門的實驗設(shè)備、在對實驗條件嚴加控制的情況下進行缺點：由主試嚴格控制實驗條件，使實驗情境帶有極大的認為性質(zhì)自然實驗又叫現(xiàn)場實驗，在某種程度上克服了實驗室實驗的缺點。自然實驗雖然也對實驗條件進行適當?shù)目刂?，但是它是在人們正常學(xué)習(xí)和工作的情境中進行的。自然實驗的結(jié)果比較合乎實際，但是，在自然實驗中，由于條件的控制不夠嚴格，因此難以得到精密的實驗結(jié)果。個案法個案法要求對某個人進行深入而詳盡的觀察和研究，以便發(fā)現(xiàn)影響某種行為和心理現(xiàn)象的原因。優(yōu)點：若和其他方法配合使用，可以收集更豐富的個人資料缺點：研究結(jié)果缺乏代表性調(diào)查法就某一問題要求被調(diào)查者回答其想法或者做法，以此來分析、推測群體心理傾向的研究方法。優(yōu)點：快捷、數(shù)據(jù)量大缺點：對被試的態(tài)度不便進行控制，獲得的材料不能保證詳盡1879年德國心理學(xué)家馮特在萊比錫大學(xué)建立世界是第一個心理學(xué)實驗室，標志著心理學(xué)作為一門獨立的學(xué)科正式誕生。主要的心理學(xué)派學(xué)派主要觀點代表人方法構(gòu)造主義試圖確定意識經(jīng)驗的基本成分和結(jié)構(gòu)，并把人的經(jīng)驗分成感覺、意象和激情狀態(tài)三種元素馮特、鐵欽納內(nèi)省法機能主義強調(diào)意識的作用和功能：我們的心理是什么？為何是這樣？這些信息是怎樣應(yīng)用到實踐中去的？詹姆士、杜威、安吉爾實驗法測驗法內(nèi)省法格式塔學(xué)派強調(diào)心理作為一個整體、一種組織的意義整體不能還原為各部分、各種元素的總和；部分相加不等于全體；整體先于部分而存在，并且制約著部分的性質(zhì)和意義韋特海默、柯勒、考夫卡心理學(xué)實驗知覺研究行為主義主要研究可觀察的行為，而不是意識，強調(diào)學(xué)習(xí)是控制和影響所有行為的關(guān)鍵華生、斯金納實驗法精神分析學(xué)派無意識控制著行為，兒童時期的經(jīng)歷是影響人格發(fā)展的主要因素弗洛伊德、榮格、阿德勒精神分析法心理的神經(jīng)生理機制1.低等脊椎動物到高等脊椎動物腦的進化方向

腦的相對大小、皮層相對大小、皮層內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化。

2.神經(jīng)元

神經(jīng)元由胞體（含細胞核、細胞質(zhì)（特有神經(jīng)原纖維、尼氏體））、樹突、軸突組成。

神經(jīng)元功能：接受刺激，產(chǎn)生興奮，傳導(dǎo)興奮

神經(jīng)元的種類：根據(jù)神經(jīng)元突起的數(shù)目分單極、雙極、多級神經(jīng)元膠質(zhì)細胞功能：支持、保護、營養(yǎng)

3.神經(jīng)沖動

（1）概念：當任何一種刺激（機械的、熱的、化學(xué)的或電的）作用于神經(jīng)時，神經(jīng)元就會由比較靜息的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為比較活動的狀態(tài)，這就是神經(jīng)沖動

。（2）神經(jīng)沖動的電傳導(dǎo)

靜息電位：當神經(jīng)元處于靜息狀態(tài)時測到的電位變化，叫靜息電位。代表著神經(jīng)抑制狀態(tài)。

神經(jīng)沖動的電傳導(dǎo)是指神經(jīng)沖動在同一細胞內(nèi)的傳導(dǎo)。

神經(jīng)沖動的傳導(dǎo)服從于全或無法則。神經(jīng)元反應(yīng)的強弱并不隨外界刺激的強弱而改變，信息在傳遞途中不會變的越來越弱。

（3）神經(jīng)沖動的化學(xué)傳導(dǎo)：神經(jīng)細胞間的傳導(dǎo)突觸包含突觸前成分、突觸間隙、突觸后成分

4.神經(jīng)回路

神經(jīng)元與神經(jīng)元通過突觸建立的聯(lián)系，構(gòu)成了極端復(fù)雜的信息傳遞與加工的神經(jīng)回路。神經(jīng)元與神經(jīng)元的連接方式：1.發(fā)散式連接

2.聚合式連接

3.環(huán)式連接

反射弧是最簡單的神經(jīng)回路。神經(jīng)系統(tǒng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)腦大腦分為左右兩個半球，比腦干出現(xiàn)的晚，是各種心理活動的中樞大腦右半球略大和重于左半球，左半球的灰質(zhì)多于右半球。大腦兩半球的解剖結(jié)構(gòu)上基本是對稱的，但其功能是不對稱的，叫做“單側(cè)化”割裂腦研究說明語言功能定位于大腦左半球，該半球負責(zé)言語、閱讀、書寫、數(shù)學(xué)運算、邏輯推理；而知覺物體的空間關(guān)系、情緒、欣賞音樂和藝術(shù)等定位于右半球1860年，法國醫(yī)生布洛卡發(fā)現(xiàn)主管語言的大腦左半球區(qū)域“布洛卡區(qū)”大腦半球的表面由大量神經(jīng)細胞和無髓鞘神經(jīng)纖維覆蓋著，呈灰色，叫灰質(zhì)，或是大腦皮層大腦半球內(nèi)面是由大量神經(jīng)纖維的髓質(zhì)組成，叫白質(zhì)負責(zé)大腦回間、葉間、兩半球間及皮層與皮下組織間的聯(lián)系特別重要的橫行聯(lián)絡(luò)纖維叫胼胝體，位于大腦半球底部，對兩半球的協(xié)調(diào)活動有著重要作用切斷胼胝體是為了防止癲癇病的惡化小腦位于腦干背面，分左右兩半球結(jié)構(gòu)與骨髓相反；表層是灰質(zhì)，深層是白質(zhì)功能是保持身體平衡，調(diào)節(jié)肌肉緊張度，實現(xiàn)隨意運動和不隨意運動腦干1、中腦位于丘腦底部，小腦和橋腦之間。從橫切面看，中腦分為中央灰質(zhì)-----支配眼球、面部肌肉的活動中間四疊體---視覺反射中樞（上），聽覺反射中樞（下）大腦腳----調(diào)節(jié)身體姿勢和隨意運動有關(guān)2、延腦在脊髓上方，背側(cè)覆蓋這小腦，是一個狹長的結(jié)構(gòu)。延腦和有機體的基本生命活動有著密切關(guān)系，它支配著呼吸、排泄、吞咽、腸胃等活動，又叫“生命中樞”3、橋腦在延腦上方，位于延腦和中腦之間，是中樞神經(jīng)與周圍神經(jīng)之間傳遞信息的必經(jīng)之地。它對人的睡眠具有調(diào)節(jié)和控制作用在腦干各段廣大區(qū)域，有一種由白質(zhì)與灰質(zhì)交織混雜的結(jié)構(gòu)，叫網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)或網(wǎng)狀系統(tǒng)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)按功能分成上行系統(tǒng)（上行激活系統(tǒng)）和下行系統(tǒng)（下行激活系統(tǒng)）網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)上行系統(tǒng)控制這機體的覺醒或意識狀態(tài)，對保持大腦皮層的興奮性，維持注意狀態(tài)有著密切的關(guān)系如果受到破壞，將陷入持續(xù)昏迷狀態(tài)下行系統(tǒng)對肌肉緊張有易化和抑制作用，即是增強或減弱肌肉的活動狀態(tài)間腦1、丘腦丘腦是中繼站。除了嗅覺外，所有來自外界感官的輸入信息，都通過這里再導(dǎo)向大腦皮層，從而產(chǎn)生視、聽、觸、味等感覺。丘腦是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的一部分，因而對控制睡眠和覺醒也有重要意義2、下丘腦下丘腦是調(diào)節(jié)交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)的主要皮下中樞，對維持體內(nèi)平衡、控制內(nèi)分泌腺的活動有重要意義對情緒也起重要作用脊髓主要作用：1、脊髓是腦和周圍神經(jīng)的橋梁；2、脊髓可以完成一些簡單的反射活動，如膝蓋反射、肘反射、跟腱反射等周圍神經(jīng)系統(tǒng)植物性神經(jīng)系統(tǒng)（自主神經(jīng)）交感神經(jīng)興奮作用副交感神經(jīng)平衡作用，讓興奮的神經(jīng)休息軀體神經(jīng)系統(tǒng)腦神經(jīng)12對脊神經(jīng)31對4種一般軀體感覺纖維：分布于皮膚、骨骼肌、腱個關(guān)節(jié)機能一般內(nèi)臟感覺纖維：分布于內(nèi)臟、心血管和腺體成分：一般軀體運動纖維：支配骨骼肌的運動一般內(nèi)臟運動纖維：支配平滑肌、心肌和腺體大腦皮層的分區(qū)和機能初級感覺區(qū)視覺區(qū)聽覺區(qū)機體感覺區(qū)初級運動區(qū)中央前回和旁中央小葉的前部語言區(qū)位于大腦左半球，該半球負責(zé)言語、閱讀、書寫、數(shù)學(xué)運算、邏輯推理聯(lián)合區(qū)腦功能的各種學(xué)說定位說開始于加爾、斯柏茲姆提出的顱相說真正的定位說開始于對“失語癥病人”的臨床研究整體說弗羅倫斯，用雞和鴿子等動物進行實驗，采用局部毀損法，切除腦的一部位，再而觀察行為表現(xiàn)。拉利什采用腦毀損技術(shù)用小白鼠進行走迷宮實驗機能系統(tǒng)學(xué)說魯利亞把腦分成三個緊密聯(lián)系的機能系統(tǒng)第一機能系統(tǒng)是調(diào)節(jié)激活與維持覺醒狀態(tài)的機能系統(tǒng)，也叫動力系統(tǒng)。第二機能系統(tǒng)是信息接受、加工和儲存的系統(tǒng)。第三機能系統(tǒng)是編制行為程序、調(diào)節(jié)和控制行為的系統(tǒng)，也叫行為調(diào)節(jié)系統(tǒng)。模塊說這種學(xué)說認為，人腦在結(jié)構(gòu)和功能上是由高度專門化并相對獨立的模塊組成的。機能系統(tǒng)學(xué)說和模塊說都強調(diào)不同功能區(qū)的動力學(xué)關(guān)系，是現(xiàn)代有代表性的腦學(xué)說內(nèi)分泌腺的分類和機能甲狀腺分泌甲狀腺素，促進機體代謝機能，增進機體發(fā)育過程副甲狀腺分泌副甲狀腺素，對保持血液和細胞內(nèi)鈣的濃度有重要作用☆腎上腺皮質(zhì)分泌腎上腺皮質(zhì)激素，維持體內(nèi)鈉離子及水分的正常含量髓質(zhì)分泌腎上腺素和甲腎上腺素，興奮交感神經(jīng)，促進血壓升高、心率加快、腸胃肌肉松弛、瞳孔放大等，因而對有機體應(yīng)付突發(fā)事件有重要作用☆腦垂體（主腺）前葉分泌生長激素、促性腺激素、促甲狀腺激素、促腎上腺皮質(zhì)激素、生乳激素等中葉分泌黑素細胞擴張素，作用于皮膚的色素細胞后葉分泌血管加壓素、子宮收縮素、抗利尿素性腺神經(jīng)—體液調(diào)節(jié)概念：所有內(nèi)分泌腺的活動都受神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)和控制。神經(jīng)系統(tǒng)通過內(nèi)分泌腺分泌的激素影響各種效應(yīng)器官的活動，這就叫神經(jīng)—體液調(diào)節(jié)。感覺概念：感覺是人腦對當前客觀事物的個別屬性的直接反映首先，感覺提供了內(nèi)外環(huán)境的信息；其次，感覺保證了機體與環(huán)境的信息平衡；再次，感覺是一切較高級、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)，是人的全部心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。根據(jù)刺激物的性質(zhì)以及它所作用的感官的性質(zhì)1、外部感覺接受外部世界的刺激，如視覺、聽覺、嗅覺、味覺、皮膚覺其中視覺、聽覺、嗅覺接受遠距離的刺激，又叫距離感覺2、內(nèi)部感覺內(nèi)部感覺接受機體內(nèi)的刺激（機體自身的運動和狀態(tài)），如肌肉運動感覺、平衡感覺、內(nèi)臟感覺1、遠刺激指來自物體本身的刺激，如一定波長的光線、一定頻率的空氣振動遠刺激是屬于物體自身的，沒有太大變化2、近刺激指直接作用于感覺器官的刺激，如物體在網(wǎng)膜上的投影近刺激是感覺器官直接接受到的刺激，它時時刻刻都在變化根據(jù)臨床需要1、特殊感覺視、聽、味、嗅和前庭等感覺

2、體表感覺觸壓覺、溫覺、冷覺、痛覺

3、深部感覺肌肉、肌腱、關(guān)節(jié)等感覺及深部痛覺和深部壓覺4、內(nèi)臟感覺1、視覺顏色包括三個屬性，即色調(diào)、明度和飽和度2、聽覺包括音高、響度和音色3、其他感覺包括嗅覺和味覺、膚覺、動覺和平衡覺、機體覺感受性和感覺閾限絕對感受閾限這種剛剛能引起感受的最小刺激量，叫絕對感受閾限絕對感受性而人的感官覺察這種微弱刺激的能力，叫絕對感受性E=1/R（E代表絕對感受性，R代表絕對感覺閾限）絕對感覺閾限越大，感受性越小差別閾限差別感覺閾限就是指能覺察出兩個刺激的最小差別的量差別感受性對這一最小差別量的感覺能力叫差別感受性成反比差別閾限越小，差別感受下越大感覺的相互作用同一感覺的相互作用1、感覺適應(yīng)由于刺激對感受器的持續(xù)作用從而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象例子：入芝蘭之室，久而不覺其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭…2、感覺后像對感受器的刺激作用停止以后，感覺并不立即消失，還能保留一個短暫時間。這種在刺激作用停止后暫時保留的感覺印象，叫后像。3、感覺對比感覺對比是同一感受器接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象例子：吃過糖之后吃橘子，會覺得橘子特別酸不同感覺的相互作用1、不同感覺的相互影響2、不同感覺的相互補償感覺的補償是指某種感覺系統(tǒng)的機能喪失后由其他感覺系統(tǒng)的機能來彌補。例如：盲人通過實踐使聽覺更加敏銳3、聯(lián)覺當某種感官受到刺激時出現(xiàn)另一種感官的感覺和表象，這種現(xiàn)象稱為聯(lián)覺視覺的適宜刺激是在波長380納米—780納米之間的電磁波，我們稱這一段電磁波為“光波”視覺生理機制1、折光機制眼球2、感覺機制（視覺器官）椎體細胞集中在中央窩及其附近，在強光下起作用，又叫“明視覺器官”分辨物體的細節(jié)和顏色。棒體細胞集中在視網(wǎng)膜邊緣及其附近，對弱光銘感，又叫“暗視覺器官”只能分辨物體的明暗和輪廓，叫暗視覺3、傳導(dǎo)機制由第一級的網(wǎng)膜雙極細胞→第二級的視神經(jīng)節(jié)細胞→第三級神經(jīng)元的纖維從外側(cè)膝狀體發(fā)出→終止于大腦枕葉的紋狀區(qū)（布魯?shù)侣?7區(qū)）4、中樞機制視覺感受野指網(wǎng)膜上的一定區(qū)域或范圍。當它受到刺激時，能激活視覺系統(tǒng)與這個區(qū)域有聯(lián)系的各層神經(jīng)細胞的活動。網(wǎng)膜上的這個區(qū)域就是這些神經(jīng)細胞的感受野。視覺的基本現(xiàn)象明度概念：明度是眼睛對光源和物體表面的明暗程度的感覺，主要是由光線強弱決定的一種視覺經(jīng)驗。明度不僅決定于物體照明的強度，而且決定于物體表面的反射系數(shù)在陽光照射下，紅花與藍花可能顯得同樣亮，而當夜幕降臨時，藍花似乎比紅花更亮些，這種現(xiàn)象叫“普肯耶”現(xiàn)象。它說明在不同的關(guān)照條件下（白天或黑夜），人們的視覺機制是不同的。顏色廣義非彩色白色、黑色和各種不同程度的灰色；只有明度一種特性。彩色紅、綠、黃、藍；彩色有色調(diào)、明度和飽和度的特性狹義彩色1、顏色的三個基本特性色調(diào)主要決定于光波的波長明度指顏色的明暗程度飽和度指某種顏色的純、雜程度或鮮明程度。2、顏色混合色光混合色光混合是將具有不同波長的光混合在一起；色光混合是一種加法過程，即將各種波長的光相加顏料混合顏料混合是指顏料在調(diào)色板上的混合，或油漆、油墨的混合顏料混合是一種減法過程，即某些波長的光被吸收3、色覺缺陷色弱和色盲（全色盲和部分色盲）4、色覺理論三色說（視網(wǎng)膜上有三種不同的感受器）---托馬斯·楊對立過程理論（四色說）---黑林；視網(wǎng)膜存在三對視素：黑—白視素，紅—綠視素，黃—藍視素視覺中的空間因素1、視覺對比是由光刺激在空間上不同分布引起的視覺經(jīng)驗，可分成明暗對比、顏色對比2、邊界突出與馬赫帶所謂馬赫帶就是指人們在明暗變化的邊界上，常常在亮區(qū)看到一條更亮的光帶，而在暗區(qū)看到一條更暗的線條。馬赫帶不是由于刺激能量的實際分布，而是由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對視覺信息進行加工的結(jié)果3、視敏度概念：視敏度是指視覺系統(tǒng)分辨最小物體或物體細節(jié)的能力。醫(yī)學(xué)上稱為“視力”視敏度的大小用視角大小來表示；視角即是物體通過眼睛節(jié)點所形成的夾角。視角的大小取決于物體的大小及物體離眼睛的距離。當能夠看清物體或物體間的距離時，視角越大，視力越差。視覺中的實踐因素1、視覺適應(yīng)暗適應(yīng)指照明停止或由亮處轉(zhuǎn)入暗處時的視覺感受性提高的時間過程（7min-10min）明適應(yīng)指照明開始或又暗處轉(zhuǎn)入亮處時，人眼感受性下降的實踐過程（5min）2、后像正后像如：在注視燈光后，閉上眼睛，眼前會出現(xiàn)燈的一個黑色形象，位于黑色背景上負后像而后可能看到一個黑色形象出現(xiàn)在光亮背景之上，這是負后像3、閃光融合如：日光燈的光線每秒閃動100次，我們看不出它在閃動4、視覺掩蔽某種時間條件下，當一個閃光出現(xiàn)在另一個閃光之后，這個閃光能影響到前一個閃光的覺察聽覺生理機制1、耳的機構(gòu)和功能外耳、中耳、內(nèi)耳2、傳導(dǎo)機制和中樞機制聽覺的基本現(xiàn)象1、音調(diào)音調(diào)主要是由聲波頻率決定的聽覺特性。音調(diào)是一種心理量。2、人耳對聲音頻率的分析頻率理論----羅·費爾共鳴理論（位置理論）----赫爾姆霍茨行波理論（新的位置理論）---馮·貝克西神經(jīng)齊射理論---韋弗爾3、音響4、聲音的掩蔽概念：一個聲音由于同時起作用的其他聲音的干擾而使聽覺閾限上升，稱為“聲音的掩蔽”聲音的掩蔽依賴于聲音的頻率、掩蔽音的強度、掩蔽音與被掩蔽音的間隔時間。其他感覺皮膚的感覺1、觸壓覺觸覺外界刺激接觸皮膚表面，使皮膚輕微變形，這種感覺叫觸覺壓覺外界刺激使皮膚明顯變形，叫壓覺面部是身體對壓力最敏感的部位，其次是軀干，手指，上下肢2、溫度覺溫覺高于生理零度的溫度刺激，引起溫覺皮膚表面的溫度稱為“生理零度”冷覺低于生理零度的溫度刺激，引起冷覺3、痛覺任何一種刺激當它對機體具有損傷和破壞作用時，都會引起痛覺痛覺具有保護機體免受傷害的作用嗅覺是由有氣味的氣體物質(zhì)引起的通過嗅覺傳遞信息是一種化學(xué)傳遞，它可以調(diào)節(jié)動物在環(huán)境中的行為。某些動物分泌的化學(xué)物質(zhì)—信息素味覺味覺的適宜刺激是溶于水的化學(xué)物質(zhì)。味覺感受器是分布在舌面各種乳突內(nèi)的味蕾。人的味覺有酸、甜、苦、咸四種，舌尖對甜味敏感，舌中對咸敏感，舌兩側(cè)對酸敏感，舌后苦敏感。內(nèi)部感覺概念：是指反應(yīng)有機體內(nèi)部狀態(tài)和內(nèi)部變化的感覺，包括動覺、平衡覺（靜覺）、內(nèi)臟感覺1.、動覺又叫運動感覺，反應(yīng)身體各部分的位置、運動以及肌肉的緊張程度，是內(nèi)部感覺的重要形態(tài)。動覺是隨意隨意運動的重要基礎(chǔ)2、平衡覺又叫靜覺。它是由人體作加速度或減速度的直線運動或旋轉(zhuǎn)運動時所引起的。平衡覺的感受器是位于內(nèi)耳的前庭器官（半規(guī)管和前庭）。半規(guī)管是反應(yīng)旋轉(zhuǎn)；前庭是反應(yīng)直線3、內(nèi)臟感覺又叫機體覺。是由內(nèi)臟活動作用于臟器壁上的感受器產(chǎn)生的。內(nèi)臟感覺性質(zhì)不確定，缺乏準確的定位，因此又叫“黑暗”感覺知覺概念：知覺是客觀事物直接作用于感官而在頭腦中產(chǎn)生的對事物的整體的認識知覺作為一種活動、過程，包含了互相聯(lián)系的幾種作用：覺察、分辨、確認覺察是指發(fā)現(xiàn)事物的存在，而不知道它是什么分辨是把一個事物或其屬性與另一個事物或其屬性區(qū)別開來確認是指人們利用已有的知識經(jīng)驗和當前獲得的信息，確認知覺的對象是什么，給它命名，并把它納入一定的范疇感覺與知覺的關(guān)系（1）聯(lián)系：

a.知覺和感覺一樣，都是刺激物直接作用與感覺器官而產(chǎn)生的，都是我們對現(xiàn)實的感性反映形式。

b.都是人類認識世界的初級形式，反映的都是實物的外部特征和外部聯(lián)系。

（2）區(qū)別：知覺比感覺復(fù)雜。

a.感覺反映的是實物的個別屬性，直接反映的是事物的整體屬性；

b.感覺僅依賴個別感覺器官的活動，而知覺依賴多種感覺器官的聯(lián)合活動；

c.知覺不僅受感覺系統(tǒng)的生理因素影響，而且依賴于人的過去經(jīng)驗，收人的心理特點制約；d.知覺與詞聯(lián)系在一起。種類1、空間知覺處理物體的大小、形狀、方位和距離的信息4、知覺的一種特殊形態(tài)叫“錯覺”錯覺是在特定條件下產(chǎn)生的，對客觀事物的歪曲知覺，這種歪曲往往帶有固定的傾向。2、時間知覺處理事物的延續(xù)性和順序性3、運動知覺處理物體在空間的位移知覺的特性1.知覺的選擇性指當面對眾多客體時，知覺系統(tǒng)會自動地將刺激氛圍對象和背景，并把知覺對象優(yōu)先地從背景中區(qū)分出來。影響知覺的選擇性的客觀因素有：a.刺激物的絕對強度；b.對象和背景的差別性；c.對象的活動性；d.刺激物的新穎性、其特性，也容易引起人們優(yōu)先知覺。影響知覺的選擇性的主觀因素是：a.知覺有無目的和任務(wù)；b.個體已有知識經(jīng)驗的豐富程度；c.個人的需要、動機、興趣、愛好，定式（受以往經(jīng)驗影響而產(chǎn)生的心理活動的準備狀態(tài)）與情緒狀態(tài)。2.知覺的理解性指人以知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)對感知的事物加工處理，并用語詞加以概括賦予說明的加工過程。

理解對于知覺有三個主要功能：a.理解幫助對象從背景中分離出來，從而使我們的知覺更清晰、更準確；b.理解有助于人們整體地知覺事物；c.理解還能產(chǎn)生知覺期待和預(yù)測；d.知覺的理解性不僅可提高知覺的效應(yīng)，還能形成事務(wù)表象，為表象轉(zhuǎn)化為科學(xué)概念提供重要條件。

知覺的理解性與人已有的知識經(jīng)驗有密切關(guān)系

3.知覺的整體性是指根據(jù)自己的知識經(jīng)驗把直接作用于感官的客觀事物的多種屬性整合為統(tǒng)一整體的過程

4.知覺的恒常性概念：指客觀事物本身不變，但知覺條件在一定范圍內(nèi)發(fā)生變化時，人的知覺映像仍相對不變。1、形狀恒常性當我們從不同角度觀察同一物體時，物體在網(wǎng)膜上投射的形狀是不斷變化的。但是，我們知覺到的物體形狀并沒有顯出很大的變化，這就是形狀恒常性。2、大小恒常性當我們從不同距離觀察同一物體時，物體在網(wǎng)膜上成像的大小是有變化的，但實際生活中，人們看到的對象的大小變化，并不和網(wǎng)膜映像大小的變化相吻合。3、明度（視亮度）恒常性在照明條件改變時，物體的相對明度或視亮度保持不變，叫明度或視亮度恒常性4、顏色恒常性一個有顏色的物體在色光照明下，它的表面顏色并不受色光照明的嚴重影響，而是保持不變。影響知覺恒常性的條件視覺線索：是指環(huán)境中的各種參照物給人們提供的物體距離、方位和照明條件的信息。這些信息對維持知覺的恒常性有重要的意義。視覺線索說明了人的知識經(jīng)驗對恒常性有重要的影響。5.知覺適應(yīng)當視覺輸入發(fā)生變化時，我們的視覺系統(tǒng)能夠?qū)嶒炦@種變化，使之恢復(fù)到變化前的狀態(tài)，叫“知覺適應(yīng)”空間知覺1、形狀知覺圖形的組成原則：鄰近性；相似性；對稱性；良好連續(xù)；共同命運；簡單性眼動在形狀知覺中有重要意義。2、大小知覺3、深度知覺和距離知覺1、肌肉線索（生理線索）1、調(diào)節(jié)指水晶體的形狀（曲度）由于距離的改變而變化調(diào)節(jié)作用只能在較小的距離范圍內(nèi)起作用2、輻合是指眼睛隨距離的改變而將視軸會集到被注視的物體上。輻合是雙眼的機能2、單眼線索概念：是指用一只眼睛就能感受的深度線索對象重疊（遮擋）；線索透視；空氣透視；相對高度；紋理梯度（結(jié)構(gòu)級差）；運動視差與運動透視3、雙眼線索—雙眼視差人們知覺物體的深度和距離，主要依賴于雙眼視差4、方位定向概念：方位定向是指對物體的空間關(guān)系、位置和對機體自身所在空間位置的知覺1視覺的方位定向2聽覺的方位定向規(guī)律：（1）對來自人體左右兩側(cè)的聲源容易分辨，從不互相混淆；（2）頭部中切面上的聲源容易混淆；（3）如果以兩耳聯(lián)線的中點為頂點作一圓錐，那么圓錐面上各點發(fā)出的聲音容易混淆。時間知覺4種形式1、對時間的分辨2、對時間的確認3、對持續(xù)時間的估量4、對時間的測量依據(jù)1、根據(jù)自然界的周期性現(xiàn)象2、根據(jù)有機體的各種節(jié)律性活動3、借助計時工具影響因素1、感覺通道的性質(zhì)2、一定時間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)3、人的興趣和情緒運動知覺真正運動的知覺是指物體按特定速度或加速度，從一處向另一處作連續(xù)的位移似動概念是指在一定的時間和空間條件下，人們在靜止的物體間看到了運動，或者在沒有連續(xù)位移的地方，看到了聯(lián)系位移主要形式1、動景運動2、誘發(fā)運動3、自主運動4、運動后效錯覺種類大小錯覺繆勒—萊耶錯覺（箭形錯覺）、潘佐錯覺（鐵軌錯覺）、垂直—水平錯覺、賈斯特羅錯覺、多爾波也夫錯覺、月亮錯覺形狀和方向錯覺佐爾拉錯覺、馮特錯覺、愛因斯坦錯覺、波根多夫錯覺形重錯覺、傾斜錯覺、運動錯覺、時間錯覺···錯覺理論眼動理論這種理論認為，錯覺是由于神經(jīng)中樞給眼肌發(fā)出的不適當?shù)倪\動指令造成的神經(jīng)抑制作用理論這種理論認為，當兩個輪廓彼此接近時，網(wǎng)膜的側(cè)抑制過程改變了由輪廓所刺激的細胞的活動，因而使神經(jīng)興奮分布的中心發(fā)生變化。結(jié)果人們看到的輪廓發(fā)生了相對的位移，引起幾何形狀和方向的各種錯覺，如佐爾拉錯覺、波根多夫錯覺等。深度加工和常性誤用理論這種理論認為，錯覺具有認知方面的根源。這種理論強調(diào)深度線索在錯覺產(chǎn)生中的作用，因而也叫“深度加工理論”意識概念：意識是人類大腦所特有的反映功能。是人的心理和動物的心理的根本區(qū)別；是物質(zhì)發(fā)展最高階段的產(chǎn)物，也是自然進化的最高產(chǎn)物。意識是在覺醒狀態(tài)下的覺知，覺知就是覺察。它既包括對外界事物的覺知；也包括對自身內(nèi)部狀態(tài)的覺知；它涉及覺知時刻的各種直接經(jīng)驗，如知覺、思維、情感和欲望；也包括對這些內(nèi)容和自身行為的評價。意識是一種高級的心理官能。意識是一種心理狀態(tài)。意識的特性局限性、能動性無意識概念：無意識是相對于意識而言的，它指的是個體沒有覺察到的心理活動和心理過程，它既包括對刺激的無意識，也包括無意識的行為。常見的無意識現(xiàn)象：（1）無意識行為（2）對刺激的無意識（3）盲視意識狀態(tài)睡眠（無意識狀態(tài)）第一階段：腦電波的頻率較低、波幅較小。持續(xù)10分鐘。第二階段：偶爾會出現(xiàn)短暫爆發(fā)的，頻率高、波幅大的腦電波，叫睡眠錠。持續(xù)20分鐘。

第三階段：腦電波的頻率繼續(xù)降低，波幅更大，出現(xiàn)△波。持續(xù)40分鐘。

第四階段：腦電波大多呈現(xiàn)為△波，稱為深度睡眠階段。持續(xù)20分鐘。這四個階段大約要經(jīng)過90分鐘左右。此后便進入快速眼動睡眠階段。在快速眼動睡眠階段里，△波消失、出現(xiàn)類假于清醒狀態(tài)下的高低幅的腦電波、眼球開始上下左右快速移動、夢境開始出現(xiàn)，大約持續(xù)5~10分鐘。夢1.夢是一種正常的生理和心理現(xiàn)象。

2.夢的特點：夢境的不連續(xù)性、不協(xié)調(diào)性和認知的不確定性等。其中主要的特點是夢境的不連續(xù)性，即夢中的思想、行為或情境會突然變成與原來無關(guān)的其他思想、行為或情境。催眠1、社會認知或角色扮演的觀點這種觀點認為，催眠并不神秘，它的作用只是反映了催眠師和被催眠者之間的一種特殊關(guān)系。2、意識功能分離的觀點這種觀點認為，人的意識具有執(zhí)行和監(jiān)督兩種基本功能。正常情況下，這兩種功能是連在一起的，但是催眠可以使兩者的聯(lián)系斷開；通過分離兩種功能的意識功能，達到催眠的效果。白日夢和幻想白日夢和幻想的內(nèi)容一般包括：成功或失敗，攻擊或敵意，性幻想或浪漫奇遇，內(nèi)疚等。注意概念：注意是心理活動或意識對一定對象的指向和集中特點指向性注意的指向性是指人在一瞬間，他的心理活動或意識選擇了某個對象，而忽略了另一些對象；注意的指向性是指心理活動或意識在哪一方向上進行活動，指向性不同，人們從外界接受的信息也不同集中性當心理活動或意識指向某個對象的時候，它們會在這個對象上集中起來，即全神貫注。這就是注意的集中性。注意的集中性是指心理活動或意識在一定方向上活動的強度或緊張度。注意和意識的關(guān)系一方面，注意不等同于意識。注意是一種心理活動或“心理動作”，而意識主要是一種心理內(nèi)容或體驗另一方面，注意和意識密不可分。當人處于注意狀態(tài)下，意識內(nèi)容比較清晰。注意的外部表現(xiàn)1.適應(yīng)性動作的產(chǎn)生：表現(xiàn)為身體和感官微微地朝向注意對象2.無關(guān)動作的停止：當注意集中時，一個人會自動地停止與注意無關(guān)的動作3.呼吸運動的變化：人在注意時，不僅多余動作停止，而且呼吸變得輕微而緩慢注意的功能1.選擇功能

2.維持功能

3.調(diào)節(jié)和監(jiān)督功能注意的分類1、不隨意注意（無意注意）是事先沒有預(yù)定的目的、不需要付出任何意志努力、自然而然地發(fā)生的注意引起不隨意注意的原因：（1）刺激物自身的特點，包括刺激物的強度、

刺激物之間的對比關(guān)系、刺激物的活動和變化、刺激物的新異性

；（2）人的主觀原因，包括需要和興趣、情緒和精神狀態(tài)、知識經(jīng)驗與期待2、隨意注意（有意注意）是指有預(yù)定目的、需要一定意志努力的注意引起隨意注意的原因：（1）對注意目的與任務(wù)的依從性；（2）對興趣的依從性；（3）對活動組織的依從性；（4）對過去經(jīng)驗的依從性；（5）對人格的依從性3、隨意后注意（有意后注意）隨意后注意是注意的一種特殊形式；是事先有預(yù)定的目的，但不需要付出意志努力的注意形成的條件：對活動濃厚的興趣、活動的自動化

注意的品質(zhì)注意的范圍注意的范圍也叫注意的廣度，是指同一時間內(nèi)能清楚地把握的對象的數(shù)量影響因素①注意對象的特點：注意的范圍因注意對象的特點不同而有很大的變化②活動的性質(zhì)和任務(wù)：活動的任務(wù)不同，注意的范圍也不同③個體的知識經(jīng)驗：注意對象越具有內(nèi)在聯(lián)系，越為個人經(jīng)驗所熟悉，注意范圍就越大注意的穩(wěn)定性注意的穩(wěn)定性也叫注意的持久性，是指人的注意持久地保持在一定事物或活動上的特性。它反映的是注意的品質(zhì)的時間特征影響因素注意對象的特點

、

主體的狀態(tài)

、

注意方法注意的分配注意的分配是指在同一時間內(nèi)把注意指向兩種或幾種不同的對象和活動上條件①必須有一種活動達到了相對“自動化”的程度

②同時進行的幾種活動必須有內(nèi)在聯(lián)系意義注意的分配在人的實踐活動中有重要的現(xiàn)實意義，它是從事復(fù)雜勞動的必要條件注意的轉(zhuǎn)移注意的轉(zhuǎn)移是指根據(jù)活動任務(wù)的要求，主動地把注意從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象，是心理活動隨意性、主動性、靈活性的表現(xiàn)影響因素①先前注意對象的專注度

②新注意對象的特點

③個體的神經(jīng)類型和自控能力選擇性注意選擇性注意是個體在同時呈現(xiàn)的兩種或兩種以上的刺激中選擇一種進行注意，而忽略另外的刺激。持續(xù)性注意持續(xù)性注意是指注意在一定時間內(nèi)保持在某個認識的客體或活動上，也叫注意的“穩(wěn)定性”分配性注意分配性注意是個體在同一時間對兩種或兩種以上的刺激進行注意，或?qū)⒆⒁夥峙涞讲煌幕顒由先ァＷ⒁獾纳頇C制朝向反射朝向反射是由情境的新異性引起的一種復(fù)雜而又特殊的反射，是注意最初級的生理機制腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)使大腦維持一般性的興奮水平和覺醒水平。邊緣系統(tǒng)中存在著大量的注意神經(jīng)元，僅對新異性刺激或刺激的變化作反應(yīng)。大腦皮層的協(xié)同活動大腦皮層調(diào)節(jié)、控制皮層下組織，并主動地調(diào)節(jié)行動、對信息進行選擇注意的認知理論1.過濾器理論（瓶頸理論或單通道理論）布羅德本特認為：（1）神經(jīng)系統(tǒng)在加工信息的容量方面是有限度的；（2）當信息通過各種感覺通道進入神經(jīng)系統(tǒng)時，要先經(jīng)過一個過濾機制；（3）只有一部分信息可以通過這個機制，并接受加工，而其他的信息就被阻斷2.衰減理論特瑞斯曼認為：當信息經(jīng)過過濾裝置時，不被注意的或非追隨的信息只是在強度上減弱了，而不是完全消失。3.后期選擇理論多伊奇等人認為：信息的選擇發(fā)生在加工后期的反應(yīng)階段。所有輸入的信息在進入過濾或衰減裝置之前已經(jīng)受到充分的分析，然后才進入過濾或衰減裝置。后期選擇理論也叫“完善加工理論”、“反應(yīng)選擇理論”、“記憶選擇理論”4.多階段選擇理論約翰斯頓等人認為：選擇過程在不同的加工階段都有可能發(fā)生。這一理論的假設(shè)：（1）在進行選擇之前的加工階段越多，所需要的認知加工資源就越多；（2）選擇發(fā)生的階段依賴于當前的任務(wù)要求5.認知資源理論認知資源理論試圖把注意看成是一組對刺激進行歸類和識別的認知資源或認知能力。這些認知資源是有限的，當刺激復(fù)雜或加工任務(wù)越復(fù)雜時，占用的認知資源就越多；當認知資源完全被占用時，新的刺激將得不到加工。6.雙加工理論雙加工理論認為，人類的認知加工有兩類：自動化加工和受意識控制的加工。自動化加工是自動化進行的、不受認知資源限制和不需要注意的加工；意識控制的加工受認知資源的限制，需要注意的參與，可以隨環(huán)境的變化而不斷進行調(diào)整。記憶概念：記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗的心理過程，運用信息加工的術(shù)語講，即使人腦對外界輸入的信息進行編碼、儲存和提取（再認或回憶）的過程。記憶的作用記憶作為一種基本的心理過程，是和其他心理活動密切相關(guān)的。在知覺中，人的過去經(jīng)驗有重要的作用，沒有記憶的參與，人就不能分辨和確認周圍的事物；記憶在個體的心理發(fā)展中也有重要作用。人們要發(fā)展動作技能，如行走、奔跑和各種勞動機能，就必須保存動作的經(jīng)驗；人要發(fā)展語言和思維，也必須保存詞和概念；記憶聯(lián)結(jié)著人的心理活動的過去和現(xiàn)在，是人們學(xué)習(xí)、工作和生活的基本機能。學(xué)生憑借記憶，才能獲得知識與機能；演員憑借記憶，才能準確表達各種情感、語言和動作。分類根據(jù)時間保持的長短感覺記憶又叫感覺登記或瞬時記憶，是使感覺信息得到短暫停留的第一個記憶系統(tǒng)。它將來自各個感官的信息保持0.25秒~~2秒短時記憶保持時間大約5秒~~2分鐘。包括兩個成分，一個是直接記憶，輸入的信息沒有經(jīng)過進一步加工，容量有限，大約7±2個單位，編碼方式以言語聽覺形式為主，也有視覺和語義的編碼。另一個成分是工作記憶，輸入信息經(jīng)過再編碼，而后進入長時記憶。長時記憶是指信息經(jīng)過充分的和有一定深度的加工后，在頭腦中長時間保留下來。這是一種永久性的儲存，容量沒有限度情景記憶是指人們根據(jù)時空關(guān)系對某個事件的記憶。這種記憶與個人親身經(jīng)歷分不開，受一定時間和空間的限制，所以不穩(wěn)固、不確定。語義記憶是指人們對一般知識和規(guī)律的記憶，與特殊的地點、時間無關(guān)。它表現(xiàn)在單詞、符號、公式、規(guī)則、概念這樣的形式中。很少受外界因素的干擾，比較穩(wěn)定。根據(jù)記憶時意識參與的程度內(nèi)隱記憶是指在個體無法意識的情況下，過去經(jīng)驗對當前作業(yè)產(chǎn)生的無意識的影響，又叫“自動的無意識記憶”。外顯記憶是指在意識的控制下，過去經(jīng)驗對當前作業(yè)產(chǎn)生的有意識的影響，它對行為的影響是個體能夠意識到的，又叫“受意識控制的記憶”。根據(jù)信息加工與儲存的內(nèi)容不同程序性記憶是指如何做事情的記憶，包括對知覺技能、認知技能和運動技能的記憶。這類記憶往往需要通過多次嘗試才能逐漸獲得，在利用這類記憶的時候往往不需要意識的參與。陳述性記憶是指對有關(guān)事實和事件的記憶。它可以通過語言傳授而一次性獲得，它的提取往往需要意識的參與。如我們在課堂上學(xué)習(xí)的課本知識和日常生活常識都屬于陳述性記憶。記憶的神經(jīng)生理機制1、記憶的腦學(xué)說整合論整合論認為，記憶是整個腦皮層活動的結(jié)果，它并不和皮層上某個特定的部位相對應(yīng)定位論定位論認為，記憶是大腦中某些特定部位的固有機能記憶的SPI理論SPI理論認為不同的記憶類型分別對應(yīng)于大腦的不同部位，這些部位在功能上具有一定的獨立性2、記憶的腦細胞機制（1）反響回路（2）突觸結(jié)構(gòu)（3）長時程增強作用3、記憶的生物化學(xué)機制（1）核糖核酸（2）激素和記憶記憶品質(zhì)a.敏捷性。提高敏捷性，首先明確記憶目的，其次集中注意力。b.持久性。加強持久性，首先善于把識記的材料歸納入已有知識體系中，其次是進行及時和經(jīng)常性的復(fù)習(xí)。c.準確性。如果缺乏記憶的準確性，記憶的其他品質(zhì)就沒有了價值。培養(yǎng)記憶的準確性：進行認真識記；在復(fù)習(xí)時把相近的材料經(jīng)常加以比較，防止混淆；要把正確識記的事物同仿佛記住的東西區(qū)別開。

d..準備性。培養(yǎng)記憶的準備性，關(guān)鍵是要使掌握的知識系統(tǒng)化，這樣才能做到有條不紊的從記憶倉庫中隨時迅速提取所需要的材料。短時記憶編碼方式聽覺編碼、視覺編碼影響編碼的因素1、覺醒狀態(tài)2、組塊3、加工深度短時記憶的信息存儲方式---復(fù)述1、機械復(fù)述或保持性復(fù)述將短時記憶的信息不斷地簡單重復(fù)2、精細復(fù)述將短時記憶的信息進行分析，使之與已有的經(jīng)驗建立起聯(lián)系短時記憶的信息提取1、平行掃描指同時對短時記憶中保存的所有項目進行提取2、自動停止系列掃描指對項目逐個進行提取，一旦知道目標項目就停止查找3、完全系列掃描指對全部項目進行完全的檢查，然后作出判斷思維概念：思維是借助語言、表象或動作實現(xiàn)的、對客觀事物概括的間接的認識、是認識的高級形式特征概括性是指在大量感性材料的基礎(chǔ)上，把一類事物共同的特征和規(guī)律抽取出來，加以概括間接性是指人們借助于一定的媒介和一定的知識經(jīng)驗對客觀事物進行間接的認識思維的過程分析和綜合分析是指在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或各個屬性。綜合是思維的重要特征，只有把事物的部分、特征、屬性等綜合起來，才能把握事物的聯(lián)系和關(guān)系，抓住事物的本質(zhì)。比較比較是把各種事物和現(xiàn)象加以對比，確定它們的相同點、不同點及其關(guān)系。比較是以分析為前提的。抽象與概括抽象是在思想上抽出各種事物與現(xiàn)象的共同的特征和屬性，舍棄其個別特征和屬性的過程。思維的種類根據(jù)思維的憑借物分直觀動作思維又稱操作思維、實踐思維，是憑借直觀感知和實際動作所進行的思維

形象思維是以事物的具體形象和表象為支柱所進行的思維邏輯思維也稱抽象思維，是利用概念、判斷和推理的方式進行的思維根據(jù)思維過程的依據(jù)分經(jīng)驗思維是依據(jù)日常生活經(jīng)驗所進行的思維理論思維是根據(jù)科學(xué)的概念和論斷，判斷某一事物，解決某個問題根據(jù)思維過程是否遵循明確的邏輯規(guī)則直覺思維也稱非邏輯思維，它是人腦對于突然出現(xiàn)的新問題、新事物和新現(xiàn)象，在沒有完整的分析過程與邏輯程序的情況下，迅速理解并作出判斷和結(jié)論的思維方式分析思維

是嚴格遵循邏輯規(guī)則，通過逐步分析與推導(dǎo)，最后得出合乎邏輯的正確答案與結(jié)論的思維根據(jù)思維探索目標的不同方向聚合思維又稱求同思維、集中思維、輻合思維，是指人們將問題所提供的各種信息集中起來，從而得出一個正確答案（或一個最好的解決方案）的思維發(fā)散思維又稱求異思維、輻射思維，是指從一個目標出發(fā)，沿著各種可能的方向去思考和探求多種答案的思維

根據(jù)創(chuàng)新程度的不同常規(guī)思維又稱再造性思維，是人們運用已獲得的知識經(jīng)驗，按現(xiàn)成的方案和程序，用慣常的方法或固定的模式來解決問題的思維方式創(chuàng)造性思維指以新異和獨創(chuàng)的方式解決問題的思維長時記憶編碼形式1、按語義類別編碼2、以語言的特點為中介進行編碼3、主觀組織影響編碼的因素1、編碼時的意識狀態(tài)2、加工深度長時記憶的信息存儲長時記憶中信息的存儲是一個動態(tài)過程。這種變化表現(xiàn)在“質(zhì)”和“量”兩個方面記憶恢復(fù)：是指學(xué)習(xí)某種材料后間隔一段時間所測量到的保持量，比學(xué)習(xí)后立即測量到的保持量要高。存儲條件1、組織有效的復(fù)習(xí)（1）復(fù)習(xí)要及時（2）正確分配復(fù)習(xí)時間（3）閱讀與重現(xiàn)交替進行（4）注意排除前后材料的影響2、利用外部記憶手段做筆記、記憶卡、編提綱3、注意腦的健康和用腦衛(wèi)生長時記憶的信息提取再認是指人們對感知過、思考過或體驗過的事物，當它再度呈現(xiàn)時，仍能認識的心理過程。再認的效果隨時間間隔變化；從學(xué)習(xí)到再認的時間間隔越長，效果越差。再認有時也會出現(xiàn)錯誤，對熟悉的事物不能再認或認錯對象?；貞浭侨藗冞^去經(jīng)歷過的事物以形象或概念的形式在頭腦中重新出現(xiàn)的過程?；貞浲ǔＲ月?lián)系為基礎(chǔ)。聯(lián)系規(guī)律：接近律、相似律、對比律、因果律再認比回憶簡單、容易。有些事情能夠再認，但不能回憶。但兩者沒有本質(zhì)的區(qū)別。再認比回憶出現(xiàn)早長時記憶的信息遺忘記憶的內(nèi)容不能保持或提取時有困難就是“遺忘”。艾賓浩斯遺忘曲線，先快后慢遺忘進程的影響因素1、識記材料的性質(zhì)與數(shù)量2、學(xué)習(xí)的程度3、識記者的態(tài)度4、識記材料的系列位置最后呈現(xiàn)的材料最易回憶，遺忘最少，叫“近因效應(yīng)”最先呈現(xiàn)的材料較易回憶，遺忘較少，叫“首因效應(yīng)”遺忘的原因1、衰退說認為遺忘是記憶痕跡得不到強化而逐漸減弱，以致最后消退的結(jié)果2、干擾說認為遺忘是因為在學(xué)習(xí)和回憶之間受到其他刺激的干擾所致前攝抑制：是先學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶后學(xué)習(xí)的材料的干擾作用倒攝抑制：后學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶學(xué)習(xí)的材料的干擾作用3、壓抑說認為遺忘是由于情緒或動機的壓抑作用引起的，如果這種壓抑被接觸，記憶就能恢復(fù)4、提取失敗認為存儲的信息永遠不會丟失，我們之所以想不起來，是因為我們在提取時沒有找到適當?shù)奶崛【€索。表象概念：表象是事物不在面前時，人們在頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的表現(xiàn)。特征1、直觀性2、概括性3、可操作性表象在思維中的作用表象為概念的形成提供了感性基礎(chǔ)，并有利于對事物進行概括的認識表象促進問題的解決想象概念：想象是對頭腦中已有的表象進行加工改造、形成新形象的國臣特點：形象性、新穎性功能：具有預(yù)見的作用、具有補充知識經(jīng)驗的作用、有代替作用、對機體的生理活動過程也有調(diào)節(jié)作用想象的綜合過程1、黏合是把客觀事物中從未結(jié)合過的屬性、特征、部分在頭腦中結(jié)合在一起而形成新的形象2、夸張又稱“強調(diào)”。是通過改變客觀事物的正常特點，或者突出某些特點而略去另一些特點在頭腦中形成新的形象3、典型化是根據(jù)一類事物的共同特征創(chuàng)造新形象的過程4、聯(lián)系由一事物想到另一事物，也可以創(chuàng)造新的形象種類1、無意想象無意想象是一種沒有預(yù)定目的、不自覺地產(chǎn)生的想象2、有意想象（按一定目的、自覺進行的想象）①再造想象是根據(jù)言語的描述或圖樣的示意，在人腦中形成相應(yīng)的新形象的過程②創(chuàng)造想象在創(chuàng)造活動中，根據(jù)一定的目的、任務(wù)，在人腦中獨立地創(chuàng)造出新形象的過程③幻想幻想指向未來，并與個人愿望相聯(lián)系的想象，它是創(chuàng)造想象的特殊形式概念概念是人腦對客觀事物的本質(zhì)特征的認識，是以詞來標示和記載的。概念是思維活動的結(jié)果和產(chǎn)物，同時又是思維活動借以進行的單元。每一個概念都包括內(nèi)涵與外延兩個方面。內(nèi)涵是概念的質(zhì)，即概念所反映的事物的本質(zhì)特征；外延是概念的量，即概念的范圍種類：1、具體概念和抽象概念2、合取概念、析取概念和關(guān)系概念3、自然概念和人工概念概念形成的策略：1、保守性聚焦2、冒險性聚焦3、同時性掃描4、繼時性掃描推理概念：推理是指從具體事物或現(xiàn)象中歸納出一般規(guī)律，或者根據(jù)一般原理推出新結(jié)論的思維活動，前者叫“歸納推理”，后者叫“演繹推理”問題解決問題解決是由一定的情景引起的，按照一定的目的，應(yīng)用各種認知活動、技能等，經(jīng)過一系列的思維操作，使問題得以解決的過程。種類1、根據(jù)問題的明確程度界定清晰問題、界定含糊問題2、根據(jù)解決問題是否有對手對抗性問題、非對抗性問題3、根據(jù)解題者具有相關(guān)知識的多少語義豐富的問題、語義貧乏的問題問題解決中的策略1、算法算法策略就是把解決問題的方式一一嘗試，最終找到解決問題的答案2、啟發(fā)式啟發(fā)法是人根據(jù)一定的經(jīng)驗，在問題空間內(nèi)進行較少的搜索，以達到問題解決的一種方法，包括手段—目的分析、逆向搜索、爬山法等策略影響問題解決的因素

1.遷移遷移是指已有的知識和經(jīng)驗對解決新問題的影響.遷移有兩類,即正遷移和負遷移2.原型啟發(fā)從現(xiàn)實生活的事例中受到啟發(fā),找到解決問題的途徑或方法,叫原型啟發(fā)3.定勢（心向）人們在從事某種活動前的心理準備狀態(tài)，會對后邊所從事的活動產(chǎn)生影響，這種心理準備就叫定勢4.功能固著是指個體在解決問題時只看到某種事物的通常功能，而看不到它的其他功能5.動機動機是推動和維持人們?nèi)ソ鉀Q問題的內(nèi)部原因

，影響到問題解決的效果6.情緒情緒對問題解決有一定的影響，緊張、惶恐、煩躁等消極的情緒會阻礙問題的解決，而樂觀、平靜、積極的情緒將有助于問題的解決7.人際關(guān)系、知識經(jīng)驗（知識表征的方式）、個性特征等心理因素創(chuàng)造性概念：創(chuàng)造性是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、在社會價值的產(chǎn)品的心理過程。創(chuàng)造性的心理成分輻合思維、發(fā)散思維、遠距離聯(lián)想能力和人的堅持性、自信心、意志力、責(zé)任感等非智力因素動機涵義：動機是由目標或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個體活動的一種內(nèi)在心理活動或內(nèi)部動力功能：1、激活功能2、指向功能3、維持和調(diào)節(jié)功能種類根據(jù)動機的性質(zhì)1.生理性動機由有機體的生理需要產(chǎn)生的動機叫生理性動機，這種動機又叫驅(qū)力或內(nèi)驅(qū)力包括饑餓、渴、性、睡眠2.社會性動機以人類的社會文化需要為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的動機屬于社會性動機，如興趣、愛好①興趣興趣是人們探究某種物質(zhì)或從事某種活動的心理傾向興趣品質(zhì)：①興趣的廣度，②興趣的中心，③興趣的穩(wěn)定性，④興趣的效能②成就動機成就動機是人們希望從事對他有重要意義的、有一定困難的、具有挑戰(zhàn)性的活動，在活動中能取得完滿的優(yōu)異結(jié)果和成績，并能超過他人的動機③權(quán)利動機權(quán)利動機是指人們具有的某種支配和影響他人以及周圍環(huán)境的內(nèi)在驅(qū)力④交往動機交往動機是在交往需要的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種重要的社會性動機根據(jù)動機的意識水平有意識動機能意識到自己行為活動的動機，即能意識到自己活動目的的動機叫有意識動機無意識動機

沒有意識到或沒有清楚地意識到活動目的的動機叫無意識動機根據(jù)動機的來源內(nèi)在動機由個體內(nèi)在需要引起的動機叫內(nèi)在動機外在動機在外部環(huán)境影響下產(chǎn)生的動機叫外在動機根據(jù)學(xué)習(xí)在動機形成和發(fā)展所起的作用原始的動機原始的動機是與生俱來的動機，它們是以人的本能需要為基礎(chǔ)的習(xí)得的動機習(xí)得的動機是指后天獲得的各種動機，即經(jīng)過學(xué)習(xí)產(chǎn)生和發(fā)展起來的各種動機動機理論1、本能理論弗洛伊德的精神分析心理學(xué)從本能出發(fā)解釋人的行為動機。他認為人有兩種本能：一是生的本能，稱為“力比多”，代表愛和建設(shè)的力量；二是死本能，稱為“達那多斯”，代表恨和破壞的力量2、驅(qū)力理論所謂驅(qū)力理論，指的是當有機體的需要得不到滿足時，便會在有機體的內(nèi)部產(chǎn)生所謂的內(nèi)驅(qū)力刺激，這種內(nèi)驅(qū)力的刺激引起反應(yīng)，而反應(yīng)的最終結(jié)果則使需要得到滿足3、喚醒理論這一理論認為，人們總是被喚醒，并維持著生理激活的一種最佳水平。4、誘因理論誘因指能滿足個體需要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個體朝向目標的作用5、認知理論期待價值理論歸因理論歸因理論認為，任何人都有探索自己行為成敗原因的傾向。把成敗原因的分析，歸納成3個方面：1、控制點（控制位置）：是外在歸因還是內(nèi)在歸因；2、穩(wěn)定性：是穩(wěn)定的原因還是不穩(wěn)定的原因；3、可控性：是可控的原因還是不可控的原因自我決定理論強調(diào)自我在動機過程中的能動作用自我功效論班杜拉的自我效能論認為，人對行為的決策是主動的。其中期待是決定行為的先知因素。班杜拉把期待分為結(jié)果期待和效果期待結(jié)果期待是指個體對知覺行為記過的估計（或強化）效果期待是指個體對自己是否有能力來完成某一行為的推測和半段，這種推測和判斷就是個體的自我效能感成就目標理論動機與行為：同樣的行為可能有不同的動機；同一種動機也可以產(chǎn)生不同的行為。動機與工作效率：動機與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)在動機強度和工作效率的關(guān)系上。動機強度和工作效率的關(guān)系是倒U形曲線關(guān)系，中等強度的動機最有利于任務(wù)的完成。-----耶克斯—道德森定律動機與價值觀價值觀：價值觀是主體按照客觀事物對其自身及社會的意義或重要性進行評價和選擇的原則、信念和標準。價值觀是一個人思想意識的核心，對個人的思想和行為具有一定的導(dǎo)向或調(diào)節(jié)作用。動機與價值觀的關(guān)系：價值觀對動機的調(diào)節(jié)和控制有直接影響，個體把目標的價值看的越高，由目標激發(fā)的動機就越強，在活動中發(fā)揮的力量就越大；反之則越小。價值觀決定著動機的性質(zhì)、方向和強度。價值觀對個體行為的影響的表現(xiàn)形式：1、興趣興趣是人對事物的一種認知傾向，是價值觀的初級形式，伴隨著積極的情緒體驗，對個體活動，特別是個體的認知活動有巨大推動力。2、信念信念是堅信某種觀點、思想或知識的正確性，并調(diào)節(jié)控制自己行動的人格傾向性。3、理想理想是個體對未來可能實現(xiàn)的奮斗目標的向往和追求。需要含義：需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡的狀態(tài)，它主要表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求。需要是由個體對某種客觀事物的要求引起的；是個體生活的基本動力，是個體行為的動力源泉。種類按起源分：自然需要、社會需要（獲得性需要）按指向的對象分：物質(zhì)需要、精神需要馬斯洛需要層次理論：生理需要→安全需要→歸屬與愛的需要→尊重需要→自我實現(xiàn)需要層次越低的需要力量越強，它們能否得到滿足直接關(guān)系到個體的生存，因而較低層次的需要又叫缺失性需要。高層次需要的滿足有益于健康、長壽和精力的旺盛，所以這些需要又叫生長需要。需要與動機的關(guān)系：動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。當某種需要沒有得到滿足時，它就會推動人們?nèi)で鬂M足的對象，從而產(chǎn)生活動的動機。意志概念：意志是有意識地支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實現(xiàn)預(yù)定目標的內(nèi)在心理過程。意志執(zhí)行的基本階段：準備階段包括在思想上權(quán)衡行為的動機、確定行為的目標、選擇行為的方法并做出行為的決定。意志行動是一種有目標的活動。意志的準備階段是對行為和手段做出決定。執(zhí)行階段而執(zhí)行階段是執(zhí)行所采取的決定。沖突概念：由于在意志行動中人們常常具有兩個以上的目標，而這些目標不可能同時實現(xiàn)，因而引起了意志行動中的目標沖突或動機斗爭。種類1、接近—接近型沖突當兩種或兩種以上目標同時吸引著人們，但只能選擇其中一種目標時，就會出現(xiàn)接近—接近型沖突2、回避—回避型沖突當兩種或兩種以上目標都是人們力圖回避的事物，而他們又只能回避其中一種目標，就會產(chǎn)生回避—回避型沖突3、接近—回避型沖突這種沖突是在同一物體對人們既有吸引力，又有排斥力的情況下產(chǎn)生的。4、多重接近—回避型沖突人們面對著兩個或兩個以上的目標，而每一個目標都有吸引和排斥的作用，人們無法簡單地選擇其中一個目標，而回避或拒絕另一個目標，必須進行多重的選擇。沖突的結(jié)構(gòu)模型：1、效價2、向量3、運動4、生活空間或場動機和意志的關(guān)系：意志具有引發(fā)行為的動機作用，它是自覺的、有目的的行為。比一般動機更具有選擇性和堅持性。挫折挫折是指個體的意志行為受到無法克服的干擾或阻礙，預(yù)定目標不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)或情緒反應(yīng)。挫折的三層涵義挫折情境也就是產(chǎn)生挫折的原因。挫折情境是使目標不能實現(xiàn)的各種阻礙和干擾的因素。分為主觀因素（內(nèi)部因素）和客觀因素（自然和社會環(huán)境因素）。挫折認知、挫折行為挫折反應(yīng)：1、情緒性反應(yīng)；2、理智性反應(yīng)；3、個性的變化增強挫折承受力：1、正確對待挫折；2、改善挫折情境；3、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；4、調(diào)節(jié)抱負水平；5、建立和諧的人際關(guān)系意志的品質(zhì)1、獨立性是指一個人不屈服于周圍人的壓力，不隨波逐流，而能根據(jù)自己的認識與信念，獨立地采取決定，執(zhí)行決定。相反的是“受暗示性”2、果斷性表現(xiàn)為有能力及時采取有充分根據(jù)的決定，并且在深思熟慮的基礎(chǔ)上去實現(xiàn)這些決定。相反的是“優(yōu)柔寡斷”3、堅定性也叫“頑強性”。表現(xiàn)為長時間堅信自己決定的合理性，并堅持不懈地為執(zhí)行決定而努力。4、自制力是指善于掌握和支配自己行動的能力。表現(xiàn)在意志行動的全過程中。想對立的是“任性”和“怯懦”情緒和情感概念：情緒和情感是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映情緒和情感的性質(zhì)：

首先，情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系；其次，情緒和情感是主體的一種主觀感受，或者說是一種內(nèi)心的體驗；再次，情緒和情感有其外部表現(xiàn)形式，即表情；最后，情緒和情感會引起一定的生理上的變化，包括心率、血壓、呼吸和血管容積上的變化。情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系區(qū)別：1.情緒指的是感情反映的過程，也就是腦的活動過程。

2.情緒具有較大的情景性、激動性和暫時性，往往隨著情景的改變和需要的滿足而減弱或消失。3.作為一種體驗和感受，情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。聯(lián)系：1.情感則常被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會意義的感情。2.

情感代表的是感情的內(nèi)容，即感情的體驗和感受。3.情緒的變化反映情感的深度，在情緒中蘊含著情感。情緒、情感的功能1.適應(yīng)功能；從根本上說，就是服務(wù)于改善人的生存條件和生活的條件2.動機功能；情緒和情感構(gòu)成一個基本的動機系統(tǒng)，它可以驅(qū)動有機體從事活動，提高人的活動效率3.組織功能；情緒和情感對其他心理活動具有組織的功能，主要表現(xiàn)在，積極的情緒和情感對活動起著協(xié)調(diào)和促進的作用，消極的情緒和情感對活動起著瓦解和破壞的作用4.信號功能情緒和情感具有傳遞信息、溝通思想的功能情緒情緒的維度與兩級性是指情緒所固有的某些特征，主要指情緒的動力性（增力—減力）、激動性（激動—平靜）、強度（強—弱）和緊張度（緊張—輕松）等方面。這些特征的變化幅度具有“兩級性”，每個特征都存在梁總對立的狀態(tài)。情緒維度理論1、三維理論馮特認為情緒是由三個維度組成的。即愉快—不愉快；激動—不激動；緊張—松弛。2、思維理論伊扎德認為情緒有愉快度、緊張度、激動度、確信度等四個維度情緒的狀態(tài)分類1．心境是指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)2.激情是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)3.應(yīng)激是指人對某種意外的環(huán)境刺激所做的適應(yīng)性反應(yīng)情感的分類1.道德感是根據(jù)一定的道德標準在評價人的思想、意圖和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗2.理智感是在智力活動過程中，在認識和評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗3.美感是根據(jù)一定的審美標準評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗交感神經(jīng)系統(tǒng)引起興奮活動，副交感神經(jīng)系統(tǒng)引起抑制活動。腎上腺素和去甲腎上腺素為人們的激情提供了生理燃料。外部表現(xiàn)--表情1.表情就是情緒變化的外部表現(xiàn)模式，表情包括面部表情、身段表情和言語表情。

2.面部表情是指面部肌肉活動的模式，它能較精細地表現(xiàn)出人的不同的情緒和情感，是鑒別人的情緒和情感的主要標志。

3.身段表情是指身體動作上的變化，包括手勢和身體姿勢。

4.言語表情是情緒和情感在說話的音調(diào)、速度、節(jié)奏等方面的表現(xiàn)。情緒的理論1.詹姆斯—蘭格的情緒外周理論強調(diào)情緒與機體變化的關(guān)系，強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用2.坎農(nóng)—巴德的情緒丘腦理論坎農(nóng)認為，情緒的生理機制不外周，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。3.沙赫特的情緒認知理論

（兩因素情緒理論）沙赫特和辛格認為，特定的情緒產(chǎn)生有兩個不可缺少的因素：一是個體必須體驗到高度的生理喚醒；二是個體必須對生理狀態(tài)的變化進行認知性的喚醒。事實上任何一種情緒的產(chǎn)生，都是由外界環(huán)境刺激、機體的生理變化和對外界環(huán)境刺激的認識過程三者相互作用的結(jié)果，而認知過程又起著決定的作用。4.阿諾德的“評定—興奮”說這個理論認為情緒產(chǎn)生基本過程是刺激情景—評估—情緒。同一刺激情景，由于對它的評價不同，而產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。5.拉扎勒斯的認知—評價理論該理論認為情緒是個體對環(huán)境事件知覺到有害或有益的反應(yīng)，是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。具體來說，有三個層次的評價：初評價、次評價、再評價。初評價：是指人確認刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度。次評價：是指人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也是一種控制判斷。再評價：是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。6.情緒動機—分化理論伊扎德認為，情緒是人格系統(tǒng)的組成部分，是人格系統(tǒng)的動力核心。情緒系統(tǒng)與認知、行為等人格子系統(tǒng)建立聯(lián)系，實現(xiàn)情緒與其他系統(tǒng)的相互作用。情緒調(diào)節(jié)概念：情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程，在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。包括具體的情緒調(diào)節(jié)、喚醒水平的調(diào)節(jié)、情緒成分的調(diào)節(jié)三個方面情緒調(diào)節(jié)的特征1.情緒調(diào)節(jié)的恒定性是指維持適度的情緒體驗和表達2.情緒調(diào)節(jié)過程的等級組織等級組織是情緒控制系統(tǒng)的一個關(guān)鍵特征。對于任何一個特定的情境來說，可能有許多不同種類的、有效的調(diào)節(jié)反饋環(huán)路。這些環(huán)路是按等級組織起來的。3.情緒調(diào)節(jié)的個體和文化差異情緒調(diào)節(jié)的基本過程1.生理調(diào)節(jié)2.情緒體驗調(diào)節(jié)3.行為調(diào)節(jié)4.認知調(diào)節(jié)5.人際調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)的類型按來源分內(nèi)部調(diào)節(jié)內(nèi)部調(diào)節(jié)來源于個體內(nèi)部，如個體的生理、心理和行為等外部調(diào)節(jié)外部調(diào)節(jié)來源于個體以外的環(huán)境，如人際的、社會的、文化的以及自然的等按特點分修正調(diào)節(jié)指對負面情緒進行調(diào)整和修正，如降低狂怒的強度維持調(diào)節(jié)指人們主動地維持對自己有益的正情緒，如興趣、快樂等增強調(diào)節(jié)指對情緒進行積極的干預(yù)，如對抑郁或淡漠進行增強調(diào)節(jié)，使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài)原因調(diào)節(jié)是針對引起情緒的原因進行調(diào)整，如對情境的選擇、修改反應(yīng)調(diào)節(jié)發(fā)生在情緒激活或誘發(fā)之后，是指通過增強、減少、延長或縮短反應(yīng)等策略對情緒進行調(diào)整良好調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)使情緒、認知和行為達到協(xié)調(diào)不良調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)使個體失去對情緒的主動控制，使心理功能受到損害，阻礙認知活動，并使作業(yè)成績下降能力概述：能力是一種心理特征，是順利、有效地實現(xiàn)某種活動的心理條件能力與知識、技能的關(guān)系1.知識是人腦對客觀事物的主觀表征，是人類社會歷史經(jīng)驗的總結(jié)和概括；

2.技能是通過練習(xí)而獲得和鞏固下來的，完成活動的動作方式和動作系統(tǒng)。

3.知識和技能是能力的基礎(chǔ)，能力是掌握知識和技能的前提，決定著掌握知識和技能的方向、速度、鞏固的程度和所能達到的水平。從另一方面來說，在掌握知識和技能的過程中，能力也得到了發(fā)展，所以能力與知識和技能又有密切的聯(lián)系。能力的種類按結(jié)構(gòu)分一般能力指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的能力，如觀察力、記憶力、抽象概括能力、想象力、創(chuàng)造力特殊能力指在某種專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力按創(chuàng)造程度劃分模仿能力指人們通過觀察別人的行為、活動來學(xué)習(xí)各種知識，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力創(chuàng)造能力是指產(chǎn)生新的思想和新的產(chǎn)品的能力按能力與先天稟賦和社會文化因素的關(guān)系劃分液體能力又叫“液體智力”，是指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)出來的能力，如對關(guān)系的認識、類比、演繹推理能力，決定于個人稟賦；與年齡有密切關(guān)系晶體能力也叫“晶體智力”，是指獲得語言、數(shù)學(xué)等知識的能力，它決定于后天的學(xué)習(xí)，與社會文化密切相關(guān)按能力所涉及的領(lǐng)域來劃分認知能力是指人腦加工、存儲和提取信息的能力操作能力是指人們操作自己的肢體以完成各項活動的能力社交能力是在人們的社會交往活動中表現(xiàn)出來的能力能力結(jié)構(gòu)理論因素說1.獨立因素說桑代克認為，人的能力是由許多獨立的成分或因素構(gòu)成的，不同能力和不同因素彼此是沒有關(guān)系的。2.二因素說斯皮爾曼，用因素分析的方法，對大量和能力有關(guān)的因素進行了分析，提出了能力的二因素理論。他認為，能力是由一般因素G和特殊因素S兩個部分構(gòu)成的3.智力多元理論加德納通過對腦損傷病人的研究，提出智力的內(nèi)涵是多元的，由7種相對獨立的智力成分構(gòu)成結(jié)構(gòu)理論1.三維結(jié)構(gòu)模型吉爾福特認為，智力可以分為內(nèi)容、操作和產(chǎn)品三個維度。2.能力層次機構(gòu)理論阜南認為能力的機構(gòu)是按層次排列的，智力的最高層次是一般因素G；第二層次分兩大因素群，即言語和教育方面的因素，與操作和機械方面的因素，叫大因素群；第三層次為小因素群，包括言語、數(shù)量、機械、信息、空間信息、用手操作等；第四層次為特殊因素，即各種各樣的特殊能力3.能力信息加工理論1.智力三元論斯滕伯格提出一個完整的理論必須說明智力的三個方面，即智力的內(nèi)在成分2.智力的PASS模型PASS是指“計劃—注意—同時性加工—繼時性加工”，包含三層認知系統(tǒng)和4種認知過程，其中注意系統(tǒng)又稱為“注意—喚醒”系統(tǒng)。能力測驗按測驗方式分個人測驗、團體測驗測量工具按標準化的程序所編制的各種能力測驗按測驗內(nèi)容分文字測驗、非文字測驗按能力的分類分一般能力測驗、