銷售口才怎么樣提高_(dá)第1頁
銷售口才怎么樣提高_(dá)第2頁
銷售口才怎么樣提高_(dá)第3頁
銷售口才怎么樣提高_(dá)第4頁
銷售口才怎么樣提高_(dá)第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

Word文檔銷售口才怎么樣提高多去實踐,多到市場實踐,無論學(xué)習(xí)什么,都要清楚你自己的能力和實用性,用的越多,你的口才就越好,只有在運用的過程中,才能找到改進(jìn)的空間。下面給大家分享一些關(guān)于銷售口才怎么樣提高,希望對大家有幫助。

銷售口才怎么樣提高

1.打好基礎(chǔ)

在銷售方面,我們的基礎(chǔ)是專業(yè)知識。我們應(yīng)該用足夠的專業(yè)知識來豐富我們的大腦。而在這個過程中,每天至少要花半個小時去了解記憶自己的產(chǎn)品以及專業(yè)知識,至少做到別人問起來能對答如流。

2.增加說話的底氣

要做到這一點,最簡單而有效的方法是邊跑步邊大聲朗讀,閱讀的內(nèi)容可以是你感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅持一周之后,你就明顯可以感受到說話中氣十足。

3.模擬演練

在我們說話有底氣之后,如果跟客戶溝通感覺用詞生硬不流暢的話,那么我們可以每天在銷售后,模擬一下當(dāng)時的銷售情況,不斷錄音和校正,并模擬不同問題的語氣回復(fù)客戶,以便在下一次遇到同樣的問題,能夠不慌不忙的回答出客戶的提問。

4.提高表達(dá)能力

事實上,這是最重要的一步。如何讓我們的表達(dá)簡潔而有邏輯性,讓客戶明白我們想要表達(dá)的東西是一個需要長期練習(xí)的技術(shù)問題。

例如,你怎樣才能恰到好處地贊美某人而不夸張呢?如何表達(dá)事物的過程以便他人能夠快速理解?最好的辦法是在我們感覺描述準(zhǔn)確的時候向別人表達(dá),然后看看他們需要多長時間才能理解你想說的話。

當(dāng)然,時間越短越好。這樣訓(xùn)練最終的結(jié)果是,我們的語言表達(dá)清晰、簡潔又有邏輯。

當(dāng)銷售口才不好怎么辦

1.培養(yǎng)自信心

銷售人員需要有非凡的自信,只有對自己有信心,才有信心把產(chǎn)品介紹給別人,才能成功說服、感染你的客戶,促成交易。

2.樹立專業(yè)形象

一個成功的銷售人員應(yīng)該有一個專業(yè)的形象。第一,穿著職業(yè)化,時刻保持干凈整潔。接下來,在你的行為中表現(xiàn)出專業(yè)精神。例如,保持一個友好的微笑在你的臉上。在行為上,要規(guī)范禮貌;在語氣上,說話要真實誠懇,發(fā)音要準(zhǔn)確清晰。要知道,良好的職業(yè)形象肯定會有助于你的銷售。

3.克服緊張

在銷售中,你可能會遇到各種各樣的情況,這些情況會讓你變得緊張,結(jié)結(jié)巴巴地說不出話來,口齒不清。此時,你必須尋求克服緊張的方法,如自我激勵、深呼吸,為銷售做準(zhǔn)備等等。

4.練習(xí)語音、語速和語調(diào)

你可以利用你的業(yè)余時間來練習(xí)你的發(fā)音、語速和語調(diào)等。盡可能多說標(biāo)準(zhǔn)的普通話,少說方言和其他人聽不懂的語言,聲音要適中、洪亮。慢慢地?zé)崆榈卣f,讓別人盡可能清楚地聽到你的聲音。

5.多與他人交流

銷售不僅僅是你自己的事。這是一場雙方都參與的對話,多與人溝通,可以積累溝通經(jīng)驗,鍛煉口才。

6.用詞準(zhǔn)確

在你的銷售中語言要小心、準(zhǔn)確、有邏輯性,否則你的泛泛而談不會給人留下深刻印象,也無助于你的銷售。所以,多讀書,多學(xué)習(xí),多訓(xùn)練銷售口才是非常重要的,有了知識的基礎(chǔ),你說話就更有說服力。

7.熟悉你的銷售業(yè)務(wù)

要做好口頭銷售,你必須有最全面的知識并且了解你想要銷售的東西,做到心中有數(shù)才全部說出來,這樣你的銷售口才才會逐漸提高。

8.培養(yǎng)幽默感

在談話中加入適當(dāng)?shù)挠哪锌梢宰屇愕恼勗捀腥?更吸引人,也可以緩解緊張和嚴(yán)肅的氣氛,讓你的銷售更順利地進(jìn)行。

房地產(chǎn)銷售口才訓(xùn)練

現(xiàn)場接待

現(xiàn)場接待作為銷售環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán),尤其應(yīng)引起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準(zhǔn)備。1.基本動作(1)客戶進(jìn)門,每一個看見的銷售人員都應(yīng)主動招呼“歡迎光臨”,提醒其他銷售人員注意。(2)銷售人員立即上前,熱情接待。(3)幫助客戶收拾雨具、放置衣帽等。(4)通過隨口招呼,區(qū)別客戶真?zhèn)?,了解客戶來自的區(qū)域和接受的媒體(從何媒體了解到本樓盤的)。(5)詢問客戶是否與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過,如果是其他業(yè)務(wù)員的客戶,請客戶稍等,由該業(yè)務(wù)員接待;如果不是其他業(yè)務(wù)員的客戶或該業(yè)務(wù)員不在,應(yīng)熱情為客戶做介紹。

切勿以貌取人

作為一名房產(chǎn)銷售人員,最忌諱地就是以貌取人,看到那些穿著不是很好的顧客就愛搭不理,這樣會在潛意識中流失掉很多賺錢的機會。因此,面對每一個走進(jìn)銷售部的客戶,都要認(rèn)真講解,平等對待,這樣才能把握住每一個潛藏的商機。對于自己將要銷售的房源和戶型一定要做到滾瓜爛熟,當(dāng)買房子的顧客問到一些實際問題的時候,你就能準(zhǔn)確作答,以免讓客戶懷疑房子的信息。

將最重要的賣點放在最前面說

根據(jù)首因效應(yīng)這個銷售心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧.。不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。

介紹房子時,可以多說說優(yōu)點

比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質(zhì)量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論