團隊發(fā)展的科學與實踐

團隊發(fā)展的科學與實踐：

加強兩者的聯系LYNNR.OFFERMANNREBECCAK.SPIROSGeorgeWashingtonUniversityTheAcademyofManagementJournalVol.44No.2April2001摘要我們收集了定量和定性化的數據，檢驗團隊理論的研究和具體實踐間的聯系。學術研究者和實踐者最大的區(qū)別在于他們對實驗性的資源賦予了不同的價值。那些更強調實驗資料方法的實踐者獲得了更多的短期成功體驗。團隊發(fā)展研究背景

問題提出基礎：社會心理學的研究研究：團體工作機制；應用：

1992，在100以人以上的公司中，82%使用團隊發(fā)展法；1995，1000人以上公司，68%使用該法。矛盾實踐工作者：理論研究不能滿足他們的實際需要；理論工作者：對實際工作者的工作質量不滿意；研究依據Woodman(1993):造成理論與實踐工作分離的最主要原因是兩者對組織發(fā)展（OD）過程的理解不一致。整合的策略：了解實踐工作的具體需要；研究要為實踐服務；實踐驗證研究并為其發(fā)展提供依據本研究構想基本觀念：團隊發(fā)展或團隊建設三個切入點：1、理論和實踐工作者關于組織發(fā)展的知識中是否對實驗性資源賦予不同的價值；2、檢驗一般的文化修養(yǎng)和特殊的實驗知識是否在成功的實踐中起同樣重要的作用；3、實際工作者接受的理論和他們實際使用的是否一致。TeamorGroup

team

group

兩個概念的混用和互換，造成概念和實踐的混亂。研究假設1.對團隊有兩種定義：a.團隊與小組是等同的，只有一部分工作是相互依賴的；b.團隊的規(guī)模小于小組，成員之間的工作是相互依賴的。

研究假設2.團體的發(fā)展目標反映出人們對組織成就結果的認識；對團隊成員間人際關系的發(fā)展也是要考察的問題。研究假設3.a.研究工作者會報告說自己比實際工作者有更先進的團體發(fā)展的理論資料；b.研究工作者和實際工作者有不同的團隊發(fā)展信息來源，研究工作者給實驗性的資料來源賦予更高的價值。

研究假設

4.團隊發(fā)展理論的實踐從不同角度反映出其理論的建立缺少一個明確而堅實的模型

研究假設5.a.大部分實際工作者都認為自己成功的轉變了成員的態(tài)度和提高了他們的成就；b.那些接受了最新團隊理論的實際工作者比沒有最新理論的報告了更多的成功體驗；c.那些更多利用實驗資源的實際工作者比較少利用的獲得了更多的成功體驗。研究假設6.a.大部分團體干涉的效果不能通過客觀的證實性方法進行評價；b.研究者比實際工作者更愿意正式地評價團隊干涉的效果。研究方法樣本：442名從事團隊發(fā)展工作的人員，其中69％是男性。方法和程序：用一份包含29道問題的文卷進行實驗。對團隊和小組的區(qū)別進行了調查。結果團隊發(fā)展工作者的特征；對團隊的理解；需要發(fā)展什么；基于研究的實踐資源；已經做過的工作；已有效果如何提高實踐工作的質量

團隊發(fā)展工作者的特征

1.245名報告說自己是全職的團隊發(fā)展實踐者，他們比理論性的工作者有更多的時間；

2.另外非團隊工作者的報告者中有23％是實踐工作者；

3.團隊工作者的平均實踐年限為13.01年，非團隊工作者的平均實踐年限為6.01年。

對團隊的理解（H1）

a.小組和團隊：團隊工作者報告他們的工作中有48％屬于嚴格意義上團隊工作的標準。

b.小組的規(guī)模：團隊工作者認為團隊在最大規(guī)模和平均規(guī)模上都要小于小組的人數，團隊人數為5—9人，平均為9人。

需要發(fā)展什么（H2）

a.團隊發(fā)展的要求：大部分人報告在過去三年里團隊工作的機會增多了，人們渴望更多這樣的機會。

b.團隊發(fā)展目標：人們既要提高團隊的成就，同時也要發(fā)展成員間的關系。

c.團隊在發(fā)展中存在很多的問題團隊發(fā)展的科學研究基礎（H3）

（MONOVA的統(tǒng)計）驗證了假設3：研究型的團隊工作者比實踐性的團隊工作者更多的利用實驗研究的數據和經驗，在使用的雜志、報告和期刊種類上也有區(qū)別。

已經做過的工作（H4）

a.團隊評價：研究型的團隊工作者和實踐型的團隊工作者在所使用的評價工具上沒有表現出明顯的區(qū)別；

b.理論和模型：很多人認為理論和模型能夠指導他們更好的進行團隊發(fā)展的工作。

已有效果（H5）

a.自我評價的態(tài)度、成就效果；

b.評估手段：不斷豐富，使用不同的方法進行評估。如何提高實踐工作的質量

（MONOVA的統(tǒng)計方法）

a.最多的建議是：研究者時刻要考慮實踐者的需要；

b.增加研究者和實踐者之間的交流和協商。研究目的團隊發(fā)展實踐的現狀團隊發(fā)展需要什么理論基礎如何加強理論和實踐的聯系值得思考的問題Team&Group(團隊和小組)概念，對一系列問題都有影響：態(tài)度改變、成就的提高等；目前，對團隊發(fā)展理論還沒有一個公認的定義或模型；MBTI是最常用的一種方法；實踐工作者認為最大的