醫(yī)藥實(shí)習(xí)總結(jié)

醫(yī)藥實(shí)習(xí)總結(jié)今年的實(shí)習(xí)，我選擇了在一家醫(yī)藥公司做醫(yī)藥代表。有個(gè)人的因素，也有外在的因素。由于我是生物制藥專業(yè)，學(xué)校的規(guī)定就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)?，F(xiàn)在的醫(yī)藥公司基本分為兩種，一種是直接下車間，當(dāng)苦工。另一種是當(dāng)醫(yī)藥銷售代表。珍誠醫(yī)藥相對于他們又有所區(qū)別，公司重要是運(yùn)用電子商務(wù)來經(jīng)營醫(yī)藥，算是另一種銷售方式。珍誠醫(yī)藥重要經(jīng)營醫(yī)藥批發(fā)，集在線交易、專業(yè)物流、電子供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)會展等醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈增值服務(wù)為核心的行業(yè)平臺，運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式，致力于成為國內(nèi)一流的醫(yī)藥分銷渠道服務(wù)提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約1XX家第二、第三醫(yī)藥終端顧客及區(qū)域醫(yī)藥分銷公司，提供以國家基本藥品、otc、醫(yī)保用藥為主力約1XX個(gè)品規(guī)的醫(yī)藥商品。進(jìn)入公司后，我們先接受了一系列的培訓(xùn)，重要是有關(guān)公司的規(guī)章制度以及醫(yī)療器械。進(jìn)過將近一周的培訓(xùn)，我們十幾位同窗徹底的分開了，我和兩位同窗被選到了醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械，是指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其它物品，涉及所需要的軟件；其用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參加并起一定的輔助作用；其使用旨在達(dá)成下列預(yù)期目的：（一）對疾病的防止、診療、治療、監(jiān)護(hù)、緩和；（二）對損傷或者殘疾的診療、治療、監(jiān)護(hù)、緩和、賠償；（三）對解剖或者生理過程的研究、替代、調(diào)節(jié)；（四）妊娠控制。醫(yī)療器械行業(yè)是一種多學(xué)科交叉、知識密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入門檻較高?，F(xiàn)在，中國醫(yī)療器械行業(yè)同發(fā)達(dá)國家相比即使存在差距，但是中國醫(yī)療器械的發(fā)展速度令世界都為之側(cè)目。中國最新研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品也走在了國際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端。對于這方面的知識，我感覺到有很大的壓力，畢竟我不是學(xué)醫(yī)療器械的，并且在校期間也不是很關(guān)注這方面，因此對于我來說這是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。同時(shí)，在器械部的這段時(shí)間我也學(xué)到了諸多。我們之前被派出去調(diào)查市場，重要走訪了某些個(gè)體經(jīng)營戶和連鎖店，例如海王星辰，華東大藥房，每天好等藥店。這期間我多次碰壁，有幾次還差點(diǎn)被人趕出來。這些事情當(dāng)中我深深地理解了我的局限性之處：首先，自己不夠勇敢，沒有越挫越勇的精神，反而一下就被打敗了；另首先，由于本人的語言組織能力有限，不能在復(fù)雜的狀況下較好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次，就是不會看別人臉色行事，想固然的認(rèn)為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最后，自己的反省不到位，沒能看到重要的失誤，并及時(shí)改正?？墒悄喜?，卻讓我大大的飽了一次眼福。那次重要是跟經(jīng)理去采購藥品的，以前一向就沒據(jù)說有這樣大規(guī)模的藥品展銷會，人數(shù)大概在十萬左右，給我的感覺就是人山人海。在展銷會上，則是數(shù)不盡的柜臺，每家公司都展示了自己公司最有實(shí)力的以及公司近來新出的藥品。而來看展銷會的大都是某些醫(yī)藥代理商，這之中發(fā)生了多少生意，已經(jīng)超出了我所計(jì)算的范疇。名片，宣傳冊，宣傳帶，試用品……“漫天飛舞”。不知不覺中大學(xué)的第一次假期開始了，心中滿懷一份欣喜一份期待。應(yīng)學(xué)校規(guī)定，和對本身能力的提高我選擇了一座離家不遠(yuǎn)的制藥廠作為了實(shí)踐對象——xx藥業(yè)有限公司。xxxx藥業(yè)有限公司成立于XX年6月份，注冊資產(chǎn)人民幣500萬元。位于亞歐大陸橋頭堡——xx。是中國最大東西主干鐵路線——xx鐵路起點(diǎn)，鐵路，港口，機(jī)場，公路等交通條件十分便利。公司占地約21畝。房屋建筑面積為4000平方米，現(xiàn)有職工105人。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另首先，實(shí)踐可為后來找工作打基礎(chǔ)。由于環(huán)境的不同，學(xué)接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不同了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。并且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化同時(shí)每天都不停有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)遇的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，對于人才的規(guī)定也就會越來越高，我們不僅要學(xué)好課本知識，還要不停從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其它知識，不停地從各方面武裝自已，才干在競爭中突破自我，體現(xiàn)自我。在廠里，我的工作是藥品裝箱，每天的工作時(shí)間是7：00—11：30及14：00——18：00，即使時(shí)間長了點(diǎn)，但我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)是一種感悟，是一種對主動生活的追求。在這里我學(xué)會了自主，學(xué)會了要盡自已的努力做到最快、做到最佳。在學(xué)校，充滿著學(xué)習(xí)的氛圍，每一種學(xué)生都在為獲得更高的成績而奮斗。而這里，每個(gè)人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中每個(gè)人都在不停提高。人人都說大學(xué)是小社會，但我總覺得校園里總是少不了那份純真，那份真誠。而走進(jìn)公司，接觸多個(gè)各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)居多，而在實(shí)際工作中，可能會碰到課本上沒學(xué)到的。即使大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一種部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，我懂得了學(xué)習(xí)與社會上各方面的人交往，學(xué)習(xí)解決社會上所發(fā)生的各方面的事情。畢竟，3年半之后，我們將離開校園，走進(jìn)社會，要與社會交流，為社會做奉獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，畢竟后來的人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮斗。我叫**，是來自專業(yè)技術(shù)學(xué)校的一名學(xué)生，在中考落幕的那一次，我選擇了藥劑專業(yè)，最少到現(xiàn)在為止，我并沒有后悔當(dāng)時(shí)的選擇，由于我堅(jiān)定當(dāng)時(shí)的抉擇并沒有錯(cuò)，我的人生能夠有挫折，有風(fēng)雨，但絕不會缺少夢想。近期，網(wǎng)絡(luò)上流行一段話，我很喜歡陳歐代言的那些話：你只能聞到我的香水卻沒看到我的汗水你有你的規(guī)則我有我的選擇你能夠否認(rèn)我現(xiàn)在我決定我的將來你恥笑我一無全部不配去愛我可憐你總是等待你能夠輕視我們的年輕我們會證明這是誰的時(shí)代夢想是注定孤單的旅行路上少不了質(zhì)疑和恥笑但那又如何哪怕遍體鱗傷也要活的美麗。剛步入職中時(shí)，心中更多的是失落，但在學(xué)校的那些日子，我接受的更多的是激勵(lì)的眼神，聽到的更多的是激勵(lì)的語言：由于我相信是金子在哪里都會發(fā)光閃耀。原本還是幼稚，內(nèi)斂的我在通過時(shí)間的打磨后，內(nèi)心變得更加堅(jiān)強(qiáng)，勇敢。xx年的暑假，我們迎來了屬于自己的社會實(shí)踐，在學(xué)校的組織的招聘會上，和其它同窗不同的是我選擇了一家與我們所學(xué)專業(yè)相符合的藥品物流。一種重來都沒有獨(dú)自踏出社會的小兵，在那年的暑假，獨(dú)自背上行李，展開了她的求職生涯。**藥業(yè)有限公司，是一家以快批為主的藥品物流公司，它的出現(xiàn)，無疑是醫(yī)藥品流屆殺出的一匹黑馬，公司的宗旨是以誠信、物美價(jià)廉為優(yōu)勢快速搶占市場，它的出現(xiàn)，也為初步踏出社會的我們，找到了適合的實(shí)習(xí)去向。剛到公司的那天，同窗幾個(gè)都一起被安排到倉庫進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們的崗位是提貨員，即使技術(shù)含量并不高，但絕對是個(gè)細(xì)心的活，尚有就是提高效率，在倉庫的幾個(gè)月里，通過師傅的調(diào)教，我們很快就掌握了提貨的要領(lǐng)：藥品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地，批號，效期一定要看清，再則就是勤快。25號那天是我們集體領(lǐng)工資的時(shí)候，大家最關(guān)心的就是回饋，即使只有幾百塊的工資，但當(dāng)拿到人生第一桶金的時(shí)候，更多的是喜悅，興奮，由于這是社會對自己的一種承認(rèn)，是自己成長的標(biāo)志。既來之，則安之，原本只是想在倉庫安安穩(wěn)穩(wěn)，細(xì)心的做好自己工作的我，在一次偶然的機(jī)遇下，和其它同事同樣，我們被安排到開票室學(xué)習(xí)，成長為實(shí)習(xí)開票員，剛開始我們的重要任務(wù)是學(xué)習(xí)開票，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，或許是幸運(yùn)之神的眷顧，我很幸運(yùn)的被安排在一名有資深經(jīng)驗(yàn)的開票員趙姐的旁邊做助手，那些天，我學(xué)習(xí)了藥品的通用名，慣用名，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)開票的技巧，即使難免會出錯(cuò)，然而成長的過程需要錯(cuò)誤，很快，我便認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤，并且深深記住，閑暇時(shí)光善于積累，在師父的教導(dǎo)下，學(xué)會了開票員的講話語調(diào)，速度，慢慢地，開始接手某些小客戶，培養(yǎng)自己的耐心，和決心。師傅教導(dǎo)我們，一種成熟的開票員必須掌握幾點(diǎn)，一種是有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，細(xì)心，是少不了的，另首先是必須掌握幾個(gè)硬件：開票速度，藥品熟悉程度。對于剛走出學(xué)校的我，性格極具內(nèi)斂，因此兩個(gè)月前領(lǐng)導(dǎo)對我的評價(jià)是速度已經(jīng)能夠，但講話太小聲，為了克服，這個(gè)缺點(diǎn)，在每一次的報(bào)貨中，學(xué)會了如何調(diào)節(jié)。兩個(gè)月后，領(lǐng)導(dǎo)對我評價(jià)是，聲音提高了100倍數(shù)，呵呵這或許已經(jīng)夸張了，但內(nèi)心還是很驚喜，應(yīng)為這是我的成長?，F(xiàn)在，我已經(jīng)能夠獨(dú)自接手市場，得到了客戶對我的信任?；仡^想往昔，一年實(shí)習(xí)生涯，短暫，又充實(shí)，愉快，也有無奈。但努力付出總是會有回報(bào)的，這是必然的因果關(guān)系。xx年的這天，我們看似要結(jié)束這一年的路程。但心里更加明白，這永遠(yuǎn)只是個(gè)開始，奮斗的開始，夢想永遠(yuǎn)都不會停止，追逐的腳步，也永遠(yuǎn)不會停止。在大學(xué)里，我們學(xué)到的技能大多都理論知識，但我們卻極少有機(jī)會將這些知識應(yīng)用于實(shí)踐中，更缺少到社會中歷練的機(jī)會，而這次的公司情境實(shí)習(xí)真正的實(shí)現(xiàn)我們走向社會，參加實(shí)際工作的愿望，成為我們邁向?qū)淼囊环N階梯和平臺。實(shí)習(xí)期間，我們一起來到黑龍江康盈有限責(zé)任公司，進(jìn)行這次的公司情境實(shí)習(xí)。黑龍江康盈有限責(zé)任公司是一家批發(fā)公司，由2名自然人共同出資組建的有限責(zé)任公司，是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營公司，主營業(yè)務(wù)為醫(yī)藥及有關(guān)產(chǎn)品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙社區(qū)1號。數(shù)年來公司始終秉承福利職工、發(fā)展公司的經(jīng)營宗旨和戰(zhàn)勝自我闖新路，團(tuán)結(jié)奮斗攀高峰的公司精神，同時(shí)公司始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的經(jīng)營思想，努力發(fā)展自己，以代理經(jīng)銷新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營特色，銷售收入和實(shí)現(xiàn)利稅連年增加，位居全省同行業(yè)前列。黑龍江康盈有限責(zé)任公司現(xiàn)設(shè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等七個(gè)非經(jīng)營部門，以及黑龍江康盈有限責(zé)任公司藥店等專營部門。經(jīng)營范疇：化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材等。我們理解了公司的基本狀況后，我們在孟老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能，我們不僅理解了中藥劑型的不同劑型，還學(xué)會了中藥劑型的五種分類辦法，前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和辦法的不同來分類的，但它們各有各自的局限性之處，因此最慣用的是第五種分類辦法。然后，老師又想我們講了有關(guān)如何進(jìn)行藥品分類管理的知識，同時(shí)讓我們進(jìn)行簡樸的演習(xí)，力求我們每一種都能較好的掌握藥品的分類管理。在學(xué)習(xí)中，我們理解了進(jìn)行藥品分類管理某些知識，明確了公司進(jìn)行藥品分類管理的規(guī)定及如何管理，并懂得了藥品分類管理不是想象的那么容易，公司在對藥品進(jìn)行分類管理之前，還要熟悉國家非處方藥目錄，明確本店實(shí)際經(jīng)營的非處方藥品種，理解本店非處方目錄。然后才干進(jìn)行分類管理。通過孟老師的具體介紹，我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義：藥品分類管理是國際通行的管理方法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則，依其品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑等的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥并作出對應(yīng)的管理規(guī)定。其目的是加強(qiáng)處方藥的監(jiān)管，規(guī)范非處方藥的監(jiān)管，變化現(xiàn)有的藥品自由銷售狀況，保障人民用藥安全有效。而實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強(qiáng)對處方藥的監(jiān)督管理，避免消費(fèi)者因自我行為不當(dāng)造成濫用藥品和危及健康。另首先，同時(shí)，通過規(guī)范對非處方藥的管理，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。其意義涉及下列三方面：（1）有助于保障人民用藥安全有效。（2）有助于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革，增強(qiáng)人們自我保健、自我藥療意識，為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)節(jié)產(chǎn)品構(gòu)造，增進(jìn)醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機(jī)遇。（3）有助于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有助于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流，提高用藥水平。培訓(xùn)的最后一天，孟老師讓我們學(xué)習(xí)了如何合理布局?jǐn)[放藥品，使我們認(rèn)識到，藥品的擺放也是要講求規(guī)范的，并要遵照“規(guī)范”、“方便”、“美觀”的原則。一、實(shí)習(xí)目的1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。2、能夠熟悉藥品的擺放。3、知曉某些慣用藥的的通用名稱、商品名，功效主治，禁忌等等。4、能精確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。5、鍛煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通。6、鍛煉自己解決問題、分析問題的能力。二、實(shí)習(xí)簡要介紹：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州市xx生物保健品有限公司實(shí)習(xí)時(shí)間：20___年11月1日至20___年2月1日重要工作：客戶服務(wù)公司介紹：廣州市xx生物保健品有限公司組建于20___年，一家含有GMP認(rèn)證原則的大型生產(chǎn)基地。同時(shí)在全國設(shè)立有多個(gè)銷售分公司和辦事處，并與海外頂級生物藥學(xué)權(quán)威機(jī)構(gòu)，如哈佛大學(xué)，普林斯頓生物科學(xué)研究院研究構(gòu)建立了廣泛的合作，將國際前沿保健產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用于國內(nèi)，成功打造了多個(gè)營養(yǎng)食品，保健品出名產(chǎn)品，在國內(nèi)營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)異軍突起，享有盛譽(yù)。三、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容1、藥品分類與陳列（1）藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等，按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。（2）藥品的陳列首先將藥品和非藥品分開，處方藥和非處方藥分開，內(nèi)服藥和外用藥分開，易串味藥品和普通藥品分開，特殊藥品要按國家有關(guān)規(guī)定寄存。另首先藥品上架擺放應(yīng)整潔有序，按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架，拆零藥品規(guī)定能保存原包裝，不能保存的要在標(biāo)簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、使用期限，并有藥品使用期一覽表。2、熟悉處方調(diào)配原則（1）審方處方必須由執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上的技術(shù)職稱人員審核。審核內(nèi)容涉及：病人姓名、性別、重要病癥、藥品名稱、規(guī)格、劑量。審方應(yīng)當(dāng)注意：處方的內(nèi)容不得私自更改或代用；對配伍禁忌或超劑量的處方應(yīng)回絕調(diào)配、銷售，必須經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字后可調(diào)配；審方員應(yīng)在處方上簽字以示負(fù)責(zé)，然后方可交于調(diào)配人員調(diào)配。（2）調(diào)配處方調(diào)配人員在接到處方時(shí)應(yīng)具體閱讀處方內(nèi)容，特別對藥品數(shù)量、規(guī)格、用量、服用辦法做到心中有數(shù)。最后將調(diào)配好的藥品統(tǒng)一交給執(zhí)業(yè)藥師或藥師核對發(fā)藥。（3）復(fù)核發(fā)藥發(fā)藥是調(diào)配的最后環(huán)節(jié)，也是讓藥品真正發(fā)揮療效的重要一環(huán)。因此不僅規(guī)定將醫(yī)師處方中的藥品無誤的交于患者，并且要確保發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。四、實(shí)習(xí)收獲及體會（一）實(shí)習(xí)收獲1、豐富了理論實(shí)踐知識在將近一年的實(shí)習(xí)生活中，我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，耐心請教多個(gè)醫(yī)藥知識，做到不懂就問，使我對醫(yī)藥知識有了進(jìn)一步的理解，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維辦法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。運(yùn)用這個(gè)機(jī)會，理解多個(gè)疾病的診療和慣用藥品的使用，豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識，掌握了某些慣用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用辦法及不良反映等。2、增強(qiáng)了工作責(zé)任心在藥房實(shí)習(xí)，每天接觸的都是多個(gè)藥品，每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥，工作單調(diào)無味，因此必須樹立崇高的敬業(yè)精神，必須以服務(wù)患者為己任，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)，又必須做到對對患者負(fù)責(zé)，不能因麻痹大意而配錯(cuò)藥品，形成無謂的醫(yī)療事故。因此在配方過程中，必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心，核對核對再核對，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)（二）實(shí)習(xí)體會面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境，如何解決好與帶教老師和其它工作人員的關(guān)系，特別是面對多個(gè)各樣的患者，如何解決好醫(yī)患關(guān)系，也是擺在面前的一種首要問題。在實(shí)習(xí)中，首先放下“架子”，甘當(dāng)小學(xué)生，碰到問題，虛心請教，做到不懂就問。另首先要做到“三快一勤”，“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快，主動工作，樂于吃苦?！耙磺凇本褪亲龅皆缟习?、晚下班，主動做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口，必須做到熱情服務(wù)，特別是針對某些體弱患者，提出的有關(guān)藥品的功效等問題，要不厭其煩的講清晰，講明白，直到患者滿意為止。五、實(shí)習(xí)存在的問題及改善方法（一）存在的問題1、對藥品不夠熟悉，專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈