名勝景區(qū)旅游服務標準化工作實施方案_第1頁
名勝景區(qū)旅游服務標準化工作實施方案_第2頁
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名勝景區(qū)旅游服務標準化工作實施方案_第4頁
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文檔簡介

展旅游的新路子，使我市旅游服務高質量發(fā)展上一個新臺階。貫徹國家有關旅游服務和旅游管理的法律法規(guī)，提高各有關單位的標準化管理意識；對名勝景區(qū)景區(qū)旅游服務全過程的需求和服務資源進行調查；制定《名勝景區(qū)景區(qū)服務質量要求》地方標準及相關標準；貫徹并組織實施標準，使標準有效運行，帶動旅游服務高通過此項工作的開展，要達到以下目標：把名勝景區(qū)景區(qū)打造成為省旅游服務標準化及省標準化良好服務行為示范單位；樹立旅游品牌意識，規(guī)范管理，樹立標準就是形象的新旅游發(fā)展觀，使我市的旅游資源優(yōu)勢轉化成旅游產業(yè)的經濟優(yōu)勢，把我市旅游業(yè)做強做大，推動旅游行業(yè)高質量發(fā)展，促進地方經濟發(fā)1.學習、宣傳、發(fā)動階段(20XX年6月至20XX年8月)。本階段主要任務是：學習國家有關旅游服準化"工作機構并制定出實施方案。2.制定鐘祥名勝景區(qū)景區(qū)服務標準階段(20XX年9月至20XX年7月)。主要任務是：(1)對旅游服務全過程的需求和服務資源進行調(2)按照“鐘祥名勝景區(qū)景區(qū)旅游服務項目標準”(3)制定景區(qū)旅游服務地方標準。(4)宣傳貫徹并組織實施旅游服務標準，使標準3.總結和推廣階段(20XX年7月至20XX年10月)。主要任務是：總結景區(qū)旅游服務標準化工作經開展創(chuàng)建名勝景區(qū)旅游服務標準

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