如何寫好案例分析文章

1如何寫好案例分析文章廣州市行政學(xué)院江超庸2提綱：一.范文分析格式要求方法技巧少做現(xiàn)場(chǎng)決策多做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研[案例]2001年1月6日上午10時(shí)20分，某區(qū)政協(xié)委員在政協(xié)會(huì)議上提交一份提案，建議堅(jiān)決去除環(huán)境污染源。該提案指出，自1993年以來(lái)，每天在某小區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)停留“過(guò)夜〞的生活垃圾嚴(yán)重影響了周邊生態(tài)環(huán)境，居民苦不堪言。2分鐘后〔10時(shí)22分〕，區(qū)委書記批示：“事關(guān)8萬(wàn)小區(qū)居民的健康大事，須盡快落實(shí)解決〞。3分鐘后，一名常委和一名副區(qū)長(zhǎng)帶著初步方案，趕到現(xiàn)場(chǎng)。10時(shí)45分，幾位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公，決定運(yùn)出“過(guò)夜〞的生活垃圾，準(zhǔn)備100萬(wàn)元?？钯?gòu)置2臺(tái)價(jià)值40萬(wàn)元的垃圾車，調(diào)配專人負(fù)責(zé)清運(yùn)。10分鐘后，第一車生活垃圾運(yùn)出小區(qū)。11時(shí)10分，落實(shí)了治理資金100萬(wàn)元。至此，一項(xiàng)50分鐘前才在該區(qū)政協(xié)會(huì)議上提出的提案獲得解決。11時(shí)20分，區(qū)委書記將該提案的回復(fù)方案?jìng)鬟_(dá)給每一位政協(xié)提案委員……[思考]不少領(lǐng)導(dǎo)喜歡現(xiàn)場(chǎng)辦公。所謂現(xiàn)場(chǎng)辦公是指領(lǐng)導(dǎo)人親臨現(xiàn)場(chǎng)決策、處理和解決問(wèn)題,因?yàn)槟軌蜓杆偬幚硪恍┘謫?wèn)題而受到?jīng)Q策者和基層群眾的歡送。大量的媒體也不斷傳播類似的信息:在什么地方,有一件什么事情,長(zhǎng)期得不到解決,成為當(dāng)?shù)氐睦洗箅y問(wèn)題,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,親臨現(xiàn)場(chǎng)辦公,問(wèn)題那么迎刃而解等等。那么：1.現(xiàn)場(chǎng)辦公值得提倡嗎？2.應(yīng)如何評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)辦公的效果？[分析]某區(qū)幾位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公，50分鐘處理完政協(xié)委員提交的一份提案，即時(shí)運(yùn)走了嚴(yán)重影響周邊生態(tài)環(huán)境的“過(guò)夜〞生活垃圾，敲定了100萬(wàn)元治污,解決了長(zhǎng)達(dá)8年得不到解決的問(wèn)題。對(duì)此，我不但沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)所感動(dòng),反而感到悲哀和困惑:我認(rèn)為這是行政體制運(yùn)作失靈的表現(xiàn)。這么簡(jiǎn)單就能解決的問(wèn)題,又是“事關(guān)8萬(wàn)小區(qū)居民的健康大事〞,為何長(zhǎng)達(dá)8年得不到解決?在政協(xié)會(huì)議召開(kāi)之前,是老百姓從未反映問(wèn)題還是政府聽(tīng)而不聞,視假設(shè)無(wú)睹?如果委員們不是“抓住機(jī)遇〞在政協(xié)會(huì)議上

提出問(wèn)題或者提案沒(méi)有得到區(qū)委書記的親自批示,這一問(wèn)題會(huì)不會(huì)再過(guò)幾年也解決不了?提案涉及的不是緊急的、重大的問(wèn)題,是否確實(shí)需要在正忙于召開(kāi)政協(xié)會(huì)議時(shí),調(diào)動(dòng)一切資源在50分鐘內(nèi)解決?

更有意思的是,從問(wèn)題的提出到?jīng)Q策,乃至最后的解決,每一個(gè)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間都是以分鐘計(jì)算,譬如,從形成提案到區(qū)委書記批出意見(jiàn)僅2分鐘;區(qū)委常委和副區(qū)長(zhǎng)在書記批示后3分鐘內(nèi)便已形成初步方案;從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)辦公,到形成決策方案,乃至運(yùn)出第一車?yán)?僅用10分鐘,等等。只要稍為有一點(diǎn)行政經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)知道,這樣的辦事速度是不科學(xué)、也是沒(méi)有必要的。問(wèn)題在于,這樣的現(xiàn)場(chǎng)辦公越來(lái)越受到青睞,越來(lái)越得到肯定,領(lǐng)導(dǎo)們樂(lè)此不疲,逐漸成為各級(jí)政府決策的一種重要方式。一些基層單位和人遇到問(wèn)題,不是按程序,在體制內(nèi)尋求解決,而是熱衷于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)辦公。我們的領(lǐng)導(dǎo)那么整天東奔西跑,親臨不同的現(xiàn)場(chǎng),為某個(gè)具體的單位和個(gè)別或少數(shù)當(dāng)事人,就一些雞毛蒜皮的小事進(jìn)行決策,沒(méi)有時(shí)間和精力思考和處理那些全局性的、重大的問(wèn)題。這樣做,還會(huì)帶來(lái)種種弊端:1.無(wú)法充分發(fā)揮各職能部門的作用。在進(jìn)行某事的現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí),我們的領(lǐng)導(dǎo)帶著有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng),與當(dāng)事人一道共同研究解決的方法,雖然應(yīng)該參與決策的人都到了現(xiàn)場(chǎng),但是,由于事前沒(méi)有作足夠的研究、論證和溝通,加上面對(duì)當(dāng)事人,難以暢所欲言,所以,領(lǐng)導(dǎo)往往無(wú)法充分聽(tīng)取職能部門的意見(jiàn),有時(shí)甚至連情況也不是非常了解便匆忙決策,帶有較大的隨意性和盲目性,影響了決策的質(zhì)量。2.容易被人鉆空子。一些在正常情況下必須經(jīng)過(guò)的程序和手續(xù)都被簡(jiǎn)化掉,現(xiàn)場(chǎng)辦公的領(lǐng)導(dǎo)根本上可以說(shuō)是“隨心所欲〞地決策,在監(jiān)督不力的情況下,容易被人夾帶“私貨〞。3.不利于公平競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)場(chǎng)辦公多少都帶有某種傾斜,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的單位和當(dāng)事人根本上都會(huì)得到某種程度的照顧。對(duì)那些得不到領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公的單位和個(gè)人而言,這是一種不平等競(jìng)爭(zhēng),有違市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平原那么。4.現(xiàn)場(chǎng)辦公治標(biāo)不治本?，F(xiàn)場(chǎng)辦公主要是處理個(gè)案,如果我們今天通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公把某個(gè)具體的問(wèn)題解決了,明天可能冒出類似的10個(gè)問(wèn)題。經(jīng)常通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公解決具體的問(wèn)題,是行政體制運(yùn)作失靈的表現(xiàn)。體制問(wèn)題應(yīng)通過(guò)體制改革加以解決,而不能成為體制之外決策的理由。為了提高決策質(zhì)量,我們應(yīng)大興調(diào)查研究之風(fēng),鼓勵(lì)決策者們經(jīng)常深入基層進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)解剖個(gè)案,找出共性的原因,從宏觀層面上提出解決的方法,鏟除出現(xiàn)問(wèn)題的根源,這才是治本之法?，F(xiàn)場(chǎng)辦公，弊多利少。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)少做現(xiàn)場(chǎng)決策，多做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。12二.格式要求第二局部：設(shè)問(wèn)第三局部：分析第一局部：案例13〔一〕案例局部：案例局部是一個(gè)相對(duì)完整的案例表達(dá)。他由作者將相關(guān)的案例事實(shí)，根據(jù)主題的需要，進(jìn)行必要的篩選、編排后整理而成。是文章進(jìn)行分析研究的事實(shí)資料。所選案例要求與本職或本系統(tǒng)工作密切相關(guān)。141.案例的特點(diǎn)〔1〕源于工作生活實(shí)踐；〔2〕效勞于特定的目的；〔3〕是事實(shí)的整理和陳述。152.案例的種類事件型過(guò)程型現(xiàn)象型問(wèn)題型16〔二〕設(shè)問(wèn)局部：設(shè)問(wèn)局部是用提問(wèn)的方式，設(shè)定對(duì)所選案例進(jìn)行研究的內(nèi)容和目的。是作者為案例分析文章確立主題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。171.設(shè)問(wèn)的內(nèi)容設(shè)問(wèn)局部包括兩方面的內(nèi)容：一是交待與設(shè)問(wèn)相關(guān)的背景資料和理論觀點(diǎn)。二是設(shè)計(jì)1—2個(gè)思考題，提出案例分析的內(nèi)容、目的和要求。182.設(shè)問(wèn)的類型以案示行以案論策以案說(shuō)法以案明理以案解惑19〔三〕分析局部：分析局部是圍繞設(shè)定的問(wèn)題，運(yùn)用分析的方法，對(duì)案例事實(shí)各局部、各層面進(jìn)行透視，進(jìn)而探究事物的本質(zhì)屬性和相互聯(lián)系，闡述和解決所設(shè)定問(wèn)題。是文章的主體局部。20三.方法技巧21〔一〕如何選案和理案選案：是根據(jù)培訓(xùn)的目的和寫作的要求，從個(gè)人的經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞中，選擇適當(dāng)?shù)氖聦?shí)材料作為編寫案例的素材。理案：就是把所選擇的事實(shí)材料，經(jīng)過(guò)加工整理，把它編寫成案例。221.具有真實(shí)性所選案例應(yīng)當(dāng)來(lái)自現(xiàn)實(shí)工作和生活中的真人真事，能反映時(shí)代的特征和黨政機(jī)關(guān)的工作實(shí)際。理案要注意將事件、人物、時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程等要素表述清楚，要采取客觀、中性的方法進(jìn)行描述和介紹。

232.具有典型性所選案例能夠反映某一領(lǐng)域或某一方面工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)，是某方面、某類問(wèn)題的縮影，具有代表性、示范性，能給人深刻的印象。必要時(shí)可對(duì)原始材料作典型化處理，以增強(qiáng)案例的成效。243.具有啟發(fā)性對(duì)黨的路線方針政策，對(duì)政府的工作的某些方面，有較強(qiáng)的解釋、啟迪作用。具有較強(qiáng)的針對(duì)性，前瞻性，能開(kāi)啟人們的思維，給人新的知識(shí)和感悟。254.具有可讀性行政案例要有一定的情節(jié)，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明快、樸實(shí)、生動(dòng)，可以通過(guò)伏筆、喧染、比喻和設(shè)問(wèn)等手法，以增強(qiáng)吸引力、增加可讀性，激發(fā)想象、促進(jìn)思考，提高案例的學(xué)習(xí)效果。26〔二〕如何設(shè)計(jì)案例思考題用思考題的形式來(lái)設(shè)定研究的角度和目的，是案例分析文章的一大特色。有人說(shuō)：“提問(wèn)提得好，文章寫得好。〞說(shuō)明思考題雖然文字不多，卻很重要。271.議題要集中明確有新意不管設(shè)多少個(gè)思考題，都必須圍繞一個(gè)共同的主題；每個(gè)思考題要求分析解決什么問(wèn)題，要清晰、明了；要努力尋找新視角，思考新問(wèn)題、研究新方法。282.有現(xiàn)實(shí)意義有理論價(jià)值要緊密聯(lián)系政府工作的實(shí)際，認(rèn)真研究公共行政的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。積極探索對(duì)現(xiàn)實(shí)有指導(dǎo)，對(duì)理論有奉獻(xiàn)的東西。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)教訓(xùn)，開(kāi)展新理論、提出新觀點(diǎn)。29〔三〕如何提高分析質(zhì)量分析局部是案例分析文章的主體，是作者對(duì)案例實(shí)施分析，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，答復(fù)并解決所設(shè)問(wèn)題的環(huán)節(jié)。因而，也是檢驗(yàn)作者的知識(shí)水平和行政能力的主要依據(jù)。301.緊扣主題，透徹分析主題，是文章的靈魂，是作者要表達(dá)的主要思想。案例分析，切忌離題和泛泛而談。要緊密圍繞主題，對(duì)案例事實(shí)進(jìn)行多角度、多層面的透視，使文章主題獲得全面、深入、透徹的論述。312.據(jù)案而析，慎密求證案例分析，顧名思義就是對(duì)所列舉的案例進(jìn)行分析，要防止脫離案例事實(shí)作純理論的闡述。同時(shí)，案例分析采用的是實(shí)證研究方法，要堅(jiān)持實(shí)事求是，立足于案例的事實(shí)及情景，以事實(shí)說(shuō)話，用事實(shí)求證。323.由表及里，揭示本質(zhì)分析的任務(wù)不僅僅是把客觀對(duì)象分解為各個(gè)組成局部，更主要的是要對(duì)各個(gè)局部或因素進(jìn)行詳細(xì)的深入的研究，舍去表象的、偶然的東西，抽象出那些內(nèi)在的必然的東西，從而認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)，掌握事物開(kāi)展變化的規(guī)律。334.巧作綜合，豐富主題分析與綜合互相依賴，互為前提。只有經(jīng)過(guò)分析，才能從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)，只有經(jīng)過(guò)綜合才能從本質(zhì)上理解形形色色的現(xiàn)象。34祝學(xué)習(xí)進(jìn)步，事業(yè)有成！再見(jiàn)！教你寫字

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系統(tǒng)集成（SI，SystemIntegration）：就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成負(fù)責(zé)集成工程軟、硬件產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持。負(fù)責(zé)工程及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題的跟蹤和解決，售后設(shè)備維護(hù)工作。崗位職責(zé)三、工作總結(jié)工程運(yùn)維工程實(shí)施銀青高速無(wú)線網(wǎng)橋視頻監(jiān)控東毛隧道語(yǔ)音人員定位基站隧道監(jiān)控停車場(chǎng)工程全面實(shí)施〔IP設(shè)置〕銀青路基五標(biāo)貴州獨(dú)平高速工程全面實(shí)施〔監(jiān)控室機(jī)柜布線〕四、心得體會(huì)在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)部門很多產(chǎn)品從零學(xué)起，剛到公司的時(shí)候感覺(jué)壓力很大，經(jīng)過(guò)這些時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，調(diào)整心態(tài)，現(xiàn)已完全能融入公司的各項(xiàng)崗位職責(zé)和管理制度中。這些時(shí)間，感覺(jué)不僅僅是工作技能的提深，更珍貴的是對(duì)我人生觀念和工作認(rèn)識(shí)有了很大的改變，還讓我對(duì)工作流程和工作方法有了深刻的體會(huì)。由于到達(dá)公司時(shí)間較短，不可能一下子將公司所有產(chǎn)品親自操作一遍，但通過(guò)公司相關(guān)文檔的學(xué)習(xí)收獲頗多。希望以后有時(shí)機(jī)多多參加這些的工程。“九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下〞只有通過(guò)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，腳踏實(shí)地做事，才能成為一名優(yōu)秀的集成工程師。五、職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃第二階段低姿態(tài)起步、踏實(shí)做事虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品學(xué)習(xí)成為一名優(yōu)秀的集成工程管理工程師相關(guān)證件的考取工程管理流程的學(xué)習(xí)第一階段第三階段教你寫字

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