有關(guān)工作個(gè)人自我鑒定

Word版本，下載可自由編輯有關(guān)工作個(gè)人自我鑒定進(jìn)入__從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)刻里，透過公司的培育及自己發(fā)奮的學(xué)習(xí)，使自己的銷售潛質(zhì)有了較高的提升。此刻就我自身的銷售閱歷及銷售收獲與大家做個(gè)共享。

我們每一天都在應(yīng)對面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，因此我們首先就應(yīng)給自己的定位要高，我們是__品牌的代言人，只有充分地認(rèn)識我們所銷售的產(chǎn)品的特征、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推舉和幫忙，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對產(chǎn)品的推舉和期望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品當(dāng)然重要，但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要，正因產(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)聯(lián)，把企業(yè)的信息完整、精確?????的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

就閱歷方面來說，我個(gè)人的鑒定有以下幾點(diǎn)：

1、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信念。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信念，將我與顧客之間的關(guān)聯(lián)建立得更加完善。用自信及熱忱去感染顧客，熱忱、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些成果的內(nèi)因。更重要的是我能依托__這個(gè)平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最傲慢的地方。同時(shí)要用布滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

2、認(rèn)識顧客的需求，熟記產(chǎn)品學(xué)問。我個(gè)人覺得認(rèn)識顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不一樣的客戶，為他們帶給適合的__產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀看消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會向顧客推舉自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特征，在此過程中要細(xì)心，急躁，不好急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客理解并信任我們的產(chǎn)品。正因作為導(dǎo)購員就是要引領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們務(wù)必對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不一樣款式，不一樣功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問外，還要把顧客當(dāng)伴計(jì)，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，持續(xù)好心態(tài)，永久用最真誠的態(tài)度去應(yīng)對工作和顧客，抓住每一次機(jī)會，全力付出，發(fā)奮過了，就不會懊悔，同時(shí)歡樂地營銷!心態(tài)打算成敗，時(shí)刻持續(xù)一種專心向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)發(fā)奮。

4、具備良好的學(xué)習(xí)潛質(zhì)。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛質(zhì)，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟識產(chǎn)品學(xué)問、不斷創(chuàng)新，并能夠掌控現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較寵愛學(xué)習(xí)和反思，我覺得必需要多學(xué)習(xí)，多認(rèn)識__品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品學(xué)問掌控的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品學(xué)問、特性，同時(shí)，還需要認(rèn)識行業(yè)內(nèi)的全部產(chǎn)品，進(jìn)行具體的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)獲得。只有從事自己寵愛的工作才會有熱忱，而做導(dǎo)購就是我所寵愛的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件__的產(chǎn)品時(shí)，都會有一份成就感。我會一向從事這份我喜愛的工