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工程管理咨詢(xún)章程內(nèi)容范本第一章總則第一條為加強(qiáng)工程管理咨詢(xún)服務(wù)的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本章程。第二條工程管理咨詢(xún)章程是工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本法規(guī),具有規(guī)范工作行為、明確權(quán)責(zé)、保障服務(wù)質(zhì)量的作用。第三條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和工程管理咨詢(xún)行業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則,尊重客戶(hù)需求,保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)立性。第四條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度,明確工作程序,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高工作效率。第五條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力,保證提供高質(zhì)量的工程管理咨詢(xún)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容第六條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.工程項(xiàng)目前期可行性研究;2.工程項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì);3.工程項(xiàng)目投資估算和資金籌措;4.工程項(xiàng)目施工組織和管理;5.工程項(xiàng)目驗(yàn)收和交付。第七條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶(hù)需求,提供相關(guān)的工程管理咨詢(xún)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容和方式由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。第八條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶(hù)需求,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,并在合同中明確約定工作目標(biāo)、期限和費(fèi)用。第三章服務(wù)流程第九條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程應(yīng)當(dāng)包括:1.確定服務(wù)需求:與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求和要求;2.制定工作計(jì)劃:根據(jù)客戶(hù)需求,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案;3.實(shí)施工作:按照工作計(jì)劃和實(shí)施方案,進(jìn)行相應(yīng)的工程管理咨詢(xún)服務(wù);4.提供報(bào)告:根據(jù)工程管理咨詢(xún)服務(wù)的結(jié)果,提供相應(yīng)的報(bào)告和建議;5.跟蹤評(píng)估:對(duì)工程管理咨詢(xún)服務(wù)的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)調(diào)整工作方案。第四章資質(zhì)要求第十條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合以下資質(zhì)要求:1.具備工程管理咨詢(xún)服務(wù)相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格和證書(shū);2.具備相關(guān)的工程管理咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力;3.具備從事工程管理咨詢(xún)服務(wù)所需的人員和技術(shù)設(shè)備。第十一條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估和外部審核,確保服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性。第五章費(fèi)用及費(fèi)用支付第十二條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程管理咨詢(xún)服務(wù)的實(shí)際情況和工作量進(jìn)行合理確定,并在合同中明確約定。第十三條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的方式和期限,及時(shí)向客戶(hù)提供服務(wù),并按照合同約定的方式和期限收取費(fèi)用。第十四條客戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的方式和期限支付工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,如有延遲支付或未支付,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密義務(wù)第十五條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)保密的法律法規(guī),對(duì)客戶(hù)提供的資料和信息予以保密,并在合同中明確約定保密義務(wù)。第十六條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全保密管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育和監(jiān)督,確保保密工作的有效實(shí)施。第七章?tīng)?zhēng)議解決第十七條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)爭(zhēng)議解決。第八章附則第十八條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。第十九條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行自查和整改,確保自身合規(guī)運(yùn)營(yíng)。第二十條工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)管部門(mén)的合作,共同推動(dòng)工程管理咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化和發(fā)展。第二十一條本章程解釋權(quán)歸工程管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)所有,并于制定后生效。以上為工程管理咨詢(xún)章程內(nèi)容范本,旨在規(guī)范工程管理咨詢(xún)服務(wù)的行為
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